車の傷は証拠なしでも修理費を払う必要がある?

車に傷をつけたと疑われて修理費を請求された、逆に自分の車に傷をつけられたなど、証拠をめぐるトラブルで悩んでいませんか。証拠がない場合の支払い義務や、目撃証言がどこまで通用するか、執拗な請求への対処法など、気になるポイントを整理しています。ご自身の状況に近い実例から、具体的な解決の手がかりを見つけることができます。

車の傷の証拠なしで修理費を払う義務がある?

「あなたがつけた傷だ」と突然言われたけれど、証拠も心当たりも一切ない。それでも修理費を支払わなければならないのでしょうか?証拠がない状況での支払い義務の有無は、誰にとっても切実な疑問です。20件の実例から、あなたと同じ状況の方がどう対応したかをぜひ確認してみてください。

隣の車に傷がついているが、証拠がない場合の対処方法は?

相談者
1324737さんの相談
投稿日:

【相談の背景】
数ヶ月前、駐車場の隣の方からドアを当てられた傷があるとのことを言われ、家族に心当たりがあったため、謝罪して修理費を支払いました。それ以降は隣の車側のドアを開けずに乗り降りしていました。
しかし、また同様の傷がついているとの連絡がきました。それはありえませんと伝えたところ、警察に連絡すると言われました。

【質問1】
請求された場合どのように対処していけばいいのでしょうか。

【質問2】
こちらが当てていないと主張した場合でも、相手の車に傷があれば支払わされることもあるのでしょうか

車に傷をつけたと疑われています。

相談者
1332973さんの相談
投稿日:

【相談の背景】
車に傷を付けたと言いがかりを受けました。

先日家族でスーパーに買い物に行き、戻ると隣の車の運転手が待ち構えていて、「うちの車に傷をつけた。警察呼びました。」と言われました。以下状況です。

先に隣に車が止まっていて、その車には運転手のお子さんが乗っていて運転手は買い物に出かけていた。

我が家の車が駐車し、私たちが降りるときにコツンという音を子どもが聞いた。

運転手が戻ると後部座席側に非常に小さな傷があった。

実際に警察がきて実況見分をしましたが、可能性としては主人の斜めがけバッグの金具が当たった、しかし警察の見立てではバッグの金具とは断定できない為(バッグの金具はプラスチック製のもののため、到底傷がつきそうなものではない。)事故証明は出せないとのことで、あとは保険屋の判断とのことでした。

【質問1】
この場合、相手が修理費や慰謝料を請求してきたら支払う義務があるのでしょうか?


よろしくお願いします。

物損事故の証拠について

相談者
740922さんの相談
投稿日:

昨年末に物損事故を起こしてしまいました。
経緯としては、ショッピングセンターの駐車場にて、お互いの車が停車中に、私の車の後方ドアを開けた際に、隣の車にコツンと当たりました。
その場で謝罪し、車の持ち主の方と一緒に傷を確認したところ、目立った傷もないので大丈夫ですと言われました。
それでも後日もう一度謝罪に伺おうと思い、連絡先を交換し、別れました。
警察は呼んでいません。また、この時私は任意保険に加入していませんでした。

翌日、お相手から電話があり、明るい場所で確認するとやはり傷と凹みがある。購入してまだ1年も経ってない新車なので、直して欲しいと言われました。
とにかく一度ディーラーで見積もってまた連絡するのでと。

それから数日後、ディーラーからの修理見積もりが出たと連絡があり、その金額が高く感じたので、もう一度傷を見せて欲しい事と、車屋さんの知り合いがいるので、こちらでも一度見積もりを取らせてほしいと言うと、そんな必要はない。ディーラーでの修理しか認めない。ディーラーの見積もり分を払ってもらい、修理に出すかどうかはこちらが決めると言われました。
私としては、当たった直後に確認した時は凹みはなかったと記憶しています。

その後、早朝や深夜に数分おきに何度も着信があったり、お金を早く振り込むようにと催促されたりで怖くなって対応できずにいました。
そして、調停での話し合いになりましたが、うまく話がまとまりません。前回の期日に、相手方から車の傷の写真を提出されましたが、車自体がとても汚れており、汚れなのか傷なのかわかりにくい写真であり、調停委員の方も首を傾げていました。また、この写真は事故から約1年経ってから提出されたもので、撮影日が不明です。
このまま相手方が納得されなければ、次回で不調となり、訴訟になると思います。

長くなりましたが、ここで質問があります。
①事故直後にお互い証拠となるような写真を撮っていません。前回提出された、いつ撮られたものかわからない写真でも、証拠になるのでしょうか?
②例えば証拠として乏しいと判断された場合の判決はどのようになると思われますか?支払いする必要自体がなくなるのか、支払い金額がディーラーの見積もり額より下がるなど。

相手方は弁護士特約で弁護士さんが付いていますが、私には付いていないので不安です。
アドバイスお願いします。

車の傷を身に覚えなく決めつけられたら?

駐車場に停めていただけなのに「あなたがつけた」と一方的に決めつけられ、謝罪や賠償を迫られる—そんな理不尽な状況に追い込まれた方は少なくありません。身に覚えのない傷について、どう毅然と対応すればよいのか。11件の実例が、あなたの状況を打開するヒントを教えてくれます。

車に傷を付けたとの疑いをかけられているが、その証拠が示されないとき。

相談者
448566さんの相談
投稿日:

先日、私が勤める施設の駐車場契約者(法人)から、車体に傷があるとの連絡を受けました。
先方は、私が丁度その駐車場で作業を行っている時間に何かがあったはずだと決めてかかっており、
当方の話には聞く耳を持たない状況です。(私が傷を付けたという証拠は示されていません。)
私の上司と現場責任者は、監視カメラの映像を証拠として提出し、
無実の証明をしようとしておりますが、いかようにも指摘できるので、
恐らく無実の証明は不可能ではないかと思っております。
個人的な見解ではありますが、このままでは、恐らく会社は証拠の有無に関わらず、自ら非を認めると思います。

以上の場合について質問がございます。
①当社は、お客様とはいえ先方の話を全面的に受け入れ、自ら非を認める必要があるのでしょうか?
②「私は傷を付けていない」ことを私自身が証明する必要があるのでしょうか?
※次の質問は、会社が非を認めてしまった場合の話になります。
③私自身が、社内規定により罰則が課される(始末書の提出や停職等)ことはあるのでしょうか?
上記③の質問につきましては、以前にも物損事故の際に会社が独断で非を認めた上、
私が当事者として始末書の提出、先方への謝罪を要求されたことがあるため質問いたしました。

車に傷を付けた責任を明確に出来ないでしょうか?

相談者
524669さんの相談
投稿日:

駐車中の自家用車に、傷が見つかりました。
経緯は以下の通りです。
-2016/12/06(火):強風がふき荒れた日、自家用車を傷つけたと思われる擦過痕を複数箇所みつけた。原因を探したところ、車の左右両側にトタン波板が落下していた。契約駐車場と、フェンス(地上高1750)で接している、民家(無人・管理者有り)の庭で使用しているトタン波板(樹脂製)の一部が破損し、強風で煽られて飛来したと思われたため、後日(12/31実施)洗車の後詳細を確認し確信した。トタン波板は民家に投げ入れておいた。(未撮影)
-2017/01/29(日):管理者立ち会いの下、実車を検分し、擦過痕各所の確認及び飛来したトタン波板(樹脂製)の発見時の状況説明を実施した。管理者より、専門家に相談の後、連絡するとの確約をもらうが、誰からも連絡及びアポイントはなかった。(未撮影・未録音)
-2017/02/05(日):駐車場管理者及び、民家の管理者との3者面談を実施。両名立会の際、現車の擦過痕を確認したが、民家側管理者からは、前回は指摘がなかった傷だと言われたり、投げ入れた波板が始めからなかったと言われたりした。また、民家側管理者が法律無料相談のアドバイスとして、「①傷の瞬間を目撃していないことと、②期間が空いていること、③国有地内(更生保護法人所轄)での出来事であること等を根拠とし、遵い当方は免責である」との回答を得た。(未撮影・録音有)
要求事項として、当方①原状回復の要求を迫ったが、一切応じる気概を見せなかった。

 この場合、
①すべての責任はないのか?
②提訴してでも、責任の所在を明確に出来ないのが普通なのか?(泣き寝入り!)
③将来にわたって、こちらの責任なのか?
④合法の範囲内で、ギャフンと言わせる方法はないものなのか?

 このままでは、落ち度のない当方が、一方的に恫喝や、誹謗中傷した加害者の汚名を着せられかねません。
 普通の生活がままならず、釈然としないため、仕事に支障があって困ってます。

したがって、上記の4点のご回答をよろしくお願い申し上げます。

身に覚えのない車の傷

相談者
358735さんの相談
投稿日:

先月、隣に住むAさんが私の車とA車をジロジロ見比べているのでどうしたのか訪ねたところ、白い傷がA車についており、私の方にも傷ではないもののほんの爪の先くらいの塗料の剥がれ?のようなものがありました。私の車の色は黄色。相手は黒。「これ、おそらくあなたがつけたと思います。高さも同じですし。まあ、初心者マークをつけていますし、隣ですから大事にはしません。」と。私はとっさに「すみません!もし、見積とかされたら見せてください。本当にすみません!」と謝罪。しかし、後日よく見ると、黄色い塗料はついておらず、そもそも、見に覚えはない。。。そんな時、見積もりが!ドア交換!?14万円?! 保険を通じて処理することに。保険の立ち会いのもと、実況見聞。結果は、高さはおなじであるものの、塗料がふちゃくしておらず、我が家の傷とは断定できない。とのこと。これを聞いて私は、断定できないのに、修理代は払えない旨を保険を通じて伝えました。すると激昂! 弁護士をたてる!とまで言っているようです。そもそも、現行犯ではありませんし、互いにリアルタイムに傷ができたところを確認したわけでもない。しかも、白い傷で、調査会社の見解は、断定できないと。

これって、裁判とかごちゃごちゃした場合、どうなりますか?といいますか、無視はできないのでしょうか?

車の傷で目撃証言だけで請求は認められる?

写真も映像もないけれど、見ていた人はいる。そんな状況で修理費の請求は法的に認められるのでしょうか?目撃証言がどこまで証拠として通用するのか、気になっている方は少なくないはずです。14件の実例から、あなたのケースに近い状況での解決の道筋をぜひ探してみてください。

車の傷、修理費払う、証拠

相談者
1145432さんの相談
投稿日:

【相談の背景】
2週間ほど前に、私が夫の友人の車から荷物を降ろす際にリアバンパーに傷を付けたから修理費10万支払えと3日ほど前に言われました。
限定色の為、料金がかかるみたいです。
ちなみに、夫を挟んでしか話していません。

私は、傷を付けた記憶がありません。
今現時点でも車の傷も見ていません。
見積書も見ていません。
近々車屋で修理すると言っています。
ドライブレコーダーがあるのか分かりませんが、トランクを開け、荷物を降ろしていた時にリアバンパーに傷を付けたみたいなので映っていないと思います。
証拠も無いのに、修理費を支払いしなければならないのでしょうか?
最終、弁護士雇うと言っているようですが、証拠も無いし、傷も見ていないし、見積書もないし、勝手に修理されるし、弁護士を雇ったからと言ってこの状況で私が修理費を払うことになるのでしょうか?

【質問1】
証拠も無いのに、修理費を支払いしなければならないのでしょうか?

【質問2】
最終、弁護士雇うと言っているようですが、証拠も無いし、傷も見ていないし、見積書もないし、勝手に修理されるし、弁護士を雇ったからと言ってこの状況で私が修理費を払うことになるのでしょうか?

損害賠償の証拠について

相談者
232298さんの相談
投稿日:

10月に彼女とケンカになり、彼女が腹いせに僕のいないところで僕の車のフロントガラスを割り、車のボディーに石で傷をつけられました。また車に乗って彼女宅から帰ろとしたところビンを投げつけられ、車に当たり割れました。車の損害は翌日気がつき、彼女に聞いたところ、ムカついたからやったとのことでした。弁償しろと言ったところ、お金がないから、返すから先に直しておいてくれと言われました。次月に車検があったため、フロントガラスのみ修理しました。その後まったく支払いをしてもらえず、先月末に何も言わず彼女は引越してしまったものです。そのため、内容証明郵便にてフロントガラス費用の10万とボディーの修理見積が20万だったので合わせて30万弱を請求しましたが連絡すらありませんでした。
現在、少額訴訟を検討しています。彼女が自白している以外に彼女がやったという証拠はありません。自白を録音してるや、やっている映像はないですが、訴訟に向けてその他にできる限りの証拠を集めたいのですが、次の証拠以外になにかできることはあるでしょうか?
•彼女がビンを投げたとこの目撃
•割られたフロントガラスの写真
•フロントガラスの請求、納品書、領収書
•現場の状況写真
•自分の車を証明するための車検証
•未修理ボディーの傷の写真
•ボディーの見積書
•事件の日時の確定
•内容証明郵便による請求書
•彼女に複数回メールで催促した履歴
•普通郵便にて旧住所に郵送し、転居届が出されているのを確認したため、彼女がそこに住んでいたことが証明できる。

彼女は警察や友人にはやったことを認めてはいますが、訴訟でシラを切ることも考えられるので、そうなった場合は苦しいことはわかりますが、できる限りの準備をしておきたいのです。またシラを切られた場合はこうするのが良いなどアドバイスがあればよろしくお願いします。

事故の証言。真実を証明するいい方法はないでしょうか?

相談者
7091さんの相談
投稿日:

夫が先日事故をしたのですがこちらがバイクで直進、相手は車で右折のとこをぶつかりました。夫はそのまま救急車で病院に搬送され現場検証は加害者の人と警察でおこなわれました。翌日は目撃者の人も警察で調書をとったそうで夫の調書は先延ばしにされたのですが怪我の通院や壊れたバイクのこともあり保険会社と話をはやく進めるためにも警察の事故証明などのことを早めに済ませたいので警察にいったところ夫の証言だけが加害者、目撃者の証言と一致しない、明らかに夫が不利な事実になっていました。夫は警察には「事故で動転しておぼえてないのでは?目撃者は第三者の立場なのでウソをつく必要ないやろ?」といわれほかの目撃者もさがしてもらえないのかときいても小さい事故だし目撃者証言は一人で十分だろうといって相手にしてもらえません。加害者は事前に目撃者の人の連絡先をきいたそうで二人が口裏を合わせたのではと思うのはこちらがおかしいのでしょうか?相手の保険会社から交差点内で追い越しをしながらとまっていた車にぶつかってきたから過失はないので医療費ももたないしバイク、車の修理費用の割合も1:9といわれました。夫の言い分は交差点内で追い越しもしていないし車が急に交差点内ではなく手前で急に曲がってきてぶつかったといっています。警察にうちと現場検証をしてほしいといっても、もうしたからといって相手にしてもらえません。真実を証明するいい方法はないでしょうか?

車の傷を修理後でも遡って請求できる?

傷がついた際にひとまず修理してしまったけれど、後から相手に費用を請求したい——そう考えている方もいるのではないでしょうか。修理済みで証拠が残っていない状況でも、遡って請求できるのかどうか。4件の実例が、あなたが取るべき行動のヒントを示しています。

車の傷の証拠。目撃証言だけで傷の証拠として有効なのでしょうか?

相談者
236026さんの相談
投稿日:

先日、家を建て替える際、コンクリートの破片が近所の人の車に当たり傷がついたそうです。しかし、その人はすぐに修理にだして車はキレイな状態で証拠がありません。

解体業者も傷を確認できれば保障はしてくれるのですが、いかんせん修理してしまっているので証拠がなく保証はできないと言われたそうです。

その傷を見たという人を近所から3人程、集めて家に来ました。目撃証言だけで傷の証拠として有効なのでしょうか?修理工の人もこの傷は普通の傷でないと言っていたので修理工の方も証言してくれそうです。
 

車の傷の証明について

相談者
1378381さんの相談
投稿日:

【相談の背景】
大雨の日に観光地の駐車場で外国人観光客に傘で車を傷つけられたが警察を呼んでも雨の日にその場で傷を証明することは難しかった。雨の当たらないところで水をふきあげないと、どこに傷がついているかわからないと警察に言ったが、今この場で証明しないといけないと言われた。

【質問1】
物理的に大雨の中で引っ掻き傷を特定するのは不可能なのですが本当にその場でしか検証できないものなのでしょうか?

困ってます。部下がやった証拠とかがないと難しいでしょうか?

相談者
85709さんの相談
投稿日:

1年以上前なのですが、部下に車を車庫に入れてくるよう頼み、部下が帰ってきたら『こすり傷をつけてしまいました…申し訳ありません』と言われ、私はまぁ良いよ!気をつけろよと言い話は終わりました。

しかし今更なんですけど修理の見積りを出して(45万)、その部下に修理をしてくれと頼んだら、身に覚えがないとか知らないと言い、修理を拒みます。

部下がやった証拠とかがないと難しいでしょうか?

また、どのようにすれば請求できるでしょうか?

車の傷でしつこい請求や嫌がらせへの対処法

証拠もないのに何度も押しかけてきて修理費を要求する、職場にまで来る——そんな執拗な相手に精神的に追い詰められていませんか?法的に認められた手段で身を守り、相手の行為を止める方法があります。7件の実例から、同じ状況を乗り越えた方の対処法をぜひ確認してみてください。

証拠のない車の傷。ほっておくしかないのでしょうか?

相談者
235311さんの相談
投稿日:

先日、家を建て替える際、コンクリートの破片が近所の人の車に当たり傷がついたそうです。しかし、その人はすぐに修理にだして車はキレイな状態で証拠がありません。

解体業者も傷を確認できれば保障はしてくれるのですが、いかんせん修理してしまっているので証拠がなく保証はできないと言われたそうです。なぜ証拠である傷をすぐに修してしまったのかと聞くと「用事があったからすぐに修理したかった。」といっていました。

車を傷つけられた方は納得がいかないので業者を交え話し合いをし、それでも納得できず警察にもいきました。そこでも「保障はできない」と話はついたのですが、まだ相手は納得できず、しつこく保障をしろといってきます。

たぶん傷の原因は解体時にでた破片だろうと私も思います。しかしほかの原因でついた傷という確率もゼロではないので直接、弁償するのも何かおかしい気もします。

自営業で塾を経営しているのですが仕事中にも来ることがありとても困っています。

その方は60代の女性で、近所のおばちゃん連中とそのことについて軒先で駄弁っているのが窓から見え、いやな予感がしたのも的中、まったく関係ない人も連れてきて保障しろと言われる始末。

「あなたも車を傷つけられたら嫌でしょう?」とまるで悪人扱いです。

ほっておくしかないのでしょうか?高血圧な父はその事で血圧が上がり気の毒です。

こういう場合の対処法、法的措置などがあればお教えください。よろしくお願いします。

車に身に覚えのない傷を付けたと言われた(警察も傷の不一致確認済み)

相談者
589489さんの相談
投稿日:

先日コツンと触れる程度の接触事故がありました。その際「当たった場所」に傷は確認できなかったのですが、相手は結構目立つ汚い擦り傷があり、その傷が今回付いたものだと主張しています。警察にてお互い立会いの下傷の測定をし確認したところ、明らかに5センチほど「当たった場所」と傷の場所がずれています。警察の判断は、「今回の接触での傷とはどうしても考えられない。例え○○の状況であっても傷のつき方がおかしいので、これは違う傷ですね」と判断してくれています。相手はヤンキーであの傷はどうみても以前から付いていた少し古い傷のようですが「道が傾いていたかもしれない。」とまだ言い続けます。警察は「それはない」と言っています。それをうちが付けた傷だと言って修理費を取ろうとしています。警察が判断してくれているのですが、このような人に対する何か罰になるようなものはないでしょうか?

車に傷がついたと言いがかりをつけられています

相談者
1411082さんの相談
投稿日:

【相談の背景】
 約1年前の出来事で、私の娘が車に砂利を投げて複数箇所の傷ができたので、修理費を払えと言いがかりをつけられています。
 車の方向に砂利を投げたのではなく、一度蹴ったことはあります。しかし2メートル以上離れており、その際傷が出来ていなかったことも私は確認済みで警察は呼びませんでした。
 相手は習い事の先生で、規約の一方的な変更に納得できず信頼関係が崩れて、退会すると申し出た後に請求をしてきました。
 嫌がらせのようにしか思えず、証拠を求めても防犯カメラなどの映像などないので、支払いを拒否したところ調停を起こされました。

 蹴ったことは謝罪しており、大丈夫ですとその際言われて解決したと思ったのですが、車の名義は先生ではないとして調停を申立られました。
 申立書には砂利を蹴ったのではなく、投げたと書かれています。また、車との位置関係も全く嘘が書かれています。
 こちらは傷はつけた覚えはないので支払いはしたくありません。

【質問1】
相手が嘘をついていることをどのように説明すればいいでしょうか。

【質問2】
こちらが車に傷をつけていない証拠を持っていないので負けてしまうのでしょうか。どのような証拠を用意すればいいでしょうか。

車に傷をつけた犯人不明でも請求する方法

防犯カメラやドライブレコーダーに映像は残っているのに、相手の名前も連絡先も分からない。そんな状況でも泣き寝入りせずに修理費を請求できる方法はあるのでしょうか?身元不明の相手への対処法を探している方に向けて、8件の実例がヒントを示しています。

車に傷をつけた人の特定について

相談者
1269581さんの相談
投稿日:

【相談の背景】
自宅の駐車場に止めている車に朝、覚えのない凹み傷がありました。
前日洗車をした時点ではなかったので、まちがいなく夜に付けられたと思います。
ドライブレコーダーの記録には、夜に人がぶつかった記録がありました。
自宅の防犯カメラ映像にも通行人が転んで車にぶつかっていました。
記録画像としては
・側面にぶつかったと思われる瞬間(完全に体が密着している映像)※ドラレコ
・側面にぶつかった瞬間※防犯カメラ
・ぶつかった人の顔※防犯カメラ
・前日までは凹みがない状態

他の方の相談を見て、明らかに故意がないため、器物損壊罪にはならないが、民法上の損害賠償請求はできるとも知りました。
しかし、映像はそろっているのですが、相手がだれか全く見当がつきません。見知らぬ人でした。

【質問1】
映像を提出し警察に被害があったことを伝えれば、捜査しこの人を探してくれるでしょうか。

【質問2】
民事の場合、立証責任は私にあるのは理解しておりますが、この人を探すにはどうしたらよいでしょうか。

【質問3】
故意か過失か明確にわからない場合は警察は探してくれますでしょうか。

車に傷を付けた人を見つけることはできないのか

相談者
1174658さんの相談
投稿日:

【相談の背景】
同僚が昔、自宅に停めてある車の後部に傷を付けられたと話していました。白い車だから傷は目立ちにくいものの、わざと傷を付けられたかもしれないと話していました。

傷が付いたのは台風みたいな強風の日だったそうです。
同僚が自宅の防犯カメラを見たら、夜に歩行者が通過した時に車の後ろに接触したみたいで、その時に傷が付いたように見えると警察に話したそうです。

しかし警察は強風でよろけただけだから、事件性はないと言って捜査はしてくれなかったそうです。

車は後ろ部分が道路に面しており、強風なら歩行者が車に接触するのは不思議ではないそうですが、同僚は地元でトラブルがあり、防犯カメラを見た限り車に接触したのは何となくトラブル相手の男性に似ていたようです。

【質問1】
車に接触したのがトラブル相手の男性に似ていても警察は事情を聞きに行ったり、付近のカメラを解析するなどして捜査はしてくれないのでしょうか?

車に傷がつけられました。

相談者
182787さんの相談
投稿日:

質問よろしくお願いします。賃貸住宅の駐車場での出来事ですが、釘のような物で車に傷がつけられていました。1ヶ月で4回目になります。その度に警察に被害届を出し、管理会社にも報告はしています。私の家が2階なので、初めはベランダに防犯カメラを設置しようと思ったのですが、駐車スペースが縦列駐車で、すぐ隣(両隣)に車が止まってしまっていて上手く写りません。車の中に赤外線を出すカメラを設置しましたが、フロントガラスの屈折がありぼやけてしまい上手く映らなく、挙げ句の果てに、車に防犯カメラをつけたのを気付かれたようで、カメラでは撮れない車の後や車の下部に回り込みゲート(トランク部分)などに傷がつけられていました。セキリュティでフィールドセンサーを付けたりもしたのですが、隣の車に反応してしまい逆に苦情が入ってしまい…駐車場が見渡せる場所、違う棟の壁に防犯カメラを付けてもらいたい。と管理会社に伝えたのですが、大家が納得しないらしく返事はNOです。これは泣き寝入りしかないのでしょうか?
よろしくお願い致します。

車の傷が業者の作業中についたときの請求方法

業者に車を預けたら傷がついていた、または作業中に傷をつけられた——なのに「証拠がない」と業者に賠償を断られてしまった。そんなときでも泣き寝入りせずに修理費を請求する方法はあるのでしょうか?3件の実例から、業者相手にどう対応すべきかを確認してみてください。

業者により自家用車に傷をつけられた際の証拠の証明法について

相談者
280485さんの相談
投稿日:

【電装業者で作業を終え戻ってきた車に傷がついておりました。必要な証拠についてご教授下さい】

 先月下旬、A社での作業から戻ってきた車に傷がついているのを翌日見つけました。
傷は明らかに新しいもの(傷周囲には新鮮な塗膜片が残り、塗装が剥げた部分にも汚れなどが付着していない状況です)。
A社に預けた際、A社から引き取った際には、自動車修理を専門とする別の業者が私と一緒に同行しております。
事前には傷がついていなかったこと、受け取った後に傷をつけられたことを我々2人の目で確認しております。
訴訟に必要な証拠はありますでしょうか?当然このようなことも予想できず傷つけられる前の事前の写真は持っていないのですがどのように対応すべきでしょうか?

車にキズをつけられて隠ぺいされました。

相談者
268514さんの相談
投稿日:

車の後ろバンパーにキズがつけられてることが分かりました…しかも、パテとスプレーでパット見は分からない状態ですが、お粗末な補修です。
キズに気付く数日前に、バッテリー上がりでレッカー移動してもらい修理をしてもらいました。その時の受け渡し時に、鍵だけ渡し、作業報告書にサインしましたが、車両確認はありませんでした。キズをつけられたのが、その時だと思い、保険会社に連絡し、レッカー移動した会社に確認してもらいましたが、移動した時にはすでにキズがついていたと言って、確認してもいない車両確認書を保険会社にFAXしてきましたが、私は確認にも立ち会っていませんし、サインもしていません。しかも、その確認書には私のサインがされていましたが、字体は似せていますが、癖等が違い、鍵の受け渡し時にサインした作業報告書を写したかのように、透かしてみると、ぴったりと字の大きさが同じです。いくら自分の名前でも、大きさまで同じには書けないと思います。隠ぺいされたのも悪質さを感じますが、レッカー中にキズがつけられたかは、証明出来きないのも現状です…相手の会社は保険会社に私とは違う事を言っていて、保険会社とも揉めている状況です…疑問点は、修理工場までの時間が、いくら混んでいても、一時間もあれば着く場所なのに、二時間以上かかっていることと、修理会社にも車両確認書を提示してない所です。私も車両確認をしていないと言う落ち度があると思いますが、普通なら修理会社に、車両確認書を提示するなり、報告があるはずだと、知人から言われました。修理会社には連絡して、受け渡し時の流れを聞きましたが、車を下ろし、私がサインした書類(作業報告書)に、たなばんを押してもらい、すぐに立ち去ったようです。
キズもそうですが、書類を偽造されたことに怒りを感じています。この様な場合はどうすれば良いのでしょうか…偽造するくらいの相手では、話し合っても、らちがあかない気がしてなりませんし、保険会社には止められましたが、相手側に直接電話してみました。しかし、社長や担当した作業員は留守と言われて、戻ったら折り返しの連絡が欲しい事を事務員に頼みましたが、連絡はありません…キズをつけた人間が他の者だったとしても、車両確認書の偽造は許せません。

業者による車傷について

相談者
963519さんの相談
投稿日:

業者による車傷について。
職場の駐車場に車を駐車していたのですが、仕事が終わり車に行くと白いシートカバーが上から下までかかっていました。駐車場の隣の家で塗装するため塗装屋さんがシートカバーをかけたそうですが、職場にも私にも一切連絡許可も取らず勝手にカバーをかけられました。
また、敷地内(職場の駐車場)に勝手に入ってきて行ったそうです。
ドライブレコーダーにはガサツにシートカバーをかける映像が記録されてました。その上、被せる前にシートカバーを地面においたり、どう見ても新品じゃないカバーを使用されました。
車を確認してるみるとまったく見覚えのない縦線や斜めの線がいくつか入っていました。その時の車は雨が降ってボディが汚れてる状態だったのでカバーを被せる時に付いた傷だと思われます。
文句を言いたいのですが、その時についた傷が分からないだろうと言われたらそれまでかなと思い、苦情を言うか迷っています。
この傷の修理代は業者に払ってもらえないのでしょうか。
また、職場の敷地内に許可なく立ち入り、本人に許可なく車にシートカバーをかけたのは問題にならないのでしょうか。
新車なのでとても落ち込んでいます。
よろしくお願いします。

車の傷が子供のいたずらだったときの対応

近所の子供や中学生が車を傷つけたのに、保護者が証拠を求めて修理費の支払いを拒否している——そんな理不尽な状況に頭を抱えていませんか?未成年が相手でも費用を回収できるのか、再発を防ぐ手段はあるのか。9件の実例から、具体的な対処のヒントを見つけてみてください。

近所の子供が車に傷をつけました

相談者
222969さんの相談
投稿日:

タイトル通り、近所の子供が私の車に傷をつけました。一度、二度ではなく、何度もやっているようです。
もともと中古車で多少の傷があったので、迷っていたのですが、
今回文字を書かれていたりしたので、修理をしようかと考えています。

しかし修理費を請求しようにも、「私が目撃した」ということしか証拠がありません。
カメラなども置いてはみたものの、バレているようでカメラにアピールされる始末です。
一応、近所のお子さんの母親には、傷がつけられていたこと、目撃していること、を伝えたところ、
「今度何かあったら連絡ください」とのことでした。

この場合、私がするべきことはなんなのでしょうか?

車に傷を付けられてしまいました。

相談者
295041さんの相談
投稿日:

先日の日曜日に車側面にボールが当たった傷が有りました。

午前中まで無かったので道路でボール投げをしていた中学生が怪しいと思い防犯カメラを再生しました。

すると案の定ボールを取りそこねた少年のボールが当方敷地に止めで有った車にぶつかっていました。

当たった場所は丁度カメラのギリギリ影で瞬間は映っていませんでしたがボールがすぐに跳ね返って来てるので車に当たった事実は証明出来ると思います。

相手は向かいの住人の友達だと思うので探すことは可能です。

向かいの住人の友達が結構前からボールで遊んでいるため結構敷地に勝手に入ってボールを拾っているのは目撃していて、懸念はしていました。

そんな矢先に傷を付けられてしまいました。

相手が未成年のため損害賠償責任とかは考えていないのですがこのままではまた再発するため何か良い警告策は無いでしょうか?

警察に被害届けを出しても無駄でしょうか?

本人に直接言っても中学生の為解決にならないともいまして相談しました。

宜しくお願い致します。

車の傷 相手とのトラブル

相談者
811766さんの相談
投稿日:

2週間前に、子供数人(中学生)で遊んでいました。
そのうち1人がよそ見をし、私の車に激突して傷と凹みをつけました。
車は車道に停車中。
私はその場にいませんでした。
数人の子供が目撃しています。

相手の保護者は、どの傷が子供がつけたのかを照明してほしいそうです。

1.クルマの傷を証明する方法はありますか?
2.目撃者の証言だけで、証明はできるのでしょうか?

車の傷の修理費を相手に請求する手順と方法

車に傷をつけられたのに、相手が「証拠がない」と言って支払いを拒んでいる。内容証明や少額訴訟など、どの手段を選べばよいか分からず悩んでいませんか?修理費を相手から回収するための具体的な手順と方法を、14件の実例をもとにぜひ探してみてください。

車に傷をつけられました。どうやって修理代を請求したらいいですか?

相談者
1186002さんの相談
投稿日:

【相談の背景】
歩行者が私の車にバックをぶつけて傷をつけました。

T字路を左折するために並んで停車していました。歩道のない狭い道で、路側帯の上にタイヤが乗るくらいの所で止まっていました。

しばらく止まっていると、女性が後ろから歩いきてバックをぶつけたので呼び止めたら、路側帯に入っているあんたが悪いと言われました。

私はサイドミラーをぶつけられたと思い込み、ミラーに傷がない事は確認しました。警察官も立ち合いです。

しかし、家に帰ってドラレコ画像を見返したら、バックをフロントフェンダーにワザとぶつけているように見えました。そこを確認したら傷がついていました。

相手に弁償していただきたいのですが、相手の連絡先が分かりません。警察には住所や電話番号、名前を教えるけど、私には教えたくないと言われました。

警察に連絡したら、私の名前と電話番号を教えて、いつになるか分からないけど、相手は公衆電話から電話すると言われました。

相手の連絡先は教えられないと警察に言われました。

どうやって修理代を請求したらよろしいですか?内容証明や少額訴訟ですか?この場合、修理代以外は何を請求できるでしょうか?コーティング代(部分は出来ないので1台分)や修理中のレンタカー代など。

バックで付けた傷か分からないと言われても証明しようがありません。
相手は弁護士をつける気でいるみたいです。

【質問1】
車に傷をつけられました。どうやって修理代を請求したらいいですか?

自動車の傷

相談者
20562さんの相談
投稿日:

質問させて下さい。

数か月前に、自分の所有する自動車に傷をつけられてしまいました。
傷は、コインでつけられたようなひっかき傷ですが、範囲が広いため、修理見積をとったところ13万円ぐらいでした。

状況は、自分が借りている駐車場に車を停めていたところ、不審なことをしている人を、たまたま近所の方が目撃して通報してくれました。
その後、警察が来て、目撃者がいたので犯人は、すぐに事情聴取で警察に連れていかれました。(犯人は別の近所の人でした)
その後、犯人は自分のやったことをずっと否認していますが、警察から告訴状を提出してほしいと言われ、器物損壊罪で告訴状を提出しました。
そして、否認しているのですが、目撃情報がしっかりしているため、実際に起訴されることになりました。(裁判はまだ行われていませんが、起訴しましたという書類が届きました)

警察の方から、弁償に関しては「民事」になるので、民事で訴えなければ弁償してもらえないと言われました。


このような場合、自分で手続きをする場合、どのような方法があるのでしょうか?
弁償費用の他に、この件でかかった費用、慰謝料など請求できるのでしょうか?

よろしくお願い致します。

当て逃げ事故、証拠の扱いについて

相談者
740320さんの相談
投稿日:

自動車の当て逃げ事故です。
走行中対向車がはねたゴミが、当方に当たり傷がつきました。ドライブレコーダーの記録があり、ゴミを跳ねるところと当たる音、相手の車種とナンバー(鮮明なのは数字のみ、地名は不鮮明ながら文字数から地元の地名と推測)記録されていました。
警察に届け出て、その情報から該当車両は数台に絞られ、一台以外は盗難車とわかりました。
絞られた一台の所有者に警察が連絡をして、警察署で話をしました。
その中で相手の言い分は、その日、離れたところで病院受診をしており、その時間、事故現場に居ることは不可能ということでした。証拠として病院の予約票を見せていました。それを見た警察の担当者は、それじゃあ違いますね、申し訳なかったですと
相手を帰してしまいました。
警察官が主導で話をしていたので、口を挟みにくく、あとで警察官に質問しました。予約票はあくまで当日以前に発行された予約票なので、その日、病院に行ったという証拠にはならないのではないかと。すると、こんなところでわざわざ偽物を持ってこないだろうから、真実だろうということでした。

以下、質問です。
①警察官の対応としては、予約票をみて真実と簡単に判断するのは正しいのでしょうか?

②今回の件、当初、相手の話では、他に加害者が見つからないのなら、会社のクルマだし自分の保険を使って修理してあげようか等とあやふやなことを言っており、当方としては疑わしいと思っています。
しかし、もっと決定的な証拠がなく、相手が認めなければ、被害者側は泣き寝入りしかないのでしょうか?

よろしくお願いいたします。

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