コインパーキングの違約金請求は支払う必要がある?

コインパーキングで駐車券が剥がれたり機械が故障したりして、管理会社から高額な違約金を請求された経験はありませんか。適切に料金を支払ったにも関わらず7万円等の違約金を要求される場合、支払い義務があるのか、どう対処すべきかを知ることが重要です。実際に同様のトラブルに直面した方々の相談事例を通じて、効果的な対処法や解決策を学ぶことができます。

駐車券トラブルで違約金請求された場合

駐車券が剥がれて7万円の違約金を請求されて困っていませんか?適切に支払ったのに証拠がないと言われる方の相談事例をご覧ください。

誤って無断駐車してしまった

相談者
1428500さんの相談
投稿日:

【相談の背景】
先日急いでいてかなりパニック状態で運転をしていて、隣接したパーキングの看板だけを見て駐車場にとめてしまいました。
そこは隣接した他の不動産屋の月極駐車場だったようで、2時間ほどして戻ってくると紙がワイパーに挟まっていて、ここは思っていたパーキングとは違ったことに気づきました。紙には「勝手に止めないで下さい。ここは月極めです!ナンバー控えました!」と書かれていました。その紙は不動産屋が書いたものか?それとも本来停めるべき方が書いたのかは分かりません。その後すぐに不動産屋に行きましたが休みでした。
看板には無断駐車1万円と書かれていました。

【質問1】
後日また連絡して自ら1万円を払った方が早く問題解決になるでしょうか?

【質問2】
払う場合は振込にした方が良いのでしょうか?問題解決の証拠が欲しいです。後が不安なので。

【質問3】
電話より直接行った方が良いのでしょうか?不動産屋の店構え的に直接行くのは不安です。

コインパーキングでの不正駐車で利用停止になり、高額な違約金を請求される可能性はあるか?

相談者
1408313さんの相談
投稿日:

【相談の背景】
前払いのコインパーキングにて、3度ほど不正駐車の張り紙をされ、今回は利用禁止の張り紙がされました。
お恥ずかしい話ですが支払いがアプリでできたので電車の時間がギリギリで何度かその場でできず、駐車中ではありましたが後ほどアプリで必要時間分を支払っていました。しかし管理会社の巡視時には支払いが済んでいなかったため不正駐車として認識されたことが重なり、今回利用停止となったようです。張り紙には、警察へ業務妨害での通報や違約金の請求と書かれていました。
そちらに管理会社が書かれておりましたが、検索すると同じような貼り紙をされた方が多々おり、何十万もの請求をされたと書かれておりました。支払っていないがそれ以降特になにも連絡がという方もいらっしゃるようです。電話帳サイトでは評判の悪い会社でした。

【質問1】
私の元へはまだ請求は来ていませんが、そのうち届くかと思われます。まだ金額も分かりませんが、このように既に必要駐車代金を支払い済みにも関わらず、高額な違約金を支払う義務はありますか?

【質問2】
本当に失念で悪意はなく、法律的に必要な分は支払いをしたいと思っています。
既に駐車代は支払っておりますが私が今できる事はなんでしょうか。

コインパーキングの違約金

相談者
1394829さんの相談
投稿日:

【相談の背景】
前払い式のコインパーキングについての質問です。
何度も利用しているコインパーキングですが、先日利用禁止通知書が貼られていました。
以前にも何回か機械が反応しなかったり、1日分のみ支払いして時間内に戻れず張り紙をされましたが、その都度出庫する際に直ぐに支払っていました。
そして今回もチケットレスのアプリ内で1日分のみ購入し、帰れなくなってしまい利用時間を5時間ほど過ぎてしまいました。
この時、利用時間の延長購入は出庫する際にすれば良いものだと思っていました。
車に戻ったら利用禁止通知書が貼ってあり、そこに記載の管理会社に電話したところ1週間以内に7万円を違約金で支払えと言ってきました。高圧的な態度で払わざるを得ないような言い方をされてしまい、今まで超過分は出庫の際に支払いはしています。支払えなかったら警察に通報、車両写真貼り出しをすると言われています。電話の際に口頭で期限内に違約金の支払いが確認できなかったら手続きを進めますと住所を聞かれたので伝えてしまいました。この場合は違約金は支払わなければならないのでしょうか。そして支払わなかった場合管理会社はどのように対応してくるのでしょうか。。

【質問1】
違約金は支払わなければならないのでしょうか。

機械故障で支払いできない時の対処法

支払い機の故障で料金を支払えなかったのに違約金を請求されて困っていませんか?機械トラブル時の対処法を相談事例から学んでください。

コインパーキングの違約金は支払うべきでしょうか?

相談者
1439192さんの相談
投稿日:

【相談の背景】
コインパーキングでダッシュボードに領収書を置いとかないといけないのですが、剥がれてしまっていたようで、3回くらい不正利用の紙が置いてあって、解除のページで不正利用を解除しました。なので、未払い金はありません。ですが、先日いきなり利用禁止書の紙が置いてあり、違約金を払えとのことでした。あまり気にとめず、怖かったので、違う駐車場に停めたところ、今日代理人弁護士から違約金の請求の手紙が届きました。これは払うべきでしょうか??

【質問1】
コインパーキングの違約金は大人しく払うべきでしょうか。

コインパーキング、未払い

相談者
1263203さんの相談
投稿日:

【相談の背景】
フラップ方式の駐車場で、フラップが上がってないため、料金未払いで何回か使用してしまい。お客様へとの張り紙に不正駐車を確認している。被害を警察に提出する場合がある旨記載あり、料金を支払いたいため記載の連絡先に連絡したが、管理しているだけで、支払いできないとのことで、今後、止めないでといわれた。

【質問1】
このまま、当然、駐車はしないが、様子見で良いでしょうか?

前払い式駐車場の利用トラブル

相談者
1043880さんの相談
投稿日:

【相談の背景】
私は通勤の際に前払い式のパーキングを利用しています。こちらは硬貨もしくは1000円札しか使用できず、使用できる現金がないときに後払いとなってしまうことが何度かありました。
初めてそのようなことが発生したときには、コールセンターに電話をしてどう対応したらいいのか確認をしたところ、後払いで良いとのことでした。警告文が貼られることも知っていたので、それは大丈夫か尋ねたところ、後程支払いをしてインターネットから解除してもらえれば問題ないとの回答でした。
その回答に甘えてしまった部分はありますが、手持ちの現金で支払いができない場合は同じような対応をさせていただいていたところ、「利用方法を守らないため駐車禁止」と貼り紙がなされ、警察への通報と違約金の支払いをするとのことでした。
すぐに管理会社に連絡をして上記を説明しましたが、法的措置をとるとのことでした。
問い合わせの録音データはあるとのことで、確認するとは言われました。

【質問1】
これは違約金を請求されても仕方ないのでしょうか?

駐車時間オーバーで高額請求された場合

駐車時間をオーバーして高額な違約金を請求されて困っていませんか?数時間の超過で数万円は妥当なのか、相談事例をチェックしてみてください。

前払コインパーキングの違約金

相談者
1370767さんの相談
投稿日:

【相談の背景】
前払い方式のチケットのみでフラップ板などがない
コインパーキング(24時間で700円)で3度時間超過をしてしまい
その都度警告文が車に貼られていました。
その都度料金は支払って完了しています。

先日、4回目の時間超過をしてしまい利用禁止通告書が車に貼られ
書面には違約金、諸費用請求手続きを取る旨のが記載されておりました。
その際、にも超過分の料金の支払いはしております。

調べるとコインパーキング管理会社は違約金として7万円の請求を
してくるそうです。

付近のコインパーキングは24時間利用で700~1000円程度です。
月極駐車場でも2万程度です。

【質問1】
実際に7万円の請求書が来た場合には、支払わなくてはならないのでしょうか?

コインパーキングの高額請求について

相談者
1370570さんの相談
投稿日:

【相談の背景】
24時間最大500円、と巨大な看板を掲げているコインパーキングに、2週間ほど前に駐車しました。
元々、そこの駐車場は月極も月額15,000円で募集中、とこちらも巨大な看板を掲げていたので問い合わせしたところ、
今は空きがないが、通常パーキングする際は24時間500円なので普通に停めてください。
と言われたので利用していました。

一旦出庫しようとしたところ、料金150,000円の表示があり、桁間違えてない?と
改めて看板を見直したところ、別の場所に、詳細の記載がある看板があり
そこには最大料金繰り返し2回まで、と小さく表示がありました。以降は通常料金が上限なくかかるシステムです。

看板にあった電話に問い合わせしたところ、今日は担当者不在なのでと、出庫もできず、後日担当から折り返すとのことで、この間も課金が続いております。

【質問1】
この場合、当初の電話の案内が不親切だったため、勘違いをした、ということや
看板の大きさが明らかにおかしい、ということで
元々契約したかった月極の金額を支払うことを交渉することは可能でしょうか。

社用車での前払い式コインパーキングの不正駐車(料金未払い)について

相談者
1288611さんの相談
投稿日:

【相談の背景】
恥ずかしながら、会社の社用車を自宅の近くに駐車するため利用していた前払い式のコインパーキングにて今まで何回か利用料金未払いの状態、もしくは払っているのにチケットが見えにくかった状態で利用しており何回か張り紙をされて、半年ほど前に利用禁止通告書が貼られました。

黄色い紙を貼られていたときは、そこに支払い先が書いてあったので1日分のチケットを購入しネットで支払っていました。

しかしながら、何回か繰り返したことで、赤色の紙「利用禁止通告書」を貼られてしまいました。

なので、そこに書いてあった連絡先に電話しましたが、なかなか繋がらず、次の日もかけ直したり、平日にかけ直したりしましたが、一向にでてくれませんでした。その日の分は未払いです。


そのときは繋がらなかったので、諦めて別のコインパーキングを利用し始めました。

そして、これまでに何回か管理会社に未払い分の費用を支払おうとホームページ等を確認したのですが分かりずらくて未払い分の利用料金の支払いをしていませんでした。

他のコインパーキングが家から遠かったため、自分の甘えもあり、
少し時間がたったので、半年ぶりに利用を再開したところ、また誤って赤色の紙を貼られてしまいました。その日の分は支払っていましたが、見えずらい状態でした。

そのため、今度は会社(本社)の方へ通知がいったため、本社からとても怒られました。

【質問1】
・違約金の請求
・訴訟する
・警察へ被害届を出す
等が書かれていたと思われますが、逮捕される可能や訴訟や損害賠償などをする可能性はありますでしょうか?
ホントに自分の甘さとモラルの低さが原因です。

【質問2】
社用車を利用しての駐車のため、会社にも泥を塗るような行為をしてしまいました。
自責の念に耐えられず、毎日ひどい吐き気が続き、ご飯も食べられない状態です。
どのような対処をするべきでしょうか?

アプリ決済が反映されない時の解決策

アプリで支払ったのに反映されず違約金を請求されて困っていませんか?決済完了通知があるのに認めてもらえない場合の対処法を相談事例から学んでください。

前払い式コインパーキングの不正駐車(料金未払い)について

相談者
958944さんの相談
投稿日:

コインパーキングの不正駐車についてお聞きします。

恥ずかしながら今まで何回か前払い式のコインパーキングにて利用料金未払いの状態で利用しており何回か張り紙をされて、今回利用禁止通告書が貼られました。

これまでに何回か管理会社に未払い分の費用を支払おうとホームページ等を確認したのですが分かりずらくて未払い分の利用料金の支払いをしていませんでした。

利用料金の未払い分を支払いをするという連絡をして利用料金のみの支払いで済ませる事は出来ますでしょうか?

コインパーキング不正駐車

相談者
784291さんの相談
投稿日:

先日、ロック板のない、ナンバー認識のコインパーキングを利用した際の出来事です。駐車が終わり車から出ようとしたら駐車料金が目に入り、そこは12時間が上限でした。私は24時間駐車予定だったので慌てて出庫しました。たぶん滞在時間は2分〜3分程度だったと思います。その際にちゃんと精算機で確認すればよかったのですが…

翌日同じタイプの別な駐車場を利用した際に、5分も滞在してないかったのですが、精算機に行き、駐車位置番号を入力したところ200円請求されました。それはきちんと支払い出庫したのですが、そこから前日のは未払いだったのではないか不安になりました。

このような場合はすぐ駐車していた管理会社に連絡した方がよいのでしょうか?もし、未払いで出庫していたのならばきちんと支払うつもりでおります。ご意見をお聞かせいただけたらと思い投稿しました。

意味もわからず金銭の請求されその理由等の説明もないのですが違法な請求と言う形になるでしょうか?

相談者
385978さんの相談
投稿日:

昨日コインパーキングに車を止め
本日の朝に出しました!

いざ車を発進させようとすると
係員の女の方がシールを貼っておいてくださいと言ってきました。
(その駐車場は24時間500円で車を停めるバーや機械などなく事前にシールを購入して購入した24時間いないなら止めてていいですよと言う駐車場です)
おそらく女性が言ったのはそのシールの事

そしてこちらは
違いますよ!今から出るんです!
停めるんじゃないんですよ!
と言いました

そしたらわかりました
と言ってどこかに行きまたすぐ戻ってきて次はルールなんで紙?の提示をお願いしますと言ってきました

僕は状況が理解出来ず
紙とは?
と尋ねると
ルールなんでルールなんでの一点張りでまともな説明もしてくれず

なぜか
不法駐車扱いにされ

不足分のお金を請求されています
もちろん説明などもなくこちらが理解出来ていないのにもかかわらずルールなんでの一点張りなので支払ってはおりません。

そして
違反書?の様な物を渡され
中にはざっくりですが1日分の料金の支払いを命ずる行わない場合は
車両写真の貼り出し
業務妨害による管轄警察への通報
違約金 諸費用の請求
弊社全駐車場への出入り禁止

になりますとの事です

それはおかしな話だと思い
その女性に説明を求めると
逃げて行きました

まともな説明もなくいきなりルールの一点張りで金銭を請求そしてナンバー等まで控えられましたが

これは違法な請求と言う形になるでしょうか?

管理会社の脅迫的対応への対処法

管理会社から高圧的な態度で違約金を請求され、警察通報で脅されて困っていませんか?脅迫的対応への対処法を相談事例から学んでください。

賠償金の支払いについて

相談者
1360690さんの相談
投稿日:

【相談の背景】
コインパーキング(事前支払いで領収書をダッシュボードに掲げるタイプ)で無断駐車を繰り返したとして70000円を請求されました。振込にて支払えとのことでした。

延滞した際などに支払いを怠ったことが何度かあり心当たりもあったので、支払うことは仕方ないとは思うのですが、請求書や領収書の発行をお願いしたところ、「そんなこというなら裁判するから」「偽計業務妨害(だったと思います)で警察行くから」「とにかくはらえばいいんだ」という対応でした。

【質問1】
請求書や領収書の発行を請求したことによって損害金(示談金)の受取を拒否されてしまうことは合法なのでしょうか。供託などの手立てはありますか。

【質問2】
また、違約金50000円、調査費20000円とのことでしたが、そもそも支払わないといけないのでしょうか。(駐車料は24時間450円のところです。)

コインパーキング 少額訴訟

相談者
1303526さんの相談
投稿日:

【相談の背景】
コインパーキング 不正利用に伴う訴訟についてお教えください。

利用していた駐車場
前払い駐車場、24時間250円、
券売機で止める日数の料金を払い、駐車チケット(駐車可能な日時記載有)をフロントガラスに置いておく方式です。

不正3回(管理会社曰く)
1回目記憶なし
2回目駐車チケットの日時が見えなかったとのこので警告書張り紙
領収書有
3回目利用禁止通告書(警察への通報、少額訴訟予定との内容)
支払い済、駐車チケットを券売機から取り忘れたと思われる。張り紙があって気づきました。→その後管理会社へ電話済(8回ほどかけたが出ず)、警察にも連絡済(現在、届出はなしとの回答)

先日、管理会社から通告書が届きました。
再三に渡る警告にもかかわらず、連絡、改善がなく法的措置を進めるとの内容。
電話をし、状況を説明すると、話を遮られ、高圧的に悪質悪質と連呼され、手続きを進めると言われました。
手続きの内容を伺いたく、聞くも『嫌がらせですか!?こっちも苦情ばっかで迷惑してるんです!』と怒鳴られました。
他、慰謝料や罰金はいくらかと聞くと、『それは反省してる人にだけ案内していて、反省していないあなたには案内しません!』とのことです。

ps.終始、高圧的な対応だったため、今後は消費者センターの方に間に入ってもらう予定です。

【質問1】
今後どのような手続きを踏まれ、どうなるのでしょうか。

【質問2】
支払い請求はおいくらになるのでしょうか。

【質問3】
実際に少額訴訟は行われるのでしょうか。

駐車場への無断進入の罰金について

相談者
1152512さんの相談
投稿日:

【相談の背景】
先日誤って月極駐車場に車で入ってしまい駐車せずUターンし出ようとしたところ地主が入り口を塞いでおり
外に出られない状態になり話を聞くと無断進入でも罰金は3万だから払えと駐車場にその旨を書かれた看板の罰金を請求されました
無断駐車したわけではないので払えないというもののずっと車の前にたちふさがり払えの一点張りだった為、警察を呼び仲裁に入ってもらいましたが
払えないなら出さない3万円以外は受け取らないの一点張りそのまま外に出る事も出来ず駐車もしていないが、なくなく3万を払い領収書をもらいました

【質問1】
罰金3万円を地主とはいえ看板に記載したからといって個人が請求することに法的根拠はないであってますでしょうか

【質問2】
他人の土地への一時的な進入は事実である為、こちらにも非はありますが付近駐車場の相場30分200円が妥当であると思いますが少額訴訟した場合この2万9800円は取り戻せるものでしょうか

中途解約・違約金の法律相談まとめ