うつ病歴を隠して保険契約した場合のリスクは？

保険加入時の告知義務について教えてください。

同居家族が最近になって、複数の保険会社と保険の契約を行っているようです。
知ったきっかけは、保険証券が郵便受けに届いていたことで、保険の契約内容自体は分かりません。
事情があり本人にも確認ができません。

ただ、本人には過去に長期入院や手術の経験もあり、10年ほど前、私が当時加入していた保険会社に契約が可能かを確認してもらったことがあるのですが、その際は契約できないとのことでした。

ただ、ここ4年程度は大きな病気や怪我もなく、入院履歴等もありません。
入院履歴や持病があっても入れる保険もあることは知っていますが、そのような保険でない場合、保険会社に何も伝えていない場合は、告知義務に違反し、保険金が降りなかったらするのでしょうか？

よろしくお願いします。

医療保険の加入についてです。先日、医療保険に加入しました。家系的にがん・糖尿病が不安で加入したのですが、告知事項の通院歴について、実際は精神疾患であるところを、無しと回答してしまいました。前に別の保険会社で聞いた際、完治してから半年経過しないと加入できないと言われたからです。勿論、虚偽の申告をしたことは許されるべきでは無いのですが、過去の通院歴など、保険会社は確認等するのでしょうか。また、虚偽の申告が発覚した場合、何か罪に問われるのでしょうか。

お願いいたします。4年位前に生命保険の契約を取り扱いました。その方はうつ病で通院歴がありましたが(現在も通院中)、それが原因の物は請求しないから加入させて欲しいとのことでした。その時加入していた保険は内容が古いこと、更新が近いこともあり頼まれました。ですが、いざ給付対象(以前加入していた保険では出なかったもの)かもしれないとなった途端「解除になってもいいから請求しようと思う。バレたくないなら払ってくれればそれでいい。」との申し出。こちらとしては表に出してもらっては困るので、給付金相当を支払う覚悟ではいますが、この先ずっとこのようなことが続く可能性があると考えると…どのような対策を取るのがベストなのか、ご回答宜しくお願いいたします。

加入している保険は
かんぽ生命の特別養老保険（40歳満期10倍型）契約日は平成23年8月
アフラックの特約MAX21（短期）契約日はかんぽよりも前
に加入しています。
どちらも親が契約してくれた感じです。
僕は平成23年以前から心療内科に通い安定剤などを服用していました。通院をやめた時期もありましたが今現在も通院しています。自立支援精神通院の手続きもしています。障害者手帳等は持っていません。不安障害的な診断をされています。
親が主に手続きを進めてくれたこともあり心療内科通院とうの告知はせずに加入したと思います。
その後全く入院手術等なかったのですが、平成29年5月に見知らぬ人に突然殴られ頬骨骨折し手術をしました。犯人はみつかってません。第三者の申請をしたので健康保険を使って治療は出来ています。手術が全身麻酔のものだったこともあり、今通院している心療内科のことと不安障害という病名を医師に申告したところかんぽ、アフラックへ提出する診断書の既往歴にそのことを書かれてしまいました。
その後郵便局での手続きでは今通院している病院のことは申告しました。通院は一年前からなのでそのことも申告しました。
今回、保険金は出るのでしょうか？
またこれを機に強制解約とかにはならないでしょうか？
またかんぽ生命は40歳で保険期間満了ですが、もう今のように心療内科に通院している限り保険には入れないのでしょうか？
回答お願い致します。

弁護士様、ご指名で申し訳ありませんがご回答よろしくお願いします。

私は平成18年6月1日に住○○命に○フ○ックから変更して加入し直しました。
はっきり言って、変更するつもりはなかったのですが、保険外交員で、当会社に入られている方の強い勧めで、加入することとなり、後は印鑑を押印するだけの状態で1週間程度休みをとってしまいました。
告知の欄については、手術や大きな病気をしていなければ、直前の健康診断で平気だと言うことで、直前の「所見なし」の健康診断書を提出して社内でOKと出たので押印してください。と言われ保険を切り替えました。
しかし、当時は業務が過酷で過労も蓄積し、うつ状態であった事はその保険外交員は知っていた事実です。また、その契約後、休職をとったことも事実です。
手術歴や既往歴に嘘は書いてませんが、うつは申告していません。(はっきりしていなかったのもあります。)

保険は公平を期するために、加入時ばかりでなく、契約者、被保険者に対して選択(選別)手段を持っていることを聞いております。?募集人の選択・・・顔色が悪い等の健康状態?契約後、直ぐに体調がおかしいと感じた時の告知書などによる体調の確認、?給付時支払時の確認等

加入時だけだとすれば、告知義務違反は発見できません。?の給付時に調査が行われるか行われないかです。通常2年を経過すると保険会社に解約権がなくなりまると聞きます。「ただし、入院や手術歴を誤信させて加入すれば(私に入院歴や手術歴はありません)、告知義務違反ばかりでなく、詐欺も認められる事となり、解除の原因を知ったときから1ヶ月以内、契約成立から5年以内となる」と書かれていますが、この日付は私に当てはまる日付でしょうか?
私は加入してから直ぐに休職に入りました。(この時期に保険外交員が当社に来て机の上にさらに年金のパンフレットを置いて行かれ、休職していた事実は知っています)
保険請求をすると調査の同意書が必ず付いてくるのでしょうか?その場合、上記の内容を記載して加入させられたことを書いても問題がないでしょうか?
一時期の明○安○生命と同等のやり口で保険を変更させられました。
ちなみに約5年間滞りなく、月に18,000円(約1,000,000円)支払っています。
私が違反に問われる可能性がありますか?

4月に生命保険の申込み(告知及び支払)をした後、同月うつ病になりました。
契約日は5月1日ですが、告知及び支払はうつの診断前にしました。

その告知の際に、3月に睡眠専門の外来にかかったことを告知し忘れてしまいました。
その病院の診療科目をみると、精神科が含まれておりました。

この場合、仮に私が自殺した場合(するつもりも、する勇気もありませんが)、告知義務違反でアウトになるのはやむ無しかと思います。

一方、全く関係ない、例えば心筋梗塞とか交通事故とかで死亡もしくは高度障害になっても、因果関係ないため、保険金はおりると理解していて大丈夫でしょうか。
仮にこのような事態になって、保険会社と意見が対立して法廷での争いになった場合の勝算は、いかほとでしょうか。

ご回答、宜しくお願いします。

住宅を建てるときの生命保険に入る時に告知義務違反(緑内障)を隠して契約しました。しかし半年もたたないうちにガン(悪性リンパ腫)になってしまいました。病気について因果関係はありません。この場合、保険の請求は出来ますか？

去年の10月から12月まで、転落し、骨折で入院しておりました。
医療保険に入っていたので、請求をしたのですが、告知義務違反があったのでお支払できません、うちの会社で契約しているすべての保険を解約してください、と回答が来ました。
保険には、H24の6月6日に加入しており、加入してから2年たっていないこともあったので、それは仕方のないことではあると思うのですが、医療保険以外の保険もすべて解約の部分に対しては、厳しすぎる対処に思えます。
告知義務違反とされていた部分には、不眠と広汎性発達障害により、心療内科に受診していたことが書いてありました。（精神福祉手帳はH25年に取得しています。）
転落し、骨折した前日あたりに手元にあった薬をすべて、飲んでいたためなのか、はたまた、入院した病院の医師が自分で転落したことを自殺企図と判断したのか、私自身が朦朧とした意識の中、そのように発言したのかはわかりませんが、自らの意思でそうした、と判断されたようです。
この保険会社の判断は妥当なのでしょうか？

前回の続きなのですが
生命保険に加入したすぐに病気がわかり、保険が役に立つか不安だったので担当者に、診断書を会社に提出して確認をしたいと申し出ていました。しかし、いっこうに相手にしてくれず、連絡も余り取れなくなり
入院がわかると、その担当者は突然辞めて仕舞ったのです。
その後も保険会社側は色々営業担当が出てきて、悩まされました。
結果、「告知義務違反」で保険はすべて使えませんでした。
私にも原因はあるのですがその保険会社(営業所)にも、問題があるのではないでしょうか?
このまま泣き寝入りするしかないのか、今後入っていてもこの保険が使えるとは思えません。
改善、対処法がありましたらお教え下さい。
何とぞよろしくお願いいたします。

【相談の背景】
2年前に生命保険に加入し、その後生命保険担当の方に仕事を勧められて生命保険会社に入社してすぐの事、自分の保健のデーターを見ると勝手に解約されてました。これは犯罪ですよね？

【質問1】
勝手に私の署名と捺印してるので私文書着になりますか？

去年、住宅ローン付帯のA社団信とB社損害保険(癌と診断されるとローンが100％保証されるタイプ)に加入しました。引受会社はB社損保が取りまとめているようですが、団信と損保の取り扱い会社は異なります。加入の際に、甲状腺に持病(良性腫瘍 年ごとの定期検診)があったためどのように記載すると良いか募集人に相談したところ「記載しなくて良い」と指示があり、記載しませんでした。(本件とは別、同じ年に生命保険にも加入しており、告知の重要性は理解しておりましたので、書き方を相談しました。甘かったですが団信に対する告知基準がそんなものかと、当時は素人目線で聞いてしまいました）

一年たち、上記部位の異常により手術したところ悪性癌だと判明、B社損保に請求をかけました。

告知義務違反を疑われ調査が入っています。調査人との面談の際に、募集人の告知妨害？があったことなど、治療などの経緯も正直に告白。また、そのやり取りの中で、保険会社が所有している申告書原紙と私が所有しているお客様控えに差異があることが確認できました(募集人のオペレーションミス？控えは記載していない箇所があるのに、原紙には○があったり告知訂正されていたり、追記がある)

ご相談事項ですが、
１．募集人の告知妨害を証明できる可能性はあるのでしょうか
２．解除や取り消しの際、A社の団信まで取り消されることがあるのでしょうか
　　→取り消されなかった場合には、A社に向けて再告知などの手続きが取れるのでしょうか
３．ローン契約まで解除されることはあるでしょうか

３点、お手数ですが、部分的にでも構いませんので、是非教えてください。

【生命保険の解約について】
○時系列

生命保険会社に前勤務しており、在籍する前に上司の人に「私が上司になるのだから、加入しないといけない」と半ば強制的に付き合いで加入しました。
　在籍中から、保険の内容変更をしたいと思い、担当者の上司と所長に言っても「自分へのペナルティーが加算されるから認める事はできない」の一点張りで変更させてもらう事も解約する事もできませんでした。
　退社する際、解約と伝えて、後日書類を送ると言われましたが、全くこず問い合わせをすると「営業所を潰す気か。ペナルティーの事を考えていないのか」と全く解約の話にはなりませんでした。
　本社に電話しても所属していた支社扱いになるので何もしてもらえず…
　保険を意図的に失効させ、解約をしました。
そう言った場合、遡っての契約解除（退社時）はできないのでしょうか？
　加入している間の給付金請求に関しても、全く対応がされていません。（支社も同じく聞かなかった事にされています）

○相談内容
1遡っての解約はできるのか？
2給付金請求を無視する場合、保険の効力がそもそもあるのか？
3個人間での話し合い（本社→支社と個人）の話で解決が困難な場合どのような解決方法があるのか？

退社理由は、パワハラです。
在籍中の同僚の車の当て逃げ、不正契約を内部告発しましたが、支社の対応は知らぬ存ぜんです。

約2年くらい前に契約していた保険なのですが、
旦那が足に障害があり障害者手帳も交付されています。
当時手帳も見せ保険の営業の方がこの保険でしたら万が一怪我した場合出ます！と言われていたので契約したのですが2年後に保険の見直しをした所この内容ではご主人の保険役に立ちませんよと言われ解約するために来てもらった時に実は出ないかもしれません。とその時に言われたのです。
何事も無かったので良かったかもしれませんが万が一のことを考えたらこの様に勧誘される方に法的に裁くことは出来るのでしょうか？
今まで無意味に等しい保険に支払った金額を返して欲しいくらいです。
2年以内だと出来るらしいとその営業の方が言われたのですが、過ぎてから本当の事を言われてるので悪意しか受け取れないのです。

解約手続きしに来た時、私達が何も言うまでは、この保険は解約しないで持っていた方が良い。と言われていたのですが、聞いたことを伝えた後に出ない事を言ってきた感じです。

文章がおかしくて申し訳ございませんがお知恵をお借りしたく相談させて頂きました。
よろしくお願い申し上げます。

告知義務違反 強制解約
知人が募集員だった為何回も勧誘があったのですが私自身不眠症で眠剤を処方してもらっていたので保険に入れないのでは？と言った所１回会社に持ち帰り上司と相談するといいそのご全部OKで入れるとの事だったので契約しました。告知の際私が不眠症の眠剤の事を聞くとそれは書かないでくて！すべていいえにチェックを入れてくれとの事でした。その後病気になり給付金請求をした所告知義務違反で強制解約させられた。告知を妨害されたのに強制解約をされなければいけないのですか？

生命保険の告知義務違反についてお聞きしたいです。
死亡保障の定期保険契約時の２ヶ月ほど前に、心療内科を受診しました。
契約の際に、告知欄に記入しようとしたところ、保険の募集人から「書かないように」と言われ記入しませんでした。
後々になって、告知義務違反になるのではないかと考えています。

以下の３点についてご教示いただけないでしょうか。
・心療内科受診の影響度
　心療内科の受診は２回程度で終わりました。
　このような場合に、例えば、後に何らかの精神疾患に罹患し、それによって自死に至った場合、
　告知義務違反として取り扱われ、保険金の支払いは行われないのでしょうか？

・告知内容と関係のない不慮の事故での死亡について
　不慮の事故、例えば交通事故にあい死亡したという場合、
　心療内科を受診したきっかけとなった疾患と因果関係がないと思うのですが、
　こういったときも告知義務違反として取り扱われ、保険金の支払いは行われないのでしょうか？

・いわゆる「不告知教唆」について
　保険法第二十八条第二項第二号によると
　「二　保険者のために保険契約の締結の媒介を行うことができる者（保険者のために保険契約の締結の代理を行うことができる者を除く。以下「保険媒介者」という。）が、保険契約者又は被保険者が前項の事実の告知をすることを妨げたとき。」→「保険者は、（略）損害保険契約を解除することができない。」とあります。
　これについては、私が証拠となるものを提示しない限りは、争うことはできないということでしょうか。
　ちなみに録音データ等は残っていません。

以上になります。
告知義務違反で保険金が支払われないという事態になるのであれば、保険料を支払う意味もなくなってくるので、
解約することを考えております。

恐れ入りますが、何卒よろしくお願いいたします。
　

現在生命保険会社に勤務しています
入社をして5月で1年になりました
その間に沢山の事があり不信感が凄いのですが、今回は告知義務違反と不告知教唆についてです

12月に知人から契約を貰ったのですがその際に生理が遅れていると言う話を聞きました
当然上司である所長に相談をして指示を仰ぎました
その際に医者に行ってなければ大丈夫だから先に告知を書いてもらって契約貰ってと言われました
私はそのまま知人に伝え告知を記入してもらい、後日改めて申込書を記入してもらいました
7月に妊娠高血圧症で緊急入院と帝王切開で保険金請求をしました
その際に告知義務違反と不告知教唆の疑いがでました

私が知人の妊娠を知ったのは成立連絡をした際でした
そして告知貰ったあと申込の間に病院にかかったら報告する事も知りませんでしたし指示もありませんでした

この場合上司に従って行動した私に何か罰はあるのでしょうか

生命保険と医療保険の加入の際に過去の病歴(過去５年以内に診断されたもので、検査結果の数値なども持参しました)について仲介業者の販売員の方に相談したところ、保険会社に確認をとってくださり、「その程度の状態であれば告知の必要なし」との回答で、この件については何もデータは残らないとのことでした。
将来、保険の請求が発生した場合(病歴に関連があるか否かに関わらず)に過去の病歴を告知していなかったと見なされ、告知義務違反で保険が支払われないという事態になる可能性はあり得ますか？

終身保険に加入しています。（医療特約が付いていましたが今は特約は解約しました）

「あなたは生まれつき内臓疾患があるので、ほかの保険会社の医療保険には入れません」とウソをつかれた挙句、解約返戻金計算書の変更後の表を確認させてもらえない状態で保険内容を変更させられた。その後も計算書を持ってくることもなく、逃げて連絡が取れなかった（こちらが不服申し立てできなくなる期間まで）

あきれたので、担当支店とは別の窓口に直接出向き、この件を説明「担当が申し訳ないことをした。だが、保険会社相手に訴えても個人では負けますよ」と言われる始末。

1.今からでもこの保険会社を訴える方法はありますか？
2.せめて自分たちの不誠実を認めさせ、正式な謝罪をさせられませんか？

生命保険について質問です。
生命保険契約後、入院手術を受けました。保険加入から数か月しか経過しておらず審査にかかることになり、審査結果を待っておりましたところ、保険会社より診断書返却と保険請求取り下げ受理の書面が届きました。
請求取下げの意思は全くなく、取下げ請求をした覚えもありません。
お客様センターへ問い合わせたところ、担当営業の所属されておる営業部長が保険請求を取り下げたようです。営業部長とは会ってもいませんし、電話で話したこともありません。
営業部長は本人との話での取下げ意思があり、請求をしたと言っているようですが、
お話すらしたことにない営業部長の虚偽による取下げだと思います。

このように本人の意思でもなく勝手に取り下げることは違法ではないのでしょうか？
また虚偽による取り下げに罰則はないのでしょうか？
今後、どのように対処すべきでしょうか？

宜しくお願い致します。

生命保険について相談させて下さい。

この度、父が小脳梗塞を患い、退院後加入していた保険会社へ保険金の請求をする次第となったのです。

父の加入していたのは定期特約付き終身保険で、入院中話ができない父のかわりに私が担当の方とやりとりをしていた時は
小脳梗塞は三代疾病にあたるので特約部分についてはＰ免になり今後は保険料の払込が不要になるということを説明されました。

が、今になり小脳梗塞は脳卒中に入らないだの後遺症の状態によって保険料免除が決まるだのまるっきり違うことを言ってきており（おかげさまで父はめまい以外ほとんど後遺症が残らず元気になりました。）
結局、保険会社の言われるがままに話を進めるとすると今回の件では入院日額以外の給付金は下りず、今後もＰ免にはならないということになりそうです。

これに関してはそれぞれの保険会社で規定があることだと思うので出ないと言われれば仕方がないのですが
今回も最初と言っていることがコロコロ変わるように、
父が契約をした時も三代疾病の給付金に関してなどきちんとした説明がなかったようです。
これは保険業法違反にはなりませんか？

また違反にあたる場合、保険契約の解除、また、払い込んだ保険金などは戻ってくるのでしょうか？

某生命保険会社にて契約しています。
今回、手の骨に腫瘍がみつかり入院、手術することになりました。
入院前より給付金の請求書のやりとりを担当者としておりましたが…通院特約も合わせて請求しようと思い契約内容の確認をしていました。
契約当初、入院５日以上で通院特約が支払われますと説明を受けていたので…4泊５日なのか5泊６日なのか確認してもらった結果…上司より５日以上の縛りはなく短期でも支払われると担当者は聞き、説明されました。
毎年送られてくる契約内容にも2014年度版以降通院特約の但し書きが無くなっており、再度確認の為担当者に聞いたが…短期の入院でも通院特約は支払われると返答されました。
入院、手術が終わり3泊4日で退院し…
給付金の請求書を提出する際に担当者と共にオフィス長なる上司が自宅に来て…こちらの確認ミスでしたと通院特約が５日以上の入院ではないと支払いが出来ませんと謝罪されました。
入院手術費用の給付はされましたが、通院特約に関しては一方的に支払えませんとミスでしたと謝罪されるだけです。

支払われることはないのでしょうか？

生命保険の加入トラブルでの相談です。
私は病気があるので保険に入れないというのに、友だちがＫ生命保険に勤めておりＳ社の保険を持ってきて、病気の人しか入れない保険だとして、入るように勧められました。

そして問題なのですが、病気の告知らんでガンの告知がありまして、私は過去にガンの手術を行っており、そこは全て『いいえ』でよいと言われ相手を信用し言うがままにサイン捺印してしまいました。

保険募集人は、私がガンである事は知っています。

今になって、Ｓ保険会社とトラブルになり『告知義務違反』と言われました。

私としては、保険募集人に聞いて書いただけで、意図的に嘘をついた訳ではなく、保険募集人に当時の調査が入り病気の事は知っていたが、完治していなかった事は知らなかったと言いっているらしいのです。

一つでも『はい』があると保険に加入できないので『全ていいえ』でないと保険募集人としては自分の業績にならないので困るのでしょう。

結局は、友だち関係で頼まれたので入りたくない保険に騙されて入らされ、保険募集人は会社に擁護
され、契約者である私は多額の保険を払わされ、挙句の果てに『告知義務違反』を問われ、書類上重大な過失が見当たらない為契約無効申し立てに応じる事は出来ないと言う始末。

募集人が不告知教唆を行った証拠があれば問題解決も早いのですが、いちいちＩＣレコーダーで録音するとか、ビデオ撮影するとかしていない物ですから証拠がありません。

あちらは企業でプロの保険屋さんでこちらは素人ですし、私は書面に、署名捺印しています

相手の募集人の保険業法違反ともとれる行為は、証拠が無い。

どうやって対抗したらよいものなのでしょうか？

宜しくお願い致します。

三年前より以前から生命保険に入っています
今年保険の切り替えを行ない説明を受けました内容が身体障害者になると保険料は無料になると聞きましたので


三年程前に事故に遭い手帳の交付を受けました
手帳を交付されたと営業さんに伝えましたが何も答えてくれず流されました
生命保険からもお金も貰っていませんし
今年度分も支払いしました

事故で手帳を交付された場合自分で入ってる生命保険からはお金も何も保障されないのですか？

4月に主人の生命保険を新規で契約しました。
9月に主人が自殺してしまい保険金はおりないと言われました。
夏頃から鬱状態があり通院歴はありませんでした。

契約時に自殺の場合の保険金はおりない時期の説明やその他保険金がおりないケースの説明はなく規約の書面も読んだりチェックしたりもありませんでした。
それでも、やはり保険金はおりないのでしょうか？
99.9パーセントおりないと諦めていますが、どうしても手立てはないのかと．．．。

N会社の生命保険に加入しておりました。
正確には今解約手続きをしている最中ですが、保険に入る際、以前務めていた会社にN社の外交員が来ており、その方からの勧誘によって生命保険、年金保険 に加入しました。当方加入時は19歳で全く保険のことも知らず、その外交員に言われるがまま一人で契約しました。
その際、病歴を聞かれ、17年前2歳の時に白血病にかかったことがあります。
と言いました。
その病歴を聞いた外交員に、では残念ながらガン関係の保険には入れませんね
と言われ、○○さんの場合はこの○○○プランにしかご加入できません
と言われ、仕方なくそれに加入しました。
また加入の際、健康診断の結果も提出させられました。

当時は、保険のことを何も知らず、1回人生のうちに病気をしたら、もうその保証がついた保険には入れないのだと思っていました。
しかし、最近保険の相談窓口にて、月々3万の保険料がきつくなってきたため、相談するうちに、保険会社に入る際、過去5年以上前の病歴は告知する必要がなく、加入の際、健康診断の結果を送付する必要もないことを知り、騙されて契約させられたことを知りました。
急いで新しくガンの特約などがついた別の会社の保険に加入し、今の保険の解約手続きをコールセンター電話でしました。

契約中も、以前の外交員が担当者だったのですが、病欠か何かで長期休業しており、私が支払い方法を月々から半年払いに変更をするためコールセンターに電話するまで全くその連絡も、またご契約内容確認運動をやっていますと言っていましたがそれも、○○さんの場合、一応休業ですが担当は以前の外交員ということになっているので○○さんの担当者はおりません。と言われ、保険内容をやっぱりガンをつけたかったので、なんとか手が空いている全く知らない人が契約内容確認にやってきました。それも五年間で一度のみです。
結局今私23歳、20年以上前の病歴をつかれ、ガンをつけるのは無理と言われました。

今考えても腹立たしいです。

やっと解約手続きを電話でしましたが、まだ手続き書は届いておりません。
ですが、N社のこれまた全く面識のない外交員からずっと電話がかかってきています。

騙されて契約し、今まで払ったお金を全部返してほしいです。
できますでしょうか？

昨年、生命保険の切り替えを行いました。
その際に今まで入ってた保険内容と同じにしてくださいとオーダーし、保険証書も手渡しプランや料金などを組んでもらいました。
なんの問題もなく契約が終わりましたが、数ヶ月後に病気になってしまいました。
数日入院と手術をし、給付金申請を行ったのですが、かかった病気が特約でカバーされる病気だったので、申請が却下されました。
しかし、以前入っていた保険には適用される病名だったため、問い合わせると営業マンに「その特約は勝手に外しました」と言われ現在保険会社ともめております。会社側は出ないの一点張り。
契約の際には、オーダーした保険内容とは違うものになっていことは言われませんでしたし、本人もわかってると思って言わなかったと言っています。また、その営業マンは当時業績があまり良くなかったとも言っていました。なので安くプランを作り焦って契約させたのでは？と考えております。
この問題が発覚後、対応を外され、さらに私どもになにも言わずに、数ヶ月後に精神的な病気を理由に退社したそうです。
正直、詐欺にあった気分でいるのですが、もうどうにもならないのでしょうか？
ご回答いただければ幸いです。

初めて質問をさせていただきます。2年前に妊娠をきっかけに色々検査しました所、子宮頸がんの検査に引っかかり細胞検査を受けました。結果、今すぐの手術の必要はなく経過観察にてレベルが下がる可能性もあるし、出産してなくなる場合もあるとの事でした。夫の知り合いの保険外交員さんに、現状を全て報告し（子宮頸がんの検査にひっかかり細胞検査を受けた事、そして経過観察であるとの事）可能であれば生命保険に入りたいと相談した所、上司に確認したら大丈夫との事で加入できましたが、出産をしまして再度、検査をしました所、加入して1年みたないうちに手術になりました。その際に保険会社へ給付金の請求をしました所、調査が入り、三か月待ちました結果、告知義務違反になり、がん保険・入院給付金共に支払いされず、がん保険の契約解除、入院保険については現状維持との事でした。私は加入する際に、夫の混じれて担当の保険外交員さんに、全ての現状を説明して、子宮頸がんの治療や薬の投与をしていない経過観察であれば告知しなくても大丈夫だと保険外交員さんに言われたのにも関わらず、告知義務違反です。納得がいかず、保険会社のお客様窓口の方数名ともお話しましたが、担当の保険外交員さんは、加入の際にお話しされた内容は聞いたか聞いていないか覚えていないとの回答。夫もその場に居ましたし、私も加入の際のメモを書いておいたので説明した事には間違いありませんが、保険会社に話しても、うちの会社に不手際はないとの返答でした。しかし、夫の知り合いの担当の保険外交員さんは、夫に今まで払った保険料を私が個人的に上司に内密で返金すると言ってきました。これは、非があることを認めた事になりませんか？このような場合はどのようにしたら良いのでしょうか？

身内が生保のセールスレディをやっております。

生命保険の名義貸を頼まれ、何度も断ったのですが強要される形とその数週間前にプライベートで色々あり心身喪失状態で判断能力のないままに契約させられました。つけこまれました。

徐々に体回復してきた数ヵ月後、判断能力が徐々に戻りその保険は名義貸しだと判断できてすぐ解約しました。

契約後３ヶ月程してやっと心療内科に通える体力が戻り現在通院中です。
担当医には生命保険契約時よりも数週間前より心身喪失状態との旨を伝えております。

そして現在、私に名義貸しをさせた担当者の色々な不始末で、私の解約した保険契約が名義貸しだったとの事が保険会社で明るみになりどうしたらよいのか困惑しています。

名義貸に加担した私は法的にどう罰せられるのでしょうか？
今後他社での保険契約やクレジット作成等影響があったり、子どもの就職など影響が出るのでしょうか？

心身喪失状態での契約の強要を立証しても意味がないのでしょうか？

法的に自分の立場を守れる方法を教えて下さい。
お願いいたします。

　外務員の不当説明により契約内容を誤認したまま条件の悪い保険への転換してしまいました。前の保険の解約及び新保険の契約の無効を訴える事は可能でしょうか？

先日、父が外務員からの説明が不十分だった為に、２０年間加入していた終身の生命保険を解約し、契約内容を誤認したまま、条件の悪い生命保険への転換(保険料の増加、死亡保障が500万円への半減等)をしてしまいました。
　経緯は以下のとおりです。

　保険会社より、担当者が替わったので挨拶に伺いたいと連絡があり、一度は断ったものの、しつこく連絡があるので会う約束をする。
　
　外務員二人が訪ねてきて、今入っている満期の終身保険よりも良い保険があると、商品パンフレットを出し勧めてきた。
　数千円の保険料の上乗せで、入院保障が５日目からだったのが１日目からもらえるようになるとのこと。
　
　外務員を疑うことなく、その場で前保険を解約し新保険を申込む。

　翌日、保険料を口座に振り込む。

　後日、外務員が菓子折りと、封筒を持参。
（封筒の中には保険の約款、設計書が入っていたが、取り出して説明もせず。）

　申込みから１０日後の土曜日、保険証券と契約内容のお知らせが郵送にて届く。保険内容に驚き、電話するも休業日で繋がらず。

　月曜日、外務員に連絡するとクーリングオフはもう出来ないと言われる。
　
　新しい保険内容は、死亡保障が１０００万円が５００万円へ半減。保険料も、今までの積み立て金を取り崩され補填した結果、上乗せが数千円でした。
　外務員は提案書、約款、設計書も提出せず、申込み書にはんを押させ、振り込みをさせているようです。
約款、設計書は振り込み後に持参し、提案書に至っては今も頂いておりません。
　父も外務員の方を信頼していましたし、申込みをした時点では保険内容が記載された物は何も渡されておりません。さすがに、これでは父が保険内容を勘違いしたまま契約しても無理はないんじゃないかと思います。
　昨日、保険会社に問い合わせをしましたが、今、事実を確認中だということです。
今回のように、事実誤認させたまま契約させた保険であっても、前の保険の解約及び新保険の契約の無効を訴える事は、やはり難しいものでしょうか？
　数年前に狭心症を患っていますので前保険の解約が悔やまれます。

どうか、お知恵をお貸し下さい。

生命保険会社とトラブルになっていますが、精神的な慰謝料を請求することはできますか？

母が掛けていた、私が被保険者の生命保険を引き継いだのですが、契約者変更を行うにあたり、貸付金などを綺麗にした状態(返済)で変更するとして、手続きを進め、契約者変更の手続きを完了したのですが、口座引き落とし書類の紛失から始まり、母が貸付金を営業に直接現金で返済（領収書・預かり証なし)したのですが、営業が2ヶ月手続きを放置したことが判明、その後、母も私も知らない契約の失効と復活の手続きがあったことが判明し、また、告知書の偽造(母も私も書いていません)が発覚。

口座引き落としの書類については、最終的に営業の名前で紛失届を警察に提出、貸付金については、当初預かったとされる金額全額を提示せず、後日、小銭だけ持っていくのを忘れたと営業が会社に連絡をし、現在、全額保険会社が保管中。失効・復活、告知書については、営業のいうことが二転三転し、母と営業と当事者同士での話でも、営業の不明瞭な言い訳だけで、はっきりせず、（ただし告知書の内容に関しては本人の状況と一致しているものがない例：就業状況や、喫煙状況など）印鑑だけ押してもらったと言われ、そんな記憶はないというと、すべて母に書いてもらったとなり、告知書に書いてある日にちと、書いてもらったとされる日にちが一致しない。
書いたとされる日は、母の仕事の時間にあたり書くことが不可能だというと、じゃあ次の日かな？といったような状況で、最終的に、偽造についてはグレーとしながらも、不適切な対応をとったとし、保険会社として非があったということで、3万円の迷惑料の提示をうけ、示談をお願いされています。

今回のことは1年以上時間を要していて、親子関係も険悪となり、現在、断然に近い状況にあります。精神的にも追い詰められ、正直、この金額では納得が出来ません。
こういったケースでは、精神的な慰謝料は請求できないのでしょうか？
会社、もしくは営業本人を請求先として想定しています。
（保険会社からかは、この金額しか払えません、払いませんとも言われています)

よろしくお願いいたします。

生命保険に入りましたが、何度要請しても、約款を送ってきせん。以下ネットからの記事ですが、法的にどうなのでしょうか？”””保険の申込書には、「約款を受領しました」と受領印を押すスペースがあり、必ず捺印することになります。しかも、「約款を読んで内容を理解しました」という内容の文言も添えられています。その受領印がなければ申込書の不備となり、契約は成立しません。””””
■X生命保険と08年に契約。しかし任せた結果こちらの意図と違う保険契約を作られ（印鑑は先方が用意した）昨年　係争となりました。（私はX生命が勝手に押したと主張。）
■裁定委員会に委ねた。和解提案「錯誤による無効」印鑑は判定できないが署名がある為重大な本人の過失があり無効は主張できない。しかし申し込みが適合性の確認適切にされなかった。
■和解　保険は取消　遡り本来の申し込み要件に合わせた保険に新契約を新たに契約のことが条件。
■問題の新規契約は、面談もしないで、作成され当然「申込書」「意思確認書」もなく、問題になった保険「約款」は返しています。（保険社員）返した理由も伝えましたが、30日以上返答なしです。
■以前ご相談しましたがこの新規保険は取り消された申立保険で押印された（コピー）印鑑を使って成立させたことに対し有印私文書偽造だと申し出ています。その件も「事務手続き不備」と切り捨て、新たに「印鑑なし」の契約書を送付してきました。　■生命保険カスタマーセンターには「約款は必ず守られるものだ」と確認（録音）＊現在は印鑑不要だが、契約日は5年前で約款によると印鑑が必要。約款通りであれば約款違反。
◆以上の理由でこの保険は有効ですか？契約をなかっった事に出来ますか。
宜しくお願い致します。

勤務先で従業員に生命保険をかけており、担当は私（平社員）と課長です。

10年前に新規契約をした者の更新時期が来年5月にあり、担当の外交員が今年11月に更新の話をもってきたため、
課長は鵜呑みにして書類に会社印を押しました。

しかし数日後に届いた書類によると｢保障の見直し｣と記載されていました。
契約内容を変更したということですよね。私はおかしいと気付き、課長に再確認してもらうと、外交員は
｢更新しただけで何も変更してませんよ｣と言ったそうです。

その場はそれで済ませましたが、やはり調べるうちにおかしいと思った為、直接私が外交員と話をして問い詰めた結果、
更新ではないと認めさせたのですが
｢実は更新ではないけれど、それは9月に部長と課長に説明している｣と言い出したのです。

私としては、更新と偽って見積書も出さずに押印させたのだから、
説明責任義務違反で、その契約を全て無効にしたいと考えております。お伺いしたいのは、

■｢保障の見直し｣も広い意味で更新だ。と言っているが、そんな言葉遊びみたいなことが通用するのか？

■部長も課長も9月にそんな話をした覚えはないと言っているが、百歩譲って説明していたとして、
その説明は11月の押印5名分、12月の押印10名分全てに有効で、契約時にそれぞれ、つまり10回説明する必要はないのか？

ということです。後日届いた書類によると、解約返戻金が合計1200万円少なくなっています。
積立金も勝手に使用されてました。新しい保険に充てられたのだと思います。

担当になったばかりで、個人で保険契約をした経験もないため全く知識がありません。
どうかアドバイスをお願いいたします。

困っています。
先日、保険金の請求をしたところ、医療保険の会社より、「告知義務違反」とのことで、保険の契約を解除されてしまいました。送られてきた書類を見ると、健康状態の告知日が、私が申告した日付よりも後になっていました！つまり、入院する前に健康告知をしたはずなのに、入院後に虚偽の健康告知をしたことになっていたのです。思ってもみないことで、驚き、困り果てております。お力をお貸しいただけないでしょうか。詳細は以下の通りです。

５月末：以前より契約していた医療保険を、増額の手続きをしました。この時、健康告知書を提出しました。（もちろん健康状態は良好で虚偽は一切ありません）担当者より、「６月の契約締結に間に合わないので、７月１日付で増額契約を締結するが良いか」と聞かれ、了承しました。
６月中旬：事故による、突然の入院
１１月：保険会社へ、保険金請求の書類を送付
１２月：保険会社より、返答。内容は以下の通り。
前契約内容の医療保険金を支払う。
現契約については、故意・または重大な過失により、事実を告げなかったため、契約を将来に向かって解除する。異議申し立てする場合は60日以内に行うこと。現契約の健康確認日6月30日。契約発効日7月1日。

入院するまでは健康であり、告知義務違反はしていません。ただ、担当者に7月の契約でよいかと言われ、了承したのは事実です。（おそらく担当者が手続きを保留にしている間に事故にあってしまい、このようなことになったのだと考えます）健康告知については、虚偽の申告の扱いになったままでは心外です。また、前契約は保証の内容が不十分なので、現契約内容で増額契約したいのですが、このまま将来に向かって増額契約できないのでしょうか？
お忙しいところ、恐縮ですが、お知恵をお借りできないでしょうか。宜しくお願いいたします。

生命保険契約の際、契約更新のつど、保険会社が約款矢重要事項を交付しませんでした。
制度改正があっていることを知らずに、保険金を請求したところ、今頃になって、こういう改正が行われて廃止されていると1枚紙を送ってきました。会社の印もなにもありません。
このような重要事項の説明をうけられず、間違って請求してしまった場合、実害はないので、損害賠償請求できないのでしょうか?追加の制度があることを知らなかった場合は、請求できなかったから、損害があるといえると思います。
法律的には、どうなんでしょうか?
私が希望する請求は通院日額の日数が、短縮変更されたものです。契約更新時に、交付を希望して約款をくまなく見ましたが、約款に記載もありません。しかし、別紙が存在するとのことであとから別紙が送られてきました。(会社の証明印すらない紙きれ)

生命保険募集人が、生命保険加入時(見直し時)に告知が必要である旨の説明を怠り、かつ、告知書を偽造して保険会社に提出していたことが判明した場合、保険会社は契約を解除することができるのでしょうか?
解除される場合、保険会社は非を認めず、私は泣き寝入りということになるのでしょうか?
生命保険募集人を相手に損害賠償請求ということになるのでしょうか?
保険の加入(見直し)は平成12年になります。

以前に質問した件の続きです。経緯については以前の質問を
みていただければと思います。

営業所で全く誠意のある対応をしないので、保険会社のホー
ムページのお客様窓口を通して質疑しました。内容としては

?営業所の対応に不満があり本社と協議したい。
?経緯を調査し、書面にて報告する。
?契約している保険の有効性に関して、また、無効であった
場合はどういった賠償をするつもりか。
(私にしてみれば詐欺にあった気分です。)

営業所の部長と支社のサービス部長の連名で回答がありました。
告知の件は、担当者が会社に正確に報告しなかったとの事
でした。担当者の私への説明と異なりますが、事実がどう
なのか私には知るすべがありません。

保険の有効性を判断するには、正式に告知書を書いてもらう
と、しかも告知日は実際に書いた日になるという事でした。

要するに、会社は私がC型肝炎ウィルスのキャリアである
ことは全く把握していないと。(回答書には、意図的と
思われるくらい病名を書いてなかった。)
その上で、現在の日付で告知書をとり保険を解除する。
会社として告知について全く把握してないので、今までの保険が無効でも、なんの責任もないということで終わりにしよ
うという意図を感じます。

今後どういった対応をすればいいでしょうか?
実際、100数十万円の金をだまし取られたことになると思っているので裁判も考えているのですが、すべて担当者の
独断という立場をとっているので難しいのでしょうか?
また、この場合担当者を訴えるべきなのでしょうか?

加入している生命保険の件で保険会社の対応に疑問をもっています。以下、経緯を列記します。

学校を卒業し就職の際に生命保険に加入しました。幼少の
頃、心臓の手術を受けているので、告知し、保険会社の健康
診断を受け加入しました。

その後、会社の健康診断をきっかけに、C型肝炎ウィルス
のキャリアであることが判明しました。

保険に加入して、数年後、結婚を機に上記保険の担当者
より保険の見直しを進められました。
C型肝炎ウィルスのキャリアであることが分かった旨説明
し、今の保険を持ち続けるしかないのでは?と確認した
所、問題ないとのことで、特に健康診断等もなく、保険の見直しを行いました。

見直し後数年して、社会的に保険金の未払いが問題化した
時期があり、再度担当者に問題ないのか確認したのですが
「上司とも相談し、問題ないと思う。」と曖昧に返答された
だけの対応でおわりました。

今、その保険の更新のタイミングとなり、担当者より連絡
があったので、再度問題がないのかを質問するとともに、
当事者がいなくなったときの為に、今までの経緯を会社名
で文書で出してほしい旨つたえました。

担当者の返答は、保険金の支払いは問題ないと思う。
ということ、経緯は認めるが、会社として文書は出せない
というものでした。担当者が会社を辞めたりした時、上記の
口約束が実行される担保が何もない状況です。

質問は以下の2点です。

?会社が経緯を文書化しないというのは対応としておかしく
ないのでしょうか?また、それに代わる有効な担保として
考えられるものがありますか?
?その保険会社は、「多分問題ない」という実効性が曖昧な
商品にたいして、これまで金をとっていることになると
思うのですが、その事に対して、支払ってきた保険料の
返還を要求する等の、賠償等請求することは可能でしょう
か?

誕生日前に医療保険を代理店で申込みました。
過去、年に数回皮膚科に通う事があり、代理店の方に告知書の書き方を聞いた所、治療中に丸をする様に指示があり、丸を付けて提出しました。
暫く経って代理店から皮膚疾患部位不担保一生の制限が付いたと報告があり、理由を聞く為に保険会社の方と直接話をしました。
その際に自分の既往歴を話した所『治療中ではなく完治になる。恐らく悪くても部位不担保5年位になると思う。追加告知書を送るので記入して返送して下さい。書類は2日後には着くと思います』という話でした。
しかし約束の期日を過ぎても書類が届かず、話をした日から1週間位が過ぎた頃、代理店の方から『申込みした保険の期限が2日後までで、誕生日を過ぎての告知になるので保険料が上がる』と説明がありました。ここまで申込から約2ヶ月です。
その時にはただ保険料が上がるという説明しかなく、一旦は渋々了承しました。しかし、数日後そもそも自分には殆ど落ち度はなく保険料が上がる事に納得出来ずに、保険会社に電話をしました。
この時私は申込んだ保険は継続されているものと思っていましたが、申込み時に振り込んだ保険料が口座に返金処理されていました。
その後保険会社には、十分な説明なく契約に至らなかった事になっている保険を元に戻して欲しい。その間の保険料は返金されているものも含み遡って支払う。という要望と、そもそも部位不担保一生の制限が付く事になった経緯も、代理店の方があなたの状況だと治療中ですと言われるから書いただけで、その判断が間違っていたなら誕生日前の契約を生かしたまま追加告知をしたいと要望をしていますが、保険会社は一度キャンセルした申込を復活させる事は出来ないの一点張りです。

ちなみに保険会社が保険料が上がるという判断を下した基準は、今から追加告知をしても間に合わないという判断を自社でしたからだそうです。期限の10日弱ほど前です。

そもそも十分な説明もなかったのにキャンセルは有効なのでしょうか?
十分な説明があり、新たに申込が必要な説明があれば、新たに申込んだところで同じ制限が付くかも知れず、まず誕生日前の保険にそのまま加入する事も出来ました。

また保険会社は告知書の書き方は、誘導したのではなく書いたのは申込者の意思だと言われます。
どうすればいいのでしょうか?

はじめまして。どのカテゴリーにあてはまるかわからず、こちらが一番近いカテゴリーかと思い、質問しています。
先日、ある生命保険に7年加入し、諸事情で解約をしようとしたら、新たな保険を勧められ加入手続きをしました。
その際、保険会社の健康診断を受け、私が6年前から婦人科系の薬を服用していることを申告しました。
そして、初回の保険料は引落としが間に合わないので、直接保険外交員に支払い領収書も受取りました。
数日経って、保険外交員から連絡が入り、審査の結果婦人科系の薬を服用していることで、新たな保険には加入できないと言われました。
私も生命保険に関して無知すぎるのがいけないのでしょうが、審査も行わず、初回の保険料を支払わせるのは違法ではないのでしょうか?
もし、よろしければ回答をよろしくお願いします。

【相談の背景】
告知義務違反に問われますか？
定義がわかりません。

3年程前に 生命・医療保険に加入の際、過去2年分の健康診断書を提出しました。要精密検査の項目があったのですが、翌年の健康診断書は異常なしでした。 告知書を見たら書いてないことに気づき不安です。

確か、窓口の方は告知の受領権がなく、保険会社の医師が診査して決めると言ってた気がします。それだと、健康診断書は見てるはずですよね？

素人の認識だと「告知」とは「告知書」ではなく、健康診断書の提出も含めとも受け取れます。保険金を請求して初めてわかる事でしょうが、先生方のご意見が聞きたいです。

【質問1】
この場合、過去2年分全ての健康診断書を提出したとしても、無記入なので不告知になってしまい、保険金の受取りができなくなる可能性はありますか？

【相談の背景】
社会人になり、保険に入りました。
その際に健康状態に問題なし
と報告し、その後、その年の健康診断で健康状態に問題がある事が分かりました。
ただ、懸念事項として、曖昧なのですが、社会人になる前に病院に通院して、いつの間にか通わくなった記憶があります。
今まで保険金を頂いた事がないのですが、いざという時に上記事項(偽りの報告)で保険金が出ないなら、解約したいと考えております。

【質問1】
このような場合に偽りの報告をしたとして、何か罪になるのでしょうか。

【質問2】
今後の対応として、通院していた病院と保険会社に確認する予定ですが、よろしいでしょうか。

【相談の背景】
告知義務違反についてですが、2017年4月、健康診断で甲状腺異常があり、その後すぐに都内の病院で検査して微小なしこりが見つかり、当時先生は良性だと思うが年に一回検査してくださいと言われました。
2018年4月に保険加入しました。正直、なんの自覚症状もなく、いつも通り生活していましたので、当時はうっかりして告知していなかった。
その後毎年検査を受けています。今年(2022年)検査受けた際にしこりが大きくなったので、細胞診受けようと言われ、結果がんと診断され、1ヶ月後手術受けました。

【質問1】
保険請求したいと思いますが、告知義務違反で契約解除されるでしょうか？

【相談の背景】
生命保険の告知義務について

数日前に、妻と生命保険に加入した際に自分の健康状態の告知をしたのですが、3ヶ月以内に医師の検査、投薬を受けたかという質問でいいえと答えました。
ただ、実は、2ヶ月ほど前に陰部に違和感を感じ、性病の検査と薬をもらっていたのですが、妻の前だったので言えませんでした。

【質問1】
審査に引っかかったり、個人の信用に傷がついてしまったりするのでしょうか？

結婚を機に主人にも生命保険に加入してほしいと思い、私と同じ保険会社に連絡し資料請求をしました。その後、担当になった方と会うために電話で連絡を取っていたのですが、私たちの海外出張などもあり予定が合わず、3ヶ月後にようやく会え、生命・医療保険に加入しました。しかしその加入した数日前に会社の健診で要精密検査との結果が出ていたようです。主人はまだ40歳で健康だけが取り柄なので大したことはないと思ったらしく、私に言うのを忘れていたようです。担当者とのやり取りは私でしたので、要精密検査となっていたことは加入時に伝えていませんでした。その1ヶ月後に精密検査でガン診断され手術をすることに。がん保険ではないので最低限の入院手当や手術手当を申請したいと考えています。日付だけを見ると再検査の診断がされたのは加入前になってしまいますが、加入したいと連絡をしたのは最初の健診を受ける3ヶ月も前で、担当者と予定が合わず加入が遅れてしまったという経緯があります。詐欺でないことはこのことから証明はできます。

1. しかし杓子定規に日付だけを見て告知義務違反とされてしまうのでしょうか。
2. だとしたら保険金を請求しない方が良いのでしょうか。
3. もしくは経緯から悪意はないと判断され支給される可能性はあるのでしょうか。

ペット保険が告知義務違反で解除通知が来ました。
2年ほど前にペット保険に入ったのですが、加入前の半年の間に病院にかかったことがあるかとのチェック項目で「ない」にチェックを入れていたのですが、保険会社の調べでかかっていたそうです。
かかっていたそうです、というのは元気モリモリだったのでそもそも病院にかかっていたことすら忘れておりました。
解除通知が来て調べてみると確かにかかっていたのですが(なとんなくびっこを引いてるような気がして、毎日元気に走り回っていたので足を痛めたのかなと思って念のために病院に診てもらったので)。結果、別段何もなく検査も投薬すらされずに「しいていえば歩きすぎで肉球が荒れてるぐらいかな」と言われただけです。
ですが、そのことを前もって告知していれば、加入をお断りするはずでしたと。
この、念のために行った病院を告知しても加入できないほどのことだとすると、ちょっと擦りむいただのなんだので病院にかかっていた犬は保険に入れないことになってしまいます。



もちろん大前提としてこのことが告知義務であることはわかります。
でも、念のために診てもらった医者にかかったことが(事実通院も投薬もなかったので失念してしまっていました)保険解除までされる重大な過失にあたるのでしょうか?

加入から2年たって心臓病だとわかり保険請求をした途端に解除通知が来ました。
解除日の日までの分は保険金を払ってもらいましたが、これから一生涯投薬が必要なので保険がなくなるのとほかの保険にも入れないのはとてもきついです。

どうしようもないのでしょうか。

生命保険についてお恥ずかしいのですが、
今から10年前に妊娠中の子宮頚がんの検査
にひっかかり、出産後検査にいき細胞診が
3a〜3bをいったりきたり組織診は3aでしたが
手術等は特に言われず経過観察でした。
その時の 1年ごとぐらいの検診でした。
その後２人目の妊娠がわかり、妊娠中の検査
ではひっかからなかったため安心し
忙しいのを理由に検診へ行ってませんでした。
今から6年前です。
新しく保険に入る際に友人に今から6年も前で
手術等言われてない為、告知しなくても
大丈夫と言われ鵜呑みにし告知せず加入
したのですが、今年の3月に検診でひっかかり
今月末に手術する事になりました。
以前かかっていた病院と同じです。
この際告知違反になりますでしょうか。

生命保険に入っていたんですが、妻が入院を8日間した際に保険金請求をして病院の診断書を書いてもらい郵送したところ2カ月一カ月たったころ保険会社から病院の不備で調査中という事でしばらく待たされ回答が遅い為保険会社に4回ほどやりとりをした際に一方的に妻の医療保険を解約されました。告知義務違反との事で医師の見解では妻が8日かん入院して治療した病気が経過観察になっているその病気にたいして通院していたという事になっていて、保険会社の契約時の書面には通院歴がないと記載してるので告知義務違反という事で解約との事でした。
もちろん保険金も支払されないとの事でした。
納得いかないのは、保険に加入前に通院していないのに
保険会社の担当に訴えても聞いてくれず強制解約で
他の保険会社に入り直しても告知義務違反という形なのか
医療保険に入れなくなってしまいました。こういう事は初めてなんですが医師の診断書記載と保険会社の判断だけで
決めらてしまうんでしょうか？できれば告知義務違反の履歴を取り消しを求める事は可能でしょうか？
妻には、やはりお守りとして医療保険を入れないとやはり困ります。今現在どうする事も出来ない状態です。
やはり泣き寝入りでしょうか？

生命保険加入の際の告知で投薬の内容があります。一部は説明書が残っていて記入できるのですが、他にも投薬されたような気がするけれど覚えていません。告知義務違反になりますか？
覚えていない旨記入した方が良いですか？

５２歳になる親戚の父親が自殺をしました。以前から慢性c型肝炎があり、通院していましたが、7年前に告知を行わず生命保険に加入したそうです。その後、薬や通院は不要になりました。しかし、昨年に肺がんを発症、また、このためにうつ病になり、今年自殺をしました。うつ病は保険加入時にはありません。今回、保険金の請求は可能でしょうか？保険自体が告知義務違反によって解除されてしまうのか、詐欺および不法取得目的による無効にあたるのか心配しております。裁判になる可能性や、保険金が下りた後に返還請求される可能性があるのかを心配しております。主治医からは、肺がん、うつ病とc型肝炎の間に因果関係を認めない、との説明を受けました。

10年前に受けたある内蔵器官摘出術の際トラブル発生で受けた追加手術を告知できていない？ことに気づきました。(通常は腹腔鏡で1週間以内に退院、その後のトラブルは殆どないような摘出術)

保険は翌年摘出術として告知し加入。この時担当者に入院記録書を見ながら、この追加手術はどうするか聞きましたが摘出術でいいと言われ告知書にはありません。入院記録には追加手術名も書かれていました。
その後7年間通院投薬などなかったのですが、一昨年この追加手術が影響しているかもしれない病気を発症。入院加療。その後繰り返し入院加療しています。

入院保険請求した際は保険金はその都度支払われました。担当者に請求の際に追加手術を受けたことが
影響しているかもしれない、と話しましたが何も言われませんでした。

摘出術の記載で追加手術も込みで解釈されているのか、書かなくてはいけないのに意図的に書かなくて良いとされたのか。こちらは言われたまま書いただけで、今になり大丈夫なのか不安でたまりません。

今後追加告知した場合違反とされ支払われた保険金の返還、最悪保険自体の契約解除となるのでしょうか？

もし契約解除などなった場合この担当者を訴えることはできますか？

これからどのような対応をすれば良いのか教えていただけますでしょうか。
よろしくお願いします。

会社からのパワハラ原因で、適応障害を発症し、自宅療養中です。
現在は、私傷病休職の扱いですが、業務起因性の確認を裁判所に申請する予定です。

現在の生命保険の契約がある年齢で毎月の掛け金が上がってしまうので、今の契約から別の契約に移行したいと考えております。

質問ですが、このような状態下で保険の契約を移行しても問題ないものでしょうか？
（保険には入院特約はついていますが、精神疾患の場合は保険会社に支払い義務はない。）

保険会社からの質問に対して虚偽の回答をするということはまずいと思いますので、
聞かれなければ敢えて説明しないというスタンスで良いでしょうか？

初めまして。
初めて、相談します。
昨年の平成22年11月から、病気にて、平成23年03月迄、入院してました。退院後、生命保険会社へ、保険金の請求をした所、保険の支払いは出来ません、と言う回答でした。
自分は、病気持ちですが、その病気を申告し、保険会社の了承(多少の保険料アップ)得て、加入してました。
支払いが出来ない理由が、申告した病気以外の病気になった為に、支払いが出来ない、らしい。
病気になった時の為の生命保険なのに、病気になったから、支払いが出来ない、と言う理由が解りません。
昔、支払い業務違反をした、保険会社です。
どこに、聞いたら(金融庁とか、消費者庁)宜しいですか?。
裁判をしても、裁判費用の方が高いような。
宜しく御願いします。

質問です。
下記が現在悩んでいる問題を時系列として表したものです。

1985年：　終身生命保険に加入
2000年：　難病特定疾患に罹患したが、入院しなかったため、一度も同保険会社に請求・通知せず。
2015年：　2～3カ月間未払いだったため、同生命保険を復活する手続きが必要になった。復活する際の契約書類に目を通さず「いままでに難病特定疾患に罹患したことがあるか否かの質疑の項目に「なし」と記載し、捺印、提出してしまった。
2020年：　その契約書類を再度見直すと、誤って「なし」と記載してしまったことが発覚したが、保険会社には通知していない。

上記の場合、告知義務違反として無効になる可能性はありますでしょうか。
上記の時系列で示しているとおり、契約効力が存続している間に発病していることを鑑みても告知義務違反に該当するのでしょうか。
是非、ご教示いただけますよう何卒よろしくお願いいたします。

ある生命保険会社の医療保険に加入し、H26/10/15に告知。同11/01契約。
告知時、手術・入院の既往歴を聞かれ、眼瞼下垂手術を受けた事は記載済み。他に告知時に現在飲んでいる薬はあるか、病院で風邪やケガで7日間以上の薬や定期的に通院している病院がなければ1回ぐらいなら告知しなくても良いと言われていたので、記入はしていなかった。H26/06/07～19日間精神障害を患い、M病院へ入院。給付金請求時、同07/05に診断書を提出したら、診断書のDrが虚偽？錯誤？で別SI病院の紹介状により受診と記入してしまい、契約から2年未満だった為、保険会社から調査を受ける羽目に・・・。SI病院へはH24/08/22整形外科で受診した経験が1度だけ。X線でも異常なし、体重のコントロールのみ指導されただけで、投薬もなく、次回の予約もなく、何でもないと言われていたが、SI病院のカルテには膝関節症と書かれ、H24/08/04にF病院からの紹介状にて受診、結果報告がされていたと記載があり、私も事実と違うカルテが書かれていたことにビックリ。そのことを理由にF病院からの紹介SI病院の受診・膝の関節症と断定され、7日以上の日数があるのに記載がない告知義務違反を理由に解除されることに…。今は双極性感情障害として、現在はどこの病院でも他に異常はないと診断されているのに…。
生保会社は私の告知義務違反としてH28/07/16に調査会社を通じ私のカルテのコピーを持っていき、その件についてH28/08/23に電話で提出済みの書類の確認、再度SI病院に照会したが、らちが明かず、私に詳細なカルテコピーの提出を求めた。正直な私は、全て話し書類提出し、どこが告知義務なのか訂正するとすればどうするのか何度も質問したが、ごまかすかのように応じてはくれず、H28/09/16に解除の原因となる日、同10/15日解除の通知期限として文書を送ってきた。入院給付金は告知義務違反とは因果関係がないため支払うが、今後の医療保険は継続しないと言ってきた。
この状態、会社が事実を知った日はH28/07/16か電話で確認したH28/08/23のはず。ならば、今はもう10月。1か月以上経過しているので、契約解除できない場合に相当すると思われ、契約解除は無効と主張したい。誰か助けて！！

約10年前父が不整脈で死亡しました。
生命保険に加入していると思っていた家族は、生前に父が解約・再契約していたことを死亡してから知りました。
再加入する前に、体調が悪いときがあり、医者嫌いの父は珍しく町医者にかかったことがあり、そこで不整脈の疑いがあるようなことを言われ、大きな病院で検査を受けるよう紹介状をもらいました。
しかし検査を受けることなく、生命保険に再契約しました。
その時の告知欄には特に何も書いていません。

再契約してからどれくらいの期間が経過して死亡したかは保険証券がないためハッキリわかりません。（たぶん2年未満）

死亡後、生命保険会社の人が町医者にも確認し、告知義務違反に該当するので保険金はお支払いできませんという結果になりました。

ハッキリした病名を言われていたわけでもなく、故意に保険に加入したわけでもありません。
その旨を保険会社に伝えましたが、告知義務違反として処理されました。

こういう場合保険金を受け取れることは難しいのでしょうか。
また受取れたとしても時効になりますか？

生命保険（死亡時2000万円）に加入していますが加入当時ある告知義務違反をしました（私はＨＩＶに感染しており定期的に経過観察を医師より受けていましたが、項目「3か月以内に医師による診察・検査・治療・投薬を受けたか」について「いいえ」と告知しました。健康状態は非常に良好（ＣＤ４数は853、ウィルス量は3200と感染している点を除いては健康者と同じ値です）で当時治療投薬はされていません。告反より2年以上経過していますので、告反で解除されることはないと思われますが、病気が病気だけに後日詐欺無効により取り消される可能性が高いのではないかと心配しています。なお当該保険会社への加入は古く20年近く加入しており、今回は直近の保健期間満期前の更新によるものです。
どうぞよろしくお願いいたします。

私の父は、平成10年12月1日、糖尿病であることを隠して保険契約を結び、平成23年2月、糖尿病が悪化し、人工透析を受けるようになったため、保険会社に障害給付金を請求しました。約款第18条3項「「特約を解除できない場合」この特約の責任開始の属する日からその日を含めて2年を経過したとき。ただし、この特約の責任開始期の属する日からその日を含めて2年以内に、障害給付金の支払い事由が生じたときを除きます。」
私はこの条文は時効であると思い、告知義務違反がなくなったものと思っていました。しかし、保険会社は、平成10年12月1日以前に発症していれば障害給付金は支払わないと言われました。この条文は時効と解釈していいのですか?判例はどうなのですか?どう解釈したらよろしいのでしょうか?

5年ほど前に加入した生命保険の告知義務違反について教えて下さい。
元々、肝炎の病気がありましたが生命保険に加入した時は完治してから5年以上経っていました。
告知書には「過去5年以内に肝炎の病気で医師の診察、検査をうけたことがあるか」というものでした。
肝炎を治療するため通っていた病院からは完治したためこれで治療終了と言われており、その後の受診、検査の指示もなかったので通院はそこで終わったのですが、1年程経って心配になったので自分で新しく病院をみつけ、肝臓のエコーと採血を年に一回行い、再発がないか確認していました。肝炎があるから通院している訳ではなかったので告知していませんでしが、保険の書類を見直していた所、心配になりました。告知義務違反になるのでしょうか？

いまから2年と数ヶ月前に、生命保険の契約内容を一部変更し、その際、告知書に健康状態などを記入し提出しました。

しかし今になって、通院歴について記入漏れがあることに気付きました。
契約変更時点では、すでに治癒して通院しなくなってからしばらく経っていたので、うっかり記入していなかったのです・・・。（一時期、食道炎や胃炎のため、一ヶ月以上服薬していました。）
実際にそれが契約の可否に影響するかは、まだわかりませんが、これから保険会社に事実を伝え、相談するところです。

ただそこで、不安なことがあります。
生命保険会社の案内には、告知義務違反があった場合、2年間までは契約の取消を行う可能性がある、とあります。記入漏れは私の過失ですし、そうなっても仕方がないと覚悟はしています。
しかし、契約変更したのは今から2年と数ヶ月前のことです。
そうすると、2年以上経っているため、保険会社が解除できる期間を過ぎてしまっています。
ただ、告知義務違反の内容が特に重大な場合などは「詐欺による取消」として契約が解除されることがあるという記載がありました。

もしも、この「詐欺による取消」として扱われた場合、詐欺罪として刑事告訴されてしまう可能性があるのでしょうか？

私の場合、生命保険に加入してからまだ一度も保険金の請求をしたことはありません。

詐欺罪というのは、実際に保険金を受け取っていなければ、成立しないですか？

不安ばかり募ってしまい、おかしな質問かもしれませんが、ご回答いただければ幸いです。

生命保険の告知義務違反または詐欺に該当するのでしょうか。また、どんな対処をしたらよいのでしょうか。

実父が亡くなり、生命保険金の請求をしました。加入時に営業マンと日時が合わず、書類の書き直しがあったりして加入日がかなり遅れました。加入前に娘がかかりつけ医師に頼んでCTを撮ったところ、腫瘍がみつかりました。本人は症状がなかったので、症状なしで本人が記入。告知日翌日に受診し、娘希望で大学病院に行き、悪性肉腫の診断でした。精密検査や手術はリスクがあるためにあまり進められなかったことと、抗ガン剤も効くのがないと言われ、治療はしませんでした。一年後に病状が悪化して亡くなりました。

質問は①保険金がおりるのは難しいですか②詐欺になりますか？③請求を辞退したらどうなりますか④どう対処したらよいのでしょうか。よろしければお教え下さい。父が亡くなり、力も入らないのですがどうしたらよいのか困惑しています。どうぞよろしくお願いします。

９４歳の姉が長年、生命保険に加入しています。
昨年秋、脳梗塞で入院したため、高齢の姉に代わり代理人として妹の私が入院保険を請求しました。
請求時に,証書と健康保険証の生年月日が違うとの事で、証書を預けました。保険会社の方が老人ホームの姉で年齢を確認されました。
その後、二ヶ月以上経っても全く説明もなし、通帳にも振り込まれていないため、昨日郵便局に確認に行きました。

夕方保険会社から電話があり、契約した年齢ではその保険には入れなかったので元々保険は無効で、入院保険は支払えませんと言われました。(電話でたった5分ほどです)
加入したのは少なくとも４０代から５０代前半です。証書を預けたまま、今手元にありませんので詳細がわかりません

生年月日が違うのはどういうわけか全くわかりませんが、契約した保険屋さんもその時、保険証などで確認した筈ですからそちらの手落ちでもあり、姉も悪意ではなくその後何十年と毎月、きちんと払い込んでいて、相当な額になります

○告知義務違反で入院保険や死亡保険は受け取れないのでしょうか?
○最初から無効の保険と言うなら、無駄に長年払い込んだ金額だけは取り戻したいです。

今年二月に保険の書き換えと共に新しく団体がん保険にてサービスを追加しました。
その後ガンが発覚し、既加入の保険は保険金をもらいましたが、新しく加入したものは告知義務違反とのことで一方的に解約され、支払った金額も戻らないことになりました。
加入の際に、告知内容等も聞いたのではありますが、告知内容についてあまり詳しくはなかったようで、結果、告知内容に不備があったとのこと。
これについては意向把握義務違反にはならないのでしょうか？

インターネットダイレクト型の生命保険（がん保険）に申込みをしたのですが、
すぐに（数時間以内）告知内容の入力に漏れている項目があることに気がつきました。

申込内容の変更をしようとしたところ、カスタマーセンターの受付時間が終了していたため、
翌日、カスタマーセンターに入力が漏れてしまった告知内容を伝えて申込の訂正をお願いしました。
カスタマーセンターの担当者は告知訂正書を送付するので、それに記入して返送して欲しいとの回答でした。
郵送されてきた告知訂正書に漏れている内容を記入し、返送をしました。

すると『重大な告知が漏れていたので契約を解除します。契約解除に伴う解約返戻金はありません。』という書面が送れられてきました。

クレジットカードの明細を確認したところ、すでに当月分の請求が表示されておりましたので、
カスタマーセンターに事情を説明し、請求を取り消して貰うように依頼したのですが、
申込翌日の午前10時に保険引受のメールを送信した時点で契約が成立しているので、
一切返金できないの一点張りで応じてもらえません。

私の入力作業に不備があって申込みボタンを押してしまいましたが、申込みボタンを押してしまったら、もう取り返しがつかないということに納得がいきません。

今回のケースで保険契約は成立しているのでしょうか？
そして私は1ヶ月分の保険料を支払う義務があるのでしょうか？
支払う義務がないのであれば、どのようにクレジットカードの請求を取り消す方法があるのでしょうか？

ご回答よろしくお願いいたします。

保険加入時に、不定期に病院に通って、薬をもらっていたことがあります。
それは持病じゃないと思って、記載しませんでした。
もし、この先、病気になって保険を受け取る場合これがひっかかって、
保険が下りないとなった場合、今まで払った保険料は返してもらえるのでしょうか？

保険はもらえない、保険料も返してもらえない、思い込みのミス（記載されているような連続して通院しているという状況に当てはまらないと思っているので）でそういう事態になることはあるのでしょうか？

2年６ヶ月まえに保険担当者がかわったときに、新しく保険やりかえてほしいと依頼がありかえました。そのときに、加入時の一年前からうつにより通院中でした。そのことを伝えたら2年健康(請求)ではあればみなし規定により保険は大丈夫だといわれ言われるがまま入りかえました。
そして、このたび労災でゆびを切断したした。
この場合、素直に請求して無事処理されるのでしょうか？
もしくは契約取り消しになるのでしょうか？
取消しでブラックがつくなら請求せずに解約するつもりです。
保険営業にいわれるがままに契約した自分がなさけないです。

先日、Ａ生命保険会社に妻の入院で保険請求を行いました。
その後、保険会社から傷病について医療照会を行うといわれました。
契約者は私、被保険者は妻です。
ここ最近、不幸が立て続けにあり、妻も精神的に病んでおり医師には相談してありますが、
今回の傷病とは無関係です。
しかし、保険会社が医療照会を行えば、こちらの意図しない情報まで報告されるか心配です。
通っている病院は、妻の幼い頃からの掛かりつけです。
この件で、万が一病院側がこちらの意図しない情報を保険会社に報告した場合を考えると、
今までの病院側との信頼関係が厳しいものと考え、Ａ保険会社に保険請求を取下げる旨の
連絡をしましたが、一度請求をしたのだからと断られました。
保険請求後にあっては、請求の取下げは不可能なのでしょうか。
また、可能であればＡ保険会社にどのように話しをすれば良いのかご教示ください。

妻が死亡しました。生命保険に入っていた期間にうつ病により通院を始め、自殺の１か月前に割安の保険会社に掛け替えのため解約していました。
掛けた期間は５年ほどあるのですが　この場合やはり死亡保険金の請求は出来ないのでしょうか。

こんにちは。生命保険の事で
ある生命保険に去年6月に入りました。加入と同時期に病気が見付かり、手続き際まだハッキリとわからなかったので伝えませんでした。(営業担当には、病気がわかった際つたえたのですが、、、)今年2月入院、生命保険会社から「告知義務違反」と解答があり、すべてお金がおりませんでした
その後、生命会社から一部の特約だけ外して保険を続ける手続きを進められています
告知義務違反があるのに契約を続けて、今後なにかあった場合保険金は支払われるのでしょうか?
保険険会社の対応にも不信感がありハッキリしたいのです。それは、難しいのでしょうか。回答の程よろしくお願いいたします