コインランドリーで盗難や汚損の被害に遭ったら損害賠償請求できる？

お恥ずかしい内容ですが相談させて頂きます。
私は下着に対する興味関心が非常に強く、ここ数ヶ月の間、何度かコインランドリーの忘れ物コーナーなどに放置されている下着を見つけては興奮してしまっていました。盗んだりはしていません。

そして、最近最寄りのコインランドリーにて、長時間乾燥機内に放置された挙句、何者かによって外に放り出された洗い終わった洗濯物の中に下着が混ざっているのを発見し、思わず外に持ち出してしまいました。監視カメラには映りにくいように持ち出したものの、すぐに後悔し、下着は元の場所に戻させて頂きました。それから2週間ほど経過していますが、未だに時々そのコインランドリーには洗い終わった洗濯物が外に出され、長時間放置されていることがあり、興味本位で人気の無い時間帯に物色してしまいます。

一度下着を外に持ち出した行為は通報された場合、確実に窃盗未遂罪として処理されるとは思います。
しかし、もし乾燥機の中ではなく、単純に外に出されている(放置されている)洗濯物を物色した場合でも、窃盗未遂罪と認定されてしまうのでしょうか？

コインランドリーの経営者からはすでに危険人物としてマークされている可能性もあるでしょうから、経営者に通報されないか今は心配しています。今後はもうそのコインランドリーには近づかないことにしますが、被害者に私が物色している場面を確認されていない限りは、被害者はいないと言えばいないと言えるため、果たして通報に至るのか？というわずかな希望も抱えております。

通報に至る可能性と、
外に放置された衣服の物色が窃盗未遂として認定される可能性。

この二点の可能性をご教示頂ければと思います。
何卒、よろしくお願い申し上げます。

コインランドリーで窃盗にあいました。被害届も出しましたが、防犯カメラ作動中と何枚も書かれた紙が貼ってあったのにもかかわらず、カメラは故障していて起動していませんでした。その日は忙しく、昼前に出し、取りに行けたのは夕方でした。店側は、謝罪の一言もなく、放置時間が長いと主張しています。学校の制服なども混じっていた為、本当に困っています。店側に弁償してもらいたく、話しましたが、弁護士さんが言うなら従うと言っています。どうすればいいのでしょうか？

3日前に共用部に置いてある共有の洗濯機を使っていたところ衣類の盗難に合いました。

以前から物件内で盗難が起こっていたのでカメラを設置するように管理会社へ再三に渡り依頼していたが、設置されなかった。

衣類の代金を管理会社へ請求することはできますか？

コインランドリーで洗濯物が盗まれた件で
また被害にあい
110通報して警察の方にコインランドリーで事情を説明しました！
私以外にも被害にあった方が居たようで(別の日に)
運営会社に防犯カメラを見せて下さいって言った警察管に会社側はお金が発生しますと言ったみたいです。
そんな会社で被害届け出して捜査してもらえるのでしょうか
それともコインランドリー側にお金払ってでも防犯カメラをみせてもらった方が良いでしょうか

コインランドリーでの窃盗被害について質問させて下さい。

今年の５月に一度コインランドリーに出した品が全部無くなった事があり
コインランドリーの会社へ問合せ
防犯カメラは警察への被害届けを出し
警察からの依頼がない限りみれないと。
一度目は諦めましたが
昨日7月19日またランドリーの服が盗まれました❗
警察に行って被害届けだしたらちゃんと捜査してくれるんでしょうか？
前回のとき
誰かが間違えて持って行っただけかもしれないので暫く被害届けを出さず様子みてみて下さいと
言う感じだったので
また同じ様に様子みてみてと言われるのかと

度々の質問申し訳ないです。

無人のコインランドリーで拾った財布を14日後に警察の呼び出しで元のまま提出しました。

窃盗容疑で在宅取り調べ中です

質問です。

無人のコインランドリーで下着泥棒のように盗む意思を持って入ってとるなら窃盗だと思うんですけど、偶々、洗濯に行って落ちてた財布拾ったんなら占有離脱物横領でないかと思うんですが、無人のコインランドリーの占有権はどのくらいあるんでしょうか?

それとは別に、被害届けと提出した金額に差があってまだ供述調書が取れ無いのでまだまだ呼び出されるようです。

してしまった事は深く反省し、お詫びもしますが、入っていなかったお金まで責任は取れないので、刑事さんには、逮捕勾留されて、最長23日間ひっぱられても知らない事は答えられないと言っています。

このまま、盗みもしないお金まで責任とらされるのでしょうか?

ご回答お願いします。

先日、コインランドリーで乾燥機を使用しました。時間までその場を離れ、戻ってくると洗濯物は出されていました。
洗濯物を持って帰り、次の日に洗濯物をたたんでいると、下着の入っていたネットがなくなっていることに気づきました。
車の中等探しましたが見当たらなかったので、コインランドリーの管理者へ連絡しました。すると、忘れ物でそれらしき物があったので忘れ物かごに入れてあります。とのことだったので、急いで見に行きましたが、かごの中にはありませんでした。
管理者の方に聞いてみたところ、朝まであったんだけど・・・。とのこと。
警察に言ってもらえればカメラの映像を提供できるから。と言われたので警察へ行きましたが、警察では遺失物届しか出せませんでした。
遺失物届け扱いの場合、カメラの映像を確認して犯人を捜してくれるなんてことはないのでしょうか?
偶然、別件で犯人が逮捕されたりすることを待っているしかないのでしょうか?
どうやっても、被害届を出すことは無理でしょうか?

以前、近所のコインランドリーの乾燥機を使用したのですが終わる時間に合わせてとりに戻ると、そのコインランドリーを管理(?)してるおじさんが出て来ました。
なんでも、黒い格好した変な男が私の洗濯物が入ったドアをあけてもぞもぞして何かをポケットにいれてたらしく声をかけたら走って逃げたそうです。
急いで追いかけて何とか捕まえてポケットの中の物を問い詰めたらしいのですが、何も出てこなかったみたいです。鞄も確認したかったらしいのですが鞄はプライバシーとの事でさすがに見せてはくれなかったそうです。住所を一応聞いたみたいで、自分が証言するから警察に言うべきだとすすめてきました。なんでも前々から変質者が多くて困ってたそうです。
でも実際証拠が何もありませんし、そういうのって現行犯じゃなくても大丈夫なんでしょうか?

忙しいとこ申し訳ありませんがご回答の程よろしくお願いしますm(__)m

友人から相談を受けたのですが、法律に詳しい方にアドバイスして頂きたい事があります。

内容は、コインランドリーで洗濯中、何気なく忘れ物入れを見たら、女性の下着が2点あり、魔がさして持って帰ってしまったようなのです。

「それは泥棒だから直ぐに返したほうがいい」と伝えましたが、友人は「防犯カメラもあったし、もし警察に捕まったらと思うと怖くて行けない」と言うのです。

忘れ物であっても、所有権は元の持ち主にあると思うのですが、この場合、どういう罪になりますか?

また、元の場所に戻せば罪になりませんか?

アドバイスお願いします。

本日お昼頃、近所のコインランドリーにて乾燥をしていました。そこは監視カメラがついていて、店内にも大きく「24時間作動中」と書いてあったので安心して乾燥機にタオル類とネットに入れた下着を入れて、所用を済ませに一旦出ました。1時間後に戻ると下着を入れていたネット二つのみ、無くなっていました。

すぐ警察とランドリーの管理者に連絡しましたが管理者は電話に出ず、警察が到着してからようやく電話に出ました。

すると管理者は警察の方に「カメラは全部ハリボテだ」「おいおい設置しようとは思っていたんだけどねぇ〜」と悪びれる様子もなく言いました。

警察から「窃盗は自分達がやるけども弁償は民事になるから、管理者さんと直接話し合って」と言われたので、とりあえず言われた通りに電話をすると「そんなおおごとにしないのは業界の常識だ」「弁償は無理」といきなりまくし立てられ、別に自分はあなたに弁償をしてもらいたい訳じゃない、でも全く機能していないのにあんな風に24時間監視カメラ作動中と書くのは良くないのではないでしょうか、と言うと「だったら裁判でも何でも勝手にしろ!」と大声でなじられ一方的に電話を切られてしまいました。

自分の不注意ではありますが、下着を取られて精神的ショックを受けている所に追い撃ちをかけるようにそのように言われ凄く落ち込んでいます。

やはりこのような場合でも管理者さんには一切の非はないのでしょうか?
初めての事でどうしていいか分からず…どうかお知恵をお貸し頂けましたら幸いですm(__)m

今後は自分自身深く反省し、十分気をつけます。

【相談の背景】
ランドセルに携帯を付けている私の子供が、学校からの帰りに別の保護者に盗まれた模様です。子供の話によると、その時に子供の学校の別の保護者が学校帰りの子供に突然声を掛け、ランドセルを触ろうとしていたと子供は言ってます。その場所には店舗の防犯カメラがあるので、近くの交番の警察官に確認して欲しいとお願いしましたが、なかなか動いてくれず、交番を管轄する警察署に再度お願いして、やっと警察署の指示で交番の警察官が店舗に出向いてくれました。その際、私は警察官との同行を止められ、警察官単独で防犯カメラの映像を店舗側に確認されてしまいました。その店舗には盗難に遭った場所付近に防犯カメラが設置されているにも関わらず、その警察官は「犯行現場付近はカメラが遠くて犯行詳細が確認出来なかった」と言われました。店舗側が恐らく警察官に今回のトラブルを勘弁して欲しいと伝えていると思います。現に私は店舗側からトラブルは勘弁して欲しいと言われました。そして、防犯カメラの場所が犯行近くにありますと私が店舗に指摘しても、防犯カメラの場所はお答え出来ないと言われました。防犯カメラの映像は店舗側から1週間で切れると言われ非常に急いでいる中、質問させて下さい。

【質問1】
店舗側に防犯カメラの映像を見せて貰うことが出来ますか。

【相談の背景】
ご回答頂ければ幸いです。

某コンビニで食品を購入しました。
口にした子供が異臭を訴えたので見てみると、普段食べていた物とは違う変色し硬くなった商品でした。
店舗に問い合わせると、対応の横柄さは
我慢出来ますが、「自身はシフト変わりたてで何もわからない、作った時間もわからない」と最後まで逆ギレ状態でした。
後、追求すると、その男性はオーナーであり、シフトも変わりたてでは無く、しかも廃棄時間を過ぎた商品だと言うことも判明しました。
口にした子供は数時間後嘔吐し、
翌日体調不良で学校を欠席して
病院受診しました。
大事には至りませんでしたが、その後そのオーナーは謝罪する事もありません。

【質問1】
先ず、嘘をつき責任逃れをし、廃棄商品である事も隠した、このオーナーに対して請求出来るのは、子供の通院費だけでしょうか。
宜しくお願い致します。

【相談の背景】
本日コインランドリーで、乾燥機から洗濯物を取り出したら下着に付着物があり警察を呼んで被害届をだしました。下着は980円のもので付着物はおそらく男性の体液なのではないかとおもいます。
幼い子供が居るためフルネームの付いた服や靴下があるのでとても怖い気持ちになりました。

【質問1】
犯人が見つかった場合、器物損壊罪と慰謝料でどの程度まで提示できるのでしょうか？

【質問2】
また、一般的な金額はいくらくらいですか？

【相談の背景】
テナントビルで営業をしている飲食店です。当店のお客が店の外に出てビルの共用部を汚したり傷をつけた（ビルの扉に放尿・タバコの吸い殻でマットを焦がす等、悪質）様子が防犯カメラに写っていたらしくビルオーナーから当店に損害賠償の請求が来ました。オーナー側は「お宅のお客の管理は店側にあるのだからとりあえず支払え」との事。店を出た客の行動はビルを退出するまで監視せよ。と言う事になるのでしょうか？

【質問1】
ビル側が直接警察に通報するなり、損害賠償請求をするなり、悪事を働いた当の本人に掛け合うべきと思うのです。実際のところこちらに賠償責任は発生するのでしょうか？

【質問2】
最悪、賠償責任が生じた場合、私の掛けている損害保険で対応してもらえる可能性があるのでしょうか？

【相談の背景】
施設利用の際、洋服を汚された場合の損害賠償請求に関して。

ネットカフェを利用しました。
利用店舗があまり綺麗じゃなかったのか、洋服に虫がついてしまい、洗濯するも匂いや跡が残った為、着ていたものを捨てることになりました。
店側はお店では服の破損に関しての謝罪はあったものの金銭で返すのは難しいと言われました。

こちらとしても着ていた服を汚され、洗濯にかけても落ちないので新しく買いなおさなければなりません。
現時点で買ったものはネットに残ってるので同じものを請求することは可能です。
何よりも謝罪についても二日経ってからで全く謝罪の意思も感じられませんのでかなり腹が立っています。
精神的苦痛に関しての請求をしたいのではなく、被害にあった現物をきちんと弁償してほしいです。

電話でも埒が開かないので正式な形としてあちら側の担当弁護士宛に損害賠償請求かけたいのですが、この場合は可能でしょうか？

【質問1】
洋服を汚された場合は器物の破損になるのでしょうか？どのような請求をかけたらよいか教えてください。

【相談の背景】
弊社が所有、管理するテナントの借主より、先週の水曜日、隣地のコインパーキングの管理会社（所有者）より、コインパーキングとテナント駐車場間のフェンス（当社所有）が曲がり、ブロック塀が割れているとの連絡があったと、翌日の木曜日に報告を受けました。すぐ現地確認し、恐らくコインパーキング利用者による器物破損だと思われました。
その後、コインパーキングの管理会社へ連絡がついたのが今週の火曜日で、修理の相談やコインパーキング設置の防犯カメラの確認の話をしたところ、カメラの管理会社が別になるなど、確認するのを拒否されております。
また、車両ナンバー認識システム駐車場との看板が設置されてます。
弊社では、テナント側に防犯カメラの設置をしておらず、保険での修理を考えてますが、可能なら加害者特定のため、防犯カメラの確認をしてほしいと思ってます。

【質問1】
警察へ相談するべきでしょうか。また、隣地コインパーキング管理会社は、協力義務はないのでしょうか。

【相談の背景】
飲食店を経営しています。先日お客様が自分のお席のそばに置いたコートを、別のお席のお客様が取り違えて着て帰ってしまいました（しかも男性物のコートを女性が着て帰ってしまい、お店には女性物のコートが残っています。）。黒で同色だったのでわからなかったようです。お店としてはコートは預かってはいません。ただ、特に店内に持ち物はご自身で管理してくださいと貼り紙をしているわけでもありません。
店舗としての対応は、当日のご予約のお客様に全てお電話して確認しましたが、心当たりのあるというお客様はいませんでした。もちろんご予約された代表者の方なのでそれぞれご同席されていた全ての方までフォローアップできているわけではありませんが、気づかれた場合にはご連絡をいただけるように手配してあります。
コートを取り違えたお客様は、店舗に対して何とかしろと言ってきていますが保険会社に確認しても当社に過失はないので賠償責任はないといわれます。インターネットでは商法594条2項でコートをお店で預かってない場合でも、店側に不注意がある場合は賠償責任が生じる場合があるとありますが、当店の場合入り口は一つですし、不審者が自由に出入りできる環境ではありません。

【質問1】
相談の背景に記載したような状況ですが、当社でお預かりしていたわけではないので弁償することはできないと回答してよろしいでしょうか？

【質問2】
当社としては、それでもお客様が納得しない場合には、警察に相談されてはどうか？と促してもよろしいでしょうか？

【質問3】
そもそも、本件の場合、当社に本当に過失、賠償責任はないのでしょうか？

【相談の背景】
先日コインランドリーで衣類を選択した際、2度にわたって衣類が汚れました。
塗料のような汚れが付着しておりどちらも同じ洗濯機で洗濯した際に付着しました。
勿論中に何も入っていないことを確認し、洗濯機の中を軽く流してから使用しています。
なので機械の故障ではないかと管理会社に連絡したところ、確認したが故障では無いと言われました。
点検を行ったことを証明する書類又はファイルの提出を求めましたが、それらは一切出来ないという返答でした。
もう2度と手に入らない服と、まったくの新品が2度も汚されたので納得ができません。

コールセンター以外では対応しない出来ないの一点張りで、大元の責任者とすら話が出来ない状況です。

【質問1】
この場合、書類を提出させることや弁償などを求める事は難しいのでしょうか。

【相談の背景】
先日賃貸でトイレが急に流れず
水回りを見てみると汚水が各所に逆流しており【風呂場、洗濯機の防水ばんが特に酷い】
急遽管理会社に連絡し対処して頂きました。
引越し1年半で2回目です。
前回は汚水と分からない透明な水だったのですが今回は明らかな汚水で匂いも酷かったです。

業者が言うには原因は不明で建物自体が古く騙し騙しやっていると言ってました。

正直汚水まみれになった洗濯機やお風呂場を使いたいと思わず
近くのコインランドリーや銭湯を使用しております。
個人的にはすぐ引越したいのですが
諸事情と会社の尞ということもあり
3月まで動けません
この場合、大家になにか請求できるのでしょうか？
洗濯機などももう使いたくないので
全額とは言わずも弁償して欲しいと感じてます。

因みに前回の時は妻が管理会社にまるでこちらが悪い様に言われたそうでそれにも深い憤りを感じております。

【質問1】
この場合、被害を負った洗濯機やそれに伴う洗濯代、銭湯代など精神的苦痛を請求出来ますか？

【相談の背景】
10中旬に仲介会社から予約をし
その4日後の午前中からドラム洗濯機の解体清掃を5時間ほどかかってやって頂いたのですが、

自分は子供の塾お送り迎えで自宅には不在だったのですが、

終了時に洗濯の電源の入切ボタンが壊れていたから治しといた。押しずらいが強く押せば押せると言われたみたいで。
元々壊れていたなら洗濯機を買って2年も経っていなかったので保証がきくとおもい納得し、帰ってもらったみたいなのですが。

私が帰宅して、
洗濯機の中身がびしょびしょのままで乾燥をかけようと思い電源ボタンを押そうとしても全く押せなかったので、電話をかけた所、

掃除を担当した方ではない方とお話をしたのですが、掃除を担当した者が壊してしまった。社長に掃除を担当した方が電話をしていたということなので、

詳しく分かる方から電話をかけ直して欲しいとお願いして
再度電話をしたのですが。

終了する前に社長には壊してしまったことは話したらしいのですが。
担当の者が自分が壊したとは言えなかったから嘘をついた事
部品が届くのが1週間ほどかかる為コインランドリーで済まして欲しいその代金は払う。
掃除代29700円から半額返金するから示談でと言われました。

【質問1】
この場合、全額返金は難しいでしょうか。

【相談の背景】
友人との待ち合わせに近所のコインランドリーがわかりやすいのでそこの駐車場で待ち合わせました。お互い同時に到着し約10分程度（時間はドラレコで確認しました。）話していたところコインランドリーのオーナーが来て「無断駐車してるなら罰金貰うぞ」と頭ごなしに言われ、友人から促されたこともありすぐに移動しました。移動するのに乗り込んだところスマホで車とナンバーを撮影されました。
車から離れたわけでもないので無断駐車と言われたことに腹が立ち「書いていたら罰金取れるのですか？」と聞き返したら「自分の私有地だから、当たり前だ」と言われました。改めて考えると短時間でも開けると思っていた自分にも非があったのかなと思いました。

【質問1】
スマホで撮られた写真をコインランドリー内などに掲載されたりしないか心配しております。
またそのような場合は違法性がありますか？
よろしくお願いします。

【相談の背景】
コインランドリーでの質問です。
先日コインランドリーに乾燥機だけかけにいきました。

乾燥が終わって取り出してみると黒いインク？のようなものがついており、気持ち悪かったのでその衣類は捨てました。

そこで気になったのですか、コインランドリーで乾燥機や洗濯機を使い例えば、害のある薬剤、汚れる様な物等で次使う人に害があった場合罰金等になるのでしょうか？

【質問1】
なるとしたらどの様な罪になるのでしょうか？

【質問2】
それによって警察が捜査したりするのでしょうか？

【相談の背景】
先ほどコインランドリーを利用しようと洗濯物を持っていきました。そこで手洗い場があったので手を洗おうとハンドソープを手につけました。そのハンドソープはコンビニによくある薬用水石鹸でした。そのハンドソープは建物が少し古いこともあってか木の板にくっついていました。そしてハンドソープを何回か手につけているうちにハンドソープの備品が根元から折れてしまいました。

【質問1】
一応管理下に連絡し自分の名前と電話番号を教えましたが後で連絡が来るケースはあるのでしょうか?もし賠償を求められたらどの程度の金額になりますでしょうか？

コインランドリーで、自分の洗濯物が取り出されていることに気づかず、中温コースから高温コースにスイッチをいじってしまいました。
止まったので取りにいこうとしたら、別の人が乾燥機から洗濯物を取り出しており、そこで初めて自分の洗濯物が取り出されていることに気づきました。
恥ずかしいのと罪悪感で、本当は一言声をかけて謝ったほうが良かったのでしょうが、声もかけずにそそくさと自分の洗濯物を持って帰ってきてしまいました。
もしかしたら、かなり挙動不審になっていたかもしれません。間違えてしまった人に防犯カメラ等をチェックされて、特定されて、訴えられてしまったら、私は罪に問われてしまうのでしょうか。

寮の洗濯機に食べ物を入れる寮生がいるようで、
1度目はカレー・サバ缶を入れられていて、
2度目は納豆を大量を入れられました。

1度目は百歩譲って誤ってのことかと思われましたが、
間も空けず2度目があり、明らかにわざと入れているのかと思われます。

毎回包装ごと入れて洗濯機を回しているので
汚れや匂いも気になる上、毎回洗浄等費用がかかりますし、
洗浄等作業が終わるまでは使用できないこともあり他の寮生にも
どの洗濯機に異常があったかわかる状態です。

異常があった洗濯機で自分の洗濯物を洗いたくはない方も多くいますし、
このまま被害が増えてしまえば「使用可」と判断される洗濯機が少なくなるのも困ります。

監視カメラや張り紙等抑制するために対策を考えているところですが、
洗濯機に食品等を入れて回すことで、被害を被っていることを訴えたいのですが、
なにかしらの罪にあたりますか？

二階に入居している賃貸マンションの一階に飲食店が入り、強い臭いのため、洗濯物等がベランダに干せなくなりました。管理会社にコインランドリーの乾燥機代（週に一度程600円程使用）もしくは相当の家賃ダウンを申し出たところ、店舗は臭い対策をしているため、入居人には我慢と理解をお願いしているという回答でした。対策をしていても臭いはかなりあります。今のところ室内までは入っては来ません。

質問です。

管理会社は住人の実害に対応する義務は無いのでしょうか？

昨年11月下旬、上階の住人が洗濯機の排水を溢れさせ、一階である我が家の天井から水漏れが起きました。
上階の住人から水漏れの原因について聞いたところ、約四年前から洗濯機の排水が流れず、大家から委託されている管理会社に相談をしたが、管理会社で直すことは不可能であるから自身で対応してくれと言われた。その後、それでは生活上不便で困ると何度も管理会社に訴えていたが、明確な回答が無いまま、仕方なく洗濯機を使用する際は一時停止をして、徐々に排水していたとのこと。しかし、水漏れを起こした日は一時停止を忘れてしまったため、排水が溢れ、水漏れに至ったとのことでした。ただ、管理会社の言い分では、洗濯機の排水問題の相談履歴が確認できたのは約一年前からとのことでした。
我が家の主な被害としては、電子レンジの水濡れ、延長コードの水濡れ、洗濯機のドラム内の水濡れ、木製キャビネット・カラーボックスや衣類等の汚損です。
補償は大家様がしてくださるとのことで、希望する補償額を提示するように言われました。
そこで我が家は、水濡れによる漏電や火災の危険性が高まったことから電子レンジ・延長コードの新品交換、洗濯機が使えなかった期間のコインランドリー代、そのほかキャビネットや衣類等の汚損に対して約6,5万円を請求しました。
しかし大家様側の回答としては2万円で、内訳は、コインランドリー代、衣類等のクリーニングもしくは買い替え代が合わせて１万円、残りの約１万円が掃除の手間代、濡れた事による減価に対する詫び代とのことでした。

そこで教えていただきたいことが3点あります。
①今回の補償金額2万円は妥当なのか。
②排水の件について相談をされていながら1年以上も放置していた管理会社に瑕疵はないのか。瑕疵がある場合、大家様のみならず、管理会社に対しても補償金額の請求を行うことができるのか。
(管理会社は大家様との補償額の話について、間に入っています。)
③大家様の補償金額に納得ができない場合、上階の住人に対しても、請求を行うことが可能なのか。なお、上階の住人は漏水後、知らないうちに引っ越してしまい連絡先等はわかりません。

以上の3点となります。ご回答宜しくお願い致します。

とある会社の社員寮に住んでいる者です。寮では洗濯機、乾燥機が共同使用になっているのですが、うっかり乾燥機に洗濯物を置いたままにしてしまい、夜確認した時には無くなっていました。管理人の方は知らないと仰っていて、おそらく寮生の誰かが勝手に捨ててしまったのではないかと思うのですが、そこで質問させて頂きます。
・この場合会社などに賠償を請求することは可能なのでしょうか。
・他に例えば何か出来ることがあるとしたらどうすれば宜しいでしょうか。

有人のコインランドリーを利用しています。（洗濯物を預けると洗濯、乾燥、タタミをやってくれる）
ある日、預けていた洗濯物を持って帰ると、向こうの手違いで他人の靴下が混入していました。
そのうち、コインランドリーの責任者に渡しに行こうと思っていたのですが、紛失してしまいました。
この場合、窃盗や遺失物横領のような罪になってしまうのでしょうか？

先日コンセントの増設の工事を2箇所行って頂きました。
完了後に状態を確認すると、1箇所にはボールペンで書いた跡のような汚れががっつり、もう1箇所には壁紙がえぐれているような傷が付いていました。
すぐに傷と汚れについて指摘したのですが、担当の業者は元からありましたよ、私はやっていないですよと発言。
コンセントの細かい位置などを施工前に確認した時には気付かず、また、当方が事前に付けた可能性はかなり低い当方思います。
まだ追加の工事が必要で後日いらっしゃるので、ボールペンの跡はその時までに消せる方法を考えておきます、と言われましたが…。
工事前の写真を撮っておけば良かったのですが、そこまでは頭が回らず、もちろん業者さんも撮っていません。
また、事前に契約書などは交わしておりません。
ですが特にボールペンの跡は誰が見てもすぐ分かるようなもので、こちらは新築マンションで子供も居ませんので、業者さんが付けたことは明らかです。

そこで先生方にご質問があります。

相手が過失を認めない場合でも、汚れと傷の修繕費を請求することは可能でしょうか。

どうかよろしくお願いいたします。

先日、オークションにてインクジェットプリンターを出品、落札されました。
取引後、入金確認後、発送。
先方に到着後、先方より、封をあけたら、インク漏れにより、床や従業員の服にインクが付着、また、インクを落とすのに、時間を費やされたのでその遺失損害分を請求すると言われました。
運送業者には過失がなかったので、こちらの梱包時の過失という事で落札料金と送料は返金致しますと伝えると、被害全額の返還しか応じないとの一点張り。
運送業者にも確認すると、いつもこのやり方でいろんな方とトラブっている会社との事らしいのです。

先方の会社からしつこく、脅迫のように問い詰められ、滅入ってます。

このようなトラブル時はどこまで補償、対応すべきか教えてください。

コンビニでおでんを買おうと店員におでんだねを取ってもらっていたら
店員が乱暴におでんを扱いおでんの熱い汁が私の顔と髪と服と靴に大量に掛かりました。
熱い思いはもちろん、着ていた服も靴も汚れました。
その際、店員はすみませんねという感じで手拭き用の紙を私に渡しただけで
火傷や汚した服についても知らない顔でした。

あまりにもびっくりして病院等に行って診断書はもらいませんでしたが
防犯カメラに一連の流れが記録されており、汚された衣服もそのまま洗わずに保管しております。
相手側の誠意のなさに業務上過失障害として訴えることを検討しております。
賠償請求はどこまでできるでしょうか？

社員寮の寮長の権限について。
会社の独身寮に住んでいます。共用の洗濯機があるのですが、朝に乾燥機をかけて夜に戻ると洗濯物がない。寮長に問い合わせたところ「放置されていて誰のものかわからないものは没収した」とのこと。放置というのは乾燥機を回してからなので14時間程度のことです。没収さへたのが金曜日、私は外出の予定があり返してくれと言いましたが、土日月と連休のため、寮長は不在のため返せないそうです。保管場所を聞いても言えない、の一点張り、3日間自分の洋服がない状態です。ちゃんとしないあなたが悪い、と言われます。果たして、寮長にそのような権限があるのでしょうか？学校ならまだしも、お金を払って住んでいる寮です。

高級クリーニング店に白、黒のジャケットを出した所、移染しピンク色が付いて戻ってきました。クリーニング表記は水洗い不可なのですが先方は特殊な特許を取得した水洗いをしたとの事。

事前に同意書にサインをしている為、事故が起こっても何も対応出来ないと言われております。

この場合、同意書がある限り泣き寝入りしか無いでしょうか？
多少の費用は構わないので損害賠償請求を行っても戦えるでしょうか？

ご回答よろしくお願い致します。

上の階の水道管に穴が開いて水漏れしました。
汚水だったこともあり、その下にあった衣類等が汚れて使い物にならなくなってしまいました。(白ワイシャツ等15着ほど洗っても取れない汚れ)
管理会社に連絡したところ、人的原因ではないので と簡単な謝罪だけで終わりました。

現に被害が出ているので慰謝料を請求したいのですが、できる条件でしょうか？

家電量販店で洗濯機を購入しましたが、搬入時に設置業者が壁（クロス）に擦り傷を付けてしまいました。

１．傷に気付き、すぐ設置業者と家電量販店に連絡を入れて、数日後設置業者と家電量販店の方が見に来て、写真を撮って帰りました。
その日は、私が後日管理会社に連絡をして、また連絡をするという事で終わりました。

２．その後管理会社に連絡をして補修の見積もりを取ったのは一年後でした。
家電量販店に連絡を入れたところ「時間が経っているので、補償はできない」と言われました。

３．見積もりが一年後になったのは、家電量販店からいつまでに連絡を入れてくださいと指定はありませんでしたので、仕事が落ち着いてから、管理会社に連絡をしました。

この場合、家電量販店や設置業者から補償を受けることはできないでしょうか？
ご教示お願いいたします。

少し前に恋人宅の洗濯機が故障し、洗濯ができなかったため、昨日夕方に近くの無人コインランドリーにいきました。
2人分の大量の洗濯物があったため、1回目の洗濯をスタートさせた後に、家に戻り残りの洗濯物を取ってからコインランドリーに戻ったのですが、洗濯機がエラーになり係員を呼ぶよう赤いランプがついていました。
その洗濯機が新しいもので、レバーを閉めたあとはロックがかかり洗濯が終わるまで開けられないものだったのですが、エラーになった時も全く開かない機械だったので、お店にあった電話番号にかけてみました。ですが、何十回とかけても応答がなく、その後数時間かけ続けましたが変わりありませんでした。
電話番号は、オーナーのものだけしかなく、メーカー等への緊急連絡先も一切ない状態だったので、インターネットで機械のメーカー元の連絡先を探すも営業時間が過ぎていて、どうしようもありません。
私の衣服はまだいいのですが、私の恋人は今日渡米するので、その洗濯機に入れていた衣服がどうしても必要だったんです。しかし、ロックがかかってしまい、一切ドアが開かない状態で、オーナーとも連絡が取れず、結局朝になっても応答がないため仕方なく先ほど家を出ていきました。
そのため、現地で衣服を買わなければならなくなり、とても憤りを感じています。
この場合、慰謝料は請求できますか？

コインランドリーで一回300円で洗濯から脱水までするたて型の洗濯機を使用しましたが、いざ、洗濯が終わると脱水されておらず、びしゃびしゃの状態。他にもう一台たて型の洗濯機がありましたが、他の方が使われているので、仕方なく一回600円するドラム式の洗濯機で洗いなおしました。この場合、コインランドリーの経営者にお金は返してもらえるのでしょうか？返してもらえるとしたら、300円？それとも600円どちらでしょうか？小さい話ですが、どうなのかな？と思い投稿しました。

土曜日の夜中にコインランドリーで洗濯中に乾燥機に女性の下着があり、つい開けてしまい触ってしまいました。いけないなとおもい直ぐに元に戻したところを持ち主にみつかり警察が来て連れてかれました。警察で取調べを受けなぜ犯行に及んだのかをコピー用紙に書かされ。写真をとられ身分証書がないからと車で家に一緒に来て免許書の写真をとられたりしてその日は終わり自宅にいます
初犯で窃盗未遂罪だからといわれました
この場合採取的な解決にはどういった流れになるのですか?
警察にもまた何回か行かなければならなかったり、弁護士さんに本当はおねがいしなければいけないのでしょうが80万とか何十万というお金がなく難しいです。。
本当にどうしていいんだかなんです。。
近所の交番に自分はどうなるのか聞いたほうがいいんですか?
すみませんが詳しく教えてもらえないでしょうか

前回ご相談した、上の階からの洗濯汚水でうちの洗濯機に破損と汚損があった件について続きです。
過去３ヶ月に渡り注意換気しましたが改善されず、ついに大家に手紙を書きました。今までの経緯と、今後の上の人の洗濯機の修理の徹底と、うちの洗濯機の弁償、さらに汚水で汚されていた期間のコインランドリーでの洗濯費用の請求です。

大家からは連絡もなく（手紙は簡易書留で送りました）、違いと言えば上の人が雨の日でも洗濯をしなくなったことくらいです。

まだ話してないのか、それともこのままで済ますつもりなのか分かりません。

私としては色が汚水により落ちてしまった洗濯機を修理して使いたくないこと、29日までに改善してくださいとお願いしました。

手紙には日付と、汚水の当たるところを撮った動画や写真もLINEなどでお見せできますと書き、私のメールアドレス、電話番号も記載しました。

まだ、29日まで数日ありますが、何も連絡がなかったらどこに相談すればよいでしょうか？
また、仲介している不動産屋さんにも話した方が良いのでしょうか？

不動産屋にも管理会社などの問い合わせをしましたが、相談があれば大家にと言われたので不動産屋には話してません。

他の機関で、相談できるところはありますか？
役所とか？保健所とか？
良く分からないのでよろしくお願いいたします。

居住9年目の賃貸アパートに住んでいます。
4月に２階のベランダから洗濯汚水が大量に流れ、やんわりとした手紙を送り注意喚起しました。

しかし、５月から本日7月9日まで数回にわたり、洗濯をしており、その都度水が漏れております。
水漏れはあちこちに落ちているのですが、気になるのが我が家の洗濯機に汚水が直撃し、汚染のため青の洗濯機が茶に変色してしまい、さらに汚いので洗濯機が使えず、コインランドリーを利用していること、洗濯機が汚水から故障し、機能しないことから、上の階の人に洗濯機の弁償と、コインランドリーに三ヶ月通った分の費用を請求したいのですが、可能でしょうか？

１度だけ手紙を書きましたが、今後は大家にこの旨を伝えるか、行政に相談すべきか考えております。

必ず雨の日に紛れて洗濯をするのですが、明らかにベランダからの汚水が洗濯機に落下しています。写真は必要でしょうか？

また、洗濯した日付と時間は６月から記録しています。

どうするのがベストか、アドバイスお願い致します。とにかく、弁償させたいです。

医療機関に勤務しています。
リネン類の洗濯を現在、院内設置の洗濯機(常温）で洗濯(業務委託）をしています。
常温での洗濯は、厚生労働省の推奨する基準に適合しないため、医療機関専門の洗濯業者と、同業者洗濯工場に依頼する事を前提に交渉を進めています。
具体的には、同業者に一定期間、洗濯機(常温）で洗濯(業務委託）を実施した後、同業者洗濯工場へ搬出する契約をする約束を、医療法人の許可を得た上で、口頭でしています。
同業者は、当院の洗濯依頼量(業務委託）が予想より多かったため、口頭約束した期日に同業者洗濯工場へ搬出する契約をすることを前提に、同業者の判断で一部病棟分のリネン類を、同社負担で作成し、同社洗濯工場へ搬出しています。(当院への請求なし）
同業者から詳細を聞いていませんが、おそらく同業者が作成したリネン類と未請求洗濯代金を合わせると、相当高額になると思われます。

さて今般同業者から同業者洗濯工場へ搬出する契約の締結依頼が来ました。

仮に当医療法人の経営的な問題もあり、同業者に同業者洗濯工場へ搬出する契約締結を長期に渡り延長を依頼した場合、同業者の当院に対する収支は赤字が続くことになり、同業者の経営的な判断で当院から撤退することもあると考えています。
また、同業者洗濯工場へ搬出する契約締結を撤回したいと当医療法人が判断するかもしれません。

その場合、同業者は、当院と口頭約束した期日に同業者洗濯工場へ搬出する契約をすることを前提に、同業者が作成したリネン類と未請求洗濯代金を当院に損害賠償請求できるのでしょうか。
ご教示頂けばと存じます。

アパート内でのトラブルです。うちはアパート1階に子ども3人と住んでいて、相手方は真上の2階に家族で住んでいます。昨年11月に相手方の奥様がベランダに置いておいた灯油ポンプの電源オフを忘れ、うちの洗濯物にかかりました。相手方は良い方たちで親交も少しありましたので、我慢する事にしました。ですが今度は1月に奥様のお母様(たまたま泊まりに来ていたそうです)が同じ事をされ、またうちの洗濯物にかかりました。さすがに２度目でしたし大変だという事を伝えました。大変というのは…家中に匂いが充満している、窓を開けても外も匂いがひどい、布団が干せない、匂いが付いた衣類は処分し新しい物を買い足した、洗濯機の調子が悪くなり(これは匂いが付いた物を洗ったせいか、たまたまなのかわかりませんが念のためにお伝えしました)、その間コインランドリーに通っている等です。すると、お母様の方が保険を使い対処して下さるとの事。洗濯機は、私としては修理してくれたら良いと何度も言ったのですが、相手方が新しく用意すると少々強引に購入しました。1月に書類を提出し先日やっと保険の方の回答がきましたが、衣類は3分の1程度の金額の支払いで、コインランドリー代金やその際の交通費は出ないとの事。保険ではそれも仕方ないのでしょうけど…。困っているのは、相手方がコインランドリー代金を自腹でお支払いしますと約束したのにも関わらず、洗濯機も買い換えたしこれ以上払えませんと言い出した事です。うちも子ども3人いて、一人は受験生でした。匂いが充満した部屋に1日いるのも苦痛でしたし、子どもたちにも嫌な思いをさせました。そんな状況を話しても、うちも子ども3人いるので払えませんの一点張りです。証拠としては、ずっとラインのやりとりをしているので残っています。良い方と思っていたので裏切られたショックが大きく、調停か少額裁判も考えるようになりましたが、この場合他に払ってもらえる方法はないでしょうか？
長文になり申し訳ありません。

コインランドリーで洗濯中に、わざとイタズラで洗濯機の蓋を開けていく人いるのですが、警察を呼んだら何かの罪として立件とかしてくれますか?窃盗目的として・・といった感じになるかは分かりませんが、結果として自分の洗濯物その物がダメになったら器物損壊とかになるのでしょうか?

警察はそもそも取り合うのか?

【状況】
現在賃貸マンションに居住しております。
11月の中頃に、マンションの外壁修繕工事の案内分がポストに投函されていました。
そして11月下旬に工事が着工し、足場の組立等の工事が始まりましたが、
直接の工事開始の挨拶等もなく、工事の進行に際し大変迷惑し、憤っています。
具体的には以下の内容です。
・ベランダや裏口に勝手に侵入している。
・裏口の扉に外からテープを勝手に貼り付けられており、扉の開閉に支障がある。
・裏口に設置していた洗濯機を勝手に取り外し、移動させている。
・移動させた洗濯機を裏口扉前に放置し、裏口の開閉が物理的に不可能になった。
・裏口に干してあった洗濯物を勝手に移動させ、家族の手の届かない所に移動させている。
・洗濯機が足場上に移動させられ、洗濯機が使用できない。
・以上のすべての件について、事前に何の説明や断りもない。
といった状況です。
勝手に移動させられた洗濯機については、念のため証拠写真を撮影しております。

【質問】
①上記の件につき、何らかの法令に抵触し、また犯罪行為が成立するのでしょうか。
②洗濯機が使用できないことについて、クリーニング費用の実費、及びクリーニング店までの持ち運び等の労力についても何らかの請求ができるのでしょうか。
③業者自体の苦情はどこの監督官庁に申し出るべきしょうか。

【その他】
通常の私生活に支障をきたしていますので、何らかの請求で補ってもらいたいと思っています。

自治会の公民館を健康食品等の販売会社に時間貸ししています。
最近その中の１社がトラブルになりました。
実子が実家の押し入れ開けたら大量の健康食品が詰まっていて
全部そこの公民館で購入したと子供さんに伝えました
業者にクーリングオフを申請したようですが大半の物は期間が過ぎていて
契約解除を拒否されたとの事

すると今度は場所を貸したのが悪いとして弁償しろと言ってきました。
その他にも公民館を貸して収益あげるのは違法行為だとわめきたてます。

利用申請書には　公民館での営業行為には管理者である町内会は一切無関係であるとの文言を入れてます。

会場かしたほうが何らかの賠償義務を負うのでしょうか

後公民館を貸し出して金銭を得る行為は何らかの法律に触れるのでしょうか。

賃貸アパートについてです。

現在住んでいるアパートに、
一晩で100匹近い虫が入ってきました。

管理会社に電話すると、
普通は洗濯機を置くことが前提。
そこの水が干からびて、
虫が入ってきたち違いないから
自分で水を入れて様子を見て欲しいと
言われました。

お風呂に大量の虫がいたので、
そちらも見て欲しかったのですが、
できないと言われました。

ここで質問ですが、

管理会社の対応って
ここまでが限度なのでしょうか。

私からすると実際に見て、
原因を追究して欲しくあります。

また、洗濯機を置くことが前提だから
管理会社は特に何も対応することはできないと言われました。

洗濯機を置かなければならないなら、
説明があっても良かったのでは？と思います。

せめて洗濯機の排水口に。
キャップくらいしてくれればこのようなことにならなかったのではと思っています。

部屋のクリーニングぐらい
お願いしていのですが無理でしょうか。


これが叶う可能性が高いか低いかで
お答えいただければと思います。

マンションの管理会社にエアコンの取り付け工事を依頼し　取り付けてもらいましたが　取り付け方に問題があったようで　エアコンから
水が漏れて　下にあった物　携帯電話やノートＰＣ　ＦＡＸなどが
置いてあり　機械に水が入ってしまい　故障したのですが
管理会社が責任を持つと言うことで　話合いをする事になっています。
修理の見積もりをしてもらった際に　　携帯電話に登録されてるデータ　パソコンに入ってる　写真ファイルなどが消えてしまうと言う事なんです
そこで問題があります。　娘はディズニーが好きで　本場のディズニーランドへ　行く為に　2年間こつこつ　貯金をして　去年やっと
フロリダのディズニーランドへ　行くことが出来、その時にデジカメで
撮った写真のファイルが　すべて　そこに入っているので
それが　消えてしまうと言うことで　酷くショックをうけています
どうしても納得できない！と言うのです。そりゃそうだなぁと
思うのですが　消えてしまったもは　どうすることも出来ませんし
こういう場合　管理会社の方に　どれくらいの請求が出来るのでしょうか？もう一度　フロリダへ行って　写真を撮るしか　娘も
納得できないだろうと思うのです。　管理会社に　その費用を請求
する事は出来ますか？　エァコンの水漏れの原因は　エァコンのバルブがきちんと取り付けていなかったからだと　エァコン専門業者に　言われたんです。

お恥ずかしながら、質問させていただきます。ホテルのコインランドリーで、自分の洗濯を同僚に頼んでおり、洗濯ができているか確認に行った際、他人の洗濯機を空けてしまい女性の下着を手にとってしまいました。ちょうどそのときに人が入ってくる気配がしたので、思わずそのまま出てしまい、一端自室に帰りましたが、後悔の念から、同行していた上司に相談しました。上司は一緒にコインランドリーに行き、その洗濯機を使っていた相手に事情を話して、謝罪してくれました。私はその下着を返し、弁償代を渡して警察には届けないということで、その場で示談しました。
これは犯罪となりますか？

上階の洗濯機の水漏れで新築の全リーフォームを余儀なくされ、家財、販売商品は水浸しで売り物にならず営業を停止せざるを得なくなりました。物損に関しては器物損壊罪、営業できなくなったことによる業務妨害罪で告訴したいのですが、故意の立証が必要になります。
洗濯機の水漏れとの主張ですが排水ホース、蛇口からのホースは外れていないとの事で洗濯機から水がもれた形跡がなく、水もれの原因がわからない洗濯機を今後使用しないよう約束させたのですが、事故後、リフォームが完了しても使用し続け、本当は洗濯機の過失による水漏れ事故に見せかけ、わざと水をまき散らした愉快犯ではないかと推察しています。段ボール箱の上に洗濯機を載せて不安定な使用するなど、そのまま使い続けたら倒れ建物を破壊することがわかっていながら2か月その状態で使用し続けた結果、事故は起きた。ブロックを置くという考えもあったが放置したとの事。未必の故意が成立しないかとも検討しています。事故後も使用し続けていますし、ある種、時限爆弾のようなものです。
どの程度の立証が必要でしょうか？　家財、商品、営業停止による損害賠償もいまだ成立しておりません。謝罪はするものの行動に反省が全くみられません。営業は開店したばかりで1か月しか営業しておらず営業保障はできないと言われました。開店したばかりで未来をたたれたのですから何もなしというのは納得いきませんし、収入が0で開店時に仕入れた500万円の損害も賠償してもらっていないので生活ができません。刑事と民事の両方からせめたいのですが刑事告訴は難しいでしょうか。よろしくお願いします

知り合いの方が、遭われたトラブルです。

コインランドリーの洗濯乾燥機を使用。使用中は外で用事を済ませる為にその場を離れる。しばらくして、ランドリーに洗濯物を取りに行くが、洗濯物にインクが付着していた。乾燥機の中を見るも、インクペンらしきものは見当たらない。当人もインクを出す様なものは一切、入れていない。色落ちしそうな服も入れていない。

管理人に連絡するも、対応が雑といいますか、話にならない。防犯カメラの確認を要求するも、県外に住む親類がいないと、見れないという。

この場合、管理者側には責任が発生するのでしょうか。また、損害賠償請求は可能でしょうか。

弁護士の先生方のご意見、アドバイスを頂けたら幸いです。宜しくお願い致します。

１月３０日コインランドリーの乾燥機に洗濯物を入れ乾燥がすむまで買い物していた所62才のお爺さんに洗濯物を物色され、下着(パンツ）を一枚盗まれてしまいました。他の使用者の方が警察へ通報してくれて、犯人はその日に逮捕になり警察署に今もいます。事件から４日後犯人の奥さんからお詫びがしたいと申し出られたので合って話すと、示談にしてくれないかとの申し出でした。その申し出はお金を払うから被害届をさげてくれないかとゆう申し出で、僕も初めての経験でわからず、警察へ電話し、被害届をさげることはできるのと聞くと被害届をさげても２月９日にならないと犯人を出すことは出来ないと言われました。それに犯人は初犯で余罪がないため罪に問われるかどうかもわからないよとゆわれました。２月９日に犯人は裁判になるみたいなことを奥さんに言われています。そこで質問なんですが、こうゆう事件の場合犯人の奥さんと、被害者側の僕達で示談交渉してもいいのでしょうか？その場合気をつけることはありますか。あと示談が成立し、被害届をさげた場合犯人はどうなりますか？何かしらの罰は受けるのでしょうか。逆に今被害届をさげなかった場合犯人はどのような罪になりますか？あと警察は何故２月９日じゃないと犯人を外へ出すことは出来ないとゆうんですか？あと示談が不成立になり犯人を訴えて慰謝料をとったりとゆうことは可能な事件なんでしょうか？犯人が罪に問われないのは正直悔しくて嫁も精神的に参ってしまい仕事も事件以来休んでいます。初めての事で正直どうしていいのかわからず本当に困っています。どなたかどうしたらいいのか教えて下さい。よろしくお願い致します。

5月からトランクルームを借りており、昨日衣替えをしようとコートなどの冬物をとりにいきました。すると、ほとんどの衣類にカビが発生していました。このトランクルームは地下にあり、湿度も高そうだったので契約の際に大丈夫か確認しましたが「今までそのような苦情は一切ありません」とのことでした。因みに店舗ビルの看板には大きくコートハンガーに衣類がかかっている写真が掲載されており、収納できるかのように謳っています。また契約書を読み返すと「不可抗力、その他原因の如何による損害に関して責任を負わない」と書いてあります。室内は換気ダクトがあるだけで除湿の対策を何もしていないように見受けられます。クリーニング代など弁償してもらうことは可能でしょうか?宜しくお願いいたします。

パソコンが故障したので購入したK'..でんきに修理依頼に！大切なものが入っているのでデータを消去する必要がある場合は必ず連絡してもらうと書面にも書いてもらったにもかかわらず消去されました。しかも受付の方は必ず口頭でも伝えると約束もしました。100％否を認め店長が謝罪に来ました。
１万円の商品券とお菓子を持ってきましたが、私には電気屋がそれだけでおさめようとする気持ちが許せず受け取らず帰っていただきました。

後日、上の者から電話があり、「謝ることしかできない」と言われました。全く謝罪する気持ちのない話し方をされていました。
データ消去してしまったと電話があったとき、そのハードディスクを返してもらうよう言いましたがすでに処分したといわれました。そんなはずないからすぐに某会社の工場に行き返してもらうよういい、確認したそうですが再度処分したといわれました。
もう数日たっていますし私も何としてでもデータを返せとは言いません。しかし、私の中ではそれだけの謝罪は納得できません。受付の対応や、Ｋ'..でんきの上司の電話対応！
慰謝料や、損害賠償　請求できますか？契約不履行など。
とても悲しいです。

今月18日に引っ越し、25日に粗大ごみ等処分して管理会社へ鍵を返却しました。
その後管理会社から"部屋を見せて貰ったが問題があります。"と連絡がありました。
内容は、
・エアコンの配管が露出しているので工事が必要
・費用は見積りしてみないと分からない
・今週土曜日に立ち会いに来てほしい
とのことでした。

エアコンは設備として記載がありましたが、型が古く埃だらけ、カビのような臭いもしたので管理会社に"退去時に置いていくので、手持ちのエアコンと交換したい"旨連絡し了承を得て交換しました。
その際に、既存のエアコンが隠蔽配管だった為、設置しにきた業者が室内機だけ外し、新たに通気孔から露出配管を使い手持ちのエアコンを設置しました。
結果的、既存の配管が露出した状態のままになりました。

既存のエアコンの処理費用、手持ちのエアコンの設置費用は借主で負担しています。

この場合、配管が露出した状態は過失にあたるのでしょうか。
また、工事費用は借主が負担しなければならない案件になりますでしょうか。

まだ明細等を頂いていないため、敷金を超過するかは不明ですが、特約でハウスクリーニング、鍵交換費用と本来貸主負担であるものを借主が負担している状態なので、これ以上の負担は避けたいです。

よろしくお願いいたします。

8年前にコインパーキング（防犯カメラはありました）で、バックしているとフェンスに当ててしまう物損事故を起こしてしまいました。自分のバックライトが壊れて、フェンスがふんわり曲がる（最初からあったもなのかどういう状態なのかもぅよく覚えてません）
そこですぐに警察に連絡入れればよかったものの、その当時、小さな物損事故は報告しなくてもいい、間違った知識を身につけて、そのまま月日を過ごしてしまいました。（通りがかりのおばちゃんが通報しといてあげるとナンバーと携帯を警察には届けておいてくれました）

最近、免許更新にいって、どんな小さな物損事故でも報告しないといけない…と

気になって最寄りの警察にTELをして、被害届でていませんか？と確認したところ、物損の時効は五年…多分でていないから、今度から気をつけて、何か言われたらまた言ってきてくださぃのアドバイス…

そういえば、昔、警察から二回ほどTELがあり（ナンバーは知ってありました）事故していませんか？その時は事故という自覚が全くなく、してませんと答え、何処かにぶつけていたのかな…と思い、警察に出向いていいですか？と申し出たところ、していないならいいよ～。との事…今考えるとあのTELはコインパーキングの件だったのかもしれません。

コインパーキングにTELして確認しようかな…と思ったんですが、当時の物ではない物も請求されたら怖いと思い、警察を通したほうがいいのかなと悩んでいます。

今更ながら被害届を確認して、法律に基づいた、賠償責任もあるし、謝る事はできますか？賠償するにあたってその当時の物だけを賠償するべき、今の現状（多分古くなっているので、）それも含めてピカピカにするのがわたしの責任なのでしょうか？
後から防犯カメラで特定できた…と言われる恐れもありますよね。今しておくべき事はなにかありますでしょうか？
また、賠償するとなったらその時加入していた任意保険は使えますか？

場所は多分あそこかな～…と、はっきりもぅ覚えていません…

コインパーキングさんには申し訳ない気持ちでいっぱいです…

先日、コインランドリーで下着泥棒にあいました。
洗濯が終わるまでその場にいて、終わった洗濯物を2回に分けて車に運んでいた数十秒の間に持っていかれてしまいました。
買ったばかりの下着ばかりだったので悔しいです。
警察に被害届を出しましたが、罰を受けさせるより下着の弁償をしてほしいです。下着が足りなくなってまた買ったので、その分も出してもらいたいです。
盗まれた下着と新しく購入した下着で総額32000円です。
まだ犯人は捕まっていませんが、捕まった場合、盗まれた下着の弁償はしてもらえますか?
小額かもしれませんが私には大きな出費でしたし、下着が無くて本当に困りましたし、本当に頭にきました。
今後犯人が捕まるとして、その後の私の対応方法を教えてください。
ご回答よろしくお願いいたします。

日曜日に自宅近所にあるホームセンターへ買い物に行きました、ラップ・食器洗剤等をカゴに入れ、買い物目的でもあった娘要望の足がスリムになるストッキングが見つからず、他の物も購入を止め、カゴの中のラップ2本・食器洗剤1本を元の場所に戻し、空のカゴを出入口の積んである場所に戻した後、店外へ出ました。店から出て数メートル歩いた所でいきなり後ろから両腕をはがい締めるように抱きつかれ、回りにいた人達が全員こちらを振り向くような声で「保安員だ!全部見てたぞ、ポケットの中!」と言われ、一瞬、何を言ってるんだこの人はと、まったく身に覚えが無いので、腹が立ちましたが、近所とゆう事もあり大声を出して知人等に見られたらと思い、落ち着いてその保安員に「身に覚えはありませんが、そうお思いならどうぞ調べて下さい」と言いました、保安員は私のズボンの左右のポケットを上から叩きましたが、中に入っているのは、使い古しのハンカチ1枚だけですから、当然なんの感触も無かったでしょうが、「とにかく事務所に来て下さい」と言われたので了承し同行の上、事務所に行きました。事務所内でホームセンター店長同席の元で所持していたハンカチ・免許書入れ・財布を机の上に出し、ズボンのポケットを全て裏返しして見せました、その時点で店長は、平謝りに謝罪してくれたのですが、当の保安員は、まだ怪訝な顔をしていた為、事務所内には、女性の方もいましたが、靴とズボン、シャツを脱ぎパンツ1枚になって、衣服を二人に確認させました、当然何も出てきませんが、ここまで来てやっと彼は、誠意のない謝罪を口にしました。彼に「僕が、何をポケットに入れたと確認したんだ」と聞くと、「それは、判りません。」と言われ、まさしく開いた口が塞がりませんでした。その日の内には、自宅に保安会社の上席の人間が菓子折りを持って謝罪には来ましたが、時間が経てば経つほど、憤りや悲しみに釈然としません。このような場合、損害賠償や慰謝料等の請求は可能でしょうか?また、どれくらいの金額を請求するのが妥当でしょうか?・・・。
昨日の今日の事なので、怒りに任せ長々と書きすいません。

あるホテルとのトラブル事案で困っています！

昨年秋、母が某ビジネスホテルに宿泊中、ランドリー内の乾燥機を使用していた時の事です。床面から３０ｃｍ程の台座の上に業務用洗濯機、その上に業務用乾燥機が設置されていました。母は洗濯を終え、乾燥機の開口部が開いた状態でふち周りに手をかけ中を確認しようとした所、乾燥機が前方へ倒れてきました。

設置方法として床面から３０ｃｍ程の台座があるため、乾燥機は床から１７０ｃｍ程の位置にあり、１５６ｃｍの母の身長では中を確認するために開口部が空いた状態でふち周りに手を掛け確認を行うことは必然と考えられるものでした。母は重量２７ｋｇの乾燥機に挟まれる形で乾燥機と共に後方へ倒れそのまま意識を失い救急搬送となってしまいました。母の話では事故当時、周辺には取り扱いに関する注意喚起を促す貼り紙や昇降台などは無かったということです。また設置状況が悪かったが為に（ボルトやチェーンなどで固定がされていなかった）簡単に倒れてきたと言っていました。

現在も頭部打撲・頚部捻挫・腰部捻挫・臀部挫傷の傷病で現在も通院を続けておりますが、ホテル側は母の容態を気にかける訳でもなく乾燥機の修理費用並びに水漏れ？による補修費用として５７万円を請求してきております。この様な場合、母はホテルに対して損害補償責任を負う必要があるのでしょうか？それとも、ホテルの安全配慮義務違反及び業務上過失致傷等を問い、人身事故案件として逆に損害賠償を行う事が可能なのでしょうか？

どうかご教示願います。

中古住宅を購入し、売買契約代金決済済ませた。全て終えた際、以前の持ち主がリースで借りていた品を翌日返却するので、不動産会社が責任持って対処するので鍵を貸してくれと言われました。1週間後（まだ引っ越して無い為）不動産会社に鍵を受け取り家に行き、水道の元栓開いたら2階に洗濯機があったのが無くなっていて、そこから大量の水が流れ出て2階はおろか1階まで水浸しになりました。（開栓し気付かずに昼食に1時間出かけた為）不動産会社に水浸しになった全ての床板天井等の修理交換して欲しいと話しました。残置物の所有権は全て放棄すると契約書に明記してあるので、不動産会社の手引きでこちらに所有権の移った物を盗難にあいその結果水浸し（洗濯機を持ち出した時は元栓閉まっていて気付かなかったのでしょうが）になったと言っても良いと思います。この場合不動産会社に損害賠償請求出来るのでしょうか。不動産会社は洗濯機を持ち出した以前の所有者と相談すると言っていますが、こちらはあくまでも不動産会社の社員の全責任持つと言う言葉を信頼し、鍵を預けました。近所の複数の人も持ち出し現場を目撃しています。こちらに所有権の移った物を勝手に持ち出された為こういう結果になったので、不動産会社に請求出来るのではと考えてます。よろしくお願いします。

【相談の背景】
先日コインランドリーに洗濯物を乾かしに行った際、乾燥後外に出されていた下着を発見し、匂いを嗅いでしまいました。
持ち帰ってはいません。
店内に人はいませんでしたが、防犯カメラがあり、警備会社のステッカーが貼ってありました。

【質問1】
窃盗罪に問われますか？

【質問2】
逮捕されてしまいますか？

【相談の背景】
12/9（土）、駅のコインロッカーに荷物を入れましたが、ロックをしておらず戻ってきたら開けない状態でした。
恐らく誰かが間違えてロックをかけたのだろうと、管理会社に問い合わせましたが開く権利は閉めた人にあるということで取り合ってもらえませんでした。
翌日、駅の落とし物窓口や、警察に遺失物届けを出しましたが物品は見つかっていません。
12/13（火）、ロッカーの保管期間が終わるので管理会社に問い合わせましたがロッカーは毎日開閉がされており、何も預かってないそうです。
ちなみに物品はその日にお店に返品する予定のものでした。定価３万円ほどです。

【質問1】
①ロッカーの管理会社に何らかの責任を問えるか。
②ロッカーの所に防犯カメラがあったのですが、警察に動いて貰うためにはどうすればいいですか。

【相談の背景】
今日の朝嫁がコインランドリーに乾燥をかけに行きました。
その後子供を保育園に送っていくついでに私がコインランドリーに立ち寄った際に忘れ物コーナーをふとみると女性の下着が1枚あり、それが嫁のはいているものとかなり似ていたこともあり、え？と思い、触って確かめました。
触ってからふと、あ！と思いすぐ手を離したのですが、防犯カメラもあるし、嫁のじゃなかったらやばいと思いました。

実際には嫁の下着は乾燥機の中にあったので、勘違いだったと思います。
と言うことは他人のを触ってしまったと思い保育園に送ってから嫁に電話で確かめたところ似たようなものを2、3枚持ってると言うことだったのでもう一度ランドリーに出向き嫁にその下着の特徴を伝えたところ仕事帰りに見てみると嫁が言ったので立ち去ったのですが、触ったこと、まじまじと見てしまったことで何かの罪に問われないか心配です。
ちなみに下着を見比べたらかなりデザインも使用感も似ていて勘違いしてもおかしくないものでした。
違う部分といえば中の生地の色だけでした。

【質問1】
この場合、防犯カメラを見た管理人とかに通報されるでしょうか？

【質問2】
通報された場合、何罪が適応されますか？

【質問3】
忘れ物コーナーのものを嫁のかと思い触ってしまった場合どのような罪になりますか？

【相談の背景】
パン屋でのことです。

先週の雨の日に近くのパン屋に入りました。自動ドア前で傘を閉じ、店外で手についた雨水を払ってから店内に入りました。その時、自動ドアは開いていました。

その際、払った雨水が売り物のパンにかかっていないか気になりました。手を振るった位置から一番近い売り場のパンまで1.5m程度、パンやケースを見る限り濡れていないので大丈夫かと思いましたが、揚げたパンだったので確信はできませんでした。

それなりに距離があったこと、店員や近くの客の反応が特になかったこと、濡れているようには見えなかったことから、念の為入り口近くのパンを買い占め、店を出ました。

【質問1】
水が飛んでいた場合、器物損壊や異物混入、それによる営業妨害の罪に問われたり、訴えられたりしますか？

【質問2】
水が飛んだことで健康被害が出た場合、傷害罪や過失傷害に問われますか？

【質問3】
その他何かの罪に問われますか？

【質問4】
店側に謝罪したり、自首したりした方がいいでしょうか。

【相談の背景】
最近コインランドリーに行ったら、不審者情報の紙が貼られていました。
よく見たら、私達夫婦が乗っている車の番号、車種、色など特定するような情報、そして事実にないようなことが長文で書かれていました。
そのコインランドリーの経営者に相談したら、紙を剥がしてくれました。　　　
コインランドリーの経営者は
「私達ではありません。誰が貼ったかわかりません。」と言われました。警察にも相談しましたが、
警察からは「犯人がわからないから何もできない」と言われました。
その不審者情報の紙を貼ったかもしれない疑わしい人が、コインランドリーの隣の家に住んでいます。
去年、その隣人はコインランドリーを利用しないのに、無断で毎日のようにコインランドリーの駐車場に車を駐車していて、警察を呼んだことがあり、その際に一悶着ありました。
そして、去年の夏頃に私が一人でそのコインランドリーに行ったら、
その隣人の女性からスマホで無断で動画を撮られました。
そのときに、警察に通報して、動画は削除してもらいました。
その後、怖くてそのコインランドリーには行かなくなりました。
ですが、今年久しぶりに行ったら、私達を特定するような不審者情報の紙が貼られていました。
内容も事実にないようなものばかりです。

【質問1】
その貼り紙には、私達の名前は書かれていませんでしたが、車の種類
番号、色などなど車を特定するようなことが書かれており、不審者情報の内容も事実にないことばかりでした。これは名誉毀損侮辱罪に該当しますか？

【質問2】
警察に隣人が貼った可能性が高いと伝えると、「証拠もないのにそんなこと言うと、貴方達が名誉毀損で訴えられますよ」と言われました
このまま泣き寝入りしないといけないんでしょうか
何かいい方法はありますか？

【相談の背景】
マンションを引越し、入居して10日目で、台所の流しがつまりました。
修理業者に修理してもらうと、流しから小さいスプーンが出てきました。
私も小さいスプーンをもっており、自分の持ち物をよく確認しないで、修理業者に『そのスプーンは私のです』と言いました。
それから数時間後、自分の持ち物を確認したら、私のスプーンは数が減っておらず、過失は私にはないことがわかりました。
修理してもらってから翌日、管理会社にこの事実を伝えると、管理会社は『スプーンを自分のものと認めているため、料金を支払って』と、事実を認めてもらえません。
スプーンの指紋鑑定をしたら私の指紋は出てこないのですが、指紋鑑定もしてもらえません。

修理費用を払わない場合、物件から強制退去させられる可能性はあるでしょうか？
お忙しいところ、ご迷惑をおかけいたしますが、ご教授いただけますと、幸甚です。

【質問1】
管理会社から、私の過失ではないのに料金を請求された

【相談の背景】
コインランドリーでペットの布団を洗い、毛を取って洗濯機に落としてしまいました。何度かあり、貼り紙がされてて、営業妨害のため、利用禁止が貼られてました。また、毛が落ちないよ利用した次の日、お店に警察がとまってきて、今後捕まるのか？

【質問1】
今後捕まったりするのでしょうか？連絡がきたるするのでしょうか？

【相談の背景】
コインランドリーの一部がペット用品禁止だということは、知っていました。なのでご利用前に見ることと書いてある掲示板は、読みました。その後テーブルをみましたが見当たらなくその後洗濯機を回した後にテーブルの一角に見つけました。損害賠償請求されるのでしょうか？よろしくお願いいたします。

【質問1】
コインランドリーでのペット用品の洗濯違反について

【相談の背景】
コインパーキングで当て逃げにあいました。ビルの下にあるパーキングで台数は5台とめれます。土曜日の14時から火曜日の11時までとめていました。時間で言えば69時間です。
左のミラーが垂れ下がっていたのできづきました。パーキングにあった電話番号に連絡した所、防犯カメラ等はないと言われ、協力は出来ないとのことでした。防犯カメラは設置してあったと思い、確認の上再度連絡しました。そしたら今度は防犯カメラの映像は残ってないと言われ、おかしいのではと言うと確認しますと言われ、防犯カメラの映像は更新されるので残ってないと言われました。防犯カメラの意味がないじゃないかと言うと、2日分位で更新されると言うので、すぐにSDカードを入れ替えてくれと言ったのですが協力は出来ないの1点張りでした。
パーキングには防犯カメラ設置と謳っており、そこに安心感を持ってとめたのまあります。
警察を通してくれと言われ、警察な届けましたが、SDカードをすぐに抜いてもらえるとはおもえません。

【質問1】
このような場合修理代などをパーキング会社に請求することは出来ないでしょうか？

管理会社とのトラブル
以下の場合管理会社の不手際として請求できるのか？
また転居を無償で行うことが可能なのか？
そのために事前に対応しておいた方がいいことがあるのか？お伺いしたいです。

現在建設年数5年ほど、半年ほど入居している賃貸物件にて洗濯置き場から水漏れが発生し、洗濯ができない状況です。
洗濯機は関係なく、事前に設置されている洗濯置き場から水漏れが発生し、2週間ほど経過しております。
管理会社に連絡し、修繕依頼をし、業者を派遣されましたが、派遣された業者にサジを投げられ、今3回目の業者調整をしている状況です。

こちらは状況を伝えており、1度直接派遣された業者が
確認したにも関わらず2回目も同じ理由で対応されませんでした。
そして3回目の今はこちらから催促の電話をし、4日経っているにも関わらず日程すら調整できていない状況です。

その間週に2〜3回のペースで仕事終わりにコインランドリーで毎回洗濯している状況です。
コインランドリーでは洗濯に一回1200円かかり、
平日でもコインランドリーに行かなければならない状況です。

上記のような場合管理会社にコインランドリー代の立て替えを要請すること可能でしょうか？
また転居も考えておりますが、物件に不備があることを
理由に転居費用を負担させることは可能なのでしょうか？

その際に事前に対応すべきことなどあればお教えいただきたく存じます。

コインランドリーの大型洗濯機をあけようとしたら 取っ手に指を一瞬ですが 強く挟まれました。洗濯機本体と取っ手の間ではなく、取っ手じたいが バタンと少し力いれ 倒したり おこしたりして閉開するタイプの取っ手なので、あけようとした時、少し手が滑りかけ バネに挟まれた感じです。

少し手が滑っただけで 指を骨折するほどの 洗濯機。
とくに 注意喚起の張り紙もなく 、クリーニング店には責任ないのでしょうか。
あくまで私の不注意？ 不運なのでしょうか？

お店にケガの電話いれたら、そんな事故ははじめてで聞いたことないといわれました。ご意見、聞かせてください

分譲マンションの防犯カメラのプライバシー侵害・個人情報取扱い違反についてご相談になります。

40世帯弱の小規模中古分譲マンションの管理組合の役員をしておりますが、カメラにおける訴訟リスク等を話してまいりましたが、理事会役員の方々も、大手管理会社も問題ない、と判断しており、平行線というより聞いて頂けません。

意見だけでなく違法性の根拠を書面で出してください、と言われたので、私なりに集めた情報をお出ししました。が、問題ないと思ってる方にいくら言っても無駄の様です。

私は防犯カメラを元に戻して欲しいのと（問題は移設したカメラの設置場所）、カメラ映像を公的機関、警察等のみという閲覧強化を願っています。

そこで、弁護士先生にお伺いします。

①プライバシーの侵害・個人情報取扱い違反で、理事会役員の任期中でも、マンション（この場合管理組合でしょうか？）　訴えることはできますか。また、区分所有者は主人ですが、配偶者の私でも可能ですか。

最近賃貸アパートに越す予定なのですが、先に住んでいる住人が使わない洗濯機や乾燥機を野ざらしに玄関付近に置いているのを見かけました。

アパートの管理会社と視察にいった際に一緒に黙視までしましたが、担当者は「なんか置いてますが、基本禁止ですので」と、分かっはいるが、気にしないでほしいという感じでした。

違反なのは明確ですし、やっぱり不快なところがあります。賃貸物件の管理会社は暗黙の了解のようで、とくに取り扱ってくれなさそうです

こういう場合は警察や弁護士に相談した方がよいのでしょうか？

先日、洗濯機を購入したところ、説明書が無かったので、メーカーに連絡し、メーカー側から
下請け業者が直接届けるという事でした。

当日、説明書を受け取ると「保証書の製造番号が見たい」とのことで
保証書を渡そうとしたのですが、置いた場所に無かったため
販売店に連絡するように言うと、洗濯機の裏側にあるので、洗濯機の裏をみせろと言われました。

洗濯機は稼働中で水がいっぱいになっており、また設置時に苦労したので拒否し
後で、保証書が見つかったら連絡するという事で「今日は帰ってください」と言って帰ってもらいました。

しかし、約50秒後、奥の部屋で保証書を探していると、走ってくる音がして
業者の人が、室内に既に侵入しており、目が合うと「洗濯機の裏を覗くだけ」と言い
私の許可も得ず、勝手にそのまま歩いて洗濯機の前に行ってしまいました。

そして、洗濯機の裏を覗いた後、「見えないので一時停止して洗濯機を傾ける」と言ったので
私は「洗濯機に水か入っており傾けると故障するので、辞めてください」と拒否しました。

しかし、無視して一時停止のボタンを押して（電気という財産を奪われました）、洗濯機を傾けて
製造番号を確認し、出ていきました。

前記行為に関し、刑事事件で裁けるでしょうか？（不退去罪、押し込み強盗）
また民事事件では、慰謝料など賠償請求できるでしょうか？（幾らぐらい請求できますか？）

証拠などは
当時、室内に家族がいた。近所の人が、家に入るのを目撃していた。

業者の言い分は「はじめの訪問時は、私が拒否したが、
２度目（「今日は帰ってください」と言った５０秒後）の時は説明し合意した」（犯行時の時間は２分）

「洗濯機を動かす際は、当方が一時停止したので壊れる心配はない」です。

コインランドリーのパーキングに無料駐車してしまいました。
無断駐車1万円との立て看板があるのはわかりましたが、どこにでもあると思い、まさか1万円払うとは思わず、車を離れてしまいました。4分後に車に戻ると（防犯カメラから4分間と証言も取れている）、車の後ろにトラックがぴったりとくっついて車が出られないようにしてありました。コインランドリー内に戻るとコインランドリーの経営者のやったことで、1万円を払うまで帰さない、どうにか工面して1万円持って来いと言われました。
私も謝罪はしましたが4分間で1万円は高いと思い、交渉しましたが、示談で解決できないなら裁判を起こす、そうすればこちらが勝つのだから1万円どころか何十万もかかる、だから1万円でいいという内に払えと言われました。
その場では謝罪し、連絡先を交換しました。
その後先方より連絡があり、裁判を起こすから会社の住所を教えろと言われました。それは承知できないので何かあればこちらに訴状なりなんなり送ってください、と実家の住所を教えました。


そこで質問です。
この場合、コインランドリーの管理者に1万円支払うのは妥当でしょうか。
また、もし裁判沙汰になった場合、こちらは弁護士をつけず争った場合に想定されるおおよその損害賠償金額、及び訴訟費用について考えていただけたらなお嬉しいです。

個人的には菓子折りも持参し謝罪しましたし、は10台ほど停められるスペースがありながら1台しか車が停まっていなかったので、数千円なら迷惑料としてお支払いしてもいいかと思いましたがあまりにも強気に、嫌がらせかと思うほど1万円よこせと言われ納得できません。

ただ、訴訟を起こされ、こちらに1万円以上支払う義務が生じそうであれば示談として1万円払いしようとも思っております。

酩酊状態で立ち寄ったコンビニにて、「アイスの什器(及びその周辺の商品)が私の吐瀉物によって汚損されたので被害を受けた商品を全て買い取ってほしい」と店側から警察へ通報があり、店の近くでふらついていた私は(その場は私の不注意によるものと思い、)店側が提示した什器内の一部の商品を警察官立会いの下、クレジットカードにて全て買取ました。
しかし、その直後もう一度店に立ち寄って確認したところ、私が確認する限り「店側がそこまでの被害を被ったとは思えない」、「店の営業には一切の影響を与えていない」ことを確認できました。
この場合、店に対して「正確な被害状況を加害者(私)へ報告・再請求すること」店のオーナーではない人間が下した判断を再調査してもらうこと」は可能でしょうか？(支払った金額以上の請求はしないことは深夜勤務の方の名前をもって確認済み)
吐瀉物によって汚損されたと主張するのであれば、店を一時的に営業停止にして消毒などの対応すべきかと思いますが、店側はそういった対応をしなかったので、つまり私に対しての請求も大きすぎるのではないかとの見方もできるはずです。私が被害を与えた分は保障するつもりですが、店側が提示した内容が大きすぎるのではないか
と思います。

数ヶ月ほど前、コインランドリーにて女性用の下着が入っている乾燥機を出来心で扉を開けて下着を触ってしまいました。

監視カメラはありましたが誰にもみられていないと思います。
事件になってない可能性が高いと思われますが、
こういったケースで数ヶ月たってからの逮捕はありますでしょうか？
おそらく、窃盗もしくは窃盗未遂と建造物侵入あたりが当てはまると思いますが…

よろしくお願いいたします。

無断駐車について。
仕事中に部下が社用車で無断駐車をしました。どういった対応がよいのか教えてください。
完全に私に非があります。コインランドリー屋さんの駐車場に昼間13時過ぎから14時過ぎちょい過ぎくらいから約1時間ほど停めて別な場所に行ってました。
翌日、コインランドリーのオーナーが防犯カメラの映像から社名か入っていたのをみつけ、凄いけんまくで会社へ電話してきました。

その時、コインランドリーのオーナーが電話で、不法進入、お客さんが車を止められなかったから、売上が無くなり営業妨害だとどなりちらしてした。
(実際は駐車場はかなり広くて天気も良く利用客はいませんでした。)

オーナーは、防犯カメラの映像も含めて警察へ被害届をだすからそのつもりでと。
ちなみに自分達は冷静に終始、丁寧に誠意を持って謝っているにも関わらず、どうしたらいいのか考えればわかるだろう。と、遠回しに言わせようとしてきます。

駐車場代とかは向こうは何も言ってなかったです。看板も無断駐車禁止と盗難に関して責任は負いません的なことしか書いてなく罰金等は書いてなかったです
ただ、自分達が無断駐車に関しては100%悪いので、2時間分の駐車代と営業妨害のお金(その時間帯にお客様が来店するかわかりませんが)を払おうとは思っていました。
このような場合、裁判をぶった場合どちらが多く損害するか、どのような対応をとるべきか、教えていただきたいと思います。

明日、とりあえず謝罪に伺います。

10月1日の朝に車をぶつけられた事に気がつきました。
前日9月30日の夕方に車を見ていてそこに傷が無い事は確認していました。
夕方以降は車を動かしておらず、また、そこで車をぶつけられる事は無いので、そこでぶつけられた訳ではありません。
ぶつけられたとするならば、夜に自宅近くのコンビニに行った時の駐車場かコインランドリーの駐車場です。
コンビニには直接行って防犯カメラを確認したのですが、ぶつけられた形跡はありませんでした。
残るはコインランドリーの駐車場です。
コインランドリーは常に管理人がいる訳でないので防犯カメラを確認することが難しいため、警察に当て逃げにあった旨を伝え写真を撮られ、状況などを聞かれ伝えました。
10月12日の夜にコインランドリーの管理人が居たので警察から連絡かあったか確認したところ、警察からの連絡はないとのことでした。
警察には防犯カメラがある旨を伝えたにもかかわらずコインランドリーに確認に行っていないのはどうなのでしょうか？
ちなみにコインランドリーの防犯カメラは10日間しか保存されておらず、10月12日に確認してもらったのですが録画は消えていました。
10月1日に警察に行ったので警察が動いてくれれば映像が残っていたのに…
これは警察の怠慢ではないのでしょうか？
このような場合どうすれば良いのでしょうか？
警察に責任はないのでしょうか？

家電量販店で洗濯機を購入しはや4年目ですが、
水漏れが発生しメーカーに検査してもらった所
排水ホースのとめが違う場所にとめていた事が判明
家電量販店の配送会社の設置ミスが発覚
もちろん認めています。
今話合い中ですが消費者はどこまで請求するのが妥当ですか？

コインランドリー代 交通費
床リフォーム
被害にあった家具
新品洗濯機

この寒い中でコインランドリーはつらいものです。

はじめまして。先日雨の日に、勤務先の事務所の傘立てにあった水色の傘をさし隣のコンビニに買い物に行った際、どうも間違えてコンビニのバイトの傘を持ち帰ってしまったようで、先週商談前に取引先の方と一緒にそのコンビニに行くと、いきなりバイトが私を睨みつけ、「あなた、私の傘を盗んだでしょ？防犯カメラで調べたんですよ！返さないなら警察行ってもいいんですよ！」と脅迫まがいで言われました。私は最初は何の事か理解出来なかったのですが、自分の間違いに気付き、きちんとそのバイトに詫びた上、傘をすぐ取りに戻り、菓子折りとバイトの子が求める補償の１万円払い、そのバイトと店長に「あなた方が言うように、警察行って白黒付けましょう！私が盗んだわけではないと立証出来たら、きちん責任取って下さいね！」と話しました。待たされた取引先は気分を害して帰られてしまいした。
その後コンビニのスーパーバイザーも来て、
「間違えて傘を持って帰ったのは私が悪い。しかしキチンと調べもせず、防犯カメラの不確かな映像だけで、私が盗んだと決めつけて、大切な取引先や他のお客様の前で犯人扱いされた事には納得出来ません。私の要望は、取引先への事情説明と信用回復、それと発注出来なかった分の実損の補償です。」と要望を伝えました。バイザーは「従業員が、お客様用の傘立てを使用し、しかも毎日ご来店下さり店長とも顔見知りの常連のお客様に対し、充分に確認せずいきなり犯人扱いしたことに関しては、全てこちらに非があります。お客様の実損は補償すべきだと思いますので後日すぐご連絡致します。」とのことでしたが、4日たっても一切連絡なく、こちらから電話すると「出張で忙しかったので連絡できませんでした。この電話で謝罪はしますが、補償は出来ません。」と完全に開き直った対応になり打ち切られました。その応対にどうしても納得できません。ましてや、私からの一万円は受け取っておきながら、特段きっちり謝罪しに来る訳でも私の要望に応えられない旨の説明もなく、言う事もコロコロ変わります。
この場合、私が間違えて傘を持って帰った事実がある以上、そのバイトもしくはコンビニが私を犯人扱いするに過失はなく、コンビニまたはバイトを相手取り名誉毀損で被害届を警察に提出した上で、実損の請求と慰謝料請求は困難でしょうか？
お忙しい中、恐縮ですがご教授いただけますでしょうか？

自宅マンション敷地内の駐車場で、平置きしている自分の車のボンネットを何者かに傷つけられました。
傷は30cmほどの故意につけられたようなものです。
今回が２回目だった為、警察に届け出をしたあと管理会社に相談し、防犯カメラの映像を確認させてもらうよう依頼しました。
後日、自分が指定した時間帯の映像を保存したとされるフラッシュメモリーを管理会社から渡されたのですが、メモリーの中には指定した時間帯（10時間ほど）のうちわずか数分程度の映像しか記録されておらず、結局犯人の特定には至りませんでした。管理会社に問い合わせたところ、操作ミスが原因で、防犯カメラの映像は上書きされていくため、当時の記録はすでに残っていないと言われました。
その後も誠意のある対応ではなかったため、管理費を払っている自分としては納得がいかないのですが、
犯人が特定できたかもしれない映像を、管理会社のミスで紛失されてしまったことについて、管理会社の責任を法的に問うことはできるものでしょうか。

警備員をしていますが、契約先のコインランドリーに来るお客さんの無茶な要求に困っています
朝５時開店のお店に４時に来て待っているのですが、私達が４時５０分に開けに行くと「来るのが遅い」と怒鳴られます
「社長さんに５時前に開けるよう支持されていますので」＞「俺は客だぞ、客が４時に着てたら４時になったら開けに来い」
「当社の契約の不履行になるのでできません」＞「社長がどうした、お前たちみたいなのは客の言う事を黙って聞いてればいいんだ、口答えするな」
「契約内容を守らないと当社との契約を切られてしまいますので」＞「それがどうした、そんなの関係ないだろ」
と、大声で怒鳴ってきます（暴力はなし）
また、施錠してある自動ドアを洗濯物が入ったカゴで叩く等の嫌がらせは毎日です
今までに私を含めて当社の警備員と１０回前後のトラブルを起こしているので、店の社長さんは通報してもいいと言われていますが、当社の社長が警察への通報に消極的です
どうやら通報しても逮捕までいかないと、嫌がらせがひどくなるのではと気にしているようなのです
逮捕してもらえるかどうかが問題のようです
回答お願いします

数ヶ月前、コインランドリーで自分の衣服を洗濯している時、近所に住んでいる女性の下着を、乾燥機の扉を開けて、デジカメで撮りました。

今、とても後悔しています。
防犯カメラに写っていて、ことが発覚するのではないかと恐れてもいます。

悪いことをしたのは事実です。女性は、気づいていない。また、被害届も出ていないはずです。
でも、その女性に謝罪したいと思います。


実際、僕は、具体的に、どのような罪になるでしょう。
示談金などは、どれくらいお支払いすることになるのでしょうか。
警察にも、きちんとお話をすべきでしょうか。

先月ペン型カメラを設置しトイレ盗撮し、ばれてしまい、後日警察に出頭しました。逮捕、家宅捜査はされませんでした。
警察では調書をとり、軽犯罪法違反で書類送検されました。
質問は、トイレ盗撮でしたのでてっきり建造物侵入罪かと思ったんですが、検察で罪が建造物侵入罪に変わることあるんですか?
ちなみに店とは一応示談が成立しました。

現在賃貸でマンションを借りています。
そのマンションにはコインランドリーが設置されているのですが、2週間程前から故障しております。
2週間程前に管理会社に連絡し、対応してくれるとのことなので待っていたのですが、その後の連絡が全くなく、コインランドリーも壊れたままです。
こういった場合、しかるべき処置を取ることは出来るのでしょうか?
また、どの程度まで訴えることが出来るのでしょうか?


無知なものでわからないので、詳しく教えていただけると嬉しいです。
よろしくお願いいたします。