防犯ゲートが鳴ったら万引き犯?冤罪を防ぐ対処法とは

防犯ゲートが鳴ったのに店員に声をかけられず帰宅した、セルフレジで未精算商品を持ち帰ってしまった等、万引きをしていないのに疑われる状況でお困りではありませんか。冤罪を防ぐ適切な対処法と後日逮捕のリスクについて、実際の相談事例を基に詳しく解説します。

防犯ゲート誤作動で鳴った時の対処法

何も盗んでいないのに防犯ゲートが鳴り、店員に声をかけられずそのまま帰宅してしまった経験はありませんか?後日警察から連絡が来るのではないか、防犯カメラの映像で疑われるのではないかと不安になる方もいるでしょう。4つの事例から、適切な対処法と冤罪を防ぐポイントを確認してみましょう。

防犯ゲートの誤作動を無視して買い物を続けた場合

相談者
703847さんの相談
投稿日:

先日、学校の帰りにドラッグストアによって買い物をしていたのですが、途中で商品で両手がふさがってしまったので防犯ゲートのすぐ目の前に積み重ねてあるカートに持っていた商品をそのまま入れたらゲートを通ってもいないのに音がなって作動しました。ゲートの音に気づいた数名の店員さんが慌てた様子で外の様子を確認しに来ていて僕の事を怪しがっていたのですが、僕はその時店員さんに何も説明もせずに何事も無かったかのように買い物を続けて、会計まで済ませて家に帰ってしまいました。レシートも一応持っています。本当にこれで問題ないのでしょうか?心配性なので万引きの冤罪とか色々考えてしまって不安になって質問させてもらいました。

防犯ゲートの誤作動で警察沙汰になってしまった時

相談者
836050さんの相談
投稿日:

とあるビルの地下二階にある100円ショップで商品をひとつ購入し、お店の外に出ようとしたところ、おそらく防犯ゲートと思われる音がなりました。
そのビルは、階ごとのエスカレーターに防犯ゲートがあり、私は外に出るまでに合計3回くぐりましたが、音が鳴ったと思われるゲートは、最初に通ったゲートだけでした。店員からは見えないところにお店の出口のゲートがあり、特に追いかけられることもありませんでしたが、
私は、まさかと思い帰宅後リュックやポケットなどを見てみましたが、盗んだ形跡はありませんでした。
もしもこれが万引き犯と疑われてしまい、警察沙汰になってしまった場合、どのように対応すれば良いのでしょうか?

万引き機の誤作動について

相談者
712748さんの相談
投稿日:

一昨日、いわゆる成人向けDVD販売店で、雑誌を購入しました。商品には、万引き防止用のタグが付いていて、購入すると、上から購入済みのシールを貼り、万引き防止機械を通過する際にブザーがならないようにする仕組みです。
購入後、別の店に入ろうとすると、別の店の万引き防止用の機械が反応してしまいました。
その店では、入店の時のブザーということでしたから、誤作動ということになり、そのまま帰宅しました。
帰宅後気になったので、購入した書籍を確認すると購入済みのシールが、タグをきちんと覆っていなくて少しはみ出していました。
そのため、別の店で反応した可能性があります。
最初の店から出るとき、万引き防止機が反応したかについては、わかりません。
もちろん、万引きはしていません。

質問です。
今後、最初の店か、次の店に何らかのアクションを起こす必要がありますか?念のため、購入した雑誌についていたビニール袋はとってあります。

セルフレジで未精算のまま退店した場合

セルフレジでバーコードの読み取りを忘れたり、操作ミスで未精算の商品を持ち帰ってしまった場合、万引きとして扱われるのでしょうか?故意ではないことをどう証明すればよいのか、少額でも逮捕されるリスクはあるのか、6つの相談事例から対処法と注意点を見てみましょう。

セルフレジでの万引きについて

相談者
1126769さんの相談
投稿日:

【相談の背景】
セルフレジで買い物を済ませて店を出たところ、店員に呼び止められてレジを通してない商品があると言われました。まさかと思って確認すると、3点も通っていない商品があり、さらに今回が二度目だとの指摘を受けました。万引きをするつもりはなかったため、音楽を聞いていて注意力が散漫になっていたこと、慣れゆえの慢心が原因だと主張しました。その後被害届は取り下げられ、警察署にて手書きの誓約書を書いたのち釈放されました。

【質問1】
この場合、現状私はどのような扱いを受けて釈放に至ったのでしょうか?

【質問2】
セルフレジということで、自分が気づいていないだけで他にも余罪があるのではないかと不安です。防犯カメラが設置されてあるお店なのですが、後の捜査で余罪が発覚した場合、逮捕されますか?

万引きについて。一部の商品を代金を払わず袋に入れようとし、店員に声をかけられ返した場合は逮捕される?

相談者
1033008さんの相談
投稿日:

【相談の背景】
万引きについてです。セルフレジで、買おうと思った複数の商品のうち、いくつかの商品はレジを通したのですが、一部の商品はレジを通さずに代金を払ったものと一緒に袋に入れようとした時、通りかかった店員に「レシートを見せてもらっていいですか?」と声をかけられて素直にレシートを見せたのですが、当然一部の商品はレジを通していないので「〇〇はレジを通っているのですが、他の商品はレジを通っていないようなので、これらをレジに通していただけますか?」と言われ、店員にレジを通してもらったのですが、それらを買うのに所持金が足りなかったので僕は「キャンセルできますか?」と聞き店員は「できますけど...」と言ったのでキャンセルしてもらい代金を払った物だけ袋に入れ帰りました。

【質問1】
この場合代金を払っていないものを袋に入れようとしたので窃盗罪または窃盗未遂罪にあたりますか?

【質問2】
逮捕されるのでしょうか?

会計漏れと詐欺、窃盗

相談者
1270600さんの相談
投稿日:

【相談の背景】
詐欺や窃盗になるのかお伺いします。

先日近所のドラッグストアで買い物した時のことです。
天然水2本と日用品数点をカゴに入れ、レジを通し、特に確認せずに料金をコード決済で支払い、店を出ました。

しかし、帰り道にレシートを見ると、水が一本しかレシートに乗っていないことに気づき、慌てて店に引き返し、店員に確認しました。1分以内に引き返したかと思います。

店員は、「ああ、通ってませんね」と言って、それだけ単独でレジを通し、再び会計して店を出ました。

【質問1】
きちんとカゴに入れていたので、会計漏れに当方の落ち度はないと思いますが、万引きや会計のちょろまかしで訴えられたり通報されたりする恐れはありますか?

【質問2】
弁護士先生に相談しておいた方がよろしいでしょうか。

商品をうっかり持ち出してしまった時

手に持ったまま店外に出てしまった、エコバッグに入れたまま忘れてしまったなど、うっかりミスで商品を持ち出してしまうトラブルがあります。過失でも万引きになるのか、気づいてすぐ戻れば大丈夫なのか。26件の相談事例から、故意がない場合の法的リスクと適切な対応方法を確認できます。

窃盗罪になるのでしょうか?

相談者
680552さんの相談
投稿日:

ドラッグストアの店舗外に展示している商品を手に取っていた時に、
動揺することがあり商品を手に取ったまま4-5分ほど店を離れてしまいました。
気が付いてすぐにお店に戻り会計しましたが気が動転しており
店員さんへの謝罪をせずに店を出ました。

この場合、窃盗罪として起訴される可能性はありますか?
購入時のレシートはあります。

よろしくお願いいたします。

エコバックに間違えて商品を入れてしまった場合、万引きの罪になりますか?

相談者
902374さんの相談
投稿日:

今日ドラッグストアで、何を勘違いしたのかカゴ感覚で商品を肩にかけたエコバックに入れて店内を回ってしまいました。商品は4、5点位あったと思います。
気が付いてすぐ慌ててカゴに入れ替えて買い物を続け、会計を済ませて帰宅しましたが、防犯カメラには映っているだろうし、店内で他のお客様も見ていたと思います。(なんとかく周囲の様子が違うと感じていたのですが、その時は自分の行為が無意識で気づかず)

うっかりとはいえ、この場合、後で万引き、または未遂のような罪に問われてしまいますか?

念のためレシートは保管していますが、警察やお店から連絡が来たらと思うと不安です。
よろしくお願いします。

窃盗容疑で警察に呼ばれたが故意は無い

相談者
395615さんの相談
投稿日:

日曜日に未清算の商品、約3,000円分を店外に持ち出した、という事で店側から被害届けを出された者です。

末っ子の2歳の子供が車で寝てしまったので、ベビーカーに乗せて店内に入りました。
カートを主人が押して、私がベビーカーを押しました。
主人と8歳6歳の子供2人が試食の列に並んだりするので、その間に私は買う商品をベビーカーの下の荷物入れに入れていきました。
この行動を保安員の方が見ていて、マークしていたようです。
子供達の上着が少しベビーカーから出ていたので、その服をベビーカーの荷物入れに入れ直しました。
この行動を保安員の方が商品を隠す為に服を被せたと言います。
その後、寝ていた子供が目を覚まし愚図りだしたので、フラットにしていたベビーカーの背もたれを起こしたり子供にお茶を飲ませたり、おもちゃであやしたりしていました。
その間に上の子供達がカートで遊びだして叱ったりしていたので、すっかりベビーカーに入れていた商品を忘れていました。
レジで12点、16,000円分の清算をして外に出たところ、保安員に呼び止められ、ベビーカーに入れていた商品の事を言われ、レジに通すのを忘れていた事に気付きました。
事務所に行き、お店の方と話す事もなく警察が来ました。このアメリカ資本会員制倉庫型スーパーでは、話し合いなしに被害届けを出す決まりがあるのだと後で警察に聞かされました。
私は全く故意がないので、万引きを否定し続けました。
お店での実況検分等もし、私が否定し続けるので本署に移動しました。警察では指紋等を取り、又3日後に来るように言われました。5、6時間
くらいかかりました。
再度警察に行くのですが、私に故意がないという事はどうすれば分かってもらえるのでしょうか。
私が否認し続ける限り、ずっと警察へ呼び出され続けられるのでしょうか。
よろしくお願いします。
未清算の商品は買い取り済みです。

店内で不審者扱いされた場合の対応

商品を探してうろついていたら店員に監視された、何も買わずに退店したら警備員に止められたなど、不審な行動と誤解されて困った経験はありませんか?このような状況でどう対応すべきか、18件の事例から適切な説明方法と誤解を解く方法を確認できます。

万引き犯に間違われた。損害賠償請求を考えている。

相談者
701835さんの相談
投稿日:

先日、書店で買い物後に店の外に出たところ、出入り口の防犯ゲートのブザーが鳴りました。

すぐに店員が駆けつけてきて、荷物を確認させて欲しいと言われました。

それは承諾しましたが、そこが店の出入口ということもあり「人の出入りがあるので別の場所で行って欲しい」と言いましたが聞き入れて貰えませんでした。

更に店員が駆けつけ、店員2名に前と横で囲まれる形になり、店員から「荷物を預からせて欲しい」と言われました。

やましいことはない為、買い物袋(封がしてあるもの)を渡したところ、何の断りもなく開封して中身を確認されました。

その間、再三場所を変えてくれるように言いましたが、全く聞き入れてもらえず、入退店する方々からは万引き犯のように見られていたと思います。

結局、機器の誤作動なので帰っていいと言われたのですが、この間ずっと衆目に晒されており、悔しく恥ずかしい思いを致しました。

なお、翌日に店舗に苦情を入れましたが、「マニュアルでその場で確認する事になっている」と言い訳しております。

この場合、名誉毀損等で損害賠償を求める事は可能でしょうか?
ご回答お願い致します。

なお、店の責任者が対応した店員にヒアリングした結果、私が申し立てた対応をしたことを認めており、その会話を録音しております。

買い物、万引き疑われるのが嫌

相談者
1437197さんの相談
投稿日:

【相談の背景】
先程スーパーで買い物しました。
サラダやパスタ、調味料と飲み物で6点買いました。
そのスーパーにはセルフレジがあってセルフレジで買いました。
セルフレジの横に買い物カゴを置いて、バーコードを読ませて袋に入れました。
全部読ませて精算しようとしたら、バーコードが読み込まれてませんでした。
なので、袋に入れた物を全てカゴに戻してまた読み込ませて払いました。
その後帰宅しました。
レシートもあります。
その場で店員を呼べばよかったですが、店が混んでて気を使ってしまい呼ばなかったです。

【質問1】
ちゃんと払いましたし、レシートもありますが、袋からカゴに戻す動作は不自然だったかもしれません。
万引きとか疑われてしまいますか?

【質問2】
私がカゴに何を入れたのか防犯カメラに映っていたのか不明ですが、レシートがあれば問題ございませんでしょうか?

【質問3】
お店に電話して事情を話しました。
疑われるのが嫌だから電話したと伝えると、あ、ちゃんと払われたのでしたら大丈夫ですよ、わざわざ連絡ありがとうございましたって言われました。
もう心配無いでしょうか?

【質問4】
私は逮捕起訴等されてしまうのでしょうか?

万引きと勘違いされないか?

相談者
946832さんの相談
投稿日:

お店でゲームを2本買い出口から出ようとしたら、防犯の機械が赤く光ってピーピーという音がなってました。しかし店員が来る気配もなかったので、入れ違いで入店した人がなったのかな?と思い、外に出たのですが、不安になってまた入店しました。その時はならなかったので、自分とは関係ないなと思い帰宅したのですが、まさか万引きとかと勘違いされないですよね?
商品も確認しましたが、防犯タグの外し忘れとかもなかったので大丈夫だとは思いますが
防犯カメラもあるし、領収書もあって、バッグなどはもっていないので疑われることはないと思うのですが、気にしない方がいいですかね?

少し不安になってしまいました。
全く関係ないのに疑われたりしませんよね?

後日逮捕される可能性と対策

現行犯で捕まらなかったものの、防犯カメラに映っていた、車のナンバーを控えられたなど、後から警察が来るのではないかと不安に感じていませんか?どの程度のリスクがあるのか、どんな対策を取るべきか。41件の相談事例から、後日逮捕の可能性と冤罪を防ぐ対処法を確認しましょう。

ドンキホーテでの防犯ゲート鳴動による逮捕リスクについて

相談者
1419536さんの相談
投稿日:

【相談の背景】
先月、ドンキホーテに行ったのですが自分の欲しいものがなかったため、何も買わずにそのまま退店しました。そのときに防犯ゲートが鳴ったようなのです。自分は防犯ゲートのところを通ったときにイヤホンをしており、鳴ったことにあとから気づいたため、その場で店員に確認してもらうなどしていません。また、私はドンキホーテを訪れる前に薬局で買った商品を持って入退店しました。その時のレシートはきちんと保管してあります。

【質問1】
この場合に、万引き犯に間違われ後日逮捕などありえるのでしょうか。

【質問2】
また、私は商品を手に取ったりして見ていたのですが、商品はきちんと棚に戻しています。この場面が防犯カメラに写っていなければ、万引きしたと疑われるのでしょうか。

防犯ゲートの作動による捜査

相談者
975615さんの相談
投稿日:

今日大手洋服屋にて買い物をしていました。服を4点ほど持ちセルフレジにて会計を行い紙袋に入れ外に出ました。
その際何に反応したのかわかりませんが防犯ゲートが作動しました。
広いお店で自分以外のところが作動しても全てが光るようになっており、どこが作動したのかはわかりません。
自分は不安になり2度ほど通過しなおしましたが警報はならず店員さんにも声をかけられることなく立ち去りました。
立ち去った後もまた作動し、その際は子供が持ち出してしまったことによる作動でした。その子供は自分が通過した時にも同時に付近におり、その子供に1度目も反応した可能性はあります。

ここで先生方に質問です。
1. 防犯ゲートが作動したと言う事実だけで警察は捜査や任意の事情聴取をするのでしょうか?(私は盗んでいませんのでそれ以上の証拠が防犯カメラ等にあるとは考えられません。)
2.ありえないとは思いますが、誤認による後日逮捕されることはあるのでしょうか?

以上よろしくお願い申し上げます。

万引きの後日逮捕について

相談者
219139さんの相談
投稿日:

昨日大型スーパーに母と買い物に行きテレビとカーペットカートにのせました。トイレに行きたくなり母に預け戻ってきたら母の手には支払い済のスーパーの袋が手にあり母もトイレに行きたいからと言われたのでお金払ったの?と、走り去る母に聞いたら払った払ったと言われ戻ってくると思い待ちましたが先に車に戻ったらしく私も戻ろうと入り口を出ようとした所玄関に立っている警備員さんにシール貼ってますか?と聞かれ、はいと答えましたが、シールはなく嫌な感じがして店内に戻りシールを貼ってもらおうと思いましたが警備員さんがレシートでもいいですよといってきたので母が外にいるので取ってきますと小走りに母のところにいきテレビのレシートと母に言ったところテレビのお金なんて払ってないよと言われ、私はビックリと同時に万引きだと思われてるとすごく怖くなりそのまま車を発進させて帰って来てしまいました。商品は持ってきていませんが、罪になりますか?車を発進させたとき警備員さんもちょうど外に出てきたところでした。どうしたらよいのかわかりません。助けて下さい。宜しくお願い致します。

拾得物トラブルの疑問と対処法

落ちていた商品を拾って届けようとしたら万引きと疑われた、床に落ちた商品を元の場所に戻したら不審な行動と見られたなど、善意の行為が誤解を招くケースがあります。拾得物に関する知識と、トラブルを避けるための対処法を3件の事例から確認してみましょう。

他人のレシートを持ち帰ってしまった。

相談者
1238707さんの相談
投稿日:

【相談の背景】
朝コンビニで買い物しました。
レシートが前から出るタイプで、
レシートの前のゴミ箱に大量のレシートがあり
レシートを持ち帰る際に複数のレシートを取ってしまいました。

その中のレシートを少し見たら、
無料引換クーポンがついていて
他人のレシートを用いて無料引換クーポンをもちいた場合
窃盗?電子計算機使用詐欺罪?扱いになる可能性があると思い

一時間後(仕事休憩中)に、そのコンビニにレシートを返しました。もちろん、無料引換クーポンは使用しておりません。

【質問1】
この場合、窃盗や電子計算機使用詐欺罪
または、他の犯罪になるのでしょうか?

窃盗の任意取り調べについて

相談者
496659さんの相談
投稿日:

恥ずかしながら窃盗で任意取り調べを受けました。
知人と出かけた際に寄ったガソリンスタンドにてお釣り引き換え券付きのレシートを拾い、つい魔が差してそのまま換金してしまいました。他人のレシートだった事はお互いに認識していました。金額は9千円です。
知人と同じ日に取り調べだったのですが、知人は刑事さんから逮捕は無いし会社にも言わない、もしかしたら検察庁に行かなきゃいけないかもと言われ、逮捕は無いの言葉に安心してありのままを話したと言っていました。
が、私の時は「今後はあなたの話次第」としか言われず怖くて他人のものだと言う認識はお互い無かったと言ってしまいました。
かなり印象は悪かったと思います。帰り際に、「知人とよく話をして、取り調べは毎回話が変わってもいいから。次はまた何か思い出したら新しい話を聞かせて。」と言われました。
今後はどうしたらいいでしょうか。
またどのような流れになるのでしょう。
とても反省しています。

財布の中身をネコババしてしまいました

相談者
798557さんの相談
投稿日:

こんばんは
タイトルにある通りですが説明させてもらいます。
昨日、スーパー出入り口外に置いてある
カートの手荷物かけに小さめのカバンがかかっていて届けなきゃと思い
そのカートを使ってそのまま買い物しました。
最初に店員に申し出ればよかったのですが
会計が終わった後すぐそばのサービスカウンターに届けれ場いいかと思い、自分の手提げも同じ場所にかけ、そのまま忘れて自分のバッグと忘れ物のバッグを一緒に持って家までむかっていました。
電柱しかない人通りの少ない道で
忘れ物のバッグを持っていることに気づき
中身をみて財布と携帯が入っていました。
そこで自分の弱い気持ちが出て財布の中身の現金(お札)だけ抜き取ってしまいました。
その後警察に届けようと思ったのですが、
相手のバッグから電話が鳴り、急に不安に思いそのままそのバッグを道の端に置いてきてしまいました。

家に戻り、やっぱりいけないと思い
バッグを回収して警察に届けようと思ったのですがもうバッグはなく、近くに車が停まっていたので持ち主かな?と思いそのまま帰宅しました。

私は捕まってしまいますか?
スーパーの防犯カメラには映っていると思います。

窃盗・万引きの法律相談まとめ