購入した犬の病気や病院事故…販売者や獣医に責任は問える？

個人店のペットショップを経営しています。

契約以上の支払いについてです。
契約として売買契約書をかわしております。

異常が見つかり
ペット保険で治療費が
出る出ないを確認する前に手術。
手術の直前に(30分前)電話にてご連絡あり。
ペット保険会社も営業時間外時間で確認がとれず
他日をご提案しましたが
別日には相手方や動物病院の都合でできないと
手術されました。

緊急性がないこと、
手術金額の提示も先にないので、
この時点で契約にないので
こちらでは治療費は負担しませんと
口頭でお約束。

結果、先天性異常による
ものだったと後報告
(書類あり)

書類は
先天性異常が見つかりました。
今回の手術で終わり、
今後は治療はいりません。というものです。

今後の飼育も不安だけど

※返品希望なし
※代替え希望なし

心情をふまえ
お見舞い金として
5万円をお支払うお約束をし
手続きを進めている中
保険会社から負担して
もらえないので
手術代金8万円も別途請求
されました。

合計13万円。

商品価格は20万円です。


引きわたしの
段階で
過失(異常をみつけた)という
こともなく書類もだせます。

ただ引き渡してすぐなのと
先天性がみつかりましたと
いう以上
こちらの過失を証拠づけ
瑕疵担保責任に該当
するのでしょうか。

現在、ペットの健康面は
良好です。


妥当な案や
妥当な金額があれば
ご提示と
ご相談させてください。

短期間で
70回以上やり取りをしているので、こちらも
精神的苦痛とともに
営業妨害です。

宜しくお願い致します。

【相談の背景】
ブリーダーから購入した仔犬が6日目に死亡しました。
死亡原因（診断書）：低血糖、低カリウム、低栄養状態による死亡。購入時より下痢・嘔吐・食欲不振と個体として弱かった可能性が推察される。

経緯
生後2か月の小型犬（極小）
購入後1日～2日：餌を少し食べるも食欲がない様子。
購入後3日：餌を食べず、病院に行くと低血糖の診断、点滴と薬を飲ませる。
購入後4日：ふらふらしているので、再度病院へ行って点滴。
購入後5日：やはり餌は食べない。ブドウ糖を飲ませる。ふらふらしている。
購入後6日：仰向きの常態で苦しそうだったので病院へ行き、そのまま死亡。

動物病院の医師からは、先天性病気だった可能性も大いにあるが、断言はできない。個体として非常に弱かった、という意見でした。

ブリーダーとの契約書は無し。お金を振り込み領収書をもらったのみ。
口頭での説明で、先天性で死亡した以外は保証は出来ないとのこと。

【質問1】
先方は出来ないと言っていますが、ブリーダーから返金、または同等の仔犬を補償請求することは可能でしょうか？

【質問2】
契約書が無い状態で口頭の説明でも、契約として成立するのでしょうか？

犬を飼いましたが、先天性の心臓病で、奇形だと言われました。
・11月生まれ
・2/4購入
・2/17病院で心臓に雑音との診断
・3/16心臓が奇形で、血が逆流していて心臓が肥大しているとの診断。いつ死んでもおかしくないとのこと。薬を処方される。
・4/3薬を飲んで暫くは元気だったが、3日の朝は立てない状態で、全身で呼吸している。病院から、犬は相当苦しんでいる状態だし、手術は難しいので、安楽死の判断が必要とのことでした。

ブリーダーから購入しましたが、今は電話に出なくなりました。
また、ブリーダーの責任を、どこまで負うことができますか。
多少、損失が出たとしても、放置はしたくありません。
どうか、ご教示ください。
よろしくお願いいたします。

2014年2月下旬生まれ子犬を同年5月の頭に都内の大型ペットショップにて役37万にて購入いたしました。只今生後1年を迎えていますが、昨年暮れより足の不調でA動物病院に通いました。レントゲンを撮ったところ、先天性の膝蓋骨脱臼だとわかりました。A動物病院の先生は、手術を勧め、B大学病院で手術を受ける為に、まずは診察をしてもらってくださいと、B大学病院へ紹介状を書いてくださり、予約をとりました。私はなるべくなら手術を受けさせたくなく、膝蓋骨脱臼の内科的治療を得意とされてる先生のいる、C動物病院へ行きました。C動物病院を受診するのは初めてだったので、そこでもレントゲンを撮りました。そしたら、首の異常があるかもしれないと診断されました。後日、B大学病院に受診予定だと話すと、その際に首も診てもらうよう言われました。後日、B大学病院にて、膝と首を診てもらいました。その日はまたレントゲンを撮りましたが、やはり、首の異常があるとの事。B大学病院にて、詳しい検査をする為、また別の日に予約をとり、MRIとCTの撮影をしました。詳しい検査の結果、先天性の膝蓋骨脱臼、そして先天性の環軸椎不安定症、先天性の水頭症、先天性の頭蓋骨形成不全でもありました。頭蓋骨が穴だらけで、穴と穴が、わずか数ミリの骨で繋がっている状態です。そして、膝は、生後2ヶ月齢未満に、手術した痕があると言われました。犬を購入してから手術を受けさせた事はありませんので、購入前の手術痕だと思いますが、購入時にはそのような説明は受けておりません。
環軸椎不安定症の手術もあるそうですが、それをするには穴だらけの頭蓋骨に、更に2箇所穴を開けなくてはいけないそうで、かなりの高リスクを伴うと言われました。その手術をしたからと言って、安心して暮らせるようになる訳でもないそうです。それに、術中に亡くなる危険性も極めて高いとの事。
私は、ペットショップへ損害賠償を請求したいと思います。
又、今後、神経麻痺や呼吸器麻痺、頭蓋骨骨折が起こると言われ、いつ死んでもおかしくない状況です。たった生後1年で、このような思いをするなんて考えてもいませんでした。精神的な面からも、慰謝料も請求したいのです。
治療費と、損害賠償、慰謝料を請求するのは可能でしょうか。

【相談の背景】
ブリーダーから購入した子犬が5日で死亡しました。

生後2ヶ月の子犬を35万円で購入しました。翌日に犬は体調を崩し、翌々日には 入院となりました。そして5日目に死亡しています。
原因はパルボウイルス感染症です。潜伏期間は4日から2 週間、かつ犬から犬へ感染するウイルスであることからブリーダー宅での感染の可能性が極めて高いと獣医からの死亡診断書があります。

そのことをブリーダーに報告しましたが、ブリーダーは否定。
①感染症ならばブリーダー宅の他の犬にも感染しているはずだが、現在症状はない
②潜伏期間が短い場合もあり得る。購入後の感染の可能性もある
③飼い主が無知で対応が遅れたことによる死亡でもあり、飼い主に過失がある
上記が理由です。

契約書には｢購入決定後の返金、交換は一切応じない｣｢譲渡後7日以内に先天性疾患で死亡した場合、2ヶ所の獣医師の診断書があれば同等の子犬を提供する｣と記載があります。

【質問1】
この場合、ブリーダーに瑕疵担保責任を追求することは出来ますか？
感染症の発生している犬舎から新しい子犬を迎えるのは不安との理由で金銭的な補償を求めることは可能でしょうか？

【質問2】
犬の治療費、葬儀代等を請求することは出来ますでしょうか？
ブリーダーの対応次第では少額提訴も検討していますが、可能でしょうか？

2015.12月にネット販売店から犬を購入しました。2019.2.上旬に突然四肢麻痺が起き動物病院受診し、レントゲン検査にて先天性脊髄奇形による麻痺と診断される。通院加療するも2019.2.下旬に死亡する。
当方は瑕疵担保責任があると判断し、内容証明にて損害賠償通知を行ったところ、販売者代理人弁護士から連絡があり、まず瑕疵担保責任にあたらず、また販売者は2018.12破産手続きに入っており、例え債権人として瑕疵担保責任を問えたとしても財産が無いので免責になりますと言われました。その販売者は破産手続きをしているにもかかわらず、今日現在もペット通販を継続中です。この場合、瑕疵担保責任で損害賠償請求できますか？
最悪、代犬を要求できますか？

去年10月に子犬の受け取り予定で手付け5万円振込みをしていた子がワクチン後の体調不良により受け取り延期となり2ヶ月入院生活をしてました。その間いきなり先方より代わりの犬の話が出た為そこまでして欲しくないので全ての契約をキャンセルさせて欲しいと伝えたらあと1ヶ月様子見させてくださいと言われ、待っていた所引渡し可能との事で直接対面で迎えました。そこで「契約書を忘れたので後日送ります。」と言われ、診断書も貰い、特に問題なく生活してるとの事で迎えました。しかしきた犬は常に傾眠傾向にあり興味関心もなく、関節も悪く転倒してばかりで体重も減少し続けました。あまりにおかしいので病院へ行くと“先天性の重度の水頭症”であると診断がつきました。このままではいつ何があってもおかしくないと。私はこの診断がつく前に明らかに健康な犬ではないと思い、直接ブリーダーへ相談してます。「契約書も頂いてないし同意もしてないと。このままでは私が世話する限界もあるので不安。返金返品に応じてもらえますか」というと、LINEで今更契約書を送ってきました。受け取ってから1ヶ月以上たってますが契約書は未だに届いてません。「契約書にサインをもらってないので許可できません」と断られましたが、こちらとしては①｛返金返品と病院費用の支払いを望んでいます。｝そして、この子専用の契約書を作成中なので暫くお待ちくださいとの事でした。そのような②｛後付けの専用契約書は法的に有効になるんでしょうか。｝③｛契約内容の把握も同意もしていないのに契約内容は有効になりますか。｝代金はお迎え時にお支払いしてます。①②③の回答をよろしくお願いしまし。

【相談の背景】
2月にブリーダーからトイプードルの子犬を購入し、1カ月くらいして尿崩症という先天性の病気が見つかりました。

購入時ペット保険には加入しましたが、売買契約書は交わしていませんでした。購入した金額の領収書のみです。

【質問1】
動物病院で購入前から病気であったと診断してもらった場合

売買契約書がないとブリーダーに対して損害賠償等の責任追求は出来ませんか？

ペットショップで子犬を購入しました。
購入時から、引き取り日は1ヶ月先で契約をしました。
代金は支払い済みです。
ところが、引き取り2週間前に送ってもらった写真を見ると子犬の脚がわん曲している事がわかり、すぐさまペットショップへ連絡をし、ペットショップの獣医にみてもらうと、先天性の異常が発覚。
ペットショップ側は契約の解除をし、この症状をわかった上で再契約しかないと言われ、そのまま再契約となりました。

預かって頂いてる間、素人が写真でわかるような事に気づけなかった点対しては謝罪をして頂きましたが
引き取り後、こちらの獣医には、もう少し早く処置をしていれば、状況はかわったと言われました。
手術代金は40万円程です。
また今後も手術をしなければならないと思われます。

発見時は所有権はペットショップにあり、理解をし再契約をしたのだから、一切費用はみないといわれています。


①代金支払い済みで引き渡し前の場合、所有権はペットショップなのでしょうか。

①預かってる間、ペットショップ側の重大な過失により今後費用がかかる点について、何も責任は問えないでしょうか。

上記2点の回答をお願いしします。

知人の件で相談したいのですが、生後５ヶ月の子犬を事情があり、新しい里親さんに飼ってもらうことになりました。2、３ヶ月後に先天性の病気が発覚して手術をしないと治らないと言われたそうです。一年以内に購入したペットショップに話しをすれば飼育の継続希望の場合、指定病院に限り犬の購入価格の50%を限度に治療費を負担すると契約書に書いてありました。
この場合、購入したのは知人なので知人がペットショップ行って請求は出来るのでしょうか？
現在の里親さんも治療費などかかると思うので、少しでも請求出来ればと思っています。
宜しくお願いします。

初めての動物の飼育であった為何も分からず、家族とペットショップを何件も回り相性の良い子を購入。
購入時の獣医の診断書には何も異常がなく、健康体との事だった為安心していたら購入して3日後にお腹の内部にコブのようなものを発見。
気になって動物病院に連れて行ったところ、手術が必要とのこと。今は生まれて間もないので、成長を待たないと手術が出来ないうえ、悪化する可能性もあるとのことでした。
異常部は購入時の診断書には異常なしという欄にチェックがあり、裏面にはその病気について詳しく説明が書いてある程の重大診断事項でした。
素人の私が簡単に見つけた異常を獣医が見過ごすということが信じられず、その内容を購入したペットショップに連絡したら、「すみません。こちらの誤診ですね。」との一言。
あまりにも対応が横柄で頭にきたので、「誤診で片付けられても困ります。健康と聞いて購入したので、成長後の手術代は店側で負担して下さい。」とこちらの意思を伝えたところ、
「お金は出せないので、健康な子と交換しましょう」とのこと。
購入した側としては、一度家族として受け入れ、様々な店を回って似合うであろう商品を家族と選び、短い間とはいえたくさんの愛情を注いだ子を交換なんて出来ません。
やっと家にも慣れてくれて、これからの成長を楽しみにしていました。この子とさよならはしたくありません。
私はこのまま泣き寝入りするしかないのでしょうか。助けてください。お願いします。

ペットショップで子犬を購入しました。
購入時から、引き取り日は1ヶ月先で契約をしました。
代金は支払い済みです。
ところが、引き取り2週間前に送ってもらった写真を見ると子犬の脚がわん曲している事がわかり、すぐさまペットショップへ連絡をし、ペットショップの獣医にみてもらうと、先天性の異常が発覚。
ペットショップ側は契約の解除をし、この症状をわかった上で再契約しかないと言われ、そのまま再契約となりました。

預かって頂いてる間、素人が写真でわかるような事に気づけなかった点対しては謝罪をして頂きましたが
引き取り後、こちらの獣医には、もう少し早く処置をしていれば、状況はかわったと言われました。
手術代金は40万円程です。
また今後も手術をしなければならないと思われます。

発見時は所有権はペットショップにあり、理解をし再契約をしたのだから、一切費用はみないといわれています。


①代金支払い済みで引き渡し前の場合、所有権はペットショップなのでしょうか。

①預かってる間、ペットショップ側の重大な過失により今後費用がかかる点について、何も責任は問えないでしょうか。


①手術費用については、諦めています。
会社へ対して、反省させる為の方法はありますか。
（行政に訴えるなど）
逆ギレをしながらの謝罪しかなく、到底反省しているとは思えません。
大手ペットショップです。


回答をお願いしします。

【相談の背景】
先月子犬を100万円で購入したのですが、お迎えした翌日に先天性の目の病気があることが判明しました。また、しばらくしててんかんの症状も発生し、毎晩のようにてんかん症状が起きており、検査の結果、獣医さんによると先天性のものである可能性が高いとのことでした。毎晩のように家族の付き添いが必要な状態です。お迎え前に子犬がショップで体調を崩していたので、子犬の健康についてもショップに確認しましたが、性格的なものとのことで、当時病気についての回答はありませんでした。
既に家族の一員なので、子犬の返却は考えておらず、損害賠償として治療費や生体価格の減額を望んでいます。
今までとこれからの治療費を計算したところ、現在加入しているペット保険を考慮しても100〜200万ほどかかります。ペット保険の考慮がない場合、250〜400万ほどかかります。先天性の病気なので、今後保険が効かない可能性もあります。
この場合、ショップに対していくらぐらいの損害賠償が妥当でしょうか？

【質問1】
ペットの先天性の病気に対する損害賠償は可能でしょうか？また、その場合の妥当な金額はいくらぐらいでしょうか？

【相談の背景】
ブリーダーから購入した子犬が先天性または家族性の病気があり、譲り受けて1ヶ月以内から通院または手術入院治療をしているが、通院開始して3ヶ月以上経過してもまだ治らず治療終了の目処が立たず治療費が高額となっている。

【質問1】
ブリーダー側は瑕疵担保責任を認め、生体価格満額の返金対応となりました。
治療費は50万を越えてまだ治療終了の目処が立っておりませんが、妥当な対応であると言えるでしょうか。

ブリーダーをしております。
生後2ヵ月の子犬を販売し健康診断後(獣医師による診断)、問題なくその事を伝え
販売しましたが現在生後10カ月で先天性の疾患が出たそうです。
販売時に予想もつきません。
販売時に
仔犬のお引渡し後、先天性の病気で一ヶ月以内で死亡の場合、
> 獣医様の診断書をとっていただきご連絡ください。
> 基本的には子犬代金までの保証になります。
> 見学・お迎えの際の交通費・病院代などは保障できませんのでご了承ください。
> 死亡以外の先天性の病気などに関してはご相談には応じますが返犬などには対応できかねます。
> お引き渡し後、調子が悪い・様子がおかしいなどと思われる場合は 必ず獣医師さんに診てもらって下さい。
上記の事はお知らせし、許可は頂いておりますが。

法律上、当方は何処までの保証をしないといけませんか?
> ※購入者以外の方からのご請求やご連絡などは一切お受けできません。

ブリーダーをしております。
生後2ヵ月の子犬を販売し健康診断後(獣医師による診断)、問題なくその事を伝え
販売しましたが現在生後10カ月で先天性の疾患が出たそうです。
販売時に予想もつきません。
販売時に
仔犬のお引渡し後、先天性の病気で一ヶ月以内で死亡の場合、
> 獣医様の診断書をとっていただきご連絡ください。
> 基本的には子犬代金までの保証になります。
> 見学・お迎えの際の交通費・病院代などは保障できませんのでご了承ください。
> 死亡以外の先天性の病気などに関してはご相談には応じますが返犬などには対応できかねます。
> お引き渡し後、調子が悪い・様子がおかしいなどと思われる場合は 必ず獣医師さんに診てもらって下さい。
上記の事はお知らせし、許可は頂いておりますが。

法律上、当方(販売側)は何処までの保証をしないといけませんか?

生後二ヶ月ちょっと前の子犬を16日にペットショップから購入しました。


今週の火曜日の夜に下痢嘔吐を10回以上繰り返し、水曜日朝一で動物病院へ行って検査したら、ジアルジア寄生虫とパルボウイルスの陽性でした。

それから入院して現在、危篤状態になっております。


やつれてしまい、とても可哀想な状態です。


獣医によると、潜伏期間から考えて、ペットショップまたはブリーダーから確実に感染したとの事。

また、先住犬を調べたら陰性でした。



ペットショップ側は、謝罪の一言もなく、契約内容では一週間以内に亡くなった場合、返金、または代替犬を渡す、提携先の病院以外の治療費は出せないとの事でした。


しかし、提携先の病院で以前不快な思いをした為、提携先ではない病院で治療をしています。


ペットショップ側は、万が一の場合、返金、治療費は出せないが、代替犬を渡すとの事でした。


謝罪の一言もなく、明らかにペットショップまたはブリーダーからの感染なのに不信感を強く思っております。

消費者センターに行き相談しましたら、要望の手紙を簡易書留でペットショップ側に送るように言われましたが無謀そうです。


こちらとしては、治療費と万が一の場合の全額返金を強く希望しますが、無理でしょうか？

御教示お願いします。

ペットショップで犬を買いました。ペットショップでは「犬を取引する時にきちんとした業者と取引をしているので【安心】してください」と説明があり、購入しました。
契約書に●７日以内に健康診断を受けさせること。
●１か月以内に異常が見つかったら別の犬と交換できること。
●飼い主が故意に怪我をさせたり、飼い方が間違っている為に病気になった場合などは補償の対象外とすること。
と内容を確認し購入したのですが、先日、生後４か月で骨に異常が確認され検査の結果、遺伝子レベルの問題でこのままにすると立てなくると診断され早々に手術の日程が決まりました。
その日の内に購入先に行き相談しましたが対応してくれず、翌日の手術後に購入代金のみを返金すると言われました。私たちには微塵の落ち度もありません。交渉の結果、この他の対応として、健康な新しい犬と交換するが、手術費用は私どもに負担しろという事でした。１度飼い始めるとその存在は実の子どもと同等です。この犬を家族全員愛し、かわいがっていただけに、正直手放したくはありません。しかし、手術は１回ではなく今後成長とともに何度も何か所も繰り返し行われる予定です。２週間に１度１５０㌔を往復して通院があります。（主治医の先生にこの県では治療は不可能と診断）あまりにもリスクが大きく悩んでいます。例え新しい犬を迎えたとしても、かかった手術費は私たちが支払わなければならないのでしょうか？　この犬の為にペットショップが支払う義務は購入代金だけなのでしょうか？　犬は物でしかないのでしょうか？　どうか良い方法を教えてください。

生後二ヶ月ちょっと前の子犬を16日にペットショップから購入しました。


今週の火曜日の夜に下痢嘔吐を10回以上繰り返し、水曜日朝一で動物病院へ行って検査したら、ジアルジア寄生虫とパルボウイルスの陽性でした。

それから入院して現在、危篤状態になっております。


やつれてしまい、とても可哀想な状態です。


獣医によると、潜伏期間から考えて、ペットショップまたはブリーダーから確実に感染したとの事。

また、先住犬を調べたら陰性でした。



ペットショップ側は、謝罪の一言もなく、契約内容では一週間以内に亡くなった場合、返金、または代替犬を渡す、提携先の病院以外の治療費は出せないとの事でした。


しかし、提携先の病院で以前不快な思いをした為、提携先ではない病院で治療をしています。


ペットショップ側は、万が一の場合、返金、治療費は出せないが、代替犬を渡すとの事でした。


謝罪の一言もなく、明らかにペットショップまたはブリーダーからの感染なのに不信感を強く思っております。

消費者センターに行き相談しましたら、要望の手紙を簡易書留でペットショップ側に送るように言われましたが無謀そうです。


こちらとしては、謝罪と治療費と万が一の場合の全額返金を強く希望しますが、無理でしょうか？

御教示お願いします。

8月にペットの先天性疾患の手術に伴う治療費の請求をされ当サイトに相談にのって頂きました。
10月の初め 飼い主の居住地である消費者センターから電話がありました。

先天性とはいえ生後3〜9ヶ月にならなければ発見できない病気であるとは理解して頂いていますが 譲渡前に受けた健康診断の結果を送るように指導されました。
獣医師の元に当時のカルテはありますので 消費者センターに送ることにしました。
契約書には治療費や交通費の請求には応じられないとしていますが 消費者センターから飼い主も多額の治療費を負担しているので痛み分けとし、もう少し出してほしいと言われました。
当方も弁護士等に相談して提示した金額でしたので相当だとされる金額が分からず飼い主が納得される金額はいくらだとされているのかを尋ねましたが、いくらが妥当かは消費者センターでは答えられないと言われました。
消費者センターでこれまでにあった事例も参考にしたいと言いましたが回答できないと言われました。
治療費は地域や病院、治療内容で大きく異なり今回受けられた手術は内容から判断しても最高の治療を受けられていると当方の地元の獣医師は言いますが消費者センターでは最低限の治療だと思いますと言われました。
販売代金は10万円で治療費は60万円。
実際には裁判になったとき 飼い主に支払う保証金はいくらでしょうか?
消費者センターの担当者はあくまで中立だと言いながらも 飼い主の代理人としてとても厳しい言葉遣いで 裁判になりそれ以上に辛い思いをすることに耐えていけるか自信もありません。
今後の対応の仕方も教えて頂けないでしょうか?

初めて仔犬を買った者です。
購入後、4日経過した夜に血便が出た後、ジアルジア、カンピロバクター、コクシジウム、カビと、4種類もの菌や原虫が発生しました。
この状態をブリーダーに報告したところ、自分の犬達に陽性反応は一切ないと主張するものの、ブリーダーが預かって治療をする事になりました。
最初は2週間程度で治る話だったのに、更にトリコモナスも出て、1ヶ月以上経つのにまだ返してもらえません。こう言った場合、返金に加え、1ヶ月と言う時間のロス、軟便処理の苦痛に対し損害賠償を求める事は可能でしょうか？

【相談の背景】
ブリーダーから、2ヶ月前に生後2ヶ月の仔猫を購入しました。
家に来た翌日から目ヤニなどの症状が出始め、その後1週間程度で体調を崩し、子猫で体重も軽かったので血液検査等精密な検査が出来ずに中々原因が特定できず、色々な病院を転々としていたのですが、この度FIP(猫伝染性腹膜炎)と先天性の心疾患が見つかりました。
ブリーダーには最初に病院にかかった時点で仔猫が体調を崩していることは伝えておりましたし、今回のことも経過を報告しておりました。
家に来てから2ヶ月という短期間で、先天性の病気と難病が次々に発覚しているのは、健康な猫を育てて送り出すというブリーダーとしての債務不履行ではないか？と指摘したところ、契約書では30日以内でないと返金も生体の交換もしないと記載してあることから期限は過ぎている。
また、お金が無いので生体価格の半額を2度に分けての返金しかできないし、謝罪の言葉どころか猫は工場で作った製品ではないから風邪もひくしこういうこともある。と言われ、唖然としてしまいました。
先天性疾患は風邪ではありません...。
この方は他にも沢山の猫をブリーディングしていて猫カフェまで経営していらっしゃるのに返せるお金がないというのは、そこに居る猫達の飼育環境は大丈夫なのか、他にも私のような思いをする方がいらっしゃるのではないか、何よりブリーダー失格ではないかと憤りを感じております。

【質問1】
既に仔猫には膨大な治療費がかかってしまっているため、契約書に記載されていた30日以内という文言と関係なく、治療費又は生体価格の全額返金を望めますか？泣き寝入りしかありませんでしょうか？

【質問2】
この方からブリーダーの資格を剥奪すること、猫カフェの営業停止を求めることは可能ですか？

【質問3】
もし上記の質問2点が不可能な場合、SNSでこの件について拡散することは誹謗中傷にあたりますか？

約4ヶ月前に購入した子犬に先天性疾患(骨化不全症)が見つかりました。
ブリーダーとの交渉で、生体代金(30万)のみ返金で治療費にかかった金額(54万円)の負担はできないとのこと。

この場合、生体代金のみの返金が妥当なのでしょうか？

ちなみに、先に生体代金だけ返金していただきました。

ペットショップから子犬を迎え2日後にジアルジア、パルボウイルスの診断をうけました。
状態が悪く大きい病院へと移され、合計11日間入院し治療費が合計38万円ほどになりました。
・感染経路はペットショップだろうが証明が難しいとのこも
・ペットショップへ問い合わせた所代金返金、や治療費返金は契約上できず、そのショップで使える商品券やポイント3万円分で対応とのこと

納得できず、治療費の請求、またはもう少し納得のいく請求をしたいのですが、できますでしょうか？

ペットショップより買った犬が先天性疾患があり、病院通いをしました。その分の請求をする訴訟を起こしたいのですが、動物病院より診断を下された日から一年を少し過ぎてしまいました。裁判を起こしても認められる可能性は低いでしょうか。

ペットについての相談です。
半年前と2週間前に同じ店で、セキセイインコを1匹ずつ買いました。
購入時に、ショップからもらった確認書には、病気、ウイルスは無しと書かれていました。
後から買ったインコを、購入して3日後に動物病院にて検査したのですが、通常生活ではならない病気を持っていました。
人へ感染することはないのですが、鳥同士の感染はあるとの事でした。
病気の治療には1年程かかると言われました。
納得いかずショップに連絡してみましたが、確認書の病気無しというのは検査をしたわけではなく、日常の様子、目視にての確認との事でしたが、販売した時点でこちら側には責任はありませんとの回答でした。
そこで先生方への相談です。

・この場合、治療費の支払いをショップに請求はできないのでしょうか？

・また、損害賠償のような請求はできるのでしょうか？

一般的にペットは物として扱われることは承知していますが、最初から病気、ウイルスを持っている状態での販売という所に疑問を感じています。

ペットショップより買った犬が先天性疾患があり、病院通いをしました。その分の請求をする訴訟を起こしたいのですが、売主側に賠償請求出来る期間に決まりがあるかどうか教えて頂きたく宜しくお願い致します。

6日前にペットショップから購入した生後3ヶ月の猫が、
家に来た日からずっと下痢だったので心配に
なって3日目に動物病院へ行きました。

病院では検便の他に念の為と言うことでエコーを
当てての検査もしました。
するとエコー検査の結果、膀胱が脱出しているとの
事でした。いつ管が捻転するか分からないので早く
手術をする必要があるとのこと。

まだ小さいので手術で死亡するリスクもあり、
大きな病院で手術するとなると50万円位はかかる
との説明がありました。

あまりにも高額な医療費なので、ペット保険から
引き落とそうにも今回の病気は先天性のものだと
いう事で、保険が下りない可能性が高いそうです。

なので、ペットショップにこちらの医療費を負担
させたいのですが全く応じる気はないようです。
ペットショップとしての対応は3つ、　

・ペットを購入した金額の半額を渡す。(8万円程になります)
・ペットを購入した契約を無かったことにして、
猫をショップに返す代わりに全額返金
・同じ種類の猫と交換

このような返答でした。
私は今飼っている猫を家族として迎え入れた以上、
この上記には納得できません。
法律で猫の値段以上の金額を負担する事は法律上
できないんです、とも言われたんですが本当に
そのような法律は存在しますか？

これはペットショップで子猫を見ている獣医にも
病気の見落しがあった訳ですし、獣医については
どうお考えですか？とショップの責任者に質問した
ところ、｢人間なので誰にでも見落とすミスがある｣
と意味の分からない事も言われました。

確かに今飼っている猫は購入の時点で鼠径ヘルニアを
患っている猫でした。その説明も受けていました。
ですが、命には別状無いということで購入したのに
もしかしたらこの小さい身体で手術をしたら死亡する
リスクが高い訳です。しかも鼠径ヘルニアの説明は
受けていたものの、膀胱が脱出しているという説明は
一切ありませんでした。

1.この状況で裁判を起こした場合、裁判で勝つ
ことはできますか。
2.また治療費の全額負担は裁判によって払わせる事は
できますか。
3.結果として裁判にかかる費用諸々を含め、
起訴する価値はありますか。

ペットショップで購入の犬が
避妊手術の時に心臓に異常がある事がわかりました。
先天性のものだと言われましたが、別の専門病院で詳しく検査しないと分からなくて病名などはまだ分かりません。
検査費用は3～多くて10万とのこと。

売買契約書には、先天的欠陥があった場合、同等価格の犬と交換し、ご返金はできません。と書いてあります。
数ヶ月暮らしてますので、交換はできないです。

これからの治療費なども考えると納得できない部分もあり、
生体価格の何割か請求するのは法的に無理な事でしょうか？
治療費にあてたいと思っています。
また、もし可能なら何割ぐらいが妥当ですか？

【相談の背景】
5日前、愛犬を亡くしました。腫瘍破裂で苦しんで獣病院で亡くなりました。設備の整った初めて行った病院でしたが何も手の施しようがなくあっという間でした。その3日前に行ったかかりつけ医では2ヶ月半前からずっと、腫瘍ではなく肝炎だと説明されその治療(血液検査・１回目レントゲン・2.３回目血液検査のみ)を受けていました。２回目の血液検査の際、数値によってはエコーもしてほしいとお願いしたり、セカンドオピニオンをしたいと電話しても無視されていました。2ヶ月半前に、腫瘍があるからかかりつけ医と検査等相談するようにと、別の件(誤食でこちらは問題なく終わった)でかかった獣医師に言われていました。その際の報告書や画像診断のCD-Rはかかりつけ医も見たと言っていました。しかし何度も数値からして腫瘍やガンではなく肝炎と断言されその治療を受けていました。３回目の血液検査で数値は悪化していましたがほぼサプリのような薬に変更されたただけでした。セカオピをしたい、紹介してほしいと頼んだらムッとされ「何の為に？」と、これは肝炎だからこれしか薬ない、例え腫瘍でも取れないと思うしねとか、民間の病院はいやだお金かけりゃいいってもんじゃない等高圧的に言われました。以前相談した2次診療の病院ではなく大学病院なら紹介できるとのことでお願いしました。それが1週間前のことで、2次診療を受けることなく5日前愛犬は急変し亡くなりました

【質問1】
お願いしてもろくに画像診断をせず血液検査のみ、電話でセカオピについて折り返しをお願いしても無視、直接お願いしたら高圧的な態度。そして愛犬は腫瘍破裂により死亡。治療費返還と慰謝料を支払ってほしいです。

【質問2】
どのような方法がありますか？また相談費用はどのくらいでしょうか？

トリミング中に事故があったようです。
チワワがシャンプー時は立っていたが乾かす時に立たなくなってしまいました。
迎えの電話のときその事の説明はなく、チワワをつれてきた時に実は・・・という感じでした。
その日は掛かりつけの病院が休みで他の病院に行きました。
病院に行くなら連絡してと言われていたのですると送迎と初診料はだしてくれました。胸椎に狭窄はあるが強い衝撃がないとこうならないと言われる。
下半身が麻痺していたので排泄できず導尿してもらう。
店側に私ができるのはここまでと言われる。
次の日掛かりつけで診てもらうと、棒のような物で叩かないとこうはならないと言われる。でも先天性の病気の可能性もないわけではないとも言われる。この日もレントゲンを撮りましたが、狭窄した部位もなくきれいでした。
トリミングから二日後回復せず、排泄もできないので入院する。
店側に責任をとってほしいと言うと、最初のカルテ作成時にトリミング中の事故の責任はとれないと書いていると言われる。
犬は法律では物扱いなのは分かっていますが、納得できません。
どうしたらよいですか？

子宮蓄膿症で
愛犬チワワ(9歳9ヶ月)
が手術しました。
退院の日に 迎えに行くと鼻腔は塞がっているし
息は荒い状態でした。

獣医は「しばらくしたら落ち着くだろう」と言い
私は会計(9万3千円程)を支払い帰宅しました。

帰宅後1時間程して
愛犬が吐血
病院に電話すると
「他の病院を探して」(研修旅行が翌日からあるので)と言われました。
8件程電話して やっとみてくれる病院を見付けたら 愛犬は大量に吐血して亡くなりました。

退院して 3時間余りでした。

病院との話し合いで
獣医は謝罪してくれました。12万(9万3千円と獣医師の気持ちらしい)を返却すると言われました。

12万で納得しなくてはいけないのでしょうか?

話し合いで
獣医師に
鼻腔が塞がったままの状態なのは何故か?
「嫌がったので取れなかった、飼い主に取りに来て欲しいとは忙しくて連絡出来なかった」

あの状態での退院はどうしてか?
「今思うと研修旅行を取り止めるべきでした。」
と返答され
怒りが込み上げます

これは
医療ミスには ならないのでしょうか??

愛犬の命を返して欲しいです

何か証拠になればと
ボイスレコーダーに録音しています

誰か助けて下さい
お願いします

ペットショップでの入院時の対応状況の開示や入院室の視察。
入院に起因する疾病を発症したということで、新しい病院での治療費の負担等を
強いることはできますか？

〈詳細下記〉

ペットショップから購入した子犬の嘔吐がひどく二度入院しました。
二度目の退院のお迎え時に毛が抜けまくって剥げていたので、担当医に問いただしたところ、
話を濁すようにされ、入院中は全く嘔吐がないとのことでした。

新しい病院にセカオピを求めたところ、ニキビダニ症という病気にかかっており、
おそらく入院時の環境や治療により発症した可能性が高いとのことでした。
ペットショップ併設の病院でしたので、購入後そのままかかっていましたが、
今回の件で、病院を変える予定です。

そこで冒頭にもある通り、担当医に入院時のすべての記録や、
今回のニキビダニ症が入院環境に起因するものとして、担当医捺印の上受領し、
新しい病院での治療費の負担を強いることはできるのでしょうか。

お金は絶対ではありませんが、まずは入院中どのような環境で、どのような処置をしたのか。
明確に文書(証明)としていただきたいと思っています。

実は、動物病院でのトラブルです。
先日、我が家で飼っている犬が、まっすぐ立てず、歩行もフラつくようになりました。
いつも通っている動物病院へ診てもらうと、関節のズレだと診断されました。痛み止めを処方してもらい、一週間、様子を観ることに…
一週間後、一向に良くならず、快方に向かうどころか、悪化した様になってしまいました。病院に連れて行き、診てもらうと、「多分、神経か脳の病気ではないか。」との診断。専門の病院を紹介され、一週間後に予約。
発症から、約20日後に専門の病院へ。そこでの診断は、「喉、もしくは耳から菌が入り、三半規管か小脳に炎症を起こしてしまった。」とのこと。「最初の診断で抗生物質を処方されてれば、ここまで進行せずに治っていた。」と言われました。
小脳に異常がでた場合、最悪、完治は無理。内耳や三半規管の場合でも治療に時間がかかるそうです。勿論、費用も相当な負担です。このような場合、最初に診断した獣医には責任は無いのでしょうか?
動物の診断は難しいのは解りますが、やはり、納得出来ません。
我が家は子供に恵まれず、我が子のように育てた犬なので、なおさらです。
犬の事で、くだらないと思う方もいらっしゃると思います。でも、共感してくださる方もいるのではと思って、質問させていただきました。

2016年1月にくも膜下出血になり、手術をしたのですが、術後しばらくすると瞼があがらなくなりました。
それから物が二重に見え始め、先生はなんでだろう？と原因がわからない様子でしたが、しばらくしたらドリルがあたってしまいました、すみません、こんなことはじめてです。とのことでした。
メチコバールという神経の修復をするビタミン剤を処方していただき飲んでおりましたが、改善されず1か月入院し、退院後は別の病院で目の治療を受けてくださいといわれ紹介状をもって別の病院(眼科)へ行きました。
検査の結果、開頭手術の際に誤って眼窩骨折をしており、その骨折部位に目の神経がはさまってしまっていたのが原因とのことでした。それで整復手術をして1週間入院しました。
結果、1か月も神経をはさんだままだったためこれ以上は回復しないとのことでした。もっと早ければ治ったそうです。
これから、もう一度目の瞼を上げる手術をすすめられています。

★これまでのこの医療事故に関してかかった費用を賠償していただけないものなのかを教えてください。

愛犬が脳腫瘍の手術後、入院中に肺炎膵炎脾臓も悪くなり、12日目に亡くなりました

手術前のMRIの際、器官チュウブで喉を痛め咳が三日間止まらず、手術の延期を申し出たところ、もう一度検査させて下さいといわれ、結果どこも悪くないので今手術しないと、他の臓器が悪くなってからでは手術できませんよと言われ手術に至りました

元気だった愛犬が手術後、立てなくなり寝返りも打てなくなり目も見えなくなり、内臓も全て悪くなり、
死因は原因不明、衰弱死と言われ納得が行きません

病院の責任を問えるでしょうか

因みにお花と請求書を送ると言われたのに、どちらもきません。
手術代も払っていません

５月２９日1歳のゴールデンレトリーバーの愛犬が車内で急変し、失禁、脱糞して意識がなくなり、痙攣、硬直を繰り返し恐らく心肺停止状態だったと思うのですが、どうにか蘇生しB動物病院に駆け込みました。その時愛犬は診察台の上で立ち意識は戻っていました。
体温39.4度。採血するとのことで裏に連れて行かれ、そこで水も飲んだそうです。採血結果では異常がないとただ採血の説明のみ。近々かかりつけ医に行くよう言われて診察室を出ました。
ところが会計の時に愛犬の右眼がおかしく眼球が左眼に比べて腫れていて焦点も合わない。再度診察を頼んだところライトを当て瞳孔の反射？を見ただけで、右眼が腫れているのに大丈夫だと言われました。素人が見てもあの目はおかしかったのですが、早く愛犬を休ませようと自宅へ戻りました。
およそ30分後、自宅の駐車場に車を入れた直後にまた呼吸が止まり、そのままかかりつけ医に駆け込みました。そこではもう愛犬は立つこともできずぐったりしていて、点滴を入れ、氷水で体をひたすら冷やしました。その日から愛犬は体温調節の不全と下半身麻痺で寝たきりとなっています。
問題は急変して駆け込んだB動物病院の対応です。熱中症を疑ってあそこでせめて１本の輸液をして排泄を促してくれたらここまでの後遺症は残らなかったと思うのです。後日腹部に赤い斑点が出て、かかりつけ医より熱中症であっただろうとのことです。
B動物病院の獣医に誤った診断をしたと認めさせ、これまでのそしてこれから愛犬が完全復活するまでの治療費と私たち夫婦の不眠不休の介護に対する損害賠償を請求したいと思っておりますが、過去の判例等含め可能かどうかご回答いただければ幸いです。

犬の散歩中に車と接触し自身も骨折しましたが、愛犬が先にまきこまれました。
腹全体が真っ赤に内出血しており、動物病院でみてもらいましたが、動いているから大丈夫だと思うとのことでした。
事故前よりずっと元気はないものの、普通に泣いたり散歩にも普通にいけておりましたが
2か月半後に急に突然亡くなりました。
どう考えても事故が原因だと思ってしまいます。
このような場合、犬に対する損害賠償はできるのでしょうか？
事故から2か月半もたっているので、無理でしょうか？
私自身は事故による骨折で2か月半入院しており、退院後の翌日に愛犬はなくなりました。
退院するまで頑張ってまってくれていたのかと思うとつらくて仕方ありません。
（愛犬はチワワです）

医療過誤の疑いで愛猫を失いました。説明のないままの医薬の投与、事前説明の欠落など注意義務違反に抵触するものとみています。真相究明と責任追及を決意しております。
猫特有の難病治療に必要な医薬品を処方いただくために、動物病院に伺い状況を説明し、診察をお願いしました。高圧的な態度ながらも愛猫を救うことを優先に先生の指示に従い、入院を受け入れました。その翌日、電話で猫の状況を確認をしたところ、元気と報告を受けたのですが、その電話のあとに病院に訪問したところ、愛猫は混濁状態で吐血、下血し危篤状態でした。のちに、２日後に死亡しました。
カルテを開示させましたが、診療行為の詳細を作成しておらず、請求後に作成したことが判明しました。
１　入院に伴う容体悪化による説明がなかった
２　容態悪化に伴う処方等に重大な過失があった。
３　カルテ未作成で診療を継続
４　誤診が発覚

上記の点から、賠償を請求することを検討しておりますが、立証の困難さも含め、勝算をお伺いさせてください。宜しくお願い致します。

14歳の犬が階段から落ち、
頚椎椎間板ヘルニアになり、立てなくなりました。
緊急手術を受けました。
後ろ足は回復、前足が動かず、首は曲がったままでした。
凝り固まった首と前足の
鍼治療を他の動物病院で数回受けました。
始めて首にお灸をした後、
発熱し、近所の病院で診てもらったところ
41度の高熱があり、「熱中症」と言われ注射と点滴の処置をしてもらいましたが
その日の夜亡くなりました。
お灸をした病院からは
「今までこのような事はありませんでした。
あの子は眼振があったので脳に異常があったかもしれませんが
お灸で中枢神経を刺激し、体温が調節できない状態・過呼吸になり
熱が上がったと思われます。申し訳ありませんでした」
と説明がありました。

治るのを信じて過酷な鍼灸治療をしたのに
逆に死を早めてしまいました。
歳の割には元気で病院に行くまでは食欲もあり
とても元気だったのに・・
もっと生きられた命を奪った病院が憎いです。
今回の鍼灸治療、他の病院での熱中症処置治療費の倍賞責任は問えますか？

５歳のメス猫ニャーが２０１４年１１月７日の明け方、猫白血病で亡くなりました。２週間前、喧嘩で顔に怪我をして動物病院に連れて行くまでは元気でした。膿が溜まりだして元気はありませんでしたが・・・
猫白血病の症状は出ていませんでした。
膿を出してもらい、帰るつもりでいると獣医が急に「入院させた方がいい！このままだと体中に毒が回って大変なことになる！」と言い出しました。
入院を断ると「皆さん、うちの子は無理だと言われますが動物は環境に慣れます！」自身たっぷりに言ってきました。その前に散々問題があるように言われていてので、その気になってしまって（顔に怪我をするのは自分から向かって行ってるからこの猫は問題だとか、体を掻きすぎるのはおかしい　耳の近くの毛が抜けているのもおかしいなど）不安を掻き立てられ・・・ほっうておけば治りそうだけど・・・素人考えかな・・・猫のためには入院がいいのかも・・・入院させてしました。
ところが、入院は３日と言っていたのになんど電話しても理由も言わず「もう一日もう一日」と言い結局退院は５日後。それも、私が迎えに行くと強引に迫って仕方なく「病院に来られては困る」と言う様に獣医が家に連れてきました。猫を見ると、今治療したようなメスで切ったような傷がざっくり頭に開いていました。５日も入院していたのにどういうこと？ネットで調べると、こういう場合治療は１回しかしないらしいのです。という事は４日何してたの？ゲージに入れたまま放置？？？
帰り際、「他に悪いところはなかったですか？」と私が聞くと「ありません！健康な猫です」と言って獣医は帰っていきました。
ニャーは帰った途端、水をがぶ飲み、餌も飢えた猫のように食べ・・・明らかに様子がおかしくなっていきました。１０日後、失禁をし、鼻血が止まらなくなり歩くことも出来なくなりました。
別の病院で診てもらうと「猫白血病末期、助かりません」血液検査後、別の獣医にそう言われました。
ニャーは、翌朝５時叫び声を上げて神様のもとへ旅立ちました。
後で調べると、入院は必要なかったのです。それに獣医はニャーを診ていなかった様子でお金のためだけの入院だったのです。病院が閉まり際獣医で、書類も書いていません。
猫白血病は入院が引き金のようです。でも、実証しようがありません。必要のない入院を強要されたーということで訴えたいのですが・・・

【相談の背景】
愛犬が亡くなりました。とある夜、急に嘔吐など起こし夜間営業の動物病院連れて行きました。診断は腹部に異物ありとの結果でした。所見書とエコー写真を持ってかかりつけ医に行って下さいとの指示通りにしましたが、かかりつけ医が病院や所見書を馬鹿にしエコーで異物の有無を検査した結果見つからないと言いました。血液検査でも炎症の数値が機械計測不可以上に上がっていて1泊入院となりました。食欲不振、数値はそのままですが吐き気は止まったと返されその夜からまた嘔吐やふらつきなどが始まりました。結局それから毎日原因不明のまま、約1週間吐き気止めを打ちに通院しました。改めて先生に本当に異物はないのか尋ねると「この子は拾い食いする性格ではないだろう」と、食べさせることばかり指示をしてきました。しかし午前中に吐き気どめを打っても夜更に酷い状態になった夜があり、病院へ行きステロイドを打って3時間後にはたくさん食欲が出るからと言われましたがグッタリしたままでした。
翌朝他院に駆け込みました。検査結果、原因はやはり腹部の異物でした。血糖値が一桁になりそうで、炎症の数値も機械計測不可能。とても手術で異物を取り出せる状態ではなく、二次被害で合併症が起きていました。早く切っていれば絶対助かったと言われ、賭けの手術をしそれは奇跡で成功しました。しかし輸血もしましたが重度の貧血等で間に合いませんでした。先生も家族も悔しがってます

【質問1】
裁判でかかりつけ医に、治療費代や3番目の病院代、輸血代など返金してもらうことは難しいでしょうか？手術代は3番目の先生の方が高いはずなので差額は返して欲しいです。勿論慰謝料、弁護士費用等も求めたいです。

トリミングサロンを経営しております。
先日当店に来ていただいた小型犬が施術中に死亡しました。
当店には3回目のご来店で、性格も知っておりとても懐いているこでした。
いつも通りシャンプーを終えて、トリミング台に乗せタオルを体に巻き、その上から首に固定用のひもをかけました。
次の瞬間、焦点が合わなくなり、後ろにのけぞるかたちで倒れ、首のひもはするりと抜けて台から落下してしまいました。
すぐに抱き上げると意識がなく癲癇発作をおこしていました。
舌を引っ張り出し気導を確保しながらタオルを奥歯に突っ込みました。（同時に飼い主様に電話）
その時は心音があったのですが呼びかけにも戻らず、３～５分後に心肺停止、すぐに人工呼吸と心臓マッサージを開始しました。（飼い主様に近くの病院に行くことを伝える）
発生から１０～１５分で病院に行きましたがそのまま亡くなってしまいました。

珍しい持病を抱えた子ではありましたが、直前のシャンプー、トリミング台に上げたときまではとても元気でした。
正直私自身なぜ亡くなってしまったのかいまだに疑問だらけです。
トリミング台から落ちてしまったのは確かに不徳の致すところではありますが、なぜ死ななければいけなかったのかは今でもわかりません。
飼い主様は弁護士とご相談されて賠償請求、慰謝料などを請求させていただきたいとご連絡がありました。
もちろん当店で起こってしまったことなのでお支払いさせていただきますが、なにぶんこういったことにおいて無知識なので、大体どれぐらいご用意すればよいのかなどお聞かせいただけたらと思いご相談させていただきました。

ペットホテルにチワワを預けて海外旅行に出かけました。旅行の半分の日程が終わったところで、ペットホテルから連絡があり、チワワが他の犬(おそらくダックスフンドと相手は言ってます)6か所かまれ、翌日、死に至りました。 その間、管理者は、他のペット小屋を掃除していっていて30分程度、6匹を話していたドッグランから離れていた状態で、誰もいませんでした。
チワワの様子がおかしいと知り、病院に連れていったら6か所程度噛まれていて、薬で様子をみましょう と言われたそうで、その日は連れてかえってきたようです。
その翌日、容態が急変し再度、病院に連れて行ったところ、病院で待っていた間に、死亡した・・・とペットホテルはいっております。 相手は、自分の管理責任を認めておりますが、この時どの程度の補償をとることができますか?


?チワワの購入代金
⇒23万円程度
?チワワと過ごした4年5カ月の時間の価値
?チワワと過ごした間に掛かったペット費用(食費、医療費、等)
⇒月5000円×53カ月+犬部屋代、ワクチン代、避妊手術代等 計35万円
?海外旅行を半分台無しにした代償
家族5人で旅行(計80万円相当)5人のうち、二人が旅行途中でチワワの死亡を知り、旅行が台無しになった代償として、80万円×1/2(半分の日程)×2/5(5人中2人) 計16万円


?葬儀費用の立て替え
⇒5万円

?ペットホテル代の返金
⇒3万円

以上を請求したいと考えております。

よろしくお願いします。

愛犬が誤診により死亡しました。
カルテとか検査のデーターは取り寄せていますが他の獣医さんの誤診かどうかの証明が取りません　ネットの獣医さんの相談では怪しいとの返答をいただいています(有料)
死亡の原因は入院中におこったと病院の手紙をもらっています。
県内の弁護士さんに相談もしました　100パーセント勝つ条件がそろっていないので受け付けてくれませんでした。
動物は物扱いなので裁判に勝っても赤字になる場合があるといわれましたので相談とか裁判所に提出する書類の作成とかを引き受けてくれる人はいませんか?

よろしくお願いいたします。

俺は今19歳で、一昨年
まで高校生やってました

一昨年の秋、就職試験で
東京の新宿まで行きました

無事に内定を貰い、去年の春から
社会人として東京で働く事が
決定、ここまでは充実してました

俺は元々偏頭痛持ちだったので
東京行く前に検査してみようと
親に言われ、検査の結果、左の
小脳に腫瘍が見つかりました

手術前、主治医の話では、
良性だから、手術すれば安心と
いうことに越したことはないが
もしかすると、歳をとっても
腫瘍は育たないかもしれない、
手術しなくてもいいかもしれん
とも言われてました

俺は親と相談して悩んだ末
手術する事にしました
主治医は、手術して1ヶ月で治る
[e:70]これしか言いませんでした

去年の1/13に手術しました
ですが、術後目を覚ますと
片目が閉じず、言語障害が残り、
めまいあり、右半身の神経障害で
全く動かせませんでした

すぐリハビリを始め、どうせすぐ
治るだろうと信じてました…

でも治らず、手足も動かせ
歩けるようになりましたが
神経がいまだに回復せず、
バランス障害のため、歩くのが
かなり不安定です。あと
言語障害もいまだに抱えており
もちろん目は閉じません。

現在も入院中です。

主治医は1ヶ月で治るとしか
言ってません

後遺症やリハビリなど、何一つ
言わなかったため、俺や親は
1ヶ月で治るのだから、就職に
間に合うものだと信じてました

ですがこの通りです。
就職先も少しは待ってくださる
との事でしたが、もう
待てないと言われ、半年前に
断られました

もう、どん底に
突き落とされました…何もかも失いました。

今は精神崩壊です。

俺のすべてを奪った、主治医が
憎くてたまりません。
19歳だからこそ
やりたい事がたくさん
あるのに…

この場合、損害賠償請求
できますか?

少なくとも去年12ヶ月分の
利益はなくなりました

先が見えないため、いつ
治るか、治っても
就職先からも断られたため、
すぐには働けません。

示談金?慰謝料?
法律わからないので
精神的苦痛、そして将来得る
はずの利益を損失しました。
お願いいたします。

【相談の背景】
数ヶ月前に子犬をペットショップから購入しました。
ペットショップからは健康だと言われており、提携する動物病院の健康診断書もついておりました。

ですが、つい数週間前にたまたま受診した病院先で先天性の病気が発見され、手術をしなければ数ヶ月で死んでしまう可能性が高いと診断を受けました。

ペットショップの保証書には病気が発見されても負担をしないというような記載があります。

ですが、こちらとしてみれば先天性の病気があるとは思うはずもないですし、ペットショップに問い合わせたところ、数万円程度だったらお見舞い金として渡すとの返答がありました。

手術費用全額負担を要求しましたが、購入者にも責任があるような言い方をされ、現在拒否されている段階です。

【質問1】
100%先天性でしかありえない病気なのですが、このような場合、手術費用のみだけ（検査費、通院費は最悪こちら負担でも仕方ないと思っています。）でも全額負担は要求できないのでしょうか。

2015年12月18日、子犬の購入のため契約書にサインをしました。内容の重要な点として、小さく書かれていたのは、「譲り渡し後に何があっても責任を負いません」という文句でした。それは読んでいましたし、万が一のための契約書であることは承知していました

ただし、先天性の問題がわかった場合、または個体を間違って譲り渡したとき（違う犬種等）全責任を負い、返金する とのことがかかれています。

私が子犬を引き取ったのが2015年12月24日夕方18時です。犬本体と１ｋｇのドライフード、そしてワクチン接種証明書を渡されました。

個体の重量６００ｇ、この時点で譲渡しに匹敵する重量ではありません。そのため、渡したときに「この子は非常に小さいですからエサを今1日2度、大さじ1杯分ずつ与えていますので、これを3回に増やして与えてください、太るはずですから」と言われました。

運転後帰宅、言われた通り25日には3度与えました。その夕方の3度目を与えたときから便がゆるくなり、下痢になり、水状態になりました。同時に嘔吐し始め、噴水のように吐き続けショックからけいれんを起こし、その後病院に入院、治療介護の甲斐なく28日12時30分に息が止まりました。

業者に問い合わせると「自分たちに何の責任もない。貴方が理解した上で契約書にサインしたわけですから死んでも保証も代犬もあるわけありません わかりますよね」と回答されました。

医師から言わせると、出産時３００ｇで生まれる子犬が2か月たっても６００ｇしかないこと、その状態で渡してきたこと、当日ワクチンを打ち、シャンプー、譲渡し、新しい環境に行くことのすべてのストレスは６００ｇの個体が耐えられるものではない。感染性の病気には間違いなく、状態が悪く、解剖でなければその病原は明らかにはならないものの、この状態で保証がないのはありえない そう言われました。

相手は保証する気はまったくないようです。話し方から非常に手馴れており契約書にある通りだから だと言い続けます。

個体購入金額の24万円の請求はできるでしょうか

生後二ヶ月ちょっと前の子犬を16日にペットショップから購入しました。


今週の火曜日の夜に下痢嘔吐を10回以上繰り返し、水曜日朝一で動物病院へ行って検査したら、ジアルジア寄生虫とパルボウイルスの陽性でした。

それから入院して現在、危篤状態になっております。


やつれてしまい、とても可哀想な状態です。


獣医によると、潜伏期間から考えて、ペットショップまたはブリーダーから確実に感染したとの事。

また、先住犬を調べたら陰性でした。



ペットショップ側は、謝罪の一言もなく、契約内容では一週間以内に亡くなった場合、返金、または代替犬を渡す、提携先の病院以外の治療費は出せないとの事でした。


しかし、提携先の病院で以前不快な思いをした為、提携先ではない病院で治療をしています。


ペットショップ側は、万が一の場合、返金、治療費は出せないが、代替犬を渡すとの事でした。


謝罪の一言もなく、明らかにペットショップまたはブリーダーからの感染なのに不信感を強く思っております。

消費者センターに行き相談しましたら、要望の手紙を簡易書留でペットショップ側に送るように言われましたが無謀そうです。


こちらとしては、治療費と万が一の場合の全額返金を強く希望しますが、無理でしょうか？

御教示お願いします。

動物保護団体が保健所から引き出した子猫の里親になろうと、先住犬との相性を見るためまずは２週間のトライアル期間を利用しました。
その子猫は以前病気をしており治療していたが、今が健康になったとのことでトライアルを実施。

すると、来た日だけはちょっとおとなしいけど元気かな？位だったのが、家にきて2日目で病気になり、4日目から毎日病院に通うことに。
6日目からは入院になってしまい、治療費も高額になってきました。

元親に連絡すると、

・病気を理由にトライアルの中止はできない
・犬との相性を見るためのトライアルだから

と言われてしまい、

・トライアル中止をするなら、返還後の治療費も次の里親探しの代金もすべて里親負担

と言われました。

私の言い分は、
・犬と相性を見させたくても感染する病気のため会わせることができず、本来のトライアル期間を実施することができない

ということです。
また、自宅にきてから発症した病気は以前この子猫が闘病していた病気と同じで、完治したと聞いていましたが再発したものです。

譲渡の際の契約書には、
A.トライアル期間中里親予定者は家族及び先住動物と譲渡予定動物との相性を見て不安を感じる、または里親予定者の自己都合の理由で譲渡予定動物を元親へ返還したい場合、元親は返還に応じます。その場合、交通費などへんかんにかかる費用はすべて里親予定者負担とします。

とあり、もう一方で

B.里親予定者はトライアル期間中及び正式譲渡後について、いかなる理由（結婚、離婚、リストラ、倒産、…（中略）病気、アレルギー、譲渡予定動物の問題行動や疾患など）をもっても譲渡予定動物の飼養放棄はできません。飼育放棄したと元親が判断した場合次の里親への譲渡成立までにかかる費用をすべて負担しなくてはなりません。

とあります。元親はBを理由にトライアル期間中の返還を認めない、返還するなら飼育放棄と判断する、と言ってきています。

この場合、医療費を全額里親が負担するべきなのでしょうか。
また、返還することはできないのでしょうか。

【相談の背景】
ペットショップで2ヶ月のチワワを購入しましたが、契約時に生体保証で6ヶ月の間に先天性の病気があった場合は代わりの犬と交換します。ただし契約書に記載されている先天性疾患については対象外とし責任はおいませんとの文言があり、その対象外には水頭症などが含まれていました。
ただあまりそのようなことは無いのではと考えて契約書にサインをし、犬を連れて帰りましたが、チワワには結構水頭症になることも多いのをネットで見つけて、しかも先天性の場合は保険も対象外の為、かなり高額な治療費になるようです。
もし今後6ヶ月以内に先天性の水頭症等が見つかった場合でも契約書にサインをしてしまっているので、一切の保証は受けられないのでしょうか？

【質問1】
契約書に対象外と書いてあり、説明を受けた場合でも無効を主張することはできますか？

訴訟を前提に考えています。11/3愛犬が死んでしまいました。

10/21千葉県ブリーダーから、8/29生まれのトイプードルを購入。一歩も外へ出さず新品のゲージ似て飼育。10/22からうんちがゆるく、嗚咽をするようになる。10/25に動物病院へ。結果、パルボウイルスに感染しているとの事。即入院したのですが、11/3に死亡を確認。死亡した旨を購入先ブリーダーへ連絡したところ、謝罪は無く、返金・治療費負担は購入後4日以内の10/24までに診察を受け、診断結果が出ている事が条件との事。上記条件は購入時に一切説明はなく、ホームページを調べても一切書いてなかったのですが、死亡の連絡をした11/3にホームページが更新され、下記内容が追記されていました。

●ただし、万一お引渡し日を含む(到着日）３０日以内に先天性疾患を直接原因として死亡、または４日以内発症の確認が出来るウイルス感染が認められた場合のみ、ご購入代金を全額返金致します。※この場合以下の４つの条件を満たして頂く必要がありますのでご注意下さい。・発症若しくは生体の死亡当日に当方へお電話でご連絡頂く事。・獣医師による死亡診断書をご提出して頂く事。（費用：上記理由の場合当方にて負担）・専門検査機関による抗原検査の結果をご提出して頂く事。（費用：お客様負担）・生体の遺体を破棄せず当方の指示があるまで保管頂く事。
以上、11/3〜追記内容となります。

ここで本題です。私は売買代金全額及び、治療費全額を請求する為、訴訟を起こそうと考えています。獣医の先生はブリーダー先でパルボウイルスに感染した可能性が非常に高いと仰っており、死亡診断書も既に頂いています。ただ、上記のブリーダーが後から付けたしてきた内容を裁判で打破が出来るか、または他の方法があるか知りたいです。ポイントは「4日以内」「抗原検査」。後出しで「4日以内」という条件を追加された為、動物病院へ連れて行ったのは5日後のポイント。うんちが緩かった為、抗原検査が不十分なポイント。この2点が引っ掛かり、ブリーダーは何も応じないの一点張り、謝罪は一切無いです。この内容だと少額訴訟でしょうか？債務不履行、瑕疵担保責任、消費者保護法等に当てはまりますか？消費者センター、動物愛護センターには相談済みで、弁護士の先生にご依頼する事に決めました。宜しくお願い致します。

よろしくお願いします。
ショップで購入した子犬が購入日に発症、二日後に亡くなりました。私はショップとの契約は無効とし、仔犬の代金及び医療費を請求しました。
仔犬の代金は約10万円ですが、医療費の方は保険適用となった場合で自己負担2万円ほどです。
ショップは医師の診療なしで処方箋要の薬の投薬を行っており、「治療して治癒したので引き渡した」と言っておりましたが、違法行為なので投薬したとさえ言えない立場です。

口論する気もないので応じてくれないならば訴訟にすると言って帰りましたが、連絡があり、仔犬の代金は返すが診断書を持って来い。治療費と診断書代は払えないとのことでした。
そして誓約書を書いてくれと言われましたが、たぶんそれ以上の請求はしないという請求書だと思います。

正直、お金の問題は部分的にでも早く解決させたいので、とりあえずこれに応じようと思いますが、
「消費者に不利益な契約」と同様に「消費者に不利益な誓約書」として無効にすることはできますか？
また、その際のやりとりを録音するつもりですが「誓約書にサインしないと返金できません」と言われた場合、脅しによってサインさせられたと言えますか？

また、多くのショップでしている素人による投薬という違法行為や、診察せずに処方するという獣医師法違反してる医者というのがなかなか処罰されないのは　この違法行為を裁判所で明らかにしても痛くもかゆくもないということなんですか？

猫を7万円で販売しました。
販売時に、猫は健康体でした。現物確認もしていただいています。
引き渡し以降の医療費は飼い主負担の署名もいただいております。
また、生体保証についても、予後不良な病気に関しては1年以内なら対応、それ以外は一切免責、という文面にも署名いただいております。
また、猫はストレスや環境の変化に弱いので、引渡し後以降、しばらくは環境適応するまでは、風邪様症状など、あるが、慣れると治りますと説明も行っています。
また、猫の返品は受付けておらず、返品する場合は有償（　こちらが世話代をいただく）という文面にも署名いただいています。
また、1ヶ月以内医療費無料の保険にも入っていただいております。
ところが、飼い主さんから、連絡があり、

今後、5年後か10年後かわからないけど、保険が効かない手術が必要になるだろうことを獣医に説明された。
その際の医療費負担、及び、生体代金の返還

を求められました。

だいたい30万円くらいになるそうです。
猫自体はとても愛着がわいており、返品はしたくないそうです。

こちらとしては、通常、返品交換は受付ておりませんが、最大限の譲歩として、

生体代金の返還と猫生体の返還の交換

までは対応したいと申し出ましたが、納得出来ないので裁判します！の一点張りで、一切、了承していただけません。

猫は生き物なので、5年後の医療費まで負担はできません。

どのように解決に持っていったらいいでしょうか？

10月下旬に生後2か月の子犬を飼いました。
その時には少し軟便と言う事と、少し風邪気味との説明を受けましたが、連れて帰りました。軟便でしたが、虫がいるとの説明はなかったです。
次の日に下痢をし始めたので、獣医受診をしたところトリコモナス、薬飲み切り治癒、又3日後嘔吐下痢をし始め、受診コクシジウム、薬飲み切り治癒、3日後また下痢、次はジアルジア治療中です。
獣医の説明ではペットショップかブリーダーから感染していて、もともとお腹にいたということです。(先住犬いないので)
ブリーダーやペットショップの環境が悪い事が多いみたいです。
ですが、ペットショップ側はお腹の中にいるものなので発症するかしないかは子犬次第と言われました。環境の変化で出る子もいると言われました。個人的にまだ予防接種もしていない子を動物病院に連れ回したくないです。因みに契約書には、命あるものなのでお引き取り後の健康被害の保証は医療保険に入り対処してくださいとの旨を記載してありました。が、こんなに虫がおり下痢ばかり病院に連れ回すのも可哀想です。しかも、違う虫ばかり発症。
治療費を請求したいですが、むりでしょうか。
あちらは、医療保険でまかなえるはずだと無理との一点張り話になりませんでした。医療保険払っているのもこちらなんですが。

【相談の背景】
5月末にブリーダーから犬を購入しました。購入時には、健康診断を実施し、遺伝性の疾患は無い。と説明を受けていました。4ヶ月経ち、避妊手術を行う前の術前検査で心音に雑音を確認し、詳細な検査を受けた所、先天性の疾患(心房中隔欠損症)と診断され、今月詳細な検査を受ける予定です。ブリーダー紹介サイトから購入し、免責期間は、30日。となっている為、それ以降に確認された今回の疾患については、ブリーダーは、責任を負うつもりは無さそうです。

【質問1】
・先天性疾患が確認された場合は、ブリーダーに損害賠償として、今後の治療費を請求できますでしょうか？
・免責が超えていると先天性の疾患であっても、対象外になるのでしょうか？

こんにちは、相談させてください
具体的な数字などは身バレ防止のためかえさせていただいています

とあるブリーダーサイトに３万くらいでチワワをさがしていると投稿しました
すると近県のブリーダーさんから生まれたばかりの子犬だが毛色予想がつかない(繁殖につかってはいけないカラーのこがたまたまかかってしまったらしいです)、残ってしまっていることを理由として３万で譲っていただけるという話をいただきました
また早期予約特典として餌やワクチンや健康診断代もすべて込みにしていただけるとのことでした
予約金として半金を振り込み引き渡し３日前までに残金を振り込むお約束でした
その際絶対キャンセルはしないようにといわれましたが、こちらもキャンセルするつもりはないので了承しました
契約書は送られてきましたがなかなか遅くなってはしまいましたが返送いたしました
ですが先日ささいなことでブリーダーともめました
こちらとしては正論しかいっていないつもりですが相手は個々までしてやったのに大変憤慨している、といってきました
ワクチン等も他の方みたいに請求したっていいんですよ、といわれました
ですから元々その値段を提示してきたのもそちらだし、ワクチン等も早期予約特典としてつけていただけるとのことだったから予約したのだ、こちらが値切ったわけではないといいました
しばらく話しているとキャンセルしてくれとばかり言ってきます
キャンセルは再三しないとしつこいほどいいましたが、今朝がたメールがきて他のブリーダーに相談したがやっぱり今回はなかったことでといわれました
ブリーダーにとってはいけすかないガキだったかもしれませんが私はよき飼い主になれると思っていたのでキャンセルはしませんといいましたがそれでもなかったことで返金しますしかいわれません

キャンセルをするなと言われましたからそのつもりで飼育用品もそろえました
ブリーダーに小さいときから名前を呼べば引き渡しまでには名前に反応するようになるといわれ辞書とにらめっこをし意味ある名前をつけブリーダーに伝えました
それを返金すればいい、というものですまされるのが納得いきません
どうしても譲っていただけないのなら飼育用品一式の代金の請求と慰謝料請求したいです

楽しみにしていたものを踏みにじられとてもショックでたまりません
この場合いくら請求できるのが妥当なのでしょうか？
よろしくお願いいたします

【相談の背景】
2月上旬里親募集サイトで小動物を引き渡しました。家にいた時はご飯も食べ元気にしており、一度も病院に行ったことはありません。毛がボサボサだったので、それは事前に写真を送り了承を得ています。
引き渡した日にご飯を食べないと連絡が来て、ストレス(3県も離れた所の方だったようで、長距離移動となった。子どもが小動物を撫で回して、小動物が鳴いている動画が送られてきた)で食べないのではないか、一週間は触らずに落ち着かせてあげて欲しいと伝えました
不満そうなメッセージが来たので、ご不満のようでしたら、返して欲しいと伝えましたが私の元に戻す事は考えていないと言われました
返信しても返事もなくなり、もう関わる事はないのだろうとブロックしてしまいました
2ヶ月程経ってから里親募集サイトから連絡が来て、メッセージを返すようにとの事で、本人からも連絡が来て、病院に連れて行ったら貧血、子宮蓄膿症だったので手術をして10万かかった
引き取って間もないし、まだ通院しているので治療費を全額払えとの事でした
我が家にいた時は元気に食事もして、病院も連れて行った事ないのですが、本当に病気だったのかと不思議に思いましたが、病院の明細書が送られてきました(3月7日の領収書でした)
弁護士さんに相談すると、きちんと対応すべきだと仰ったそうです

【質問1】
私が負担する義務はあるのでしょうか？
また里親募集では譲渡契約書が必要だったようですが、譲渡契約書はサインしておりませんが必要でしょうか？

5月初旬にブリーダー(動物番組にも犬を提供している比較的有名なところ)から豆柴(7ヶ月避妊済メス)を75万6千円(内金20万円支払済その後は月払い)で購入しました。購入後、狂犬病予防接種に病院を受診したところ、触診でもわかるほどの心雑音が見つかり、先天性の心疾患の可能性を指摘されました。その旨をブリーダーに申したところ、瑕疵担保責任にて、代替犬を用意すると言われました。
しかし、こちらとしては「その子犬を実際に見て、その子が良い」と思ったから購入したので、その対応に納得がいきませんでした。
そして、町医者や専門病院と診察にいき、結果、「心房中隔欠損、肺動脈弁狭窄症」と診断されました。治療費としては、内服薬か手術になるとのことですが、手術は高額であり、死亡リスクも高いため、医師の方からは内服薬の治療を勧めていただきました。
私が疑問に感じたのは、生後7ヶ月で避妊をしているにも関わらず、契約書には病歴「なし」と書かれており、実際に契約の際にも、病気は何もないとのことでした。
避妊手術をする際には、術前検査をするはずです。そこで見つからないはずがないと思い、診察を担当していただいた医師にも、「普通は全身麻酔はかけようとは思わない。しっかりと検査していなかったのではないか」との見解をいただきました。その旨をブリーダーに伝えると、「うちでは何もなかった」との一点張りでした。
さらに、このやりとりは全てメールにて行われ、電話をすると、「担当者は不在」とのことで、ろくに取り扱っていただけませんでした。
その後、診断書の送付などのやり取りを行いました。
そしてつい先ほど連絡があり、内金20万円を返すから、犬を返せとの連絡が入りました。
ブリーダーのサイトには、約款が明記されており、それに基づき対応をしているとのことでした。
1ヶ月以上、ともに生活をしており、愛着もあり、法律上「モノ」と言えど、到底納得いくものではありません。
こちらとしては、病気を持っていても、このまま私のもとで育てたいと考えております。
しかし、さすがに購入額が不当だとも思っているので、減額や治療費の請求なども含めた対応はできないのでしょうか？
また、相手方のサイトに明記されている約款に従わなければならないのでしょうか？民法566条、570条、消費者契約法では対応できないのでしょうか？

動物病院が保護していた
猫を譲り受けて2ヶ月です。
重大な病気に感染していたのを
知らされずに引き取り発症。
保護・譲渡した病院は過失を認め
当初は病院側が治療費を負担すると
言っていたものの、請求してきそうです。
病院が治療費を全額負担する責務は
問えないでしょうか。

以下詳細です。
室内で複数飼いだった雄猫（2歳）の
里親をサイト上で募集していました。
「猫エイズ、猫白血病共に陰性」
「健康状態は良好」と記載もあり
病院での面会でも、そう説明を受けました。

しかし1ヶ月半後、口臭やよだれがひどく
近所の病院で「歯石による歯槽膿漏」を処置。
「口の状態から2歳とは思えない」と
指摘を受ける。

2ヶ月目頃、
元気がなく・呼吸が荒いため再度診察。
「猫白血病陽性」「悪性リンパ腫」で
長くて2週間と余命宣告。

譲渡した病院へ報告したところ
「引き渡してきたボランティアから
猫エイズ、猫白血病共に陰性と聞いている」
「簡単に悪性リンパ腫の診断は下せない」と
セカンドオピニオンを勧めてきたため
遠方ではあるが譲渡した病院で診察する。
検査結果は同じ。

「ボランティアからの報告を信じて、
検査は行っていなかった」と謝罪あり。

「1,2週間の命だが、抗がん剤治療で
2,3ヶ月延命、場合によっては年単位での
延命も可能」と譲渡した動物病院の誠意なのか、
抗がん剤治療を提案してきた。

「高額で無理」と話したが、
この治療しか望みがないとのこと。
今回は病院が負担するというので
検査当日に抗がん剤の投与を承諾。

薬の効果で愛猫は元気を取り戻していますが
毎週1回、その病院で抗がん剤の投与を
受けることになっています。

しかし、「今後は治療費を負担してもらう」
ニュアンスの文言のメールがありました。

譲渡した病院が非を認めて、せめてもの
誠意として高額な抗がん剤治療を負担すると
言ってきたと思い、今は穏便な態度を示して
いますが、こちらが治療費負担となった場合は
話が違います。

病院が保護しているという安心感で
引き取る決意をしましたが、
実際にはボランティアからの報告を
鵜のみにし検査は怠り、虚偽の記載をして、
年齢の詐称も疑われ、歯の状態も悪く
病院が保護していたとは言い難い状態です。
ただ愛猫が可愛く、戻すことは考えていません。

４日前に、某大手のペットショップで犬を一匹購入しました。
その際にそけいヘルニアという病気以外は健康な状態であると言われて購入いたしました。

家に迎えて1日目の夜から犬が咳をし始めていたもので風邪だと思っていたのですが、しかし、今日（4日目）の午後に吐いてしまって、心配になり病院に連れていったところ、お医者さんからこの犬は先天性の心臓病の持病持ちだということがわかりました。
お医者さんからの言葉によりますとこんなにひどい心臓病は見つからない方がおかしいとおしゃっていましたので
この大手のペットショップが子犬の病気を知っての販売だと思います。


そこで先生方に質問がございます。
こういった場合はこのペットショップにどういった責任を負わすことができるのでしょうか？
（念のため、医師さんの方からこの子犬に先天性の心臓病を持っていると記された診断書を頂いております。）

ご回答お待ちしております。

先月サイトを見て気に入ったチワワのメスが居たので予約金を払い今月の受取日に残金を払いブリーダーより欠点はなしと聞いていたので高額で購入しましたが欠歯と言う先天性の遺伝性の欠点が見つかりブリーダーに連絡をすると小型犬では普通の事だと片付けられましたが欠歯はオーバーショットやアンダーショットと同じく欠点ですが販売時に告げられずチワワはケンネルコフにも感染していて現在治療中です。

チワワのオスがいるのでお嫁さんにと購入したので欠歯は遺伝するので返したいと告げると繁殖の為だとわかっていれば売っていないとばかり言われこちらは返したいと言っているのに返す事には触れずブログにも繁殖目的の方へは譲らないと当て付けの様に書いたりしていたのでそちらも繁殖目的では売りたくないしこちらも欠歯のある子はいらないので引き取る様メールを送信すると避妊手術、去勢手術をしてずっと飼いなさい！！！等だけ返信があり家族が呆れ返りすぐに電話をしましたが何度かけても電話に出ませんでした。
欠点なしと言うので購入しましたが遺伝性の欠点の欠歯があるとわかっていれば購入していません。
事前に欠歯があると言う説明をせずにケンネルコフのチワワを売られあちらは繁殖目的とわかっていれば売っていないと言いこちらは欠点の欠歯があるとしっかり欠点を知らされていれば買っていないし返したいとお互いに意見が合っていて事前に欠点をしっかりと説明しなかったブリーダー側に落ち度があるので治療費も含め全額返金、チワワを返す事で解決しようとしても子供の様な発言ばかりで電話にも出ないのでまともに話ができない方なのでとても困っています。
如何なる理由があっても交換、返金はできないと契約書には書いてありますがあの契約書は欠点なしとの事で交わした物なので無効ではないのでしょうか？
チワワに罪はありませんがブリーダーの対応の悪さのせいでこのチワワを見るととても嫌な気持ちになりオスのチワワにケンネルコフが移っては困るので家族皆1日も早い解決を望んでおり今後のブリーダーの対応次第では訴訟をお願いしたいと思っております。
どうかお力をお貸し下さい。

生後約10カ月の犬をブリーダーから買い、まだ一月も経っていません。
睾丸が降りてきていないこと以外は健康体であるとの事でした。

購入し2日後には病院に連れて行き検査をした所、回虫感染(ジアルジア)と皮膚病(いわゆる水虫)にかかっておりました。
また、数日後には気管支炎(ケンネルコルフ)になっているかどうかも検査結果がでるので分かります。

ブリーダーに直ぐに報告した所、保証対象外とのことでした。
こちらは健康体であることが条件でお金を出し契約を交わし、犬を購入していますから当然ながら納得いきません。
回虫感染(ジアルジア)と皮膚病(いわゆる水虫)にかかっているのを報告されたのにも関わらず、契約を交わした訳でなく、睾丸が降りてきていない事以外健康体であることで購入しました。

病院代もかかっていますがブリーダーに請求出来るのでしょうか？

ブリーダーに話をしても弁護士にでも相談してくれて構いません。と言われ、困っています。

犬の返却はするつもりはありません。

よろしくお願い申し上げます。

約、８か月前に猫の保護施設から３万円で貰い受けた猫ですが、重篤なウイルス性の病気（猫エイズ）に罹患していることがわかりました。
ウイルスを持っている猫との喧嘩などの咬み傷よって感染するウイルスなので、家に来てからは完全室内飼いなので、感染経路はありません。
その施設からは、当該ウイルス感染していない旨の証明書をいただきましたが、譲渡時から感染しているものと思います。
すでに、猫のことは家族と思っているので、返却することは考えていませんが、その病気にかかる今後の治療費について、譲り受けた保護施設に治療費等の損害賠償請求はできますか？

先日子犬を2匹購入しました。
引き取った同日には一匹下痢があり次の日には倒れ昏睡状態に。
ペットサロンに確認すると前日に美容院で数回洗われていた事が判明。少し体調も悪い自覚もあったようですがわんちゃん面会当日だったためドタキャンは悪いと思い伝えなかったと謝罪されました。
1週間の入院ののちその子は一命を取り留めましたがもう一匹が病状が悪化。一匹も次の日から軽い風邪の用な症状がありました。
入院しましたが引き取っても約2週間で亡くなりました。
亡くなったわんちゃんも次の日には目やにがあり病院にかかりそのご下痢、嘔吐、最終的には感染症でなくなりました。
はじめのわんちゃんも寄生虫がいてそこから下痢になり2匹ともとても小さい子で低血糖に。
寄生虫の事をペットサロンに伝えると子犬は必ず寄生虫がいます。といわれました。
亡くなったわんちゃんの保証はもちろん、入院費用今いるわんちゃんも今は元気ですがペットサロンに信用がおけずいつ死んでしまうか不安でペットサロンに引き取ってもらい2匹分の返金要求、病院費用の請求はできますか？
とてもかなしい気持ちです。証明は難しいかもしれませんが症状が似ていてわんちゃん同士うつしたかのうせいもあり一匹のこは体調が少しおかしい自覚はペットサロンがわにあったのに一言体調が悪いことを伝えてももらえずの契約でした。
契約書は一切の返金は認めないとあり、1週間以内感染症死亡、一ヶ月以内に先天的理由に死亡のみ代替犬と交換とありますが新しい犬をこちらのペットサロンで迎える気はありません。
こんな一方的な契約は消費者法で無効になりませんか？
損害賠償請求もしたいくらいの気持ちです。

【相談の背景】
先日、ペット(犬)を迎えました。お迎えする予定はなかったのですが、耳の中が赤くなり、赤黒い耳垢もついていて、素人目に見ても病院に連れていくべきと思うような状態でも「そろそろ耳掃除しないとね」程度。
可哀想過ぎて、放っておけず、我が家にお迎えして病院へ。お迎えしてから3日後でしたが、ようやく病院へ。診察してもらった結果「慢性外耳炎」。ここ2.3日で発症したという状態ではないと言われました。
耳の中は赤く、明らかに通常とは違うのに病院にも行かず、毛も絡まっていたり。
そんなペットショップからお迎えするのが悪いと言われるかもしれませんが、このまま病院にも連れて行ってもらえないのか？と思うと、そんな所に置いておけないと思い引き取りました。

【質問1】
この場合、外耳炎の治療にかかる費用は請求できるのでしょうか？

【質問2】
また、慢性外耳炎とのことですが、今後のもし再発した場合の治療費も請求できますか？

3ヶ月前にブリーダーさんから購入した猫に真菌がいることがわかりました。その他、猫風邪の慢性化、尻尾の骨折、耳の細菌、歯肉炎、目の古傷が見つかりました。
猫を迎えた時から鼻水が気になりすぐに家の近くの病院に連れて行ってその時風邪が慢性化していることと、それから通院していたので歯肉炎と目の古傷はわかっていたのですが、なかなかよくならなくて今回病院を変えてみたら1行目から3行目に書かれている病気が発覚いたしました。

猫の受け渡しのときはブリーダーさんからは健康な状態でと説明を受けていてその時鼻水が出ていましたが猫種によるもので出やすいと説明されました。

ブリーダーさんに今の状況を説明すると猫を渡す前に病院で診察をして健康とでているためこちらには責任はないの一点張りで、その診察したと言われた病院に電話をしましたが猫を渡す日から1年前にワクチンを打ったのが最後でそれからはきていないといわれました。

この場合はブリーダーさんの責任問題はありますか？
また、猫の医療費を要求することはできますか

二週間ほど前に犬のブリーダーから犬を格安で買いました
格安の理由は3歳になっていることと皮膚炎を患っていることでした

皮膚炎に関して多頭飼いによるストレスによるもので環境を変え薬を飲めば
完治するとの話で購入を決めました

しかし自宅に連れ帰りこちらの獣医を受診したところストレスによるものではなく
アトピー性皮膚炎だと診断され一生治ることはないと言われました

ブリーダーがわの意見としては必ず治ると言い切りそれが気に食わないのであれば
犬を返してください返金しますとの話でした

こちらは二週間足らずですがもう家族の一員だと思っております
ただ一生治療が必要だとなれば慰謝料も多額になります

1.犬は返さず治療費を負担していただくことは可能でしょうか？
ご回答よろしくお願いいたします

子猫の譲渡契約に関して。
契約書に怪我、病気になった場合は元親に返還することもできる。
(今回は自力で行ける病院が高すぎて通えない、という理由での返還)
返還に要する費用は里親が負担する。
先日行った病院代はお返しできませんが…と言われましたが大丈夫ですと答えました。

応募、お見合い時に風邪は治ります、と言われたので里親になったのに、風邪の一斉感染、しかもその子の猫風邪は慢性的ということがわかった今、それが適用されるのか。

里親応募時→健康良好
イベントの時にお見合い→他の猫に噛まれて感染症になったが治療で治ったこと、少し前から風邪を引いているとのことだったが軽いのですぐ治る感じに話してて思ったので親の後継人としての承諾を得次第日取りを決める流れになり、承諾を得たので自宅へ迎えることに。
当日→契約書にサイン
後から読んでくださいね、と話しながらなにかわからないことありますか？と聞かれたが契約書は後から読もうとしていたのでないと答え、子猫と生活スタート(この時に風邪の薬をもらっている)
数日後→風邪の薬を全部飲ませたので近くの動物病院まで連れていき、そこで初めて子猫の時に猫風邪をひくと慢性的になると言われる。
その時の薬代など初診含め約8400円(ちなみに注射など特別な処置はしていない)
帰宅後→自分自身定額収入(相手も生活保護だと知っている）でこの病院でやっていくのはとても無理だと感じ、元親に電話して返還することに。
その時に次の里親見つかるまで医療費お願いします、契約書に書いてあります。御本人(自分)は知ってらっしゃるはずですと言われる。

家族一同納得しないまま月曜日午前中に子猫は帰ります。
子猫自身は医療費の面で無理なので仕方ないのですが、次の里親見つかるまで医療費払うのは契約書にサインをし、すぐに読まなかった自分自身が悪かったのでしょうか？
元親は弁護士にこの契約書は作っていただきましたと言っておりました。
裁判沙汰とかにはならずに穏便に済ませたいです。

自分達が納得しないのは最初から風邪を引いていて慢性的な風邪とは認知されていないまま引渡しが行われ、後に慢性的だとわかったのに元親には謝罪も何もなく、こちらが一方的にすべての費用(と契約書には書いてあります)を負担しなければならないというところです。