子供の騒音で悩む方は必見!慰謝料請求できる?苦情を受けた時の対処法は?

近隣や上階の子供の騒音に悩んでいる、または子供の騒音で苦情を受けている場合、どう対処すればよいでしょうか。慰謝料請求の可否、医療費や引っ越し費用の請求、過剰なクレームへの対応等について、実際の法律相談と弁護士の回答を通じて具体的な解決方法を知ることができます。

子供の騒音で慰謝料請求できるか

近隣や向かいの家の子供の叫び声、泣き声、道路での遊び声で精神的に追い詰められていませんか?適応障害と診断されたり、引っ越しを余儀なくされた場合、慰謝料請求はできるのでしょうか。同じような状況で悩んでいる方々の質問と、それに対する弁護士の回答がここにあります。あなたの状況に近いケースを確認してみてください。

近隣との騒音トラブル

相談者
1400481さんの相談
投稿日:

【相談の背景】
近隣トラブル
2年ほど前から、上階(2階)に住む住人より子供の足音がうるさいと一階に住む私たち夫妻にクレームが続いている。最初は良好な関係をと思い、謝罪や挨拶、防音マットでの対策など行ってきたが、日に日に要求がエスカレートし、上階からの音での嫌がらせが始まる。
警察や管理会社にはたびたび連絡し対応してもらってる。最近では私が不在の時に押しかけでインターホンを鳴らされ「うるせーんだ、いつもいつも」と吐き捨て妻と子供が怯えて実家に避難した。

【質問1】
慰謝料の請求や引越し代金の請求はできるか

ダウン症 親御さんの監督責任

相談者
1238890さんの相談
投稿日:

【相談の背景】
1年半前に、新築の分譲マンションを購入しました。
住み始めた日から、部屋中を走り回る音や唸り声や独特な音程の歌声が何時間も聞こえるようになりました。
幼い子供ではないと思っていましたが、
中学生のダウン症の男児だったようで障害ならばこちらが我慢するしかないと、
睡眠時は耳栓をしたり対策をしていましたが、とうとう身体がストレスで悲鳴をあげてしまいました。
症状としましては、激しい動悸やストレスによるチック症状です。
診断書も書いて頂けそうです。
子供の学区もあり、引越しは難しい状況です。管理会社にも注意をお願いしましたが、すぐに戻る状態です。

【質問1】
このような場合、親御さん相手に法的手段を取ることはできますでしょうか?

上の階の子供の騒音は何歳まで許されるのか

相談者
1166047さんの相談
投稿日:

【相談の背景】
分譲マンションに居住しています。入居以来尋常ではない上からの子供の騒音に悩まされています。
数年経ってもおさまるどころか、私の部屋の天井が揺らされたことによるヒビ割れなどの被害もでた為直接上の階に苦情をもうしあげました。
すると、4人の小学生のお子さん達を自由に走らせ長時間飛び跳ねるダンスをさせていた音でした。その上、今まで一切子供に静かにするように注意したことは無かったことをお認めになられました。
こちらにはすいませんの一言だけで菓子折りなどの謝罪も一切なく、憤慨しております。
上の階の方にこれまでなにも配慮してこなかった数年分の生活妨害の慰謝料などを請求したいと考えております。

【質問1】
子供だからうるさくして仕方ないような回答も見受けられますが、具体的には何歳までうるさくされても我慢するべきでしょうか?

【質問2】
上の階に慰謝料の請求など出来ますでしょうか?

上階や近隣の騒音トラブルの対処法

上の階の子供のドタバタ音や走り回る音で、毎日睡眠不足やストレスを抱えていませんか?管理会社に相談しても改善されない時、どう対処すればいいのでしょうか。騒音計で測定した方がいいのか、警察に相談すべきなのか、同じ悩みを持つ方々の質問をご覧いただけます。あなたの次の一歩のヒントが見つかるかもしれません。

隣に引っ越ししてきた反社風の家のご主人の暴言に対する慰謝料請求

相談者
1246952さんの相談
投稿日:

【相談の背景】
3カ月くらい前、うちの家の横に引っ越ししてきた一家についてです。ここのご主人が暴力団か右翼か半グレレベル。事あるごとに、うちの家や窓、壁に向かって「うっとうしいんじゃ!」と大声でわめきます。何が気に食わないのか、突然わめきます。こちらの家中にまで聞こえる音量。今回で4回目でした。いつまた暴言を吐かれるかと思うと極めて不快です。この一家はうちに引っ越しの挨拶にも来ず、周辺住民と交流もありません。一昨日、この一家が近くに迷惑駐車し、周辺住民の通報で警官が来たのですが、その警官に対しても罵詈雑言や暴言を浴びせて警官は「おどおど」して帰って行きました。この一家には3名の子供がいますが、このご主人の常軌を逸した暴言や言動は子供にも悪影響があると推測し、私は児童相談所へ通報連絡しました。近々うちへ「報復」の可能性があります。ちなみに私は医学部卒、医師資格を持っておりますが、初期研修は未修の会社経営者という立ち位置です。

【質問1】
こういう場合、証拠の録音や録画があれば、精神的苦痛を負ったとして、慰謝料請求ができるものでしょうか?

【質問2】
児童相談所への通報の犯人?=私とばれて、報復の可能性が極めて高い。この際にも証拠の録音や録画をし、警察へ通報する予定ですが、これも慰謝料請求ができるものでしょうか?

【質問3】
おそらく、慰謝料請求の訴訟を起こして勝利したとしても、横に住んでいる限り、しつこく暴言を吐く可能性が高い。こういう場合、そのたびに訴訟で慰謝料請求ができるものでしょうか?

【質問4】
「うっとうしいんじゃ」という大声の暴言だけで慰謝料請求ができない場合であっても、精神的苦痛を負ったとして、医師資格を持っている私が自己判断し医師の診断書を自分で作成した場合、法的な効力はありますか?

階下の家族からの騒音について

相談者
1241262さんの相談
投稿日:

【相談の背景】
半年ほど前に2LDK木造のアパートに引越をしました。
我々は2人暮らしですが、階下に住んでいる家族が母、父、子供(6歳,2歳,1歳)の5人家族です。
間取りはやや我々のほうが広い作りになっています。

引越したころから子供の走り回る音や夜泣きではない奇声に悩まされております。
毎晩12時以降にも起きており、走り回って叫んでいます。ひどいときには夜中の3時ごろにもです。睡眠不足です。
また、引き戸があるのですが、その開閉音がかなり響くもので、子供が故意に何度も開け閉めする音が聞こえます。

10月頃、母親が子供に対して1時間ほど怒鳴っており、「殺すぞ」、「お前は発達障害か」など暴言を吐いていたため、児童相談所に相談しましたが、その後も変わらずです。

加えて、何度も管理会社に相談し、注意していただいておりますが、状況は良くなりません。
管理会社からの報告では、電話でも対面でも一方的にファミリー物件だから、子供だから仕方ないと話をされ、全く話が通じないとのことでした。
今まで3度、近々引越すると嘘をつかれています。
警察にも相談しましたが、効果はありませんでした。

【質問1】
騒音の日付の記録や録音はしております。なにか解決策はありますでしょうか。

近隣アパートの騒音について

相談者
904282さんの相談
投稿日:

近隣のアパートがたまり場になっています。
夜間など非常に出入りが多く、たまり場なので当然騒いだり、音楽を鳴らしたりと非常に迷惑を被っています。
何十回も警察や管理会社、市役所にも相談しましたが、管理会社は「その度に手紙や電話、厳重直接注意もしているが、個人のモラルの問題なので簡単に追い出せない」とおっしゃっていました。
私は神経質になってしまいました。
外が気になって何回も見てしまう、眠れない など病院に行ったら診断書も貰えそうなくらい病んでしまっています。
弁護士の方に相談して裁判などもして慰謝料請求もしたいぐらいですが、その様な費用は無く困っています。
何か解決案を教えて頂けたら幸いです。

騒音で病気になった場合の医療費請求

隣人や上階の騒音が原因で、うつ病や適応障害と診断されてしまった方へ。通院費や治療費がかさむ中、これらの医療費を騒音の原因者に請求できるのか気になりませんか?精神病院に通うことになった、睡眠障害で苦しんでいるという実際の相談に対する弁護士の見解を確認してみましょう。

休職を伴う適応障害の精神的損害の損害賠償と慰謝料について

相談者
1043926さんの相談
投稿日:

【相談の背景】
私の不注意が原因で、多くの人がいるところでら、「おまえの子供はまるでダメだ、おまえの子供はどうしようもない、おまえの子供はおまえに洗脳されている」などと大きな声罵られたことでかなりのショックを受け、自分自身の感情も不安定になっことで精神科を受診しました。

私が大声で罵られているのは周囲にいた多数の人が見ております。

私の不注意が原因なのでその時は「知りませんでした。今後気をつけます。申し訳ありません」と謝罪をしたのですが、何も何人もの人がいるところで大きな声で罵ることはないと思います。

診察後、適応障害と診断され休職3ヶ月、服薬を伴う要治療と診断されました。

医師の診断通り3ヶ月休職をし治療に専念し、相手に精神的損害での損害賠償、慰謝料などを請求したいのですが、私が弁護士に依頼した場合の相場となるのでしょうか?

【質問1】
私が弁護士を入れた場合の精神的損害賠償と慰謝料の相場が知りたいです。

隣人の騒音に対して慰謝料請求

相談者
999472さんの相談
投稿日:

隣人の騒音が原因で引越した後、慰謝料請求は可能か

去年の9月からアパートに引っ越してきて、その頃から隣人の23時頃~2時頃、酷い時には4時頃までの電話の音に悩まされています。
本物件は木造で壁が薄いです。
管理会社には9月から今に至るまで何度も隣人がうるさいと言ってきました。「仕事だからしょうがないだろ」があちらの意見らしいです。
隣人の音のせいで眠れない日が続いています。
隣人のせいかは分かりませんが眠れない日が続いて1度精神病(適応障害)にもなっていて仕事も休んでいた時期があります。
なんとかして慰謝料請求などはできないでしょうか?

騒音により体調不良になった場合の法的手段について

相談者
942072さんの相談
投稿日:

隣の家の子供達の叫び声、悲鳴、奇声のせいで体調を崩してしまいました。
耳・鼓膜の痛みや頭痛が治らないので
病院代や引っ越し代請求できますか?

騒音が原因で引っ越す場合の費用と違約金

騒音被害に耐えられず、やむを得ず引っ越しを決断した時、違約金は払わないといけないのでしょうか?引っ越し費用を騒音の原因者や大家に請求できるのか、また賃貸契約の解約時に不利な扱いを受けないか不安ですよね。実際に引っ越しを検討している方々の質問と弁護士の回答をチェックして、あなたの状況と照らし合わせてみてください。

騒音問題による引っ越しの選択肢を検討中

相談者
1423760さんの相談
投稿日:

【相談の背景】
騒音問題の相談です。
今住んでいるアパートを借りる際、高遮音床システムと記載があったので子どもが生まれ迷惑かからない様にという思いも踏まえ引越しました。
ですが子どもがハイハイする様になると下の方からうるさいと管理会社の方からクレームが入りました。
それからマットを敷いたりなるべく布団を敷いたままにし対策してきましたが、日中でも子どものハイハイが響くと下からドンドンやり返される様になりました。

その後しばらくは落ち着いていたのですが、子どもが歩き出す様になってから、毎日ではないのですがなかなか寝付かず23時ごろまで起きているとその足音が下に響いてしまったのか今回はクレームではなく役所へ私達が子どもを虐待しているのではないかと通報され児相の方が面談にきました。
その後、子どもが家の中を駆けずり回るとまた下からドンドンとやり返される様になりました。
私は悔しい気持ちとやり返される恐怖で実家に避難しています。

【質問1】
私達が何も言わずに引っ越すことが良いのでしょうか?

賃貸トラブルについて

相談者
1315655さんの相談
投稿日:

【相談の背景】
今年6月に引っ越してきたばかりなのですが、上の部屋の子供の走り回る、暴れる騒音(夜中1時や2時、朝方4時などにも)が酷く
最初の内は我慢していましたが流石に耐えられず8月ごろから管理会社に何度も何度も相談してみましたが、注意はしてくれますが一向に静かにならず…
上の方に気を遣ってか、電話での注意は今回はできないので、全室に手紙という形で注意喚起します
と直接の注意喚起を断られたこともありました
とても住める状態ではないので、まだ半年ですが仕方なく退去することにしました
こちら側に非はないのに違約金を払うのは納得ができず、この場にて相談させていただきました。

【質問1】
違約金を払わずに済む方法、できることならクリーニング代や契約時の手数料も返金して欲しいのですが、難しいでしょうか?

精神的苦痛が続いていて困っています。

相談者
1076815さんの相談
投稿日:

【相談の背景】
引っ越してきた時からこちらの家に向かって深夜に叫ばれ寝不足になり,騒音はうるさいし警察の方が来ても居留守を使って出てこない…
 勝手口の中から大きな音を出してみたりカメラに映らないように迷惑行為をされ私は妊娠中であり子どもも3人いるため精神的にもまいっています。

どうしたらいいんでしょうか…

【質問1】
どうやったら訴えて慰謝料や迷惑行為をやめさせられるでしょうか?

子供の騒音で苦情を受けた場合の対処法

小さい子供がいる家庭で、下の階や隣から「足音がうるさい」「訴える」と言われて困っていませんか?防音マットを敷いたり、注意しているのに苦情が続く時、どう対応すればいいのでしょうか。裁判を起こされたらどうなるのか、慰謝料を払わないといけないのか、同じ立場の方々の不安と弁護士の回答を見てみましょう。

マンションでの子供の足音に対するクレームについて

相談者
1204233さんの相談
投稿日:

【相談の背景】
築8年の分譲マンションに入居して2年の家族です。
半年ほど前に下の階の住人から子供の足跡がうるさいと管理人を通してクレームがありました。そのため元々足音等には配慮していましたが、家の中を走った時などはさらに厳しく注意するようになりました。(まだ赤ちゃん言葉の2歳児ですが…)
そのため妻は常に子供の歩き方や足音を気にしており、息子も何度も怒られるため、音を立てないよう足を引きずって歩くようにもなりました。
そんな中、最近、管理人さんから2回目のクレームを言われ、朝と夜の足音がうるさいから注意して欲しいとのこです。
さらに、マンション内の掲示板に生活音に対するクレームが来ていると管理会社からの張り紙がされ、自宅ポストにも同じ注意紙が投函されていました。(私の自宅ポストにのみ投函されていることを他の住人より確認済み)

騒音対策としては、子供部屋にはプレイマットを敷いており、家の中を走った時には都度厳しく注意しており、正直2歳の子供にこれ以上厳しく躾けることも行動を制限するにも限界があります。また前の住人も同様のクレームを下の階の住人から何度も受けて困っていたと他の住人から聞いています。

【質問1】
1.このような状況でもさらに何か対策をしなければ法的に不利でしょうか。
2.不当なクレームである場合、それが原因で妻が不眠で心療内科に通うようになった場合は慰謝料等を請求可能でしょうか。

【質問2】
3.直接下の階の住人に謝罪、協議はしに行かない方がいいでしょうか。

下の方から苦情で訴えられそうです。

相談者
859645さんの相談
投稿日:

2年前に中古分譲マンション2階を購入しました
購入前に営業の方に小さな子供当時小さな2人の子供が居るので足音が気になると相談したところ、分譲ですし足音はあまりしませんよ。と言われてそれでもやっぱり気になるので床に関してはしっかりと足音対策をしたいと床下に防音の素材もいれました
引越し後も防音対策をしました
しかし引っ越しして1ヶ月後苦情が入りました
子供達の足音がうるさいと直接言われて謝りました
その後も1ヶ月おきに煩い!と言われたり管理会社から連絡あったりしました
リフォーム会社に下から苦情が出る、本当に防音対策しているのかと聞いてみたりリフォーム会社もこういう工事してます。って言う書類を管理会社や下の階の方に持っていき説明しました。
子供達も静かにしてと言い聞かせ走れば捕まえて休みの日は迷惑かけない様一日中外に出掛けました
しかしどんな対策をしても下の方から苦情は来ます。
主人が夜勤の時には扉を蹴っ飛ばされて怒鳴られたり次の日管理会社に事情を話した所、扉を蹴るのはいけません。と下の方に今後は管理会社を通して連絡してくださいと言って下さいました
それからは暫く苦情は減り3人目が産まれましたが3人目が10ヶ月の時に主人と離婚。
暫く子供3人と私も一人でマンションに住んでますがその間も何回か苦情はあります
3人目も1歳になり歩くようになり下からは煩いからか棒で煩突かれ、私は参ってしまい精神科に通い鬱病と診断され薬も飲んでます
それでも下の方に迷惑かけないよう必死に静かにして!って言い続けてます
しかし今日、いつもの様に下に迷惑かけないよう子供達と出掛けようとしてたら、呼び止められ
お前のところのガキうるせーんだよ
毎日走り回らせやがって躾してんのか
大概にしろや
と言われたので私も限界で、あの、躾してるのかと言いますが1歳児にどうやって言い聞かせばいいですか
と言えば煩いから静かにしろとか言え!と言われたので、煩い静かにしなさいなんて1日に何十回も言ってます。そちらもお子さんいるならどうしたら静かになるか教えて下さいとつい言い返してしまいました
もう私も限界でした
最後にはご主人も出てきて二人で怒鳴られて子供達も怯えて泣いてました
最後にはいい加減にしないと訴えると言われました。
私はこのまま訴えられたら負けますか?
因みにリフォーム会社には相手にもされなくなりました

マンションの隣人について

相談者
836144さんの相談
投稿日:

マンションの隣人についてです。
私は、主人と2人暮しで子供は居ません。

隣に、3才と1才くらいの子供(男)が居る家族が引っ越してきました。

泣き声、あやす声、遊ぶ音、掃除する音、すべて大きすぎて驚く毎日です。
ほんとうに、ひどく大きすぎる音です。

子供は泣くのは当たり前だし、マンションですから、生活音がするのは覚悟していたつもりです。
ですか、他の住人も、同じ思いをしている方もいます。

私は、年齢や家族の都合で子供が産めず、なおかつ音過敏症に悩まされていますから、それもあって、隣の家族の音が異常に気になっているのかもしれません。

他の住人が管理会社に苦情を入れたようで、今日、管理会社から、できるだけ静かにと注意の紙が入っていました。
時々、転びそうになったり、掃除をしていて壁に当たってしまうことがあり、ガンッとなってしまうことってあると思うのですが、さきほど、それをやってしまい、それが嫌がらせと勘違いされたようで、壁ドン返しのような感じで、激しく壁を叩かれました。
壁越しに何か言ってましたが、たぶん「うるさい!」とか何とか言っていたのでしょう。

嫌な思いをさせたのなら(お互い様でしょって思いもあります)、直接、話すのは怖いですから、謝罪の手紙を書くなりしないといけないと思いますが、どうなんでしょう?
近日中に管理会社に話しをしてみますが、上手に対応してくれるのでしょうか。

さきほどから、直接、家に来るのではないかと、あまりに恐怖で、インターホンを音が鳴らないようにして、部屋の電気を消し、もう寝てます!と言う雰囲気にしてます。

怖い、怖い・・・。

過剰なクレームへの対処法

十分な防音対策をしているのに、階下や隣から異常なほどの苦情や嫌がらせを受けていませんか?壁を叩かれたり、何度も訪問されたり、理不尽なクレームに悩まされている場合、逆に慰謝料請求できるのでしょうか。過剰なクレーマーに対してどう対処すべきか、実際の相談事例から参考になる回答を探してみてください。

隣人トラブル、すぐ対処したい

相談者
1106380さんの相談
投稿日:

【相談の背景】
1年前から、階下からのクレームに疲れました。
全部屋にクッションマットを引いています。
相手は、子供は歩かせるな
お風呂は21時までに入れ
掃除機は18時以降にかけるな
子どもは泣かせるな
夜泣きはさせるな
などなど、こちらの生活を制限するものが多く
さらに、駐車場に車を停めると家の窓を開けてこちらを監視し、子どもが外でグズって泣くと、窓を叩いて威嚇行為もあります。
家の中では、少しこちらがものを落としたりすると、下からドンドンと天井を叩きます。
引越しをしろと何度も直接言われました。
子どもがうるさいから、家に連れてくと無理やり連れ出そうとしたこともあります。
子どもは、2歳と0歳の2人ですが
歩くな!走るな!転ぶな!ものを落とすな!泣くな!と、毎日ずっと怒っています。
家族構成は、私、夫、子ども2人です。
児相や警察に虐待通報も何度もされました、全て同じ人なのは分かっています。
管理会社には何度も相談して
管理会社としても対応に困っているので、全て無視していいと言われています。
また、警察や児相からは、訪問の結果虐待の事実は無いので、今まで通り生活してくださいと言われています。
私は、階下からのクレームや威嚇、監視などで動悸や不眠、自殺願望などの症状が出て、病院へ受診し薬も飲むようになりました。
毎月カツカツの生活で、貯金も全くないので、これ以上マットの増設や引越しは出来ません

【質問1】
訴えたいです、勝てますか?

【質問2】
勝つためには、管理会社からクレーム履歴を貰えば勝てますか?

【質問3】
クレーム履歴は、私が請求しても貰えますか?

【質問4】
勝てば、弁護士費用はかからないですか?

我が子が教師から理不尽な対応をうけ、更には保護者の私まで被害に遭いました。

相談者
1062254さんの相談
投稿日:

【相談の背景】
中学に通う子どもをもつ保護者です。子どもが教師から理不尽に怒鳴り付けられました。
普段通り周りの生徒と同じように真面目にしていた所、虫の居所が悪かったのか 何故か我が子だけターゲットにして教師が理不尽に大声で怒鳴り付けだし 更には他の生徒の目前でバカにする発言まであり 「そう皆も思うよな?」と、 バカにした発言に同意するよう 他の生徒に促すという酷い事までされました。
周りと同じくいつも通り真面目にしていたのに八つ当たりかのように怒鳴り付けられ、あげく辱しめまであたえられ 非常に苦痛であったと帰宅後 泣きながら話してきました。その後 教師と一度話をするため私が電話をかけ話しましたが、内容を聞くと全くの八つ当たりである事が判明し、稚拙で情けなくなるほどの事でした。その教師に対し「怒る必要やバカにする必要がどこにありますか?」と問うと
「じゃあ! 直で(直接の意味)今から家に行くわ!」「直で今から家に行くからそこで話するわ!」と、いきなり恫喝ともとれる発言が教師の口から数回飛び出し 電話越しですが非常に不快感や恐怖を感じました。学校で我が子が受けた被害は本当に酷いものだったんだと言う事が改めて理解できた瞬間でもありました。学校側はこれらを把握していますが、説明・謝罪はありません。
後、詳しくは書けませんが教師からの嫌がらせは他にも多々あり何重にも苦しんでいます。

【質問1】
・理不尽に怒鳴り付け、他の生徒の目前でバカにし辱しめや恐怖心の苦痛をあたえ、更には他の生徒に同意を促す発言は法的にどうなりますか?
・保護者の私に対して電話越しで恫喝する発言は法的にどうなりますか?

過度な騒音クレーマーを訴えたい!

相談者
827781さんの相談
投稿日:

下の階の過度なクレームについて。

何月に1回ほど必ずクレームが入ります。
理由は調子にのるからだそうです。
そして私が嫌いなので音が大きく聞こえるそうです。
寝てる時に寝返りして壁に手があたる音がする、歯磨きに行く音がする、トイレに行く音がする、クローゼットを開ける音がする…などです。
どれも過度にはしてません!!

子供にも故意に走らせたり飛んだりさせてません!!
走り出した時点で死ぬほど怒ってます。
子供を怒りすぎ…虐待防止センターに電話したほどです…
家の中も30万ほどかけて防音マットだらけです。
家族全員が23時~24時には寝ます!
子供は20時~21時には寝ています。
昼間もうるさいと言われるので朝から~17時ぐらいまで公民館や公園で過ごしてます。

1年に3~4度ほど子供のお友達が昼間の3時間ほど来ますが
家の中を走り回ったりしてません。

クレームの入り方がいつも
マンションが分譲で住民で構成された理事会があり
それを招集されてのクレームになり理事会の方にも
大変ご迷惑をかけてますし、本当に恥ずかしいです。
上の子や下の子の学校の保護者の方もいるので
上の子も学校で噂になるのを怖がってます。

理事会や管理の方で上下に入ってもらい音を聞いてもらっ事もありますが音はうるさくないそうです!!
管理の方やマンションの方も頭を悩ませてます。

いつも謝ってばかりいますが
こちらから逆に訴える事はできますか?
何かしないと終わりがみえません。
先に向こうから先に訴えられたら不利になりますか?

騒音・振動の法律相談まとめ