弁護士と連絡が取れないときはどうすればいい?

着手金を支払ったのに弁護士から連絡がない、電話しても留守電のまま——そんなときの対処法をまとめています。委任契約の解除方法や新しい弁護士の探し方、弁護士会への苦情申し立ての手順まで取り上げていますので、今後の対応を考える際の参考にしてください。

弁護士と連絡が取れないときはどうする?

着手金を支払い案件を任せたのに、数週間・数ヶ月経っても弁護士から連絡がない——そんな状況に困っている方はいませんか?電話しても留守電、メールも返信なし、事務所に行っても不在。いったい何をすればいいのか途方に暮れてしまいますよね。同じ悩みを抱えた8件の実例と対処法をぜひ確認してみてください。

代理人契約した弁護士と会ったことがない、連絡が取れない

相談者
999469さんの相談
投稿日:

人身事故の被害者です。
数日前に代理人になってもらっている弁護士にメール及び電話をしました。本人にはつながらず事務所に連絡しましたが、つながらないため折り返しとなりましたが、連絡がまだありません。
契約してから何度もあります。メールを送り、事務所に電話するという2段構えの手続きは弁護士から指示されていることです。
用件は、1年ほど前に裁判を始めるという連絡をして以降音沙汰がないため、進捗状況が聞きたいというものです。
裁判が始まっているのかどうかさえわたしには話がありません。
そもそもこの弁護士とは顔を合わせて話したことがありません。電話で話して、メールでやりとりして、封書で契約している状況です。

1、返事を返さないのは弁護士では当たり前ですか?
2、2段構えの連絡をこちらからするのが当たり前ですか?
3、1年間連絡がないのは当たり前ですか?
4、代理人契約した相手と直接会ったことがないのは当たり前ですか?
5、解決方法はありますか?事務所の上に相談するのがいいのでしょうか?日弁連でしょうか?
6、弁護士会に懲戒処分を依頼する案件ですか?

代理人弁護士と連絡がとれない場合

相談者
711702さんの相談
投稿日:

代理人弁護士と委任契約を締結してから、相談したいことがあって連絡していますが、少し前に入院していたらしく(現在は退院)、事務所、携帯に電話しても連絡が来ません。弁護士会からも連絡するように要請するとのことでありましたが、それでも連絡が来ません。来月に調査を控えているので、不安でいっぱいです。何か手立てはないでしょうか。こちらのサイトからも、これ以上連絡が無ければ契約解除してもらう旨メールもしました。

代理人弁護士さんと連絡が取れない時の対処方を教えていただきたいです

相談者
1216991さんの相談
投稿日:

【相談の背景】
私が依頼していた弁護士さんと連絡が取れなくなりました。

2021年、離婚の調停で弁護士さんに依頼しておりました。
調停が不成立となり、弁護士さんには私の代理人として和解条件の交渉をしてもらっていて、昨年度2021年までは連絡がとれていました。
2022年に入ってから、メールの返事も電話の折り返しもなく、大変困っております。

相手方の弁護士さんには現状を手紙で伝えましたが、現状全く動いてもらえていません。

この状況で何か自分が依頼した弁護士さんにしっかり動いてもらう方法や、ご提案やご意見をいただきたいです。
大きな問題を解決することができず、とても困っています。
どんなことでも構いません。アドバイスいただけると助かります。
よろしくお願い致します。

【質問1】
代理人弁護士と連絡が取れなくなった時の対応を教えていただきたいです。

弁護士の対応に不満を感じたら?

報告もなく、こちらの意向も聞いてもらえず、気づけば弁護士への不信感が募るばかり——依頼した弁護士の対応に「何かおかしい」と感じたとき、我慢し続けるしかないのでしょうか。弁護士を変えることはできる?苦情は言える?19件の実例の中に、あなたと似た状況のケースと具体的な対応のヒントが見つかるかもしれません。

弁護士の代理人業務について

相談者
818990さんの相談
投稿日:

賃貸業を営んでおります。
問題行動の多い賃借人が強制退去に当たる行為を行ったため、
話合いの末退去して頂くことになりましたが、後日
【○○氏退去に伴う代理人】としてある弁護士法人から
書面が送られて来ました。
文言には「当方が○○氏退去までの代理業務を請け負った、家主は賃借人に直接話しかけるな」
と言った内容が書かれており、この弁護士に逐一連絡を入れて来ましたが
まず、依頼人の話だけを鵜呑みにして、当方が強制退去に値する事実を伝えたところ
「それは聞いていませんでた〜絶句です〜(口癖です)」
と馬鹿にしたような対応を取り、こちらから連絡しても
居留守や事務員の伝達不備、のらりくらり退去日を曖昧にするなどいい加減な対応を
取りました。

結局、賃借人は退去日前日に精算金を支払わず逃げてしまい、その旨弁護士に伝えると
「連絡はしてたんですよー、でもねLINEは既読になんないし、ふざけてますよねえ
、うちはもう解任させてもらいますんであとはそちらで何とかね・笑」
と言われました。

「退去までの代理人」と記載しておきながら、また、当人に話しかけるなと念を押されて
こちらも代理人=賃借人の認識で連絡していましたが都合が悪くなったらこの対応です。
代理人業務を果たすよう再三連絡しましたが終いには
「本人金が無いというので法テラスより安く請け負ったんだ」と当方に全く
関係ない事まで言い出し話になりませんでした。

逃げた賃借人からの精算金と退去書面へのサインを回収したいです。
代理人としてこの弁護士に引き続き業務をさせることは出来ますでしょうか?

弁護士について

相談者
83855さんの相談
投稿日:

金銭トラブルとなっている相手の弁護士について質問です。
私が貸主で相手が借主です。
弁護士が代理人となって私と交渉を行っているのですが、全然回答や連絡がないので困っています。
弁護士とは忙しいのも理解していますが、これでは代理人としての意味がないのでなんとかなりませんか?

振込みがされないのでそれを伝えても、”相手に伝えておきます、どうするつもりなのかを聞いておきます”で終わり、その後の回答も連絡もありません。
事務所に電話しても受付で終わってしまいます。

相手は弁護士を立てたからと言い着信拒否し、メールアドレスも変えています。
家を訪ねてもいいのですが、弁護士がいますし、相手と直接連絡を取らないようにと言われています。
そこまで言うからには、代理人と言うからにはせめて、相手の意思を私に伝えたり、連絡ぐらいは欲しいのですがこれが普通なのでしょうか?
私が電話して運よくつながるまで電話しなくてはいけないのですか?
いつも会議、打ち合わせと受付で言われ、折り返し連絡が欲しいと言ってあるのですが。

依頼した弁護士先生との間に代理人

相談者
616821さんの相談
投稿日:

弁護士さんにとある依頼をしました。
自分に理解力もないので、知人に助けてもらいながら資料を作ったり相談したりしています。
ところが先生から、本人が直接と言われて知人は連絡が先生と取れなくなりました。
で私一人ではすすめることができそうにありません。
こういう場合何と伝えたら先生と知人も一緒にやってもらえるでしょうか。
責任が取れない言われました

弁護士の解任・変更はどう進める?

「この弁護士には任せられない」と思っても、途中で変更できるのか、着手金は戻るのか、手続きはどうするのかがわからず踏み出せない方もいるのではないでしょうか。実は委任契約はいつでも解除できる場合があります。解任の手順から新しい弁護士への引き継ぎまで、30件の実例で確認してみましょう。

依頼した弁護士と連絡が取れません。

相談者
1137286さんの相談
投稿日:

【相談の背景】
依頼した弁護士と連絡が取れません。

近隣トラブルにて8ヶ月前に紹介により依頼した弁護士について相談です。
もともと、連絡について約束していた期日から遅延していた弁護士でしたが、「もう少し様子をみましょう。」との話の後、4ヶ月ほど連絡がないままでした。

他に思うところも有り、弁護士の依頼先を変える予定でいます。そのために現在の弁護士と契約の解除をしたく電話を6回ほどしておりますが、不在・接客中等の理由により電話に出ることが有りません。

折返しの電話連絡も頂けるよう、受付に伝言をお願いするのですが、連絡がないままもう2週間経ちました。

ちなみに弁護士の意向により「契約書」は作成しておらず着手金も払っていません。
相手方(の弁護士)に「受任通知」はFAXで送ってあります。

【質問1】
【契約の解除をしたくても連絡が取れない場合について】
・契約の解除をどのように行えばいいでしょうか?
・こういった事を報告するべき機関、或いは報告できる機関はありますか?

【質問2】
【支払い金額について】
・契約書が無いため契約解除時の支払い金額がわかりません。もしも、法外と思われる金額の請求があったときに相談できるところは他の弁護士以外でありますか?

【質問3】
【その他】
・紹介者へも今までの経緯を説明し、弁護士を変更する旨伝え快諾を頂いてますが、やはり紹介者の顔を潰す行為になったり、弁護士が紹介者へ不信を抱いたりなどは実際のところあるのでしょうか?

【質問4】
・弁護士会で会った時などに、今の弁護士が新しい弁護士へ、私にとって不利益な情報提供(悪口など)をする可能性はありますか?

お忙しい中、恐れ入りますがご回答のほどよろしくお願い致します。

弁護士と連絡が取れなくなりました。 弁護士に何があったのでしょうか? 委任契約を解除したいです。

相談者
807294さんの相談
投稿日:

着手金無料、完全成功報酬
という内容で、
ある弁護士紹介サイトのフォーマットから弁護士と委任契約を結びました。

しかし、ここ2ヶ月その弁護士と音信不通です。
もともと連絡先は事務所の住所と、ケータイ電話番号、メールアドレスしか知らされておりません。

メールは一切返信がなく、
電話は最初のうちはコールが鳴りましたが、最近はすぐに留守電に切り替わります。

当該弁護士の所属している弁護士会からも連絡を入れてみてもらいましたが、やはり留守電にしかならないとのことです。

この弁護士に何があったと考えられますか?
弁護士の仕事を辞めてしまったのでしょうか??


この弁護士との契約を打ち切るには、こちらから解除の旨通知すればOKでしょうか??
基本的に書面でのやりとりはしておらず、連絡はこれまで全てメールです。
契約自体も、フォーマットを通してのメールのみの諾成契約でした。

弁護士がどういう状態なのか、
また、スムーズな契約解除方法を教えてください。
宜しくお願いいたします。

依頼先法律事務所 担当弁護士との契約について

相談者
594874さんの相談
投稿日:

業務停止になった法律事務所に依頼している者です。

契約終了の書面を随時送っているようで、
新たに契約する必要がでてきました。
その法律事務所の担当弁護士に個人で契約しようと思っているのですが、電話が繋がらず。。
ネットで探しても本人のページは消されているようでした。
この担当弁護士は個人ではやってないってことでしょうか?

別の弁護士に頼むとなるとまた書類集めからやることになるのでしょうか?
再生委員に積立金を振込みところまで来ているのですが。。

弁護士の解任後にやるべきことは?

弁護士を解任した後、相手方への通知は誰がする?裁判所への連絡は?解任と同時に「空白期間」が生まれ、何から手をつければいいかわからなくなりがちです。解任直後に慌てないために、やるべきことを順番に知っておくことが大切です。7件の実例をもとに、解任後の具体的なステップを確認してみてください。

弁護士解任して新しい弁護士が決まるまでの空白期間

相談者
1103440さんの相談
投稿日:

【相談の背景】
ある件で弁護士に依頼して数年たちますが、あまり信頼できなくなってきたため、解任することにしました。次の弁護士を探しますが、まだ契約中だと、話も聞いてくれないことが多いので、きっちり解任してから、至急探すつもりです。解任通知は郵送で出すつもりですが、弁護士は受けとるとすぐ、相手の弁護士に自分は関係なくなった事を連絡すると思うので、相手側がすぐ私個人に直接交渉してきたら困ります。

【質問1】
弁護士が相手弁護士に連絡の際、「依頼人は新しい弁護士を選任中なので、今後の交渉はそちらの弁護士にお願いします。追って連絡あります」という文言を入れてくれるように依頼できますか?

【質問2】
あるいは、それは頼まず、私自身が向こうの弁護士にそのことをfaxなどで伝えてもいいのでしょうか? 

代理人弁護士の解任について

相談者
649418さんの相談
投稿日:

法テラスを通じて依頼している弁護士について、解任を考えています。
解任となった場合、相手方弁護士へはその旨の通知は行われるのでしょうか。
あるいは自身で相手方弁護士に、代理人を解任したため今後は直接連絡するように、と通知したほうがいいのでしょうか。

スムーズに弁護士を交代する方法

相談者
532533さんの相談
投稿日:

妻との離婚調停が次回で不成立になる見込みです。
調停不成立になった段階で、今の代理人とは契約解消する予定です。

弁護士は、契約解消になればすぐに、紛争相手へ解任通知を出すのですか?

新しい代理人の受任通知と同時期に出したいと考えています。
しかし、新しい弁護士への相談と委任は、今の代理人との契約解消してからでないとできませんし。

弁護士がついていない空白期間があることを、相手に知られたくないのですが、スムーズに代理人の交代をするためには、どういう手順で進めればいいのでしょうか?

新しい弁護士の探し方・選び方

前の弁護士が音信不通になったり、自分から解任したりした後、「次の弁護士をどこで探せばいいかわからない」と困っていませんか?弁護士会・法テラス・紹介サイト・ネット検索など、どれが自分の案件に合っているのかも迷いますよね。11件の実例から、自分に合った弁護士の見つけ方・選び方のポイントを確かめてみましょう。

代理の弁護士紹介について

相談者
716977さんの相談
投稿日:

過去土地関係で契約交渉依頼していた弁護士が引退したか連絡不明です。代理となる新たな弁護士を探す方法はありますか。

弁護士の探し方を教えて下さい。

相談者
344711さんの相談
投稿日:

依頼した弁護士の職務規定違反のため多大な損害を被り、紛議調停に申し立てをしました。相手側は証拠を捏造するなどして反論して来ました。立退き交渉からその弁護士に依頼していましたが、立ち退きの合意書の内容が訴訟の争点となり、裁判では敗訴しました。一審中はその弁護士からは和解の話など一切なく、相手方が和解を希望していたことも私には知らされませんでした。紛議調停では話が付かなかったので、弁護士を訴えたいのですが、依頼を受けてくれる弁護士をどのように探せば良いのでしょうか?
現在、越境問題を地元の弁護士に依頼し、訴訟中ですので、今依頼している弁護士に依頼したいとは思うのですが、弁護士を相手に提訴したい、と聞けば、不信に思われないかと心配です。弁護士会で弁護士を紹介してもらおうか、このサイトで弁護士を探そうか、悩んでいます。アドバイス宜しくお願い致します。

弁護士の探し方について

相談者
530119さんの相談
投稿日:

実家には、父の再婚相手がひとりで住んでいます。父は、亡くなり、今年四回忌を迎えます。
実家の土地やお墓のことは、父の再婚相手とどこかで話し合う必要があると思っています。
私は、二人姉妹の長女で、東京在住です。
実家は、九州にあります。
この距離で、土地やお墓のことを話し合っても、再婚相手とは、(多分ですが、感情的になられて)話し合いにならないと思うし、その都度、九州にも行けませんので、代理人弁護士をたてようと思います。
代理人をたてて、どうしたいのかと言えば、私達姉妹が受け取れる法廷相続分は頂き、そのお金を足しにして、実家所有の田畑の隣に実家のお墓を整理したいと思っています。
このまま、家や土地、お墓のことを触れずにすましていると、私達や私達の子供たちまで、住むつもりもない家や土地のこと、またお墓のことで頭を悩ましてしまいます。
この問題は、私達の代で解決をしようと思っています。
つきましては、その代理人弁護士についてですが、本来なら九州の実家に出向ける距離にある弁護士さんに依頼したいと思いますが、時間ばかりがたちます。
そこで、いくつかの質問をの回答をお願いします。
質問1
実家のある福岡県内の弁護士さんに依頼したいのですが、どのようにして弁護士さんを探せばいいのでしょうか?
知り合いが、ネットで見つけた弁護士さんに離婚の件で依頼をしたら、着手金を払ったものの動いてくれないと悩んでいます。私の場合、福岡と東京と離れての依頼となるため気になります。信頼できる弁護士さんにお願いしたいのです。
質問2
姉妹二人で依頼することになるのか、私一人での依頼でいいのか教えてください。

相手方の弁護士と連絡が取れない場合

相手方の代理人弁護士にFAXや書面を送っても何週間も返答がない、前任弁護士が辞任したのに後任から連絡が来ない——交渉が完全に止まってしまい、どう動けばいいか悩んでいませんか?相手方弁護士への対応策を10件の実例から探してみてください。あなたと似たケースが見つかるかもしれません。

土地の売買で連絡がつかない代理人弁護士とのやり取りについてどの様に対応したらよろしいでしょうか?

相談者
1011971さんの相談
投稿日:

【相談の背景】
土地の売買で連絡がつかない地主さんの代理人弁護士とのやり取りについてどの様に対応したらよいか困ってます。
二ヵ月前に今まで交渉していた代理人弁護士が体調不良の為辞任し、後任弁護士から連絡来るとの事でしたが、今迄何も連絡ありません。
又、前任弁護士に連絡を取って欲しいと話したら私は今は関係ないと言われてしまいました。

【質問1】
今後後任の代理人弁護士にどの様に連絡したら良いでしょうか?
地主さんへのお手紙出しても今は別の所に住んでる様で転送期限も過ぎてまして私のところに戻ってきてしまいます。

【質問2】
二ヵ月前に提示した売買金額の回答も欲しいのですが今後どの様に対応したらよろしいでしょうか?

相手方の弁護士を変える方法を教えてください。

相談者
419751さんの相談
投稿日:

ご担当者様

はじめまして。都内に住む40代の会社員です。

身内(母)の相続で兄と争ってまして、双方ともに弁護士を代理人にたてて話し合いを進めたいのですが、
先方(兄)の代理人の弁護士が高齢(80歳以上)のため、当方(自分)の弁護士が連絡を取っても連絡が取れず、
話合いが進まずに難儀しております。

弁護士会に相談しても、「それは弁護士からの依頼でないと動けない」と一点張りでして、当方の弁護士も
最悪の場合は調停(別途費用と時間が掛かる)になると言われました。
相手方の弁護士が機能していない状況を依頼人である兄に伝えて弁護士を変えてもらう方法はないでしょうか?
もしかすると、これが作戦?なのか、と疑ってしまう状況です。

話合いをスムースに運ぶために代理人を立てたのですが、相手の弁護士のせいで時間と費用が余計に掛かるのは、
納得がいきません。

良いお知恵がございましたらご教授賜りたく、よろしくお願いします。

弁護士が代理人をおりた場合、情報の引継ぎはありますか?

相談者
1119478さんの相談
投稿日:

【相談の背景】
離婚後の5ヶ月間の協議で、相手側が立ててた代理人弁護士が、協議に移行したら代理人をおりたみたいです。
これまで、相手側の弁護士から送られてくる手紙が、ウソやデタラメばかりで困り果てていました。
調停は、別の代理人を立てるらしく、予定されている調停日が延期されるようです。

【質問1】
前任の弁護士から、後任の弁護士に、情報の引継ぎなどは、されるのでしょうか?それとも、一から協議になりますか?

【質問2】
情報の引継ぎがされる場合、いい加減でデタラメな内容で引き継がれると、訂正から始めることになり面倒です。例えば、通帳記帳しても振込みされていないのに、養育費を何月何日に振り込んだとか虚偽の発言です。

代理人を名乗る弁護士の確認方法

突然「私が代理人です」と名乗る弁護士から連絡が来たとき、その主張を鵜呑みにしていいのか不安になりませんか?受任通知も届いていないのに直接連絡を禁じられたり、対応を一方的に求められたりするケースも実際に起きています。代理人としての正当性をどう確認すればよいか、11件の実例でしっかり確かめてみましょう。

弁護士の代理人について

相談者
898022さんの相談
投稿日:

現在、A氏に返金を求めています。

A氏とA弁護士(A氏の代理人)の元、
合意書を交わし
返済をしていただく方向を取っておりましたが、
全く返済がありません。

その後、A氏はB弁護士に代理人を変えたようでした。

B弁護士と何度か連絡を取りあった後、
B弁護士からは代理人の受任通知もなければ、
私の代理人は辞任すると連絡がありました。

その後、A氏に直接連絡を取っており、
A氏からB弁護士から連絡が来るはずと言われておりました。

そして、A氏にもB弁護士にも連絡をしていたら、
B弁護士より
「代理人として介入しているにも関わらずA氏に
連絡を取るのは法的違法だ」
と言われました。

B弁護士より代理人として受任通知もなければ、
B弁護士自ら私の代理人を辞任すると言うにも関わらず、

私は法的に違法なのでしょうか?

現状況と代理人弁護士への連絡の仕方について

相談者
911654さんの相談
投稿日:

現在、A氏に返金を求めています。

A氏とA弁護士(A氏の代理人)の元、
合意書を交わし
返済をしていただく方向を取っておりましたが、
7ヶ月経っても全く返済がありません。

その後、A氏はB弁護士に代理人を変えたようでした。

B弁護士と何度か連絡を取りあった後、
B弁護士からは代理人の受任通知もなければ、
私の代理人は辞任すると連絡がありました。

その後、A氏に直接連絡を取っており、
A氏からB弁護士から連絡が来るはずと言われておりました。

そして、A氏にもB弁護士にも連絡をしていたら、
B弁護士より
「代理人として介入しているにも関わらずA氏に
連絡を取るのは法的違法だ」
と言われました。

B弁護士より代理人として受任通知もなければ、
B弁護士自ら私の代理人を辞任すると言った為、
本人に直接連絡をとったと
B弁護士に言ったところ、
「合理的ではなく、形式にこだわるなら受任通知を送ります。受任通知を郵送にてお送り致します。
依頼者以外の方とはメールでのやりとりは行っておりませんので
今後は全て書面にて郵送もしくはFAXでお願い致します。
また、法治国家ですので、任意の交渉ではなく、ご自身の権利は裁判所で立証下さい。
当職も法廷で主張反論させていただきます。」

など急に態度を何度も変えて言い、
その後3週間後にやっと受任通知と
今後のA氏の和解案について記載のある書面が届きました。

そして、
その和解案について
質問を弁護士に書面にてfaxをしましたが、
音沙汰なし。

その為、再度書面にてfaxしましたが
3週間経っても音沙汰なし。

【質問】
①書面でお送りしてる為、弁護士が確認しているか分かりません。
電話で確認したいですが、
このような態度をとる弁護士、
そして受任通知にも電話での連絡は控えるよう記載があります。
再度、弁護士に書面をお送りしたいのですが、
何かいい記述の内容があればお教えください。

弁護士への代理権について

相談者
733652さんの相談
投稿日:

弁護士への代理権について

下記の場合に代理権はどうなっているのかを教えて下さい。

1.弁護士から△△の代理人として、引越し時の荷物の残置物の引っ越しについてと、当方が保有する
  データ削除について連絡がきました。
  当案件について代理人となるため、連絡はすべて弁護士にするようにと記載されていました。
2.こちらから、謝罪とTwitterアカウントの削除と残置物放置期間の家賃支払について連絡しました。

何度かやり取りをしていましたが、相手側からこれ以上協議をしないことが連絡されました。
残置物については当方で処分を依頼されております。

【質問】
1.残置物に対する撤去について訴える場合に相手は代理人ですか?
2.Twitterアカウントの削除について訴える場合に相手は代理人ですか?
3.残置物放置期間の家賃支払いについて訴える場合に相手は代理人ですか?
4.代理人からは降りるなどの通知や今回の件が終了したなどの記載が来ておりませんが、
  なにをもって終了と考えればいいのでしょうか?
5.本件では話し合っていない案件について訴える場合に相手は代理人ですか?

よろしくお願いします。

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