ワンクリック詐欺の被害に遭ったらどうすればいい?

アダルトサイトで年齢確認をクリックしただけで高額請求を受けてしまった場合、支払い義務があるのか、どのように対応すればよいのか不安になります。この記事では、同じような被害に遭った人たちの体験談と弁護士の回答を紹介します。契約の法的根拠や適切な対処法、脅迫への対応など、被害者の不安を解消する情報を提供します。

ワンクリック詐欺とは

アダルトサイトで年齢確認をクリックしただけで、突然99800円の請求が来てしまった。これは本当に支払わなければいけないの?同じような被害に遭った人たちの体験談と、弁護士の回答を確認してみましょう。あなたの状況に近いケースがあるかもしれません。

アダルト画像。これはお金を払わなければいけないですか?

相談者
68219さんの相談
投稿日:

今日、興味本意でアダルトサイトにアクセスしてしまいました。

「無料セックス動画」というサイトでサンプルとあったので、クリックしたら「18歳以上ですか?」とありもう一度クリックしたら「年齢選択、ダウンロード」とあり年齢を選択しダウンロードをクリックしました。

すると携帯のバイブと同時に金額の請求がでてきました。内容は投降されている皆さんと同じ様なもので、キャンペーン中につき3日で99800円を振り込むこと、それをすぎると120000円になることが書いてありました。


焦ってしまい退会するにメールを送りましたが、またバイブとお金の請求画面になってしまいました。


一度サイトを出ましたが、利用規則を読んでみようと思いもう一度サイトに入り読んでみると金額の事、請求期間が過ぎた場合、携帯会社に請求者の開示を求める様なこともかいてありました。

また年齢選択のページでは最後までしっかり見ていなかったので最後までみてみると、「架空請求でもクリック詐欺でもありません。」ということと金額が書いてあり、一番最後に〈最終確認画面〉というような文字がありました。


最後まで読まなかったことがいけないと思います。
これはお金を払わなければいけないですか?
教えてください。お願いします。

困ってます…。振込みをしなくてはいけないんでしょうか...?

相談者
47547さんの相談
投稿日:

無料かと思い興味本位でアダルトサイトにアクセスしてしまいました。
その時年齢認証があり自分の年齢を選択し『次へ』と言うようなボタンがあったのでそれを押してしまったら登録になってしまいキャンペーン料金で99800円振込みとありました。
ビックリして混乱状態で退会手続きをしたはずなのですがメールは届きません。
もちろん登録してしまった時のメールもありません。
退会処理は指定口座に振込みをしてからと書いてありました。
その際登録者氏名や会員番号を記載と書かれていました。
ですがそのような登録欄もなく会員番号らしき物が書いてある枠は登録後画面に出ましたが混乱していたので画面の保存をしていません…。
3日以内ならキャンペーン期間で料金は99800円で3日以降は150000円振込みと書いてありました。
利用規約には振込み先と口座番号・名義・銀行の支店名等書かれていました。
そのサイトのメールアドレスや電話番号は書かれていませんでした。
私の見落としかもしれませんが…
規約を確認する為に何度かアクセスしてしまいました…
料金を支払わない場合携帯会社を通して直接請求する等とも書いてありました…
恐くなりここに相談させて頂きました。
振込みをしなくてはいけないんでしょうか…?
携帯会社からなにか通知やこのサイトから直接請求等あるのでしょうか?
そんなサイトへアクセスしてしまった私が悪いのですが…
回答お願いいたします。

ワンクリック詐欺。どうすればいいでしょうか?

相談者
30127さんの相談
投稿日:

先日携帯サイトを閲覧していて、ひょんなことからアダルトサイトに辿り着きました。興味本位でサンプル動画をクリックすると、年齢認証があったので適当な年齢を入力し登録ボタンを押したら、会員登録されてしまい、高額請求されてしまいました。¥99800を3日以内に振込め、期限をすぎると¥120000請求する、法的措置もあるというのです。もちろん、私は会員になる意思なんてありません。パニックになり慌てて年齢入力画面を再確認すると、ページ上部に利用金額¥99800、利用規約の文字がありましたが、小さい字で書かれていて気付かず、同意する欄には初めからチェックがされていました。登録ボタンを押したあとも、再度内容確認の画面は現われませんでした。ちゃんと確認しなかった私にも落ち度がありますが、この場合料金は支払わなければなりませんか?明日が支払期限なので、本当に不安です!どうすればいいでしょうか?

被害に遭ったらどうすればいい?

パニックになって相手に連絡してしまった。メールを送ってしまった。このままで大丈夫?実際に同じような行動を取ってしまった人たちが、どのような結果になったのか。弁護士の回答で正しい対処法を確認してみてください。

アダルトサイトで動画を見ようとしてクリックしたら

相談者
538977さんの相談
投稿日:

昨日の話ですが、夜に携帯でアダルトサイトを探してて無料という言葉に釣られて動画を再生したら、登録完了です。期限までに298000円払って下さい。と書いてあり、その下に誤作動で登録してしまったら退会の手続きは下のメールまで。と書いてあり、不安になってメールしてしまいました。だけど結局退会手続きが出来ませんでした、下記のサポートセンターまでご連絡下さい。と再びメールがきて、怖くて電話はしていませんが、先程来たメールに本名がバレてまして、登録とかは一切していないので怖くて払うべきなのかどうか相談させていただきました。お願いします。

アダルト詐欺で支払ってしまった場合

相談者
500501さんの相談
投稿日:

先日、AV女優の検索かけたところ、謝って無料動画をクリックしてしまい、年齢確認など2回ほど進む画面につられて進んでましまい、突然、高額な金額が発生したと言う画面に切り替わりました。まさかと思って慌てた自分はすぐさま退会の手続きを取ろうと相手に連絡をしてしまい、退会手続きを申し出た所、180日動画見放題になってる金額は29万が発生したと言うでした。キャンペーン中で198000円になっており事務手数料と含めて20万の支払いが必要だと言われ、払えないと言ったら携帯の料金に上乗せされ請求が行くことになると脅され、渋々ECサイトのギフトカードで支払う様誘導され、そのままに支払ってしまいました。後で調べたらこの手の詐欺に遭ったんだと我に還りました。
この場合、やはり、泣き寝入りするしかないのでしょうか❓

ツークリック詐欺でしょうか?

相談者
383642さんの相談
投稿日:

先月、動画サイトを閲覧していたらあるアダルト動画サイトに飛んでしまいました。
「18歳以上の方はこちら」というところを二回クリックしたら画面には「ご登録有難うございます」というのが出てきてしまいました。
請求額が約10万で私はびっくりしてしまい、登録するつもりなどなく、急いで退会手続きの電話をしてしまいました。そしたら、お客様の操作ミスなので対応致しかねますと言われました。
そして退会する前に利用料は払っていただくといわれ言われるがまま50万円支払ってしまいました。
それで退会手続きは完了したといい、これ以上金額を請求することはないと言っていたので安心していたら、先日また電話がかかってきて、退会手続きはしたが、退会金を支払っていないので退会できておらず今すぐ支払えという旨の電話がかかってきました。その日までに支払えなければ、裁判を起こすと言っていました。怖くなってしまい電話を途中で切り、着信拒否にしたのですが、裁判は本当に起こるのでしょうか?このまま無視し続けて大丈夫でしょうか?
また、名前をフルネームで答えてしまいました。住所などは答えてませんが不安で仕方がないです。

支払い義務はあるの?

年齢確認をクリックしただけで契約が成立するの?利用規約に料金が書いてあったら支払い義務があるの?あなたの不安を解消する、弁護士による法的根拠の説明があります。民法95条や特定商取引法の観点から詳しく解説されています。

これは詐欺といえますか?それとも正当な請求で支払わなければなりませんか?

相談者
138919さんの相談
投稿日:

あるアダルトサイト動画再生ボタン⇒年齢確認ボタンで登録完了、高額請求(85000円)になってしまいました。この時点では利用規約をちゃんと見ていませんでした…。
びっくりして利用規約やこのサイトをちゃんと確認したところ、これは詐欺ではなく、契約が成り立ってしまっているのでは?と不安でたまりません。

まず最初のページではyoutubeそっくりな動画再生画面があり、右上には「利用規約はこちらからボタン」もあります。少し下方スクロールすると利用規約も見られます。ページ上部には「当サイトは有料アダルトサイトです」と小さい文字だけど書いてありました。
利用規約には「当サイトのトップページのコンテンツをクリックされた後に、最終確認内のはい(ダウンロードページへ進む)をクリック(押す)した時点で利用者の自動的にご入会となります。利用者の情報が登録されIDが発行された時点で本サービスの利用料金が発生し、キャンセルは出来ないものとします。」とあり、金額も明記されていました。

ただ振込先や会社住所、連絡先は書いてありません。

動画再生ボタンを押し、次の画面へ進むと「アダルト動画です。18歳以上で動画をご覧になる方は下記内容を必ず確認し、ボタンを押してお進みください。」と書いてあり、そのすぐ下には「私は18歳以上で規約に同意します。」その下に大きなボタンで「はい(チェック用)」と「はい ダウンロードへ進む」と「いいえ」「退場」ボタンがありました。
パッと見えているのはここまでで、その下にスクロールすると利用規約が書いてありました。
またこのページのエクスプローラーのタブ名が「最終確認」になっていました。

チェックボタンにチェックを入れて「はい」を押すと次の画面で「登録完了」そして2日以内に85000円振り込めと書いてあります。私の情報としてIPアドレスやプロバイダ名なども書いてあります。(ここから個人情報がもれることはないことはわかっています)


利用規約がちゃんとある点、有料の記載もある点、そして「はい」を押すことで規約に同意とみなされる点。その年齢確認のページはタブ名「最終確認」である点。

これらの状況から、これは契約が成り立ってしまっていて、正当な請求なのでは?と思ってしまいます。支払わずに無視していっていいのでしょうか?

アダルトサイト

相談者
66144さんの相談
投稿日:

初めまして。

アダルトサイトの請求について質問させていただきます。

先日、興味本位でアダルトサイトの動画にアクセスしてしまいました。
18歳以上でなければ見ることができないものでした。年齢を入力し、クリックすると登録完了の画面が現れ一気にパニックになり消してしまいました。
しかし、料金等が書かれているのがチラッと見えたので気になり再びクリックすると登録完了の画面が出てきました。よく見ると、携帯端末情報や請求金額(3日以内に\9,9800)と書かれていました。また、このサイトは正規であることや年齢入力してクリックすると登録が完了し、利用していなくても料金が発生すると書かれていました。

よく見ずにクリックしてしまった自分も悪いのですが、料金は支払わなければいけませんか?
料金は高額ですし、どうしたらいいのか怖くてしかたありません。
宜しくお願いします。

株)ランバックからの請求

相談者
56605さんの相談
投稿日:

昨日、携帯電話で興味本位でクリックしてしまい、高額請求のメールがきました。「当番組は架空請求やワンクリック詐欺などの違法サイトではありません。ご自身の意思により年齢認証制限解除をして登録された映像配信型風俗特殊映像届出済みの公式アダルト動画サイトです。いかなる理由があろうと利用料金は携帯名義人に対して請求いたします」「利用規約にのっとり上記お客さまの携帯電話端末でのご登録完了致しました。ご登録に伴い登録料金が発生しておりますので、下記お支払い方法にてお支払いお願い致します」と書いてあります。あと、お客様機種情報、IP、お客様番号、お支払い金額\99800を3日以内にお支払いください。キャンペーン期間を過ぎると通常料金\120000をお支払いいただきます。となってます。身元調査とか小額起訴の訴状とかいろいろ書いていて不安です。利用規約にのっとりとか書いてありますが、これでも支払わず無視しといてもいいでしょうか。期限が明日までです。

相手からの脅迫は本当?

「法的措置を取る」「個人情報を開示する」「勤務先に取り立てに行く」こんな脅迫を受けて怖くなっているあなた。実際に同じような脅迫を受けた人たちは、どうなったのでしょうか。弁護士の回答で脅迫の実態を確認してみてください。

悪質有料サイトについて。また個人情報とかばれてますか?

相談者
274894さんの相談
投稿日:

昨日、スマートフォンで無料アダルトサイトに入ってしまいました。年齢認証画面になり、次へとタッチすると、いきなり会員登録完了と99700円の請求の画面になり、慌てて画面を消しました。心を落ち着かしてから、もう一度確認してみようとそのサイトに入り年齢認証画面の所で一番下までスライドさせてみると、利用規約がありました。普通で画面を開いたら見落とすような感じでっていうかさっきそんなのあった?感じでした。内容は当サイトは有料サイトでワンクリック詐欺ではありません。とまた、入場すると99700円の請求が発生しますのでお客様の判断で入場してください。みたいな事が書いてありました。また次の画面に行くと退会メールや誤動作メール、また3日以内に振り込みが確認できないば180000円の請求とか、それでも確認できない場合は自宅及び勤め先に取り立てにいくと、ワンクリック詐欺みたいな感じで記載されてました。こういう場合は、やっぱり無視するべきですか?また個人情報とかばれてますか?

詐欺なんでしょうか?その後もしかして請求が来るのでは...?

相談者
88359さんの相談
投稿日:

携帯アダルトサイトのサンプルボタンをクリックしたところ、
年齢確認、同意しますの表示がありました。
クリックした瞬間に携帯バイブレーションが作動したのでビックリしてすぐに消しました。
その後もしかして請求が来るのでは…?と思い確認しようとサイトを見たところ、
携帯の機種や識別番号(?)みたいなものが記載されており、
365日\99800で見放題、
登録済み、
※料金が未入金です、
未入金のため閲覧できません
等、文言が書いてありました。

名前も電話番号もメールアドレスも一切知らせていませんし、
何より登録したつもりがないです。
ですが携帯会社の請求時に、このサイト側からの請求も
くるのでしょうか?

そんなお金、用意できないのですが、
どうすればいいのでしょうか?

不安です。

相談者
84746さんの相談
投稿日:

先程興味本意でアダルトサイトを年齢を入れクリックしたら会員登録した事になり会費を3日以内に99800円請求されました。3日過ぎると12万円になるそうです。すぐに退会を申し込みましたが、会費を払っていないので退会出来ないとの事でした。
このサイトを知り、色々な人の同じ悩みを読み詐欺だから無視する事が一番…と、書いてありました。
でも私は『登録になってから1分しかたっていないのに支払わなくてはいけないですか?』の内容のメールを送ってしまい、さらにどうせ支払わないといけないなら…と、サイトから動画をひとつ見てしまいました。その時にあちらが決めた会員番号も自動に入っていました。きっとあちらにもチェックが入ってますね。これではもう支払いをしないといけないですよね。
やけになってサイトにはいって動画を見てしまった事は安易で後悔しています。

被害を防ぐにはどうすればいい?

二度と同じ被害に遭いたくない。利用規約の確認方法や、安全なサイト利用法について、実際の被害体験から学べるポイントがあります。弁護士の回答を参考に、予防のための知識を身につけましょう。

これは詐欺といえますか?それとも正当な請求で支払わなければなりませんか?

相談者
138919さんの相談
投稿日:

あるアダルトサイト動画再生ボタン⇒年齢確認ボタンで登録完了、高額請求(85000円)になってしまいました。この時点では利用規約をちゃんと見ていませんでした…。
びっくりして利用規約やこのサイトをちゃんと確認したところ、これは詐欺ではなく、契約が成り立ってしまっているのでは?と不安でたまりません。

まず最初のページではyoutubeそっくりな動画再生画面があり、右上には「利用規約はこちらからボタン」もあります。少し下方スクロールすると利用規約も見られます。ページ上部には「当サイトは有料アダルトサイトです」と小さい文字だけど書いてありました。
利用規約には「当サイトのトップページのコンテンツをクリックされた後に、最終確認内のはい(ダウンロードページへ進む)をクリック(押す)した時点で利用者の自動的にご入会となります。利用者の情報が登録されIDが発行された時点で本サービスの利用料金が発生し、キャンセルは出来ないものとします。」とあり、金額も明記されていました。

ただ振込先や会社住所、連絡先は書いてありません。

動画再生ボタンを押し、次の画面へ進むと「アダルト動画です。18歳以上で動画をご覧になる方は下記内容を必ず確認し、ボタンを押してお進みください。」と書いてあり、そのすぐ下には「私は18歳以上で規約に同意します。」その下に大きなボタンで「はい(チェック用)」と「はい ダウンロードへ進む」と「いいえ」「退場」ボタンがありました。
パッと見えているのはここまでで、その下にスクロールすると利用規約が書いてありました。
またこのページのエクスプローラーのタブ名が「最終確認」になっていました。

チェックボタンにチェックを入れて「はい」を押すと次の画面で「登録完了」そして2日以内に85000円振り込めと書いてあります。私の情報としてIPアドレスやプロバイダ名なども書いてあります。(ここから個人情報がもれることはないことはわかっています)


利用規約がちゃんとある点、有料の記載もある点、そして「はい」を押すことで規約に同意とみなされる点。その年齢確認のページはタブ名「最終確認」である点。

これらの状況から、これは契約が成り立ってしまっていて、正当な請求なのでは?と思ってしまいます。支払わずに無視していっていいのでしょうか?

アダルトサイトのワンクリック請求

相談者
80443さんの相談
投稿日:

アダルトサイトのサンプル画面をクリックしたところ、登録完了となり、3日以内に99,800円という額を請求されてしまいました。
他の方のQ&Aにも類似の案件がみられ、無視すべきとの回答に従うつもりなのですが、 気にかかる事があるので質問させて下さい。
それは、クリックする前画面に戻して確認したところ、料金表示があったのです。携帯画面の下側に確認画面という記載があり、スクロールしてみて気づいた次第です。
また利用規約というところをクリックしてみると、料金が発生する事が書かれた画面が表示されました。
サンプル画面をみる軽い意識で細かいところの確認を怠ってしまい、後悔してます。
料金に合意してクリックしたわけではありませんが、この場合も無視でいいのでしょうか。
料金発生が書かれていても、分かりにくい場合は問題ないというニュアンスの回答もありましたが、この点が不安です。
ちなみに、メール・電話でのコンタクトはとっていません。

ワンクリック詐欺の法律相談まとめ