トリミング中の事故によるペットの骨折、慰謝料や治療費の請求は可能か?
【相談の背景】
4月12日金曜日12時30分からトリミングの予約をして居たので、ペットを連れて行きました。
1時間後ぐらいに、トリミングサロンから連絡が入り、ゲージに入れてたら、ペットの左足が上がったままで、床に付けない状態だと言われました。
脱臼でもしたのかな?っと思ってて、あまりたいした事ではないと思ってて、お迎えに行って、足を付けられず駆け寄ってくるペットを見て衝撃的でした。
朝は元気に散歩に行ったのに、帰ってきたら走れなくなってたのです。
病院に連れて行ったけど、痛みが無さそうなので、と言う事で、サプリメントで4日間様子を見る事になりました。
それでも具合は、良くならず、月曜日にレントゲンを撮ってもらったら、骨折してました。病名は、脛骨粗面離断と言うみたいです。医者の話によると、ゲージで跳ねてたからと言って、こんな骨折をする事はないとの話でした。
もしかしたら、落とされたのかもしれません。真実はわかりませんが、骨折してると言う事実だけです。
トリミングサロン側は、開き直って、非がないと言わんかばかしの返答でした。
今はペットの足を固定してますが、これで骨がくっつかなければ、手術になるようです。家族同様可愛がってるペットなので、可哀想で、なりません
開き直ってるトリミングサロンに対して悔しさしかありません。
どうにか、手立てはないでしょうか?
【質問1】
慰謝料や治療費を貰う事は可能でしょうか?