愛犬の事故やトラブルで損害賠償は請求できる?

愛犬の爪切りやトリミング中に事故が起きたり、ペットショップで購入した犬に問題が見つかったり、他犬との事故で怪我を負わせられたりした場合、法的にどのような救済を受けられるのでしょうか。ペットショップの責任、保証責任、損害賠償請求の方法など、愛犬に関する法的トラブルの解決方法を弁護士の回答で解説します。

ペットショップで愛犬が事故に遭った場合の法的責任は?

愛犬の爪切りやトリミングをペットショップに任せたのに、事故で愛犬を失ってしまった。店側は「興奮して亡くなった」と言うけれど、本当にそうなの?29件の実例から、ペットショップの法的責任と慰謝料請求の可能性を弁護士の回答で確認してみましょう。

トリミング中の事故によるペットの骨折、慰謝料や治療費の請求は可能か?

相談者
1352473さんの相談
投稿日:

【相談の背景】
4月12日金曜日12時30分からトリミングの予約をして居たので、ペットを連れて行きました。
1時間後ぐらいに、トリミングサロンから連絡が入り、ゲージに入れてたら、ペットの左足が上がったままで、床に付けない状態だと言われました。
脱臼でもしたのかな?っと思ってて、あまりたいした事ではないと思ってて、お迎えに行って、足を付けられず駆け寄ってくるペットを見て衝撃的でした。
朝は元気に散歩に行ったのに、帰ってきたら走れなくなってたのです。
病院に連れて行ったけど、痛みが無さそうなので、と言う事で、サプリメントで4日間様子を見る事になりました。
それでも具合は、良くならず、月曜日にレントゲンを撮ってもらったら、骨折してました。病名は、脛骨粗面離断と言うみたいです。医者の話によると、ゲージで跳ねてたからと言って、こんな骨折をする事はないとの話でした。
もしかしたら、落とされたのかもしれません。真実はわかりませんが、骨折してると言う事実だけです。
トリミングサロン側は、開き直って、非がないと言わんかばかしの返答でした。
今はペットの足を固定してますが、これで骨がくっつかなければ、手術になるようです。家族同様可愛がってるペットなので、可哀想で、なりません
開き直ってるトリミングサロンに対して悔しさしかありません。
どうにか、手立てはないでしょうか?

【質問1】
慰謝料や治療費を貰う事は可能でしょうか?

ペットサロンでの事故による治療費の支払い義務はどの程度あるのか?

相談者
1299931さんの相談
投稿日:

【相談の背景】
相談させて下さい。
個人でペットサロンを経営しております。
保険は入っておりません。
先日お預かりした犬が、施術が終わりフリーにてお迎え待ちをしておりました。
目を離した時には自ら35cmほどの椅子に登り、降りた時に骨折しました。
幸い手術はしなかったのですが治療費は10万ほど掛かり、経過が悪いと手術と30万から50万するそうです。
飼い主様からは全ての治療費の支払いを言われました。
こちらも管理不注意でしたのその場で全て支払うことを口頭で言いました。
しかし翌日には飼い主様がお若かったのか親御さんからお電話で『家族で交代で仕事を休んで一日中ついてみてないといけないので大変で治療費だけでは困る』とのこと。
回答に困ったので私は『誠意をみせさせて頂きます』とだけ答えました。
口頭だけではなく書面にサインするようにも言われました。

今回私の不注意で起こった事故ですが、メンタルが弱い私は精神的に参って家庭のことも出来ていない状況で辛い状況です。

【質問1】
ペットは物扱いと知りましたが、支払うと答えたのでもし生体価格以上の請求でも全額お支払いしないといけないですか?

【質問2】
また仕事を休んだりの請求も支払わなければいけないでしょうか?
その場合は休んだ家族さんも含みますか?
お気持ちをお察しして少しばかりは支払う予定ではありました。

ペットのトリミング中の落下事故について。治療費や慰謝料の請求が行えるか。

相談者
915710さんの相談
投稿日:

生後4ヶ月のペットがトリミング中にトリミングテーブルから落下し骨折してしまいました。

トリミングサロンのスタッフの方からは「上着を脱ぐため、目を離した隙にトリミングテーブルから落ちてしまった。」と言われました。

近くの動物病院で診察をしたところ「橈尺骨骨折」と診断され、左手首の関節部分に近い所が骨折していました。
また関節部分に近いため、合併症が起こる可能性があるとも言われました。

トリミングサロンの方からは、「骨折による治療費は負担する」と言われましたが、骨折を原因とする合併症の治療費を負担していただけるかは、話し合い中です。
そこで先生方に2点質問がございます。

1.骨折を原因とする合併症の治療費や通院するための交通費はトリミングサロン側に負担していただくことは可能でしょうか。

2.この件についてトリミングサロン側に慰謝料など請求することは可能でしょうか。

ペットショップで購入した犬に問題があった場合の保証責任

ペットショップで購入した愛犬に先天性異常や遺伝子レベルの問題が見つかった。店側は「保証期間外」と言って取り合ってくれない。28件の事例から、ペットショップの保証責任と返金請求の方法を弁護士の回答で学びましょう。

ブリーダーに責任を取らせる方法はありませんか?

相談者
1059001さんの相談
投稿日:

【相談の背景】
ブリーダーから犬を購入しましたが半年経ってから2本欠歯である事が判明し、瑕疵担保責任であると思い返金を要求しましたが、返犬であればお金は返します。返犬しなければ返金はしないと言われました。半年間大切に赤ちゃんから育てた犬を歯がないからと返すことなど出来ません。ブリーダーはどうせ返す事ができないだろうとたかをくくって、その飼い主の気持ちを逆手に取り一切責任は取らない、1円も利益を減らしたくないという事だと思います。犬とは離れたくない私は泣き寝入りしなければならないのでしょうか?欠損歯の検査をするのにも5万円以上かかりました。犬は32万で購入しました。

【質問1】
ブリーダーに責任を取らせる方法はありませんか?泣き寝入りは悔しいし犬とも離れたくありません。宜しくお願い致します。

ペットショップ性別購入トラブルについて

相談者
1018654さんの相談
投稿日:

【相談の背景】
ペットショップで子犬を購入しました。2日後、購入した性別と違う事が判明し直ぐにペットショップへ連絡。表示、契約書、マイクロチップ全てが店側の間違いでした。残念ですが翌日返品しました。
家族皆、性別は第一条件だったため、我が家に来て喜んでいる子犬を性別で返品してしまう罪悪感で苦しく悲しい思いです。
そこで、ペットショップ側の対応が釈然とせず悶々としております。
1 クレジット払い(約45万円)でしたが、現金で口座に返金。10日前後かかる
2 その間の次の犬の取置きを無料にする(本来は生体料金の1割)
それで我が家で飼育した3日間と往復(片道1時間)分を償う
3 新たな子犬との差額対応はしない

との事でした。それでは次の予約をしなければ泣き寝入りですか?と店長に、再度本社に電話で掛け合ってもらいましたが、変わりませんでした。
更に、娘が気に入った子犬を見つけたので私としては、差額対応をお願いしたのですがそれもダメ。仕方なく子犬を予約(無料でキャンセルできると確認)しました。
本当に返金されるか不安があったのでその場で新たに購入はしませんでした。
最初に購入した餌やシャンプー代金約3千円返金となりますが、店長判断でこっそり"商品は差し上げます次の子犬に使って下さい"との事で持って帰りました。

【質問1】
この場合、ペットホテル代金と同等の賠償を請求できるか

ペットショップで購入した犬が先天性の病気だった。治療費は請求できますか。

相談者
985634さんの相談
投稿日:

昨年12月にペットショップにて生後2ヶ月の子犬を約50万円で購入しましたが、2週間もしない内に先天性の水頭症が見つかり、重度とのことで約50万円をかけ即手術となりました。そして今年に入り約20万円の再手術を求められております。勿論、購入時には異常もなく健康である事を伝えられました。

治療(手術含む)と同時進行でペットショップ側への話し合いを進めておりました。購入時に生体保険というものに入っており、亡くなれば交換及び返金というものがありますので、最初は先天性であっても亡くなるまで1円も出せないの一点張りでしたが、何度もの話し合いの結果、税抜きの生体価格のみ返金するので、それを治療費にあててくださいとのことです。
話を聞いているとペットショップ側の健康診断は脳まではみないとのことでした。

こちら側に責任のある病気ではないし、これから生きくれる限り治療費がかかりますので、生体価格のみでは納得がいきません。

こういった状況でも治療費を請求できるのでしょうか?

犬の所有権・譲渡でトラブルが起きた場合の法的救済

親しい人との間で犬の譲渡や共有を口約束で決めたのに、約束が破られて愛犬を失ってしまった。21件の実例から、犬の所有権トラブルと法的救済の方法を弁護士の回答で確認してみましょう。

ペットの代替販売代金未受領

相談者
1309954さんの相談
投稿日:

【相談の背景】
ペットショップで50万円で買った犬を訳あって即時手離すことになり、別のペットショップと交渉して販売してくれることになったが、維持にお金がかかったためという理由でお金を全く頂けなかった。
おそらくすぐに売れたのだと思います。そのため、維持費はかかってないはずです。

【質問1】
このような場合、当初の話が違う理由で訴えることはできますか?
あまりこの考え方は好きではありませんが、動物は動産扱いのため、こちらからすると物を取られたことと同等になると考えています。

犬を返してくれません。慰謝料請求について

相談者
891040さんの相談
投稿日:

以前付き合っていた元彼と犬を購入しました。名義が元彼で、生体代が私です。
半分ずつ払うと約束していたので月に少しずつお金を振り込んでくれていました。
別れてからも何ヶ月かごとに交互に面倒を見ていたのですが彼との縁を切りたくて、どちらかが親権を放棄する事を提案しました。
元彼は自分が面倒みたいと反対。お互い感情的になってしまい連絡がくる事に対して私がストレスで、当時付き合っていた彼氏と連絡をとってもらい間に入って頂きました。
元彼は居酒屋のバイトで散歩も中々行けていないようで安月給の生活で、もし犬が病気になったらお金をちゃんと払えるのか心配で私が引き取った方がいいと思います。しかも約束している毎月1~2万ずつ犬の生体代半分も毎月約束通りには払えていません。

1ヶ月くらい犬を私が引き取り元彼は会いたいと、今の彼氏にずっと伝えていましたが無理。って事で返事をしていました。
ある日、元彼が今まで返済してきた犬の生体代半分6万をまた戻してくれたら犬の親権を放棄すると言ってくれました。その変わり最後のお願いと言われ犬を1日だけ貸してほしい、実家から親が遊びにくるから一緒に遊ばせたいと言われました。

私は最後と思い、1日だけ犬を貸す事に。渡す時に明日返してくれるよう約束、相手の住所も聞きました。
ですが次の日、差額の6万円を相手に振り込んでから、連絡はこず、未読無視、着信拒否もされ連絡はつきません。相手のご両親に事情を説明した所、全部今までの話しは嘘でした。ご両親がくる事、聞いた住所も嘘でした。
犬は未だに返ってきません。連絡もとれません。警察に行きましたが事件性が低いとの事で動いてくれませんでした。

弁護士さんに相談しようと思っています。
相手が嘘ばかり親にも他人にもつくので話しが進みません。示談で終わるのか不安です。

1.訴訟までいった時に相手が負けたら弁護士費用等は相手に請求はできますか?
2.また全部の嘘をつかれていた事に対しては慰謝料はとれますか?

彼女が責任持って最後まで育てると言って私に購入させた犬の飼育放棄について

相談者
820703さんの相談
投稿日:

彼女とお付き合いしているときに、彼女が責任を持って最後まで看取る覚悟で育てるから、犬の購入費などは私が全額払ってほしいという条件で、犬を一緒に飼おうと言われました。
しかし、当時私は債務整理してお金に余裕がなく、とても飼える状況ではなかった(既に私は2匹飼っている)ため、無理だと何度も言い断りました。
何度も無理だと説得しましたが、引き下がらず、ホントにちゃんと最後まで責任持って面倒見るって約束するということを確認し、当時、所有していた家電などを処分し、何とか犬の購入費を捻出し購入しました。
しかしながら、3年経って、私と付き合っている時に、別の男から告白され、二股状態で付き合っていることが判明しました。
それが私にバレてしまったから別れたいと言われたので、責任持って最後まで育てると約束したことはどうするんだ?って聞いたら、軽蔑されるかもしれないけど、今の彼が好きで大事だし、これからの私の人生を犬に捧げるつもりはないから放棄すると言い、私のうちに置き去りにしていきました。
彼女は実家暮らしですが、先住犬がいるため、購入してからは私の家でもともと飼っている犬と一緒に飼っていました。
今まで飼っている間のえさ代、用品代、トリミング代、病院代、予防接種代等は全て私が払ってきました。
彼女はお金がないということで一度も払ってくれたことはありません。
散歩等もまったく行かず、全て私に丸投げ状態です。
購入するときに、私が何度も断ったにも関わらず、半ば強引に家電を売らせてまで購入させ、責任を持って最後まで看取る覚悟で育てると言っておきながら、新しい男を勝手に作って私を裏切り、今の彼が好きで大事だし、これからの私の人生を犬に捧げるつもりはないから放棄するというのは法律的に何か訴えや費用請求などできるのでしょうか?
正直、もともと飼っている2匹でも精一杯な状況で、3匹を飼育していくのは金銭的にもキツい状態であり、彼女にも伝えているのですが、全く聞き入れようとはせず、無視されている状況です。
なので、彼女のご両親に相談させてもらおうかとも考えているのですが、まずは、法律的に何か訴えや費用請求などできるのかどうかを教えていただきたいです。
ちなみに、彼女には何十万かお金も貸していますが、一円もまだ戻ってきていない状況です。
よろしくお願いします。

他犬との事故で愛犬が怪我をした場合の損害賠償請求

ドッグランや散歩中に他犬に咬まれて愛犬が骨折や失明してしまった。相手の飼い主は「うちの犬は悪くない」と言って治療費を払ってくれない。21件の事例から、他犬との事故での損害賠償請求方法を弁護士の回答で学びましょう。

飼い犬が大型犬に噛まれました

相談者
1322615さんの相談
投稿日:

【相談の背景】
愛犬と散歩中に、愛犬が大型犬にいきなり襲われ噛まれて亡くなってしまいました。

【質問1】
葬儀代、衣服が血液で汚れたので衣服代、飼い犬を庇った際の擦り傷の治療代、愛犬が血だらけになって目の前で即死、いきなりいなくなった精神性ショックがあり、慰謝料を請求したいと思っております。

【質問2】
ネットで調べると、ペットは物扱いなので慰謝料も少額だと書いていたのですが、少額でも請求したいと思っております。

【質問3】
金銭的にも、弁護士の先生にお願いしてというより個人同士でやり取りをしたいと今の所考えているのですが、難しいでしょうか。よろしくお願いいたします。

犬が他の犬に噛まれてしまいました

相談者
1221160さんの相談
投稿日:

【相談の背景】
12月29日に犬をトリミングサロンに預け私達夫婦は、出かけました。その間犬は、予約時間までフリースペースにいたのですが、その時、他の犬に左目を噛まれました。連絡が来た時は、すぐに迎えに行けなかったので、とりあえず店の方で近くの病院に連れて行って貰い、夕方行きつけの病院に再度連れて行きました。迎えに行った時、店側からは、すみませんでしたと言われましたが、相手の犬は、これが2回目だと言われました。相手の飼い主と犬の名前を聞いたのですが、店の方から相手に連絡しますと言われ教えて貰えませんでした。相手のいぬがワクチンを打っているのかも教えて貰えませんでした。それから数日たっても店の方から連絡が無かった為、店の社長に連絡してもらうよう伝えて、やっと連絡が来ました。同じ日に、担当していたスタッフから相手側に連絡が着き、すみませんでしたと言っていましたとLINEで言われた。その後、店側の社長より相手がパニックになって犬を処分すると言っているので、謝罪は勘弁して欲しいと言われましたが後日、飼い主の妹が店に挨拶に来ましたとメールで教えられました。私達の方には、謝罪も無いのに店には挨拶に行くなんて許せません。私達の犬は、噛まれた翌日に化膿して正月ゆっくりできず、全ての予定をキャンセルしました。犬も他の犬や人を見ると怖がって散歩も行けなくなり、顔を触られるのも嫌がるようになり精神にトラウマになっています

【質問1】
治療費は、店側に払って貰いましたが、慰謝料と損害賠償は請求できますか?

愛犬を怪我させられました。

相談者
1097740さんの相談
投稿日:

【相談の背景】
12/10に友人と私含め4人で私の自宅で遊んでいた時のことです。
夜遅くなり、友人3人の内1人が帰宅した後私と友人1人で食器を片付けていた時もう1人の友人が愛犬を立って抱っこしていました。
洗い物をしていると背後から愛犬の悲鳴が聞こえてきたので振り返ると、床に落ちていました。抱っこしてた友人に状況説明してもらうと、ソファーへ降ろしたと言っていて次の日動物病院へ行きました。レントゲンを撮ってもらうと左前足が横に圧が掛からないと折れない折れ方をしており、抱っこしていた友人にもう一度事情を聞いたのですがそこでもソファーへ降ろしたと言われました。友人が立っていた位置と愛犬が落ちていた位置とソファーの位置を改めて確認するとやっぱり何かおかしかったので友人にまた確認すると立っている状態から犬を落としてしまったと言われました。2週間が経ち経過観察も含め病院へ行くと良いように骨がくっついていてくれて、手術は無くなり固定だけでいけそうなのですが、ギプスを外した後骨が変形すると手術が必要だと言われました。その場合相手に今までの診察費、手術代、入院費、通院費は請求しても良いのでしょうか。

【質問1】
この場合診察代など請求できますか?

動物病院での過度な処置による損害賠償請求

愛犬の治療で動物病院に任せたのに、過度な処置で愛犬が苦しんでしまった。本当にその処置が必要だったの?1件の実例から、動物病院での過度な処置と損害賠償請求の可能性を弁護士の回答で確認してみましょう。

動物病院にて動物虐待

相談者
945060さんの相談
投稿日:

お世話になります。
今日、嫁が愛犬の爪切りに
動物病院に行ったのですが
嫁が泣いて帰って来ました。
理由はというと
初めて行く動物病院なので
初診票に補足として
非常に怖がりなので
対処をお願いしますと記入して
医者にも口頭で説明していました。
ですが
診察室に入るといきなり
狂犬病の犬にはめる様な器具を持ち出して来ました。
うちの愛犬は、初めて見る物なので
怯えて
泣き喚きます
すると、医者が
飼い主さんがいると
犬が甘えるので出て行って下さいと
高圧的な態度で退出を促され
出て行くと
今まで聞いた事ない様な泣き声で
泣き喚くので
慌てて診察室に入ると
医者が首根っこを押さえつけて
強引に爪を切り
手足は血だらけ
恐怖からか失禁もしていて
私達の愛犬の両眼は充血
両目蓋が
まるで、殴られた後の様に
腫れ上がっていました。
医者は、興奮して
血圧が上がったために
目蓋が腫れてます。
気になさらないで下さいとの事。
あれだけ
怖がりだと説明していたのに
血だらけにされるわ
目蓋を腫れさせられるは
ひどい仕打ち。
まるで虐待です!
動物病院の医者の資格無いと思います!

家に帰って来ても
心を閉ざしてしまい
あんなに食べる事が好きだった子が
食べる事をせずに
隅っこで悲しそうにしています。
嫁はそんな愛犬の様子を見て
心を傷つけてしまった
思いから
ずーっと泣いてます。

そこで
先生方に相談です。
爪を血だらけされ
爪切りや病院に対してトラウマに
なってしまって
心を閉ざしてしまった
愛犬を病院に行く前に
時間を戻す事は出来ませんが

こんな酷い仕打ちした
病院・医者を訴えたいのですが
どの様な手続き・手筈を
取れば良いでしょうか?

ご教授
お願い致します。

ペットの法律相談まとめ