隣人の窓バンやシャッター騒音で健康被害、法的対処は可能？

【相談の背景】
アパートの上の階に2年半程前に20代の若い夫婦が引っ越してきました。旦那様は14時頃出勤され０時過ぎに帰宅します。奥様は専業主婦の様です。昼夜問わず大声足音、窓の開閉音等がうるさく1年我慢しましたが健康被害が出て管理会社に苦情。張り紙ビラ配りされても一向に変わらず管理会社担当者に相手方に電話で苦情を連絡。しかし奥様が22時台に大きな声で電話する事が毎日続き警察を呼びました。オートロック付きなので警察より指示されオートロックを解除。上の階の通路にまで聞こえる声も現認され警察官が直接玄関インターホンを鳴らしましたが出ませんでした。それどころか警察を呼ばれた事に腹を立てたのか故意に床ドンし奥様の妹様までほぼ毎日来て床ドンと「ストーカーしてくる」「気持ち悪い」」「怖い」と大声で笑いながら叫びます。階段や駐車場でも大声あげるのでうるさいなと外を見るとこっちを見て「やめてください」と大声で笑う。大声の事を担当者が相手方の旦那様に連絡すると自己防衛、怖いから声を出してると返事が返ってきたそうです。担当者とはラインで毎日動画や内容のやりとりをしています。エントランスにチラシ用ゴミ箱があるのですが最近4回ポストに捨てたはずのチラシを入れられる嫌がらせもされます。ただエントランス等に監視カメラが無い為上の階がチラシを入れたのかはハッキリと確証がとれません。様子からして大声を上げたるのはほぼ妹様です。

【質問1】
担当者の方が上の階の隣の空き部屋に夜様子を伺いにこっそり来ていたりしてますが構造上下床ドンは聞こえないようで．．住宅に住んでいない妹様が嫌がらせをすることに対しての対策などありますか？

【相談の背景】
1週間前に、木造アパートで一人暮らしを始めました。
荷解きや生活音が大きかったせいか、隣人に壁を殴られました。それ以降気をつけてはいるのですが、少しでも隣人に聞こえる音を立ててしまうと、壁を殴られるか大きな足音をたててきます。
私も大きな音を出してしまったと思うので、上記の件で壁を殴られるのは仕方のないことかなあと思います。

しかし、昨日お風呂から出た際に玄関ドアを殴るor蹴られました。
また、帰宅してドアの鍵を閉めた瞬間、隣人が帰って来ているのを確認しているように感じます。(気のせいかもしれませんが)
このままでは危ないと感じ、現在は実家に帰っています。

【質問1】
引っ越して間もないですが、この場合、引っ越すのがベターでしょうか。

最近家を購入して引っ越してきたばっかりなんですが、夜の9時辺りから隣の住人が大声で怒鳴ったり、わざと大きなくしゃみや咳をします。

そして、先日昼間に敷地の庭に防犯用の石を敷こうとしていたところ、隣の住人が出てきて、自分の敷地に石を敷いてるから間借りしていると言われ、ひと悶着ありました。
その時の主人の対応が気に入らなかったらしく、その日の夜は11時過ぎ位まで私達の家に向かって怒鳴り散らしていました。
近所の方に話を伺ったところ、問題が多い人らしく、見えないところで嫌がらせをするみたいです。
うちには2歳と6歳のこどもがいるので、教育上よくなくとても不安でしょうがありません。
このような場合どうしたらよいでしょうか??

【相談の背景】
数年前より賃貸マンションに家族4人(子供は小学生)で居住しています。楽器演奏可能なマンションです。
以前より下の階の人より、足音がうるさいと言われ、防音マットを引いたり、子供に静かにするようしつけてきました。
これまで2回ほど苦情がありましたが、半年前ほどから、子供がけんかしかして物音を立てたり、ピアノを弾き始めると、棒でつつかれるようになってきました。
ピアノは1日30分程度、昼間の時間に弾いています。ピアノの下には防音マットと衝撃防止をつけていますが、最近はさらに、ベランダからヒステリックに怒鳴られる(頭おかしいのか？うるせんだよ？のような)ようになってきました。
叫んでいるのを聞いた近隣の方には驚かれるほどでした。動画にはおさめました。
賃貸ですし、これ以上の防音対策は難しく、嫌がられせともとられる行動をされているので、気が滅入っています。話し合いをしても、解決できないように思います。どうしたらいいでしょうか？

【質問1】
引っ越し以外の解決策にはどのようなものがありますか？

【相談の背景】
中古住宅を2021年3月に購入しまして、2年となります。
その間、仕切りフェンスがある隣の旗竿地の外国人が住んでいる戸建てからの度重なる騒音に悩まされています。
朝は6時過ぎ、夜も22時以降。
外国人の主人は我が家のリビング付近にある玄関でタバコを1時間おきくらいに四六時中30分くらい吸っています。しかも窓を閉めていても聞こえるくらいの音量でスマホで通話、動画閲覧とうるさくて眠れません。その他にも夜中の2時3時に外で会話していたりとかでうるさく、たまらずに注意しに行ったら逆ギレされました。
何回か警察を呼んでいますが、効果無しでした。しまいには夫婦揃って夜中にバカヤローって叫んでいました。
そして、車の出入りですが、旗竿地という事で縦列駐車です。子供がいるみたいですが、爆音のマフラーの車2台を入換えます。屋根がある駐車場なので上に音が抜けず横の我が家まで振動するくらい響きます。
ナンバーなしの爆音バイクのアイドリングもたまにあります。運輸局や警察に不正改造車ありますと通報しても音沙汰なしです。夏には狭い敷地でBBQをしていて17時から23時くらいまでうるさくて煙が大量に家に入ってきたので臭いからやめてと言いましたが、その後、主人が我が家まで押しかけてきて脅迫じみたこともされました。
上記を総合してなにかしら対処又は訴える事ができるのでしょうか？ご教授願います。

【質問1】
この場合、警察に言っても軽犯罪法とかで処罰されないでしょうか？
対処法、訴えたりすることはできるのでしょうか？

【相談の背景】
家族4人（私、妻、娘4歳、息子3歳）で暮らしているものです。
今年の5月に戸建ての賃貸に引っ越しました。引っ越した当初から向かいのアパートの一室、恐らく外国人ですが、夜中に窓開けてかなり大きい声で話したりしていて、妻とうるさいねと話しておりました。
それでも、耐えかねるほどではないと思い過ごして参りましたが、ここ最近、より増してきて、深夜3-4時に友人らとゲームする、大声等があったため、アパートの管理会社に電話し詳細伝えたら「申し訳ありませんでした、改善に努めます」とのことでした。
が、数日経っても改善されません。
真夜中人が寝ている間の（こちらは窓を閉めてカーテンましているのに関わらず聞こえて来る）騒音に悩まされています。
いまこの投稿してる間も、ずっと話し声が聞こえます。

【質問1】
どのような対処方法がありますでしょうか？このようなケースで、弁護士の先生に頼んだ場合の費用等も教えて頂けると幸いです。

【相談の背景】
隣人の騒音に悩まされています。
今年6月、隣の家に外国人が3名引っ越してきました。どうやら近所の会社の従業員で社宅代わりに住まわせているようですが、とにかく声が大きくて困っております。会社から外で喫煙するように言われているらしく、外でタバコを吸う際も時間などお構いなしで大声で会話をしています。会社の方に何度も注意するように伝えているのですが、「お酒を飲んでるみたいで…」と言い訳をしたり、こちらが大げさにうるさいと言っているかのような感じでまともに対応してくれません。また、会社から注意されると逆切れしてこちらに大声を出して威嚇したり、自分たちの庭にあるものを蹴り飛ばしてきたりと身の危険を感じています。警察には通報済みで、一度口頭で注意をしてもらいましたが、一週間もたず、また学習したのか長時間騒いでこちらが警察を呼ぼうとするタイミングで静かになり、現状打つ手がありません

【質問1】
こういう場合の対策はどのようなものがよいでしょうか？検討しているのは防犯カメラの設置、今行っているのは騒音の録音です

【相談の背景】
古い住宅地に住んでいます。数年前に南側の隣家が建て替えられ、我が家の南側の庭・玄関・居室が隣家の北側に面した3つの居室窓から常時見下ろされる状態になりました。
前の隣家は窓の位置も低くすりガラスで目隠し有り、主にキッチンやトイレの明り取り窓で気になりませんでした。
現在の隣家窓は境界の1.6mブロック塀より高く、民法第235条の「他人の敷地を常時観望可能な窓」に該当します。半透明フィルムによる目隠しを求めても建築基準法上適法と拒否、玄関を開けると家の中が丸見えで庭にも居づらく、視線を感じ遮光カーテンを明けられずリビングは昼も真っ暗。
さらに各窓に設置の手動シャッターの開閉音が70～80dBと大きく、深夜・早朝にも開閉され精神的に消耗しています。改善を求めた後も数日に一度は騒音が続く状態です。
隣家は「我が家が正しく、あなたが神経過敏・異常・自己中心的」との態度で目立つ配慮は無く、民法第225条～227条に基づく目隠し塀設置にも非協力的、費用の折半も望めません。防音壁設置も検討しましたが費用はさらに高額かつ隣家と更なる関係悪化の懸念もあります。
嫌がらせとも思える騒音や問題行動も証拠が残りにくい形で行われているため悪質と感じます。話し合いを通じて円満な相隣関係を保ちつつ、騒音とプライバシーの侵害を排除し元の静穏な生活を取り戻すため、法的対応の可能性をご教示いただきたく相談いたします。

【質問1】
隣家の窓にすりガラス状のフィルムシートを貼るように弁護士さんを通じて依頼することはできるでしょうか？（私の言では聞いて貰えない為）シートは1枚2000円程度で施工費用を含めても一番割安と思います。

【質問2】
シートが無理な場合はブロック塀の自宅敷地側に独立基礎による目隠し塀を設置することになります。隣家に相談しても反発（眺望・通風の阻害）が予想されますが、円満に設置までたどり着ける方法をご教示願います。

【質問3】
シャッター騒音については手動シャッターの電動化が最も有効と考えますが3枚あるのでかなりの費用が掛かります。電動化をお願いすることは現実的でしょうか？費用折半なら（本当は嫌です）可能性はどうでしょうか？

【質問4】
これまで数年間のプライバシー侵害、騒音、嫌がらせの不法行為について慰謝料を支払ってもらうことは可能ですか？

【相談の背景】
アパートの上の階に住んでいる住人の騒音についての相談
アパートの上の階に引っ越してきた家族の子供が一日中走り回り、飛び跳ねています。
毎朝６時半にドスンという飛び跳ねた様な音で起こされるので不眠症になってしまいました。更に一日中続く走り回る音でノイローゼにもなりそうです。

管理会社に相談し、注意喚起の紙を投入しても変化せず、その後直接注意しても変化せず、夜間の騒音時に警察に連絡し来てもらいましたが変化せず。です。

また、管理会社に連絡した際、注意しておきますと言ったものの約2週間ほど連絡なく、こちらから連絡したら忘れられていました。
今回も再度管理会社に連絡したものの、明日注意しときますといいながらもう1週間近く連絡がありません。
多分忘れられているのでしょう。

【質問1】
何か対応できる事はありますか？
不眠症になった診断書を貰って被害届を出す、内容証明を送る、再度管理会社に連絡する等が浮かんだのですが、何か対策出来る事があれば教えて下さい。
よろしくお願い致します

【相談の背景】
今年の6月に引っ越しをしてきて、ずっと隣人から壁を強くどつかれて困っています。怒鳴られ、玄関前まで来て扉を蹴飛ばされることもあります。すれ違うときいつも、「いい加減にしとけ！」と僕が悪いかのように怒られて精神的に追い込まれます。

管理会社に、何度も報告しているのですが
相手の主張が、やられたからやり返してるだけと、話を聞かないらしく、管理会社に通報するたびに次の日の暴れ方がひどくなります。昨晩は23時前から、夜中1時半ごろまで、怒鳴り、壁の蹴飛ばし、インターホン、自分の部屋の扉の蹴飛ばしが続きました

あまりにもひどいので、7月ごろに自分の部屋にカメラを設置して録画録音し始めました。一度だけその映像を見せて、自分の無実を言いましたが効果がないです。

警察にも相談済みです

【質問1】
自分が引っ越しをする以外で、有効な手立てはあるのでしょうか？

【相談の背景】
昨年春に隣の部屋に引っ越してきた女性2人(たぶん大学生)が時間問わず、物音や笑い声、話し声、スマホの着信音などうるさくて困っています。
昨年引っ越してきてからもう何度も管理会社にお願いして注意してもらっているはずですが、一向に改善されません。
今夜もこの時間(1:37)でも喋って、2人でキッチンで洗い物しているのかなといういう音と笑い声がうるさくて眠れません。
深夜の時間帯でなくてもイライラしてしまってつらいです。
ストレスと寝不足で本当につらいです。

自分はこのアパートに住んで4年になります。気に入っているので引越しはしたくないし、迷惑かけられている側なのに何故お金を支払ってまで自分が引越ししなくては…？という疑問にもなります。
。

【質問1】
どうしたらよいのでしょうか。
今夜も管理会社に問い合わせメールを入れてから、ここに書き込みさせていただいております。

【質問2】
インターネットで検索すると、管理会社はそういった義務があると書かれていました。別の住居を工面して頂けたりするのでしょうか。

【相談の背景】
4年前に建売の戸建てを買いました。都内建売で隣と密接しており、毎年冬は隣家の室外機の騒音がうるさく、壁から筒抜けで部屋に響いてくるため平穏な暮らしができません。
こちらで費用負担するので静かなエアコンに変えて欲しいと直接打診するも拒否。メンタル的に他人が買ったエアコンの空気をリビングで吸いたくないそうです。（こちらはそのおかげで凄いストレスです）
騒音はアプリで計測すると基準をはるかに超えており受忍限度を超えたものです。（近日中に正式に測定予定）10メーターほど離れた玄関まで室外機の音が聞こえます。
騒音について相手方は国産のエアコンを使用してるのでうるさくないはずだの一点張りです。
こちらとしては防音対策として防音外壁塗装（ガイナ）をする等のやれることはやってますが、室外機の低音は壁を抜けてきます。
こうした隣人トラブルも面倒なので引越も考えているもののできれば引越は避けたいです。

【質問1】
静かで平穏な暮らしを得るには訴訟する必要がありますか？

今年の5月に賃貸の平屋戸建てに引っ越しました。その後隣に、若い男性が引っ越してきました…後から分かったのですが、大家の孫娘の婚約者だそうです。完全に昼夜逆転の生活をしていて、日中は寝て 午後の15～16時くらいに出掛けて、朝2～4時くらいに友達や婚約者?など数人連れて帰ってきて、大声で騒いだり ドンドンと大きな音をたてたり 風呂に入ったりしてやりたい放題です。私も旦那も何回も注意しましたがダメです。大家にも何回も電話してるのですが、注意しておくからって言うだけで特別なにもしてくれません。管理会社にも連絡しましたが、本人に注意しておくからって言うだけで特別なにもしてくれません。不眠症になってしまいました。向こうが出ていくか、こっちが出ていくか…引っ越し費用出してくれればすぐにでも出ていくのですが…騒音の記録を残して 、少額訴訟 慰謝料請求など考えてますが、この場合大家に対してか本人に対してかどうしたらいいでしょうか？

【相談の背景】
賃貸アパート(メゾネットタイプ)に去年の10月ごろから、ご夫婦(50歳くらい)と娘さんが引っ越してきました。最近お孫さんと娘さんも引っ越してきたのか、毎日朝、夕方、夜とバタバタと走り回られたり、奇声をあげられたり、とてもうるさく主人が交代制の仕事してるので、不動産屋さんに注意をお願いしたら、手紙を入れてくれたのですが、全然効果はありません。
不動産屋さんいわく、一緒に住むことは全然聞いていないと言われました。

【質問1】
何度も不動産屋さんにうるさいって事を言っても大丈夫なんでしょうか？

【質問2】
不動産屋さんに住む住人が増えたことは、告知しなくてもいいですか？

マンション相談について。横と下の相談になります。隣の入浴の音が酷く時間帯も夜中に入浴されます。その音に下が反応して天井をつついてるような音、襖を強く明け閉めし始めます。昨年も同様な事があり大家にも話しました。

今年もすでに二回言って尚且つ掲示板に張り紙してと頼みました。それも少しの間だけ静かでした。主人も私も体調崩してます。寝てても地響きするような感じです。以前話した時は「騒音で体調崩してるならお宅が出たらいいのでは？」と言われ再度言うのも悩んでます。引っ越しも考えてまして費用等請求できますか？

【相談の背景】
賃貸集合住宅に家族４人で住んでいる者です。約一年半前に今の住戸に引っ越してきてからずっと、度々上階に住む住人に足音や物音などの騒音を直接、または大家である管理事務所から注意してもらってきたのですが、今も一向に足音やこちらの声に呼応して立てる物音が止まないので困っています。本人に直接問いただしても、一人暮らしだと言い張るのですが、足音などから明らかに複数の人間が生活していると思われ、これではいつまで経っても埒が明かないと考えて、こちらに相談させていただきました。何卒よろしくお願いいたします。

【質問1】
内容証明を送って様子を見たいと考えているのですが、このような場合、その効果はあるでしょうか？

【質問2】
また、費用はどのくらいかかるでしょうか？

【質問3】
このような場合、引っ越し以外で解決策はありますか？

【相談の背景】
今の賃貸に住んで5年になります。
最近隣の部屋に大学生が引っ越してきました。

椅子かベットかはよくわからないのですが、着地音、振動がひどいです。
早朝などもかの着地音がひどく、不眠症にもなってしまったのです、直接も言いましたが、改善されないので家主に相談しました。

早朝のはなんとなく改善され、不眠は解消したのですが、着地音、振動はおさまりません。

携帯アプリで騒音計ではかりましたが70〜85デシベルほどの着地音がひどく数時間おきに発生して、音にビクついてしまいます。
たまに特大級のも来るので、特大級はもっと数値は高いと思います。

再度管理会社にも相談しました。
管理会社が隣の部屋にでんわをしたつもりだったのですが、間違えて私に電話をしてきて、「クレームが上がっている、神経質になりすぎてると思うので、少しはかいぜんしてください」と言ってました。キツく言う感じではありませんでした。

おそらく改善は見込めなさそうなので、半年以内には引っ越しをしないとだめだなと思ってます。

【質問1】
管理会社は一応対応はしてくれてますが、改善されず、私のことを神経質者扱いをしています。
退去時に何か、退去時の修繕費用免除や、迷惑料など請求出来ないかなとおもってます。可能でしょうか？

約5年前に隣人（男性）が引っ越してきましたが、当時からこちらのテレビの音が聞こえない程の大音量で音楽・ラジオの様なものをかけたり、夜に酔っ払った様子で暴言を含む大声を出されたり、飼い猫をベランダに放し我が家の網戸をやぶられる等が行われてました。

最初は直接手紙で柔らかい言葉で注意をしていましたが、直接言うのはトラブルの原因になるとの事で、以降はその度に大家さんや管理会社に相談し、注意を促してもらいましたが一時的に静かになるものの暫くすると繰り返されるという事が続きました。
当方と隣人宅の玄関前フロアに塩がまかれていることがあり、恐らくそれも隣人の嫌がらせ行為と思い警察にきて頂きました。
音や大声は小さくなっていったものの、早朝に大音量でラジオをかけたり夜中に威圧的な大声を出すという行為は度々おこり、昨年から管理会社のアドバイスで警察に通報を行いました。

先日、また大声をあげていたので警察に通報し直接注意を行われたようなのですが、警察が帰った直後に暴言を近所中に響く大声で叫び始めました。
再度通報し、警察にきて頂き収まったようなのですが、正直恐怖感も強く隣人のいるこの部屋に住み続ける事が限界に感じてます。

経緯が長くなりましたが、こういった場合管理会社に相談し、隣人の退去、もしくは当方の引越し費用を管理会社・大家・隣人いずれかにに請求する事は可能でしょうか？
管理会社などがそれに応じなかった場合、個人で訴訟を起こす事は可能でしょうか？
よろしくお願い致します。

当方木造2階建て、騒音主の家3階建て家族3人、隣との家の間隔は1メートルしか開いていません。それでご相談なのですが、約五年ほど前ぐらいに前の住人が売りに出されて購入された人たちなのですが、自宅で着物ののり付けの様な仕事をしているらしく、ここ1年ほど前ぐらいまでは昼間にだけなので我慢することは出来たのですが、ここ1年ぐらいはその家の旦那さんが、朝7時30分ぐらいから夜は0時ぐらいまで、夜中はトイレのたびに階段をドン、ドン、ドン、ドーン、ドアをバーン、バーンと多い時には1時間に１０回から20回くらい何度もしてきます。その音は外にも響き渡ってます。そしてほぼ毎日夜10時から12時の間に毎日うちの家の1階の奥の隣が騒音主の風呂場があるのですが、そこで仕事の道具を洗うらしくドン、ドン、ドン、ガチャーン、ガチャーンと外にも聞こえるくらいに30分から1時間にかけて音をさせてきます、とにかくその家の主人が動くたびにドーン、ドーン、と響いてきます、そして車で帰ってくると騒音主の家の門を開けるために家の前に車を止めてドアを内の家が揺れる程思いっきり開け閉めします。注意しに行くと言うと母は人の顔を見ても挨拶もせずそっぽを向く様な人なので後で何をされるか分からないので辞めろと言います、我が家は日頃から音を立てないに気を使って生活をしています、もうワザとしているとしか思えません、正直病気になりそうです、なにか良い方法があればお願いします。

【相談の背景】
お隣の住宅の騒音がひどく困っています。

音の種類としては、子供もしくは大人がドドドドドと走り回る足音や叫び声。
何かを落としたり倒したりするガタン！ドン！という音。バイクの改造エンジン音、
ベランダや庭でバンバンバンバン布団を叩く時にベランダ手すりが金属なためゴワンゴワン金属が響く音、下手くそなカラオケの歌声やピアノの音、
休日には、人を集めて、庭で花火大会やパブリックビューイングで大音響で野球観戦をしています。

高校生くらいのお子さんが、
いわゆる不良学生さんで、
やんちゃし放題です。


そういった音が朝の7時半ごろから夜の9時半まで続くのが平均で、ひどい時には夜の11時半まで続きます。


私的にもその音がひどいのでストレスと突然の大きな音に対する驚きで突然動機が襲ってくることがあり心身的にも参っております。

地域組合で、当たり障りなく、注意文を入れてもらいましたが5日間ほど少しおさまったかな？程度でその後元の状態に戻ってしまいました。

【質問1】
注意しても改善がない場合、訴えることはできるのでしょうか？

金銭的には、どれくらいの規模の訴訟になるのでしょうか？

二年前から引っ越してきた住人のモラルの無さに困ってます。一戸建て住宅(第一種低層住宅地)ですが、築年数が古い為生活音が響きます。特に23時以降になると台所で物音をたて片付けたり、洗濯機を回したり、母親の大声での会話など酷い時は真夜中の1時〜2時頃まで音をたて、その度に物音で起きます。窓越しから<うるさい><迷惑です>と言うと余計に物音を立てる始末です。又、小学生低学年・3歳位の子供がおり、お風呂に入れば母親と3人で平均20分位は大声で歌を唄ったり、話したりで、その時は居間には居られません。個々に生活リズムは異なるのは当たり前ですが、時間・近所迷惑を考えず、生活音だからと好き放題です。一度測音計で数値を測ったら、最大値は60デシベルを越えてました。夜間の生活音の種類は、子供の大声・台所の作業音・冷蔵庫の開け閉め・足音・ドライアー音・嗚咽・突然のドアの音など。当家としてはこれ以上我慢出来ない状態です。既に睡眠障害に成りつつあります。過去の生活ぶりを見ても引っ越す以前の場所でも同じ様な事をしていて、苦情慣れしているように感じます。訴訟を考えておりますが、どの様にして、この種の弁護をお願いする弁護士を探せばよいのでしょうか。過去に、市役所・警察には相談済みで、民事調停を勧められました。

【相談の背景】
最近、昔からの住宅街に家を購入しました。
そこで、以前から住んでいる隣家の騒音に悩んでいます。

騒音は映画の音です。
20時前後から、映画を大音量で見るのですが、窓を全開にして見ているので、それが酷い音漏れになっています。（窓全開なのは、多頭飼してる猫の出入りのためです）

これまで時間が早いこともあり、耐えていましたが、ストレスが募るばかりです。
今は自治会長に相談しており、その対応待ちの状態です。
それも効かなければ、警察に相談しようかと思っています。

この騒音は、法律的に問題ないのでしょうか？

【質問1】
自治会長の注意や警察の相談以外に法律面から、何か対策はないのでしょうか？

【相談の背景】
戸建同士の隣人トラブルです。80代女性一人暮らしの方に生活音がうるさいと怒鳴られます。3年前からです。ご近所の方、民生委員、町内会長、包括センターに相談して確認いただきましたが、我が家からの生活音は一般家庭の生活音で騒音と呼ばれるものではないと言われ、隣人女性が大袈裟に怒鳴っているだけだと言われました。話し合いをしましたが解決せず、民生委員から警察を呼ぶように言われましたので2回程よんで来ていただいています。
警察に注意を受けた後は1ヶ月ほど怒鳴り声は聞こえませんがまた少しすると怒鳴り声がきこえます。また、私達が窓を開けたらタイミングを合わせて窓を開けたり、玄関先で会えば聞こえるように悪口を言ったりしてきます。
家族に心臓が弱い者がおり、怒鳴り声にびっくりしたり、3年間のストレスで血圧が200まで上がり、心身共に限界が来ています。
心療内科には通っています。

【質問1】
一度怒鳴ってきている動画は撮ったのですが、慰謝料の請求はできますでしょうか。

【質問2】
弁護士の方から、精神的苦痛を受けたのでこれ以上続くようなら調停や民事裁判を行います、などの文章を送っていただくことは可能でしょうか。

【質問3】
何か他に解決策がございましたらご教示いただけませんか。

戸建ての築20年の木造住みで隣人の騒音に困っています。
7年ほど前に隣地に引っ越してきた方と家の母がトラブルになりそのころから騒音が続いています。
具体的な騒音の音は鉄に鉄をぶつけたようなカンカンとする音です。
その音は家の母が家にいるときは深夜でも鳴らし続けています。家にいないときはその騒音を鳴らす道具を取り外しています。
音は家のどこにいても聞こえる音で環境基準値を越える音です(市役所レンタルの騒音計で測りました)
苦情も何度かいいにいきましたが猫よけだといってとりあってもらえません。
これらの記録は携帯電話の録音ですべてとってあります。
(意味があるかわかりませんが)
ずっとこの音が聞こえるのでかなりのストレスで頭がおかしくなりそうです。

話し合いでは一向に解決する事ができそうにないので、
この騒音をやめさせるように民事訴訟をおこそうと考えてます。
その際にこれらのほかに必要な記録等ありますか?
また騒音をやめさせれる見込みはあるのでしょうか?

【相談の背景】
市営住宅に住んでいます。
近隣の住人に好意のあるような事を言いわれ断ってから騒音が始まりました。
4年位住んでいますがそれまではそのような騒音は聞いた事がありません。騒音は2カ月以上毎日、1日に何度もあります。
振動が伝わってくるような大きな音をです。
最初にメモをとったのは30分で340回でした。酷い時は9分間で60回音を立てられてます。そのようなかんじで1日に何度も騒音があります。
こちらが洗面所で手を洗っているだけでも脅すように音を立てられ恐怖でシャワーやトイレも流せません。
何時何分に何回音があったかのメモは最低でも14日分あります。
警察にも通報し騒音は確認してもらい注意をしてもらいましたが「自分は音をたてていない」と嘘をつき、これまでと変わりなく騒音を立てています。
うつ病がひどくなり診断書も書いてもらいました。
近所の人も音を聞いていて証言して良いと言ってもらってます。
住宅の禁止事項には「床や壁等を叩いて振動や大きな音をだすこと」このような迷惑行為があった場合入居許可の取り消しや住宅の明渡しを請求することがあります。
と書かれています。

【質問1】
市役所からは騒音主の退去は難しいと言われていますがやはり弁護士さんにお願いしても厳しいのでしょうか？
長引く事になりますか？

【相談の背景】
賃貸に住んでいますが、半年前に隣の住人が引っ越してきました。
こちらは妻と私、二歳の子供の三人で住んでいます。
日中子供の足音がうるさいと壁を殴られ、夜間は子供の夜泣きでうるさいと壁を殴られます。
夜中は隣の話し声で子供が頻繁に起きてしまい、その度に再度寝かしつけを行い、寝不足になっています。
隣人は夜テレビの音量を下げるという対策はしているようですが、こちらは壁に防音材等を貼る等して対策はしています。ただ、どうしても声が響いてきて子供が起きてしまっています。
また、日中の壁ドン、夜間の話し声で妻も追い込まれ、住環境によるストレス障害との医者から診断をうけ、診断書も出ています。
訴えることも検討しています。慰謝料は要りませんが、退去を望んでます。

【質問1】
①訴えることは可能でしょうか。

【質問2】
②訴える為の準備は何が必要でしょうか。

【質問3】
③訴え、こちら側が勝った際に慰謝料はいらないので、弁護士費用の負担と退去をお願いすることは出きるのでしょうか。

隣の事業所（特定施設）からの騒音について相談させていただきます。
その事業所は2年ほど前に隣の倉庫に引っ越してきました。そして大きな業務用冷凍・冷蔵庫を我が家から2ｍという場所に設置し突然稼動を始めまして。直後からその設備から響く低く、不快な音で体調不良や睡眠障害になってしまいました。冷蔵庫・冷凍庫なので24時間、365日止む事はありません。建屋の壁も防音効果がなく、苦情を言ってから一部だけつけてもらった防音壁（？）ではほとんど効果がありませんでした。また早朝（AM3時台）の作業音でも何度も起こされて度々苦情申し入れを行いました。3ヶ月前に更に防音壁をつけてもらいましたが、それでも時々睡眠を妨げられてしまいます。現在診療内科に通院しており、睡眠薬や安定剤、抗うつ薬を服用しなくてはならず、精神的、肉体的に大変苦しんでいます。医者からは診断書も出されております。
調停も行ったのですが、その場で騒音源は相手方であり、騒音は防音壁設置後も条例の規制値を超過していることも分かりました。その音を直接確認して私の体調不良との因果関係まではっきりしたのですが、最も効果的であると思われる設備の移設は金銭的なことを理由に出来ないと主張し、調停は打ち切りになりました。
また行政側も、騒音の規制値は越えていても行政指導まで出せないという判断をしています。（中小企業の体力を考えてとのこと）
今後は裁判で相手方に損害賠償を求めていくことになると思いますが、慰謝料の請求、治療費の請求の他に設備の移設も求めていく考えです。
事業所は特定施設であり、条例で定められた数値を遵守することが定められています。しかし、現在も近隣住民への配慮を欠いた営業を継続しており、それは営業開始前に取るべき対策を怠ったからである(過失あり）と私たちは考えています。
裁判では「お金がなければやらなくてよい」ということにはならないとは思っていますが、相手方に営業差し止めなども求めることは可能でしょうか？

【相談の背景】
戸建てが隣接している170世帯ほどの住宅街です。毎週土日に日曜大工をする人がいます。特に電ノコをよく使われます。窓を閉めていても4軒先の家の中まで音が響きます。

【質問1】
1～2日ならかまいませんが、1ヶ月以上続いています。夜勤のひと、赤ちゃんがいるひと、受験生などにとっては大変迷惑です。自治会長は気が引けて対応されません。適切な対応方法をご教授ください。

【相談の背景】
隣の一軒家の騒音に困っています。どうかアドバイスをください…

1ヶ月ほど前から深夜1時2時くらいに乾燥機の音が隣の家から聞こえてくるようになりました。雨が続いたので晴れたらおさまるかなと思っていましたが毎日深夜になると音がなっています。
うちは一軒家の借家ですが私が寝る部屋に近い部屋で音がなるのでとても気になります。どうしても他の部屋に移動はできません…
秋になって寝るときに窓を閉めだしたので少しマシですが小さい音でも寝る前に聞こえてくるのは気になります… 睡眠障害があるので寝るのにとても苦労しています…
1度寝れなかったのでいつまで音がなるのか聞いていたんですが、1時〜4時までなっていました。
私が1時2時に寝るので狙ってされてる？と思っていたのですがどうもそうみたいで、私の部屋や他の部屋の明かりをみて乾燥機をつける時間を決めているみたいです。今日は23時に寝ようとしたら23時からなりだしました…

大家さんに苦情を伝えてもらおうか悩んでいるのですが、うちだと確実にわかってしまうのと、うちも朝や日中にアラームやロボット掃除機の音がうるさいと思うので逆に苦情を言われても困るので手紙を書こうかと思っています。

【質問1】
苦情の手紙を出すのに法律上気をつけた方がいい事はありますか？ 脅迫でなく匿名なら大丈夫でしょうか？

【質問2】
逆に手紙を出した事で警察に相談されて誰か探されるなどデメリットはありますでしょうか？

【質問3】
あと近所に騒音に困っていませんか？あなたも苦情の手紙を出しませんか？という手紙を出すのは法律上まずいでしょうか？
どこの家の騒音と書かなければ大丈夫でしょうか？

【質問4】
苦情の手紙で解決しなかった場合、どのような対処があるでしょうか…？
とても困っています…
どうか教えてください…

【相談の背景】
ファミリー向け賃貸マンション入居中。
3年前より新しい隣人ご夫婦が
私達の部屋の隣の角部屋に入居、
入居当初より大きな音での騒音がある。
管理会社より注意して頂いても騒音を繰り返す。

騒音の内容
1、深夜早朝を含む時間問わずの重低音の音楽(多分ヘヴィメタルでした)
2、1日を通しての大きな音の生活音
(部屋中をカカトでドスドス歩き回る、壁を叩くような音、物を投げつけるような音、扉の開閉時のバタン！！という音、重い物を高くから落とすような音、掃除機のヘッド部分で壁に強く当てる音、一日中怒鳴り声と唸り声、罵声、これらは私たちに向けたものではなく、隣人家庭内での無意識の行動だと思われる)
3、早朝(5時前)からの大きな音でのラジオか朗読音声の切れ間ない音、午前中いっぱい。
時折早送りや遅回し、大きな音、小さな音の繰り返し。お昼12:00頃まで続く。
終わると、深夜0:00過ぎまで、2、の内容が切れ間なく続く、深夜には大きなイビキ)

1、はとりあえず今のところ改善された。
(管理会社様からの注意警告によるもの)
2、3、に関しては、定期的に繰り返している。
ここ半年の間で、繰り返す期間がどんどん短くなってきた。
この2ヶ月は毎日繰り返されている。
都度管理会社様に事務的に事実報告。
2日前、隣人のご都合で1ヶ月後に引越が決定。

【質問1】
引越決定後も、相談の背景2、3、が続いている。(管理会社様には都度報告済)
私は動悸、眩暈、不眠、生活リズムの乱れなどから気力や食欲が全く無い。
人の声や物音がするたび泣く状態になっています。

【質問2】
▪️こちらから質問です
◎隣人に引越を早めて貰う事はできるでしょうか。
(慰謝料等の請求は全く考えていません。
(静かになればそれでいいです)
お家探しは大変と存じますが私も体力が限界です。

【質問3】
本当に恐れ入ります、
先生がたのご見解やご回答、御教示などを頂けましたら幸いでございます。
何卒宜しくお願い申し上げます。

【相談の背景】
騒音トラブルの相談です。国道沿いで第二種区域で食品工場をやっていますが、隣の民家との騒音トラブルになっています。製品を出荷するためのトラックの集荷の際に１日に３０分ほど車をアイドリングする事があります。冷蔵品なので冷やすためにエンジンを切れません。トラックの停止場所から隣家まで１０mはありますがこちらとしては問題ない範囲の音だと考えてます。いつも隣人が怒鳴りこんでくるので従業員も萎縮してしまうので具体的に対処をしていきたいです。

【質問1】
どのような対処が可能でしょうか？　壁を作るなども可能でしょうか？言われ損なのは不服なので怒鳴り込んで来れないような命令を出すことはできないのでしょうか？

2014年1月ごろに隣の家に外国人の方が引っ越ししてきました。
それから一年近く～現在まで隣人の騒音に悩ませれています。
具体的な例は,日中大音量でスピーカーから流れてくる音楽や
家の前で行っている車の改造?や修理作業による器具の騒音などです。
夕方を過ぎても音楽が聞こえることがあり夜にもたまに鳴り響いています。
警察には何度も連絡しましたが口頭による注意ぐらいしかしてもらえず
その後もいつものように騒音が続いています。
そして母親は日中家に一人でいることが多いため騒音による被害が一番大きいです。
二年前に乳がんの手術を受けているため騒音によるストレスで再発のリスクが高くなりそうで怖いです。

以上の点を踏まえて先生方に質問がございます。

1.この場合の一番の解決策は具体的にどんな方法がありますか?
2.逆に一番してはいけない解決策は何ですか? （後日逆恨みを受ける場合があるなど）

【相談の背景】
お世話になります。
住宅地に住んでおり、隣家の騒音に困っています。
隣家は古くから製氷店（いわゆる個人商店の氷屋）で氷を切る音が非常に大きく、かなりの音量が聞こえてきます。
日中、2日に1度は1回につき30分、長い時は1時間以上聞こえてきます。
音量的に地場自治体が出している環境確保条例にも違反しているので、現在、基礎自治体に相談し、呼びかけをして頂いているのですが、現時点で効果がありません。

常識的な感覚であれば、近隣に配慮し、作業場の防音対策を行うと思うのですが、隣家では防音対策を全く講じておらず（どころか、道路に面した作業場をあけっぴろげにして）作業しています。
自治体からは、条例に違反していても強制的に防音対策を取らせることはできない（働きかけるだけ）と言われており、困っています。

【質問1】
相談の背景に記述したケースだと、民事訴訟をした場合、勝てるものでしょうか？
また他にも防音対策を取らせるために出来得る対策はあるでしょうか？

新築一戸建てに半年前から引越しましたが、入居以来ずっと、隣家の騒音に悩まされています。騒音の原因は二層式洗濯機と井戸ポンプで、境界線沿いにピッタリつけて我が家側に背を向ける形で設置してあり、特に屏などで囲ってもなく防音措置などないため我が家側にもろに音が伝わり、リビングにまで振動します。洗濯機は毎日2〜3時間、井戸ポンプは水を使うたび10秒ごと、朝から深夜のトイレの時まで常にカチッ、ウィーンと二階の寝室まで響くので耳栓なしでは寝られません。外に出る時も耳について不快なため常にヘッドホンで音楽を聴いてきこえないようにしないとでられない状態です。特に洗濯機を回している間、イライラや動機がひどく泣き出したり、暴れたりしてしまい、心療内科で薬をもらっています。休日もくつろげません。
直接お願いに2，3度行きましたが、逆切れしたり、ニヤニヤしていたりで改善が見られず、自治会長にも相談して言ってもらっても、外で洗濯したいからとか、ポンプは壊れてるかもしれないが買い替えまで使うからとか言って駄目なようで結局ガマンしてと言われてしまいました。
アプリの騒音計で計ったら境界線上で57dbあったため、市役所にも相談しましたが、民家には環境基準法は適用されないのでdbは関係ない。規制も出来ないので、お互いで話あって下さいとしか対応してもらえませんでした。
音源の存在は土地を買った時古家があったので、生垣や建物に隠れていて全く気が付きませんでしたが、境界線に音のなるものばかり設置して防音対策もせず、人の迷惑も考えず、自分の我を通す非常識ぶりに腹だたしい気持ちですが、何も手立てがなく困りはてています。
このまま泣き寝入りで引越しするしかないのでしょうか？
念願のマイホームがこんなことで使いものにならなくなって、悔しい気持ちでいっぱいです。
どうか何かよい対策がありましたらご教授下さい。宜しくお願い致します。

　アパートの騒音についての相談です
　築40年2階建て、去年の夏にリフォームされました。下の階の方が引っ越してきて1ヶ月後に騒音で苦情がきています。
　夜12時頃の音(テレビや音楽のような音)がうるさいと苦情をうけました。夜はテレビの音量を5に設定しており自分自身も聞こえるギリギリのところにしており、騒音には気を付けているつもりです。また、私が家にいないときにも音がうるさいと2回くらい苦情が入りました。生活音には十分気を付けているつもりですが、下の方のクレームが怖いです。
　騒音が原因で訴えられることはありますか？私が原因ではないと思うのですが、何か良い解決策はありますか？

４～５年前からの隣人（女性一人暮らし60才代）の浴室から聞こえる騒音での悩み

住宅環境はお互い一戸建て住宅、壁間約４５cm位
浴室から聞こえてくる普通に入浴していれば出るはずの無いすごい音
毎日２～３回時間は朝(出かける前？)・深夜(寝る前)（一回につき約20～30分位、長いときは一時間の時もあり）
ピチャピチャから始まってバシバシドスドスと響き渡る(ICレコーダーに録音)
やめるようお願いに行ったが、返事だけしてやめる気配なし。
深夜の時は、何回か110番通報したが、警察官も民事的なﾄﾗﾌﾞﾙには行動が遅く来るまでに15～20分はかかる。もう終わった後でインターフォンを鳴らしても、出てこない。(深夜だから警察官もすぐに引き上げる)
市役所の環境政策課の職員に相談し、二度ばかり話をしてもらったが、一度目は、生活音のひとつで何時に入浴しようと勝手だとの事、二度目はせめて深夜はやめるように話してもらったが、病気だからの一点張りで病名を明かさない。
病気だと、何をやっても許されるのか？
最低限のマナー・ルールは守って頂きたいがやりたい放題。
安眠妨害の対象にならないか？
この時を境に増々音がエスカレートしているような感じ。
これでは明らかに嫌がらせとしか思えない。
毎日こんな騒音を聞かされてストレスが溜まり、こちらが病気になりそう。
とても精神的苦痛に耐えています。

どこに相談すればいいのか？
精神的苦痛で慰謝料の請求ができるのか？

何かいい解決方法を教えてください。

【相談の背景】
一軒家住みです。近所の住宅の騒音に悩まされています。スマホの騒音計ではありますが70デシベルほどの騒音が朝方響いてきます。なんとかしたいと考え弁護士さんへの相談を検討しています。

【質問1】
ご近所さんとのこともあり、匿名で注意したいです。弁護士さんから注意の手紙など送付していただけるのでしょうか。

【質問2】
騒音について調べていたら環境権という権利を学びました。注意の際に環境権もあり騒音レベルをこれぐらいにしてほしいとより具体的に注意していただけるのでしょうか。教えていただきたいです。

【相談の背景】
現在住んでいる物件の隣室から騒音についてご相談です。

20代会社員女です。
こちらは騒音元とならぬよう常にヘッドホンでテレビ等は拝聴しています。通話等も家ではしません。

隣室には20代くらいの男性が居住されています。0時を回っても歌ったり大きな笑い声がしていた為、管理会社へ注意して頂くよう連絡しました。しかし、依然として深夜の声はうるさく、またテレビの音量も大きい状態で垂れ流しになっています。

再度管理会社へ連絡をした際に、「注意はしますが別の管理になるので改善されるかは分からないですね。」とよく分からない返答をされました。

帰宅後ゆっくりも出来ず、睡眠時間も削られている現状です。ただ引っ越してきたばかりで、今すぐ引っ越しをする余裕もありません。

【質問1】
この場合引越しの費用を隣人もしくは管理会社どちらかに持たせることは可能でしょうか。

【質問2】
管理会社で改善が見られず、対応に不誠実さが残る為、他の部屋の住民にも被害がないか確認しようと思っておりますが問題ないでしょうか。

【相談の背景】
隣家が 家との境にある場所に 防犯用なのか音が大きく鳴る石をコンクリートの上に敷き詰めました。
測ったところ 石の上を歩く音は60dBぐらいにはなっています。
毎日 早朝4時 5時から その場所を歩き回り庭掃除や庭いじりをして その騒音に大変ストレスを感じます。
１日家に居るようなので、早朝から動く必要性はないように思っています。

【質問1】
すでに2年近くになり 睡眠時間も3、4時間で体調にも影響が出てきましたので、どのような法的処置ができるかをご教示頂けますようお願い致します。

【相談の背景】
現在家族3人で戸建賃貸に住んでおります。
築40年ほどで、去年の10月より住んでおります。
玄関正面の持ち家の方のことで相談です。
この家は夜中(1時)頃から外置き洗濯機を回したり、隣接している側の戸をドカドカ締めたり、毎日のように娘と孫が夕方から来ているのか窓全開で室内で騒いでおりうちは窓も全て締め切ってますが太鼓の音のように聞こえてきます。
洗濯機の開け締めもわざわざ夜中にドカッと大きな音を立てて締めたりと迷惑してます。
うちは夫婦二人揃って不規則勤務のため寝不足でたまりません。
最悪引っ越しも考えてますがどうにも納得できず毎日悩んでおります。

【質問1】
この場合管理会社に言うのが正解でしょうか？
向こうは持ち家のため動いてくれるのか心配です。

【相談の背景】
マンションの騒音についてお尋ねいたします。今年になりリフォームして売り出した隣室に40代夫婦と2歳位のお子さんが引っ越して来ました。暫くは音が気にならず、半年後から跳び跳ねたり、走る音がどんどん響き気になるように。管理人さんに注意してもらったあとも改善されなかった為に直接奥様に伝えました。暫くは落ち着いていたのですが、また気になり管理人さんからと直接伝えました。その際防音マットや防振マットを敷いているか、敷くとよいらしいと提案したのですがそこまではするつもりがないらしく未だに子供への注意のみの様子。マンションの構造的に隣室との壁が薄いことが判明しうちの寝室と子供部屋が隣になっていることが解りました。音の大きさはアプリで測定し記録もつけてあります。事情は理解できるので条例以上の音を出さないでということをお願いしてます。東京都の条例をオーバーする音が出ることがありストレスになり体調をくずしました。三回目注意しに行った際にうちの音ではないとシラを切られました。法律で解決するしかないと思うのですが、そうなると引っ越しだと思います。裁判で争う場合どのくらいの証拠の積み重ねが必要でしょうか。今までの会話などもすべて録音してあります。次はもう騒音で警察を呼び指導をしてもらおうと考えています。

【質問1】
証拠の積み重ねはどのくらいの必要か？ 警察は有効か？ 引っ越し費用の請求は可能か？ 弁護士さんに依頼する場合引っ越し費用プラス依頼料の請求になるか？

【相談の背景】
新居にの初めに引っ越しをしました。
初日から隣の部屋からと思われる壁を殴る音が聞こえて、こちらの引っ越しの荷解きの音がうるさかったのかと思いすぐに辞めたのですが 何もしていない状態でも壁を殴られる音が聞こえて怖くなり管理会社に連絡をしたところ、隣に確認して電話すると言われて1週間ほど放置をされその間も何度も壁を殴られ続け耐えられなくなり再度電話しても対応してもらえず5回目の電話でやっと隣の部屋と連絡をとってもらい、隣の部屋は自分も上の部屋の騒音に悩んでるとの返事だったそうです。
その後壁を殴る音が止みましたが、すぐに今度は家のドアの横にあるガスの排気口？のようにところをラップで封をされていて気持ちが悪くてその2日後ぐらいにすごく激しい音が外から聞こえて外に出て確認したらドアに殴られたか蹴られたような凹みがありました。しかも音が1回しか聞こえなかったのに凹みが二箇所あり今回が殴られたのは初めてではないのだと思います。
隣の方は普通の人ではないと思うので逆恨みなど怖いので慰謝料も強制退去とかももういいので関わりたくないです。
ただ引越し当初から相談し続けてるのになにもしてくれない連絡も返ってこない口コミも最悪で退去費用をぼったくられる、少し前に業務停止命令をくらってる管理会社に
不信感しかなくどうしたらいいか分かりません。

【質問1】
この場合管理会社から今のマンションに引っ越すために使ったお金を返してもらうことや、今回のストレスで蕁麻疹等の精神的疾患を患いました。お金を請求することはできますか？

【質問2】
1ヶ月ほどで退去するわたしは違約金を払わなくてはいけないですか？

賃貸マンションでの騒音問題についての相談となります。
上の階に新しい方が引っ越してきてから、騒音が酷く眠れない日々が続いています。

＜騒音の種類＞
・足音
・アラーム音
・物を引きずって動かす音
・掃除機をガリガリと擦る音
・洗濯機を回す音
・襖やドアの開閉音

＜時間帯＞ ※日常生活で特に迷惑な時間帯
・早朝６時
・夜２２時～０時
・夜中０時～２時半頃

＜騒音となる原因として考えられる事＞
上の階の方が床材を大理石（※人工大理石かもしれません）に変えた事により
音が非常に伝わりやすくなったらしく、アラーム音まで響いてきます。

＜被害＞
・夜中や早朝に起こされるための睡眠不足
・睡眠不足による肉体疲労・精神疲労
・ストレスによる胃潰瘍
※ 病院にて入眠剤と胃薬を頂いています。

＜対策＞
・入眠剤を飲み耳栓をして就寝（※ それでも上からの騒音で起こされます）
・直接対面しての抗議（※ 一度のみ→改善無し）
・管理人を通しての抗議（※ 複数回→改善無し）
・長時間の騒音に対しては天井を叩いての抗議（※ 改善無し→床を叩いてやり返されます）


上記のことを踏まえ、手紙での抗議を行う予定です。
管理人にも再度苦情を伝え、カーペットをひくなり、音をさせないなり、床材を戻すなり対策を頂きたいと思っています。
手紙と管理人を通しての抗議で改善が見られない場合、管理人に同席して頂いた上で直接話し合いをしようと思っています。
その際、ボイスレコーダーを使用する予定です。
一度話をしにいった際は、相手が男性でこちらが女性ということでか「なんなら裁判でも良いんだぞ」「自分は悪くない」といった強い口調で返され、最後まで自分に非は無いということでした。

騒音問題については裁判は起こしにくい・決着がつきにくく、不満があるなら引っ越すしかないというお言葉を貰ったこともあるのですが、上の階の方が「床材を音が響きやすいものに変えた」という経緯があるので、何かしら他の手段はないかと模索しております。

今後の対策や方針について、ご教授頂けますと幸いです。
どうぞよろしくお願い致します。

【相談の背景】
現在の木造アパート二階建てに、約14年程住んでいます。
階ごとに5部屋あり、4部屋はワンルームで2階は外の共同階段がある普通の作りです。
奥の１部屋は2LDで一階部分に玄関が二個あり、中に階段がある作りです。
その部屋は、私が入居時に1,2階が一つになっていて、大家の親戚が住んでいました。いつの間にか、1,2階を分け、同居可物件として貸し出しすようになりました。

私はその奥の部屋の隣に住んでいます。
若い方が越してきて、騒音に悩まされています。
室内階段が私の部屋の壁にあるため、ダイレクトに音が響きます。
また、他のワンルームの部屋は生活音が多少ある程度ですが(同居不可の為)…
奥の部屋は常に二人はいる状態で、生活音や話し声もすごくうるさいです。
それだけならまだ我慢出来るのですが、
深夜から朝まで、人を呼んで3,4人いる状態で、音楽やテレビを日中の音量でかけて、笑い声など丸聞こえです。

管理会社に何度も苦情をいれていて、
注意してもらっていて、一度警察に通報もしています。
管理会社からひどいときはその都度、警察に通報するように言われていますが、外に響きわたる程でもないので通報しかねて、なかなかできません。
平日もうるさく、休みは毎週のように騒いでいて、寝不足で疲弊しています。
一年以上その状態で、神経も過敏気味で、日常的に聴覚過敏になっています。

【質問1】
若い兄弟が住んでいるようで、
再三の注意でも治らないので、連帯保証人がご両親なら、そちらに連絡をしてもらうようすることは出来るのでしょうか？

【質問2】
管理会社は形式上注意はしてくれますが、
騒音が収まる様子はありません。
他に何か方法はありますか？

近隣トラブル(隣住民)について、ご相談お願い致します。
経緯ですが、1年以上前から一軒家のお隣さんより深夜3階の壁にボールのようなものを当てている騒音が気になりだしましたが、隣の子供さん(高校生)かなと思い、親が注意しないのかなと放置しておりました。すると、去年の12月頃より、女の叫び声とともに壁を叩くような音で、月に数回聞こえるように変わりました。その後今年2016年4月5日には深夜に叫び声が聞こえましたが、私は内容までは聞き取れませんでした。4月10日の日曜日、朝９時位から『私の心に傷を入れたのは○○だ、まだ解らないのか』と私の苗字を連呼され１５分から２０分程度続きました。当然、日曜日の午前9時ですので近所の方がビックリし家から出てきておりました。その際、4月5日に叫んでいたのも私の苗字で同じような内容を叫んでいたと教えて頂きました。
6月14日にも深夜叫び声が聞こえ、証拠として録音しましたが明確には聞き取れない内容でした。
6月28日21時半位叫び声が聞こえましたが、内容も不明です。
8月1日深夜2時ごろより、『障害やぞ、○○わかってんのか？殺すぞ』と約15分程度叫びが続き、警察を呼びましたが、到着した時には静まり返っておりました。
残念ながら証拠となる音声はとれておりません。
お互い、同じ時期に建売で購入した一軒家になり、17年程度住んでおります。しかし、私は10年近く顔を合わせることもなく、嫁も6年くらい顔を合わせたことがありません。また、通常の生活する程度の音ぐらいは出すことはあるかと思いますが、特段迷惑をかけるようなことはしていないと思っております。
昨年からの言動を振り返ると、徐々にエスカレートしており、今では『殺すぞ』まで叫んでおります。警察に2度相談、市役所にも相談しましたが、完全な被害を受けていない為に様子を見るしかなく、パトロールを強化しますとの言葉だけでした。
私的には、深夜に何度も叫ぶ騒音や『殺すぞ』といった言動などで何か対応策があると思うのですが？
証拠として録音すること以外に何か解決に向けて行動することはあるのでしょうか？
また、私の予想ですが、おそらく心の病にかかっていると推測しており、旦那は放置しているように思います。私は、自分の子供に何かが起こらぬうちに解決させたいと思っております。
何かアドバイス頂けないでしょうか？

【相談の背景】
昨年の11月、隣人の男性が深夜0時15分頃にギターを弾いていたことを翌日の21時頃に直接震えながらピンポンした事がきっかけとなり、現在の5月までも別の騒音被害があり110番をして警察に注意をしていただいたり、管理会社、不動産屋、登記簿をとって隣人の部屋のオーナー女性を調べてご相談の連絡をしたりして、相談先から「クレーマーの失礼なおばさん」扱いを受けて心身共に疲弊しております。
騒音を受けてから病院に2箇所通院して、騒音被害や相談先から受けた精神的苦痛によりイライラが治まらない為、薬がほしいとお願いして現在は服薬中で鬱状態です。診断書は言えば書いてくださる筈です。

私は分譲で、隣人は賃貸です。

11月からの隣人の行動により警察や管理会社、不動産屋、部屋のオーナーに連絡して、警察には親切にしていただいていますが、それ以外にはクレーマーの頭のおかしいおばさん扱いをされ鬱病が悪化しています。
最後に隣人と玄関前で遭遇した際に、なぜか化け物を見るような態度をとられ、部屋に逃げ込まれ、被害者はこちらなのに精神的苦痛を感じています。

・全ての騒音について日にちを書いた日記をつけている
・マンションの楽器使用可能時間は20時まで
・マンションは都内の中心地で400戸程部屋があり、8割が法人で2割が住居（私は角部屋で、その隣が騒音主、更に隣は法人で夜は不在）

【質問1】
・隣人に私の精神的苦痛をわかってほしい
・騒音により通報や相談をして精神的苦痛を受け生活のパフォーマンスが著しく低下し通院している慰謝料が欲しい。

内容証明等で解決する事はできますか。

【質問2】
内容証明やそれ以外でも、多少お金がかかってもいいので隣人に苦痛をわかっていただき、騒音をやめてもらって平穏に生活したい。

【質問3】
相手に引っ越してもらうことは可能か。

助けて下さい。
３年前の春に隣に新築が建ちました。南側の窓の正面約1メートルにエコキュートタンクは60センチ、室外機、太陽光発電のパワコン2台、少し離れて床暖房の室外機が並びました。朝昼晩夜中騒音にさらされて苦しい日々をすごしていました。ハウスメーカー、隣の人にも苦しいと伝えていました。ハウスメーカーは法律は意識して設置しているので問題ない。隣の人は認識がないこちらは困っていない、裁判でもなんでもどうぞと言われ悩みに悩んで、市、県、環境省、消費者庁、弁護士ドットコム、無料弁護士相談、NPOに相談、結果、低周波測定器プリンターをレンタルし3日間朝昼晩夜中と80回以上測定録画録音をし8回の紛争センターにつ弁護士をつけて話し合いをする事にしました。第一回目にエコキュートの室外機を動かしましょうとハウスメーカーが言いました。その他の音が出る機械は全部移設をお願いしましたが、移設費用、隣人の工事中のホテル代、立会いでの休業補償を支払えば移設は可能と言われ、仲裁の弁護士に自宅検証をと言われ、ハウスメーカーの工事や担当の人、部長など大勢で自宅の中に入れ検証をしました。音はほとんどする事はなく終了しまた。結果支払いされても移設はしないと言われ、エコキュートの室外機のみが三ヶ月後に移設になりました。弁護士さんも録音や録画もスマホなので音の調整はできる、10万円近くかけレンタルした測定も第三者が測定したので信用にかけると言われ、弁護士さんも何度も提訴しかないと言っていましたが、裁判長が騒音を理解してくれるか？分からないと、測定方法を考えますと言って連絡がなくなり5ヶ月がたち、事務所に呼ばれ1ヶ月後退社が決まりましたと聞き、弁護士事務所の別の方に変わる事になりました。その方も勝てる裁判しかしないからと言われましたが、2ヶ月がたちました。紛争の報酬金の請求はありましたが、支払いはまだしていません。この先どうなってしまうか？紛争中から直接弁護士に聞いても欲しい答えは返って来ません。この先どうしたら1番良いでしょうか？毎日毎日南の窓を開ける事が苦しくて出来ません。

【相談の背景】
早朝5～6時台にて90db以上の騒音が毎日起こり、夜も21時近くになって爆音がしていました。

何の音かと思いましたら、雨戸を開け閉めする音でした。
生活騒音です。

2020年に、音による寝不足と過労により、2度倒れました。
更に会社への4時間にも及ぶ寝坊、様子がおかしいからと早退させられた帰り道で、3度目の意識消失などにて仕事が出来ない状態となりました。

　最終的には、2022年の10月に警察に入って頂き、雨戸は朝7時以降に開け、夜は20時半までには閉める、という取り決めを致しました。

しかしながら、度重なる約束不履行により同年12月には、最終警告を間に入って頂いた警察官にして頂きました。

それから5ヶ月が経過し、また約束を破るという事態になり、昨年6月には、担当警察官に2度注意して頂くも、その翌日に不履行という、明らかな無視が続きました。

警察からは、これ以上の介入は難しい、専門家に相談した方が良いと、手を引かれてしまいました。
しかし、それまで既に市の弁護士相談や、騒音に強い弁護士ということで、2ヶ所、計3回相談に行きましたが難しいと言われました。

やむを得ず、行政書士に内容証明の依頼をしましたが、警察が介入していたこともあり事件性に発展する可能性を鑑み断られました。
そのため、自分で内容証明を昨年6月下旬に作成し送付致しました。
しかし、完全無視が続いています。

【質問1】
全てのあらましを記載した内容証明や、約3年半分の映像や音声、状況記録もあります。
たとえ騒音がする時間は短くとも、寝室の真横で電車が通過したような状況は著しく睡眠を妨げるものです。今後はどうすべきか…

一戸建ての住居に住んでいるのですが、隣人から子供の出す騒音に対するクレームをいただいております。
家族構成は、私（世帯主）と妻、長男、二男の4人です。具体的には、二男が知的障害を持っており、この二男が興奮すると家の中で激しく足踏みをしてしまいます。これが隣人には耳障りになっているようで、通院しているとのことです。
田舎で閑静な住宅街なので、余計に目立ってしまいます。何件か隣り合ったいるのですが、犬がいたり、障害を持った子がいて理解がある家庭だったり、その1件以外からはクレームをいただいておりません。
防音マットや防音カーテンを購入したり、防音工事を施したりすれば、当然お金がかかります。最悪引っ越しということにもなりそうなのですが、その場合の費用は、こちらですべて負担するようになりますでしょうか。また、クレームを言ってきている隣人への対応はどうしたらよいか、教えていただきたいと思います。

【相談の背景】
騒音苦情で隣人とトラブルになっています。
3年ほど前より分譲マンションで夫と2人暮らしています。引っ越した翌日から隣の部屋の方より「お宅が来てからうるさい。ドンドン音がする」との苦情を受けています。初めは謝罪をし、窓をできるだけ開けないようにし、カーペットを敷き、足音や入浴時の音等に気をつけ生活するようにしました。ところがその後も警察を呼ばれたり、壁をドンドン叩いたり、直接来たり苦情が鳴り止みません。
今年の7月頃より騒音苦情がさらに頻回となり、夜にインターホンを何度も鳴らす、ドアの前で文句を言う等の行動が見られるようになりました。9月よりインターホンに苦情を言いに来た日時や言葉を記録するようになると、「暴力行為をやめろ」「壁を殴るな」等身に覚えのない苦情を言われていることや、夜中私達が寝ている時間帯や、旅行で不在の時も来ていることがわかりました。苦情がひどいときに一度こちらも警察に通報し、相手の言い分も聞いてもらいましたが、警察官によると、相手は私達の家がうるさいと自信を持って言っている。嫌がらせではなく注意をしに行っている。との主張で、全面的に我が家が悪いと思い込んでいるため、寝ているときに来ていることも不在時に来ていることも言っても信用しないだろうし警察にできることはない。相手にしないか引っ越すことしか方法はないとの解答でした。

【質問1】
このケースを弁護士さんに相談するとしたらどのような介入が可能でしょうか。

【質問2】
身の潔白を証明し、今後相手方に関わりを持たないよう強制することは可能でしょうか。

はじめまして。
一軒家に住んでいます。
私が鼻をかんだり家族と話をしたりした直後に隣の家から「ドン、ドン、ドン」と音がすることがあります。
私が鼻をかんだり家族と話をしたりするのは１日に何度もありますが、音がしてくるのは１日に１，２回であることが多いです。
ほぼ毎日の事です。

たまに、私が何か生活音を出した直後に何度もしつこくドン！ドン！ドン！とやってくることもありました。
その時は警察を呼んだり、うるさいと壁越しに言ったりして収まりますが、ほぼ毎日１，２回音がしてくるのはずっと続いています。

ほぼ毎日１，２回する音はそこまで大きくはありません。

隣の家の窓が開いてるかは確認できないので推測ですが、雨が降っている日は音がしないことも記憶のある限りでは多かったので、隣の家が窓を完全に閉めれば私の家から生活音が聞こえることは少ないのではないかと思ってます。


１．何か良い対処法はありますか？
２．弁護士に相談してできることは何かありますか？

【相談の背景】
当方５０代男、相手方５０代女で、いづれも戸建て持ち家で約２年前からの案件になります。相手の言い分は、当方が相手方の家屋内の生活音を全て聞きつけ、それに対して反撃するように様々な物を用いて威嚇音を発生させている！文句があるならはっきり言え！気持ち悪い！という、意味不明な主張であります。DIYとかでこちらが作業音が発生することはありますが、決して相手方の生活音に反応した物ではなく、まして相手の生活音など気にもなったこともありません。最近では当方の玄関ドアの開閉、酷い時は庭を歩いただけで、激しい言いがかりをつけられることもあります。相手方は見た目はごく普通の主婦ですが、発狂しだすと尋常でない激しい口調で言いがかりや挑発的な罵りを発します。当方の子供は恐怖のあまりに過呼吸状態になったこともあり、何度か警察官の出動を要請したこともあります。相手方のご主人（単身赴任で何年も帰宅されていない）に連絡をし状況を説明するも、まるで他人事、今では着信拒否状態です。生活相談、警察、法テラス、保健所、民生委員（市役所）、簡易裁判所、無料弁護士相談など、いろいろ相談しましたが妙案にたどり着かず、結局は記録と証拠の蓄積（防犯カメラを設置し、記録も多数あり）をするしかないという結論で現在に至っています。警察からは危害を加える相手ではないので、身に危険を感じた際に遠慮なく通報すればよいと言われています。

【質問1】
当方が求めるのは、相手の精神的な治療しかないと考えます。民事訴訟か民事調停しかないのでしょうか？又その場合、何を求めるのが良いのでしょうか？

【相談の背景】
マンションの騒音についての相談です。

昨年末より、現在まで騒音の被害にあっています。
日常的に45～55デシベル以上の重低音、酷いときは60デシベルを超える音が毎日響いています。
時間帯は朝（7時～）、夕方（16時～21時）、夜（22時～23時）ぐらいが、最も響く時間です。

管理会社には何度も報告して、注意していただいていますが、一向に改善することがなく、心身ともに疲れています。
記録は計測していて、管理会社に提出しましたが効果ない状態です。
年明けぐらいから体調もメンタルもおかしくなり、春先健康診断で引っかかりおそらくストレス的な要因からくるもので現在も通院しています。

また先日、部屋の電球の蓋が落ちてしまい、蓋が損傷してしまいました。
少し10分程度家を出て帰ってくるまでの間に落ちてしまったものだと思いますが、これまで蓋が落ちてくることは一度もなかったこと、普段から重低音の振動で棚が揺れるほどの音なので、可能性としてはあり得ると、念のため警察に報告したところ、一度管理会社に連絡してもらうようにとのこと。
次の日に管理会社に連絡しましたが「振動が原因の証拠はないでしょ？」と言われ、もちろん買い替える負担は負えない旨を伝えられました。
記録として証拠を残しても無意味で生活に疲れてしまって、毎日生きることがつらく限界です。

電球の蓋の損傷はたしかに実際にその場にいなかったので

【質問1】
慰謝料を請求できるとしたらいくら支払ってもらえますか。

【質問2】
弁護士に本件を依頼するとしてどのくらいの費用がかかるでしょうか。

【相談の背景】
隣人の夜の話し声や笑い声がうるさくて眠れません。
一戸建てで、隣家との間には車一台通れるような道路がありますが、真夏や真冬以外はずっと窓が開いていて、夜遅くまで騒いでいる声が聞こえてきます。
私の部屋は2階にあるのですが、隣家の20代くらいの男性の家に友達が集まり、2階の部屋で夜遅くまでゲームをしているようです。
昨秋に午前1時くらいに警察に通報したことがありますが、警察がインターホンを鳴らしたり呼び掛けたりしても出てきませんでした。
今これを投稿しているのは午前4時過ぎですが、昨夜の11時頃からずっとうるさくて眠れません。
スマホのボイスレコーダーのアプリに録音したりしていますが、何か有効な手立てはないでしょうか？
親は片親で母親が居るのですが、夜は働いているのか家に居ないことが多いです。
4年前くらいに引っ越してきたのですが、仲良くないので素性はよく解りません。ちなみに、隣家は中古住宅です。
夜遅くまでの騒音には3年くらい悩まされています。

【質問1】
警察に通報するのも勇気が要るのでなかなかできません。自治会長などに言えばよいのでしょうか？
他の家は離れているので、被害を受けているのは我が家だけだと思います。
何か有効な手立てはないでしょうか？

隣人の騒音についてです。おとなりは、引っ越してきて１年くらいたつと思うのですが、昨年１１月より頻繁に人を呼んでいます。ずっと一人でいる分には、静かですが連れがくると深夜の１２時から明け方にかけて機械音(ガタンガタン、ガタガタ、ゴンゴンなど)や話し声が変則的に響いています。何度か管理会社の方に相談してポスティングなどしてもらったのですが、全く自覚がなく今も続いています。最近では、それが不定期なため、寝ていても、その音によって目覚めなかなかきちんと睡眠がとれていないんです。仕事にも若干支障が出始めていて、病院に行こうかと思っているくらいです。耳栓をして防ごうにも、壁づたいに響くので効果がなくて…。話し声は、耳栓でなんとかなっても機械音のようなものが防げません。
どうやったら、やめてもらえるようになりますか？一人暮らしなので、直談判するのはこのご時世とても不安です。まず、管理会社に相談するのも勇気がいりました。報復みたいなことがないかも心配です。
よろしくお願いします。

団地のお隣の棟に１０年以上住まい
今こちらの棟の隣の部屋に越してきたご家族(４人）で相談致します。
早朝４時半からの毎朝の騒音(おもにベランダで１時間以上洗濯物を
干してます）
深夜の騒音(大工仕事）
ベランダからの柔軟剤(窓が開けられません）
すれ違っても挨拶もしないご家族で音や臭いその他
階段に生ごみを引きずったりベランダにゴミをポイと捨てるなど
迷惑をしております。

管理室はあるのですが役に立ちません。
個人情報保護とかでこの隣の事は全くわかりません。
ただ住宅手当で住んでいるという事はわかっているのですが
企業が住まわせている以上会社に管理指導してもらう
事はできないのでしょうか？

【相談の背景】
半年ほど前に2LDK木造のアパートに引越をしました。
我々は2人暮らしですが、階下に住んでいる家族が母、父、子供(6歳,2歳,1歳)の5人家族です。
間取りはやや我々のほうが広い作りになっています。

引越したころから子供の走り回る音や夜泣きではない奇声に悩まされております。
毎晩12時以降にも起きており、走り回って叫んでいます。ひどいときには夜中の3時ごろにもです。睡眠不足です。
また、引き戸があるのですが、その開閉音がかなり響くもので、子供が故意に何度も開け閉めする音が聞こえます。

10月頃、母親が子供に対して1時間ほど怒鳴っており、「殺すぞ」、「お前は発達障害か」など暴言を吐いていたため、児童相談所に相談しましたが、その後も変わらずです。

加えて、何度も管理会社に相談し、注意していただいておりますが、状況は良くなりません。
管理会社からの報告では、電話でも対面でも一方的にファミリー物件だから、子供だから仕方ないと話をされ、全く話が通じないとのことでした。
今まで3度、近々引越すると嘘をつかれています。
警察にも相談しましたが、効果はありませんでした。

【質問1】
騒音の日付の記録や録音はしております。なにか解決策はありますでしょうか。

【相談の背景】
平屋３戸の賃貸（隣室との壁が薄い）に住んでいます。２年位前から、毎日のように隣室のドンドンという音に悩まされてきました。その後、隣人が引っ越しして安心したら、別の人間が入居して、今度もドンドンいう音と、昼夜問わず音楽を流されて、精神的に限界がきています。
現在はひとりで住んでいますが、以前は認知症の母との生活で、夜中に家を出ていこうとした母を大声で叱ったりというようなことが何度もあった際に、特に何も言われなかったために、その後はこちらはＴＶ、音楽プレイヤーの音もださず、電話でも小声で話すなど我慢してきました。
前回今回とも隣人は大家の知り合いで、大家に相談することはできません。
高齢で生活保護を受けているので、すぐに引っ越すこともできません。
また、大家は私に退去してほしくて、今の隣人は追い出しのために雇った気配があります。隣人の嫌がらせに対して、毎日、記録を残して、騒音を録音することもしています。
いずれ出ていくとしても、それまでの間、普通の音もだせない生活をどうにかしたいと思います。

【質問1】
管理会社を通して、ＴＶの音などを普通に出してもよいかと隣人に話してもらってもよいでしょうか。ただ、話したことで騒音がさらにひどくなるのは困ります。

【相談の背景】
3ヶ月前に引っ越してきたのですが、騒音トラブルについて困っています。

生活音（トイレの換気扇）や話し声だけで、管理会社伝えで騒音苦情が来ていました。そんなにうるさくしていないという事、冬には子供が産まれるので不安と伝えると、管理会社とお隣りさんで話し合いをしてくれたようですが、解決はせず、本人同士で話して欲しいと言われました。

管理会社に確認すると、お隣りの方は精神疾患がある方との事。

こちらとしては、子供がNGでだったり、お隣りさんが音に敏感な方だと引っ越しはしていなかったので、初期費用の返還、引っ越し代を出してもらって、引っ越したいのが一番の希望です。

【質問1】
子供可かどうかは事前に確認をして了承を得ていました。お隣りは子供が産まれたあと我慢できるかはわからないと。責任の所在はオーナーさんにあると管理会社が言うのですが、大家さんに相談したら良いでしょうか。

【質問2】
苦情を言ってきた人がたまに外に出るとニヤニヤとこっちを見てきたり、外から家をジッと見ている事もあり、精神的苦痛もあります。訴える際の証拠として、写真などを抑えておいた方が良いのでしょうか。

【相談の背景】
体に関わる位隣の住人が五月蝿く、相談させていただきます。
一軒家を5年くらい前に購入し
そのときは奥はマンション、両隣は子供二人がいる家庭と反対側はおばあさんが住んでいました。そのときにおばあさんは自分が亡くなったら、子供にあげるとは言っていましたが、小さい子がいるとは言わなかったので数年後も大丈夫だと思いました。
買う前に線路はありますが、それ以外は静かなので購入しましたが、おばあさんが亡くなり、2年くらい前に違う家庭が購入し、住み始めました。
その家族は、お子さん二人、嫁さんは外人さんでした。
最初の印象は凄く良い感じにとれましたが、こちらの許可なく通ったり、物を壊されて注意をしても治らない感じで印象が悪くなりました。1年くらい前から大声で騒ぐ、ドンドン跳び跳ねたりしているのでこちらの家にも響き渡り、とても自分の家なのに休まりません。
朝も5時30分前からガチャガチャと物音をたてたりしています。
働いても隣の住人の対処でお金がいくらかかるかわかりません。
言ったとしても聞くとは思われない感じなので、言う前に対策として、ネットで壁に防音パネルなどを張り、カーペットは防音にしてこちらにあまり不備がないようにしてから注意をしようか、弁護士に頼もうか考えています。
反対側の家庭は幼稚園の頃から住んでいますが、親のしつけが行き届いているのか、全く五月蝿いとは感じません。

【質問1】
騒音は受忍限度みたいなものがあると調べました。喉が息ができなくなるほどのストレスは病院に行き診断書を思えば、対象になりますか？

【質問2】
騒音計なども買いました。
ただ、下から響く音はどうすればよいですか？木造住宅で今までないくらい凄く
振動が来ます。とても体に悪いです。

2年前から隣の家の騒音に悩まされています。5年前に新築木造の一戸建てを購入し、その次の年に隣に中国人の夫婦が引っ越しできて、一年後、隣の家に子どもが生まれました。子供が一歳になってから、ずっとひどい騒音が始まりました。大きくな物音など常に深夜1時2時まで続いて、次の朝また5時頃からにまた同じような騒音が始まります。その後、子供の夜泣きが始まって、夏なので隣の家は窓が24時間全開で子供泣いても閉めないので、毎日寝れない日々でした。土地が狭くて、家の距離が近いので、自分の家のベランダで泣いているように、毎日深夜何回も何回も長時間ですごく大きく声でした。前回も一回相談させたことがありますが、体力的に深夜に外で騒音測るのはなかなかできませんでした。その後子供の走り回る音、飛ぶ音が始まって、それも毎日深夜12時過ぎまで朝また早い時間から始まりました。私は寝不足とストレスの原因で体調も崩れました。不眠、頭痛、吐き気、鼻血とかの症状が出ました。精神的もう限界を感じました。家にいることが不安になって怖くでしかたがありません。今隣の奥さんも仕事に復帰して平日の昼は家に人がいないが、毎日夜帰ってきてから深夜11頃にまて、朝6時半頃から7時まで大きな走り回る音と物音が続けています。週末でも、早い時朝6時前から走り始まります。去年3月に隣の奥さんにメールを送りましたが、子供だから仕方がないという返信で、その時に嫌がらせのように子供が２時間ぐらい走り回って大きな騒音を出しました。その後も何も改善せず、騒音を出し続けています。その後も何回もメールか電話で話しましたが、いつも逆切れの対応で騒音も全く改善されていません。いろいろ調べたら、証拠が大事みたいですが、足音などの低音はビデオカメラとか撮影しても騒音の様子はよく取れません。市役所に聞いたら騒音計を貸し出しはできるけど、どこの騒音が証明できないので証拠になれませんと言われました。もう体力的も精神的も我慢できなくなって、引っ越しようと思って、家を売り出しましたが、ローンを返せる値段で売れませんでした。今はだいぶ損する値段で売り出さなければなりません。隣の子供は体重が増えて走り音がだんだんひどくなって、もう生活できません。精神的かなりつらいです。法的手段で普通の生活を取り戻せることができますか。長文ですがよろしくお願いします。

公営住宅に住んでいます。今から8年前くらいに引っ越してきた1階に住んでいる住人についてです。
母親と息子で暮らしていたのですが、その息子が家の中で暴れたり、物音を出したり、奇声をあげたりします。
引っ越して来て半年くらいそんな事が続き、突然いなくなり、数年後戻ってきました。
戻ってきて最初は静かなのですが、前回戻って来た時は、自分の家の窓ガラスをは割る、箪笥を窓から外に投げるなど、隣の玄関のドアを夜中に蹴るなど、常識では考えられない行動を繰り返していました。
私たちも夜寝れない日や、外出出来ない日もありました。

警察に相談しても自分の物を壊しているだけでしょと言われ、管理者にも家賃を払っているからと相手にしてもらえません。
そんな中、その人の家の目の前に止めている私の車のガラスにその息子が投げた物が当り、割れたのです。
警察は、現行犯じゃないと、証拠がないからと、取り合ってくれませんでした。
その数日後にまたいなくなり、数年たって1か月前にまた戻ってきました。
朝早くから、夜遅くまで、家の中で壁を殴る様な音、大きな独り言などひどい時は一時間おきに
聞こえます。
現在は家の中だけですが、そのうち外にエネルギーを向けるような気がします。
今回は暴れた時間を記録、奇声をあげた時は、音声を録音し保管しています。
映像としては残っていないのですが、警察や管理者を納得させる物証としては、どのようなものが
良いのでしょうか？
（訴えるというつもりはなく、出て行ってほしいだけです。）
住人が怯えて、何件も引っ越し、ひどい時は他の所に泊まる様な生活をしているので

長文で申し訳ございません。
御忙しいとは思いますが、アドバイスをお願いします。

【相談の背景】
2LDKの中古の分譲マンションに入居しています。
築年数が古い為か他の部屋の音が聞こえるので防音対策として絨毯と防音パネルを壁に貼り、パソコンを使用する際は音を小にしています。テレビはありません。
ある日天井からドンドンとボールをドリブルする音がしてその後インターホンが鳴ったのですがドアホンには何も映っていませんでした。
朝、新聞を取った時に玄関ポストに周辺住民と名乗る人からお宅の騒音のせいで体調を崩している。騒音をやめろと記載されたメモ紙が入っていました。
管理人とマンションの管理組合にはメモ紙を保管してもらい事情を説明しました。
その際に今まで通りの生活を送ったほうがよいと助言をもらったのでそ意識せず生活しています。
今回原因の音源の部屋の方には理事会より注意があったそうでとても静かです。

【質問1】
この場合他にできること気を付けることやこういった手紙を出された時、または手紙を出される方の対処の方法も教えて頂きたいです。正直とても怖いです。

【相談の背景】
隣人（戸建て）と自宅（戸建て）で騒音トラブルがあります。隣人（女性）が自宅に隣接する窓を全て開け、かつ、大きな声で子供をあやしたり電話をしたりします。奇声に近いです。

こちらが窓をすべて閉めていても、聞こえる声の大きさです。仕事の支障になるだけでなく、とてもストレスです。

窓を締めるか、声を小さくしてほしいと何度もお願いしても、聞く耳もたずで、デジベルを測定してみせろと言われました。

そこで測定しようと考えています。

騒音を測定する場合、「敷地境界線上」から測ると、自治体のホームページでみました。具体的にはどこから測るべきでしょうか。思い当たるのは下記の３つです。

①窓を開けた状態で家の中から
②窓を締めた状態で家の中から
③外に出て敷地の境界から

【質問1】
①が正解の気もしますが、こちらも窓を開けたいので②もしくは③でも有効でしょうか。

【相談の背景】
4ヵ月程前に下の階に引っ越してきた家族の騒音に悩んでいます。
若い夫婦で4歳くらいの男の子がいます。
引っ越し初日から深夜に家具を組み立てる音や掃除機音や子供の奇声と足音が1週間程度続いて眠れず直接窓を閉めてもらえないかとお願いに行きました。
その時はすみません、この音ですよね？(子供が走り回る音)とすぐに窓を閉めていただけました。
しかし、数日後にはまた窓が開けっぱなしになりました。
夏場でもエアコンを使わずに生活されていた様で、子供の奇声や夫婦の日常会話や笑い声、くしゃみなどがはっきり聞こえる程度に朝の6時〜夜中の1時くらいまで騒がしいです。
管理会社に何度も注意をしてもらいましたがウチじゃないと言ったり、すみませんと言うだけで窓は閉めてもらえません。仮に閉めてもらえたとしても足音が酷く持病で横になって休みたいときも頭に響いて頭痛や吐き気、動悸がします。
元々鬱病で療養していましたが悪化して薬の量も増えてしまい悩んでいます。
警察も呼んで注意をしてもらいましたが抗議に来たのか夜間にもかかわらずわが家のインターホンを鳴らして扉を叩かれたり(居留守)、ウチのポストはナンバーを順に押していくタイプなのですが毎日全部押されたりとかなり面倒です…
管理会社にはもう当事者同士で話し合ってくださいと言われていますが顔も見たくありません…
※携帯で録音とメモは残しています。

【質問1】
持病により障害年金で生活している為に代理人を依頼する資金がなく、当事者同士での話し合いを避けたいので管理会社に今までのデータを送る予定です
このまま携帯の録音とメモをまとめれば証拠になるでしょうか？

【質問2】
健康被害が出ているにも関わらず改善してもらえない場合は傷害にはなりませんか？

【質問3】
管理会社に騒音を訴えたら会社側が騒音調査をしたらしく、それにより「お宅のせいで上の〇〇号室の方が退去されたので気になるようなら出ていってください」と言われていますがこれはウチに関係がありますか？

昨年に引っ越し、隣から騒音の苦情があり、訴えの手紙が私と大家さんにありました。私達が不在中でも騒音あるとのことで、私達に心当たりがなかった為、アパートの組合に苦情の文章を書きました。今年になり、両手や足で蹴るような、太鼓を叩くような音が始まり、一日に40，50回はあります。お隣は病気(恐らく精神科系)があると聞いており、なるべく直接関わりたくありません。大家さん、マンションの管理者にも連絡しましたが、直接は関わってくれないみたいで、困っています。どうしたらいいでしょうか。
また、音を録音しようとしても、振動音でうまく録音できません。

【相談の背景】
一戸建です。１０日前ほどから隣の家から二種類のピーという電子音が２秒ほど変則的に24時間鳴っています。
窓を閉めていてもわかる感じです。
防犯のため？
猫やカラスへの対策？
嫌がらせ？
ちょっと理由がわからないのです。
音を出すのをやめてもらいたいのですがどのようなことができますか？
また証拠としてどのくらいの期間ボイスレコーダーに録音しとけばいいでしょうか？他にも記録は残した方がいいでしょうか？
遺恨は残したくありません。

お隣さんは町内会に参加しておらず空き家だった隣に引っ越してきて2年ぐらいです。

【質問1】
騒音を止めてもらいたいのですがどのようなやり方がありますか？
遺恨を残さず解決したいです。

【相談の背景】
実家暮らしの20代半ばのサラリーマンです。感情的で、読みにくい文章になってしまっていたら申し訳ありません。近所の子供の奇声による騒音被害について相談させてください。私の自宅は、袋小路にあります。2年ほど前、６から８年ほど前に引っ越してきた方が離婚後すぐに再婚し、新しい奥さんと連れ子3、4人ほどが越してきました。現在は、小学生の女の子が２、3人と4歳ほどの男の子となっています。その子たちが来てからというものの、平日休日問わず、朝8時ごろ、早い日には7時ごろから道路に出て夕方まで奇声を発して遊んでいます。また、時々奇声を発するのではなく、ほぼずっとです。親は注意しません。一度、母が直接その親に言いに行ったみたいですが、全く効果はありません。同じく母が、学校や教育委員会、自治体等に注意するように言いましたがこれも全く意味はありませんでした。自宅目の前まで来られるのも、車で引いてしまわないか、不安になることもあります。現在、1年ほど前から母はノイローゼ気味、弟も朝起こされてしまい睡眠がとれない日が多々あります。また、リモートの授業や面接、インターンの迷惑にもなる状態です。子供が嫌いなわけではなく、外に出て遊ぶのは大切なことだと思います。しかし、近所に配慮しないのは問題あると私は思います。

【質問1】
この場合、なにか静かにしてもらえる手立てはないでしょうか。

【質問2】
場合によっては、訴訟を起こすことも考えていますが、その際にやるべきことなどはありますでしょうか。

【質問3】
このようなトラブルではよく民事不介入がありますが、警察に警告はしてもらえないのでしょうか。

【相談の背景】
戸建て同士の騒音トラブルです。

隣人から、音が漏れているとクレームがありました。

こちらが引っ越してきたのはここ最近で、音を出す仕事をしていますので、建築時から防音には力を入れて設計し、出来上がった家は日中耳を澄ませると聞こえるくらいまでになりました。車が通っていたり、誰かが外で話していると聞こえない程度です。

ですが、隣人のお部屋はその音を出している部屋の1番近くだそうで、窓を開けていると音が聞こえてくる、対策をしろとのことでした。

ですので、対策内容(防音室の設備や取り組んだ内容など)を伝えましたが、でも聞こえているじゃないかと。

窓を開けていらしたので、閉めても聞こえますか？閉めてもらえますか？と尋ねてもなぜこちらが窓を閉めなくてはならないのかと。

何を言ってもなにをしても常にインターホンを押し続けられるので仕事の妨害行為に近くなってきました。

その日はどうにもならず警察を呼びましたが、後日家主(クレーム主のお子様)を通してお話ししましょうと伝えてもどうやら家主には伝えておらず、1人の時の時間だけやってきます。

せめて受任限度をこえるdbなのかなど調べてからきてもらいたいのですが、今後どんな対応をすると良いのでしょうか。出来れば先手を打ちたいと思っております。

【質問1】
法律上どのような対応ができるのか。

以前も相談させてもらったのですが、隣の騒音（物音、話し声）で悩んでます。
引っ越しをしたいのですが、お恥ずかしい話資金もありません。 仕事も朝が早く市販の睡眠導入剤やイライラを抑える薬を多用している状態です。
管理会社にも相談はしていますが、効果はありません。
引っ越しの資金を相手から出してもらう事は可能なんでしょうか？

3階建てのアパートに半年前に引っ越してきました。 私は二人ですんでいますが、隣の家は3歳くらいの子供と夫婦で住んでいます。 旦那さんが朝早くから仕事をされているらしく6時にはおきているようです。

そして奥さんもパートをしているらしく9時からのようです。ですが4時には帰ってきていて、土日も家にいます。

隣の家は子供より母親がうるさく走り、子供を叱りつける声がします。何より朝6時30から洗濯機がまわりだします。

ドアの開け閉めがバンバンすごい音です。

私は毎日6時30にいろいろな音にビックリして目がさめてしまいます。
洗濯機がうるさいと管理会社に注意をお願いしたところ、3回目までかわらず、4回目で、が7時からにします。2回のとこ1回にしますとの回答だったそうです。7時じゃかわらないと思うし、回数の問題ではないんですが、これ以上うちのわがままに付き合えないとまで言われました。


あちらには迷惑をかけているつもりはまったくないようです。

すでに不眠症、精神的、肉体的にピークです。仕事にも支障がではじめました。これをずっと味わうかと思うとどうにかなってしまいそうです。

これ以上改善する気もないようなのですが、精神的な慰謝料とかとれるのでしょうか。

音をやり返したら隣と一緒になってしまうので我慢していますが、もう限界です。

どうしたらいいかおしえてください。

【相談の背景】
2019年頃から持ち家の集合住宅に住んでいます。
2023年の夏頃からいきなり斜め2個隣の家の住民から子供の声がうるさいと警察に何回も通報されました。
家の中が暑く外が涼しい日は窓を開けるのですが、窓を開けて普通に生活しているだけでも通報されます。
通報されてからそちらの家側の窓はもう開けないようにしています。
窓を開けていない日や子どもたちがもう寝静まっているのに子供の声がうるさいと警察が来たこともあります。
私の家だけが通報されているかと思いきやその家と隣接している家3軒も何度か通報されていたようです。
先日、車庫でプールで遊んでいたところ「うるせえ！！！」と叫ばれました。
夏休みに入り自分の敷地内でプールをしていて怒鳴られそのうち何かしてくるんではないかとビクビクしています。
なんのための持ち家なんだろうととても窮屈で住み替えも考え手続きしていたのですが、諸事情により住み替えができませんでした。持ち家から賃貸にするのはどうしても嫌でどうしたらいいのでしょうか？

【質問1】
どんな対策ができると思いますか？

【質問2】
こちら側が全て気を使って生活しなくてはいけないのでしょうか？

【質問3】
子どもたちにも気を使わせ私自身も警察の対応や怒鳴り声で精神的に参ってるのですが訴えることは可能でしょうか？

【質問4】
生活音、子供の遊んでいる声は騒音なのでしょうか？

私は団地に住んでいるのですが上の階にインド人の家族が引っ越してきました。最初は4人でしたが6人、8人と今では何人住んでいるかわからないほど増えています。
子供も半年に1人ずつ保育園や小学生の子が増えているので騒音もかなりうるさいです。
窓を開けてラジオなどを爆音でかけたり、子供の走り回る音やとびはねる音もします。ベランダからゴミを下に投げたりは毎日あります。
公団の管理会社に相談したのですがうちが異常みたいに言われました。
何もかわらなかったので自分で上の階の家に行ったりもしたのですが子供が休みだからとか、すぐすみませんと言われドアを閉められるので話もできません。
泣き寝入りしかないのでしょうか[i:156]
公団の対応も最悪なので引っ越しも考えてます。

我が家の前に数年前、家が建ちました。
前の家は、我が家の庭のまん前にお風呂場やトイレなどがあり、毎日、毎日、22時以降お風呂に入る騒音に悩まされています。

シャワーや水の音は、かまわないのですが、お風呂のふたの開け閉め、風呂桶をどこかにぶつけるのか？置くのか？お湯を汲んで流す度にカランコロンと毎回、うるさく響きます。

最初は、生活音だから仕方ないのかなと我慢していましたが、夏場になってお互いに網戸にしているため、二階で寝ている私達の部屋まで、話し声やらその音が響いて眠れません。

入る時間帯は、その家によって事情がありますから、何も言えませんが、もう少し静かに入ってもらう事は、出来ないものでしょうか？
よろしくお願いいたします。

戸建ての我が家の二階の子供部屋&寝室の真向いに、キッチンとお風呂場を設計した新築住宅が建ち、施主が先月より引っ越してきたのですが、それ以来換気扇や排気口の騒音に悩まされています。
キッチン、お風呂場にそれぞれ一つずつの換気扇とガス乾燥機の排気口の計三つが設置されていて、キッチンの換気扇からは料理時の強い臭いと、お風呂場は夜遅く入る時の音とその後換気扇を回すため一晩中低周波のブーンという音が鳴り響き、日中は乾燥機の排気が子供部屋に向かって排出される為、水蒸気や排気がゴーゴーと凄い音で吹き付け臭いも酷く、窓を開けて換気も出来ません。（24時間換気も臭いが入ってくるため止めています）
子供逹もうるさくて寝られない、臭くて嫌だと訴えますがもう空き部屋もなく、この部屋が使えないとせっかく子供に部屋を作ってやりたいと設計したのに諦めなくてはならない理不尽さと、何より何故こんな設計をしたのかと憤りを抑えられなくなってしまいます。
しかし、近所付き合いは今後も続く事を考えると、なるべく穏便に済ませたいと思ってしまい、隣家に何も言い出す事が出来ず、かといって上記のような理不尽さと憤りで思考が堂々巡りになり、最近では体調も崩して病院に通院するようになるなどすっかり参ってしまい引っ越しも検討しています。
受認限度を超える程ではないかも知れないが、低周波や臭いなどから体調不良や退居まで追い詰められる騒音。理不尽ながらこのまま泣き寝入りするしかないのでしょうか。
よい解決方法がありましたらご伝授頂けたらありがたいです。
宜しくお願い致します。

隣人からの騒音でよい解決策があれば教えてください。
現在一戸建て住宅に住んでおりますが、隣家の子供の
足音に悩まされております。
家の中で走り回ったり、台から飛び降りているのか
毎日ドンドンという音が響いております。
たまの事なら仕方ないと思いますが毎日の事で
時間帯は朝昼晩と子供がいる時は必ずと言ってよいです。
時間も10分程度から1時間近くまでまちまちで
夜の9時まで続きます。
以前隣人に騒音の事でもう少し静かにしてくれませんか
とお願いした時は、集合住宅ならわかるが一戸建てなので
言われる筋合いはない、うるさいのは販売業者が悪い、うるさければ警察に言えと一蹴され、それ以降は何も話せておりません。
何かよい解決策があれば教えてください。

隣人の騒音について相談です。
賃貸に住んでいます。一軒家型の壁が隣同士くっついている物件の真ん中になります。
右隣の家なのですが、足音（階段を登る音）
小学校のお子さんがいるで、その子が飛び跳ねる音やドアを開け閉めする音、雨戸を閉める時の音、電話の声などとにかくうるさくて困っています。
家が高台で（前は駐車場）音が響きやすいのは理解していますが、窓を全開にしてその家の人が電話してる声、会話が丸聞こえです。たまにトイレに入りながら電話してることもあります。（なぜかトイレの窓をわざわざ開けて）
それだけならいいのですが、その家の人が車で帰ってくる時に必ずクラクションを鳴らして帰ってきます。朝だろうが夜中だろうが関係なしに鳴らすので、こっちがビクッとします。
酔っぱらってるか、よくわからない奇声を発したり（これも昼夜問わず）
家の目の前の道路に勝手に車を留めたり（指定の駐場にはすでに車は止まってます）
一度、道を挟んだ反対側の住人の方が、家の工事をすることになり、業者さんの車を止めていたら、その車が邪魔で自分の車が置けないとのことで警察を呼んだりしたり、ペット可の物件なのですが（実際我が家は猫が二匹います）我が家の母親を猫ばばあと呼んだり（直接は言われてませんが声が大きい人なので丸聞こえ）
夜中に外に出て電話や、車の中で電話、窓を閉めても声が聞こえるくらいうるさいのですが、どうにか静かにしてもらえるいい方法、手だてはないでしょうか。

現在2戸建のテラスハウスに住んでいます。
隣に小さいお子さんが2人いる家族が引っ越してきてから騒音に悩まされています。
深夜や朝方の夜泣きや、奥さんの走る音、階段を駆け下りる音、子供を怒鳴りつける声などです。自分の家の音よりも隣からの音の方が大きいです。
最初は眠る事ができないので静かにして下さいとお願いをしに3回ほど行きましたが改善されませんでした。
奥さんは謝るどころか、苦情を言いにくる時間を考えろと言っていました。
それから、家の中が煙だらけになる事が何度もあったので何をしていますかと聞きに行った所、家の中で炭火焼をしているとの事で、謝る様子もなく、その行為自体が悪いとも思っていませんでした。
その後も辞める様子がないので注意したら怒鳴り込みに来ました。
その後、管理会社が注意したので煙は収まりましたが、騒音は続いています。
管理会社が録音などをしない限り何もできないと言うので録音をして直接伺って対策をお願いしたところ、隣がうるさくしているのはよくわかったけれど、一方の意見だけを聞いただけでは何もできないと言われました。
向かいの戸建に大家さんのお父様が住んでいるのですが、度々子供の泣き声で夜中に起きているそうです。
隣の方は契約の際に騒音に関する特約を結んでいるそうです。
外で直接話をしていると隣のご主人が大きな声で逆ギレをしてご近所から苦情が来た事があるため、今は壁を叩いてうるさいという意思表示をすることしかできません。叩き返してきますが…
何か法的措置は取れませんでしょうか？

賃貸マンションに住んでおり隣のお子さんの夜中まで続く騒音について相談させて下さい。
5年程前から今の賃貸マンションに住み続けております。今までまでもお隣にお子さんが住んでらっしゃいましたが鉄筋のマンションなので防音もしっかりしており声も物音も聞こえた事はありませんでした。しかし去年の10月下旬に今のお隣さんが引っ越して来られてから酷い時はほぼ丸一日、夜中にお子さんの走り回る音やボールを壁にぶつけている音が地震が来たのかと思うくらい響いてくるようになりました。どうやら3歳、2歳、0歳の3人のお子さんがいらっしゃるようです。今まで我慢しておりましたが騒音だけでなくベランダはもちろん家中に充満するタバコの匂い(私の家族は誰一人吸いません。)とお風呂場からは便の匂いもしており、また今現在私は自宅で在宅のお仕事をしながら不安障害の治療中そして同居している母も体調面精神面共に調子が良くなく自宅療養中の為、騒音と悪臭で体も休まらず私も母も不眠になり生活サイクルも乱れ母の喘息も悪化した為、直接お隣にうるさいです。臭いです。と言いに行きました。管理会社や警察や市役所などには相談済みで対応もして頂きましたが悪臭は少し良くなったものの騒音は相変わらず改善されず先週の金曜日の騒音が酷い時にお隣に再度言いに行きました。お隣の旦那さんが出てこられたのですが、言い訳しかされず最終的には子どもが3人居るので我慢してもらわないとしょうがないですとまで言われ、本日もこの時間帯(pm22:38)になっても走り回っている音がどの部屋にも響いており大変困っております。
日々、お隣の騒音が聞こえた時にどれくらいうるさいのかやうるさい日付けや時間等は記録しておりますし録音もしております。

1.このまま我慢をしてこちらが泣き寝入りをしないといけないのでしょうか？
2.他に何か良い対処方法はないでしょうか？

環境を変える事も出来ず引っ越す事が出来ない為、ご相談させて頂きました。よろしくお願い致します。

賃貸　隣部屋の騒音についての相談です。
半年前くらいから、ギー……という音（イス？ベッド？）が不定期になり、非常に不快な日々を過ごしています。
管理会社に伝え、1度部屋に来ていただきましたが、その時はギー……という音がならず、
音の原因がわからないと言われ非常に困ってます。
隣の人も音の原因がわからないとの事。

夜にギー……と音がなった際に、音が隣から聞こえる、隣部屋を見るといつも明かりがついているので、隣の部屋から発してる可能性が高いのですが、管理会社の方が直接音を確認していないので隣かどうか何とも言えないとの返答。
ボイスレコーダーを借り、様子を見て下さいと言われましたが、あまり音をひろいません。
なので、後日友人に私の部屋に来てもらって
音を確認してもらったところ、何の音かわからないがギー……となっていると確認はしてもらいました。
また夜は周りが静かな為、同じ隣部屋からTVか音楽の音？が部屋に伝わり、これも不快です。

今の状態が長引くにつれ、精神的ストレスがたまっていってます。

①隣からの騒音をなくすには、どう対応すればよろしいでしょうか？
②管理会社の方の対応がいまいち頼りないのですが
賃貸の場合、管理会社はどこまでする義務があるのでしょうか？
また、大元の大家さんに管理会社が頼りない旨を伝えてもいいのでしょうか？