退職代行のキャンセル料は本当に払う必要がある？

【相談の背景】
会社を退職したく、弁護士さんが所属して運営している退職代行を利用したいと思いますが、退職代行サービスを利用を検討しています。

【質問1】
入社が6月1日で使用期間3か月で退職は可能でしょうか。

【質問2】
退職を申し入れていただいた日、以降は出社はしなくても大丈夫でしょうか。有給は入社3か月でなし。

【質問3】
自己都合の場合は退職1か月以上前に届けることが、退職事項になってます。退職代行サービスのリスクはあるか。

【質問4】
期間定めなし、
労働裁量性で、賃金ですが、月末締め、翌月20日払いです。
支払いはちゃんとされるか。

【相談の背景】
民泊を経営しています
家具等の設置を民泊代行業者に頼みましたが、業者の対応が悪い(仕事が遅い、家具の選定が悪い、別の仕事で大きなミス、対応が横柄)ので、家具等設置前にキャンセルしましたが、現場調査料20,000円(新橋から新宿駅15キロ程度)とコーディネート料100,000円を請求されました。
設置には家具代と人件費がかかると言われたものの具体的な金額提示はありませんでした。

【質問1】
家具の購入予定の明細書はもらいましたが、途中キャンセルにはキャンセル料金が掛かるとは聞いてないので支払う必要はないのではないでしょうか？

【相談の背景】
キャンセル料の支払いについて。
エステに某サイトから昨日仮予約を入れました
その後SMSが届き電話をしてくださいとあったため電話をし内容確認をある程度聞き流しながら通話が終わり（内容に対してのSMSは改めて送る旨は伝えられました、通話の際にキャンセル料かかるような話は一応されてはいました）
終わった後にHPの料金に差額が明らかにあったためその旨SMSを入れると改めて電話してくださいと言われ電話
指名料が云々等と言われ（それを込みにしたとしても値段が合ってない）
府に落ちなかった為やはりやめますと断りを入れたところすでに女の子には連絡済み（２－３分くらいしか通話から経過はしてないが）だから困る、キャンセル料かかると伝えられ申し訳ございません、すみませんとこちらから切りました。
予約サイトにもHPにもキャンセル料かかる旨は特に記載ナシ
その後内容証明・警察・ブラックリストして共有するとSMS

【質問1】
支払いする理由はありますか？

【相談の背景】
2023年に無申告の分の税金の事について、税理士の見積もりをしました。
ですが、見積もりをしたものの、手付金等が高かったのと、自分でも出来るかもしれないと思いやった為、不要になりました。

そのままにしていたのですが、最近連絡があり、どうするかといった旨での連絡でした。

不要になったのでキャンセルということを伝えると当時見積もっていたもののキャンセル料を払えと言われました。
電子の契約書にサインはしたものの、手付金を払っていないため着手されてないと思っています。
およそ45万をキャンセル料として払えと言われており、現在は仕事が低迷しており、支払いも出来ないです。
これは払わなけらばいけないのですか？

【質問1】
この場合キャンセル料は払わないといけないのか

【相談の背景】
某弁護法人へ退職代行サービスを活用している者ですが、不明点多く、こちらへも相談させて頂きます。
※代行サービス業者へも質問していますが、回答頂けておらず、こちらにも質問させて頂いた次第です。
◯使用しているサービス
1、退職代行
2、未払いの残業代請求
◯経緯
5月21日　諸事情により1か月休職
5月30日　代行サービスから会社へ退職の旨連絡頂く
5月31日午後　退職願投函（退職届ではなく願の提出を指示された為）。退職希望日は5月30日を記載するよう指示頂いたので、その通り記載

【質問1】
この場合は5月30日に遡って退職日が決定されるのが一般的でしょうか。
社会保険等の絡みや、転職活動を並行して行っている為、どうなるのかを確認したいです。

【相談の背景】
先日、商品代行をお願いし、先払いで相手方にお支払いしました。その後キャンセルをさせて頂きたいと申し出た所、キャンセル料が必要だと言われました。そのキャンセル料は商品代の10倍も高い値段で請求され、キャンセル料はお支払いするつもりでしたが、その額はお支払いできないた）、お支払い出来ないと伝えたところ、｢不快感を与えられたため、合意されないのであれば法的措置をとる｣と言われました。

【質問1】
お支払いする必要があるのでしょうか

【質問2】
法的措置を取られてしまうのでしょうか？

【相談の背景】
いつも依頼しているベビーシッター（個人事業主）が、以下のとおり規約を改正しました。

1.キャンセル料は、依頼締結後は如何なる場合も100%頂戴いたします。
2.依頼締結後の時間変更は、依頼を1度キャンセルして再度依頼するものとします。その際、規定通りのキャンセル料が発生いたします

【質問1】
このキャンセル料の規定があまりにも消費者に不利なものに思えます。法律の観点から問題ないのかお聞きしたいです。

【相談の背景】
予約サイトを通じて25名の予約を行いましたが、下見に行った結果、お店を変更することにしました。(その後、会自体もなくなりました)

予約の3日前に予約サイトからキャンセルしたものの、お店から直接電話があり、予約サイトにはキャンセルは前々日までにとあるにも関わらずキャンセル料は100%とである旨を伝えられました。

予約サイトの記載と異なる旨を伝えたところ、予約時の確認電話で、人数が多い場合には4日前にキャンセルするよう伝えていると言われました。正直、全く言われた記憶がなく、かといって、自分が聞き取れていなかっただけで、絶対に言われてないかと言われると不安があります。

お店にキャンセルの理由を問われた際、会自体がなくなり、延期になるかもしれないことを伝えると、近日中のリスケであれば今はキャンセルとして取り扱う。改めて電話することを約束するようにと言われ、私は近日中にリスケできるかどうか、現時点ではわからないと伝えています。(多分難しいと思っています)

【質問1】
予約サイトにはキャンセルは前々日までにという明確な記載がありますが、口頭で言われたかどうかもわからないキャンセルのルールに従い、キャンセル料は全額支払わなければならないでしょうか。

【相談の背景】
3/11に行うアイドルライブの映像を撮影、編集してもらう人を探していて、個人でカメラの映像をやっている人がいたので

内訳
カメラマン拘束時間2時間　3万円／一人当たり　(2名頼みました)
機材費5万円
編集費(5分ほどのライブ動画の場合)3万円

値引きで合計12.5万円

と言う内容で2/13にお願いすることにななりました。
ライブ全てを撮影してもらうつもりで声をかけたのですが、よくよく概要を見ると見ると1曲のみになっていて、予算オーバーなので3/5にキャンセル依頼をしたところ、
キャンセル料のことは最初になにもいっていなかったのに
機材費、もう一人のカメラマンの手配等のキャンセル料でギャラの25%の31125円を請求されました。
しかし、もう一人のカメラマンに関しては6日までに伝えて欲しいと言われていたので、その分がキャンセル料に入るのはおかしいと思います。
また、機材を買っていただいたとの事だったので、そちらを買い取ると言ったところ
機材は固定資産として購入していると言われ渡さないと言われました。
今後もカメラマンとして使っていくものを私のお金で購入して、それを私が払う必要はあるのでしょうか？

キャンセル費用を払う場合いくらくらいでしょうか？

【質問1】
1.キャンセル費用はいくら払うのか
2.サブカメラマン、機材費について私はキャンセル料を払う必要があるのか

【相談の背景】
退職を決め会社に相談していますが、退職日を決めていません。
会社は早く退職届を出し退職日を確定させようとしてくるのですが、こちらは相手の好き放題があった時にすぐ退職できるよう、退職代行を使える状態にしておきたいです。
しかし、先に退職届を出して退職日を先に合意すると、退職代行によって退職日を早めることが難しくなることを懸念しています。

有価証券報告書を書ける人は私しかいないので、それまでは仕事をやり切るつもりですが、パワハラも酷く、いつでも辞められる保険は必要です。

【質問1】
退職届を出したあと、弁護士による退職代行によって、予定の退職日を早めることは可能なのでしょうか。退職届は、直前まで出さない方がいいでしょうか。

困っていること: 不用品回収業者から不当なキャンセル料を請求されそうです…。

不用品回収をお願いしようと、ネットで見つけた業者さんに夜8時半ころ電話しました。翌日の夕方の時間に来てもらうように申し込みをしたのですが、私用で都合が悪くなり、6分後にキャンセルの電話をいれました。

すると、「いや、もう申し込みされてるのでキャンセルできませんよ」と言われました。怖くなり、「さっき申し込みの電話したばかりですし、明日来られても困ります。キャンセルでお願いします」と伝え電話を切りました。

すると驚いたことに、私の携帯SMSにこんな内容の携帯電話番号にメッセージを送ってきたのです（携帯電話番号を教えていたのでテキストメッセージを送れたのだと思います）。
「キャンセルポリシーでは、前日のキャンセル料は見積もりの50%かかります。このままご連絡いただけない場合、キャンセル不成立となり、キャンセル料は100%となります。」
という内容でした。

このキャンセル料請求は払わなければなるないのでしょうか？
あと、住所を教えているので、キャンセル料を請求しに、うちに来られないか心配です…。

夜に電話をし、6分後にすぐキャンセルの電話を入れたので、トラックやスタッフの方がこの作業のために動いて、あちらに損害が発生したということは考えにくいと思います。

悩み事の相談でクリニック内で心理カウンセリングを予約しました。

カウンセリングのキャンセルが１週間前までとなってる事を説明を受けました。
前日当日はキャンセル料が全額となっていることの説明を受けました。
書面では署名していないですし、書面での内容も見せてもらっていません。
火曜日の予約をその前の週の水曜日にキャンセルを申し込みました。
結果、キャンセル料が四分の１とられるそうです。

申し込みからキャンセルまで１７時間もたっておりません。
また1週間前で4分の１のキャンセル料がかかるとは聞いていません。
勝手な思い込みでもありますが金額を知らされていないので１０%くらいが妥当かと思います。

このキャンセル料は4分の１全額払わないといけないものでしょうか？

気になったことは
書面で見せてもらっていない、同意書にサインしていない、4分の１の金額を知らされていないことです。

よろしくお願いいたします。

【相談の背景】
数日前に一度行ったことのあるネイルサロンを予約し当日体調を崩してしまいいけない状況になりましたがキャンセルの後ろめたさから連絡をすることが出来ませんでした。数日後弁護士からSMSであなたにキャンセル料の100%を請求するからこの口座に振り込んでと連絡がありました、私はキャンセル料のことは一切把握していなくて、どこに記載されているのか確認したら小さく書いてはありました。ですが予約の際にLINEで予約をしたのですが確認としてキャンセル料のことを書いておくべきだと思います。もちろんキャンセルした私も悪いのですがこれは100%払う必要があるのでしょうか？宜しくお願い致します。

【質問1】
このキャンセル料を払う必要があるか

【質問2】
払うとしたら100%じゃないと駄目なのか

【相談の背景】
キャンセル料についての質問です。

個人でマッサージ講師を行っている方に技術を教えて貰う為に依頼して予約をしましたが私の諸事情によりキャンセルしました。
3週間も先の予約だったのでキャンセル料はかからないと思っていましたがキャンセル料を払ってもらうように言われて、その方のHPを見たところ"キャンセルされた場合は料金の半額をキャンセル料で徴収する"と記載がありました。

一般的にキャンセル料が掛る期間を設けているのが普通かなと思っていたので
払う意思がないと伝えました。

【質問1】
この場合支払い義務は発生するのでしょうか？

習い事での相談なのですが……

昨年、習い事の先生から資格を取得することを勧められ口頭で取得する意思を伝えて資格取得申込書にも押印(名前は先生に書かれていました)して申請料として50万(先生へのお礼10万)を手渡しました。
その申込から2週間過ぎた頃、私の一身上の都合で資格の取得を辞め、またその習い事も辞めることになりました。
その事を先生に伝えると、また申請書と申請料は手続き途中で(他の生徒さんとまとめて提出するため)まだ手元にあり本部には提出していないと言われたので資格申請のキャンセルと申請料の返金をお願いしました。
その後１週間位してから先生と会ったのですが、資格取得の申請料40万は手渡しで返金されたのですが、お礼の１０万だけ返金してくれません。
免許申請をやめたのだから当然先生へお礼をする必要もないはず……と何度も返金をお願いしたのですが、先生は私が習い事を辞めると伝えた時に私が「もう習い事も辞めるので今までのお礼として貰って下さい」と言ったと主張され私との話(私は今までのお礼をあげると言っていない)が噛み合わない状況になり未だに返金されません。
また、最近になり「資格取得の契約をしていたのに、自己都合でキャンセルされたのだからキャンセル料としてもらっております。」とも言われました。

長くなりましたが、ここからが質問になります。

まず、本部ではなく資格取得の窓口となる先生へ口頭で資格取得を伝え申請料を支払ったらそれは売買契約(？)が成立したことになりますか？

また自己都合で資格取得をキャンセルした場合、先生に対しキャンセル料を支払う義務はあるのでしょうか？

長文、乱文で申し訳ありませんが、お知恵をお貸しください。

はじめまして、東京都でハウスクリーニングを営んでいるkayamaと申します。

ご相談の内容は、お客様から12000円のクリーニングコースをご予約頂き、前夜の22:30にキャンセルの連絡を受けました。

他のサイトに掲載して予約を受けましたので、そちらのサイト様に手数料の20%、2400円をお納めすることが予約確定の時点で決定致します。

お客様からキャンセルの連絡を受け、キャンセル料のお支払いをお願いしましたが、その後メールの返信はなく電話にも出ては頂けません。

キャンセル料は5日〜2日前がサービス料の25%、前日までがサービス料の50%、当日以降が100%となっております。
ご予約頂いたサイトにキャンセル料金についての記載はありますが、予約が確定した時に送るメールにはキャンセル料についての記載がありません。

キャンセル料回収に関しての記事をいくつか読んでみましたが、諦めるしかないという意見が多かったです。
マイナス2400円なので諦めてもいいのですが、予約を受けてなければマイナスにはならなかったと考えるとどうにも腑におちません。

キャンセル料というのは基本的に回収できないものなのでしょうか？
前夜にキャンセルで6000円の請求、内2400円を納めて手元に3600円が残る形、民法でいうところの過剰な支払い金額にこちらはあたるのでしょうか？

ご回答よろしくお願い致します。

【相談の背景】
インターネットで新幹線とホテルセットの単独ツアーに申し込みました。
とても分かりづらいサイトで申し込み完了のメールで間違いが分かり10分もせずにキャンセルを行いました。

1/13(木)〜を申し込みしたのですが
その一週間後の
1/20(木)〜の申し込みに
いつの間にか日にちが変わっていました。

旅行を申し込んだ当日の1/11(火)〜キャンセル料が発生するらしく、20％の請求されました。

旅行会社に電話しようにも時間外で電話出来ません。

【質問1】
私としてはWebシステムのバグではないかと思っているのですが…この場合でもキャンセル料は払わないといけないのですか？

【相談の背景】
2ヶ月前に、求人募集の会社と100万円の契約を交わしました。

支払いが、クレジットカード、との事で与信が通るか不安だったので、クレジットカードの申請が通らなかったら話は終わりって事ですよね？

と確認して契約しました。

その後、クレジットカードを申し込みましたが、必要な額に足りず、今回は諦める旨を伝えました。

すると、担当から突然契約時に聞いてない、キャンセル料が20%かかる旨を通知されました。

契約書を再度確認しましたが、「契約解除の欄」に当該クレジットカードの決済が通らなかった場合、とあります。

また、遅延に関しても記載はありますが、14.6%とあります。どこにも20%という金額は記入してありません。

【質問1】
明らかに相手が虚偽を言ってるのですが、自分としては、決済が通らなかった為、契約解除にしたいのですが、それで問題ないでしょうか？

【質問2】
また、会話を録音するなどして、相手方に何かしらの社会的制裁を与える事はできないでしょうか？

相談させてもらいます。
たぶん新種の詐欺かなんかだと思いますが。

サイトで知り合った人にキャンセル料を要求されました。

一回も会っていません。
電話はしたことがかってその時にキャンセル料の事はしてないしキャンセルついての話もしていません。

一回目は私の寝坊で会えなくて二回目はスマホが水没してしまって連絡出来なくなり朝一で代スマホに変えてもらいました。それで連絡したら激怒され正直に話て何回もあやまったんですが、二回もキャンセルしたからキャンセル料をとると言われました。私は会う気はありましたしこのできごとは予想外です。寝坊はしょーがないですし、、、

何のキャンセル料なのか全くわかりません。

直接謝りにこいとか理不尽だとか直接謝りに来れない奴はこの世にはいらないとかさんざん脅され調べれば住所なんてすぐわかると言われました。

口契約も書面契約もしていませんし、そんなのあるんですか？？

その人曰く、口約束とかラインのやり取りだけでキャンセル料金を取れると言われました。法律にもあるとか、、、

住所特定とかってできる物なんですか？
会社から請求書だけおくるんでって言われたんですけど私お金払わなきゃ行けないんでしょうか？？

教えて下さい。

とあるサークルのキャンセル料の支払いについて疑問が拭えないため、ご相談をさせて頂きました。
先日とある非営利で運営しているサークルに興味本位で応募したのですが、後程、怖くなったこともあり代表者の方の返信を無視していました。するとその代表者が「私と連絡が付かなくなった。」とサークルの運営事務局に連絡をとり、運営局から「応募後のキャンセルをした場合や連絡が取れない場合は法的な処置をとらせていただきます」とのメールが届きましたので、私謝罪をして今回の応募を取り消してほしい旨を伝え、キャンセルしました。しかし私が応募した時点で代表者の予定を調整しており、他の応募者にも迷惑がかかるとのことで、いかなる理由においても一律30000円を支払うことを求められ、支払いを踏み倒した場合は運営事務局の顧問弁護士にて法的処置をとると言われました。サークルのホームページ内の運営方針にもそのような文面がありますが、これには気付きませんでした。別ページにある応募欄ではそのようなキャンセル料の文言は一切記載がありませんでした。
また応募の際にあちらにお送りした個人情報は捨てアドアプリのアドレスのみで、個人を特定されるような情報は送っておりません。お金の支払いは指定口座の振込なので、直接会うことはなくやりとりもメールのみです。

当初は、面倒なことになる前にキャンセル料を支払うことにしたのですが、どうにも納得し難い部分があります。
・私の個人情報は何一つ知らないはずなのに、キャンセル料を踏み倒した場合はどのように私個人を特定して弁護士を通すことは可能なのでしょうか？
・このキャンセル料は法的に正統な価格なのでしょうか？
キャンセル料は代表者の予定の調整と他の利用者の方に日程の変更等の迷惑がかかるからとのことですが、日程の調整は一切していません。私のために予定を空けておいたとはいえ、確定していないのものに対してもキャンセル料が取れるものなのでしょうか？
・メールアプリのアドレスから携帯やアイパッドなどの端末の情報や個人の情報を入手できるのでしょうか？入手できるとしてもこの場合は正当性があるのでしょうか？

ただ、サークルのバックにいる運営事務局がどのような集まりなのかは、連絡先や会社などの、事務局を特定できる情報はホームページ上記載はありませんので不明です。

何か助言を頂ければ幸いです。

【相談の背景】
今年5月に退職代行サービスを利用しました。無事退職はできたのですが、退職代行サービスの利用料金がすぐに払えなかったので後払いを利用して期限が1ヶ月後でした。しかし、その間短期離職や貯蓄すらできず、後払いの期限を2ヶ月も延ばしてもらいました。8月末が限界だと言われたが今も支払えるかどうか危いです。期限時間内に振込めなければ第二連絡先および職場に連絡をされるとのこと、です。第二連絡先は母の携帯電話に確かしており事情を説明しておらず、またお金のことには煩いので言いづらいです。
分割払いも、交渉したが取り合ってくれませんでした。どうしたらいいでしょうか。
延滞金が追加されており益々払える余地が無くなってきています

【質問1】
弁護士の方から交渉は可能でしょうか

【相談の背景】
パートタイム(年度更新)の介護職員として1年と少し勤務しました。
素手で排泄介助するなど労働環境の悪さやサービス残業のため退職を決意しましたが、周囲から退職の際に引き留めに合い辞められないことを聞いていたため退職代行に依頼、その際施設側も退職・有給消化を認めています。

ですがその後、施設側から「本人からの意思の確認が取れないと退職は認められない」と連絡があり、退職代行のアドバイスの元、自筆で退職届を郵送しました。
退職日に関しては「有給使用後最短」と記入しています。

そして昨日、施設側から

・無断欠勤した上電話連絡に応じず、退職届が郵送されてきた
・就業規則違反であり本来は懲戒処分の対象となる
・今後を慮って退職届は受理する　(退職代行が意向を伝えた日が退職日)
・退職日以降は保険証は使用できず、使用した場合は後日全額請求

という旨の書類が届きました。
退職代行業者からは労基への相談を勧められています。

なお、タイムカードなどサービス残業に関する証拠は揃えています。
もし出来ましたら、労基に相談する際のポイント等も教えて頂けますと幸いです。

【質問1】
退職代行を通して連絡しているため、無断欠勤にはあたらないと考えますが、いかがでしょうか。懲戒処分の可能性はありますか。

【質問2】
退職届は受理されたものの、有給(残日数7日)の消化を認められていません。使用を認めさせることは可能でしょうか。

【質問3】
保険証の使用について、
退職日(施設側の指定した日)から書類が届くまで1週間経過しており、保険証の件について知らされていませんでした。
その間1度病院受診しています。これは認められますか。

【質問4】
施設側が有給使用を認めない場合、解雇にあたる可能性はありませんか。
その場合解雇予告手当の請求は考えられますか。

【相談の背景】
電話で当日の指名予約をし、予約時刻の30分ほど前に急遽仕事の都合でキャンセルの連絡を入れました。
その際、下記①～③の旨を伝えたのですが、キャンセル料が発生するとのことでした。
キャンセル料について納得できないことを伝えて電話を切ると、「悪質ないたずらと判断し自宅または職場へ伺う」旨のメッセージが届きました。
　①電話予約時にキャンセル料についての説明がなかったこと
　②ホームページの予約画面にキャンセル料の説明がなくキャンセル料が発生する認識がなかった
　③仕事の都合でやむを得なくキャンセルする
※②については後程よく確認すると別画面で最下端までスクロールしないと見ることができない箇所に「やむを得ない状況以外はコース料金を請求する」旨の記載がありました。

【質問1】
このような場合、キャンセル料を支払う必要がありますでしょうか。
支払わない場合、自宅または職場までくるのでしょうか。（店舗には電話番号しか伝えていません）

【相談の背景】
退職代行にラインにて相談、退職予定日と会社名を教えました。 後日キャンセルを問い合わせたところ、規約ページの通りキャンセル料が発生致しますと突然言われました。 事前に規約ページに誘導はされておらず、キャンセルについての説明も一切受けておりません。 ページ上でも見えるところに規約を読んだ上で同意くださいと言うことが書かれておらず、気づきませんでした。 上記の通り問い合わせたところ、規約の通り…と一点張りです。

【質問1】
払っていただかない場合勤め先や家族へ連絡し支払うよう請求すると言っていますが、キャンセル料を払わなければいけないのでしょうか？

【質問2】
退職代行を使うか悩んでいるような相手に対して勤め先に連絡することがあるのでしょうか？

この前、ある弁護士に電話で相談予約を入れました。この時、キャンセル料などについては一切説明がありませんでした。電話をした日から２日後に、待ち合わせ場所等に関する詳細を記載したメールをもらったのですが、そこには、「この後キャンセルしたらキャンセル料（相談料と同額の￥１０８００）がかかります」とありました。怖くなったのでキャンセルする旨をメールで伝えました。すると、「キャンセル料がかかります」と返事がきて、口座番号などを書いてきました。その後、「キャンセル料については事前に説明がなかったので払えません」と返事したところ、「口頭でも契約は成立しているので一方的な破棄は承服できません」だの、「キャンセルは受け付けられないので、合意の日時に来なかったら債務不履行になる」と書いてきました。
（ちなみに、予約した日は電話した日から２週間後なので、だいぶ間があるので、他の予約を入れることも十分可能であるはずです。）

これ、おかしくないですか？キャンセル料は払う義務はあるのでしょうか。

【相談の背景】
5日前にインターネット上でカウンセリングを予約しました。第三希望まで日程を送り、名前とメールアドレスも記載しました。当日に返信がありましたが、仕事で多忙で返さずにいたら電話が掛かってきた・連絡の取れない人とみなした、ひやかしはやめろというメールがきました。予約した翌日の出来事です。情緒不安定な方だと思いましたが、こちらも多忙だった・返さなかったことを謝罪しましたが、やはり後からになって相談する気になれず、キャンセルを申し出ました。ちなみにHPにはキャンセルポリシーも、メール上でも説明はありません。
しかし、本日になりキャンセル料金を支払え・こちらも仕事でやっている・振り回されてとんだ迷惑だというSMSが届きました。ちなみに電話もかかってきていまして、恐怖です。こちらは法的に支払う義務はあるのでしょうか？消費者センターに相談した方が良いですか？長文になり申し訳ありませんがご回答下さると幸いです。

【質問1】
個人のホームページからの依頼ですがキャンセル料金は発生しますか？

ハウスクリーニングのキャンセル料について。某サイトからハウスクリーニングの仮予約を申し込みをしました。一時間後店側から返信があったのですが作業料金に不満があったのでお断りしたらキャンセル料払ってくださいと言われました。
まだ予約はしてませんと伝えましたがサイトを確認すると返信があった時点で予約が完了してしまうようです。
お互いの合意の元で予約が完了するものだと思っていたのですが、この場合キャンセル料金を支払わなければならないのでしょうか。

退職代行会社を使った退職の適法性と対応について教えてください。私は現在、ある会社のライン（会社の組織上の正式に設置されている部署の責任者とされているという意味）の管理職です。先日、自身のラインの部下（正社員）から退職代行会社を名乗る会社を通じ、本人が直ちに退職をしたいので退職の手続きを至急とり、離職票の交付など必要な手続きをして欲しいとのことでした。会社としては従業員本人との間で雇用契約を交わしており、就業規則上は退職する場合は原則1か月前に会社に連絡するよう定めています。また、入社の際に雇用契約書とは別に退職の際には引継ぎや退職に必要な手続きを履行した上で退職することを約した誓約書を書面で交わした上で雇用しています。一方で誓約書などには第三者を退職の際に介在させないことなどは約していません。他方で、退職代行会社についてですが、会社自体の素性や実態も良く分からない状態であり、本人の代理としての地位を持つものなのかよくわかりません。仮に誰かが悪戯で当該従業員が退職しようとしているなどといった虚偽の連絡をしている可能性も否定できません。この様な前提ですが、①退職代行会社を利用した退職は従業員と会社との間の関係に従業員側が会社に対して契約違反になるという法的責任はならのか。②退職代行会社の連絡をもって会社は退職手続きを採る法的な必要性があるのか。そもそも弁護士でもない退職代行会社なる存在は非弁行為に該当しないのか。③単に退職の意向を伝えるだけなら非弁行為にならない余地があるかもしれないが、退職代行会社がどこまで踏み込んだ内容の交渉ができるのか。④退職代行会社の介入があった場合、会社は本人へ直接連絡を取ることはできないのか。以上をお教えください。

過払い請求を一般の業者に依頼しましたが、やはら法律の専門家でないので、不安になりキャンセルしました。すると、その会社から計算代行と計算ソフトにかかった費用として、7万円を請求されています。料金の明細を通知するよう、話しても、入金が確認出来てから…と取り合ってくれません。この場合、キャンセル料として、こんなに支払いしなくてはいけないのでしょうか？振り込み先の口座と会社名も口頭のみ、会社の電話も個人名の携帯です。会社の電話番号も、悪用されたら困ると教えてくれません。契約時にも、多額のキャンセル料について、話しも一切ありませんでした。

娘と、契約した退職代行業者が、退職調整失敗して娘が以前勤務していた会社とトラブルになって業者が電話しても居留守を使っており、話しにならない為に、業者に代わり私が調整している状況ですが、このまま私が対応する予定ですが、代行業者に最初振込んだお金は返還請求出来るのでしょうか⁉️契約書などの書面は一切ないです。

【相談の背景】
最近、退職を考えていますが、退職に付き、1か月前予告だとか
色々不思議な法律があることを知りましたが、
退職代行業者がある事をまた知りました。

弁護士だそうです。
費用面が気になりますが、それより
本当に弁護士がその様な、単なる退職の「「「代行」」」をしてくれるのかが疑問です。

【質問1】
退職代行業者の弁護士に頼もうかと思いますが、本当に弁護士なのでしょうか？

【相談の背景】
23年勤めた職場を退職しようと思ってますが今までの退職者を見てきまして社長が長期の引き留め、退職者に対しての言葉の暴力をするので退職代行を使おうと思ってます。ただ問題がありまして入社当初は社員でしたが10年目から会社の方から業務委託契約の扱いになり今日に至ります（会社から提案がありそれを受け入れました）。業務委託契約と言っても業務形態は社員と同じ扱いで形だけです。で、退職代行を扱ってる弁護士様に2件ほど問い合わせをしましたが断られてしまいました。
あとコロナ禍による会社の減収により2年前から減給されてしまいました。その際は社長からの提案に反対するのも躊躇し、厳しい世の中なのでそれを受け入れてしまい今日に至りますが私の業務内容、業務量、業務時間は以前よりむしろ多くなっており納得しないし退職金とかも制度としてないので言葉は悪いですが「分捕りたい」と思います。

長々とすいません、アドバイスあればよろしくお願いいたします。

【質問1】
①業務委託契約だと退職代行を依頼することは無理なのでしょうか？
②減らされた報酬。差額分だけ取り戻すことは可能ですか？

過払い請求をキャンセルしたいと、依頼した業者に申し出たのですが、キャンセル料を支払うよう言われました。電話で振り込み先の口座番号を教えられたのですが、キャンセル料金の内訳を詳細に伝えてくれません。
電話での振り込み依頼は、断ったほうがいいでしょうか？

今月から転職で入社、三月まで契約で社員登用ありです。
面接時は10〜19時基本、11〜16時必ずといったフレキシブルということでした。残業代は付きますが…
実際は勤務開始から毎日10時間以上の勤務、外出の打ち合わせや初めての方へもやり取りも投げられ、まっさらなPCで連絡先も社員に催促して頂く環境で気疲れも大きいです。朝は上司に昨日までやあの件はどう進んだかなど質問責め。肝心の任された仕事も進められないくらい、とにかく様々な作業を詰め込まれる状況です。昼休みも夕方になり、ある日は昼間急ぎの作業に入ろうとも、上司にランチと仕事の話に連れ出されました。普通を装い、頑張りましたが記憶は飛び飛びです。

怖くて辞めたいとも言い出せず、ただ1日必死です。が、勤務時間以外は辞める方法を考える毎日です。
親の介護が必要になったなど嘘を使う場合、追及されたり調べられたり…問題になるのか考えたり
ネットで見た退職代行などで、退職を決めて会わずに済む方法は問題にならないのか
辞める方法を考えるばかりです。
不眠気味、早朝目が覚め動悸があったり…。相談出来るところもなくこちらに来ました。

退職代行サービスからの問い合わせ対応義務について

会社で総務業務をしている者です。
退職代行サービスを利用して退職の申し出をしてきたものがおります。
本人より退職届が郵送されてきましたので、退職手続きについては速やかに手続きをしました。
その後しばらく本人が給与を取りにきておりませんでしたが、代行業者から、給与の振込をお願いしたいということと、給与の内容に関する問い合わせがきております。
代行業者については、弁護士ではありません。
このような場合、給与の内容や退職後の手続きについて答えなければならない義務はあるのでしょうか？
個人情報の観点からも、本人にしか答えられないというのは法律的に問題ないでしょうか？

【相談の背景】
職場で嫌がらせされ適応障害になってしまい退職代行業者に依頼しました。
退職代行業者から職場に連絡してくれていますが、一向に担当者に繋がりません。
（恐らく退職代行業者からの連絡なのが分かっていて出ません）
この場合、郵送などで退職願を送っても良いのでしょうか。
よろしくお願い致します。

【質問1】
退職代行業者からの電話を出てくれないのですが、郵送などで退職願を送ってもいいのでしょうか。

【質問2】
もし郵送で送っても良い場合、日付は初めて退職代行業者が連絡した日付でいいのでしょうか。

【相談の背景】
先月22日に退職代行を使って委任状と退職を電話で伝えてもらいました。 契約は9ヶ月前に退職を伝えることそれよりも前に辞める場合は違約金が発生するとマニュアルと契約書に記載されています。 過去にも何度か辞めたいと伝えましたが、取り合ってもらえず引き留められて嫌になったのと、会社に向かおうとすると気持ち悪くなったり出社できない状態なので、業務ストレスによる体調不良という理由で退職代行を使いました。

しかし退職代行の電話を着信拒否し、折り返しするといい電話を無視しているかなり悪質な会社と言われました。
そのため退職届を2週間後の4/3にし記録郵送と内容証明で送りました(受け取り拒否や受け取ってないと言われないために記録を残すためです)


昨日出した退職届が戻ってきて、契約書のコピーと無断欠勤による損害賠償と以前業務で被った損害賠償含めて50万請求されてます。

期限に払わないと法的措置を取ると脅されています。

そもそも損害賠償を払うという契約書を作ること自体違法のようですがそんなの当時新卒の私にはわかりませんでした。

【質問1】
サインしてしまっていたらそれは不利でしょうか？違約金払わないといけないのでしょうか？
裁判になった場合、裁判をした方がいいのか50万払ったほうが安く済むの教えて欲しいです

【相談の背景】
一昨日、体調不良によるアルバイトの退職を申し出ましたが雇用主とやり取りが進まなかったため、退職代行サービスを利用しました。
しかし、雇用主から暴言や脅迫のような発言があったことで電話のやり取りができなかったためその場で退職とはならず書面でのやり取りとなりました。
しかし、昨日にシフトが入ったままになっていたようで会社から連絡がありましたが
代行サービスに一任していたため連絡をすべて無視しました。
現時点で書類が確認されておらず、退職が認められていません。
入社時に契約書等を交わしておりませんが、この場合は成立しないのでしょうか？

【質問1】
この場合、退職は認められないのでしょうか？

【質問2】
会社と連絡を取るかは自身の判断に任せるとのことですが、書類確認をお願いする旨自分から連絡することで何か不利が起きますでしょうか？

【質問3】
損害賠償請求などをされることはありますか？

今年の11月1日から働いている会社を、12月24日付で退社しました。
正社員前提の採用で、1年間は契約社員という契約でした。
行政書士さんに退職代行を依頼していたのですが、その方から、会社側から「契約社員さんは全員、最後の給与は手渡しなので、振り込みはできません」と言われたと連絡が来ました。
私の手元に、採用時にサインした「労働条件通知書」の控えがありますが、そこにはそのようなことは記載されていません。ただ、会社の就業規則に記載されているのかどうかはわかりません。
退職する際は1ヶ月前までの申告となっていたのに急な退職をしてしまったことは非常識で大変迷惑をかける行為だとわかっており、申し訳ないと思っております。ただ、人間関係による精神的苦痛で、朝どうしても家から出られなくなり退職したので、手渡しで受け取るのはどうしても避けたいです。
このような場合、どう対処すればよいでしょうか？給与は辞退すべきでしょうか？

【相談の背景】
一度民間業者の退職代行サービスで退職届を郵送した所、退職手続きはしないと拒否されて弁護士さんがされている退職代行サービスにたのみなおして退職の手続きを進めています。その過程で退職に必要な書類のやり取りをする以外お互いに何も要求しないという合意書を締結しようと弁護士さんから提案されました。すると合意書の内容に私から今回私が退職代行を使用して多大なる迷惑がかかったことを謝罪文として郵送しろとの要求が勤務先からありました。

【質問1】
この場合は、謝罪文をかくほうが退職のやり取りがスムーズになるのでしょうか。私が謝罪文を書いて何か不利になったりするのでしょうか

【相談の背景】
退職代行を使われた会社の立場で相談します。
代行会社を通じて退職の意思は示されましたが、本人の荷物が多く残っており、書籍、文房具、ロッカー内の服などかなり多くあります。本人でなくてもよいので、誰かが片付けに来いと伝えています。代行会社は私物を箱に詰め、着払いで送れといいますが、本人の私物を当社の労力（人件費相当分）をかけて片付ける義務はないと考えています。

【質問1】
私物を撤収しない限り退職を認めない、と交渉することはできるでしょうか。

【質問2】
上記ができない場合、可能な交渉は着払いで送り人件費相当分を請求することくらいでしょうか。ほかに交渉のカードはないでしょうか。

【質問3】
人件費相当分を請求する場合、退職金との相殺はできないと思いますので、相手が支払ってくるまで荷物を返却しないとしたいと思います。何かリスクがありますでしょうか。

【相談の背景】
正社員で入社3ヶ月、パワハラに耐えられず　怖くて退職の意思も伝えられないまま退職代行を使って即日退職しました。3日後にご請求書と書かれた手紙が届きました。内容は
人件費(8時間×10日分)数量80　単価2400 　
金額192000円を振り込めというものでした。
根拠は何も書かれておらず、御請求申し上げますとだけで　まるで会計報告のように数字が書き込まれているだけでした。
期限にも余り猶予がありませんでした。

【質問1】
この場合、即座に振り込まなくてはならないものでしょうか。

【相談の背景】
勤務先の営業部員（20代男性　前職営業　無期雇用）が退職代行業者を通して退職届を提出してきました。

　この社員の担当した仕事について、顧客（自治体や公共機関）より3月下旬までには訴訟を起こす意向を口頭で通告されています。当該社員が、顧客へ開発スケジュールや納期についての虚偽報告を日常的に行い、顧客側の業務に支障が出ているためです。
　
　また本人は2月中旬より育休に入り、その1週間後から音信不通、3月に入り突然、退職代行会社より3月中旬に退職する旨申し入れきました。

　代行業者に対し、人事責任者より、①育休中により勤怠上無給扱いのため、育休の給付金申請を行う必要から本人に連絡を取りたい、②訴訟沙汰の話がきており、本人の状況確認のため連絡を取りたい、旨の話をしましたところ、代行業者提携先の弁護士より、退職代行の受任通知がきました。
　受任通知には、当該依頼者は「既に退職していますが、小職が代理人として対応いたします。」とありました。

　会社としては、訴訟が待ち受けている状況として、一方的な退職を承認せず、退職手続きを保留しているところです。状況の推移次第では、懲戒処分、解雇も考えているところです。

あくまで一般論でかまいません、下記質問に回答をいただけませんでしょうか。

【質問1】
この場合、会社側は、退職を認めざるを得ないのでしょうか？懲戒処分や解雇に持っていけないのでしょうか？

【質問2】
相手の弁護士より、退職証明や離職票の申請が来た場合、拒否できるのでしょうか？

【相談の背景】
退職代行を利用した時の給与振込について
ご回答お願い致します。

先日退職代行を利用しました。
問題なく退職は認められましたが
給与は就業規則上、手渡になると伝えられました。
もう顔を合わせたくないですし
なんとか振り込みにしたいです。
この場合どう伝えてもらうのがよろしいでしょうか？

【質問1】
退職代行を利用しての給与振込してもらう方法

【相談の背景】
8.25で退職しましたが、給料が振り込まれてない、取りに行きたくないがどうすればいいかと相談した者です。
結局、給料・退職書類を会社まで取りに行くことにしました。
会社に訪問する際、その場で「裁判起こします」とか言われたりする可能性はあるのでしょうか。
退職日から今現在までは何も言われておりません。

退職代行を使って、即日退職しました(有給休暇14日あったため)。シフト途中での退職です。
会社は初め、即日退職を認めてくれませんでしたが適応障害の診断、休養が必要との診断書が出た為、仕方なく退職を認めた感じだと思います。
引継ぎ等も私が一番下っ端なので、私しか知らないことは特にありませんでした。
また、私は登録販売者として働いていまして、その資格者がいないと店が開けれません。ただ、他店舗、本部には資格者が何人かおりますので、店が開けれないということはないと思います。私の穴埋めを誰かが何日かしたとは思いますが。

以上を踏まえて、それでも損害賠償等請求されてしまうのでしょうか。
きちんとした辞め方をしていないので訪問時に罵声を浴びせられるのは覚悟をしております。付き添いは家族に頼みましたが、弁護士を依頼した方がよろしいですか。

【質問1】
損害賠償請求などされてしまうのでしょうか。
訪問時の付き添いは家族で大丈夫ですか。

【相談の背景】
印刷工の正社員をしていた者です。昨年の8月に入社し今年の7月半ばまで合計11か月程勤務しておりました。入社当初から社長や上司との相性が悪く日々怒られ続ける日々で勤務を続けるほどにストレスで体調が悪くなり胃腸炎や発疹などが発症し始めた為、会社を退職する事にしました。
高圧的な上司と社長なので退職の旨を自分ではなかなか言い出せなかったので、情けないながらも退職代行を使い退職することに成功いたしました。
ですが、退職して2週間経ってから源泉や離職票は会社に直接取りに来いとの連絡が代行業者さんを通して社長から連絡がありました。
郵送をお願いしたのですが、断固として拒否され渋々先日書類を取りに会社に行ったのですが、当然の事ながら罵詈雑言の嵐で怒鳴られ、結局書類は渡して貰えず9月の頭なら渡してやってもいい、と言われ後日また来るようにとのことでした。
その一連のやり取りの中で最後に社長が「徹底的に潰してやる」と言っていた一言がどうしても気になった為、この度コチラで相談させていただく事にしました。
恐らく社長の事ですので後日何らかの形で訴訟や報復をしてくるハズです。
社内は常に人手が足りずに困っている中で私一人が昨日まで出勤していて次の日から引継ぎもせず即日退職しているので、会社には迷惑が掛かっていると思います。まだ11ヵ月で雑用程度しかできていませんでしたが、今後会社がどう出てくるか心配です。

【質問1】
会社の就労規則に退職の際は3週間前に申し出をし引継ぎをする事、と書かれていました。
引継ぎをせず代行業者で即日退職した場合、損害賠償を請求される場合はありますか？

【質問2】
即日退職したのですが、入社11か月目なので有休を持っていませんでした。ですので2週間分は欠勤扱いとなっているのですが、コチラは何らかの形で損失が出たと請求される事はありますか？

【相談の背景】
私は、社員10名程度の小さな会社で
勤務をしています。
先日、2人社員が辞めてから
雰囲気が、ピリピリして
そのうちの1人が退職を申し出た途端、
不利益な扱いがありました

【質問1】
私の会社は、社員10名程度の小さな会社です
私の先輩が、退職を申し出た途端に
悪口を言われたり
食事に誘われなかったり
していました。

【質問2】
私は、今まで将来の夢がありませんでしたが
最近、やっとなりたい職業が見つかりました
今すぐでは、ありませんが退職を決めております。
ですが、社員が少ないので退職は
絶対に認めてくれません。

【質問3】
また、会社には顧問弁護士がいるので
退職するなら、損害賠償をするなどと
言われます。
このような場合、弁護士に退職代行を
依頼しても大丈夫でしょうか？
不利益な扱いや、損害賠償が怖いです

【相談の背景】
4日前に退職代行にお願いをして退職届を郵送しました。
後日、先月分の給料が給料日に振り込まれていなかったので退職代行に連絡をした所直接渡すから来社して下さい。と退職代行を通じて連絡が来ました。
勝手に手渡しに変えるのは違法になると退職代行の方が伝えたところ昨日振り込んだと連絡が来て今日振込確認しました。その間にも振込同意書や振込を口頭で伝えているという今までされたことのない用語が出てきて戸惑っていましたが振り込まれていたのでいいかなと思っていました。
次は会社の道具がない、確認の為立会いに来社する様に昨日連絡がきました。
道具は何一つ持ち帰っていないし、リストも送られて来ましたが全て社用車の中に入っているものばかりでした。
私自信会社に行きたくないし、職場の人とも会いたくないので退職代行頼んだのですが来社を求められることが多くこまっています。

【質問1】
退職代行の方同行などで会社へ行くことはいいですが1人で行くことはできません。
退職代行の方は同行はできないそうです。
どうしたらいいですか？

【相談の背景】
弁護士さんの退職代行をお願いしましたが、進捗状況がわからす情緒不安定で仕方ないです。

【質問1】
入金するまではスムーズに対応されてましたが、連絡がレスポンスすぎてまた進捗状況に関しても一言だけ。
会社から引き継ぎに関し損害賠償請求があり、弁護士さんか私に質問等も一切無くて、逆にこちらから状況説明

【相談の背景】
この度、弁護士様に退職代行を依頼し、弁護士様から申し出る形で退職をしようと思っております。
身分の特定を防ぐため詳しくは書けませんが、会社での人間関係やその他の理由で精神疾患を患い心療内科を受診しており、家では寝たきり、薬を飲みながらギリギリの状態で勤務にあたっており、退職を切り出しその後の交渉をする余力も残っていない状態のため、このような形での退職を検討している所存です。

流れと致しましては、
①退職日の1ヶ月前に、弁護士様から退職通知を会社へ出していただく。
②弁護士様に有休消化の交渉・引き継ぎの仲介をしていただく。
③退職日まで、退職者本人は有給を消化、出社や会社との直接のやり取りは一切行わない。

といった流れでの退職を検討しております。

しかしながら会社との雇用契約では、
・退職1ヶ月前に通知をすること。
就業規則には、
・引き継ぎを行わなかった場合は、それにより生じた損害について賠償を求める。
とあり、この点について会社側と紛争にならないか心配な点がございます。
何かと揉め事を起こしたがる会社のため、訴訟を起こして来る可能性も捨てきれません。

質問欄に記載をしておりますので、拙い相談ではございますが、ご回答をお待ちしております。

【質問1】
退職1ヶ月前の通知というのは、退職者本人から通知をせずとも、弁護士様からの会社への連絡をもって成立すると考えて良いのでしょうか？

【質問2】
利用を検討している退職代行(弁護士)のホームページには、引継ぎの窓口になることが可能との記載がありましたが、この方法を用いて引継ぎを行う場合、法的には引継ぎと認められますでしょうか？

【質問3】
退職日として考えている日の翌日から繁忙期となりますが、繁忙期直前に退職をし欠員を出した事は損害賠償請求の対象となりますでしょうか？

【相談の背景】
一ヶ月前にエステサロンのお店のお客様で、プランを使い切る際に出た差額を多く貰ってしまった方がいらっしゃいます。連絡は取れていますが返金対応をする来店日が決まっておらず、何故か私たち側も返金でお伺いできない(店都合)状況になっています。
また、私個人が会社に合わず退職代行して、そのままお客様のアポ電や返金対応もろもろせず辞めようと思っています。ちなみにそのお金のことがあったことも上司に報告済みで、お客様の情報もパソコンに細かく登録してあります。

【質問1】
やめた後になにか損害賠償などでお金を請求されるリスクなどありますでしょうか。

【相談の背景】
仕事が原因かは分かりませんが、疲れからか体調を崩してしまい、吐き気やお腹の下しが止まらない状況なので、即日退職をしたいと考えております。
まだ入社3ヶ月なので研修期間中です。
特に引き継ぎもないので今月には退職ということにしたいので、弁護士さんも収監している？という、退職代行に依頼をしようと考えております。

退職代行の方が言うには
労働者には【民法627条１項】民法2週間という法律があり退職を希望する日の１４日前に退職の意思を職場に口頭及び退職願の方法で事前に告知すれば使用者の同意なく退職できると明記されており、労働者はどんな状況であれ２週間経過すれば退職が成立する権利の事を言います。
退職代行を利用すれば法律上、“いつでも”どんな状況でも退職は可能です。社長や上司がそれを認めない、受け入れない場合でも問題ございません。結果的にこちらで退職までもっていきます。よく勘違いされているのが労働者が「辞めたい。」という雇用解約の申入れをしたとしても、２週間は出社しなければならないということではありません。
就業規則は事業所が定めたルールなので法的な拘束力はなく、２週間〜１ヶ月以上前に退職の意思を伝えないと退職できないというものではありません。
即日退社も可能です。

と、ありましたが、本当に可能なものなのでしょうか？

【質問1】
即日退社が可能なのか？

【相談の背景】
私、個人事業主でクリニックを経営をしているものです。
雇用期間の定めのない従業員が突然出勤しなくなり、LINE等の連絡も私とスタッフ全員ブロックしたようです。その日の夜、退職代行業者（弁護士や労働組合でない一般企業、企業名『辞めるんです』）を通じて即日退職したいとの連絡がきました。私物は着払いにて郵送してほしいとのことでした。当方は、書面確認したうえで検討しますと返事しました。
翌日、書留にて退職届が郵送されてきました。内容は出勤しなくなった日での退職届のみで、そのほかの要求は特に記載されていませんでした。

【質問1】
法的には2週間以上前に通知する必要があると認識しておりました。退職により予約の一部制限をすることになり、損害を被ったことに対して損害賠償請求を行うことは可能でしょうか？
よろしくお願いいたします。

退職届受理について

先日退職代行を使い、退職の意思を伝えてもらい、
指示に従い、2週間後の日付の退職届と保険証などを会社へ郵送しました。

その間、私自身会社からの連絡はブロックしていたのですが、身内に会社から連絡があり、

就業規則では60日前の申告と引き継ぎがしていないということで出社させるよう連絡がありました。

この場合、代行さんは何もしなくていいといっていたのですが、本当に何もせずに待っていていいのでしょうか、、
引き継ぎがされないことによって損害賠償や懲戒解雇などになったりしますでしょうか、、

ただ、会社を退職できればいいのですが、、

【相談の背景】
弁護士さんの退職代行で無事に退職の日取りが決まり、退職へと向かう事になったのですが弁護士さんが会社へと送った書類の回答として賞与も支給しますと書いて、責任者の名前会社名など日付も書いてある返答が来ました。
この正式な書類かな？で仮に相手側が賞与を支給しなかったらどうなります？

【質問1】
会社側からの返答で賞与も払いますと書かれてる場合払わないといけないですよね？

【相談の背景】
仕事を退職代行で辞めたが、以前、社員割引で買える物を購入意思を示し注文してもらった。退職後に退職したから会社から社員割引の値段でなく正規の値段で払うよう言われた。どうするべきか

【質問1】
正規の値段で支払わなければならないのか

【質問2】
購入をキャンセルできないといわれたが本当にできないのか？

【相談の背景】
昨年9月に大手コンサル会社に入社、11月ごろに内定をいただいて、別の会社に行くか迷っています。
ただ、その会社は入社日をずらしてくれそうになく、2月1日入社で確定しますとだけ連絡が来ました。
１週間あるかないかの状態で退職代行でいきなり辞めたいといって辞めれるものか不安に思っています。

【質問1】
1.弁護士の退職代行によって、１週間ない状態でも退職は可能でしょうか。本人でなくても会社と交渉することは可能なのでしょうか。（会社と本人の合意が必要なため代行では難しいとの情報もあり）

【質問2】
2.もし次の会社の入社日と現在の会社の有給や在籍日が重なってしまった場合、どのようなリスクがあるでしょうか

【相談の背景】
ある弁護士さんに、
相談したく、初めてなもので
口頭では伝えました
電話予約は入れました
事前に、キャンセル料は、説明がなかったのですが、
キャンセルしたいのですが、
キャンセルききますでしょうか？
予約してから、2日立ってます
予約日が
10月11日月曜日です。

キャンセルは、明日、10月9日土曜日
朝一に、するつもりです。

回答、よろしくお願いいたしますm(_ _)m

【質問1】
キャンセル料ききますでしょうか？

【相談の背景】
退職代行のサイトを見ていたら弁護士さんでも退職代行を引き受けてくださる方がいらっしゃるようですが、弁護士さんに間に入っていただければすぐに退職できるのですか？2週間前には退職を申し出なければならないと思うのですが。

【質問1】
退職代行を弁護士さんに依頼しても大丈夫でしょうか？

【相談の背景】
退職代行の件で相談した者です。
弁護士事務所に問い合わせた所、会社側からまだ連絡、書面は届いていないとのことでした。
そこで質問になります

【質問1】
弁護士事務所様からは今しばらくお待ちくださいと言われましたが催促していただくことは可能でしょうか？それとも待つべきでしょうか？

【質問2】
7月1日より新しい場所で勤務するのですが雇用保険の書類間に合わない場合は代行依頼しており前の会社より書類が届いてないと正直に話すべきでしょうか？

昨日、ワンクリック詐欺の件で、無料相談の弁護士事務所に電話をして相談しました。
その際、パニクっていた事もあり、お願いしようとしました。
その後、少し不安があったので、こちらのサイトを見つけてご意見をいただきました。
皆さんの悩みなどをまず見て、依頼は必要無いと思い、すぐ事務所に電話して依頼をストップしました(この間、１時間位だと思います)
その時、相談した方は来客中との事でしたが、受付の方にその旨を伝えると、ストップ可能だろうとの事でしたのでお願いして、もう一度連絡する事にしました。

委任状などの契約のような物は、まだ交わしていませんが、急いだ方が良いだろうとの事で、すぐ動きます！と、おっしゃってました。
この場合、キャンセル料は発生するのでしょうか？