駐車場での子供の自転車事故と保険請求の相談
【相談の背景】
相談お願い致します。
自分の駐車場に車を置いていたら、子供の自転車がぶつかり傷がつきました。
しかも当て逃げです。
防犯カメラに映っていなければ泣き寝入りでした。
防犯カメラを元に近所の子供に聞くことを繰り返すこと2ヶ月、やっと見つけて親御さんともお話しができ、防犯カメラの映像も見せまして、うちの子で間違いないと確認も取れました。
その後、相手の保険屋さんとのやりとりになったんですが、自営業で鈑金塗装をしており、こちらの提示した請求書が通らず、電話でのやりとりを数回行いましたが、結果相手の保険屋さんは、こちらの請求書には納得できず、弁護士のほうへ切り替わったんですが、こうなった場合、やはり支払ってもらえないのでしょうか?
こちらは、ぶつけたお子さんが親にきちんと言って、置き手紙みたいなものが車に挟まってないか、1週間ほど待ってみましたが何も無く、何度も被害届を出そうと思いましたが、子供や親御さんなど家に警察が行くのが可哀想かなと思い、被害届けを出したくても出さなかったです。
何度かお子さんを見かけましたが、子供のことを考え、怖がらせると思い声もかけませんでした。
相手側のことを思っての行動も意味が無かったみたいです。
これでは、完全にやられ損になってしまうんでしょうか?
ご教授いただけたらと思いご相談させていただきました。
【質問1】
相手の保険屋から弁護士に変わった場合、きちんと修理代をもらえますか?