ゲームアカウント売買で騙された!法的に取り戻せる?

ゲームアカウントを売買したら突然ログインできなくなった、代金を支払ってもらえないなどのトラブルに悩んでいませんか。不正アクセス禁止法や詐欺罪が適用されるケース、匿名の相手を特定する方法、損害賠償請求の進め方について、実例をもとに解説しています。今後の対応を考える参考にしてみてください。

アカウント突然ログイン不能に

代金を払って手に入れたゲームアカウントに、ある日突然ログインできなくなった――そんな経験はありませんか?元の持ち主に再び乗っ取られたのか、それとも別の原因なのか、原因がわからず不安を感じている方もいるのではないでしょうか。同じ状況に悩む6件の実例と専門家の見解を確認してみてください。

RMTで購入したアカウントを売った人に乗っ取られた

相談者
621571さんの相談
投稿日:

2年前にあるオンラインゲームでRMT(アカウント売買)を行い、5万円でBさんから購入したアカウントが先月突然ログインできなくなりました。

別のアカウントでしばらくゲームしていると、2年前私にアカウントを売ってくれたBさんが再びゲームを始め活動しているという噂を聞きました。

・RMT行為は規約違反
・アカウントの所有者はゲーム運営
・登録者はアカウントを売却したBさん
・Bさんがどこの誰なのかは不明


以上のことを踏まえて
1.アカウントを取り返すことは可能か
2.詐欺行為としてBさんに罰を与えることは可能か

この2点をお教えください。

転売されたゲームアカウントを買った後にそのアカウントにログインできなくなった。

相談者
947401さんの相談
投稿日:

一昨日にゲームのアカウントを仲介サイトで18500円で購入しました。
今最も詐欺に遭いにくい取引方法で取引し、アカウントにログインした後に乗っ取りに合わないようにSNS連携などをしたうえで友人達と遊んでいたのですが、途端に「別の端末でログインしています」という文字とともに強制的にログアウトさせられてしまいました。それにSNS連携は解除されていて、私はどうやってもそのアカウントにログインできません。
そこで購入した人と話合っていくと、その人もまた別の人から買ったらしく(転売屋です)ログインしているのはおそらくその人ではありません。
18500円を取り戻したいのですが、これは誰から取り戻せばいいのでしょうか?今私が購入したアカウントにログインしているひとですか?

ゲームアカウントの詐欺

相談者
623230さんの相談
投稿日:

ゲームアカウント詐欺について

とあるフリマアプリで、あるゲームのアカウントが出品されていて、購入しました。

アカウントを受け取り、一度ログインできることを確認し、フリマアプリでの評価を入れて完全に取引を終了させました。

ところがしばらくして再度ログインしようとすると、ログインできない状態になっていました。
こちらのデータが初期化されてしまっていた状態です。

引き渡しの前に別の引き継ぎコードを用意していて、アカウントを引き戻したのだと思います。

フリマアプリで、一度連絡してみましたが、反応がありません。

自分が愚かではあったと思うのですが、高額だったので、非常に悔しいです。

実は引き渡しのときに相手の電話番号が見えていたので、控えてあるのですが、怖くて電話ができません。

こういう場合、自分の代わりに相手に連絡し、
話し合いをしてほしいといった内容の依頼を受けてくれる弁護士さんはいるのでしょうか。
それとも警察に相談すべきでしょうか。

代金未払いで逃げられたら

アカウントを渡したのに、約束の代金が振り込まれない。連絡も途絶えてしまい、泣き寝入りするしかないのかと途方に暮れていませんか?支払ってもらう方法はあるのか、どこに相談すればよいのか。代金未払いトラブルに直面した8件の実例から、解決のヒントを見つけてください。

ゲームアカウント売買

相談者
606639さんの相談
投稿日:

ゲームアカウントについて質問です。私が先に購入した城を25万で買うと言われたので先にアカウントを渡しました。
渡したのはいいのですが、お金が入金されません。相手側とはラインでやり取りしていますが、もう少し待って欲しいと言われています。
私は早くお金が欲しいので、これ以上待てません。
この場合、詐欺罪は成立しますか?また警察は動いてくれますか?あるいは、民事訴訟を起こせますか??
それとも最悪、入金されるのを待ち続けるしかないのでしょうか?

ネット上のアカウント売買で詐欺にあいました

相談者
335362さんの相談
投稿日:

3/28 ネットゲームをアカウントを、規約違反と知りながら2万円で売ることにしました。
相手の電話番号も確認できたので相手からの「先渡しして欲しい」という要求を飲みアカウントのID,パスワードを教えたところ
相手からの連絡が途絶えました。電話番号、メールアドレス、スカイプIDは知っていたので
しつこく追求したところスカイプのチャットにて「最初から詐欺するつもりだった。払う意志は無い。警察に連絡してもいい」
との返答が返って来ました。
チャットですのでログは残っており、スクリーンショットし保存済みです。
取引内容についてのメールも全て保存済みです。


私としてはこのまま警察に被害届を出したいのですが
実際に相手のことで分かっているのは携帯電話番号のみ。
他はネット上でのIDやアドレスだけになります。
この状態で被害届を出し、2万円を回収することは可能でしょうか?
ネットゲーム内には電子マネーも残ったままでそれらも全て持って行かれました。

アカウントの売買について

相談者
1257279さんの相談
投稿日:

【相談の背景】
数日前にゲームアカウントの販売をしました。数万円で売れたのですが、入札された金額を自身の口座に引き出すことで相手に引き継ぎの情報が行くという仕組みになっているようでその際何らかの不備があり金額を引き出すことができず引き出す金額を凍結されてしまいました。
私はお金を引き出せておらず入札者へ迷惑をかけてしまったため取引先の方にサイトを介さず直接情報を渡しました。
その際受取の拒否をされてしまいました

【質問1】
入札者に対してはゲームアカウントの引き継ぎ情報を伝えましたが 相手は引き継がないとおっしゃられており、私はお金がもらえておらず、結果私が損する形となっています。この場合犯罪となるのでしょうか?

売却済みアカウントに誤ってログイン

売却したはずのゲームアカウントに、SNS連携の解除を忘れていて誤ってログインしてしまった――そんな「うっかりミス」が法律違反になるかもしれないと知って、焦っていませんか?故意がなくても罰則の対象になるのか、16件の実例から自分のケースと照らし合わせてみてください。

売買したゲームアカウントについて。パスワードが変更されておらずログインできたらしまいました。

相談者
1226714さんの相談
投稿日:

【相談の背景】
1ヶ月ほど前に、ゲームアカウントをインターネットサイトを通じて販売しました。
パスワードは変更されていると思い、IDとパスワードを打ち込んでみるとログインできてしまいました。
すぐに何も操作せず、アプリを削除したのですが、不正アクセス禁止法に抵触するのでしょうか?

【質問1】
この場合、このまま放置しても何も問題はないでしょうか?

ゲームアカウント販売について

相談者
1286879さんの相談
投稿日:

【相談の背景】
1ヶ月程前に、スマホゲームアカウントを売買取引サイトを通じて1万円で売却しました。
購入者にアカウント情報を渡し、取引成立しました。
購入者はパスワード等を変更を変更すると言っていました。

売買から一ヶ月程経過した頃、スマホに残っていたゲームを開いたところ、売買したアカウントにログインできてしまいました。
どうやら、購入者はパスワード等変更していなかったようです。
さらに購入後もさほどプレイせずログインしなくなっていたみたいです。

【質問1】
売買したアカウントにログインしてしまいましたが、詐欺や不正アクセス等の罪に問われますでしょうか。

過去にRMTで販売したゲームアカウントに誤ってログインしてしまった

相談者
1096830さんの相談
投稿日:

【相談の背景】
1年以上前にRMTで販売したスマホゲームに当時から連携していたSNSアカウント連携を外し忘れていたため、誤ってログインをしてしまいました。

【質問1】
こちらから相手の方に連絡が出来ないのですが、なんとかしてアカウントを返却するなどして穏便に物事を進めたいです。
相手の方が別のSNSと連携していることを祈るしかないでしょうか。

【質問2】
またこの件を相手の方が警察に持っていった場合、警察は実際に動くか、どのような罪に問われるか、どのような罰則があるかなどを教えてください。

不正アクセス禁止法の罰則は?

「不正アクセス禁止法違反は3年以下の懲役または100万円以下の罰金」と聞いて、不安になっている方もいるのではないでしょうか。自分の行為が本当に対象になるのか、どんな状況で実際に罰せられるのかが気になりますよね。5件の実例で具体的なケースを確認してみましょう。

アカウント売買についてのトラブル

相談者
1322150さんの相談
投稿日:

【相談の背景】
アカウント売買についての質問です。
アカウントを売ったあと、しばらくしてから売り主がその事を忘れてゲームデータを連携する際に必要なアカウントのメールアドレスを削除してしまい購入者がゲームデータにログイン出来なくなったりした場合(取引の際メールアドレスやパスワードの変更を忘れていた)

【質問1】
詐欺罪や不正アクセス禁止法違反などの刑事事件になりますか、それとも民事の問題として扱われますか。

アプリゲームの売買について

相談者
540233さんの相談
投稿日:

何度かここで弁護士さんに聞いているのですが、アプリゲームのアカウントを買い中身を確認するとアイテムMAXなどチートと疑われるような感じだったので出品者に聞くとチートは絶対に使ってないといってました。その後一度もプレイせずアプリはすぐに消しました。商品の説明欄にもチートを使っているとは書かれておらず依頼も一切していません。質問が2つあります。

1.出品者が捕まった場合、自分のところに警察の方は来たりするのでしょうか?

2.毎日不安なのですが自分が捕まったり、書類送検などの心配はする必要はないのでしょうか。

非常に反省しており、精神的にもかなりきついです。RMTに対する後悔でいっぱいです。

ゲームアカウントの引き継ぎにおける不正アクセスや詐欺罪の可能性について教えていただけますか?

相談者
1485358さんの相談
投稿日:

【相談の背景】
ゲーム関連の質問です。ゲームのアカウントを買い、ゲームの引き継ぎで販売者のGoogleアカウントやApple IDにログインしても不正ログインや詐欺などにはなりませんよね?(販売者の許可は得ており、引き継ぎが終わったらログアウトした場合)

【質問1】
それでこの場合詐欺罪や不正アクセスには該当しませんよね?

詐欺罪は成立する?

代金を受け取ったのにアカウントを渡さなかったり、同じアカウントを複数人に売りつけたりする行為は詐欺罪にあたるのでしょうか。アカウント売買のトラブルで詐欺罪が問えるのか気になる方は、25件の実例から自分の状況に近いケースを探してみてください。

ゲームアカウントの売買について

相談者
856296さんの相談
投稿日:

先日あるゲームアカウントの売買をしました。
その際取引後やはりいらないからお金を返して欲しいと言われ断りました。

そしたら数時間後そのゲーム内で僕の登録してあった決済情報でゲーム内課金をしておりその請求額が今回のアカウントの決済額とほぼ同額でした。

その後取引相手はアカウント売買のサイトを退会しています。

これは事件性はあるのでしょうか?

ゲームのアカウント売買(rmt)について 詐欺罪に問われてしまうのか?

相談者
1185786さんの相談
投稿日:

【相談の背景】
AさんはBさんからゲームのアカウントを買いました。

AさんはBさんから買ったゲームアカウントが飽きてしまい、そのゲームアカウントをCさんに売りました。
その後、AさんからCさんにゲームアカウントが渡った後に前の持ち主のBさんにそのゲームアカウントが乗っ取られてしまいました。

【質問1】
この場合、このゲームアカウントがBさんに乗っ取られる可能性を知りながら、それを言わずにCさんにゲームアカウントを売却したAさんは詐欺罪に問われてしまうのでしょうか?

スマホゲームアカウント詐欺行為について

相談者
496424さんの相談
投稿日:

スマホゲームのアカウント売買詐欺について

ここ数年リアルマネートレード(以下RMT)やアカウント同士のトレード(以下垢トレ)が若年層〜社会人の間でSNSなどを使って頻繁に行われています。

で、やはりそうしたなかゲームアカウントやマネーカードなどを相手を騙して盗る、所謂詐欺行為も頻繁に発生しています。
そこで弁護士の方々に確認したいのですが、
RMTや垢トレでの詐欺行為は「詐欺罪」として立証可能なんでしょうか?
よく聞く話だと「ゲームアカウントは通常個人の財産とは認められず詐欺罪とはならない」との事ですが、詐欺罪とはならずとも「不正アクセス禁止法違反」にはなるんじゃないでしょうか?
不正アクセス禁止法違反はご存知の通り相手を騙して識別符号を聞き出し不正にアクセスした場合でも罪となったはずです。
要は
「○△□くれたら□△○あげるよ」で○△□のアカウント情報を渡したにも関わらず□△○のアカウント情報を送って来なかった。そしてSNSアカウントを消して逃げた

これは立派な不正アクセス禁止法違反となると思うんですが如何でしょうか?

またそのRMT、垢トレ詐欺に付随するものなんですが、他人の身分証画像を悪用して相手を騙して詐欺する輩も相当数居ます。
垢トレの流れで先にデータなりマネーカードを送る側が詐欺られたくない、最悪詐欺られた時に警察などに届けを出す為に後から送ってくる側に身分証の提示を求めるのか普通の流れになってます。
ただこれを悪用して相手が身分証の画像を出してきたらSNSアカウントを消してまた別のアカウントを作り平然と別の他人に垢トレなりを申し出、その他人の身分証を悪用して詐欺行為を働く
こう言った犯罪者も居ます
これら他人の身分証を悪用した場合は被害者から被害届、または告訴などするしか無いんでしょうか?他人の身分証を悪用した段階で何か罪に問われないんでしょうか?

ご返答お待ちしております┏○ペコッ

規約違反でも警察に相談できる?

アカウント売買は利用規約で禁止されているから、被害を受けても警察は動いてくれないのでは――そう感じて相談をあきらめていませんか?規約違反があっても被害届を出せる場合はあるのか、運営や警察が実際に動いたケースはあるのか、19件の実例から可能性を探してみてください。

オンラインゲームでのアカウント売買について。

相談者
291488さんの相談
投稿日:

アカウントを販売していたのですが、アカウントのみ奪われ、代金を支払ってもらえてません。
この場合、サイバーポリスへ連絡することはできますか?

ゲーム アカウント売買でのトラブル

相談者
1211605さんの相談
投稿日:

【相談の背景】
昨日、アカウント売買のサイトでスマホゲームのアカウントを1291円で購入しました。その後ゲームをオンラインで3回~4回プレイした時点で利用規約に違反していると思いゲームのアカウントを削除しました。

【質問1】
この場合運営側からの処罰はあるのでしょうか?

【質問2】
ある場合、損害賠償の請求はあるのでしょうか?

【質問3】
自分はどうしたらいいでしょうか?

購入したゲームのアカウントがチートの可能性がある場合の対応について

相談者
1046268さんの相談
投稿日:

【相談の背景】
1週間程前にとあるスマホゲームのアカウントを購入しました。結構キャラが揃っておりいい買い物をしたと思ってました。その後普通に数日間プレイしていたのですが、昨日ガチャを引いたところ所持しているキャラなのに「new!」のマークが出たので、不審に思いました。(所持していればそのマークは本来出ません)そこで各種ゲームアイテムを確認してるとチートを使ったような痕跡があり、これはいけないと思いその段階で慌ててそのアカウントを削除しました。(復旧するつもりは決してありません)
そこで2つ質問があります。

【質問1】
この場合自分は何かしらの罪に問われるでしょうか。

【質問2】
ゲームの運営会社に今回の出来事を言った方がいいでしょうか。

相手を特定して損害賠償できる?

匿名で取引した相手に騙されたけれど、名前も住所もわからない。そんな状況で相手を特定してお金を取り戻すことはできるのでしょうか。売買サイトへの情報開示請求や弁護士への依頼が実際に機能したケースも含め、16件の実例から具体的な方法を確認してみてください。

ゲームアカウント売買について

相談者
973969さんの相談
投稿日:

スマホゲームアカウントの売買について。

2年程前に買ったスマホゲームのアカウントが先日ログイン出来なくなりました。

私は引き継ぎ関係の番号を知り合いに教えたりした事が無いので、恐らく2年前の購入元の人がログインしたのではないかと考えています。

この場合、購入元の人を法律で捌くことは可能でしょうか。

ご回答よろしくお願い致します。

ゲームアカウント売買の被害について

相談者
873826さんの相談
投稿日:

初めての投稿になります。 よろしくお願いします。
先日ゲームアカウント売買サイトでアカウントを購入しました。
取引チャット内でやり取りをし、お金を支払い向こうもアカウントのパスワードとidを教えてもらって取引は終了したはずでした

ところが全く同じアカウントが後日売り手の出品欄に並んでいました。
実際に私が購入してからそのアカウントが誰かにログインされた形跡もあり、翌日にはパスワードを変更されていてログインすらできなくなっていました。


取引チャット内で問い詰めたら、
「ほんの出来心だったんです。あれはすでに他の方に譲っているアカウントです
しっかり30000返金させて頂きますので少々お時間いただけませんでしょうか?
2日以内にはしっかり返金させて頂きます」

という返信が来ました。(原文ママ)

それを信じて2日待ちましたが、向こうからの連絡は1ヶ月経っても返ってきませんでした。


サイト側に事情を説明して問い合わせてたところ

「警察或いは弁護士など公的な機関より調査協力依頼があれば、売り手様の個人情報を警察に対して開示させて頂くことは可能です。
警察或いは弁護士でしたらこちらの情報を活用し、直接相手側に対しての捜査や損害請求が可能でございます。
警察へご連絡の際は捜査依頼照会書に下記情報をご記載頂きますようお願い致します。」(原文ママ)

という回答が返ってきました。



どういった対応が適切なのか教えて下さい。

アカウント売買の詐欺について

相談者
329815さんの相談
投稿日:

先日、オンラインゲームのアカウントを知人の代理で購入しました。
しかしお金を払った後、連絡が途絶えてしまいました。
相手から固定電話番号掲示はしてもらいましたが
その電話番号も本物かもわからないので確認のしようがない状態です。

yahoomailでのやりとりでしたので
詳細からIPを引っ張り出して
サイバー警察等に頼んで
お金を返してもらうなどの方法は
有効でしょうか?

他の方も被害に遭っているそうなので
なんとかしたいです。

アカウントの所有権はどちらに?

「やっぱり返してほしい」と元の持ち主から連絡が来たとき、購入者は応じなければならないのでしょうか。お金を払って買ったのだから自分のものだと思っていても、法的にはどちらに権利があるのか曖昧で不安ですよね。3件の実例をもとに、アカウントの権利関係をわかりやすく確認してみましょう。

ゲームアカウントの売買後のトラブルについて

相談者
960983さんの相談
投稿日:

1ヶ月前にRMTというサイトでゲームのアカウントを6万円で買い取りました。

約1ヶ月後、突然そのアカウントの出品者を名乗る人からSNSで『返金するから返してくれ・私かアカウントを返して』と理由もわからず突然言われました。
(確実かはわかりませんが、私のRMTのアカウントページのスクショ付きでSNSに投稿していたので本人かと…)

ゲームアカウントの売買は禁止行為なのは、恥ずかしながら最近知りました。(買取り後)
ですが、すでに金銭を払っているため買い取ったアカウントは私の所有物となる為、どうするかは私の自由なのでは?と考えてます。


1・このゲームアカウントは返さないといけないでしょうか?
2・アカウント権限はどちらのものなのでしょうか?

よろしくお願いします。

ゲームアカウントの取引のトラブルについて

相談者
1156792さんの相談
投稿日:

【相談の背景】
ゲームアカウントを売買するサイトでアカウントを販売したのですが、売ったアカウントをゲームの運営に復旧をお願いし、取り返してしまいました。
取り返しをしてしまった後に怖くなり代金の返金をすると提案し、メールでやり取りをし一度アカウントを返却し、振込先の提示を待ったのですがそれ以来返信がなく、またアカウントを取り返ししてしまいました。

【質問1】
相手方が警察に被害届を出していた場合は捜査され逮捕にいたりますでしょうか?

【質問2】
解決には返金+迷惑料またはアカウントの譲渡しかないでしょうか?
また返金したとして被害届を出されている場合は逮捕にいたりますでしょうか?

購入したゲームアカウントが詐欺被害を受けたアカウントであった。

相談者
960853さんの相談
投稿日:

先日ゲームアカウントをRMTにて購入いたしました。

数日後、ゲーム内チャットにて、
「あなたは詐欺をしていますね?警察及び関係各所に相談済みです。今反省すれば取り下げも検討します」
といった旨のコメントが来ました。

念のために話を聞こうとコンタクトを取ったところ
チャットをくれた方(以下A氏)はB氏にアカウント売ったが代金が支払われない詐欺にあってしまった。
ゲームアカウントの使用者がB氏のままだと思ったので、上記のようなゲーム内チャットを送った。
との経緯でした。

A氏は詐欺なので警察等に相談済みとのこと。
私に対してもアカウントを返還してくれないか?と申し出がありました。

情報提供などで協力出来ることは可能な限りで惜しまないつもりでいますが、
アカウント返還に関しては購入額が約30万とある程度高額だったため悩みました。
素人調べではありますが、民法第194条を読む限りでは私は購入額を頂くまではアカウントを返還しなくてはいいのではないかと解釈をしました。
販売者とのやり取りから盗品である可能性は感じませんでした。

購入までの経緯
RMTサイトでの出品を見かける→商品内容を更に詳しく知るためにメールでコンタクトを取る→フリマアプリであれば手数料が安くなる分、値下げしてもいいと提案受ける→フリマアプリで購入 です。


・私の民法第194条の解釈は合っているのでしょうか?
・また、大雑把な質問で恐縮ですが、今後この件に関してどのように振舞えばいいでしょうか?

ゲームの法律相談まとめ