コインパーキングの前払い忘れで高額請求…支払義務は?

コインパーキングでの前払い忘れや時間超過により、10万円を超える違約金を請求されてお困りではありませんか。実際の駐車料金との差額に納得がいかない場合、消費者契約法を根拠に減額交渉や支払い拒否ができる可能性があります。本記事では適切な対処法と賠償額の相場を解説します。

コインパーキング違反の典型パターン

急いでいて前払いチケットを忘れた、体調不良で時間超過した、月極駐車場と間違えて停めてしまった...。こうした日常的なうっかりミスが、なぜ数万円から十数万円の請求に発展してしまうのでしょうか。9つの実例から、同じような状況で困った人たちの体験談を確認してみませんか。

無断駐車 罰金 不法侵入

相談者
966977さんの相談
投稿日:

無断駐車と不法侵入について回答お願いします。

昨夜、某ビジネスホテルに知り合いが泊まっており会いにそのホテルに車で向かいました。
車はホテルの隣にある専用の駐車場で、駐車券を取りバーが上がる駐車場です。
そこに車を止めて知り合いに会いにホテルに入り、フロントに誰も居なかったのでそのまま部屋まで行きました。10分ぐらいして用が済んだので部屋をでてホテルを出ました。帰りもフロントには誰も居なかったです。

駐車券をもって車を出そうと思ったら駐車券に、フロントで駐車券を帰りのやつと交換と書いてあったのでフロントに渡しにいったら、ホテルを利用しないで止めたなら無断駐車、と言われ外の看板にも書いてある通り2万円の罰金を払わないと車は出せない、と言われました。

なおかつ、勝手にホテルに入ったから不法侵入とも言われました。
自分が勝手に止めたり、勝手に部屋に行ったりしたのは悪いと思っています。

1、滞在が1時間未満で、無駄駐車の罰金2万円は払わなくては行けないのですか?
それと、罰金払わないと車を出せないと言われたのですが出させてもらえないんですか?

2、これは不法侵入になるのですか?

コインパーキング不正出庫について

相談者
954715さんの相談
投稿日:

コインパーキング不正出庫の相談です。
飲食店に「パーキングあり」と書かれていて
近隣のコインパーキングに駐車しました。
すぐに飲食店指定のパーキングと違う事に気付き
出庫しました。
駐車時間は2分です。
フラップ板の無いパーキングでした。
2ヶ月経ち不正出庫で1万円請求の手紙が届きました。
精算機で確認しなかったのもいけないのですが
故意で不正出庫したわけでもなく
すぐ出庫だから0円と思い込んでました。
金額が発生していたのであれば
支払うつもりです。
パーキングの看板には
「駐車した時点で課金」とは書かれておらず
「ご精算後、速やかにご退場ください。
5分で再課金されます。」と
書かれていました。
その結果、5分以内ならば課金されないと
勝手な判断をしてしまいました。
調査費込1万円も払わなければいけないのでしょうか?
ちなみに2分で未受領金額300円と
書類に書かれてました。
防犯カメラの写真も送られてきて
その写真には
私も主人も写っていました。
とても不安です。
アドバイスよろしくお願いします。

コインパーキング不正駐車

相談者
784291さんの相談
投稿日:

先日、ロック板のない、ナンバー認識のコインパーキングを利用した際の出来事です。駐車が終わり車から出ようとしたら駐車料金が目に入り、そこは12時間が上限でした。私は24時間駐車予定だったので慌てて出庫しました。たぶん滞在時間は2分〜3分程度だったと思います。その際にちゃんと精算機で確認すればよかったのですが…

翌日同じタイプの別な駐車場を利用した際に、5分も滞在してないかったのですが、精算機に行き、駐車位置番号を入力したところ200円請求されました。それはきちんと支払い出庫したのですが、そこから前日のは未払いだったのではないか不安になりました。

このような場合はすぐ駐車していた管理会社に連絡した方がよいのでしょうか?もし、未払いで出庫していたのならばきちんと支払うつもりでおります。ご意見をお聞かせいただけたらと思い投稿しました。

違約金の支払義務は本当にある?

「必ず支払ってください」「法的措置を取ります」と言われて、全額支払わなければならないのか不安になっていませんか。実は減額や支払い拒否ができるケースもあります。37件の事例から、ご自身の状況に近いケースを見つけて、適切な対処法を学んでみませんか。

駐車料金

相談者
124106さんの相談
投稿日:

先日、朝から出かけるのにとても急いで駅前のコインパーキングに車を駐車し、夜に精算した所12,500円でした。
その駐車場付近には上限ありの駐車場が3ヶ所以上あったので同じ系列だと思い、更に電車の時間も迫っており、停めた所、今回の金額を請求されました。周辺の月極でも5,000円〜8,000円なのに…結局しっかり確認してなかったから悪いと言われたらそれまでですが、法律上何の問題もないんですか?
焦っていた、見ていなかった、うっかりしていた等を含めると私と同じ様な経験をされた方はいるはずですが、そーいった人に救済措置みたいなものもないんですか?
後日見に行くと看板はありましたが、小さく料金説明しているだけでした。

コインパーキング不正駐車に対する違約金・手数料の支払義務等について

相談者
497112さんの相談
投稿日:

チケット購入型の前払い式コインパーキングを利用しているのですが、昨日チケット購入を怠ったまま駐車したところ、業者さんから利用停止等と記載された張り紙を張られました。
(約2年前から昨日に至るまで 計7回の不正駐車があるようです。不正駐車をしたとすれば全て私のはずです。)
同紙に記載の連絡先へ電話したところ、電話口の相手から
  二度と不正駐車しないと約束しろ
  違約金・手数料として 計12万円 支払え
  支払う意思がなければ、顧問弁護士を通じて小額訴訟を起こす
との説明を受け、二度と不正駐車をしない旨、お約束はしましたが、12万円の支払いについては、考えさせて欲しいと言って
電話を切りました。

 1. この場合、違約金や手数料を支払う義務はありますか?
 2. 支払う義務があるとして、計12万円との金額は妥当ですか?
 3. 支払う義務がないとして、小額訴訟を起こされた場合、どう対処すればいいですか?
 4. その他、私の立場としての留意点はありますか?

コインパーキングでの不正駐車の違約金について

相談者
731954さんの相談
投稿日:

コインパーキングの不正駐車で違約金12万円を請求さるました。

駅前の前払いチケット購入制のコインパーキングを2016年に何度も利用しておりました。
時折時間がなく焦っていた際はチケットを購入せず、駐車していたときもありました。その際は帰りに張り紙がしてあるので、その張り紙のURLにアクセスして、購入したチケットにあるシリアルナンバーを打ち込むことで納金しておりました。
つい、忘れやすく数十回は繰り返していたと思います。それでいいんだと思っていましたが繰り返すうちに繰り返す頻度が度を過ぎていると張り紙がしてあったのでそれ以来は反省して使用をやめていました。

すると、近くにコインパーキングが新たにオープンたのでそちらの方を利用しておりました。
そちらでは以前の反省からルールを守って使用していましたが、前日始めて購入を忘れてしまいました。帰りに車には警告書が貼られており、再三の警告にも、関わらず不正駐車が続くので警察に通報および違約金の請求等がかかれておりました。

翌日管理会社に電話をすると、以前使用していた駐車場と管理会社が同じだったらしく、今回の不正駐車を皮切りに違約金を支払ってもらうと言われました。私も気が動転してしまい12万の支払いをすると言ってしまいました。
住所と名前も伝えてしまったので請求書が近々届きます。

今考えれば反省はしていますが12万の支払いは高額すぎると思います。
どうすれば良いでしょうか。

請求された金額は妥当なのか

12万円、20万円という請求額を見て「高すぎる」と感じているなら、その直感は正しいかもしれません。実際の損害額と請求額に開きがある場合、消費者契約法で無効とされることもあります。44の実例から、賠償額の相場と判断基準を確認してください。

コインパーキング高額請求

相談者
462295さんの相談
投稿日:

前払いのゲート無しのコインパーキングを利用しており(半日250円、1日350円),電車の発車時間も短く急いでいたので、後から料金を払おうと思い忘れてしまい、過去に3回のタイムオーバーのお知らせ通知と、1回のチケットなしと、1回の警告書が車に貼られてしまいました。
問い合わせの業者に連絡すると、1回の無断駐車で5万円かかるとか、(記載があるらしいが、自分では確認できなかった),刑事の派遣や諸費用等で計12万円請求されました。

1:駐車料金不足分は払うつもりではいますが、12万円も払う必要はありますか
2:これから取るべき行動は何をすれないいですか

不正出庫をしてしまいました

相談者
638058さんの相談
投稿日:

少し恥ずかしい件にはなりますが回答お願いします

先日コインパーキングを3回不正出庫してしまいました。そうしたところ車に張り紙が貼られて降りもー二度とするなとかかれてありその場は支払いパーキングをでました。その次の日からは立体駐車場にとめるよーにしていると不正出庫の請求が家に届き合計額20万円の支払いがきています。
一度かんがえようと思い置いているとまた手紙が届き最終通告と書かれており、払わなければ民事、刑事告訴にうつると言われています。
私が悪いことをしたのですがさすがに20万円はやり過ぎではないのかと思っています。
この場合どーするのが良いのでしょうか。

不正駐車の罰金 高すぎ?取り返せる?

相談者
714994さんの相談
投稿日:

1日200円の前払いでチケットを購入する形式のコインパーキングをよく利用しています。何度か不正駐車の警告を受けましたが、出庫時に料金はきちんと支払っています。

一度5000円の罰金を請求され、すぐに振り込みました。それから3度目の警告でタイヤをロックされ解除のために2万を支払うように言われ、言われるがままに従いました。

しかし、1日200円の駐車場で2万円の罰金は高すぎないでしょうか?数日間で2万円の損害が出たとは思えません。未払いのまま逃げようなどとは思ってはいなく、支払う意思はちゃんとありました。金額の一部でも取り返すことは可能でしょうか?

高額請求を減額交渉する方法

20万円の請求を3万円に、12万円を1万円に減額できた実例があることをご存知ですか。「交渉なんてできない」と諦める前に、減額交渉のコツと具体的な進め方を学びましょう。7つの成功事例から、交渉の方法を身につけてください。

コインパーキングの不正駐車について

相談者
442284さんの相談
投稿日:

3年程前から度々利用しているコインパーキングがあり、このコインパーキングのシステムが少し珍しく、24時間300円でチケットを購入し、車に貼っておくというタイプで、管理人もおらず、フラップや出入口にバーなどもありません。
以前に何度か時間を過ぎて駐車したことがあり、その際、張り紙がされている場合は必ず連絡をとり、先方の指示どおり超過した分のチケットを購入し支払いしていました。
先日、24時間駐車するつもりで駐車し、体調を崩してしまった為、そのまま2日間駐車していたところ、今回は利用禁止通告書と書かれた張り紙がされていました。
連絡したところ、以前から何度も不正駐車があり、違約金10万と諸費用2万を支払って下さいと言われました。
看板には違約金5万と書かれていますが、何度もあり多額になってしまうので10万円でいいとの事でした。
そこで先生方に2つ質問がございます。
確かに先方の指摘どおり、張り紙がされていない場合にそのまま超過した分の支払をせず出庫したことが何度かあり、私が悪い事をしてしまったと反省しているので、実費プラス幾らかはお支払いするべきかとは思っていますが、請求されている金額は妥当な金額でしょうか?
また、今回の張り紙に業務妨害による管轄警察への通報を行なうと書かれていましたが、刑事事件になる可能性はあるのでしょうか?
ご回答の程よろしくお願いします。

駐車場工事が入れない為の損害金

相談者
762190さんの相談
投稿日:

はじめまして。ご相談ですが
友達の家に日曜から泊まりに行き
マンションの敷地内に車を止めました。

置き看板に2月の中旬にコインパーキングの工事に入りますとの表記があり

日、月(祝)ととまり火曜の午後に出ようとしたところ至急車を移動させてくださいとの張り紙。

勿論、私が悪い事は理解しております。

事務所に帰った所FAXが届いており
車の所有者を突き止めたので送られてきました。

弊社の工事が入れず損害が発生しましたので損害金をご請求しますとの事です。
勿論悪いのは私なのでお支払しようとは思っておりますが
法外な値段の場合どのように対処すればよろしいのでしょうか?

コインパーキングの料金システムを勘違いして長期駐車した場合に減額交渉出来ますか?

相談者
549446さんの相談
投稿日:

引越し及び仕事等当方の都合で、年明けの1月8日より本日まで約4ヶ月車をコインパーキングに長期駐車しておりました。
コインパーキングは平面及び屋上以外の駐車場所は時間制で
屋上の駐車場所は1日600円というシステムでした。

ですが当方看板をよく確認しておらず、屋上手前の駐車場所に駐車していた為、
本日車を出庫させようとした所85万円の請求額になっており、
その様な高額な資金も持っていない為出庫出来ませんでした。

管理会社に問い合わせたところ、
オペレーターの方は「2日以上のご利用はご遠慮いただいているのはご存知でしょうか?」と言われたので、

「すみません、分かりませんでした」と答え、

次に「貼り紙等有りましたでしょうか?」と言われたので、

実際に無かったので、「有りませんでした」と答えました。

それ以降はオペレーターの方が「勘違いでも正規料金なのでお支払い頂けるまでは出庫出来ません」という内容の返答しか頂けませんでした。

オペレーターの方とお話しした結果、
すぐにお支払いして出庫出来ないのであれば、現状発生している料金及びその支払いの用意が出来るまで毎日発生する料金を捻出しなければなりません。
と言う内容でした。

当然課金の停止も受け付けてもらえず、仮に出庫する事も出来ません。

当方の看板をよく見ていなかった過失、コインパーキングの利用規約に対しての理解不足は当然ありますが、
このままでは毎日駐車料金が上乗せされていく中でお金を貯めていかなければなりません。

もともと利用したかった駐車料金の積算(1日600円)或いは2倍、3倍等に減額していただく交渉等は可能でしょうか?

自業自得なのは分かっていますが、この先の事を考えると不安しかありません。

どなたか回答いただけないでしょうか?
よろしくお願い致します。

中途解約・違約金の法律相談まとめ