レジ袋だけ買えないのは違法?抱き合わせ販売の可否

レジ袋を無料で受け取った、セルフレジで袋代を払い忘れたなどの経験で「窃盗罪になるのでは」と不安を感じていませんか。店員のミスや精算忘れが犯罪に該当するか、バイオマス袋は本当に無料なのか、レジ袋単体販売の拒否は独占禁止法違反にならないかといった疑問を、具体的な相談事例をもとに解説します。

レジ袋を無料でもらった場合の罪

コンビニで店員さんが「サービスです」とレジ袋を無料でくれたり、バイオマス表示のある袋を無料で受け取ったりした経験はありませんか?後から「本当は有料だったのでは?」「窃盗罪になってしまうのでは?」と不安になる方もいるでしょう。店員のミスでも自分に罪があるのか、実際の法的責任について9件の実例から解説します。

有料レジ袋を店員の判断で無料で受け取った場合の責任は?

相談者
1454494さんの相談
投稿日:

【相談の背景】
先日、某コンビニエンスストアにて商品と、レジ袋一つ(5円)を購入したのですが、クレジット購入にて購入が確定しレシートが出てきた後で、店員が2枚目のレジ袋(恐らく有料のもの)を持ってきて購入した商品を入れました。確かにその時購入したものはレジ袋一枚では足りなかったのですが、残りは手持ちで持っていこうと考えてました。
レシートにレジ袋は2枚無いことを店員に伝えると「サービスで一枚追加しているので大丈夫ですよ」と笑って返答し、そのまま商品を入れてレジ袋2枚目を渡してくれました。その時は気にせずそのまま納得して帰宅しましたが、後になってそのようなサービスをして大丈夫なのか気になりました(公式のウェブサイトや広告等を確認しても、そのようなサービスは見当たらないため)。

【質問1】
上記のような場合クレジット購入の後に有料のレジ袋を店員の判断で無料で受け取った場合、受け取った側は何かしらの罪、もしくは責任に問われるのか
(もしそうなら、購入店舗に連絡を入れることも考えています)

レジビニール袋 有料か無料か

相談者
1217699さんの相談
投稿日:

【相談の背景】
お世話になります。
店頭で商品を購入した際、レジビニール袋が有料か無料か分からないまま店員さんがレジビニール袋に入れて渡された場合

【質問1】
レシートにレジビニール袋代の記載がなく、もし有料だった場合、客側は窃盗罪や詐欺罪に該当するのでしょうか?
よろしくお願い致します。

普通のビニールレジ袋が無料

相談者
1313655さんの相談
投稿日:

【相談の背景】
お世話になります。
ビニールレジ袋有料化以降、バイオマスビニール袋は無料だったりしますが、お弁当などを入れてくれる際、普通のビニールレジ袋が無料だったりもします。

【質問1】
お店の方に都度無料か確認していますが、バイオマスレジ袋以外の普通のビニール袋を無料で頂いても、消費者には罰則罰金なとはありませんでしょうか?
よろしくお願い致します。

セルフレジで袋代を払い忘れた

セルフレジでレジ袋をスキャンし忘れて帰宅後に気づいた、レシートにレジ袋代が記載されていなかった…そんな経験で「これって窃盗罪?」と心配になっていませんか?故意でなくても罪に問われるのか、今から店に戻るべきなのか、適切な対処法がわからず悩んでいる方へ。11件の相談事例から正しい対応方法をご紹介します。

レジ袋の購入で疑われる可能性はあるか?

相談者
1413303さんの相談
投稿日:

【相談の背景】
万引き疑いについて。
今日本屋に行きました。その本屋はセルフレジを採用しています。レジ袋が欲しいと思ったので、レジ袋を購入しました。その後、レジ袋が置いてあるところを見たのですが、ビニール袋ではなく紙袋しかありませんでした。仕方なく紙袋を取ったのですが、本当はビニール袋が欲しかったため、店員さんにビニール袋はありませんか?と聞きました。
その後、ビニール袋を持ってきてもらいました。
その時、3円ですと言われましたが、レジ袋を購入するを押していたため、もう会計に入れてありますと言いました。
そしたら、わかりました。と言われましたが本当は払ってないと疑われているか心配です。
仮にその日にレジ袋が万引きをされていたとしたら真っ先に疑われて警察に捕まるのではと心配しています。
レシートは残しています。
考えすぎでしょうか?

【質問1】
今回の行動で疑われることはありますか?

【質問2】
後日、警察から連絡が来る可能性は。

【質問3】
今回の件で逮捕される可能性はありますか?

【質問4】
気にしすぎですかね?

レジ袋のレジ通し忘れについて

相談者
1203392さんの相談
投稿日:

【相談の背景】
昨夜スーパーのセルフレジでの精算時に商品によって2枚のクレジットカードを使い分けて精算したくて、2枚目のカードで有料レジ袋を精算しようと考えていたためか、レジ袋を通し忘れてしまいそのまま帰宅してその後も気づきませんでした。
本日スーパーのセルフレジで精算しているとき、隣のセルフレジの利用客の会話から自分が昨夜の買い物での精算の際に有料レジ袋を通し忘れていたことに気付き、その時のレジ袋を改めてセルフレジにて精算したのですが、規則だからと通報されたりするかもと思い店員には説明はしませんでした。

【質問1】
精算は済んだのですがお店には話したほうが良いのでしょうか。
また、後から窃盗罪等に問われたりすることはあるのでしょうか。

【質問2】
レジを通していないことに後で気づいたのに自分のものにした場合は占有離脱物横領罪に問われる可能性があると聞いたことがあるのですが、私の場合はそれには当たらないという認識で良いのでしょうか。

コンビニで誤って商品を袋に入れてしまった

相談者
1147028さんの相談
投稿日:

【相談の背景】
昨日コンビニにて誤って商品を手にかけていたレジ袋に入れてしまいました。
すぐに気づき慌てて商品をカゴに入れて、その後会計も済ませました。
会計の際に、店員さんに誤って袋に一度入れてしまった旨を伝えました。

【質問1】
とくにその場では何事もありませんでしたが、後日万引きの疑いで呼び出されてしまうことは可能性としてありますでしょうか?

店員のレジ袋持ち帰りは窃盗?

コンビニやスーパーでアルバイトをしていて、レジ袋を持ち帰って家で使ったことはありませんか?店長の許可があれば大丈夫でしょうか?家族が使った場合は共犯になるのでしょうか?従業員による業務用品の持ち帰りが窃盗罪や業務上横領罪に該当するかどうか、法的な境界線がわからず悩んでいる方へ。4件の実例から適切な判断基準をお伝えします。

販売コンビニレジ袋の持ち帰り

相談者
1380837さんの相談
投稿日:

【相談の背景】
夫がコンビニでアルバイトをしていて
レジ袋を持ってきてしまいます。
使ってしまうと同罪になりますか?
窃盗だと思うのですが
窃盗罪ですか?

【質問1】
窃盗罪だと思うのですが
よく分からず
使ってしまいました。
夫は窃盗罪ですか?
使ってしまったら同罪ですか?

スーパーのレジ袋 許可を得て貰っていますが、窃盗にあたりますか?

相談者
1123512さんの相談
投稿日:

【相談の背景】
スーパーでアルバイトをしています。お店のレジ袋を、よく店長の許可を得て、無料で貰っています。
ですが、よく考えてみれば、レジ袋有料化に伴って、レジ袋も商品という扱いであれば、窃盗罪にあたることはありますか?

【質問1】
店長の許可があるので、日常的にレジ袋を貰っていますが、これは店長より上の立場の社員さんにバレた場合、どのような措置を取られることになるのでしょうか?

コンビニの廃棄を許可を得て、持ち帰ることについて。

相談者
421434さんの相談
投稿日:

コンビニの廃棄を許可を得て、持ち帰るのは法律に違反しますか?

コンビニの廃棄をオーナーの許可を得ず、持ち帰るのは窃盗などに問われるのはわかりますが、許可を得た場合でも罪に問われるのでしょうか?

以前働いていたお店では許可を得て持ち帰っていましたが、それをいまのコンビニの店長に法律違反だと言われました。

罪になるとしたら何の罪になるのか教えて下さい。

レジ袋だけ買えない抱き合わせ

「レジ袋だけの販売はお断りしています」と店舗に言われた経験はありませんか?商品を買わないとレジ袋が購入できない、これは独占禁止法の「抱き合わせ販売」に該当するのでしょうか?消費者としての権利はどこまであるのでしょうか?店舗の販売方針の法的妥当性について、9件の相談事例から分析し、正しい知識をお伝えします。

レジ袋だけを買いたい

相談者
935486さんの相談
投稿日:

コンビニのレジ袋が有料になりましたが、あるコンビニエンスストアはレジ袋の単体販売は禁止しているそうです。
しかし、そうなるとレジ袋を買いたくてこのコンビニエンスストアに入った人は本来買わずにすんだ商品まで買うことになってしまうため、抱き合わせ販売となり、独占禁止法に違反するのではないでしょうか。

コンビニでの立ち読みについて

相談者
184945さんの相談
投稿日:

コンビニでお弁当を購入しようと店内に入りお弁当を購入する前に少し(2、3分)立ち読みをしていたところ店員が来て「困るんだよね~買わなきゃ帰っちゃ駄目だよ」と言われました。コンビニでこういう対応されたのが初めてだったのでこの店員少し危ないなと感じお弁当は買わずに週刊誌だけ購入して帰えりました。
私の知り合いも前に一緒の店員に同じ内容のことを言われ雑誌をしぶしぶ購入したらしいのですがこういう接客は法的にはなんら問題はないのでしょうか?
立ち読みを長時間している悪質なお客だったらわかるのですが…
このコンビニでの売買契約は要素の錯誤にあたり無効だと思うのですが…

Aという商品を購入すればBという商品を無料で付けるという行為は、抱き合わせ販売で独占禁止法違反では?

相談者
988445さんの相談
投稿日:

自分の店や会社で販売しているAという商品を購入すれば、Bという商品を無料でお付けするという行為は問題の無いことなのかお聞きしたいです。

例えば、テレビの通販番組を見ていると、
「今回こちらのAという商品を購入していただいた方に、Bというこちらの商品を無料でお付けいたします」
と視聴者に呼びかけ、購入してもらおうとしています。

「ただいま紹介したこちらの冷蔵庫を購入していただいた方に、今回だけ特別にこちらのデジタルカメラを無料でお付けします」など。

ああいった行為ややり方は、「抱き合わせ商法、抱き合わせ販売」と言われ、独占禁止法に違反する行為ではないのでしょうか?

しかし、ああいった行為ややり方が昔から続いて、今現在も行われているということは、独占禁止法にはあたらないということなのでしょうか?

厳密にいえば独占禁止法に違反するけど、取り締まられていないだけ、捜査機関も見て見ぬふりをしているというだけなのでしょうか?

野菜袋を多く取ったら違法?

スーパーの野菜売り場で無料のビニール袋を10枚、20枚と多めに取ってしまった、商品を買わずに袋だけもらってしまった…そんな行為が後から心配になっていませんか?どこまでが常識の範囲内で、どこからが法的に問題になるのでしょうか?11件の実際の相談から、野菜用ビニール袋の適切な利用方法と法的な境界線を解説します。

スーパーでのビニール袋の取りすぎは犯罪なのか?購入していない場合はどうなる?

相談者
1366219さんの相談
投稿日:

【相談の背景】
今日、スーパーで買い物をし、エコバッグに購入した商品を入れているとき、隣にいた女性がスーパーのビニール袋を10枚以上取り続けていました。その女性はそのビニール袋をコンビニでおにぎりを買ったときに入れてくれる小さなサイズの使い古しのレジ袋(レジ袋無料の時代のサイズ)に入れていました。

【質問1】
必要以上にビニール袋を取るのは犯罪にはならないのでしょうか?
また仮にそのスーパーで商品を購入していない場合はどうなるのでしょうか?

「スーパーでレジ袋を取りすぎてしまい、破損した場合の法的責任と逮捕の可能性について」

相談者
1426753さんの相談
投稿日:

【相談の背景】
先日、スーパーを利用しました。
会計の前に、レジ袋を使用する分取るのですが
その際にレジ袋を取りすぎてしまい、戻す際に綺麗に戻せず、くしゃくしゃになってしまい
そのまま会計を済ませてスーパーを出てしまいました。

【質問1】
この場合、器物破損等何かしらの罪に問われ事はあるのでしょうか。
また、場合によっては逮捕され事はあるのでしょうか。

スーパー備え付けのポリ袋の扱い、または持ち帰りについて。万引きになるのか。

相談者
947252さんの相談
投稿日:

スーパー備え付けのポリ袋の扱いについてです。
スーパーで会計を済ませ、買ったものを袋に詰めていたのですが、詰め終わって帰ろうとした時にビニル袋(恐らくロールに巻かれているものではなく、魚コーナーなどに設置されている少し大きめのポリ袋です。)が少しくしゃっとした状態で置いてあったので、隣で袋詰めしていた方に「この袋
使いますか?」と聞きました。その方は使わないようでしたので、私がその袋を持ち帰ろうとしました。店内にはゴミ箱が見当たらなかったので、スーパー近くの駅のゴミ箱に捨てたのですが、必要以上のポリ袋を店外に持ち出す行為はもしかして万引きなのかな…と不安でいます。私の行為は非常識、または万引きに繋がってしまう行為でしたでしょうか…?
最新ではレジ袋が有料化されたので、ポリ袋の扱いについて心配でいます。

レジ違算の責任は誰が負う?

レジでの精算ミスや会計の違算が発生した時、その責任は店員にあるのでしょうか?お客さんにあるのでしょうか?金額の大小に関わらず刑事責任を問われることはあるのでしょうか?店舗とお客様の間で起こるレジでのトラブルについて、法的責任の所在がわからず困っている方へ。6件の具体的な事例から、レジ違算における責任分担について解説します。

コンビニでのレジの違算金について

相談者
194262さんの相談
投稿日:

この前コンビニの面接に行ってきたんですが、その時店長に
「レジの違算が出れば自腹で払ってもらう」と言われました。
これって労基法違反にはならないのでしょうか?

コンビニのレジ違算が多い従業員について

相談者
155237さんの相談
投稿日:

近日、コンビニのフランチャイズ店のオーナーになる者ですが、
レジで違算があった際の対応について悩んでおります。

一般的にコンビニ業界では、違算があった場合は、
その時間帯に勤務している従業員で折半することにより
弁済を求めるケースが多いようですが、

そうした業務中のミスによる違算(しかも誰が原因で違算が起きたかわからない)場合、
折半で弁済を求めるのは法律に違反する…という声も耳にします。

かといって、違算が起きた際、弁済を求めずに従業員に注意する
だけでは、それをいいことに「お金を盗む従業員も出てきてしまう」ことを懸念しております。


そこで、次の3つのケースにおける対策・対応をご教示
いただければ幸いです。

1. 誰が原因で違算があったか特定できないケース

→ 一般的には、その時間帯に勤務していた従業員の
  折半による弁済を求めるようですが、
  これは違法であるという声を耳にしますが、
  就業規則に記載していても違法でしょうか?

  また、弁済が違法の場合は、弁済は求ないものとして、
  従業員ごとの1時間ごとの平均違算額を毎月集計し、
  その(平均)違算額が大きい従業員に対して、
  解雇を求めることは可能でしょうか?
  (就業規則に明記し、指導をしても改善されない場合、解雇予告の上で)
 

2. 違算の原因となる従業員が特定できたケース(従業員のミス)

→ 監視カメラ等により、原因となる従業員が特定でき、
  それが業務上のミス(お釣りを2回渡す等)と判明した場合、
  その金額を弁済してもらうことは法的に可能でしょうか?
 (就業規則に明記する等して)

もし弁済が法的に不可能な場合、再三指導しても、繰り返して
 ミスをする場合は、解雇することも可能でしょうか?
 (1か月以上前の解雇予告が必要?)

3. 違算の原因となる従業員が特定できたケース(従業員の不正)

→ 監視カメラ等により、原因となる従業員が特定でき、
  それが従業員の不正であると判明した場合、
  その金額を即時返済してもらい、即時解雇することは法的に可能でしょうか?
 (就業規則に明記する等して)



以上の3つのケースの違算の対応について、
問題がないかどうかをご教示いただければ幸いです。

コンビニの違算弁償について

相談者
327212さんの相談
投稿日:

コンビニで仕事を始めたのですが、レジの金額が合わない時は、弁償しなければならない。
お弁当の温め方を間違えたり、添付の醤油をつけたままレンジした場合、ドーナツや、揚げ物を落としたりした場合、商品の買取や弁償しなければならないと聞きました。

オーナーは、それを当たり前のように考えておられます。このようなことは違法ではないのでしょうか?
それで、入ったばかりですが、違算弁償が当たり前に行われているコンビニのバイトはやめようかと考えています。

ただ今は、入ったばかりでタイムカードもなく、オーナー側が、私の勤務時間をつけているので、やめるといったときに支払わないの一言で一蹴される可能性があり、頭を悩ませています。

うっかりミスが万引きになる?

商品を手に取ったままうっかり店外に出てしまった、セルフレジで商品をスキャンし忘れた…故意ではないのに「万引き」と言われるのでしょうか?過失と故意の境界線はどこにあるのでしょうか?うっかりミスでも逮捕されてしまうのでしょうか?そんな不安を抱える方へ。13件の実際の相談事例から、意図しない行為の法的リスクと対処法をご紹介します。

コンビニでのレジの並び方に関するトラブルについて、法的に問題はありますか?

相談者
1476555さんの相談
投稿日:

【相談の背景】
コンビニでレジに並ぼうとした際のことです。
左側レジで私の前に2名いたのですが、わたしの前の客Aが列から離れた後でわたしが並んだときに右側のレジが空いたことで店員から呼ばれたため、わたしは右側のレジに行った直後に左側のレジに列から一旦離れた客Aが並んでいました。

わたしが右側レジで会計した後も客Aからは特に何か言われることもなく、そのまま店を出ました。

【質問1】
上記内容は罪(刑事、民事)に問われますか?

【質問2】
今回の件とは別で、仮に列の順番抜かしをした場合、罪に問われますか?

コンビニでのもめごと

相談者
1064458さんの相談
投稿日:

【相談の背景】
コンビニで買い物し、レジに並んでいました。
コロナ禍で、レジもソーシャルディスタンスをとるよう足元にマークがあります。なのに私の支払いのとき、老人がぴったり私の後ろについていたようです。
それをしらなくて、袋をからだの後ろに持ちかえたとき、重い袋が老人に当たってしまいました。
杖をついた老人でしたが転んだ様子もなく、コンビニを出ましたが、老人がおいかけてきて「袋があたって怪我をした。」と言われました。私も「見たところお怪我をされてる様子もなく、ましてや私の体ギリギリに張り付いていたなんて知りませんでしたよ。」と言い返しました。
この場合、老人が警察に行った場合、私が悪くなるのでしょうか。

【質問1】
コンビニでのトラブル

レジ ポケット 犯罪?

相談者
1144308さんの相談
投稿日:

【相談の背景】
コンビニにおいて、商品の代金をレジで支払い、その代金のお釣りを受け取る前に、商品を自分のポケットの中に入れました。

【質問1】
この場合、犯罪になりますか?

コンビニ経営のよくあるトラブル

コンビニ経営で発生するさまざまな問題に頭を悩ませていませんか?本部との契約上のトラブル、従業員との労働問題、お客様とのクレーム対応など、日々の運営で直面する法的な疑問は尽きません。オーナーとして知っておくべき法的知識や適切な対処法がわからず困っている方へ。7件の実例からコンビニ経営の法的リスクと解決策をお伝えします。

コンビニエンスストアの独占禁止法違反について。

相談者
357202さんの相談
投稿日:

いつもお世話になっております。某コンビニエンスストアのオーナーをやっているものです。

なかなか利益が出ないためお弁当などの商品を値下げし売れない分を自分で買い取ることで廃棄を減らすということをしていました。


先日本部より値下げ方法と金額が多すぎるしフランチャイズ契約書にも書いてあるので違反だと言われました。
私自身契約書を読み返しているのですが商品値下げに関して制限する等の項目もなく、仮に書かれていたとしても独占禁止法に違反するのではないか?と本部からの通達を疑問視しているところです。

オーナーとして無駄な経費を削ることは当たり前のことですし、個人事業主として仕入れた商品の値下げをとやかく言われるのがよくわりません。

この場合は値下げに関して本部に権限があるのでしょうか?

コンビニでの無料提供について

相談者
396490さんの相談
投稿日:

無料贈呈について
コンビニエンスストアにおいて、店長の親戚から送られてきたミカンを、来店した常連のお客様数名にに無料で提供することは違法となりますか?

ポイント1、提供するミカンはスーパー等で販売されているもので、当コンビニで商品として取り扱うものではない

ポイント2、提供はコンビニ店舗敷地内で無料で行う

ポイント3、目的はお客様に喜んでもらうためのみで、自店への来店を促し利益を増大させる目的や、他の競合他社や競合他店の営業に影響を及ぼす目的は無い。

以上の条件でお願いします。
知人の行政書士有資格者が、無料提供は違法になるのではないかと指摘されたので、弁護士先生方の見解をお聞きしたいと思い、質問させていただきます。

コンビニでの個人情報のトラブル

相談者
1364025さんの相談
投稿日:

【相談の背景】
コンビニを経営しております。

相談させていただきたいのですが、
公共料金の支払い時にレジがつまってしまい支払い確認や精査の関係で当日お客様に領収書を返却できませんでした。
翌日、お客様と連絡がつかないので領収書を返却しようと自宅に伺ったのが勝手に個人情報を使ったといわれ、いまだ領収書とお釣りを返せていません。
解決策をどなたか教えていただきたいのですが、レターパックと現金書留と自宅訪問はNGといわれました。

【質問1】
①お客様が言われたように
個人情報を使った事による
罪はありますか?

②お客様にお釣りと領収書を
返したいのですがどうすれば
いいのでしょうか?

他人のレシート使用は犯罪?

落ちていたレシートを拾って使った、他人のレシートで返品や交換をしようとした…そんな行為が犯罪に該当するかご存知ですか?詐欺罪や文書偽造罪に問われる可能性はあるのでしょうか?軽い気持ちでやってしまいがちな行為の法的リスクがわからず不安に思う方へ。6件の具体的な相談事例から、レシートの不正使用における法的責任と注意点を解説します。

コンビニのレシートについて

相談者
1030846さんの相談
投稿日:

【相談の背景】
コンビニのレジにくっついている、いらないレシート入れ、から店員に無断でレシートを持っていく人を見ました。一回ではダメだったのか、また戻ってきてレシートを持っていきました。店員は外国人の方でした。時間は昼間です。

【質問1】
勝手に店内にあるレシートを持って行っていいのでしょうか。

コンビニのレジ前にあるレシート

相談者
913074さんの相談
投稿日:

コンビニのレジ前にあるレシートをとった場合は、犯罪になりますか?

コンビニのクーポン券について

相談者
1057535さんの相談
投稿日:

【相談の背景】
コンビニで買い物をし会計後レジから
『クーポンが発行されました』
『応募券が発行されました』
と音が鳴ったので何のクーポンだろうとワクワクしていたら店員さんが繋がっているレシートとクーポンを切り離してレシートだけ渡されました。
何回かタバコの無料引換クーポンを貰った事がありレジで音が鳴るとクーポンが出る事は知っていたので店員さんに『クーポン券もらえますか?』と聞くとレシートに書いてあるスマホクジ用の応募番号を指差し『こちらがクーポンになります』と悪びれた様子も無く笑顔で言われました。
でも、指差して言われたのは応募券の方。
クーポンは貰えないままです。
私の勘違いだといけないから同じ会社のコンビニで働いている知人に聞いた所『クーポンが発行されました』と鳴った場合はレシートとは別でクーポンが印刷されるとの事で
やっぱりな。という感じです。
凄い不快で、笑顔で嘘をつかれた事が気持ち悪いです

【質問1】
発券されているクーポン券を故意に渡さなかった場合何罪になるのでしょうか?

【質問2】
罪になる場合、私に出来る事はあるのでしょうか?

窃盗・万引きの法律相談まとめ