隣人のゲーム音がうるさい！法的な対処法と証拠の集め方

【相談の背景】
昨年春に隣の部屋に引っ越してきた女性2人(たぶん大学生)が時間問わず、物音や笑い声、話し声、スマホの着信音などうるさくて困っています。
昨年引っ越してきてからもう何度も管理会社にお願いして注意してもらっているはずですが、一向に改善されません。
今夜もこの時間(1:37)でも喋って、2人でキッチンで洗い物しているのかなといういう音と笑い声がうるさくて眠れません。
深夜の時間帯でなくてもイライラしてしまってつらいです。
ストレスと寝不足で本当につらいです。

自分はこのアパートに住んで4年になります。気に入っているので引越しはしたくないし、迷惑かけられている側なのに何故お金を支払ってまで自分が引越ししなくては…？という疑問にもなります。
。

【質問1】
どうしたらよいのでしょうか。
今夜も管理会社に問い合わせメールを入れてから、ここに書き込みさせていただいております。

【質問2】
インターネットで検索すると、管理会社はそういった義務があると書かれていました。別の住居を工面して頂けたりするのでしょうか。

【相談の背景】
賃貸アパートの２階に11年入居しています。昨春、1階に60代位の女性が一人暮らしで入居されました。女性が一人でいる時には全く問題ありませんが、毎週末（時には平日も）孫が泊りがけで遊びにきて、昼夜問わず走り回る・大声で叫ぶ等の騒音に悩まされています。孫は3～4歳の女の子と1歳の男の子です。早いときは朝の7時台から、夜は11時過ぎても騒いでいることがあります。こちらは土日休みですので、毎週末はストレスを感じながら過ごすという状況が続いています。
不動産会社に数度連絡をしましたが、時間がたつと元通りです。５月に不動産会社へ電話した時に、不動産会社の担当者から人によって聞こえ方が違う、こちらが単なるクレーマーと思えるという内容の話をされて以降、不動産会社に連絡することすらできなくなりました。加えて、こちらの許可なく、２階の住人が言っていると1階住人に伝えている点にも不信感を持っています。
不動産会社からの注意もなくなったからか、騒ぐ日も増えてきたので、スマホの騒音測定器で計測したところ、日中は50～65dB、夜10時～11時半で47～52dB、最大で64dBでした。この数字を不動産会社に見せ説明する前に、主人が不動産会社に電話をしたところ、直接話してくれませんか、他の家は言ってこないと言われました。騒音でストレスが溜まってるうえ、不動産会社の対応に誠意が感じられず、ご相談する次第です。

【質問1】
契約者でない親族が頻繁に泊りに来て騒音を発していることが一番の悩みです。孫を来させないようにする手段はありますか？

【質問2】
スマホのアプリで録った音の大きさも証拠となりますか？

【質問3】
不動産会社の対応は、住民が快適に暮らせるよう努力する義務を果たしていると感じられず、誠意も感じません。この様な場合、是正勧告する方法はありますか？若しくは賠償責任を問うことは可能でしょうか？

【質問4】
国民生活センターへ相談した場合、対象者（1階住人、不動産会社）に対し何らかの行動をしていただけるものでしょうか。

【相談の背景】
賃貸アパート(メゾネットタイプ)に去年の10月ごろから、ご夫婦(50歳くらい)と娘さんが引っ越してきました。最近お孫さんと娘さんも引っ越してきたのか、毎日朝、夕方、夜とバタバタと走り回られたり、奇声をあげられたり、とてもうるさく主人が交代制の仕事してるので、不動産屋さんに注意をお願いしたら、手紙を入れてくれたのですが、全然効果はありません。
不動産屋さんいわく、一緒に住むことは全然聞いていないと言われました。

【質問1】
何度も不動産屋さんにうるさいって事を言っても大丈夫なんでしょうか？

【質問2】
不動産屋さんに住む住人が増えたことは、告知しなくてもいいですか？

木造アパートに引越しをして１年になりますが入居して初日から隣の部屋の話し声がうるさく、生活音(ドアの開閉音、歩く音)激しくて不眠症になってしまいました。
不動産屋にもお願いしたり、直接訪ねたりしているのですが改善されるどころかひどくなっていってます。
引越しも考えているのですが、資金もなく困っています。
少し隣の人間が気を使ってくれればいいだけなのですがなにか解決策はないでしょうか？
単身専用という事なので借りたのですが。半同棲みたいな感じで週の半分は話し声や笑い声も聞こえてきます。
不動産屋には連絡を入れ続けています。

【相談の背景】
6ヶ月前にアパートに一人暮らしを始めたのですが、隣人の騒音について悩まされています。一人暮らしアパートとして紹介されたのですが隣人は週に4.5回のペースで2人でいて半同棲のような形で住んでいます。これまで深夜に掃除機をかけた音や喧嘩をしているのか叫び声と泣き声が深夜から朝にかけ聞こえてきたり、深夜に大音量のテレビの音スピーカーでの音楽の音、大声での喋り声が聞こえてきます。また楽器不可のアパートなのにギターの音が聞こえてくることが時々あります。また共用スペースにも荷物が置かれていて非常に迷惑をしています。管理会社の方には今まで10回以上相談をしているのですが、笑われながらすいませんねと言われてしまいます。
最近では眠れない日々が続き、精神的にもキツくなってしまいました。もう管理会社の方に言ってもどうにもならずどうすればいいのかわからない状態です。引っ越しも考えましたが、多額の費用がかかってしまいます。これはもう我慢するしかないのでしょうか？

【質問1】
管理会社の方以外で相談できる方はいないのでしょうか？

【相談の背景】
以前その部屋に住んでいた身内だと思うのですが、定期的に子どもを連れてきて足音のうるさい時間が何時間も続くので、マンション管理会社に電話で伝えると「今住人でない人には注意できない」と言われました。

本当にそうなのでしょうか？

【質問1】
賃貸マンションの生活音（子どもの足音について）

【相談の背景】
現在ファミリータイプの4戸が入る賃貸アパートの2階に住んでいます。
1階に住んでいる人の騒音で困っています。
賃貸には珍しい広めの庭がありそこで電動工具を使用して仕事をしているため騒音と木を燃やしている悪臭がひどいです。　
受忍限度の55dBを超えています。
アパートの規約には騒音禁止と記載されています。
他の住民の方も管理会社に相談していますが一度も改善されたことはありません。
管理会社も騒音住民に対して注意するのみでそれ以上の対応はしてくれません。
一度警察にも相談しましたがダメでした。　

お手数おかけしますが回答いただけますと幸いです。
よろしくお願いいたします。

【質問1】
この住民に対して訴えることはできるのでしょうか？

【相談の背景】
その騒音の元が部屋の開け閉めの扉の音なんですけど、それでも住人同士で解決しないといけないんですか？不動産屋に言えば警察に相談、大家に言えば最初は対応すると言ってたのに不動産屋が契約書には騒音や近隣トラブルは当事者同士で解決と言われたから仲良くやってと言われました。騒音の元の部屋は単身で契約しているのに金曜日・土曜日・日曜日に彼女を連れ込み、その女性が部屋の開け閉めで強くやるから自分達は夜中に目を覚ましてしまう。不動産屋は騒音元の部屋の住人に注意文を出したみたいなんですが効き目ありません。

【質問1】
こういう場合、どうしたら良いですか？自分達は2人で契約し生活していますが、最近、この件で喧嘩ばかりです。精神的にも辛いです。

【相談の背景】
家族4人（私、妻、娘4歳、息子3歳）で暮らしているものです。
今年の5月に戸建ての賃貸に引っ越しました。引っ越した当初から向かいのアパートの一室、恐らく外国人ですが、夜中に窓開けてかなり大きい声で話したりしていて、妻とうるさいねと話しておりました。
それでも、耐えかねるほどではないと思い過ごして参りましたが、ここ最近、より増してきて、深夜3-4時に友人らとゲームする、大声等があったため、アパートの管理会社に電話し詳細伝えたら「申し訳ありませんでした、改善に努めます」とのことでした。
が、数日経っても改善されません。
真夜中人が寝ている間の（こちらは窓を閉めてカーテンましているのに関わらず聞こえて来る）騒音に悩まされています。
いまこの投稿してる間も、ずっと話し声が聞こえます。

【質問1】
どのような対処方法がありますでしょうか？このようなケースで、弁護士の先生に頼んだ場合の費用等も教えて頂けると幸いです。

【相談の背景】
今年の2月に現在居住する賃貸マンション（1階）に引っ越してきてから6月現在まで、２階の居住者の騒音（子供の走り回る音や家具を引きずる音等）に悩まされています。朝は早い時は6時頃から断続的にドタバタがはじまり、夜は遅い時は23時頃まで騒音が続く時があります。管理会社に連絡して２月末には、全戸一斉注意喚起の文書配布をしてもらいましたが全く改善されず、3月、5月、6月（4月は全戸一斉注意喚起が別のところから出たので見送り）には直接２階の居住者に注意してもらいましたが、全く改善されません。5月と6月に管理会社に注意をお願いした際には、こちらは訴訟も検討していると相手方に伝えてもらいましたが効果はないようです。管理会社からの回答によると相手方は騒音を出していることは認めており、その都度、申し訳ないとは言っているようですが、この相談を入力している今も走り回る音が響いてます。管理会社に確認したところ、契約条項にないため、相手方に対しては注意するしかできないとのことです。また、こちらに対しては今度うるさいようなら警察に通報することも検討したらどうかと言われています。転居も考えましたが、引っ越して半年も経っていませんし、費用のこともあります。それに被害を受けている側が泣き寝入りすることにも納得がいきません。どうかアドバイスをよろしくお願いします。

【質問1】
具体的には何をすればよいかを教えてください

【相談の背景】
分譲マンションに賃貸契約で入居されてきた方(以外A氏)との騒音トラブルについて。その部屋からは夫婦喧嘩や、複数人との飲酒による大騒ぎの声が、深夜４時くらいまで続くことが複数回あり、警察に出動してもらったことも何度かあります。先日、担当不動産会社にその旨を相談した際、その不動産屋からA氏に近隣からクレームが出てる旨を伝え、同時に私が不動産屋に提出した文章も見せて個人が特定されました。
同日、A氏から私宛の手紙がポストに入っており『異常な神経質で異常な執着心を持っている』『他人が気になるなら集合住宅の生活が向いてない』『耳栓でもして寝てください』等という内容でした。　深夜にまでおよぶ騒ぎを起こすかたなので、少し懸念は抱いてましたが、この手紙を拝見し恐怖感を抱きました。　

【質問1】
今後、A氏への対応はどのようにすすめるのが良いか、ご教示いただきたく存じます。

【質問2】
不動産屋へは、手紙が来た件を伝えるべきでしょうか。また個人情報保護法の漏洩および公益通報者保護違反に当たるのでしょうか。

【相談の背景】
賃貸アパート(鉄骨)の騒音について、隣人から計4度に渡りクレームを言われています
今年の5月ごろお隣に女性の方が越しきて、TVの音が大きくて眠れないと直接クレームを言われました。
その後2回に渡り管理会社から、202の方より私に対する騒音に関するクレームがきているとお手紙をいただきました。
内容は、
・夜中に音楽が聞こえる(重低音が響いている)
・足音が煩い・話し声がうるさい
・テレビの音がうるさい
と言った内容でした。
私も神経質になり音を立てないよう気をつけていたのですが(重低音については一切の心当たりはない)、一昨日、管理会社より新たなお手紙が入っていました。
内容は
・部屋の中で電話している声が聞こえる
・朝のアラームが煩い
と言った内容でした。
私もついに我慢の限界で昨日直接お話ししたのですが彼女の言い分としては
・22時は深夜でありテレビを見る時はイヤフォンをするべきだ
・部屋の中で電話するときは30分以上は非常識だ
・朝のアラームは何回もかけるのはおかしい
と言った内容でした。
これは私が全て我慢すべきなのでしょうか？
引っ越せばいい話なのですが、悔しい気もしています。長く住んでいた前の住人の方からクレームを言われたことはないです。管理会社の方もそこまで気にしなくて良いと仰っていたのですが、対処する方法はありませんでしょうか？

【質問1】
隣人からの騒音に対してクレームにこのまま耐えるべきなのでしょうか？

【相談の背景】
賃貸隣人子供騒音で悩んでいます。メゾネットタイプ3棟並びの真中におります。夫婦、娘3人、独立２２歳、大学3年、小5です。
お隣は、夫婦、男の子3人(小2
年中、２歳)
家の走り回り、奇声、ジャンプ
駆け足などです。
来月で管理会社からの注意文書投函が1年になります。が一向に改善されません。
昨年、9月から時間、dB、どんな音かなど記録をとってます。
余りに酷く、一番下の子が怖いと言い直接静かにして欲しいと告げたところ、分かりましたかと一言子供3人車に乗せてどこか出かけました。帰宅後はまたうるさいです。
別の日も、直接静かにして欲しいと言ったところ、子供だから仕方ないと言われました。
アプリではありますが、だいたい55から75dBが通常です。
次女は、この騒音が全てでは無いですが精神科に11月から痛院。私は、不眠、耳鳴りが続き
ます。パートも子供が心配で土曜は行けず、今は春休みの為時間短縮、お休みをとお願いしています。
子供だから仕方ないは、集合住宅に置いて同じ条件の中、防音対策、躾、配慮をしてから出る言葉だと思います。階段、部屋のマットはして無いと思います。我が家ではしてますが、敷いていたらあの音はしないです。
朝、7時30分から21時30分の時間うるさく、下のお子さんの昼寝時間は静かです。

【質問1】
どんな方法だて、精神的苦痛を隣人の方に気付いて直してもらえるか教えて頂きたいです。

【質問2】
お隣に撤去してもらう事は可能ですか？

初めてご相談させていただきます。

一週間ほど前に大人2人子供1人(7歳)で鉄筋コンクリート構造の賃貸マンションへ引っ越しをいたしました。
子供がいるので平日休日問わず遅くても22：00頃には子供は就寝し、テレビの音と会話のみ部屋に流れている状態です。

引っ越して2日目(土曜日)に夜間(23：00～24：00)にリビング内にどこからか音楽の重低音のような音が響きテレビをつけていても気になる音でした。
その際に管理会社にTELをし、週明けの月曜日にマンション内の掲示板に音に注意してくださいと張り紙がしてありました。

その後、月曜日・火曜日・水曜日と夜間(22：00～23：30)にドラムを叩くような不規則な音が響くようになり、その時間常にではなく少しその音がしていると思えば一瞬止まり、また始まるというような感じです。

しかしその音がどこから響いているのかが不明です。
建物はマンションがT字になっていて、私が住んでいる棟は1フロア3戸で3階建ての棟になります。
上も下も横も部屋に囲まれている建物のど真ん中の部屋なのです。

管理会社自体もどこの部屋から聞こえているのかわからない以上は全戸に周知させる為の掲示物をするしか方法がないそうでこちらも引っ越したばかりでもめ事を起こしたくありませんのでなにも出来ません。
引っ越し早々管理会社に連絡するのもクレーマーのようで正直気が引けます。


管理会社以外に何か効力のある方法はないのでしょうか?
そもそもどこから音がしているのかわからない以上どうにも出来ないのでしょうか?


このような問題に直面した際に皆さんがどういった対応をされたのか、どういった対応が望ましいのか…

皆様のお力をお貸しください。

1月末に以前住んでいた部屋を退去し、新しい賃貸の部屋に引っ越しました。前の部屋の退去理由は、隣人のギターの音がうるさく、管理会社に相談しても改善されなかったためでした。
新しい部屋探しの際には、上記の経緯もあり「防音がしっかりしていること」「現在騒音トラブルが発生していないこと」を条件にしたいと前とは別の不動産屋に伝え、鉄筋コンクリート造の部屋を紹介してもらいました。
しかし入居後に判明したのですが、隣人が21時以降から大声を出しているのです。何を言っているかはっきりわかるほどの声の大きさで、「死ね」などの強い言葉も含まれており、声が聞こえるとドキッとします。またスカイプか何かの会話の音も頻繁に聞こえ、21時頃から翌5時以降まで続くことが週一回程度あります。
不動産屋に相談して一度注意喚起の手紙を各部屋に投函してもらったのですが、改善されませんでした。(なお、私が相談するまでその隣人に対するクレームはなかったそうです。)
不動産屋は段階的に対応を取るとのことなのでまた相談しようと思いますが、もし改善されなかった場合に、以下のどちらかを不動産屋に求めようと思っています。

A.当該の隣人を退去させること
生活音は仕方がありませんが、深夜の時間帯に大声を出しているのは迷惑として、改善がされなければ退去させるよう要求する。(契約書には、「乙(賃借人)が再三の注意を無視し、近隣住宅に迷惑をかけている場合」には「甲(賃貸人)は何等の通知、催促をしないで直ちに本契約を解除することができる。」とあります。)

B.部屋探し当初の条件が満たされていないとして、契約を無効にする
入居前の段階で不動産屋も騒音の実態を把握していなかったため仕方ないが、こちらは事前に条件を伝えており、それを満たすものと信じて契約したため、結果として条件を満たしていないと主張して契約を無効にする。

その上で、以下のことを相談させてください。
1.A、Bのような主張をすることは可能でしょうか？
2.可能な場合、できるだけ早く対応してもらうために、どのように相談を進めていけばよいでしょうか？
3.不動産屋に相談するにあたって、立場を補強するために必要な情報や証拠などはあるのでしょうか？

他にも有効な手段がありましたらアドバイスを頂けると幸いです。
よろしくお願いします。

【相談の背景】
去年12月に賃貸物件の二階に住んでますが、入居してから直ぐに二階からの
騒音が激しく、入居10日に辺で一度、
大家兼管理をしてる担当に相談致しました。
担当は、各部屋に騒音トラブルにならない様に各自、気を付けて下さい。
との注意を手紙にて促してくれました。
しかし、二階は変わらずでした。
二階に上がり、23時も近いし少し
静かに歩いたりして欲しいと伝えましたが、寝てた。音は立ててない。
と、しらばっくれられました。
その、2日後、大家からメールが来て
私に今後の話があると話をしてきました。
内容は私に退去しろ。と、言うのです
私はかなり反論しました。片方の話だけを汲んで私の今までの我慢や辛さは汲んではくれないのかと。
しかし、それは違う。あなたは直接真上の方に話をしに行きました。
相手は怯えてますと。
私から言えば差別です。こんな非常識なジャッジをされる事や、一方的に退去しろと言う家主。
私はどうしたら良いでしょうか。

【質問1】
こんな状態で、こちらの話も聞かず一方的に退去しろと言う家主の言われるがままに従うしかないのでしょうか。

賃貸アパートに住んでいます。約2ヶ月前から外国人2,3人が隣の部屋に入居し始め、毎日騒音が大きくて困っています。特に夜0時前から夜中の3時頃まで壁や床を叩くような物音や足音、また、話し声も大きく、更に掃除機をかけることもあり、毎日眠れなくて体力的にも精神的にも本当に疲れています。管理会社に一度相談し、直接対応しますと言われましたが、全く変化がありません。管理会社にきちんと対応してもらうためには、どうすれば良いのでしょうか？また、管理会社には騒音を繰り返す入居者を退去させる権限はあるのでしょうか？

半年前 隣人が引っ越ししてきました。
私たちはアパートに住み始めてから1年は経っています。

二階の角部屋に私たちは住んでいます。

隣人が越してきた初日に
冷蔵庫が入らないから新しいのを今日中に買いますと言ったきり玄関前に冷蔵庫を放置し、1週間何も言わずに放置。

誤りには来ましたが、管理会社の煽りでやっとと言う感じです。
その後もお風呂同士が繋がっているのにも関わらず、
寝室まで作業音が響き。
時間は毎日22時から2時までの間。

妻がお風呂に入ってる時もデリヘルを呼びお風呂に入るしまつ。同じタイミングで。

飲みにいくのは構わないが、帰ってくる時がすごくうるさい。
階段の登る音も、
外での話し声も、
部屋に入る時も深夜なのに玄関をバタン！

お風呂もガッタガタ音させながら入る…

今まで2回管理会社から注意を受けているが全く反省せず。

妻の体調が悪くなり、
過呼吸になってから3ヶ月。

本人にも面と向かって体調悪いと言ったにも関わらず
ずっと騒音が治らない。

注意されてから1週間は静かにはなるがそこからほとぼり冷めたかのようにうるさくなる

いま、管理会社に掛け合っても
警察の相談窓口に電話しても

ろくな対応をしてくれず、
ついに私も呼吸しづらくなり
躁鬱になりました。

1 法に触れない仕返し法はありますか？
2 相手を追い出せる方法はないでしょうか？？

できれば追い出したいし、
精神的ダメージを受けたと慰謝料をもらいたいです。

でも私たちは結婚したばかりで、
結婚式も3月の終わりにしたばかりでお金なんかありません。

裁判もできない、
弁護士費用も払えません。

そんな中相談させてもらってます。ことをご承知下さいませ。

隣人の騒音についてご相談させて頂きます。私は現在、アパートで一人暮らしをしております大学生です。隣の部屋には同じ大学の先輩が住んでいます。その先輩の部屋から頻繁に、深夜から朝方まで壁を殴る音、壁をこつく音、部屋を走られる音、また朝方まで複数の人達と遊ばれておられます。管理会社の方に相談致しまして注意をして頂きましたが止めてもらえません。大学の学生支援部の方にも相談致しましたが、この様な場合は管理会社の方や公の方にご相談をお願いしますとおっしゃられました。この様な場合、壁を殴る等はどうしますと解決できますか？宜しくお願い致します。

【相談の背景】
夜、1階の住人の部屋仕切りの扉の開け閉めの音が普通以下に強く閉めるので2階に住んでいる自分達の部屋に響き迷惑しています。扉は元々設備だから不動産屋か大家が対応なのでは？近くに大家が居るのに話をしても契約上、騒音、近隣トラブルはお互いで話して解決してくださいと言われました。これは騒音になりますか？
また、3日前、音が酷かったので外で自分が「うるせ～いい加減にしてくれる！」と怒鳴ったんですが、これで喧嘩になり傷害事件になったらどうなりますか？

【質問1】
不動産屋に話したら警察に相談してくださいと言われ警察に相談したら家賃払っているんだから大屋さんか不動産屋の対応だと言われました。不動産屋が手紙を出したらしいですが、直りません。どうしたらいいですか？

隣室に住む子供の騒音の事で数回に渡り相談させて頂いてます。管理会社に文章や口頭で注意をしてもらっても、直接 手紙や訪問してお願いしても逆切れで悪態つかれて終わり。状況はひどくなるばかり。今までは『何で四六時中 走ってんだ?』『何で親は注意しないんだ?』と そんな事ばかり考えていましたが、結局のところ管理会社に通報した うちが もめ事の原因を作った と 相手側の言い分でした。『集合住宅に住んでいて音がするのは当たり前』『子供が家の中を走ってはいけないという決まりはない』と。それはわかりますが、深夜ですので理解して頂きたいと伝えると、『他人の都合に合わせる理由がない』との返答。…管理会社の人もお手上げ状態で、大家さんに相談したところ、大家さんが『集合住宅では他人同士が1つ屋根の下にくらしているので お互いに迷惑が かからないよう配慮の元 宜しくお願い致します。』と全戸に手紙を入れました。大家さんからの手紙ですので少しは改善されると思いきや、その日から深夜に集中して子供が騒ぐように…隣室の上の階の方が我慢できず警察を呼んだらしく、注意をしてくれたらしいのですが、案の定 逆切れの逆切れで、日中は うちの玄関の前 2階の廊下で 奇声をあげてます。子供を利用して うさを晴らすなんて理解しがたいですが、大家さんでもダメ、警察でもダメ…こちらが問題視すればする程 状況も拡大すると思うので これ以上は。と管理会社の方に言われました。もぅ手段はないのでしょうか?

一年前から同じアパートの住人の騒音に悩まされています。
騒音の内容としては壁に何かを叩きつける音が鳴り続けたり、大音量で音楽を鳴らされたり、大声で怒鳴る声がしてます。
騒音開始1ヵ月で仲介業者に苦情を言い、半年後には最終勧告や退去依頼をして頂いて、
そのもう半年後の今も騒音は改善されず、ましてや当人の引っ越しの様子もありません。

業者も注意はしている、見回りに行っても(大した頻度で来てないですが)騒音がない、
当人と会えないので困っていると言って何も改善・解決していません。

騒音は日中時間を問わず深夜でもなっている時もあります。
騒音は毎日なっているわけではありませんが、身近に感じる距離に住んでる私にとってはストレスになり、最近では音を聞くと胃がキリキリします。

引っ越しをさせてくださいと業者に行ったところ仲介手数料を省くだけで、
退去費用や次物件の入居費用は私の負担になるようです。

騒音事態は警察の方に来ていただき、音の確認もしてもらい、そのことは業者も知っています。
しかし今日来た連絡では「騒音が確認できないもので・・・」と言われました。

これは私が悪いのでしょうか。
お金にも余裕がなく、引っ越しもできず、本当に辛いです。
何かいいアドバイスや法律などありませんでしょうか。
よろしくお願い致します。

今年の年初に隣の部屋に新たな住人（学生）が引越してきました。引越当日より深夜遅くまで騒音を出し、入居から5か月経過した現在、さすがに我慢できないと感じたので管理会社に通報したら、日増しに騒音がエスカレートしています。

・年初
住民が引越してくる。深夜の1時過ぎまで大きな物音を出す。
2日連続で上記のことをされたので、「寝れないので夜は静かにしてください」との旨の手紙をポストに投函したら、「身に覚えのないことが書かれた手紙がポストに投函されていた。怖い！」と隣の住人が管理会社に通報。

・年初以降～5月初旬
日によって煩い日もあるが、自分が通報されたこともあり負い目を感じてしまい、ずっと我慢していました。

・5月初旬～現在
さすがに我慢できないレベルの騒音にまで発展したので、管理会社に通報。
管理会社から住民に連絡すると「身に覚えがない」との旨の回答。
そして、通報した翌日を起点に日増しに騒音のレベルがエスカレート。

◆現在までにやったこと
・手紙を投函（無意味でした）
・管理会社に通報（相手が逆上しているみたいです）
・騒音計や振動計による計測（数日前に計測。深夜の最高値が70dB、早朝の最高値が60dBありました）

◆騒音の具体的な内容
・22：00～3：00、6：00～8：00の間に集中しています。
・自分の部屋と隣の部屋の間の壁が「ドンッ！」と鳴ります。
・恐らく建具を勢いよく閉めているようで、音の大きさが日増しにエスカレート中です。
・隣から騒音が出ている時に、壁に手を当てると振動が伝わってくるレベルです。

◆私が被っている被害
・騒音による睡眠不足（深夜もうるさく、早朝もうるさいので寝れません。酷い時は3時間しか寝れません。）
・騒音が原因と思われる睡眠障害（数時間おきに目が覚める、目が覚めて寝ようしても寝れないときがある）→これに関しては近日中に専門医を受診する予定です。

◆その他
・前に社会人の方が隣に住んでいましたが、生活音は一切しませんでした。（住んでいるのか分からないぐらい）
・現住人（学生）は管理会社が「深夜早朝静かにするように」との張り紙をした当日から友人らを部屋に連れ込み大騒ぎしています。
・私は以前も騒音が原因で引っ越しを余儀なくされ、今回は絶対に引っ越したくないです。


隣の住人に対して、法的に可能な対処法はありますか？

【相談の背景】
数年前より賃貸マンションに家族4人(子供は小学生)で居住しています。楽器演奏可能なマンションです。
以前より下の階の人より、足音がうるさいと言われ、防音マットを引いたり、子供に静かにするようしつけてきました。
これまで2回ほど苦情がありましたが、半年前ほどから、子供がけんかしかして物音を立てたり、ピアノを弾き始めると、棒でつつかれるようになってきました。
ピアノは1日30分程度、昼間の時間に弾いています。ピアノの下には防音マットと衝撃防止をつけていますが、最近はさらに、ベランダからヒステリックに怒鳴られる(頭おかしいのか？うるせんだよ？のような)ようになってきました。
叫んでいるのを聞いた近隣の方には驚かれるほどでした。動画にはおさめました。
賃貸ですし、これ以上の防音対策は難しく、嫌がられせともとられる行動をされているので、気が滅入っています。話し合いをしても、解決できないように思います。どうしたらいいでしょうか？

【質問1】
引っ越し以外の解決策にはどのようなものがありますか？

【相談の背景】
上の階の方と揉めています。2階は小さいお子さんが1人いるご家族です。
毎日朝から夜まで足音・走り回る音がかなりうるさく、照明や机にも音が響き、揺れることもあります。
何度か注意をしていただいたり、音の確認もしましたが、一向に改善されません。
謝罪も一切なく、嫌がらせ等もあり外に出るのが怖くなってしまいました。
ストレスから体調不良、精神的に参っています。
騒音対策としてマットをひいて欲しいとお願いをしたところ、マットをひいた後も足音で苦情を言うのであれば損害賠償請求する、と言っているそうです。また弁護士を雇っているとも言っているそうです。
自分たちが被害者だと主張しており大変困っております。

【質問1】
マットをひいた後も改善されず、こちらが足音について管理会社に相談した場合、損害賠償請求は本当にされるのでしょうか。またお金は払わなければいけないのでしょうか。

【質問2】
こちらとしても今後解決しないのであれば何か対策をしたいのですが、何かできることはありますでしょうか。

【相談の背景】
現在の木造アパート二階建てに、約14年程住んでいます。
階ごとに5部屋あり、4部屋はワンルームで2階は外の共同階段がある普通の作りです。
奥の１部屋は2LDで一階部分に玄関が二個あり、中に階段がある作りです。
その部屋は、私が入居時に1,2階が一つになっていて、大家の親戚が住んでいました。いつの間にか、1,2階を分け、同居可物件として貸し出しすようになりました。

私はその奥の部屋の隣に住んでいます。
若い方が越してきて、騒音に悩まされています。
室内階段が私の部屋の壁にあるため、ダイレクトに音が響きます。
また、他のワンルームの部屋は生活音が多少ある程度ですが(同居不可の為)…
奥の部屋は常に二人はいる状態で、生活音や話し声もすごくうるさいです。
それだけならまだ我慢出来るのですが、
深夜から朝まで、人を呼んで3,4人いる状態で、音楽やテレビを日中の音量でかけて、笑い声など丸聞こえです。

管理会社に何度も苦情をいれていて、
注意してもらっていて、一度警察に通報もしています。
管理会社からひどいときはその都度、警察に通報するように言われていますが、外に響きわたる程でもないので通報しかねて、なかなかできません。
平日もうるさく、休みは毎週のように騒いでいて、寝不足で疲弊しています。
一年以上その状態で、神経も過敏気味で、日常的に聴覚過敏になっています。

【質問1】
若い兄弟が住んでいるようで、
再三の注意でも治らないので、連帯保証人がご両親なら、そちらに連絡をしてもらうようすることは出来るのでしょうか？

【質問2】
管理会社は形式上注意はしてくれますが、
騒音が収まる様子はありません。
他に何か方法はありますか？

上の階の騒音について。今のアパートに住んで2年半になります。引っ越して2ヶ月経ったくらいに「子供の足音が煩いから22時以降は静かにしてください」と優しく注意していただきその後は、私なりに注意し子供達も走らず静かにしてくれるようになったのですが、ある時21時頃ケーブルに足を引っ掛け上に置いてあったルーターを落としてしまいドンッと音を鳴らしてしまいました。その日から3時間弱に及ぶ階段の上り下りや椅子引きずるような音、しまいには「うるせーんだよくそがき。何回言ったら分かるんだよ。」と怒鳴り声まで聞こえてくるようになり、恐怖で警察を2回ほど読んだのですが二階の窓が開いておりインターホンで「◯◯警察です」の会話が聞こえたのかピタっと止まってしまい、騒音を聞かずに帰られました。ずっと騒音には我慢していましたが、今年に入ってから重低音？低周波？のような頭に響くような振動を明け方までやられるようなりました。とにかく耳の奥が痛むほどです。二階には40〜50代のご夫婦なのですが外ですれ違えばこちらを見て二人で嫌な笑みを浮かべて見てきます。私は子供が二人いて母子家庭のため下手に子供達を怖がらせたくなく毎日必死にたえてますが限界がきそうです。私が母子家庭で何もできないことを知っているのかと思いました。
ちなみに管理会社に問い合わせても、張り紙を全世帯に入れてはくれましたが、電話では「おたくお子さんいますよね」で終わってしまいます。毎日が怖く家で一息つくこともできません
どうしたらいいのでしょうか。。

【相談の背景】
アパートの上階に越して来た住人が、毎日複数人の友達を連れ込んで騒いでいます。２名まで入居可の物件で、友達は最低でも２人は来ている状況です。
一度管理会社に相談し「苦情が出ている」と伝えてもらったのですが、全く効果がありません。
ノイローゼ気味になってしまい、騒音に怯えて何も手につかず、動悸やめまい、不眠の症状まで出ています。
改めて管理会社に相談する前に、精神科、若しくは心療内科を受診して、診断書を出してもらおうかと考えています。

【質問1】
・実質的に複数人で暮らしている現状は、契約違反にならないのでしょうか？
・引っ越しする場合、引っ越し費用を請求する事は可能でしょうか？
・診断書があれば、法的に強力な武器になり得ますか？

【相談の背景】
マンションの騒音について上階とトラブルが発生しています。賃貸で入居されたかたなのですが、夜21時以降の子供の走り回る音があり、55db程度が23時まで続く事があります。上階は80平米に子供6人の8人家族です。上階の方と管理人を交えてお話ししましたが、防音マットをひいたためこれ以上は改善できないそうです。21時以降の改善をお願いしていますが、オーナーも住人同士で話し合ってくれ、住人も家族構成を理解してオーナーが入居を許可したのでこれ以上は対処できないとの事です。住人の方も他のマンションを断られ、ようやく入居できるマンションを見つけたようです。オーナーの方は半年程度空室で、空室を避けたいがために入居させたのは明白です。

【質問1】
オーナーに対しての対処方法はありますでしょうか。

【相談の背景】
今の賃貸に住んで5年になります。
最近隣の部屋に大学生が引っ越してきました。

椅子かベットかはよくわからないのですが、着地音、振動がひどいです。
早朝などもかの着地音がひどく、不眠症にもなってしまったのです、直接も言いましたが、改善されないので家主に相談しました。

早朝のはなんとなく改善され、不眠は解消したのですが、着地音、振動はおさまりません。

携帯アプリで騒音計ではかりましたが70〜85デシベルほどの着地音がひどく数時間おきに発生して、音にビクついてしまいます。
たまに特大級のも来るので、特大級はもっと数値は高いと思います。

再度管理会社にも相談しました。
管理会社が隣の部屋にでんわをしたつもりだったのですが、間違えて私に電話をしてきて、「クレームが上がっている、神経質になりすぎてると思うので、少しはかいぜんしてください」と言ってました。キツく言う感じではありませんでした。

おそらく改善は見込めなさそうなので、半年以内には引っ越しをしないとだめだなと思ってます。

【質問1】
管理会社は一応対応はしてくれてますが、改善されず、私のことを神経質者扱いをしています。
退去時に何か、退去時の修繕費用免除や、迷惑料など請求出来ないかなとおもってます。可能でしょうか？

アパート隣人の騒音について相談です。
アパートは都内４万円台の独身者向け１ルームです。
自分は入居してちょうど１ヶ月ですが
60～70才くらいの高齢の男性の隣人が
数日に１回は朝から電話で大声でケンカします。
自分は交代制の仕事なので午前中部屋にいることが
月に20日ほどありますが、今日で5回目です。
今日は8時前に怒鳴り声で目が覚めました。
だいたい１時間ほどですが、長いときは通話が3時間ほど。
「なんだてめえこのやろう！」「名前を言えこら！」等
電話の相手や内容がよくわからないのですが
激高してかなりの大声を出します。
管理会社には再三注意するようにお願いしていますが
伝わっているのかどうか分からない状況です。
3日前には自分が隣人に大声での通話はやめてくれと直接注意したのですが
聞いてもらえないようです。
正直言って怒鳴り散らす隣人は怖いですし
３日前には長時間の通話の声で２時間しか眠れず
かなりのストレスになっています。
この隣人に注意しても直らない場合、引っ越したいのですが
大家・管理会社から引越し費用をもらうことは可能でしょうか。
（もし保証してもらえなくてもお金がたまり次第
来春には引っ越そうと考えています）
※以前にご相談したトイレはようやく直してもらえまして
　破損していた浴室は自分で直しましたが
　何度も言わないと動いてくれない管理会社でして
　管理にも不安があります。

賃貸アパートの2階に主人と1歳の息子と住んでいます。
入居する前の不動産屋から｢アパートに小さい子どもがいないから全世帯に入居しても大丈夫か確認してからの契約になる｣と言われて｢全世帯の許可が出た｣ということで契約しました。
4月頃、下の部屋の人から子どもの足音がうるさい。地響きがすごい。と直接言われ、その時にジョイントマットからコルクマットに変え、カーペットも防音効果があるものに買い換えました。
3ヶ月ほど後の夜19時半頃に、子どもの足音が響いてうるさいと言われました。その後、子どもが歩くと下から天井を何かで叩くようでドンドンという音と揺れがします。
次の日にも｢足音がうるさい。蛍光灯が揺れるくらい地響きがある｣と言われ、少し口論になりました。
その時に｢以前住んでいた人の孫が来た時もうるさくて苦情を入れた。｣と言われ、私が｢契約前に不動産屋から全世帯に子どもいても入居は大丈夫と許可が出たから契約している。｣と言ったところ、
｢子どもが住むことに自分達は反対した｣と言われました。
直接的な言葉ではありませんが、出てけと言いたそうな口調でした。
直接言いに来られるのも怖いですし(不動産屋に電話してくれと言っても、こちらから不動産屋に電話すると言っても帰ってくれませんでした。)インターホンがなる度にまた苦情だったらどうしようと精神的に追い込まれ、子どもが転んだり音を立てたりすると｢あんたが遊ぶから言われるんだ｣と怒鳴りたくなります。まだ1歳の息子に言ったところでわからないだろうし、そもそも歩いてるだけでこの子は悪くないとなんとか思いとどまっていますが限界です。
下の部屋の人は日中もずっといるので、息子と2人の時になにかされたらどうしようと外に出るのも怖いです。
引越しをしたくても、引越し費用もありません。

そこで相談なのですが

①下の部屋の人が本当に入居を拒否していた場合、不動産屋に引越し費用を支払ってもらうことは可能ですか？

②下の部屋の人が許可を出していた場合、引越し費用を支払ってもらうことは可能ですか？

③在宅が知られてる以上、居留守を使うこともできないのですが、今後は玄関先まで来た場合どのように対処すればいいですか？

【相談の背景】
現在住んでいる物件の隣室から騒音についてご相談です。

20代会社員女です。
こちらは騒音元とならぬよう常にヘッドホンでテレビ等は拝聴しています。通話等も家ではしません。

隣室には20代くらいの男性が居住されています。0時を回っても歌ったり大きな笑い声がしていた為、管理会社へ注意して頂くよう連絡しました。しかし、依然として深夜の声はうるさく、またテレビの音量も大きい状態で垂れ流しになっています。

再度管理会社へ連絡をした際に、「注意はしますが別の管理になるので改善されるかは分からないですね。」とよく分からない返答をされました。

帰宅後ゆっくりも出来ず、睡眠時間も削られている現状です。ただ引っ越してきたばかりで、今すぐ引っ越しをする余裕もありません。

【質問1】
この場合引越しの費用を隣人もしくは管理会社どちらかに持たせることは可能でしょうか。

【質問2】
管理会社で改善が見られず、対応に不誠実さが残る為、他の部屋の住民にも被害がないか確認しようと思っておりますが問題ないでしょうか。

アパートを賃貸契約しているのですが
入居は昨年秋です。

最近、隣の方より「夜子どもの泣き声がうるさい」と苦情をうけました。

もちろん入居する際、子ども入居OKというのは大家さんから頂いてます。

こちらも細心の注意は払っているのですが
最低限の音はどうしても発生してしまいます。

ついに先日「引っ越すから、引っ越し代と次の住居の差額の家賃を負担しろ」

と言われました。

騒音の感じ方については、個々の感じ方があるので
一概には統一できないとは思いますが
この場合、後から入った私が退去、もしくは相手へ引っ越し費用を支払わなければいけないのでしょうか？

【相談の背景】
下階の方の騒音についてご相談です。
今住んでいる物件は最上階角部屋でして、前回は上階の男性の足音がリモートワーク中に気になり出してしまい、その点を考慮して引っ越しております。
現在の物件は築年数やセキュリティ面も満足して4年ほど住んでおります。
しかしながら、ここ1年間ほど1階方の騒音に悩まされております。楽器(笛)の演奏をしたり、大声で歌ったり(昼夜問わず、遅い時は深夜3時頃まで...録音済みです)、怒ったような声で怒鳴ったり...不在の日もあるのですが、在宅時は上記の音や思い切りドアを閉めたり、トントントンと大工をしているのかと思うほど壁や床を叩くような音などもしております。
木造ということもあり、生活音は仕方ないと思っており、そちらも兼ねて管理会社には2,3回相談をしております。
楽器不可の物件であることも確認済みです。
管理会社にはメールでの注意(電話は出ないようです)と、手紙を入れてくださっているようなのですが、少しの間のみ静かになるだけで、また再開するので一向に改善されません。
次回は警察を呼ぶことを検討しているとお伝えしましたが、当方男性ではなく怖く...その辺までの対応ができておりません。睡眠中にも聞こえて起こされたりするので、睡眠もしっかり取れない日もありますし、ストレスで精神的にもおかしくなりそうなので、気に入ってはおりますが、引っ越しを検討して動いております。

【質問1】
この場合、引っ越し代や慰謝料など、管理会社や1階の騒音主に請求はできるのでしょうか。

【質問2】
もし請求ができるといたしましたら、その場合の費用の相場(弁護士さんにご依頼する費用と請求できる費用)をご教示いたたけましたら幸いです。

【相談の背景】
アパートの一階に住む外国人の女子学生の声特にスピーカーで話す声やや生活音の(度を超すレベル)に２年程我慢してましたが一週間前の夜中１時から２時頃の深夜に一緒に住んでいるであろう男性との喧嘩が特に激しくヒステリックな雄叫びと激しい物音に起きてしまいその後も眠れず余りにも酷かった為、警察を呼びました。それから一週間経ちましたが全然眠れず外国人の女子学生の声が下から聞こえてくると起きてしまつたり動悸が止まりません。不動産に注意してもらいましたが私としては退出するか慰謝料を請求したいのですが喧嘩や会話の証拠が無くても出来ますか？

【質問1】
本当は気に入っている物件で契約更新したばかりなので向こうが退出しないのならば可能ならば引っ越し費用も請求したいです。

【質問2】
不動産から注意して貰った際に向こうから外国人だから差別だと言われ弁護士に相談すると言われたそうですがそちらの迷惑を注意してるのにそれは出来るのですか？

【質問3】
過去に２回注意をして貰っておりますがその時にポストにごみを入れる等嫌がらせを受けました。
こちらも本人やったという証拠はありませんが明らかに疑ってます。

【相談の背景】
木造アパートに住んでます。音や声については響くのはお互い様という認識でありますが極力注意を払うものと考え生活しています。
隣人がオンラインゲームをしており、夜21時〜翌3時頃まで話し声や笑い声（57db〜72db）が響きます。
管理会社にも何度も報告し、書面での注意、電話での注意、面接までしてもらってますが一向に改善がありません。
恐らく私にしか害がないため通報して良いのか分からず２回警察署にも相談し、通報して良いと言われました。管理会社からも警察を呼べと言われています。

どうしても耐えられず60dbを超えたため1回目夜中の1時13分に通報。その際最初は認めなかった父親も最終的には息子が夜中ゲームしてると認め（このときオンラインゲームをしていると知りました）、警察官が息子に話を聞いたところ騒音元であること認めたため注意してもらってます。
（尚この相手が認めたというのは警察官が私に教えてくれました。）
しかし翌日からも変わらず。ここまでは管理会社に報告済みです。
諦めて10日ほど我慢しましたが不眠状態に限界を迎え尚且つ65db超えしたため、12日後の2時30分頃に2回目の通報しました。注意されるとすぐ静かになりました。

【質問1】
このご家族、退去していただけないでしょうか？管理会社さんとの契約では騒音は退去要因と記載があります。管理会社にどう伝えれば対応していただけるのでしょうか。

【相談の背景】
今年4月にアパート１階に入居し、以降2階（30代前後の夫婦、2歳くらいの子供）の四六時中の足音やドスン！などビックリするほどの音に悩まされ続けいていまして、管理会社や大家へ相談と対応を10回程度お願いしましたが改善がありません。9月末に管理会社から2階の人に退去の話をしたそうですが直ぐには退去出来ないと言われたそうで、すると今度は私に引っ越して下さいと来ました。退去時の清掃費49,500円返金と引っ越し費用10万円でどうとのことです。
大家の話では私の前の入居者も騒音に悩まされ精神を害し途中で出て行ったそうです。そこまで分かっていてまた同じ問題です。大家も管理会社も何とも思っていないのでしょう。

【質問1】
この提示された額は妥当なのでしょうか。慰謝料等を請求することはできますか。因みにこの騒音問題について訴訟を起こした場合は勝てるものでしょうか。勝った場合賠償金等出るのでしょうか。

まず背景として
隣人が居住する前の話として、私の子供が集団登校時に、近所に住む上級生にあたるお子さんから暴力行為を受け、学校に相談したところ、そのご両親が我が家に押しかけ、学校にチクりやがった！と怒鳴り込みに来られ騒動になった経緯があります。そこから、そのお子さんに家の外から、死ねと叫ばれる状況が何度か有った後に、彼も中学生となり一旦収束しました。

現在の状況
隣人が引越してきて、そこの小学校低学年のお子さんと前述の中学生とが一緒に遊ぶようになり、駐車場で禁止されているボール遊び、スケボー等をして騒音、騒ぎ声が酷くなりました。再三に渡り、管理会社の方から、これらの遊びを敷地内、駐車場内でする事は賃貸契約に違反するとして、隣人に注意して頂いたのですが、謝罪には来られるものの、改善される気は無いようです。特にスケボーの音は酷く響き、日中は家に居るのが苦痛である為、無理に出かけなければならない生活が続き、休日は休めず酷くストレスになっています。

質問
1警察に相談したところ、その場へ注意をしに行く事は可能だと回答して頂けたのですが、そうすると背景のように、ご両親から待ち伏せの上、罵倒される可能性が濃厚であり、また、中学生からは日常的に死ねと窓の外から叫ばれる可能性が濃厚なのですが、その場合はどういった手段で対応するのがベストでしょうか。
騒音に関しても、私に対してワザとやっているようです。

2隣人の子、中学生の子がスケボー等で出す騒音、禁止行為をやっている様子を録画しました。目的としては騒音のレベルを管理会社に確認して頂く為ですが、無断撮影になる為、問題になることは無いでしょうか？
その録画の様子には、私の家の前だから騒いでいる、と言っている言葉が収められており、余計にストレスが溜まっています。。

3改善されずに、こちらが退去せざるを得ない場合は、引越し代を隣人に請求する事は可能でしょうか。

以上、どうぞよろしくお願いいたします。

【相談の背景】
単身用賃貸アパートに住んでいるのですが1年前に越してきた隣人学生がほぼ同棲（本人は一緒に住んではでいないという）していて話し声、生活音に悩まされています。不動産屋に何度か相談してその都度注意をしてくれていますが一時はおさまるもののまたうるさくなりストレスでおかしくなってきたので引っ越しを考えています。最後に注意してもらった際は再三にわたり言ってるので今回は親御さんに連絡して注意してもらいましたとのことでした。この一年、防音シートを壁に貼ったり医者に相談して精神薬や睡眠薬をもらって飲んだりで疲労困憊なのですが、これから違約金や引越し費用が発生すると思うと腹立たしくもあります。

【質問1】
隣人は学生とのことですが何らかの賠償請求は出来るでしょうか。

【相談の背景】
騒音についての相談です。

現在木造アパートに住んでおり、上の階(子供の騒音）について悩んでおります。
2年半ほど前上の階に5人(夫婦、子供3人)が引っ越してきてからのことです。
何度も不動産会社や警察を通しての注意をお願いしておりますが、一向におさまりません。
近頃はiPhoneの無料アプリでの計測をしており、30分以上続いた時の計測で朝7時過ぎからひどい時は24時過ぎまで80dbから100db以上の騒音がほぼ毎日のようにあります。
被害としては、家族が夜中起こされ、睡眠不足になっております。
また、いきなり大きな音と振動がひびき、心臓がバクバクしてしまいます。
子供も怖がっており、泣き出すこともあります。

【質問1】
こちらの要望としては上の方に引越していただくかこちらの引越し費用の負担や慰謝料の請求をしたいのですが、請求はできるのでしょうか。

ご回答よろしくお願いいたします。

【相談の背景】
2週間前に引っ越した賃貸で隣人が深夜に複数人呼んでゲームで騒いでいました。

隣人女性は23時から男？友達か彼氏を複数人よびゲームで2時まで騒いでいました。
男がこちらの壁を叩き女が笑うという行為もあり、引っ越してきた私に牽制している(引っ越して隣から音が聞こえるようになったため)のかと思います。

うるさすぎたため警察に連絡して注意してもらいました。
オートロックですが、相手は解除せず無視。そのため、こちらで開けて直接警察の方がインターホンを数回押しやっと出てきました。
そして注意された後、警察と共に帰ったようです

まず、こちらに入居の際に奇妙なことに不動産から管理会社が最近管理してるほかの賃貸で若い女性が深夜に騒いでいて問題になったので、あなたも気をつけてくださいと言われました。

不審に思い入居する賃貸のことでは無いですよね？と念押しで聞くと管理会社は違うといっていました。
しかし、現状言われたままの出来事が隣の女性が起こしている状態です。

緊急連絡先の管理会社に電話して事情を話し問い詰めるも、データ上隣の方にはそのような出来事はないとのこと。

とても怪しくて仕方ありません。
この賃貸でそういう問題があったとなれば入居しませんでした。

【質問1】
すぐにでも別の賃貸に引っ越したいですが、お金もありません…
どうにか引っ越し費用を管理会社に請求、または返金して貰うことはでませんか？

音は録音してます

【質問2】
一回目の注意なので様子見してくださいと断られますか？
相手の友達男がそのうち腹いせで待ち伏せ何かしてこないか不安なため様子見は考えられません。
こんな賃貸早く出たいです
泣き寝入りしかできないのですか

引っ越した先の単身者限定アパートの下の階に外国人夫婦と子供が住んでおり、騒音に悩んでおります。
ゴールデンウィークに私が今の単身者限定アパートに引っ越しました。賃貸借契約書にも単身者限定と書いてあるはずなのですが、引っ越してから気づきましたが、下の階に外国人夫婦と5歳くらいの女の子が住んでいるのに気づきました。毎日のように、夜遅く10時くらいに友達を呼び騒いでいたり、その女の子の騒ぐ声がうるさいのですが、注意すらしません。住む前にそのようなことを管理会社兼大家から聞いてはおりませんでした。静かにしてもらうか、私が引っ越したいと考えておりますが、1年以上住まないと違約金がかかる契約になっており、あまり引っ越したいとは思っておりません。
騒音被害を法的に訴えるとしたら、大家ですか？それとも、下の階の外国人ですか？
そして、訴えずに引っ越し代などは請求できますか？
そして、このような場合に取るべき対策などがありましたら、教えていただきたいです。よろしくおねがいします。

賃貸物件での隣人の騒音についてです。

私は1階に住んでおり、2階の住民の足音やドアを閉める音で悩んでおります。
2階の方が住み始めてから既に10ヶ月くらい経っていますが、一度も静かな日を過ごしたことがありません。
最初の2か月は荷解きとかが大変のかと目をつむってたのですが、
最近よりひどくなってきたので相談した次第でございます。

賃貸は一軒家みたいな作りになっており、
不動産に報告して対応してもらおうとすれば私とバレるので面倒くさくなりそうで重い腰があげられません。

現状相手の本名、住所、通っている大学名等を情報として持っているのですが、
これをうまく活用し、退去に追い込むことや、こちらが引越しする費用を負担させることは出来ないでしょうか？（情報は共用ゴミ捨て場にあった段ボールに書かれており集めようと思って集めた情報ではありません）

上記をふまえ、質問をまとめさせていただきます。
1.不動産、管理人に対しての適切な報告方法
2.退去に出来る方法
3.騒音のせいで引越しを検討してるのでその費用の負担のさせ方

お忙しいところ恐縮ですが、ご確認いただけますと幸いです。

【相談の背景】
近隣トラブル
2年ほど前から、上階（2階）に住む住人より子供の足音がうるさいと一階に住む私たち夫妻にクレームが続いている。最初は良好な関係をと思い、謝罪や挨拶、防音マットでの対策など行ってきたが、日に日に要求がエスカレートし、上階からの音での嫌がらせが始まる。
警察や管理会社にはたびたび連絡し対応してもらってる。最近では私が不在の時に押しかけでインターホンを鳴らされ「うるせーんだ、いつもいつも」と吐き捨て妻と子供が怯えて実家に避難した。

【質問1】
慰謝料の請求や引越し代金の請求はできるか

【相談の背景】
子どもがオンライン会議システムのアプリを使い、習い事をしています。
習い事先のルールに大きな声ではなす。があります。

講師から大きな声を出さないから家庭で大きな声を出すように指導しなさい。
ルールだからやらせなさい、本来なら入塾お断りレベルだ。
大きな声を出さないのはヤル気の問題だ、と言われました。

この習い事は毎週1回3時間～3時間30分あります。

習い事先の指示どうり子どもが大きな声をだして

近所から、騒音被害で訴えられたり、管理会社から、静かにしないなら、退去しろと言われたら習い事先に責任とらせることができますか？

【質問1】
近所から、騒音被害で訴えられたり、管理会社から、静かにしないなら、退去しろと言われたら習い事先に責任とらせることができますか？

【質問2】
この被害で訴えられたら、誰が慰謝料、損害賠償金など払いますか？

【相談の背景】
近隣の子供がうるさくてノイローゼになりそうです
子供2人（女の子）の30代後半夫婦の一家、道路挟んで向かいに奥さんの実家あり
我が家はその両家に接する位置に家があります

朝、幼稚園行く前にギャン泣き（毎日ではないです）、奥さんと娘、祖父母で会話もあり子供を静かにさせることはなく、登園すれば静かにはなりますが、夕方子供達が帰ってきた時、自宅、祖父母の家どちらかに行くのですが、家の中に駆け込み走り回る音が響き渡り（奇声も時々）うるさくてノイローゼになりそうです

夜も10時近くまでドタバタ走り回る音がします
週末も朝から走り回り、姉妹で喧嘩してギャン泣き、道路で騒ぐ、祖父母も加わり子供と遊んで大騒ぎ、、

また、年に数回朝から友達を呼び夕方まで大騒ぎすることがあります
友達の子供もいるため子供数名で奇声、走りまわり、母親達の大笑いする声も響き渡ってます

子供がいるのでしょうがないとは思いつつも、近所に対して気を遣ってない生活に腹が立ちます

【質問1】
どこに相談すればいいのか悩んでいます
ノイローゼになる前に警察へ相談しても良いものなのでしょうか？
こんな事で警察は動いてくれるのでしょうか？

【相談の背景】
アパートの上の階に住んでいる住人の騒音についての相談
アパートの上の階に引っ越してきた家族の子供が一日中走り回り、飛び跳ねています。
毎朝６時半にドスンという飛び跳ねた様な音で起こされるので不眠症になってしまいました。更に一日中続く走り回る音でノイローゼにもなりそうです。

管理会社に相談し、注意喚起の紙を投入しても変化せず、その後直接注意しても変化せず、夜間の騒音時に警察に連絡し来てもらいましたが変化せず。です。

また、管理会社に連絡した際、注意しておきますと言ったものの約2週間ほど連絡なく、こちらから連絡したら忘れられていました。
今回も再度管理会社に連絡したものの、明日注意しときますといいながらもう1週間近く連絡がありません。
多分忘れられているのでしょう。

【質問1】
何か対応できる事はありますか？
不眠症になった診断書を貰って被害届を出す、内容証明を送る、再度管理会社に連絡する等が浮かんだのですが、何か対策出来る事があれば教えて下さい。
よろしくお願い致します

賃貸マンションに住んでおり隣のお子さんの夜中まで続く騒音について相談させて下さい。
5年程前から今の賃貸マンションに住み続けております。今までまでもお隣にお子さんが住んでらっしゃいましたが鉄筋のマンションなので防音もしっかりしており声も物音も聞こえた事はありませんでした。しかし去年の10月下旬に今のお隣さんが引っ越して来られてから酷い時はほぼ丸一日、夜中にお子さんの走り回る音やボールを壁にぶつけている音が地震が来たのかと思うくらい響いてくるようになりました。どうやら3歳、2歳、0歳の3人のお子さんがいらっしゃるようです。今まで我慢しておりましたが騒音だけでなくベランダはもちろん家中に充満するタバコの匂い(私の家族は誰一人吸いません。)とお風呂場からは便の匂いもしており、また今現在私は自宅で在宅のお仕事をしながら不安障害の治療中そして同居している母も体調面精神面共に調子が良くなく自宅療養中の為、騒音と悪臭で体も休まらず私も母も不眠になり生活サイクルも乱れ母の喘息も悪化した為、直接お隣にうるさいです。臭いです。と言いに行きました。管理会社や警察や市役所などには相談済みで対応もして頂きましたが悪臭は少し良くなったものの騒音は相変わらず改善されず先週の金曜日の騒音が酷い時にお隣に再度言いに行きました。お隣の旦那さんが出てこられたのですが、言い訳しかされず最終的には子どもが3人居るので我慢してもらわないとしょうがないですとまで言われ、本日もこの時間帯(pm22:38)になっても走り回っている音がどの部屋にも響いており大変困っております。
日々、お隣の騒音が聞こえた時にどれくらいうるさいのかやうるさい日付けや時間等は記録しておりますし録音もしております。

1.このまま我慢をしてこちらが泣き寝入りをしないといけないのでしょうか？
2.他に何か良い対処方法はないでしょうか？

環境を変える事も出来ず引っ越す事が出来ない為、ご相談させて頂きました。よろしくお願い致します。

【相談の背景】
お隣の住宅の騒音がひどく困っています。

音の種類としては、子供もしくは大人がドドドドドと走り回る足音や叫び声。
何かを落としたり倒したりするガタン！ドン！という音。バイクの改造エンジン音、
ベランダや庭でバンバンバンバン布団を叩く時にベランダ手すりが金属なためゴワンゴワン金属が響く音、下手くそなカラオケの歌声やピアノの音、
休日には、人を集めて、庭で花火大会やパブリックビューイングで大音響で野球観戦をしています。

高校生くらいのお子さんが、
いわゆる不良学生さんで、
やんちゃし放題です。


そういった音が朝の7時半ごろから夜の9時半まで続くのが平均で、ひどい時には夜の11時半まで続きます。


私的にもその音がひどいのでストレスと突然の大きな音に対する驚きで突然動機が襲ってくることがあり心身的にも参っております。

地域組合で、当たり障りなく、注意文を入れてもらいましたが5日間ほど少しおさまったかな？程度でその後元の状態に戻ってしまいました。

【質問1】
注意しても改善がない場合、訴えることはできるのでしょうか？

金銭的には、どれくらいの規模の訴訟になるのでしょうか？

【相談の背景】
賃貸マンションの2階に住んでいます。真上の階が母子家庭(小学生の子供さん)の方ですが、1年前から金曜日の19時頃から、日曜の21時頃まで 幼児を連れた男性が 毎週連泊にこられます。その幼児(２歳くらいの男の子)が 朝から夜23時頃まで ドンドン走り回り 時にドスンと凄い音と振動で この1年間ストレスでたまりません。管理会社から注意して貰っても変わらず 警察に通報するのですが居留守を使われます。G.Wや年末年始の間もずっとおられるので ストレスで心身共に疲れ果ててしまいます。

【質問1】
住民以外の方からの騒音被害は
どう対処すればよいでしょうか？

【相談の背景】
実家暮らしの20代半ばのサラリーマンです。感情的で、読みにくい文章になってしまっていたら申し訳ありません。近所の子供の奇声による騒音被害について相談させてください。私の自宅は、袋小路にあります。2年ほど前、６から８年ほど前に引っ越してきた方が離婚後すぐに再婚し、新しい奥さんと連れ子3、4人ほどが越してきました。現在は、小学生の女の子が２、3人と4歳ほどの男の子となっています。その子たちが来てからというものの、平日休日問わず、朝8時ごろ、早い日には7時ごろから道路に出て夕方まで奇声を発して遊んでいます。また、時々奇声を発するのではなく、ほぼずっとです。親は注意しません。一度、母が直接その親に言いに行ったみたいですが、全く効果はありません。同じく母が、学校や教育委員会、自治体等に注意するように言いましたがこれも全く意味はありませんでした。自宅目の前まで来られるのも、車で引いてしまわないか、不安になることもあります。現在、1年ほど前から母はノイローゼ気味、弟も朝起こされてしまい睡眠がとれない日が多々あります。また、リモートの授業や面接、インターンの迷惑にもなる状態です。子供が嫌いなわけではなく、外に出て遊ぶのは大切なことだと思います。しかし、近所に配慮しないのは問題あると私は思います。

【質問1】
この場合、なにか静かにしてもらえる手立てはないでしょうか。

【質問2】
場合によっては、訴訟を起こすことも考えていますが、その際にやるべきことなどはありますでしょうか。

【質問3】
このようなトラブルではよく民事不介入がありますが、警察に警告はしてもらえないのでしょうか。

【相談の背景】
賃貸マンションに住んでいます。10年ほど住んでおりますが、周囲の騒音とは無縁の快適な生活を送っていました。ところが1年ほど前に上階に越して来た方が、弦楽器の演奏を夜(22~5時頃)にしたり、同じ時間で音楽を爆音で流します。私だけでなく他の部屋からも苦情が出ていて管理会社に幾度も相談しているのですが、解決に至りません。管理会社は該当の部屋に聞き取りをしていますが「知らない」と言う言葉を鵜呑みにしています。こちらが該当の部屋の前で録音した動画などを提出しても「(自分達が)その場にいないから、該当の部屋が違うと言ってるなら違う」と言います。時間帯が時間帯なので、こちらも睡眠がまともに取れず、また重ねて衝撃音(壁や床を殴るような音)もするため、精神的に不安定になってきました。警察に相談するも民事不介入、管理会社も上記の通り、私はどうすれば良いのでしょうか？睡眠不足により仕事や生活にも影響が出ています。ちなみに管理会社にも確認しましたが、当マンションは「楽器不可」です。誰に相談して良いかも分からず、もう毎晩夜になるのが怖いです。

【質問1】
私が相談すべきところはどこでしょうか？

【質問2】
「楽器不可」というマンションの規則を守っていないことで、管理会社に当該住人を退去させて欲しいが可能でしょうか

【相談の背景】
マンションの騒音についてです。
上階の部屋の騒音によって、寝室を変えたり、子供の寝かしつけに影響が出たり、睡眠が妨害されたり、精神的ストレスが溜まっています。
騒音の内容は「子供が走り回る音、椅子を引きずる音、その他物音」です。
時間帯は平日・休日問わず午前7時前から深夜0時前後まで続きます。
すでに管理会社から2回忠告してもらい、かつ直接話しましたが、全く改善されません。
定期的にスマホのアプリでデシベルを計測してみました。アプリのため音をうまく拾えなかったのですが、イヤホンをして動画視聴していても聴こえることがあるくらいの音量です。
エアコン、食洗機、テレビを同時につけていても上記の音は聞こえます。
音は拾えていないですが、計測した動画は残っています。

以下補足情報です。
・築年月2016年10月頃の分譲マンション
・二重床
・上階の子供が発達障害らしい(診断書の有無は不明)
　※仮に子供が発達障害の場合でも対策する責任は親にはある認識です。
　※むしろ本当に発達障害であれば、マンションに住んでいる以上、近隣住民に対して余計に対策が必要の認識です。

【質問1】
管理会社よる二度の忠告、直接の会話を試みても改善されませんが、法的措置は有効的でしょうか？

【質問2】
法的措置が有効な場合、追加の証拠収集など今後どのような行動をすればよろしいでしょうか？

【質問3】
法的措置が有効ではない場合は、他に適切な手段はありますでしょうか？

【相談の背景】
数年前より集合住宅（分譲）に入居しました。　入居から数ヶ月ほど経過した所で、隣家に今回のトラブルとなる住人が入居し、それからしばらくして洗濯機の音がうるさい、子供の声がうるさい等の事柄で、管理会社に苦情が入ったとの報告を受けました。　その後、管理会社が不介入との回答を隣家の住人にされたようで、直接訪問されるようになり、『騒音に迷惑している。気を使って生活して欲しい』と言われました。　訪問される時間はまちまちで、ひどい時は騒音等立つはずのない就寝中、深夜0時過ぎにインターホンを鳴らされたこともあります。　　　　　　　　管理会社に、直接来られており恐怖心を感じていると伝えているのですが、『管理会社として対応はできないので、当人同士で解決して欲しい』と言われて困惑しております。　また、こちらも他家からの騒音を耳にしていて、騒音全てを我が家の責任にされている印象があり、さらには近隣住民に対して、『何度注意しても聞き入れてくれない非常識な家族だ』と触れ回っているようです。
お忙しい所恐縮ですが、以下の質問にご回答いただけますと幸いです。

【質問1】
この場合の管理会社の対応に問題はないのでしょうか？

【質問2】
隣家の住人に直接訪問されないよう、何かこちらでできることはあるのでしょうか？

【質問3】
根拠のない事柄で近所に言いまわる行為ついて問題はないのでしょうか？

現在賃貸物件に入居している者です。入居二年目の6月から、隣の入居者が変わり、深夜から早朝にかけて掃除機、洗濯機を使う、大きな声で話す、音楽をかける等の騒音に悩まされ始めました。かなり我慢していましたが、限界を越え、11月に管理会社に電話し、注意をしていただきました。一時的におさまったものの二週間たたないうちに騒音が再開し、それ以降管理会社から注意→一時的におさまるも後に再発の繰り返しとなり、いまでは隣の入居者は、管理会社からの電話も全くとらず、管理会社の人間が直接出向いても会えない状態となっています（※管理会社の人間から聞いたので本当かどうかはわかりません）。入居時の契約では、禁止行為として、明示的に、午後10時以降の洗濯機等の電化製品使用があげられており、守らない場合には賃貸契約解除する旨の規定があるのですが、管理会社いわく、家賃は払っているので、その規定があっても契約解除は難しいといわれました。
昨日、国の法テラスに相談しにいったところ、担当の弁護士は、訴訟でも勝つのは難しく、勝てても大した金額がとれないだろうけど、一定の抑止効果があるかもしれないから、訴えるなら証拠を集めて、また法テラスに来るようにと言われ、現在作業中です。また、弁護士からは、大家も同時に訴えたほうがよいとアドバイスいただきました（借り手が快適に暮らせない現状を放置しながら、家賃のみを受け取っているのが理由のようです）。被告に当たる隣の入居者の名前を聞いてくるよう言われたので、管理会社に問い合わせたところ、個人情報に当たるので教えられないといわれています。どうも管理会社はこちらが本気で訴訟を考えているとは思っていないようです。
現時点で正式に弁護士に依頼し、管理会社とのやり取りも弁護士に任せたほうがよいのでしょうか？

【相談の背景】
マンションの隣人の騒音に悩まされています。
深夜から朝方まで大きな足音、扉の開閉音、大きな声、ゲームなどでの叫び声などが続きます。
平日は大体夜中の2時頃まで、
休前日は朝方の4時〜5時頃までうるさいです。
管理会社から何度も注意してもらいましたが改善されません。
「生活音だから仕方がないし、これ以上静かにすると日常生活に支障が出る」と言って開き直っているそうです。
隣人は、勤務先が契約者となる法人契約です。
管理会社から契約している法人にも、居住者への注意をお願いしてもらいましたが、全く効果がありませんでした。

【質問1】
この場合、賃貸契約をしている法人を相手に、訴訟を起こすことは可能でしょうか。
また、その法人が不明な場合は、どのように調べることができますでしょうか？
弁護士からの開示請求などでしょうか？

【相談の背景】
分譲マンションで、隣人がスピーカーを使用しているのですが、重低音が自分の部屋に響き、ストレスを感じています。このため、音量を下げる、使用を控えるようにしてほしいです。
当該物件の細則には、以下の記載があります。

1. スピーカーやテレビの音量を著しく上げ、近隣の迷惑とならないようにする。
2. 近隣住民の迷惑となる音を発さないこと。

聞こえた日付、時間、音の程度は記録しています。また、重低音のためデシベルでの計測が難しく、動画で録音はしてありますが、特にうるさかった日だけの録音になります。
また、別の住民も同じ悩みを抱えていることは確認済みです。ただし、匿名で複数の部屋にクレームの手紙を投函していたので、出元は不明でございます。

管理会社からは、特定の部屋に向けてではなく、全体に向けて、音量に気をつけるよう周知はされていますが、改善はされません。
体調不良の時に、寝付けないので今だけでも音量を下げられないかと直接相談をしましたが、「生活音なんだから仕方がない。分譲マンションはそういものだ」ということで、取り合ってもらえませんでした。

【質問1】
このようなケースにおいて、法的に、スピーカーの使用を控えていただくことは可能なのでしょうか？

【相談の背景】
2024年9月頃から､家の近所の子供達約6人が､保育園や小学校から帰ってきた後､6時ぐらいまで､ぎゃーぎゃー騒いでうるさい｡保護者は､その場にいなくて子供を見ていない｡近隣の家の敷地に入っても親は注意しない｡(車が止まっているのに､隣の家の男の子が､サーカーボールを蹴り近隣の車に当たる→近隣の方が小学校に連絡して先生が指導に来た事もある｡さりげなく公園に行かないのか？と聞いても､めんどくさいみたいで行かず､休日は昼食以外朝から夜までずっと､子供達が騒いでいる→親は子供を見ていない)
私が小学校に連絡したと思い込まれ､両サイドの母から無視されるようになった｡私は小学校に連絡していない｡
(2025年1月から左隣の母，2025年2月から右隣の母)
2020年から､ほぼ同時に済むようになり､その頃から子供達は遊んでいたが､年齢と共に体力がつき､男の子は､パワフルになり､騒ぐ声も大きくなってきて､うるさい｡2024年9月､左隣で､近所の子供含む総勢15人で､近隣がバーベキューをやり､うるさくて警察が来て注意をするぐらい､日々うるさい｡

【質問1】
保護者が､保育園ぐらいの子供を見ずに､遊ばせていいのか､(いつも小学生に混ざり遊んでいる)(監督責任はないのか)
警察や､小学校の先生が来るぐらい騒いでるのに､改善しない事に対して騒音の罰則はないか｡

【相談の背景】
入居して一年半経ちますが、言われない騒音で度々苦情を訴えられています。
訴えられている内容は、家具の脚、窓の閉め方、踵歩き、室内の電動工具、床への物の置き方、玩具、掃除、包丁のカット音等多岐に渡ります。
足音や窓の閉め方等は人の感じ方なので、私共に責任がある可能性はあると思っております、また玩具については子供が小さいため床に落とすことはありますが、マットを敷き詰めており頻繁に音がなるとは思えません。その上、100%私共の騒音ではない物が含まれております。
電動工具は持っていない。掃除に関してはクイックルワイパーでの掃除がほとんどで、掃除機は7月以降壊れて使っていない。それ以前も使うかは1月に2回2分程度。家具も引き摺るような家具はありません。
（ただし、電動工具の音や家具を引きずる音は私共も聞いており、どこかの部屋で使用している可能性は高いです。）
相手型の、苦情の入れ方がポストに直接手紙を入れてくるという方法を取っています。再三、管理会社を通じてやり取りしたいと伝えており、管理会社からもその旨を伝えられているはずなのですが、チラシ裏に乱暴な文字で書かれた手紙が止まりません。
出てけ！やいつでも出るとこに出れる等の恐喝じみた文言も書かれており、精神的苦痛が大きくなっています。また、子供も小さいため恐怖が大きく出かける事もしにくくなっています。

【質問1】
精神的な苦痛が大きいです、度重なる手紙による訴えを辞めさせたい。また慰謝料の請求を行いたいです。可能でしょうか？

【相談の背景】
単身専用の1K8畳のマンションに住んでいます。

管理会社が変わった頃からほとんどの部屋が中国人になり、おまけに複数で住んでいます。

それでも今までの人は静かだったので問題なく過ごせていたのですが、隣に半年ほど前に引っ越してきたカップルの騒音がとても酷いです。

床が振動するほどのかかとから歩く足音や物音が頻繁にあります。

ベランダで怒鳴り声のような大きさで会話している時は、こちらが窓を閉め切っていても一言一句はっきり聞こえます。

今まで管理会社に3回苦情を伝えており、注意していただいてから10日ぐらいは静かですがまた元に戻るの繰り返し。

在宅勤務なので24時間365日ストレスを受け続けている状態です。

騒音が始まると動悸や頭痛がするようになってしまったため、家の中ではイヤフォンで大きめの音で音楽や動画を流して紛らわせており、寝ている間も耳栓が欠かせないため耳の中も荒れてきています。

【質問1】
引っ越したい気持ちは山々なのですが、引っ越し費用がありません。

何か解決策がありましたらご教示いただけますと幸いです。
よろしくお願いいたします。

【相談の背景】
3歳と0歳の子供の4人家族で、以前から隣人（片方の方のみ、もう一方の方からは騒音はしないと聞いています。）から、朝と夜に子供の走る音がうるさくて寝れないと、3回ほど直接苦情があったため、現在は静音性の高いタイルカーペットを敷いているほか、子供にもよく注意して対策をとっておりますが、依然苦情があるようで、最近も一度直接苦情ががあったほか、管理会社経由でそれとなく注意を促すチラシ等の投函あります。
　隣人はマンションのコンシェルジュの話ではマンションでも有名な神経質なクレーマーの方みたいで。
　過去の苦情の際には「騒音のせいで寝れず、ノイローゼになれば、訴訟して裁判費用も払ってもらうことになりますよ」と脅しにも近い苦情もありました。
　妻も上の子供の騒音に気を使うのと同時に新生児も誕生しており、不安を抱えています。
そのため質問の2点について教えて頂けると幸いです。宜しくお願い致します。

【質問1】
騒音苦情で訴訟されたら、負ける可能性はありますか？

【質問2】
また、何か取るべき対策等はありますでしょうか？

階下の住人のついてのご相談です。
当方が暮らしているのは軽量鉄骨のアパートの2階なのですが
半年ほど前に外国籍のファミリーが入居してきました。
夫婦と男の子が3人(3歳・4歳・小学1年生)
入居のその夜から騒音は始まりました。
騒音を具体的に言いますと朝7時半くらいから走る、飛び降りるような
ドスンという振動を伴う音、壁に体当たりしているような音等、
夜も23時くらいまでこの状態が続きます。
あまり外出もしないようでほぼ騒音は1日中です。
当方は専業主婦ですので家にいれば逃げ場がありません。

既に不動産業者には5回話をして、夫婦に住人からのクレームとして直接
伝えたそうですが毎回答えは『今後は気を付けて生活します』と口先ばかりで
改善は全くみられていません。
最近は朝起きるとまた今日も騒音に悩まされるのかと憂鬱な気持ちになり、
うつ状態になりかけています。

転居という考えもよぎりましたが被害者の我が家が出ていくのはやはり
腑に落ちません。
法に訴えるというのもたとえ勝訴したところで住み続けることは難しいと
思いますし、こういう世の中ですから逆恨みも怖いです。

今の状態は精神衛生上良くないですし、早急に対処したいと思うのですが
良い策はないものでしょうか。
事を荒立てないでというのは既に難しいのかもしれませんが。
本当に辛い日々です。
ご教授よろしくお願いいたします。

現在、1ルームの賃貸アパートに居住していますが、1年位前に隣に来た
学生の携帯の話声で困っています。実は管理会社が1度変更になったのですが、
以前と現在の管理会社に対処をお願いしたり、私もその旨の手紙をポスト
に投函したりしたのですが、状況は変わりません。
大学生ですが、あまり学校に行ってる様子もなく、引きこもっています。
昼間ならいいのですが、深夜11時過ぎから数時間というのも珍しくありません。
地声が大きいので、特に深夜は声が響き、最近は不眠ぎみです。
管理会社から注意が行くと、長くて2週間位は静かにしていますが、
長続きしません。こういう場合は録音して警察に被害届を出せるのですか。
何に対しての被害と捉えればいいのでしょうか？睡眠妨害でしょうか？
管理会社曰く、家賃をきちんと収めていれば、契約解除は難しいですねと
他人事のように言われました。私が出ていけば、再度住居を探すのに
それなりのお金も掛かりますし、まさに正直者がバカを見るようです。
アドバイス宜しくお願いします。

【相談の背景】
集合住宅に住んでおります。4歳の女の子の子供が1人の3人家族になります。隣人の方より子供足音や声がうるさいと言われております。
家の中で子供がドタドタと走り回る時もあり軽く注意はするのですが。

【質問1】
管理会社を通じてクレームが隣人から入り、床にカーペットを敷くなどの対応をしてもらいましたが状況は変わらないようです。子供を躾けてもなかなか変わらない部分があり、どのように対応すれば良いでしょうか？

【相談の背景】
我が家は、木造2階建ての賃貸です。
横に3件並んで居るのですが真ん中は空いており、両隣にうちとご老人がお1人で入居されています。
うちには小学生と、2歳児、1歳児がいます。
先日、大家さんから子供のボールをつく音がうるさいとご老人の方から苦情が来たと言われました。
確かにたまに子供が家でボールをついていたので、その度に｢音が響くからやめなさい。｣と言ってはいましたが、その日からボールをつくことのないようにボールは子供の手の届かない所にしまいました。
ですが、昨日の夜9時前にピンポンがあり、ボールをつく音がうるさいと言われました。ですが、大家さんから注意をうけてからボールはついていません。そう言いましたが、「いや、ついている。こっちは聞こえているんだ。毎日毎日夜の9時10時までボールをついてうるさくて寝ることができない。血圧が上がった。このまま死んだらどうしてくれるんだ。警察にも言ったが警察はどうにもできないと言うから、でもそれで私があなたたちを殺したら、俺が捕まると言うから我慢している。前の住居者も救急車で運ばれてすぐ亡くなったのはなぜだか話を聞いていないのか」と言われました。たしかにボールじゃなくても小さい子供がいるので騒いだりした音が響いてうるさかったのかもしれません。その時は申し訳ない思いもありましたのでずっと謝っていました。

【質問1】
ですが、冷静になって考えると前の入居されていた方が亡くなったのはうちのせいだと言われ（もともと持病をお持ちの方で寝込むことが多かったようです）、警察の方への発言も怖く感じてきました。

【質問2】
家に帰ることが苦痛になり、子供が少しでも音を出すとまたいつピンポンがなるかと不安でたまりません。
このような場合はうちが引っ越すしかないのでしょうか。

大家です。所有するファミリータイプのマンションの一部屋の子供の騒音トラブルで悩んでいます。

二階の賃借人（以下A）家族の子供三人の生活音がうるさく、一階の賃借人が退去してしまいました。過去に何度か注意し、防音マット等の対策や早めに寝かしつけるなどの努力はしていただいておりました。

今後、新たに入居した方も同様にすぐ退去しないか不安です。また、Aの両隣の部屋の住人も直接Aに対して注意したこともあるようで、A自身も子供の出す騒音についての自覚はありますし、その両隣の部屋の住人も退去しないか気が気じゃありません。

Aの考えは以下の通りです。
1.ファミリータイプで子供の生活音がうるさいのは申し訳ないけど仕方ない
2.本当は1階に住みたかったけど、このエリアに空部屋がなかったので2階に住んだ
3.大家から自主退去を言われたとしてもこの場所が気に入っているし経済的にも無理

今後、大家として出来ることの選択肢のアドバイスをご教示いただきたく存じます。

当方で考え得るものは以下の通りです。

1.引越し代等の立退料を払い自主退去を粘り強く促す。この場合の相場はありますか？
2.このまま、子供が大きくなって騒音がおさまるか、Aが、退去するのを待つ。この場合は、他の入居者の退去リスクが高く嫌です。
3.何か法的手段をとってAに強制的に退去してもらう。これは可能でしょうか。可能な場合には、どうすれば良いでしょうか。
4.その他何かアドバイス頂けるようでしたら何卒お願いいたします。

隣の住人の部屋から毎晩子供の大きな声が聞こえてくるため、なかなか寝付けません。
何度か、少し声のボリュームを下げるよう話をしに行ったのですが、一向に変化がありません。
このような場合、どうしたら良いでしょうか。

【相談の背景】
妻と2歳の子供と3人で暮らしています。アパートの3階に住んでいるのですが、注意をしても子供が走り回ったり、跳んだりしてしまいます。走っても１秒程、跳んでも２、３回ほどです。すると、下の階の人からドンドンと壁？天井をたたかれます。今では子供はその音に敏感になりとても怖がっています。もちろん注意はしますし、防音マットなど敷いて配慮しています。
そして、最近、児相がやってきました。足音がうるさい、泣き声がする、うるさいという怒鳴り声が聞こえる。と通報があったとのことでした。通報主は明らかではありませんが、３階の角部屋なので、限られていると思っています。実際走ってしまっているので足音はしてしまっていると思います。子供なので泣くとは思います。しかし、怒鳴ったことはありません。以前から下の方は管理会社に、別件でも多くの苦情を入れているとのことでした。管理会社にも相談して、謝罪と私の家庭内を理解していただくために三者面談を希望していますが相手が拒否しています。このままのストレスと子供が大きい音に対してトラウマのようなものになってしまわないか、いきなり何かされるのではないかと、家族が恐怖感を抱いている状況です。面談も拒否していますし、何がしたいかが分かりません。

【質問1】
法律的に何か解決する方法はありませんか。よい方法やご助言などありましたらご教示ください。

【質問2】
子供の走ったり、跳んだりする行為によって迷惑をかけているとは思いますが、その行為はたとえ2歳児でも法律的には許されることはないのでしょうか。

【相談の背景】
内見時、上の部屋には夫婦二人で子供はいないと不動産会社から説明があり、また前に住まれていた方からの苦情の有無や引越理由など確認を取り、トラブルとなりそうな問題はなかったので賃貸契約をしました。
入居して10日後から急に子どもの飛び跳ねる音が聞こえるようになりました。そこから毎日、朝の7時から夜の22:00頃まで一時間に最低1回以上、建物の基礎部分(鉄筋)が揺れる程ドンドンと床を強く押し付ける音が聞こえます。長くて10分程続く事もあります。
部屋全体は77㎡あり、騒音が発生する部屋から1番離れた部屋にまで、ドンドンと音が昼夜とわず聞こえ、逃げ場がなくて精神的にまいっています。
不動産会社からは注意してもらいましたが、かわりありません。夜も騒音で疲れていても寝れず毎日睡眠不足です。
引っ越してまだ1ヶ月半です。

【質問1】
生活音以上の騒音を止める手立てはあるのでしょうか。

【相談の背景】
隣人トラブルで困っています。現在、アパートの3階に住んでいます。小さい子供が3人おります。隣の部屋、下の階からは何も苦情は来ていませんが、4階の上の階の方から、子供の声がうるさいと苦情があり、ポストに書面が投函されたりしております。賃貸会社は子供のことだからとなだめていただいているようですがなかなか収まらず、一度、警察に投函されたビラを持って相談に行きました。警察の方が動いてくださり、注意をしてくれました。しばらくは収まっていたのですが、先日、児童相談所の方が来られ、子供の泣き声がよく聞こえ、虐待の疑いがあると通報があったとのこと。隣人トラブルの話をし、子供の顔をみせたら納得して帰っていただきました。おそらく上の階の方が虚偽の通報をされたのだと思います。同じマンション内にはその方とのトラブルで引っ越された方が何人かおります。

【質問1】
このような場合、どのような方法を取るのが適切でしょうか？自分達が引っ越した方がいいのでしょうか？

子供の騒音について質問です。

2階建のアパートの1階に住んでいます。
子供は2歳です。

右隣には大家が一人暮らしをしており、
左隣には女性が住んでいます。


1年前(子供が1歳の時)大家に子供の足音が
ドスドスうるさいから
昼間は公園に連れて行ったりしてほしいと
言われました。
インフルエンザが流行っていたので
結局連れて行くことはありませんでしたが。

その注意をされてから防音マットを敷いて
カーペットも敷いています。


そして最近引っ越してきた左隣の女性から
壁ドンをよくされるようになりました。
引っ越しの挨拶も何もなく
こちらとしては印象よくありません。

子供がオモチャを床に落としたり、
ドンドン走り回ったり泣いたりすると
ドンっとされます。

もちろん私も子供を静かにさせたり
ドンドン走らないでって注意だってしてます。

それでもコントロール出来ないのが子供です。

壁ドンが多くなってきていて
こっちがノイローゼになりそうです。

大家に相談しようとも思いましたが
大家にもうるさいと言われた事もあり
ちゃんと対応してくれるのか不安です。

もし大家がうるさいから仕方ないんじゃない？と
対応してくれなかったら
私はどうすればいいのでしょうか。

もちろん子供を静かにさせる対策は続けるつもりです。

【相談の背景】
新築木造賃貸アパートに入居してからずっと上階(法人契約で単身赴任の中年男性)の騒音に悩まされて来ました。早2年、未だにうるさいです。
もう、他は目をつぶりますから22:00以降は静かにしてくださいと、言って貰えますかと、管理会社に言いました。
それでもうるさかったので今までで3回警察を呼んでいます。
上階の方の言い分では、
①体調不良の難聴になり、エアコンをつけられないので窓を閉められない。
②体調不良の難聴なのでテレビの音が聞きづらいので音が小さく出来ない。
③前に下階(私)にエアコンの室外機がうるさいと言われたのでエアコンをつけるのを控えていて窓が閉められない。
とのこと。
エアコンの室外機は1年前に管理会社が振動が伝わらないよう対策をしようとしたのですが、上階の方が部屋に入って欲しくないと言う理由でそのまま何もせずで終わりました。それをいかにも苦情を言った私のせいにされています。
再度、管理会社から室外機の振動の対策をしたいと電話したのですが、やらない、電話して来るな、下階の人を訴える、弁護士に相談していると言われたそうです。訴えたいのは山々ですが、私からは訴えるつもりはありません。
最近暑いので上階の方がエアコンをつけるみたいなんですが、やっぱり振動が伝わってうるさいのです。
②は、お手元スピーカー的な物を買ったみたいです。
①③は、室外機の対策をすれば解決します。

【質問1】
アパートが法人契約の場合、会社に顧問弁護士がいると思いますが、相談を受けた場合、アドバイスのみですか？あるいは訴えるとして、会社対個人(私)になるのでしょうか？

【質問2】
管理会社から訴えるのはごく一部と聞いていますが、会社の顧問弁護士は個人の手助けをしますか？

【質問3】
室外機の対策の件を、管理会社から上階の方に言っても聞いて貰えないのでしたら、上階の方の会社に言って本人に言えないものでしょうか？