賃貸住宅の騒音問題は法的対処と引越しどちらが現実的？

マンション階下からの嫌がらせ？に困っています。
どうにかやめてもらいたいので知恵をお貸しください。

今のマンションに住んで6年ちょっとになります。
引っ越してきた時から1日中うるさくて困っていると管理会社経由で苦情がありました。
上階に住んでいることもあり、丁寧に謝罪をしましたが、管理会社から話を聞くとどうもおかしいのです。

こちらは2月に入居をし2月3月は家族5人ほぼほぼ引きこもりの状態でした。
そして仕事の都合等もあり4月に住民票を移したタイミングで引っ越しの挨拶をしに伺いました。

管理会社の方がおっしゃるには下の方はこう言っていたと…
・4月に上の人がきてから毎日1日中どたどたうるさい
・それまではこんなにうるさかったことは1度もない

4月から日中家にいたのは私とまだ寝たきりの赤ちゃんだけで、
1日中うるさいというのはありえないのです。
そしてずっと集合住宅暮らしなので、子供たちは家の中で飛んだり跳ねたり走ったり
ということは絶対にやりません。
しかも2月と3月はずっと家にいて4月からは8時から17時くらいまで子供たちはいないのです。

管理会社の人ともお話しして何度も訪問してもらって、うちの床の防音対策や
子供たちの様子もみてもらって、下の方がおかしいという結論になりました。

長くなりましたが、それから嫌がらせがはじまりました。
多分天井を下からドンドンとやられます。

家に帰った時。
掃除機をかけてる時。
ドアを開けた時。閉めた時。
歩いた時。
何か物を落とした時。(トイレットペーパーみたいな軽い物でも)
お皿を割った時。

とにかくこちらが生活してるような音を少しでもだそうものなら
ドォーンドォーンドォーンドォーンと10回以上やられます。

極力家にいないようにしていますが、このご時世でなかなか難しく、
今はほとんど布団の上で静かに過ごしています。
事情があり、あと1、2年は引っ越すことができないのでどうにかしたいです。

やめさせる有効な方法、法律などありませんか？

賃貸マンションに住んでおりますが、昨年夏に引越ししてきた上の階に居住している住民からの
騒音に悩まされております。

当初は足音（かかと歩き）による騒音のみでしたが、日を重ねるごとに。

ボーリングの球を落下させるような大きな音、室内を走り回る音、家具を引きずるような音、
楽器ベース？のような低い音・・・などが早朝や日中、深夜といった時間帯を問わず、
毎日発生しています。

賃貸物件はファミリー向けの部屋もありますが、間取りから考えると独り住まい、どうやら
男性が居住している様子です。
（当該人物は特にコロナウィルスの影響からか、在宅勤務をしているようで、時間を構わず
騒音があります。）

今まで２回ほど、マンションのフロントにお願い（注意喚起）の手紙を郵便受けに入れて
もらいましたが、一向に改善される様子がありません。

賃貸契約をした際に利用した不動産会社にも苦情を伝えましたが、取り合ってもらえず、
こちらとしても精神的に参ってしまっている状態です。

　先日に至っては嫌がらせなのか、わたくしが騒音を出していると思われ。１１０番通報を
されてしまう始末。
警察官が真夜中に我が家をピンポン、「我が家の部屋番号を指定しての通報があった」との
ことで、就寝中に起こされて驚き＆非常に迷惑を被りました。
（警察官に尋ねましたが、「どこの家から通報があったか」は教えてもらえませんでした。）


こちらとしては不眠にもなり、ストレスも非常に高いので、相手方の退去を求めたいところでは
ありますが、法律としてどのような対応が可能なのでしょうか？

　なお、騒音については録音をすることも考えましたが、騒音の発生時間が不定期であること、
１回の時間が５分程度のものが断続的であることから、諦めております。

古い木造アパート2階に住んでます。とても古く音が響きやすい構造です。

去年末頃、真下に外人のおばさんが引っ越して来ました。夜遅い時間や早朝に何か引きずるような音がしてからゴトンっ！というような音を１日何回もしてきて下手したら夜中にも聞こえてきたので不動産屋さんに連絡して電話やチラシをいれたりと何回かしてもらいましたが少しすればまたし始めると…ましてや足音もわざとらしい一歩目をどんっとしてからどんっ❗どんっ❗どんっ❗みたいな音をたて始めました。

そもそも、引っ越しの時に響きやすい建物だけど大丈夫かと不動産屋が確認されてるそうです。

1度直接いいに言ったら、いじめないでよ〰️警察呼ぶよ〰️と話があまり通じない感じがしました。
ですが、不動産屋さんが言うには話が通じるそうです。

話が通じているという前提に、相手は逆ギレしてわざと音を強めにたててると私は感じています。どういう対処があるか出来る限り教えて頂きたいです。

現在二階建ての賃貸アパートの一階に住んでいます

引っ越してきたのは半年ほど前です

３ヶ月ほど前に上の階に住んでいる方のドアの開閉や足音が結構響くので、管理会社に連絡して生活音に関して気をつけてもらうようにお願いをしました

管理会社の方から、直接上階の人に苦情を入れると、トラブルの原因になるから全部屋に生活音に関しての注意をすると言われ、アパートの掲示板に張り紙をし、各部屋のポストにも投函してもらうことになりました

この賃貸の構造は一階二階とも三部屋あり、一階の両端に大家さんが住んでいて、私の部屋が真ん中の部屋になります

つまり、101、103 =>大家
102 => 私
202 => 相手方
となっています

私が引っ越してきてからの張り紙であることと、101、103が大家さんであることから202の方に対しての苦情ということが相手方に推測できたのか、張り紙をしてから、わざと物音を大きくしたり物を叩きつけてくるようになりました

また、1階の床が揺れるほどのジャンプ？なのか物を叩きつけているのか分かりませんが、物凄い振動がある事が多くなってきました

これが朝から晩まで、たまに深夜もあります
相手方が家に居る間行われます

そのせいで頭痛がしたり、音に敏感になり寝れない日がでてきて精神的に参っています

寝るときに耳栓をしたり、普段の生活中ノイズキャンセリング付きのイヤホンで音楽を聴きながら生活したりしてますが、それでも聞こえるくらいのドアの開閉音や物を叩きつける音が上の階から聞こえてきます

早く引っ越せと言う感じで日に日に騒音が多くなってきていますが、引っ越してきたばかりであることと、転職したばかりで金銭的な余裕がないことから引っ越さずに騒音をやめてもらう為の効率的な方法がないか知りたいです

もしくは訴えて、引っ越しの費用を相手方に負担してもらうことなどはできるのでしょうか？

今現在証拠としてはスマホで録音、録画したものしかありません
スマホの騒音計のアプリで計測したら振動がした時は70〜80デシベルくらい出てました

こちらは普通に暮らしているだけなのに、なぜ一般的なマナーを守れない人のせいでこんなに私生活を乱されないといけないのかと思うと悔しくてたまりません
何か解決法がないか知りたいです
よろしくお願いします

上階住人の悪質な騒音を解決したいと思い、投稿します。
現在3階建て賃貸マンションの2階に住んでいますが、
上階の住人からの騒音による嫌がらせを毎日のように受けています。※特に深夜0時～3時など

＜期間＞
2017年5月～2019年9月　※住み始め～現在

＜嫌がらせの内容＞
・ものすごい勢いの足音で部屋中を歩き回る（普通に歩いているときもあります）
・上記との組み合わせで扉を思いきり閉めて音を出す
・工事でもしてるかのように強く床をたたいて音を出す
・自分のいる部屋の上にきて軽めの音で床を延々とたたく

※上記は始まると何十分もの間続くことが多いため、悪意によるものだと考えられるます。

＜被害＞
不眠症に近い状態、日々のストレスなど

＜証拠＞
スマホで撮影した騒音の動画や録音程度

騒音による嫌がらせの様子から受ける相手の印象は、素行不良な人というよりも多少精神に異常をきたしているような感じに思えます。
というのも、こちらが友人など呼んで多少賑やかにしているとき（隣人に迷惑がかかるほどではない）はとても静かで、家族で普通に過ごしているときほど強気に暴れ始めます。
こちらが我慢できず相手の部屋のチャイムを鳴らしに行っても出てこないで、またしばらくすると騒音を出し始めます。こちらが天井をたたいたり、部屋で流している音楽の音量を上げたりするとさらに激しい騒音を出してくることもあります。

最初は気のせいだと思っていましたが、自分たちがいる部屋の上にわざわざ来て騒音を出すことが多い。（全部ではないです）

また、管理会社に注意してもらうように頼んだところ、相手の部屋は借り上げ社宅のようで、住人ではなく会社に苦情を入れることしかできないとのことです。何度か相手の会社に苦情を入れてもらいましたが、数日間はおとなしくなってもそのあとしばらくすると元に戻ります。

このような案件の場合、訴えて勝つことは可能でしょうか？
現状では明らかに証拠不十分だと思いますので、どのような証拠の収集を行うべきでしょうか？

ご回答の程、宜しくお願い致します。

上の階の騒音について。今のアパートに住んで2年半になります。引っ越して2ヶ月経ったくらいに「子供の足音が煩いから22時以降は静かにしてください」と優しく注意していただきその後は、私なりに注意し子供達も走らず静かにしてくれるようになったのですが、ある時21時頃ケーブルに足を引っ掛け上に置いてあったルーターを落としてしまいドンッと音を鳴らしてしまいました。その日から3時間弱に及ぶ階段の上り下りや椅子引きずるような音、しまいには「うるせーんだよくそがき。何回言ったら分かるんだよ。」と怒鳴り声まで聞こえてくるようになり、恐怖で警察を2回ほど読んだのですが二階の窓が開いておりインターホンで「◯◯警察です」の会話が聞こえたのかピタっと止まってしまい、騒音を聞かずに帰られました。ずっと騒音には我慢していましたが、今年に入ってから重低音？低周波？のような頭に響くような振動を明け方までやられるようなりました。とにかく耳の奥が痛むほどです。二階には40〜50代のご夫婦なのですが外ですれ違えばこちらを見て二人で嫌な笑みを浮かべて見てきます。私は子供が二人いて母子家庭のため下手に子供達を怖がらせたくなく毎日必死にたえてますが限界がきそうです。私が母子家庭で何もできないことを知っているのかと思いました。
ちなみに管理会社に問い合わせても、張り紙を全世帯に入れてはくれましたが、電話では「おたくお子さんいますよね」で終わってしまいます。毎日が怖く家で一息つくこともできません
どうしたらいいのでしょうか。。

入居して2年の分譲マンションに50代の私と20代の息子と二人で住んでいます。最近になり突然、下の階の住人からの騒音苦情が急に増えました。管理会社の担当者の話では、下の階の奥様が匿名希望でマンション管理センターに毎日のように騒音苦情の電話をかけてくるとのことです。担当者に詳しく騒音の内容を尋ねたところ、1日に何度も聞こえるという内容ではなく「夕方18時ごろ宅急便を取りに玄関に出たときの足音がうるさかった」「朝8時ごろ寝室からリビングに移動する足音がうるさかった」など特定の時間でしかも日に数回程度の足音についての苦情とのことです。管理会社としてはこのような常識の範囲内の生活雑音については対応できないと回答したそうですが、以後は廊下で会うと睨みつけられますし、センターへの苦情の電話は一向に止まないようです。何かされるのではないかと怯えて暮らしています。
そこで先生方に質問です
このような過剰反応をされている方の苦情をやめさせるためにはどうしたら良いでしょうか？
どのようにしたらこの方に常識的な生活雑音は苦情の対象にならないことを伝えられるでしょうか？
どうぞお知恵を貸してください。
よろしくお願いします

3年前より下階に嫌がらせを受けています。

S56年の木造住宅の２階に小学生の男児と住んでいます。色々事情はありますが、契約したのは私で、退院するにあたり物件が必要になり、当初子供と別居する、いずれは同居する事情を説明し、不動産屋にノートに間取りなどを記入するよう言われ適当な物件があれば連絡をするとのことでした。


苦情のきっかけは我が家が悪いので、謝罪し、会うたびにうるさくないか様子を聞き謝罪していました。

そのうち日中の生活音で苦情が来るようになり、足を後ろへ引いたら、下からうるせーと叫ばれるようになりました。他にも色々ありますが、割愛します。

家で何も出来ず、ホテルへ逃げたり、寝れなくなったり、食欲がなくなったり、イライラしたり、家にいられなくなりました。

苦情はエスカレートし、叫びながら階段を昇りインターホン連打し叫んだり、最近ではなにもしてないのに鉄骨の階段を下から叩いて威嚇したり、リズミカルに叩いたり(前にもあったから我が家だと分かる、近所中に響きわたりアパート中に響き揺れる)、ほんの少しでも道をふさぐと私や子供の自転車を道路にほおり投げたりされます。

邪魔じゃないのに自転車倒れてたから倒したか聞いたら、しらを切ったので失言をお詫びすると、ぶつかったと認めました。学校前で、酔って子供に怒鳴って絡んできたり他にもありますが割愛します。

①子供と正式に同居するにあたり、住めないと予想出来たので(時々泊まりに来てた時で既に苦情、日常の音で来る何がきっかけになるかわからない、下の話声や咳、引戸の音、天井からはカラスの足音がはっきり聞こえる)行政に相談したら、成長したら、と却下される。

限界で自治体のホームページにメールしてようやく引っ越し認められたけど体調崩すの予測出来たんじゃないでしょうか。

下のドアの開閉びっくりするくらい大きな音で、うちの机や床に響き微妙に揺れる、(気になってしまう、いられなくなる、)酷いときは午前中だけで６回、午後は外出したため数えてない、開けた時は構えてしまう。ドアの開閉や嫌がらせに関しては大家さんに言ってますが、下は連絡手段がないから、行けばいいんだろうが用事がないから行かないと言われたり、違う大家さんは普通にしてくださいと言ったりされますが、なにもしてないのに苦情です。

現在、もうすぐ築1年になるアパート1階、賃貸11万に住んでいます。
木造のせいか、2階のカップルの足音、生活音、話し声などがとても気になります。
何度も管理会社には注意をお願いしているのですが、気をつけているの一点張りでいっこうになおりません。
先月は、窓を開け、夜中に友人達と騒いでいたため、どうしようもないのだ警察に通報しました。
すると、逆ギレしたのか、彼氏の方がわざといままでにないくらいの足音や扉の開け閉めをしたりなどもされました。
後日、管理会社には説明をし様子をみていたんですが、また最近、音が気になるので注意をお願いした所、連絡がとれたひから、わざとなのか、足音や話し声がうるさくなりました。
管理会社は、電話で注意をするだけなのと、1度ポストにチラシをいれただけです。
このままですとストレスで参ってしまいます。
法的な対策はありませんか？

去年の９月末に２階建ての２階に住み始めました。
二人で住んでおり同居届けも出しております。
その後、１階の方が越して来ました。
その方は女性の方で毎日話し声、足音、物を落とす音などが酷く我慢が出来なくなり大家さんに連絡をして注意をして頂くようお願いしました。
そうしたら大家さんの回答は貴方達が過剰何じゃないかと言うのです。
住んでないから煩くされてるかはそちらには伝わらないですよね？
住んでるのは私どもなので私どもが音に関しては煩いのは伝わってますと言いましたが聞く耳を持っていただけなくて取り敢えず注意連絡をお願いしました。
ですがそれから数ヶ月たち全く改善が見られなくなり大家さんに言っても変わらないと思い１階方に手紙を書きドアに挟みました。
毎日足音、物落とす音、話し声など床にマットを引かれたらどうですか？
こちらも静かにしますがそちらも朝、夜関係なしに気を使ってくださいと。
以前騒音で大家さんに連絡した後にこちらも煩くしてしまった日が一回あり１階の方が訪問してきました。
顔はあまり見えませんでしたが文句だけ言ってきたので
あなたもいつも煩いので人のコトばっかり言わないでくださいと言いました。
その後警察を呼びますからとか脅すように言ってきましたので、こちらから警察を呼び事情を説明し警察の方は帰られました。
その手紙を出した後にまた手紙を出し合計二回出しました。
２回目の手紙はうるさくするならば引っ越したらどうですか？
とかそんな感じの内容です。
その後から大家さんから連絡があり手紙を出すなとか
出した理由を説明しても貴方達が過剰何だから静かな田舎にでも住めとか言われました。
その後、散々暴言を履かれては何もしてないのにツバをかけられたとか言い出して何もしていないのに警察を呼ばれて警察がツバがついてるか確認してましたが何も無く何もしてませんからついてる訳ないですって言いました。
そしたら大家さんが煩くて我慢出来ないなら引っ越せば？とか言って来て貴方に関係ないですよね？
こちらが決めることで迷惑しているのはこちらですと言うとどういうつもりなのかやたら１階の方をかばうのです。

賃貸の騒音について。
2階建ての古いコーポの1階に住んでます。
上の階の方が、故意(わざと)床を足で叩く音が毎日します。
通常の徒歩の音とあきらかに違います。
上記の件で、近所住まいの大家さんに相談したところ、注意をしますで事は済みました。
その後も、以前のような騒音が頻繁にあり、再度大家さんに報告しました。
大家さんは、相手方には、以前に注意をしたので、これ以上は、そちらで解決して下さいと言われました。
現状は、証拠をとるのは難しく、何故なら、いつ音を出すか分からないからです。
私は、精神的にかなり参ってます。
上の方の騒音を止める手段はないでしょうか。
私としては、最悪は、簡易裁判の調停での話し合いにより解決できたらと思ってます。
また、騒音の差し止め請求は、調停では無理でしょうか。
何しろ、証拠どりが難しくてどのような方法がベストでしょうか。
どのような、解決方法がベストでしょうか。

築45年程の木造アパートへ引っ越して一ヶ月程になりますが、入居した当日から階下の男性に威圧的な物言いをされたりしております。
直接ではありませんが、部屋の中で叫ばれたり戸を強く閉めたり等され困っております。
こちらは全室に厚さ2cmのジョイントマットにタイルカーペットを敷き、戸当たりテープを貼り極力音のしない様に消音スリッパを履いて生活しております。
ですが、築年数の関係もあり床が軋む事がよくあります。その度にうるさいと怒鳴られ、心身共に憔悴し管理会社に先日問い合わせたところ、階下は女性が一人暮らししているので大家に聞いてみると言われました。
その日の内に大家から回答があり、階下の人は神経質で、その上こちらから連絡が取れない。以前隣に入られた方にも嫌がらせをしており、男性の声が聞こえるのは、盆か何かで帰省しているだけだろう、その内収まる。と言われ、その場では納得しましたが、よくよく考えると大家の言い分は面倒事を避けているのでは無いか？と思えてきました。
この一ヶ月毎日暴言を言われ、隣も嫌がらせされていたが収まったからその内収まる、と言われても納得出来ませんし
一ヶ月もの間に成人した男性が里帰りしているとも思えません。
こちらの騒音対策に掛かった費用の請求、または階下の方の強制退去を行って頂けるのかどうかご回答頂けましたら嬉しく思います。

騒音トラブルについて

階下からの強烈な騒音に悩んでおります。一日通して子供のドタドタと走り回る音、フローリングに固いものを投げたり落としたりする落下(衝撃)音に振動。大人もそれと一緒になって音を出すので、更に倍増した音になっています。２階にいてもすぐ横で音を出されているような感じか一日中続きます。夜中は酷いときは１時過ぎまで。朝は６時前から。そして、明け方の４時過ぎに子供が走り回り、フローリングへの落下音が延々と続く。私達からすると、嫌がらせのように思えます。また、数分間に幾度も引き戸を強打し、私達が管理会社を通して、注意書の回覧を入れてもらった後は、更に倍増しています。
引っ越しも検討にいれていますが、騒音主が受け入れる一番効果的な方法をお教え願いましたらと思います。よろしくお願いいたします。

木造二階建ての二階に住んでいるのですが、真下の階の住人の騒音がうるさくてかないません。今、自分は原住居に５年住んでいますが、昨年の中旬に引っ越してきた住人がとにかくうるさくて困っています。具体的には、当初は歩いているだけで下からつつかれていました。これは不動産屋に仲介してもらってなんとか処理しましたが一か月以上かかってしまいかなりの労力を割いてしまいました。
　そして、去年の１１月末くらいから、今度は大音響で音楽を流しているのです。当初はTVの音が漏れているだけかなと思っていたのですが、最近になって同じ曲をリピートしていることに気が付きました。また自分がいるときないし活動している時だけかけていることが１カ月検証してわかってきました。曲はモーニング娘のラブレボリューションやAKBのヘビーローテーションなど完全に曲が聞き取れてしまうレベルです。普通に家の中に居なくてもです。

自分の部屋の音楽機器で、部屋の外で音が聞き取れるようなレベルまで音量をだすとTVでほぼマックスにしないといけないようなものです。また、以前の下の階の住人ではこうした故意の騒音などは一切ありませんでした。
故意にやっているような感じがするのでとても困っています。

また私は今年五月に司法試験受験を控えているため、金銭的、時間的に引っ越しも困難です。このままでは試験に影響が出かねません。

どうにかして騒音をやめてほしい。というか下の階の方に出てもらいたい。法律をやっているので無理なのはある程度わかるのですが、どう対処したらいいでしょうか？

現段階では不動産屋を介して注意喚起をお願いしているのですが、これまでの経緯からするとどうも信用性も即効性もありません。緊急コールセンターは警察に電話してと言っていましたがもうこうするしかないでしょうか？


冗長になってしまったので最後にまとめると、試験に影響がないように階下の住人の騒音を止めるか、追い出すか、どうにか今すぐ対処したい、あるいはしてもらいたいのですがどうしたらいいでしょうか？

よろしくお願いします。

三年ほど前から同じアパートに住んでいますが、後から引っ越して来た真下の部屋の方の騒音に困っています。
大家さんには三度ほど相談し、相談してしばらくの間は静かになり、その後世間が騒がしい時期(歓送迎会のシーズン、連休など)が来るとまた煩くなるのの繰り返しです。
具体的には
①女性の悲鳴のような声(最初は何かの事件かと思いましたが、どうやら夜の事情の声のようでした)
②深夜、若しくは早朝からの宴会・放談
③床を叩いて抗議したことを揶揄してか、バンバンと跳ねるような音
です。
『生活音ならともかくー』と大家さんに相談した翌日に、深夜二時から掃除機をかけられたこともあります。
宴会は大体男女交えて五人前後の声がします。試しに音量20でテレビをつけてみましたが、別の部屋の会話にも関わらず、テレビよりも大きく聞こえることもあります。
①民事で訴えることは可能でしょうか？
②仮に訴えるとして、こちらから『引っ越し代金、引っ越し先の敷金礼金』程度は要求できるでしょうか？
③このような案件の弁護士料はどのくらいかかりますか？
回答よろしくお願いします

質問します！築16年位の木造アパートに2011年7月に引っ越してきて2、3ヶ月してから下に新しい住人が引っ越してきました。下の住人が引っ越してきてから3日たった頃に深夜0時過ぎに大きな音で歌を聴いていたので次の日不動産屋に言いに行ったら手紙を出したみたいで謝りに来ました。それからしばらく静かだったのに去年の6月辺りから毎日大きな音をわざとらしく出して、このアパート契約した不動産屋に3回ほど連絡したものの手紙しか出せないと言われてしもい契約センターに連絡したら遠回しに解約は電話で出来ると逆に出ていけみたいに言われてしまい耐えてました。ちなみに難病になってしまい生活保護を受給してるので引っ越し費用なんかないので契約更新しました。それもあり我慢我慢してましたが、もう精神的にも堪えきれず今週とくに昨日は夜からデカイ物音夜中3時過ぎまで出されたあげく今日も朝からドタンバタンいまだに出されて、精神的におかしくなりまして、担当の医師に安定剤や睡眠薬を貰いなんとかやってますが今日はもう気が狂いました。睡眠薬なんか飲んでも寝れないし寝ても2、3時間で起きちゃいます！小さな物音や聞こえないような音まで敏感になり参ってます。普段の生活音は我慢できますがわざと出してる音や掃除機かけてる以上のドタンバタン水曜日にいきなり(部屋の前にきて玄関を蹴られ、うるせーんだよてめー次やったら殺すよと言われました。それと去年の夏かな？忘れちゃいましたが、バイクなんか壊してないのにバイク壊しただろ？っていきなり部屋に来ました。自分の名字まで言われてビックリしてます！覚えとけよと言われて自分の部屋に帰りました。警察は動いてくれないと思い電話しませんでした。不動産屋はもっての他！契約書にも隣人揉め事は自分達で解決って書いてあります。どうしたらいいでしょうか。もう怖くてキッチンに寝たり夜は音を出さないように静にキッチンにいます。ほんと男なのに情けなくて仕方ないです。それ以上に精神的にダメになってます。どうか助けてほしいです。今も音たてられてます。

今日、大家より子供の足音などうるさいとまた言われました。もはや精神的に苦痛を感じます。現在４階建ての３階に住んでいます。1階が大家、2階が大家の娘とその子供が住んでいます。去年よりうちの孫が大学受験だということで静かにしてほしいと手紙、電話で言われました。入居する際には子供不可とはありませんでした。私の子供は今２歳の男の子になります。大家に言われて以来、子供の足音、泣き声を気にしながら生活していました。また、足音がうるさいと言われたため、マットなどを敷いたりして工夫もしていました。大家に聞いた話、私たちが住んでいる部屋のみがフローヒングになっており防音になっていないとのことでした。その他の部屋は畳になっていて音がほとんど聞こえないようになっているとのことでした。こんなに神経を使って生活をしていたのに結局は大家がこの部屋だけ手抜き？をしていたのかと思っています。といろいろあったのですが、今日また郵便入れに手紙が入っており大家の部屋にきてほしいと呼び出されました。内容は、今回は４階の人から物音がしてうるさくて眠れないと苦情がきているから静かにしてほしいとのことでした。話を聞くと昨夜１２時頃、下から「ガタン！」と大きな音がして目が覚めてしまい眠れなかったと苦情があったそうです。しかし、私たちはその時間は皆寝ており、そのような音を立てたことはありませんでした。そのことを説明したのですが、言葉を濁し、前々から言われていたんだと怒鳴る一方で話になりませんでした。そこで、私たちが住んでいる部屋を改装するからもっと静かにするよう言ってきました。私は、納得がいきません。物音を立てたのが私たちのことにされて困っています。私たちではありませんと言い張っても、今度は、周りに迷惑をかけておいて何を言っていると言われ、訴えてもいいんだぞと脅されました。こんなに神経を使って生活しているのにどうしろというのでしょうか。何か法律的に大家に訴えかけることはできないものでしょうか。よろしくお願いいたします。

マンションの騒音問題について質問です。
去年の12月頃に下の階に40代前後の男性と30代くらいの女性、小さな子供が引っ越して来ました。

それからというもの、ドアの開閉などの生活音を始め、異常なまでの足音、怒鳴り声、奇声、などなど‥とにかくうるさく、眠れない日々を過ごしていました。
それに加え話し声も大きく、明け方まで話しているため なんとか眠りについても目が覚めてしまい、仕事に行くのもやっとの状態が続きました。
下の階の住人は男女とも仕事をしていないらしく いつ眠っているのか分からないくらい、一日中騒音を発しています。

たまらなくなったため、静かにするようお願いすると男性の方が激怒し、殺す、家に火を付ける、等々大声で罵声を浴びせて来たため警察に来てもらいましたが、男性の怒りは収まらず 警察官が帰ったら覚えておけ、殺してやる など警察官がいるにもかかわらず暴言を吐き続けました。

警察官から我々ではどうすることもできない、大家さんに相談してみてくれ と言われ翌日大家のところへ行き事情を説明したところ、あそこは母子に貸している、男が住んでいるのはおかしい 契約違反ですぐに出て行ってもらう とのことでした。

それから3ヶ月が経とうとしていますが一向に出て行く気配はありません。
大家さんに詰め寄ってみたところ、退去のお願いはした。次に住む家を探しているがみつからないと言っている 。向こうが出ていかないのだから仕方がない。
という回答ばかりです。

しかもその男は何か事件の容疑者らしく、後日警察官から電話があり捜査の協力依頼をたのまれました。

そんな人が下に住んでいると言うだけで恐ろしく、すれ違う時もジロジロ見てくるため不快で仕方ありません。

どうにかこの状況から脱する手立てはないでしょうか。
うちは20年以上住んでおり、なかなか引っ越しするもの難しいと考えております。

法的に何か方法はないでしょうか？

初めて質問させて頂きます。よろしくお願いします。

下の階の方からの騒音？に困っています。
住みはじめて４年超になりますが、下の階の方が去年の夏頃に引っ越してきてから、騒音をやられるようになりました。
というのも、私が部屋で通常歩行（カカトから歩く）などをしても、その音で許せないらしく天井、つまり私の床に物を投げて音を出してきます。
他にもデスクチェアーのキャスターを動かしてもドン！
そのイスに座るときのギシって音でもドン！
玄関でヒールを脱ぐときのカツンカツンの音でもドン！

これで性質が悪いのが、私の部屋への音を出しているため、隣人の方は私がドン！とやっていると勘違いされている事です。
なので、最悪なときは私が歩いた後、下の階の方から物を天井に投げられ、隣人の方が私が出した音と思い、壁を叩いてくる…という悪循環になるときもありました。

天井への物投げと知ったのは本人が喋ったからです。
２度下の階の方と口論をしていますが、１度目の口論のときに「歩く音などがウルサイから物を天井に投げてるんだ」と言っていました。
それ以降、つま先立ち歩きで忍び足で歩くようにしていましたが、自分の部屋で何でこんな泥棒みたいな歩きをしなければならないのか？と思い普通に歩いたところ、２度目の口論になりました。その時に、もういい加減こちらも頭にきている、と伝え「民事で解決しましょう！」と言ったところ、「あー、えっと…」と引き下がっていきました。

管理会社にも何度も天井への物投げが酷いから、私の足音がそんなに響いてるのか、受忍音量内なのか確認して欲しい、と伝えましたが、結局下の階の方の言い分を聞いたらしく、隣の人もウルサイし、上記の私への天井への物投げからの隣人の勘違いで隣人がドン！と音を出す事で斜め上もウルサイし、上（つまり私）もウルサイ、との事でした。
なので、管理会社は全室に騒音を止めるよう促した紙を入れる、後、私は下から物投げを無視して普通に歩いて構わない、との事でした。
しかし、あまりに酷いときは、連発され精神的に「部屋にいられない、怖い…」となりネットカフェに泊まりに行ったりするときもあります。

何か良い方法はないでしょうか？

ちなみに、
そのドンという音は、携帯ですが１０回ほど録音成功している。
何日何時何分に何回などメモも取っています。
病院で不安障害と診断されました。

木造アパートの2階に住んでいる者ですが、下の階の住人は新聞配達員で生活リズムはあいません。住んで一年を過ぎた頃からいきなり、足音が煩いなどと不動産さんに連絡が入り、我が家もカーペットをひいたりと対処したのですが、苦情は収まらず、下から怒鳴ったり、大きな音をたてたり、あまりに酷いので、大家さんにも何度も言いにいったりしたのですが、夏になると騒ぎだしたり。元々、ここのアパートはファミリー仕様になっており、その配達員は一人で住んでおります。ましてや、生活時間の違いやらあるのに、一歩的に怒鳴るばかりで。。。先日は私が休みの朝に掃除機をかけていたらどなり散らしたり、物をけとばしたりしてわざと大きな音をたててきて、挙句の果てには不動産会社に連絡を入れ日曜日にだけ掃除機をかけろと行ってきました。
こちらも、日々上から見ていない時に掃除機をかけるなど努力はしてきたのですが。。。。
やはり 法的手段に出るしかないのでしょうか。

4世帯入居できる木造アパートに4ヶ月前に入居しました。
上階の親子の足音(かかと歩き)が毎日すごいのです。
子供も走り回ってかなりうるさいのですが、加えて親の足音が強烈で困っています。
一度、駐車場でお会いできる機会があり、それとなく騒音についてあくまでも低姿勢でお願いしてみたのですが、「うちには子供がいるからしょうがないでしょ!!防音マットも引いてるし騒いでいたら注意もしてます!!これ以上、静かにしてと言われたら生活ができません!!お宅だって相当うるさいですよ!!」とキレられました。
それ以来逆切れの嵐です。ひどい時には朝早くから客人を招いて夜中の1時頃まで大声、走る、ジャンプ、大音量の音楽、精神的に相当参っています。
下の音も相当うるさいとキレましたが、重低音で圧迫感を感じるのでしょうか?
子供だったら何をしても許されるのでしょうか?子供は騒ぐものだとある程度妥協もしていますが、親はかかとで走っても良いのでしょうか?
更に逆切れがエスカレートし夜中の嫌がらせも始まっています。
退去するのが一番いい事は解ってますが、引越して来たばかりで先立つ物もなく本当に困っています。
最近では音を立てられる度に動悸、震えに加え2、3時間おきに目が覚め、ぐっすり眠れない状態が続き睡眠薬を飲んでいます。
最終的には訴訟を考えてこれから具体的に何をすればいいのか、又、今までの嫌がらせの証拠がない場合どう立証すればいいのか、できるだけ詳しくアドバイスをよろしくお願い致します。

一戸建てで1階テナントでお店がで入っていて、家は2・3階屋上を借り家族四人で(3歳と2歳の子供)で住んでいます。二年前は半年に一度ペースで子供の足音がうるさいと言われていたのですが、大家さん不動産にも音を聞いてもらったかぎり決してうるさくはないので、謝るだけ謝って無視をしてくださいと言われました。それでも申し訳ないと思い、ほぼ毎日午前十時半ぐらいから〜午後三時まで家にいないよう多少具合が悪くても子供たちと5時間ぐらい家を空け6時には子供は就寝という生活を(バッティングする時間は3〜4時間程度)現在までしています。
しかし、去年の10月ぐらいから、間隔がひどくなり2週間に1〜2度ペースで言われるようになりました。

家いる時は子供を走らせないようにしたり、ジャンプさせないようにDVDや座らせて遊ばせたり二階全面に防音マットを敷きつめたりと対策をしてはいるのですが、今年に入って更にひどくなり1週間に一度ペースでくるようになりました。

最近きたものでは「これから大家と不動産を呼ぶのでいつもみたいにうるさくしろ」とか「家にいないのは当たり前」と意味の分からないことを言われたり、壁や天井を拳で叩く音が下から聞こえてくることもあります。

子供も怖がって、夜驚症のような症状も出始めていています。

あげくの果てに、不動産屋のお姑さんがお店の常連だったらしく、不動産屋からこれ以上事を大きくすると次の更新ができなくなるよと脅しをかけられる始末です。
これを知った大家さんが釘を刺してくれたので、両者とも今は静かになりましたが、いつ始まるかと毎日不安です。

大家さんの話では、お客の入りがめっきり減ったため、イライラを家に当てているのかもねとも言われました。はっきり言ってとばっちりです。
大家さん的には家は残って下の階に出て行ってもらいたいらしいのですが、立退料が発生するので強く言えないらしいく、このままでは安心して住めません。

これだけやっておいて泣き寝入り(引っ越し)もくやしく、無料弁護士相談などに行きましたが、裁判をやってもそういう人ならまず裁判所にはこない、出て行くまで我慢するしかない。たとえ
裁判をやったとしても賃貸人同士なので示談にしかならないとのこです。

本当にくやしいのでほかにできることはないのでしょうか?

メゾネットタイプの家に住んでいます。
以前から隣人の奥さんの騒音に悩まされており、4年位前から隣人のご主人、奥さん、うちの主人と話し合いをしてきました。その際、奥さんは「わざとやった」と認めたこともあります。
私は去年の夏からこのメゾネットの家に同居を始めましたが、それ以降すでに騒音について3回の話し合いはしております。

隣人の奥さんの騒音は特に午前中7時台から多く、雨戸を力いっぱい入れて開けている音や、ドアを力いっぱい入れて閉めていると思われる音(自然に閉まるドアなのに)、掃除機はこちらの壁に向かってガタガタを音を立ててきます。
ひどいときは1時間もやられたことがありました。
これはほぼ毎日の騒音の悩みです。

隣人のご主人は100%自分の妻が悪いと認めており、何度も謝罪をしてくれていますが、当の本人の奥さんが自覚がないのか、ストレスなのか、原因はわかりませんが一向にやめてくれません。

以前管理会社にも相談しましたが何もしてくれませんでした。

私は今年に入って妊娠しており、つわりなど体調不良なのもあり、家でゆっくり休みたいのですが毎日の騒音のため安心して横になることもできません。

何度話し合いをしても改善されないので、法的に話を進めていくしかないかと思いこちらに投稿させていただきました。

引越しを考えてはおりますが、隣人が原因での引越しとなるので、引越し代は出してもらえないのでしょうか。
もしくは、隣人のご主人は奥さんの騒音を認めているので、4年近くもうちに迷惑をかけているということで引越しはしてくれないのか、どちらかの方向での話し合いもできればと考えております。

長々と書いてしまいましたが、どのような対処が最適でしょうか。ご相談に乗っていただけると幸いです。
何卒よろしくお願いいたします。

大家の騒音の対応についてです。

現在、妊娠中の20代女です。

引越した日から隣の人間の騒音に
悩まされています。
夜中、帰宅する時の大きな足音や
ドアを開閉する時に部屋が揺れたり
大声で電話したりなど
とても悩まされています。

その隣人が使っている階段が
私たちの寝ている寝室の隣にあり
夜中起こされることも多々あり
非常に困ってます。

そこで大家に電話をして
隣人に対して注意をしてもらいました。
しかし大家は隣人に強くは
言えなかったらしく、
騒音がずっと続いても隣人を
退去させるのは難しいと言われました。
そして、うるさいなら耳栓すればいい
気分転換してるのか？
うるさい時間は実家に帰ったらどうだなどと
耳を疑うような事を大家から
言われました。

たまたま、他の部屋が空いていたので
初期費用等、かかっても良いから
移りたいと話したところ
移動は大丈夫という承諾を受けました。
しかし数日してから管理会社に
電話したところ、大家さんから
許可がおりませんでしたと
連絡がありました。

私たちは移れると思って
準備などをしていたのに結局ダメと
言われてしまい、慌てて次の物件を
探したりして時間も労力も
奪われました。
現在、お腹も大きくなってきて
動くことも難しくとにかくしんどいです。
ストレスにより、子供の成長が
少し遅れていると産婦人科から
言われました。

このような対応をして来た大家を
訴える事は出来るのでしょうか？
旦那、私共に騒音で安眠できる日がありません。

下の階の住人からの騒音クレームで困っています。

築3年の5階建賃貸アパートの5階に住んでいます。先月から下の階の住人が頻繁に騒音クレームを言ってくるようになりました。その住人曰く、私たちの部屋の前の住人の時にも騒音がひどく、管理会社に立ち会わせて騒音レベルを測定し、アパートの建屋自体に問題があることを認めさせたそうです。

1回目にきた時は、深夜12時頃。一人で部屋にいたので怖くて出なかったです。2回目は深夜３時に引き戸の音がうるさい、食器棚の音がうるさいと言いに来ました。その後、引き戸は極力開け閉めはしないようにし、食器棚には防音のクッション材のテープを貼りました。3回目は夜9時頃、まな板の音がうるさいと言いに来ました。なので、まな板の下と、シンクに防音シリコンマットを引きました。
そして昨日、深夜３時に何かを転がす音がすると言いに来ました。おそらくコロコロのついた椅子の音かと思われます。椅子は買い直し、マットを引く予定でいます。

生活リズムは主人が仕事の帰宅が深夜になることが多く、帰宅して食事、お風呂に入ると３時頃に活動していることもあります。それは変えることはできません。

下の階の住人は毎日のように管理会社に電話したり、配達記録郵便で要望書を送っているらしいです。ですが入居して10ヶ月、管理会社から私たちになんの通知もありません。

もちろん気をつけますが、常識的に洗濯機や掃除機などは使いませんし、子供もいませんし、まな板の音も引き戸の音も生活音なので仕方ないのではないかと思ってしまいます。建屋に問題があることを管理会社に認めさせたのであればそちらに言えばいいものの、無視されているので私たちに直接言いに来ています。

下の階の住人は朝の８時頃から、窓全開で大音響の音楽をかけて掃除機をかけます。上の私たちにも聞こえるほどです。それを言ったところ、夜の８時まではピアノも弾いていいと規定に書いてあると言ってきました。

すごくストレスです。弁護士に相談してるとも言われましたが、どうしたらよいのでしょうか？訴えられたら負けるのでしょうか？深夜にクレームを言いに来るのは迷惑行為にあたらないのでしょうか？騒音がした時に言わないとわからないだろうと思って時間帯構わず来ているそうです。
よろしくお願いします。

生活騒音と呼ばれている音に関して。

○○建託の４世帯内階段の賃貸に住むものです。初めは３年以上前に、１階に夫婦、中学生の息子という構成の家族が越してきました。このアパートの先住の３世帯は、静かに暮らしていたので、当初は物音に関して、気にせずに暮らしていました。しかし、これを１階は音が響かないととったのか、それとも元々が配慮のない人々だったのか、引き戸、その他の生活音が大きく、引き戸に関しては、家が振動するほどの開閉をする始末でした。それでも２年は我慢してきました。２年の間には、音が響いてるよとの思いで、相手に伝わるよう、こちらも数回同じ音で返したこともあります。１階の住人は、(特に奥さん)その後、引き戸に固執し、嫌がらせのように、出勤前、帰宅後、夜10時以降の開閉音、開閉回数が異常になりました。しかし、ここ１ヶ月嫁いだ娘さんが里帰りしているようで、早朝、日中、夜間と２～3歳の子供を走らせるようになりました。(子供がいるときは引き戸は閉めないか静か。)受任限度を超えた為、○○建託に相談したところ、一枚の注意書きが入りました。しかし、１日～２日静か目になっただけで、それ以降は、朝は７時前～夜は１１時まで、子供を走らせ、大人も煽るように音を出しているようです。現在も、様子見のまま、ノートに記録、ICレコーダーでも録音にトライしていますが、上手く録音されずにいます。里帰り中だった娘さんも一旦は帰ったようですが、週末毎に子供を預けるようで、休みでも休まりません。今朝はとうとう、早朝５時５０分過ぎから、走らせ始め、更には引き戸も１分毎にｶﾞﾗｶﾞﾗｶﾞﾗ～ｶﾞﾗｶﾞﾗｶﾞﾗ～バァンッ‼と数回繰り返し、走らせることもやめません。こちらとしては、嫌がらせのように受け取れます。フローリングを走らせ、フローリングに物を落とし遊ばせているようです。防音対策はされていないようです。また、旦那さんがいない時は特に酷くなり、更に大きくなります。娘さんも息子さんも母親と一緒になって音を出しているようです。(記録を取るようになり、わかりました。)このような問題はどのように解決することが出来るでしょうか。ノイローゼになりそうです。
(私と主人はこのアパートを社宅として使用しています。約10年目になります。)
よろしくお願いいたします。

賃貸マンションの上の階の物音が酷くて困っています。
管理会社に注意をお願いしましたが、管理会社は関与しませんから、警察に言ってくださいと言われました。
たまりかねて主人が訪問したところ、「うちはカーペットを敷いているからやることはやっている。」「うちも隣りの夫婦喧嘩の声をがまんしてるんだから、お宅も(うちの音を)我慢してください。」「別の部屋や他の物件に引っ越したらどうですか？」などと言われたそうです。
それから1週間後、主人の留守中に、上の階のご主人が「あれからどうですか？」と尋ねに来られました。「集合住宅だから、ある程度の物音がするのは仕方ないと思っています。でも、お互い我慢することも必要ですが、お互い気を付けることも必要ではないですか。」と言うと、黙りこみ、「集合住宅なんだから、我慢しなければ仕方ないでしょう。」と言われました。気を付ける気はないし、状況も全く変わっていないのに、なぜ訪ねて来られたのか分かりません。
それから約3か月我慢しましたが、限界がきて、物音が酷い時に、再度主人が訪ねました。すると、「気をつけます。3か月間、何も言って来られなかったので、うるさくないのだと思っていました。」と言われ、「妻はうるさいと言われ、ノイローゼになっています。」と言われたそうです。でも、主人が部屋に戻って来た途端、訪問前の酷い物音が始まりました。
どうやら、その場その場で適当なことを言ってしのいでいるだけとしか思えません。
警察と市には相談しました。ただ、罰則がないので、状況が変わるとは限らないとのことでした。
ストレスがたまり、ストレスが原因で体調を崩すこともあります。(病院で、要因はストレスだと言われました。)
何か良い対策はないのでしょうか。結局はこちらがお金をかけて引っ越すしかないのでしょうか。

約半年前に2階建てコーポの1階の部屋を賃貸契約しました。
契約の際に仲介の不動産業者からは、「2階にオーナー居住しているが、高齢女性（見た目は70歳前後で健康）でもあるため、物件に関する相談はオーナーではなくこちらに相談して欲しい」との旨を言われていました。
入居後まもなく、こちら側の足音の騒音を理由に、大家がこちらの部屋に直接インターホンや窓を叩いて苦情を言う行為が始まりました。それは全く根拠の無い行為で、丸一日不在時に玄関ポストに「騒音が煩く、居留守を使うな」という旨の手紙が入っていたことや、寝静まっている朝の6時にも来て起こされることもあります。なお、こちらは騒音を立ている自覚もなく、上階からで足音というのもおかしな話ですが、防音カーペットを敷くなどのできる限りの対策はしています。
また、物件のフローリングが私たちが入居したせいで壊れるなど因縁をつけられたり、入居後に分かった付帯設備の補修依頼（シャッターや水回り、照明スイッチの不具合）も拒否されています。
不動産業者には、大家に根拠の無いクレームを止めていただき、大家としての義務を果たしてもらえるよう要望していますが、「大家が偏屈な方なので対応していいただけない」との回答で改善の道が見えません。
警察にも相談していますが、こちらも良い解決策は見つかりませんした。
こんな大家であることが最初から分かっていれば契約をしなかったのにと後悔しています。転居には費用や諸手続きの負担も大きいため、本来はもう暫く住み続けたいのですが、それも難しい状況になっています。どうしたらこの状況を解決できるか、法律的なご意見をお聞かせください。

去年6月に引っ越して以来毎日のように階下の住人が友人を呼び大声で騒いでまったく眠れない状態が続いています。すでに不動産や大家への苦情は40、50回程度行っていますがまったく改善なしです。引っ越しできればいいのですが最近転職したばかりですぐというわけにはいきません。
大家も不動産屋も義務的に「注意しておきました」というだけでまったく問題を解決しようとしているようには見えません。今日も朝の6時に大きな話し声が聞こえて目が覚め腹が立ち大家に電話して注意を促しましたが「その時間はもうみんな起きているので注意はできません」という始末です。不動産屋の話だと階下の住人は生活保護を受けているらしく毎日部屋にいるという報告を受けています。こちらに非がないにもかかわらず、音や匂いは立証することが
難しいという理由でまるで運が悪かったで終わるのも非常に不快この上ないです。是非とも何かいいアドバイスを頂ければ幸いです。

初めてご相談させて頂きます、ブルーベリーと申します。
上の階の方の生活音で悩まされております。
足音や扉を閉める音、深夜や早朝を問わず配慮がありません。
このことを2年前より大家さんとお話し、大家さんからは上の階の方に注意して頂いています。

ここまではよくあるお話かと思います。

ですが、この注意も既に5回ほどして頂き、騒音に対して注意するようビラも配って頂いております(※1)。
それでも尚、上の階の方は配慮なく踵からドシンドシン歩きますし、扉は午前3時であろうとバンッと閉めます。

再三にもわたる大家さんの通達も無視し、私も睡眠不足になることが多いため我慢できず、直筆の手紙(※2)まで書き、家賃集金の際に大家さんから直接渡して頂いたのですが、全く…全く効果がなく無視されてしまっています。

大家さんとの関係も良好ですが、数回にも渡る通達・注意も効果がありません。
直筆の手紙も効果がありません。

…しかし、こちらに非がないのに一方的に睡眠不足に陥る状況や、そうでなくとも普通にうるさいのでストレスがたまる生活を強いられています。
こちらを書いている今(深夜1時)も、手紙なんかクソくらえと言わんばかりに足音も扉を閉める音も恣意を感じるうるささです(昨日手渡して頂いたばかり)。
睡眠不足により仕事に支障をきたすこともあるため、実質的な損害もこうむっています。

もう法的手段しか思い浮かばないのですが、騒音訴訟は難しいと聞きます。
ICレコーダーは手元にありますが、証拠としても弱いと聞きますし…この理不尽な状況から脱却する良い方法がありますでしょうか?
どうか、お知恵を頂けませんでしょうか。
よろしくお願いいたします。

※1 酒癖が悪く酔っ払って帰ってくることが多い。1年前に近隣住民から通報されて警察沙汰になったことがある。
※2 生活音に悩んでいる(上の階の方が下の階にいる私の悩みに気が付いていないかもしれないため)、ドアは自然に閉まるタイプ(大家さんに確認済み)なので強く閉める必要がない、深夜は足音にも気を配ってほしいという旨を丁寧文で書いたもの

昨年の秋に真下の階に若い夫婦が引っ越してきました。
引っ越し初日から深夜までドスンドカンという謎の地響きがして騒がしいことが気になっていました。
地響きは常軌を逸していて、テレビの画面が飛んだり、ちゃぶ台においているコップが倒れるレベルです。
それ以外にも深夜3時ごろまでの大騒ぎで警察に何度も来ていただいたりしたこともあり、半年ほど前に地元の小さな不動産会社(社長と義母が飲み友達だということでここの仲介で部屋を借りることになった。)に菓子折りを持って相談に行きました。
社長さんが私の目の前でその家に電話をかけて注意をしてくださったのですが、電話口から女性のキレたような声が聞こえてきて、注意にかなり時間がかかっていました。

社長さんが電話を切った後に、
「若いからかな。根は悪い人ではないと思うんだけど、自分達が何をやったら他人が困るかが理解できない人達のようだ。まあ、若い人達だからあたたかく見守りましょう。」
と言われました。

それからも状況は改善されるどころか赤ちゃんが生まれたためか家事が増えたようで、ドスンドカンの音の頻度が高くなっています。
時間帯的には午前10時ごろから深夜2時半頃までまんべんなく騒音は続きます。
一応のピークの時間帯は18時から深夜1時までです。

昨日、許容範囲を超える地響きや騒音(楽器の音や大騒ぎの声や女性の歌声)を私が家にいて寝つくまでの夜18時から深夜2時までカウントしたところ39回を数えました。
夫と私は耳栓なしでは眠れなくなっています。
私は1ヵ月ほど前から心療内科に通院して、安定剤と入眠剤を処方されている状態です。

社長はあの半年前に電話で下の階の住人に電話をして以来、「話をしてもわからない人達だから。」と逃げ回っていて、相談することをあきらめています。

今は地響きと先ほど説明した騒音に頭を抱えていますが、これからその家の子どもが大きくなったら(子どもが子どもを産んだ感じのしつけができなさそうな人達なので)、子どもの騒ぎ声が悩みのうちに加わるのだろうなと今から暗澹たる気持ちになっています。

下の階の住民が静かになるように、私達夫婦が平穏な生活ができるようになる方法があるでしょうか?

教えていただけますでしょうか。
よろしくお願いします。

メゾネットタイプの家に住んでいます。
以前から隣人の奥さんの騒音に悩まされており、4年位前から隣人のご主人、奥さん、うちの主人と話し合いをしてきました。その際、奥さんは「わざとやった」と認めたこともあります。
私は去年の夏から同居を始めましたが、それ以降すでに騒音について3回の話し合いはしております。

隣人の奥さんの騒音は特に午前中7時台から多く、雨戸を力いっぱい入れて開けている音や、ドアを力いっぱい入れて閉めていると思われる音(自然に閉まるドアなのに)、掃除機はこちらの壁に向かってガタガタを音を立ててきます。
ひどいときは1時間もやられたことがありました。
これはほぼ毎日の騒音の悩みです。

隣人のご主人は100%自分の妻が悪いと認めており、何度も謝罪をしてくれていますが、当の本人の奥さんが自覚がないのか、ストレスなのか、原因はわかりませんが一向にやめてくれません。

以前管理会社にも相談しましたが何もしてくれませんでした。

私は今年に入って妊娠しており、つわりなど体調不良なのもあり、家でゆっくり休みたいのですが毎日の騒音のため安心して横になることもできません。

何度話し合いをしても改善されないので、法的に話を進めていくしかないかと思いこちらに投稿させていただきました。

引越しを考えてはおりますが、隣人が原因での引越しとなるので、引越し代は出してもらえないのでしょうか。
もしくは、隣人のご主人は奥さんの騒音を認めているので、4年近くもうちに迷惑をかけているということで引越しはしてくれないのか、どちらかの方向での話し合いもできればと考えております。

長々と書いてしまいましたが、どのような対処が最適でしょうか。ご相談に乗っていただけると幸いです。
何卒よろしくお願いいたします。

先生方こんにちは。宜しくお願い致します。私は、マンションに住んでおりますが真下の住人が夜中の11時頃から深夜の2時過ぎまで頻繁に、多くの友人達を招き入れて、窓を全開にし大声で笑ったり話したり騒いでおり、大変騒がしく迷惑しております。そのせいで精神的にも参ってしまい不眠症および鬱病になり精神科に通院するようになりました。管理している不動産屋や大家に相談しても、一向に改善しません。ましてや大家の親戚が同じマンションに住んでいるせいか(その親戚の住人は離れた階に住んでいて気にならないとの事)、大家は親戚の話しばかり信じて私達の話をいっさい聞いてくれません。むしろ「今の時代多少の生活音の騒音はしょうがない。そんなに言うならあなたが退去しろ」の一点張りです。騒音の事実も確認せずに冷静に話が出来ません。このまま泣き寝入りして多額の費用を負担して引っ越すのも、釈然としなく困っています。思いきって弁護士さんに相談しようと思っていますが、相談にあたり何かこちらで用意する騒音を証明出来る物等は必要でしょうか?あいにく騒音を測る機械もありませんし、あるのはガラケーでベランダから録音した騒ぎ声位です。(はっきりと騒ぎ声が聞こえます)大家はあくまでも、騒音主の肩を持つので、納得がいきません。このまま私が引っ越しするのも、どうしても納得出来ないので先生方知恵をお貸し下さい。

2年前に中古マンションを購入した者です。
引っ越し当初より、階上の(50代夫婦2人暮らし)、床を激しく棒で叩くような騒音に悩まされ、管理会社に相談すると、以前の住人(売り主)とも騒音トラブルがあり、裁判をしようとしたが、証拠(騒音の録音)をうまくとれず、解決しないので一戸建てへ越したとの事実が判明しました。私達が購入する際は、仲介業者から、「1度だけ、上階の方に騒音の苦情を言ったことがある」と説明を受けただけでした。
1年前、初めて階上の住人(妻)に遭遇したので挨拶すると、「うちの床を棒で叩いてくるのはお宅か!掃除していても追いかけてきて嫌がらせして!そんな人間に子育てなんかできっこない!」といわれのない内容で怒鳴り付けられ、普通の精神の持ち主ではないことがわかりました。
管理会社やマンションの理事会にも訴えたのですが、階上の住人は「うちは言われるような事は何もやってない」と聞かず、こうなると、他の部屋の住民から苦情がでない限り、手が出せないと言われました。
その直後、突然、階上住人の夫がぱたりと消え、騒音の発生源が、妻1人と断定できました。が、それ以降、騒音は益々ひどくなり、最近では午前6時から深夜0時過ぎまで続き、音の大きさは常軌を逸しています。

ひたすら我慢することは、精神的にもう限界で、法に訴えたいと思います。どのような行動を起こせば良いのか、証拠を録音する方法や、費用はどの位か、教えて頂けますでしょうか。
よろしくお願いいたします。

隣人の騒音について、藁にも縋る思いです。2年半ほど前の真夜中にアパートの隣の部屋からドタドタガタンと音がしたのが始まりでした。新しい住人が引っ越してきたのです。そこから悪夢が始まりました。どうも声から若い夫婦のようです。日中真夜中、話し声は電波状況悪いラジオのように聞こえ、足音、何か大きな物を落とすような音などが毎日するようになりました。家が安住の地であった私にとって、今では家にいることが苦痛でならなくなりました。夜11時から0時に寝始め朝6,7時ぐらいで起きる生活だったのが、今では、夕方ぐらいには眠くなってしまい、物音で叩き起こされるので、それ以来、不規則な生活バランスになってしまいました。せめて私は、例えるならTVの音声がポットが沸騰している時に聞こえにくいように、休日の夜くらい少しは、隣の物音をやわらげるためCDを流していました。約1年前、管理会社のパンレットでトラブル相談を目にし、訴えてみようかと今までの顛末をメモに書き出して纏めようとしていました。その矢先に逆に隣からCDが煩いと言われてしまいました。徐々に音声を上げていたので、防御のつもりが攻撃になってしまっていたようです。管理会社にこれらを説明し、未完成でしたがメモをその日の内に送りました。その後数週間は、少し静かでしたが、すぐ元に戻りました。管理会社とも何回か、やり取りしましたが、クレーマーとでも思ったか、数回留守電に入れたのですが、音沙汰はありませんでした。私は、別に心臓が悪いわけではありませんが、静かな中、大きな物音で驚かされるので、今では家にいるときは、風呂とトイレ以外は、常にヘッドホンをしてテレビかCDを聞いた状態です。しかし、気休めです。自分なりの研究で、洗濯機などの音は聞こえないのですが、どうも壁や床などの振動系の音はストレートに伝わるようです。ちなみに自分の家の外に出ると、洗濯機やCDの音は聞こえません。ですが、隣の物音は駐車場（車1台分の幅）越しの道路から聞こえるくらいです。今もメモや音声を録音してデータを集めてます。でも、実際の音ほどではなく、証拠としては弱いかもしれません。今まで隣に5世帯引っ越してきましたが、物音聞こえても記憶に残らないレベルでした。私は引っ越しは考えていません。ダメもとで管理会社に訴えてみようかと思っていた時、このサイトを発見し、ご相談させて頂きました。

上階の方の生活音が大きく眠れない事があります。
構造は木造です。
ある程度、生活音が聞こえるのは仕方ないと思っております。
しかし、普通以上の物音や足音がすることがあり、特に夜中だと耐えられません。


上階の方が共用階段を使用する時、釘を打つような音で登り降りされています。
周辺の方も耳を疑うような目で見ていたそうです。



管理会社の担当の方へは半年前から相談しています。
70代くらいの方です。

大家さんへも何度かお部屋にきて確認してもらい、一度注意をしてもらいました。



上階の方は、男女トラブルからの騒音で警察が止めに入った事もあります。
そのせいか、大家さんからはもう対応したくないと言われました。

その後、担当の方からは
生活音がうるさい時に直接自分で注意をしてみて。
他の住民の方にも聞いてみて、頑張ってね。
と言われました。

友人からはそれは職務放棄ではないか？おかしいと言われました。
契約書にも個人間で解決するなどの記載もありませんでした。

しかし、解決に繋がってほしいため、一度だけ直接話しに行ってしまいました。
その際、物音や足音が聞こえていましたが、ずっと座っていたと言われました。

23時30分頃の時間でしたが洗濯機を回していたので、周辺への配慮などを気にされない方と印象を持ちました。ゴミ出しのマナーも守らないとも大家さんに聞いたことがあります。

自分がおかしいのかもしれないとも疑ったのこともありますが、友人や身内からはこの音が毎日するのは確かに我慢できないと言われました。




このような場合、解決に繋がる方法はありませんでしょうか？

また、今後大家さんや管理会社へはどのような対応をすれば良いのか悩んでおります。

もし、解決しない場合はせめて引越し費用を負担して頂く事はできないものでしょうか。


とても長くなってしまいましたが、どうかよろしくお願い致します。

大家の住む木造賃貸アパートの2階の部屋の借主です。1階に住む大家の部屋の騒音がうるさいです。

当アパートに引っ越して3か月になります。
大家の家から夜中の犬の無駄吠えや走り回る音、掃除機を引きずる音、休日は窓を開けての大音量での音楽の垂れ流す音などの生活雑音が毎日聞こえてきており、眠りたいときに眠れない、朝、鳴き声で起こされるなどの被害にあっています。
これから暑くなる季節は窓を開けたりしたいのですが、開口部からの騒音が気になります。

建物の管理は、管理会社に委託されています。
賃貸契約の際に部屋の内見はしましたが、契約書に記されていた貸主の住所が異なる場所になっていたため、大家が同じ建物に住んでいるとは気づきませんでした。
また、仲介サイトのアパートの紹介ではペット不可と表記されていたこともあり、犬の鳴き声などの騒音は全く予期していませんでした。

以前、管理会社には下の階で犬を飼っている人がいると指摘しましたが、「大家さんですから」とあまり取り合ってくれない様子でした。

音が伝わりやすい木造の共同住宅に住んでいる以上、大家であっても騒音にはモラルのある配慮をしていただきたいと考えておりましたが、
このような場合、
①大家は騒音を抑える努力をしなくてもよいのでしょうか？
②管理会社は大家に対して騒音を注意すること・騒音を改善させることができないのでしょうか？
③最悪の場合、大家の騒音を理由に退去した時に引っ越し費用等の請求ができないのでしょうか？

ご回答、何卒よろしくお願い致します。

賃貸アパートの2階に入居してからそろそろ4年になります。1階の方が変わって今3人目になります。下の方は、家族3人暮らしで、子供が一人います。ベビーカーを使用していないことから、3歳ぐらいまたはそれ以上だと思われますが、昼間の保育園または幼稚園などに通っている気配はありません。夫婦は水商売をしている感じでした。旦那は、飲み屋の黒服風で奥さんはキャバクラで働いているようでした。子供は夜はどこかに預けていて、朝旦那さんが車で連れて帰ってきている感じでした。最近、車も無くなり（飲み屋の送りの車風）、二人で昼も夜もいるような生活で仕事をしている感じがしません。今までも下の方がお休みの日は子供の足音や、夫婦喧嘩で何か物を投げている落としているような音がありましたが、週に2日ぐらいだったので我慢できていたのですが、最近ずっといるので毎日子供の足音のような音が夜中から朝にかけてずっとしています。朝4時近くまで、音がしたり、夜中1時でも元気に活動しているのでこちらが不眠気味です。不眠気味なので、部屋の中で寝る場所を変えて今が我慢しています。昼夜が逆転しているせいだと思いますが、ひどい時は外に出て二人で大声で喧嘩もしています。たばこは火が付いたまま駐車場に捨てたりひどいので、不動産屋に連絡して注意をお願いしていますが、電話をしても出ない、昼間いっても出てこない。と理由で注意もしてもらっていません。不動産屋には状況は話していますが、注意もしてもらえないのですがこの状況は法律的に何もできないのでしょうか。家賃を下げてもらうこともできないのでしょうか。不動産屋にはうちにきて、騒音のチェックをして寝れない状況を確認してほしいとお願いしていますが来てもらえません。警察も呼びましたが。何か解決方法はありませんでしょうか。お教えください。

現在住んでいる賃貸のハイツの騒音問題で相談です。
私は2階に住んでいるのですが、階下からの生活音がすごいです。
窓やを閉める際のドン！と響く音、洗濯物を干す時の竿がガタガタ言う音、玄関ドアを開けた際、ドアストップにドアが当たると二階の居室が揺れます。階下の足音や掃除機を壁にゴンゴン当たる音、床に何か少しでも硬い物を落とすだけでも響いてきます。自分の部屋の壁を叩いてみると中に何も入っていなさそうな軽いコンコンと言う感じです。この物件は、もしかすると欠陥住宅かもしれないと思うようになりました。
こういう場合、大家がいて、間に不動産会社が入っているのですが、
不動産会社に言っても、あまり対応してくれない（今まで騒音相談もしていますが解決しません）ので大家に本当に当初の計画通りに建物が作られているのか調べて貰う方法や交渉の文章の書き方などありますか？法律では賃貸に関してはどのような物があるのか教えて頂きたいです。よろしくお願いします。

2月に上階に引っ越ししてきた住民がかなり騒音が酷く困っています。
長文ですがよろしくお願い致します。
和式だったのをフローリングにした住居なのですが、引っ越ししてきたのが若い住民らしく、友達を呼んで騒ぐのですが、声はまだ階下なのでそこまで聞こえないのですが、足音や飛ぶような音などかなり酷く大家さんに相談しました。
どの位響くのかわからないのか、数ヶ月静かになったらまた始まっての繰り返しできています。
もう5回ほどうちだけでも大家さんと話したのですが、他からの苦情が来てるかは不明でした。
自分が過敏になり過ぎてるのか、自分が言いすぎなのか...とまで思ってしまうくらいでしたが、結局 隣の人も耐えきれず引っ越しをしてしまい、その時に酷いって事を訴えたみたいです。

今の私は家族の足音や物音さえも過敏に注意してしまう始末で、薬で気持ちを安定してるような状態まで来てしまったので、前回の騒音で業を煮やし、大家さんに間に入って頂いて直接本人と話しをさせてください。と伝えました。
私が怒りのまま伺ってもトラブルになるだけだと思うので。と...
大家さんも色々隣人からも聞いたみたいで、上階の方に次は退去を頭に入れてください。と伝えてくれました。
それだけでも気持ちが落ち着いたのに、また一昨日と今日と友達を連れてきて凄い足音です。

限界がきたら言おうと思うのですが大家が退去請求しても出られない場合は出なくて良いとか何処かに書いてありました。
どうしたら相手に退去してもらえるか、退去しなかったとしても、この状況を完全に改善して頂けるか方法はありますか？
騒音内容は階下ですので、基本は大勢でかかと歩きの足音で歩き回る、ゲームをするのか飛ぶ足音、戦ってるのかと思うようなドタドタなどです。
時間はまちまちですが、19時か20時〜で、早くて22時遅くて1時とかです。
夜中や朝方に帰ってきても同じ足音で歩くので、こちらが起きてしまうこともあります。

うちは子供がいるので22時には静かに眠りにつきたいのですが...
頻度は注意しないと1日おき。
注意した後は1カ月〜2カ月でまた同じ事が始まります。
何か良い方法教えてください。

■上の住人

半年前大家が注意→改善無
限界で天井突けば足踏対抗
再度大家注意→下も煩いと反論
私は一週間息を潜めて生活→上悪化=屁理屈崩壊

ほぼ毎日早朝4時帰宅
ドア開閉&スライド・足音遠慮皆無
隣人証言取得済
ヘッドホン大音量で応戦→失敗・振動は誤魔化せない
異常な勢いでコロコロ掃除→最初何の音か解らず犬も驚いて吠え、地震!?と慌てる程
スリッパ&カーペット→案すら無し
人の場所に無断駐車→謝罪無
挨拶無視
過激な人間性


■大家=不動産屋

「一応注意したが軽量鉄骨なので音は響く」+チラシ投函対応のみ
=「構造が根本原因だから音は諦めろ。自主的な騒音対策・隣人階下への配慮も意味無いのでしなくてOK。深夜早朝に何してもOK」という事?納得不可
実際に音を確認して欲しい→無視
私は上の住人が引っ越してから何ヶ月間も耐えて来た
大家はもう少し待っての一本調子
トラブル防止の為、何かあれば私に言って下さい→解決なければ意味無し!病気になりそう
他件でも苦情報告→クレーマー扱い?だが解決済=住人の人間性次第


■上の住人が原因で私に損害が発生した場合には、全責任を取って貰える?

■上の住人の退去を一番に望むが、どうしたら良い?

■堂々と暮らしている者と、他者に配慮しつつ暮らしている者が、何故同じ家賃?
「このままなら家賃は相当額しか支払わない」と大家にプレッシャーをかける事は可能?しない方が良い?

■ちなみに
アパート構造…1棟:5部屋×2階=10部屋(軽量鉄骨)
火災警報器…設置無(ガス警報器有)
消火器…1993年製造(19年経過=築年数)
耐震性調査無
裏の神社で“毎週土曜21時まで和太鼓練習有”を入居後知る
入居条件子供不可…対面棟で子供誕生→「子供がいない=静かだと思い選んだのに契約違反だ」主張→放置
外灯交換…一年放置・一階全滅
退去者ゴミ…外部から丸見えの、入居者用ゴミ捨場に半年放置
雑草・ポイ捨てゴミ・溝掃除…放置(虫発生→仕方なく母が掃除)
改善させる事は可能?


■音のストレス以上に…床抜け・火事・犯罪などの可能性を考え、外出する事がとても不安で恐ろしいです!
引っ越しは犬も居る上資金も無しで不可能…ご回答宜しくお願いします!!

はじめまして、ご意見賜りたく、質問させていただきます。

9月にアパートへ引っ越したのですが、階下の住人の深夜の物音に困っています。
下の方は多分、若い夫婦と赤ちゃんの3人住まいだと思います。
日中は気にならないのですが、23〜1時頃になるとガタガタ物を動かす音?や戸を力強く閉める音と振動が響き、眠れずまいってしまいました。

大家に相談すると、下の階全戸に「深夜は静かにしましょう」というような文書を出してくれ、しばらくは気にならなくなりました。

注意をしてもらってから2週間くらい、またうるさくなってきて、しばらくは我慢していたのですが、ある日0時頃からガタガタとうるさくなり、まったく眠れなくなってしまい、次の日も仕事なのにっ!と頭にきて1時頃家を訪ねました。
チャイムを押しても、ドアを叩いても出てこないので、家に戻り布団に入りました。
その後は訪問したことでうるさいと気づいたからか、静かでした。

ただ大家にはもう一度対応してもらおうと、次の日のお昼ごろ電話をし、
「またうるさくなってきたので、注意して欲しい。夜中、うるさくて頭にきたので直接出向いたが、トラブルになると困るので、私は行かないほうがいいですよね?」
と聞くと、
「うるさい時に行かないと、うちは知りませんよ、と言い訳されるかもしれない。うるさかった次の日にでも、夜中は静かにしてくださいとお願いに行って、わかりましたと改善されればそれでいいし、そんなのうちは知らない!と突っぱねて、喧嘩になりそうだったら仲介に入ります」
と言われました。

夕方、洗濯を取りこんでいる音が聞こえ、電気もついているので再度訪問しましたが、チャイムを3回押しても出てきてくれませんでした。

今不安に思っていることは、直接私が出向き階下の方にお願いしたとして、その後嫌がらせを受けるかもしれないということです。
今後のこともあるし、穏便に済ませたいのですが、どのように対応するのがいいのでしょうか?
お力添えいただきたく、よろしくお願いいたします。

賃貸物件の騒音トラブルについて大家、管理会社に引っ越し代などを請求できるのでしょうか。
5年以上前から今の家に住んでいます。今年の５月から隣の部屋に男性が引っ越してきました。その頃からほぼ毎日騒音に悩まされています。不動産に相談×５回、警察×４回注意してもらいましたが全く改善が見られません。

その人が越してきて２日目、明け方４時ごろに急に隣の部屋から歌声が聞こえてきました。誰の何の曲かわかるくらいで、どこかの家が窓を強くガチャンを閉めて収まりました。その次の日も朝の6時頃から歌い始めました。毎日のように歌うので２週間目くらいで「歌っている声とベースかドラムのような音楽がうるさい」と不動産に相談しましたが、本人に電話してもでないと言われ、何回か電話しても出ないので保証人に注意したと連絡が来ました。夜中に歌うことは減ってきたのですが昼間に叫ぶような、ロック歌手がシャウトするような声を出すようになりました。それも不動産に相談しましたが保証人に電話できつめに注意したと言われ、騒音が続くようであれば110番通報するように言われ、４度通報しました。
お隣が歌っているときに下にでて動画を取ったのですがうちは３階ですが１階まで聞こえていました。

それから不動産に隣人から電話があり「歌っていたのは認めるがうちにはギターがないので音楽はうちじゃない」と反論したそうです。

3度目の通報の後、大家さんにも騒音を録音したＵＳＢと騒音の詳細、改善してほしいという文書を送ったところ、不動産の方が直接来て隣の人を注意し、その後うちにも来たのですが「騒音を出す人じゃなさそう、お宅が気にしすぎではないのか」みたいな感じに言われました。

4度目の通報で警察の方と話し前回の通報の時、ついたときには静かだったのでそのまま帰ったとのことでしたが、今回は「確かにうるさいですね」と言われました。
仕事もあるのに明け方３，４時まで寝れず、家では耳栓とイヤホンの生活をしていまて、頭痛やめまいを感じメニエール症とも診断を受けました。一度すれ違ったことがあるのですが若いロックミュージシャンみたいな風貌でした。

夫も廊下ですれ違う時ににらまれたりするそうで怖いので家を出ようと思います。

この場合、大家の管理義務違反を問い、引っ越し費用など大家に請求することは可能でしょうか？ご回答お願い致します。

賃貸にて騒音による被害を受けており、半年以上満足に眠れない日々が続いております。

■騒音状況（深夜24時〜6時）
※契約書の禁止事項に明記されているものです
・深夜の浴槽への給湯・排水・掃除・熱唱（毎回２〜３時間ほど、轟音が響きます）
・掃除機を使って掃除を行う
・一晩中、喋り声もしくは怒鳴るような声をあげている
・何故か壁を叩き続ける
・毎回バウンドする程に強く引き戸を開け閉めする
・不動産から注意を受けると怒声をあげながら壁を叩く


■現状の相談状況
・大家・不動産は認知済み
・大家は途中から不動産に管理を全て任せている
・不動産より三度、騒音主に注意を入れてもらい、一度も改善されず。
・不動産「これ以上やれることはない」「居住権により退去はさせられない」
・大家「不動産に一任しているため介入できない」「大家から騒音主への注意は出来ない」

恐らく不動産も大家もこのまま沈黙化しそうです。
以前も別の方について相談すると「あと２週間で相手が引っ越すから我慢して」「機会があれば注意します」など言われてきました。
悩みに悩んで相談したらこれでした。当方が過敏である、ではないと断言できます。

録音や詳細な記録などは既に用意があります。
当方としては自身の退去までに以下のいずれかを実現できればと思っております。
■騒音主の早期退去
■退去が無理なら、使用収益を妨げる行為の黙認により
・今後の家賃支払いが難しい主張を通す、支払いを停止する
・それもNGならば大家または不動産または騒音主に対し損害賠償請求

これらは可能なのでしょうか？
長くなりましたが、ご検討のほど何卒宜しくお願い致します。

約五年程二階建ての賃貸アパートに住んでいます。
入居してからほぼずっと、私が住むすぐ下の一階の住民(ご夫婦)の、怒声がある口論(ケンカ)や物を投げたりする騒音に悩まされていました。激しくドアが開く音がして、外で口論していたこともありました。
騒音がある度に大家さんへ対処してほしいと電話や直接話したりしました。その度大家さんは通知書をしているとのことですが、一向に改善されません。
いっそのこと退去し引っ越ししようかとも視野に入れています。

その場合、引っ越し費用や損害賠償金等は頂けたりするのでしょうか。
騒音の録音等証拠品が無いといけないのでしょうか。
教えて頂けると助かります。

二階建ての賃貸の二階の足音、物音の騒音の相談です。

築二十年以上になる賃貸で、私達は一階に十年前から住んでいますが、去年、二階に越してきた若い夫婦が、朝から生活音はいえ、足を踏みつけるように歩く音、階段を音を立てながら毎日駆け下りる音に悩まされています。

また、夜は行為による振動の音が三十分以上に及び部屋に響く状態で子どもの教育にもいいとは言えません。私にいたっては、足音が頭に響き偏頭痛になり耳栓をして過ごしています。おかげで、家族の声までその都度を外さなければならず生活に支障が出ています。

今まで、小さなお子様をお持ちの家族や、様々な方が入れ替わっていますが、こんなに足音が響くようなことはありませんでした。シャーメゾンなので遮音性が高いということで住んでいる賃貸なのに、管理会社である積和不動産に相談しても注意はしてくれてるようですが改善は見られないうえ、反対に生活音は仕方ないと私達がクレーム扱いされるようになりました。

1．足音、物音は夜間はともかく、昼間はひどくても生活音で仕方ないのでしょうか。

2．私達が引っ越しするしかないのでしょうか。

3．もし引っ越しする場合、このような状況でやむえずなのに、引っ越し費用など全て自己負担になるのでしょうか。

今住んでいる賃貸アパートで、階下の住人との騒音トラブルが1ヶ月ほど前から起きています。
私たちは30代の夫婦二人暮らしで半年ほど前から住んでいます。
相手の方は60代くらいの男性一人暮らしで2ヶ月ほど前に引っ越してきました。
1ヶ月ほど前に、階下の方が直接苦情を言いに来ました。どの時間帯もうるさい。退去を考えるほどで耐えられない。一年ほど前に心筋梗塞で倒れ、音に対して敏感になっており、足音などで煽られている気分になる。とのことで、丁重にお詫びし、以後気をつけますと伝えました。その一週間後、管理会社様より、住人の方から苦情がきている。話し声・足音など22時〜深夜1時が特にうるさい。と主人へ連絡が入りました。気をつけますと伝え、出来る限り音をたてないように過ごしていましたが、再度管理会社様から連絡が入り、うるさくて耐えらないので退去を考えている。引越しなどに費用がかかるためこちらを訴える。そう伝えてくれ。とのことですと言われました。実際相手の方は引っ越す準備をしている様子です。

こちらは最低限のマナーは守っているつもりですし特別大きな物音は立てていません(深夜に掃除機をかけたり洗濯機を回さない、大きな声を出さない、足音に気をつけるなど)。
ですが生活音を出さずに暮らすのは無理です。
私たちに罪はありますか？
実際に訴えられた場合、どうしたら良いでしょうか？その際どれくらいの請求が予想されるか教えて頂きたいです。

今住んでいる賃貸アパートで、階下の住人との騒音トラブルが1ヶ月ほど前から起きています。
私たちは30代の夫婦二人暮らしで半年ほど前から住んでいます。
相手の方は60代くらいの男性一人暮らしで2ヶ月ほど前に引っ越してきました。
1ヶ月ほど前に、階下の方が直接苦情を言いに来ました。どの時間帯もうるさい。退去を考えるほどで耐えられない。一年ほど前に心筋梗塞で倒れ、音に対して敏感になっており、足音などで煽られている気分になる。とのことで、丁重にお詫びし、以後気をつけますと伝えました。その一週間後、管理会社様より、住人の方から苦情がきている。話し声・足音など22時〜深夜1時が特にうるさい。と主人へ連絡が入りました。気をつけますと伝え、出来る限り音をたてないように過ごしていましたが、再度管理会社様から連絡が入り、うるさくて耐えらないので退去を考えている。引越しなどに費用がかかるためこちらを訴える。そう伝えてくれ。とのことですと言われました。実際相手の方は引っ越す準備をしている様子です。
こちらは最低限のマナーは守っているつもりですし特別大きな物音は立てていません(深夜に掃除機をかけたり洗濯機を回さない、大きな声を出さない、足音に気をつけるなど)。
ですが生活音を出さずに暮らすのは無理です。
私たちに罪はありますか？
実際に訴えられた場合、どうしたら良いでしょうか？その際どれくらいの請求が予想されるか教えて頂きたいです。

賃貸物件での隣人の騒音についてです。

私は1階に住んでおり、2階の住民の足音やドアを閉める音で悩んでおります。
2階の方が住み始めてから既に10ヶ月くらい経っていますが、一度も静かな日を過ごしたことがありません。
最初の2か月は荷解きとかが大変のかと目をつむってたのですが、
最近よりひどくなってきたので相談した次第でございます。

賃貸は一軒家みたいな作りになっており、
不動産に報告して対応してもらおうとすれば私とバレるので面倒くさくなりそうで重い腰があげられません。

現状相手の本名、住所、通っている大学名等を情報として持っているのですが、
これをうまく活用し、退去に追い込むことや、こちらが引越しする費用を負担させることは出来ないでしょうか？（情報は共用ゴミ捨て場にあった段ボールに書かれており集めようと思って集めた情報ではありません）

上記をふまえ、質問をまとめさせていただきます。
1.不動産、管理人に対しての適切な報告方法
2.退去に出来る方法
3.騒音のせいで引越しを検討してるのでその費用の負担のさせ方

お忙しいところ恐縮ですが、ご確認いただけますと幸いです。

上の階の騒音に困っています。

(長文です。)

二階建ての木造アパートに住んでいます。
上の階に人が入ってきて2ヶ月ほど経過しました。
それまで平穏な日々を送っていたのですが、その男が入居してきてからというもの、騒音で悩まされ始めました。
引越しの時からうるさかったのですが、入居するときくらいは大目にみないと、と思ったので気にとめずにおりました。(まあ朝7〜8時ごろからドタバタされるのはどうかと思いますが)

ほぼ毎朝5時頃に上の階の目覚まし(というかバイブレーション？)で起こされます。それから身支度するためなのでしょうが、バタバタする音が響いて覚醒する、というのが私の朝です。このせいで睡眠時間が削られています。
そのほか、床でゴロゴロと転がす音、机などの大きなものを引きずる音、ものを落とす音、扉を閉める音などもしょっちゅう下に響きます。金曜の夜になると毎週のように大きな話し声や笑い声、何かが落ちてきたのではないかと思うくらいの物音が響いてきます。
足音は天井がメキメキいうほどなので、わざと音を立てているんじゃないかとさえ錯覚します。
みんなが起きている時間ならまだ仕方ないかと思っていましたが、夜中の1時だとか朝の5時頃に同じことをされるとやはり迷惑です。

1度管理会社に少々大袈裟に連絡したのですが(この時はまだ体調にまで異常をきたしてなかったのですが「ノイローゼに近い」と言いました)、改善することはなく、むしろ悪化していく一方でした。１ヶ月我慢しましたが、憔悴して本日2度目の連絡をさせていただきました。
前回通告の配布も連絡から2週間ほど経ってからだったので、効果は薄いのではないかと……

まだ契約が終了しておらず、定期もあるので引っ越すのは躊躇われます。
なので、上の階にカーペットやマットなどを敷くことを義務化する、といった対策をしていただくだとか、
対応がままならない場合は、こちらの家賃を安くしてもらう、契約期間内の引越しの際、退去費などを低減してもらうなどの対応を不動産屋・大家にしてもらうことはできるのかという質問です。
前置きが長くなりましたが、よろしくお願いいたします。

賃貸二階建て木造アパートの上階の騒音で1年半程不眠状態です。昼夜を問わず足音と物を落とす音で特に夜の10時以降足音やら物音でウトウトしていても目が覚めてしまって耳栓、睡眠導入剤使用してしのいでいますが限界が近いです。携帯アプリの騒音計で測定して足音、物を落とす音(真上で落とす音)60～80dBあります。何度か苦情を言いましたが1ヶ月ほど経つとまた元通りです。真夜中のシャワーは辞めてくれましたが。夫婦と中学生の娘1人の世帯ですが、奥さんの足音が男の人並みの響き渡る音なので照明カバーが衝撃で外れ落ちそうになったときがありました。管理会社は話にならず、大家さんに伝えてみようと思いますが有能的な対処を模索しています。なるべく大事にしたくないのですが睡眠妨害は許せません。

アパートに住んで二十年になりますが、此処5,6年は2階に外国人が住み夜中から明け方に掛け足音が煩く何度大家に言っても直りません。最近また二階の住人が変わりやはり煩く話に行きますがドアを開けてくれず警察を呼びました。翌日大家が来て今までの住人も家が追い出したと言い出て行くよう促されました。契約は6月が更新ですがお金の事もあり今は引っ越しは無理です。どうしたら良いのでしょう　家は長女の娘と3人で暮らしています。夜寝られないのでみんなノイローゼになっていて私は夜が来るのが怖いです。

・住居：賃貸(2階建てハイツ) 1階 居住年数4年
・家族構成：夫婦、子供(男4歳)
・上階の家族構成：夫婦、子供2人(男：7歳と6
歳くらい)

4年前に引っ越して来ました。上階の方はすでに入居しており、引っ越し当日に上階の子供の騒音を知りました。当初から、走り回る、飛ぶ、飛び降りるの様な、かなり酷い騒音でしたが、引っ越して来てばかりで苦情を入れて揉め事になるのも嫌なので我慢していました。(約2年) ですが、上階の子供も当然ながら、当初に比べ大きくなり騒音が我慢できなくなり、管理会社に電話しました。管理会社は、騒音苦情があった旨のチラシをポスティングをしました。結果、全く効果なし。また管理会社に電話しその旨を伝えました。管理会社は、上階のご主人に電話をし注意するも「注意はしてるんですけどね～」と効果なし。この状態を何度も繰り返しました。以前、管理会社が「お子さんはどんな遊びをされて大きい音が出てるんですかね？」と聞くと、「押し入れから飛び降りたり…。」って普通に答えてたらしいです。あげくは、「でも、うちは早く寝させてるんですけどね。」って。確かに21時頃にはおさまります。早い時間だったら酷い騒音を出してもいいんですか？夜が早い分、もちろん朝も早く6時30分には起きてきてドタバタしてます。起きてきたらすぐにわかります。それは、休日も変わりません。今では、上階も開き直り逆ギレ状態で、親もドンドン歩くようになりました。
もう私が精神的に限界です、もちろん、引っ越しも考えていますが費用もそんなに安くないと言うのもありますし、お金を払って住んでいるのに私たちが退去するのも悔しいしおかしいと言う思いの方が強いです。せめて、内容証明等の圧力をかけて相手にもダメージを与えたいと考えています。この様な状況で内容証明等の訴えは可能でしょうか？
あとひとつ気になっていることがあるのですが、管理会社の方も面倒臭くなってるのか、これまでに何回か無視されてます。今も2ヶ月ほど前に連絡を入れてるのですが未だに連絡がありません。それと、以前に大家さん(同じ敷地内に戸建で住んでます)は何て仰ってますか？と聞くと大家さんは一切ノータッチとの事でした。管理会社と大家さんの対応は問題にはなりませんか？
訴え方と貸主側の対応の疑問について教えてください。よろしくお願いします。

上の階の騒音でとても参っています。
木造の賃貸アパート二階建です。こちらは一階住まいで、上の階には4人家族が住んでいます。
子どもは5歳くらいと2歳児くらいです。

木造のためか、大人が静かに歩いていても足音は聞こえます。何度か管理会社にも報告をしましたがスリッパを履くなど対策をしてくれている気配はありません。それどころか子どもは朝は7時から、夜は寝る前までバタバタドタドタと走っており、部屋が揺れることもしばしばです。スライド式ドアがあるため、夜間もガラガラバタンと閉める音が響き睡眠の邪魔をされることもあります。
日々の騒音にストレスが溜まり原因不明の体調不良で何度も病院にかかっています。引っ越しも検討していますがそう簡単にはいきません。
この場合、法的な手段は何かあるものなのでしょうか…。騒音量測定器も区役所でレンタルがありますがあくまで参考程度のレンタル品とのことでした。
なにか手立てがあれば手順を教えていただけると幸いです。
宜しくお願いします。

お世話になります。
通勤に２時間掛かり帰宅時間が毎日深夜１２時をまわることから、別途賃貸住宅に５年ほど住んでおります。４月から上階の住民が入れ替わり、毎朝、夜ドスン、ドスンという足音に悩まされております。
不動産会社より２回ほど全戸に注意する投函をして頂きましたが効果ありません。
直接電話もしてもらっておりますが、電話に出ないようです。
頭にきて壁を蹴ると穴が開いたことも不動産会社に伝えております。
自宅マンションに帰るつもりですが、駐車場が空く時期が未定で当分は今のままになりそうです。
今までも何度かこのようなことがありましたが、解決しないのは今回が初めてです。
足音の感じ方は個人差があると思いますが、深夜は目が覚めてなかなか眠れません。私の受忍限度を超えております。
上階を静かにさせる手立てはありませんでしょうか。
よろしくお願いいたします。

賃貸アパートの騒音トラブルについて教えてください。

１年前に事務所として使える賃貸物件を探していたところ自宅アパートの大家さんが、所有する隣のアパートに入らないかと言われて家賃も安くしてくれたので入居しました。
その際に真下の部屋の老夫婦が騒音に関してかなり文句を言ってくると言われました。
前の入居者さんは老夫婦に文句を度々言われて引っ越して行ってしまったそうです。
そこで私は老夫婦に挨拶に行き話を聞くと普通に生活するには何ももんくはない。前の入居者さんが異常にうるさかったのだと言われてそれなら事務所として使用すれば普通の生活よりは静かだし大丈夫だとおもいました。
しかし普通に事務所使用していても足音がうるさいとか物を絶対に落とすなとかしまいにはしたから天井を叩いて来るようになり先日口論になりました。

これでは仕事に支障がでるので来月引っ越しすることにしました。

二件もつづけて文句を言って引っ越しさせるなど私は老夫婦は異常だとおもいます。

このような場合何か法律に触れる事や損害を請求するなどできるのでしょうか？

よろしくお願いいたします。

◆現状◆
・夫婦2人暮らし
・3階建て6世帯のマンションの１階
・賃貸・入居して3年程度

◆問題◆
上階住人の騒音
・小さなお子さんがおり、走り回ったり遊んだりしている事が原因で音が響いている
・時間帯は朝7:00〜夜09:00(常時ではなく、時間帯はまばら)
・音の大きさは、日中であれば我慢できる程度(テレビなどをつけていればそこまで気にならないが、聞こえはする)

◆起こした行動◆
大家に相談し、全世帯宛にチラシの投函と大家から直接注意(２回)
→上階の方はある程度理解ある方で、ずっと気になっていたとの事。マットや絨毯などで対応するという事と、きちんとした謝罪もあり。

◆結果◆
一時的に収まった様に思える事もあったが、結局未だ改善されず、午前中などはその騒音によって目が覚めるなどが続き限界を感じている。

◇質問したい事◇
大家も上階の方も出来る限りの事は恐らくしてくれているのですが、やはりどうにも我慢ができません。
特に午前中に騒がれ目が覚めてしまうのがこの上なく苦痛です。
お子さんのやる事ですから、何度言ってももうどうしようもないのかもしれません。
そこで、考えているのが「引越し」です。
その際、引越しに関する費用全てを大家なり上階の方に全額負担して貰うことはできないのでしょうか？？
本当に困っております。回答お待ちしております。

アパート２階の騒音〔子供の足音、声など）を我慢していたのですが、この２ヵ月でひどく感じるようになってきました。
自分で簡易な騒音計を購入し測定したところ１時間で６６～７３ｄｂの範囲で延々足音が聞こえるような時間帯もありました。
家族も皆、この騒音に悩んでいます。
近々、大家さんが自宅建て替えのため２階のもう１部屋に越してこられることから、管理会社にも苦情を言いにくい状況です。（２階の住人は大家さんと家族ぐるみでのお付き合いがあります。）

私としては引っ越しを考えているのですが、このまま泣き寝入りの状態では納得できません。

１　引っ越し費用でも相手に負担させることはできるのでしょうか？
２　そのほかに慰謝料などを支払わせることは可能ですか？

棟に4部屋、一階に住んでおります。
上の部屋からの騒音に悩まされています。
間取りは1LDK、こちらは男女二人。
上の部屋は男女二人子供一人の三人。

基本的に夜8時～朝7時頃はさほどうるさくありません。
昼間8時前頃～夜8時頃まで、断続的な足音や物音による衝撃で悩まされてます。
早い時は6時頃から物音が始まります。

都合上、昼間に睡眠を取らなくてはならないのですが、物音がうるさ過ぎて眠れません。
普通の足音や物音などの生活音とは違い、明らかに下の階を気にしないで行動をしてるようにしか聞こえないくらいの爆音です。
床をわざと叩いてるのではないか、嫌がらせを受けているのではと疑心暗鬼にもなります。
この事でのストレスにより病院に通っています。
外や隣近所からの少しの生活音でも過敏に反応してしまうくらいになってしまいました。

管理会社にはここ数ヶ月で４回程注意してもらってるのですが、一向に良くなりません。
マットを敷いて対策を促したらしいのですが、それ以前に人的問題だと思ってます。
管理会社と大家さんで話し合い、２階全体を改修工事も検討しますと言われましたが、上の隣の部屋の方に迷惑を掛ける訳にはいかないと思い、それはやめてほしいと伝えました。

子供をしつける事や、集合住宅だという認識の上での行動、普通の人間なら出来ると思います。
謝れとは言いませんが、注意されたのならせめて行動に出てればこちらとしても精神的に違うのですが。

管理会社に止められたので、直接苦情を言いに言ったりはしていません。
ですがこんな状況で、早急に事を収めたいと思っているので直接苦情を出そうと検討しています。

それにあたり、
いきなり訪問して苦情を言いにいってよいものか、
まず手紙を投函するのが好ましいか、
そこで注意しておかなければならない点、
どういう感じで苦情を出したらよいか、

こちらも非常識では納得されないと思いますし、人伝いであっても、何度言っても分からない人にはどうしたらよいのか…

この様な問題ではどんな解決方法があるのか、

ご相談に乗って下されば幸いです。
宜しくお願い致します。

中古のマンションに引っ越して以来、下の階から騒音の苦情がきています。具体的にいうと、
・子供の走り回る音がうるさい
・夜中リビングからの音で目が醒める
この２つが主訴ですが、身に覚えのないものが多く対処しきれません。
引っ越して間もなくのころの苦情に関しては、引っ越す前の日の騒音(前の居住者もおらず空き家の状態)、子供が不在時に子供の足音がうるさいとの苦情と、立て続けに心当たりのないものに対して言われました。心当たりがないことということもあり、相手にしないようにしておりましたが、あちらの訪問は増える一方で夜の11時近くでも10回以上チャイムを鳴らすようなこともあります。こちらとしても、一方的に苦情を言われるのは納得がいかないうえ、生活をするのに苦痛を感じており、話し合いをするつもりではおりますが、こういった場合こちらから相手の行為に関して何らかの法的措置はとれるものでしょうか。
階下の居住者は前の居住者とも同様のトラブルを起こしており、管理組合の立会のもと話し合いも行われております。私どももその話は事前に聞いておりましたが前居住者の子供は２りいて、幼かったためそういうこともあったのだろうという認識でおりました。ただ、そういう経緯は理解しておりましたので普段の生活には非常に気を使っております。子供が走り回るようなことはさせておりませんし、夜中にリビングで過ごすことも基本ありません(子供が早くねるため、テレビをつけることもなく、キッチンやトイレ等に行くときに通過する程度です)。今後の対処につきましてアドバイスがあれば教えていただきたいです。

新築木造（2×4中階段）アパート2階角部屋に住んで2年になります。
建物の構造上、生活音は結構響きますが、今までの階下住人は耳につくような音もなく
落ち着いて生活してきました。
その方が引っ越され、変わって20代の夫婦と2歳くらいの子供が越してきました。
完全に住む前も20時過ぎから物入れを始め、23時位までガタガタと同時に子供が自由に走り回る音が
したので何日か我慢した後、直接インターホン越しに＜音が大きいので気をつけてもらえませんか？＞
と言ったところ、謝りもなく＜あー子供がいるもんで＞で終わってしまい、それから変わることもなかったので再度お願いしに行ったところ、旦那さんは子供を指差し＜コイツ、コイツ＞
奥さんは逆切れして＜子供だから仕方ない、家からすれば2階の音の方がうるさいんだからお互い様でしょ？そのくらい我慢してください！＞と言われました。
それからも変わることなく、親レベルで生活してるのか夜は20時頃から23時～24時の間まで子供の走り回る音が毎日のようにする、親の何かしている音も大きい。
昼間は仕方ないとしても集合住宅である以上、夜間は気をつけないといけないと思うし、何故入ってきたばかりの人に言われなきゃならないのか？管理会社に何度か相談しても、もう直接言ってしまったし、
チラシを入れたり、その方とお話しても、あなただって分かると思うし、リスクを背負ってもいいなら
話しますけど？と半分脅し？
そんな毎日で、うちらは階下の音に敏感になってしまい、その家の車があるとかないとか、家も言われたくないので音を出すな！と必要以上に変な行動になってしまっているので引越しを考えているんですが、
このまま泣き寝入りするのはどうかと思うので、引越し費用または住み替えダブリ分（4～5日）を
請求できますか？
子供の走り回る音は下からつきあげてくるような音です。
その家の隣は空きで、斜め上の人はトラックでほとんど留守。対象はウチのみです。
主人も3交代なので眠れず参っています。

毎日毎晩、二階の住人の足音・物音に発狂しそうです。
夜の11時頃から帰宅後、足音・物音が酷く、次日の2時過ぎまで続きます。
余りにも頭にきて、此方も故意に物音を立てたところ、逆ギレされて男に怒鳴り込まれ、何をされるか分からないので警察官を呼んだ事もあります。(夜中の2時頃で女1人で住んでいた為。)
その以前に何度も何度も仲介不動産に「何とかして欲しい!」とお願いをしましたが、「ポストへ手紙を投函してみる。」だの「相手と連絡が取れない。」だのと、のらりくらりと対応して貰えず、終いには「相手と話し合いをした結果を後日連絡する。」と言ったきり、無しの礫で此方から催促の電話をしても全く改善されません。
引っ越したいのですが、金銭的な余裕がなくどうすることも出来ません。

もう、何処に相談をすれば良いのか?何をすれば改善出来るのか?アドバイスを宜しくお願いします。

此方はフローリングにカーペットを敷いたり、TVは常にイヤホンで視聴覚したり、大きな騒音を起ててしまいそうな事は、なるべく帰宅後直ぐに済ませる等気を付けて生活しています。

安物のICレコーダーで騒音を録音してみましたが、実際の音より小さくて上手く録音が出来ませんでした。

どうか、良い知恵を教えて下さい。
宜しくお願いします。

建物の構造上 階上、または建物全体に音が響く物件であるのかとも思いますので
不動産屋さんを通し、大家さんに１階の天井と２階の床の間や壁などに防音を施してもらうことなどが可能か、
または、騒音被害として１階の住人を訴える場合の手続きなどを順を追ってお教えいただけると幸いです。

各階１世帯づつのアパートにチワワ２頭と独り暮らししています。

下階に若い夫婦と１才半になる男の子が引っ越して来ました。
夜はないのですが、平日はとにかく連日 朝８時から夕方まで その子供が走り回っています。
子供だから仕方ないと我慢していましたが、
書き物をしていても 振動で字がぶれるくらいの音が
お昼ご飯または 外出時（３０分～１時間くらい）以外は延々と続いています。

私事ですが自宅でスタッフの配置をする事が主な仕事であり
深夜遅く（３時～４時）まで稼働していますので
日中 仮眠を取る事もしばしばですが そんな状態につき全く眠れなく
とうとう睡眠不足とストレスで 激しい動悸と頭痛が治まらず通院するようになってしまいました。
一睡も出来なかった翌日に病院に行き話してみたところ 他に異常は見受けられないので
そのストレスが原因でしょうとの事でしたので診断書を頂いて来ました。

不動産屋さんには３度相談しました。
その都度 不動産屋さんから注意はしてくれるのですが
一向に改善される事はなく、むしろ母親が一緒になって奇声を発しながらはしゃぐように走り回らせています。

私自身は 体調不良からの苛々な中、直接苦情を言いに行くのはトラブルになるからと思い１度も行った事はありません。
ところが、先日の夜、下階の御主人に「足音がうるさい！」と怒鳴り込まれました。
ほんの１０分足らず部屋の移動をしたくらいです。
明朝、不動産屋さんに電話する事とし帰ってもらいました。

不動産屋さんの社長さんが翌日 下階に行き 詳しく話してくれたようですが
今現在も何ら変わりなく ただ、ただ困っています。
引っ越しするにも ペット可能物件でもあり　
金銭的に現在 非常に厳しい状態でできません。



心身ともにかなり切羽詰まっています。

建物の構造上 階上、または建物全体に音が響く物件であるのかとも思いますので
不動産屋さんを通し、大家さんに１階の天井と２階の床の間や壁などに防音を施してもらうことなどが可能か、
または、騒音被害として１階の住人を訴える場合の手続きなどを順を追ってお教えいただけると幸いです。

各階１世帯づつのアパートにチワワ２頭と独り暮らししています。

下階に若い夫婦と１才半になる男の子が引っ越して来ました。
夜はないのですが、平日はとにかく連日 朝８時から夕方まで その子供が走り回っています。
子供だから仕方ないと我慢していましたが、
書き物をしていても 振動で字がぶれるくらいの音が
お昼ご飯または 外出時（３０分～１時間くらい）以外は延々と続いています。

私事ですが自宅でスタッフの配置をする事が主な仕事であり
深夜遅く（３時～４時）まで稼働していますので
日中 仮眠を取る事もしばしばですが そんな状態につき全く眠れなく
とうとう睡眠不足とストレスで 激しい動悸と頭痛が治まらず通院するようになってしまいました。
一睡も出来なかった翌日に病院に行き話してみたところ 他に異常は見受けられないので
そのストレスが原因でしょうとの事でしたので診断書を頂いて来ました。

不動産屋さんには３度相談しました。
その都度 不動産屋さんから注意はしてくれるのですが
一向に改善される事はなく、むしろ母親が一緒になって奇声を発しながらはしゃぐように走り回らせています。

私自身は 体調不良からの苛々な中、直接苦情を言いに行くのはトラブルになるからと思い１度も行った事はありません。
ところが、先日の夜、下階の御主人に「足音がうるさい！」と怒鳴り込まれました。
ほんの１０分足らず部屋の移動をしたくらいです。
明朝、不動産屋さんに電話する事とし帰ってもらいました。

不動産屋さんの社長さんが翌日 下階に行き 詳しく話してくれたようですが
今現在も何ら変わりなく ただ、ただ困っています。
引っ越しするにも ペット可能物件でもあり　
金銭的に現在 非常に厳しい状態でできません。



心身ともにかなり切羽詰まっています。

私はアパートの３階建ての１階に住んでいます。
私の部屋の上の部屋の人に困ってます。
若くて、服装も派手な感じの子で小さい子がいます。(おそらくシングルマザーか)

アパートだし、１階 に住んでるし、小さい子がいるなら多少の物音足音は我慢しています。
仕方がないと思ってます。
ですが、あまりにも物音足音がひどくて…
朝も物音足音で目が覚めるくらいひどくて主人が家主さん(不動産屋)に電話をしてくれました。
直接言いに行くと面倒になったらいけないのでと伝えると家主さんが言ってくださると言うので様子を見たのですが一向に直りません。
もぅ、４～５回は相談しています。
主人いわく注意されて直らないなら家主に言われたことに腹立ててわざとにやってるんじゃ？
引っ越せば？と思いますがやっと探して見つけて先月入ったばかりなんです。
お金もなく、やっと見つけたアパートなんです。
あまりにもひどくて壁を叩いてみたりはしていますが…
とにかくとてもひどいです。
なにかいい方法はないでしょうか…
移動させてもらうにも空きもないし、移動出来ても最初から契約し直さなくてはなりません。
何度言ってもダメです。静かな時は留守の時だけで、寝不足です。


とりあえず電話ばかりでは申し訳ないので直接不動産屋さんのお店にはご相談に伺おうと思ってます。

今、分譲マンションの賃貸に住んでいます。住んでから、はや１年ずっと上の人の騒音に悩まされています。朝５時半からドンドンと聞こえ、朝の６時には洗濯機や掃除機をかけます。ベランダに布団に干した際にはバンバンとたたきます。四六時中ドアを閉める音や床を這うような機械音が２３時過ぎまで続きます。管理組合や何度も大家に抗議しましたが、大家さんは「自分でやってください」と言われ、管理組合は、「マンション全体に注意勧告えお出す事しかできない」と言われました。上のかたには、直接文章にてお願いと通知を出しました。が、静かになるのは送った１週間だけです。
もう寝ては起こされの生活が夫婦共々続いており、安息の場所ではなくなってしまいました。スマホのアプリで騒音計を起動し、測定すると平均して７５です。もうこの生活に限界です。引っ越しをしようにも納得がいきません。このような場合、上の方にかかる退去費用、引っ越し費用などを請求する事は可能でしょうか？

上階のかなり大きな足音（受忍限度外）が深夜～早朝にかけてほぼ毎日で睡眠障害とストレスによる体調不良が丸２年になります。
仲介会社に何度も相談し注意をしてもらってるのですが上階を仲介した会社が違うとのことで大家に伝えても直接注意するのでなく仲介に伝えて注意を促すと言った又聞状態でうまく伝わるはずもなく一行に解決しません。

大家は近所に住んでるので会った時に直談判したのですが住民トラブルに関わりたくない様子で何を話しても逃げ腰です。それは仲介からも同じ意見でした。
そこで掲示板に注意書きを張り出す提案を伝えたのですが張り出したことにより住民から苦情が出ると不都合だからと却下されたので仲介の名前でとお願いしたところそれも却下されました。

仲介もこれ以上何もできず訴訟をするしかないですねと言われました。そこで訴訟するにあたりこれまでの記録・測定機での数値・医者からの診断書を元に申請しますがいきなり訴訟でなく調停などの段階を踏んでからの方が勝訴に有効でしょうか？

また訴訟を起こす金額など、知識などない私一人では勝訴は難しいでしょうか？

ほんとは家主にも安住できる住環境の提供義務を怠ったとして請求したいのですが近所に住んでますし今後長期に渡り住み続けるので損害賠償請求は気が引けます。

生活騒音に詳しい弁護士さん・同じように訴訟を起こした経験のある方のお知恵とアドバイス・経験談を宜しくお願い致します。

初めて投稿させて頂きます。今の家なんですが実は引っ越しをしたばかりなんです。しかも1階に越してきたんですが2階に住んでる方が親子なんですが旦那さんの仕事が早いのとお子さんが小さいセイか生活音が、かなり響くし酷いので悩んでます。歩く音…ドアの開け閉め、何かを引きずる音が聞こえ困ってます。しかも朝の4時から聞こえだし酷い時には夜中の2時まで聞こえるんです。しかも毎日…勿論、静かな時もありますが1日続く時も有ります。足音は、どう聞いても大人の足音…あまりに酷くて不動産や管理会社に相談しても取り合ってくれませんでした『音が響いて当たり前』といわれ1ヶ月、我慢しました…そのせいか不眠症、極度のストレスで蕁麻疹が出来ました。前の家でも騒音に悩まされ引っ越しをしてきたのに…ただ静かに生活したいだけなんですが…二階の方に1回、角がたたないように相談に行きましたが直らず2回目に行った時は『こっちが気が狂う』と言われ切れられるしまつ…その後にモメてしまい管理会社が中間に入ってくれましたが対応が適当な感じがするし何事も無かったかのように、されそうで不安なんです…2階の方は普通に生活をしてるだけかも、しれないんですが激しいんです。私も、ある程度の音が聞こえるのは覚悟してましたが…あまりにも酷いので周りに相談しましたが私が気にしすぎ…気を使いすぎ…音がして当たり前!など言われ続け精神的苦痛を感じてます。どうしたら良いか分からず投稿しました

初めて投稿します　現在のアパート　木造2階建てに住んでもうすぐ4年になります　1年前に2階に引っ越ししてきた外国籍「引っ越しの挨拶に来ていないので不動産から聞いた」の家庭の騒音に悩んでいます　引っ越ししてきて数日後に朝からものすごい音がしたのですが少し様子を見ていたのですがうるさすぎて不動産に連絡しました　回答は業者が机の搬入で騒音が出ているとのことでした　　その時は音は搬入が終わってなくなりましたが　引っ越ししてからほぼ毎日騒音で悩まされています　
騒音の時間は24時間関係ないように思います　特に小さい子供がいるみたいで　走り回る音が最近激しいです　子供が寝た後も2DKなのに大人の走り回る音がします　最初は生活音と思い込むようにして我慢していました
我慢も長い期間あると我慢できなくなり不動産にも何回も注意文を入れていただいたりしましたが効果はないです
数日前にも運動会でもやっているの？と思うような騒音があったので不動産に連絡したら2階の方に連絡してみますとの回答でしたが本人にも保証人にも連絡が取れないので直接家に行きますとのことでしたが　いまだに音は変わりません　私も2歳の子供がいますが寝かしているときにドタンバタンと物を落としたような音　ドカと座るような音　走り回る音がすごくて子供が寝ない時があります
騒音だけでなく　近所で問題になっている野良猫「大家の許可があればペット飼育可の物件です」にエサをあげたりしています　野良猫のエサあげ禁止の注意文も大家から全世帯にありました
ベランダにどうみてもゴミの袋もあります
これだけ迷惑かけているのに我慢して住んでいないと駄目でしょうか？
大家も不動産任せのようで動いてくれません　12月に更新ですがこのまま更新料払って住み続けるか引っ越ししかないのでしょうか？引っ越しは金銭的に厳しい状態です　
夏になって2階ベランダからのゴミから虫がでたりゴミの液体がたれてきたりしないか心配です　洗濯物につくので
不動産からは直接言ってもいいですよと言われたことがあります直接言ってなにかあったらと心配もあります
文章が読みにくいと思いますがよろしくお願いします　

分譲マンションの2階に住む者です。両親と暮らしている家族の者です。真上に住む3階の住人による、受認限度をはるかに超える騒音、その他悪質な嫌がらせを受けております。遡れば、約10年前からです。3階の住人は、定年退職をした一人暮らしの老人なのですが、ほぼ毎日、床を、足や物で当たり散らすかのように強く叩きつけ、私の家の玄関ドアを、物で叩き付けて行ったり、また、タバコの吸い殻をベランダに何本も落とし、更には、無言電話まで掛けてくる始末です。(全て、本人の行為だと確認済です)これらの行為があった初期の頃に、理由や動機が知りたくて、本人へ直接電話をしましたが、その時、「俺は何もしてないから。そんなこと知らない」と、喋った後、一方的に電話を切られてしまいました。疑問だらけで納得もいかない対応でしたので、今度は直接、相手方の家に行ったのですが、私が事情を説明した途端、急に態度が豹変し、あろうことか、私の胸ぐらをつかみ、「お前はなぁ、殴られないとわかんないのか!あんたに言われたくないんだよ、早く出ていけ!」と、今にも本気で殴り掛かってきそうな物凄い剣幕で暴言を吐かれ、一方的に話を拒絶され、ドアを閉められてしまいました。それ以来、相手と距離を置き、私はこの件について家族に伝えたのですが、余り反応が無く、「同じ屋根の下に住んでいるんだから、我慢しなさい」と言われ、管理組合に話しても「当事者同士の問題だからそちらでなんとかして下さい」と相手にしてくれません。警察にも相談はしたのですが、「基本的に民事不介入だから、弁護士に相談するか、嫌に思うのだったら、相手にせず引っ越した方がいいですよ」と言われ、今日まで至っております。この行為は、一部を除き、未だに続いており、理由も聞くことが出来ません。引っ越すにも、金銭的な問題で、難しいです。10年も経っておりますが、これらの行為を止めるには、どうしたら良いのでしょうか。遅くは無いでしょうか。自力で解決出来ません。、泣き寝入りたくありません。お願い致します。

初めて投稿いたします。
用件は2階住人の騒音についてです。

歩く音などが非常にうるさく、天井や襖がゆれてしまいます。最初は子供がベットから飛び降りるような音が続き、ど〜んという音と共に、天井・襖がゆれました。休日の朝の7時からでしたので、その音でたたき起こされました。その後、歩行する音、走り回る音など、それも1階の天井・襖が揺れるほどの音が時間や日にちをおいて連続して続きましたので、管理会社に連絡。また上の住人にも手紙を書きました。あまりにも頻繁なので私が家にいる場合は音の起こった時間を細かく記録しました。
別の管理会社の方に一度きてもらって、音を確かめてもらいましたが、その方も「けっこう歩き回れますね。響きますね。この様子だと天井の蛍光灯のあたりからヒビが入ってくるかもしれませんね。おそらく、天井にクッション材などと入れる工事をするなりしないとですね。大家に連絡してみます。」とのこと。
ですが大家は前例がない、との理由で拒否。また上の住人には子供が1人いますが、まだ歩けないとのことでした。では、どうしてあんな音を大人がたてることができるのか疑問に思います。
今はとりあえずは深夜、早朝は静かになりました。
すでに管理会社には6回以上連絡。大家にも2回手紙を書きました。また上の住人には4回手紙を書き、郵便入れに入れました。
一度、この8月に退去しようと考えて、「違約金」などについて管理会社に相談しましたが、「違約金」はいらないがクリーニング代は払って欲しいとのこと。そして、敷金・礼金などは戻ってくる見込みはありません。
私の望みとしては、
?無料で退去、敷金・礼金も返却。クリーニング代にちょこ っと払ってもいい。
?精神的な苦痛料=これまでの不動産屋などとのやりとりに 費やした労力の時間など、上の住人の音からくる精神的な 負担の保証をなんとかして欲しい、ということです。
?改善がなければ、上の住人に退去してもらいたい。

です。もし、これらのことを実行する上で必要な方法を教えてください。本当に我慢も限界です。よろしくお願いします。

当方木造2階建て、騒音主の家3階建て家族3人、隣との家の間隔は1メートルしか開いていません。それでご相談なのですが、約五年ほど前ぐらいに前の住人が売りに出されて購入された人たちなのですが、自宅で着物ののり付けの様な仕事をしているらしく、ここ1年ほど前ぐらいまでは昼間にだけなので我慢することは出来たのですが、ここ1年ぐらいはその家の旦那さんが、朝7時30分ぐらいから夜は0時ぐらいまで、夜中はトイレのたびに階段をドン、ドン、ドン、ドーン、ドアをバーン、バーンと多い時には1時間に１０回から20回くらい何度もしてきます。その音は外にも響き渡ってます。そしてほぼ毎日夜10時から12時の間に毎日うちの家の1階の奥の隣が騒音主の風呂場があるのですが、そこで仕事の道具を洗うらしくドン、ドン、ドン、ガチャーン、ガチャーンと外にも聞こえるくらいに30分から1時間にかけて音をさせてきます、とにかくその家の主人が動くたびにドーン、ドーン、と響いてきます、そして車で帰ってくると騒音主の家の門を開けるために家の前に車を止めてドアを内の家が揺れる程思いっきり開け閉めします。注意しに行くと言うと母は人の顔を見ても挨拶もせずそっぽを向く様な人なので後で何をされるか分からないので辞めろと言います、我が家は日頃から音を立てないに気を使って生活をしています、もうワザとしているとしか思えません、正直病気になりそうです、なにか良い方法があればお願いします。

引っ越しをしてきてから2年間ずっと下の夫婦の騒音に悩んでいます。木造の建物なので音は響きやすいですが、揺れる程の男のドシンドシン歩く音、ソールの硬いスリッパでバタバタ走り回る女の足音、男の大声、壁を連続して叩く音、蹴飛ばすようなドアのしめる音、ゴルフボールのような硬いボールをフローリング何度も何度も連続して落とし転がす音、壁に物をぶつけるドカン！ガシャン！など毎日四六時中平気で大きな物音をたてます。朝の騒音に驚き目を覚ます毎日です。騒音に悩みたくなかったので1階より家賃の高い2階をあえて選んだのにまさか下の音に悩まされるとは。ひどすぎて「わざとやってるんじゃないか？」と思うくらいです。大家にこの2年間で数回に渡り相談してきましたが、この夫婦は大家の姪っ子夫婦との事で大家は改善策をとってくれません。大家には「強く注意してあの子達に出て行かれたら商売的に困る」「あなたが人より耳が良いだけで気にしすぎ。」と言われ納得がいかないまま我慢をしている毎日です。騒音を聞くとイライラするので家に帰りたくなく下の夫婦が寝静まる２３時過ぎまで外で時間を過ごしています。最近はストレスの限界で引っ越ししか解決策はないのか？と悩んでいます。できれば下の夫婦・大家ともに法的に話をし、私だけが泣き寝入りするのは避けたいです。法律に詳しくない私にどうかアドバイスをお願いします。

初めましてこんにちは。

2階の住人の足音に悩んでいます。
朝は5:30頃出勤の支度をし、夕方帰ってきて
0時頃まで踵で踏みならすように歩き回るので
振動と音に絶えず苦しめられています。

入居した当初、上階には中年女性と若い男性が住んでおり
騒音は全く無かったのですが、今年夏頃に子供の足音が
しはじめました。
どうやら若い男性は娘婿だったようで、第一子誕生の際に
一時的に上階に住んでいた(私が入居した時期)

それから第二子誕生の際にも一時的に住んでいた
(今年の夏)ようで、この時も騒音が受忍限度を超えて
いたので、管理会社を通して苦情を伝えました。
(騒音計で測りました。昼夜問わず65dB程度)
注意に効き目が無く泥沼化するかに見えましたが、おそらく
娘が退院したのか、元の家に戻っていきました。

そして秋頃から本題。
また何者か連れ込んでおり、2度ほど管理会社を通して
注意しても、一向に止む気配がありません。
(今回も計測しました。在宅時常に58dB程度です)

管理会社は「住人の友人が訪問する事まで禁止できない」
「モラルに任せるしかない」と言うばかりですが
契約書に記載されていない人間を招いて
居住させているのは、契約違反ではないでしょうか。

また、その度重なる違反によって近隣住人
(田の字型の4世帯なので迷惑を被っているのは私のみですが)
の快適な生活を侵害しているのは、素行不良として
貸し主との信頼関係を破壊していると立証できないでしょうか。

私が引っ越せば済む話ですが、騒音を除いてこの部屋が
気に入っています。職場にも近いですし。
無理が通って道理が引っ込み泣き寝入りするのが法律なのでしょうか。
精神的苦痛を受けたとして引っ越し代くらいは出させたいです。

以上、よろしくお願いします。

初めて投稿させて頂きます。よろしくお願い致します。

現在、アパート(軽量鉄骨造/2階建て計4世帯2LDK/当時新築)の一階に引っ越してきてから2年半、ずっと上階からの騒音・振動に悩まされ続けています。
まず部屋数がLDK以外に2部屋あるのですが1つは駐車場が目の前(2階の方と自分の)、もうひとつがLDKに隣接した部屋で、今はLDKと隣接した部屋のほうで寝ています。
最初は駐車場が目の前にある部屋でベッドで寝ていたのですが上階の家族が夜になると車で帰ってきたり上階の友人らと思われる方がたむろして話続けたり、うちの駐車場に勝手に車を出入りさせたり(うちは車は持っていないが必借だったため)するため仕方がなくベッドを処分してLDKと隣接した部屋で家族3人並んで布団を敷いて寝るようになりました。この時点で2度ほど管理会社に連絡して匿名で注意してもらったのですが効果はありませんでした。しかも2階家族とその友人たちは家の中では自分たちが今度寝るようになったLDK隣接部屋の真上で騒ぐため解決するどころかストレスはたまる一方で3回目のときは2回目のときに今度は警察に連絡して注意してもらってくださいとのことだったのでまた匿名で警察に連絡して注意してもらったこともありました。
が、やはり効果はなく何度も管理会社等に連絡するとクレーマーと勘違いされるのがいやで泣き寝入りし(実際2回目の電話で、他の世帯からの苦情が来てないのでこれ以上の対応は厳しいかもしれないから警察に通報してくださいと言われました。)、かれこれ1年たちます。

頻度は月に1、2度のときもあれば一週間に1回ペースだったり数日連続で続いたりと毎日ではないですがバラバラで、だいたい8時〜2時過ぎまで騒がれます。今では夜仕事から家に帰ってくるのが嫌になるくらい悩んでいて、ストレスで
自分は原因不明の難聴、嫁はアトピーの再発などにかかりました。2歳になったばかりの子供も一人いるのですが幸い子供は気にせず寝てくれるのだけが救いです。

あまり金銭的に余裕がないので身動きが取れない状況ですが、この状況を変えることができないでしょうか。

みなさまの知恵を貸して下さい。よろしくお願い致します。