消費者センターでも泣き寝入り？詐欺被害を取り戻す方法

【相談の背景】
家族がアフィリエイト副業の情報商材を60万円で購入しました。
さすがに高額なので返金請求したいのですが、可能でしょうか。
契約書等は交わしておらず、条件をよく知らないままクレジットカードで購入したそうです。
購入してからマイページに入れるようになり、そこに規約が書いてありました。
規約には、この情報商材についてクーリングオフしたいという方がたまにいるが、できない商品であり、弁護士かからもお墨付きをもらっている。と、ありました。おそらく多くの方がう一度は返金請求しようとしたのだと思います。

【質問1】
契約書も交わしていません。返金請求できるでしょうか。

【相談の背景】
身内が情報商材の詐欺に合っているかもしれません

身内の部屋から見つかったメモを元に経緯を説明します。

情報商材(広告・せどり・カジノ等のノウハウ)を90万円で買ったようです。

経緯
①インスタで女性からDMが来てバイトの話をされ、バイト先のマネージャー？と繋げてもらい面接をすることに

②マネージャー(1人目)とカフェで面接中に副業(内容は広告やせどり等。90万円の費用が必要)の話をされる

③数日後に別の人(2人目)から副業の詳細や今後の流れを説明される

④数日後に別の人(3人目)から消費者金融の借り方を教わり、80万円を借りる。不足分の10万円を2人目から借りる形になり、1人目の人と正式に契約。契約書に記入後、不足金があるため契約書を回収される。商品(データファイル)を受け取る。

⑤10日後に副業のやり方を教わる為2人目と会う。クーリングオフを申し出るが、8日間をすぎている為断られる。そこで副業とは別の仕事(連鎖販売取引)の誘いを受ける。

【質問1】
契約書の控えを受け取っていない場合、8日間を過ぎていても、法律上クーリングオフは認められますか？

【質問2】
今後何をどうすればお金が戻って来るのか、ご教授いただければ幸いです。

すみません。

2年前、某販売会社からメールと電話で騙されて、情報商材を2度にわたり合計44万8000円で購入してしまいました。
完全放置でそれぞれ月利15%, 月利30%稼げるという内容でしたが、
どちらも稼げないどころか投資金を失うような完全な詐欺商材でした。

そこで消費者契約法違反で最近販売会社側に返金交渉を行いました。

その時「これは古い案件だから弁護士を介しても2割までしか返金は無理」といわれ、
かなり少なくて不満でしたが、詐欺商材を販売している会社とあって倒産や逃亡されても困るので一旦合意しました。

翌日2割返金されましたが、どうしても不満が消えず、
和解書を書いていないことを理由に、相手に再度返金交渉を行いましたが、
「和解書は書いていないがお互い合意して返金まで完了しているから、追加の返金は無理だ」といわれました。

そこで「返金が無理なら民事訴訟をする」と連絡をしたらその後相手に
「先日同意しましたよね？2割返金もされましたよね？」という同意内容確認の電話の会話の内容を録音されました。

その数日後、販売会社側から
「サイトなどをかなり確認したが、諾成契約は有効という文面を見かける。こちらは同意の録音も取っている。その状態で裁判してもそちらが不利益になると思う。」

など言われました。このような場合
１．諾成契約は有効になるのでしょうか？
２．販売会社に追加の返金をしてもらえるでしょうか？

昨日、アフィリエイトの情報商材をかってしまいました。自分も稼げると思いかってしましましたが

すぐに全然稼げないということがわかり、

販売者が帰ってしまった後に、連絡をしたのですが、

まったく返信がこなく、

しまいには何を言っているのんですか？の始末です、、、

この場合、お金は返していただけるのでしょうか？

かなり高額なため、戻ってきてほしいのですがいかがでしょうか？

購入した情報商材が詐欺だったので、返金を依頼したのですが、相手（法人）が応じません。

国民生活センターへ連絡したり、警察へ被害届を出したり、
訴訟を起こすなど（なるべく訴訟は起こしたくしたくないのですが）方法はありますが、
返金させるには、どのようにするのがベストでしょうか？

【相談の背景】
2017年に185万円の詐欺商材(被害者は多数報告されている社名をコロコロ変更している会社です)を購入し今でも債権者(サービサー)からの請求のお手紙での連絡が来ます。

商品内容は個人事業主をターゲットとしたホームページのソフトウェアツールです。

2度電話で断り、そして「話を聞くだけでも」の言葉に誘発され、喫茶店に向かいましたが、やはり断りました。

結局は契約した私が悪いのですが、契約した時点では個人事業主でもなかったですし、無知な私へのセールス、この点がどうも不誠実なアプローチだと感じております。

相手の営業マンの名前や名刺や商品(CDROM)や契約書は全て保管しております。その営業マンの、私の目の前で嘘の社長への電話交渉、そして自分の貧乏話や、精神的ダメージを与える6時間にも渡る営業トークなど、胡散臭かったのは今でも鮮明に覚えております。やはり今でも許せないと言う気持ちでいるのが正直な感情です。


それを気に、私の経済事情はますます悪化しました。資金繰りは一転し、生活困窮や心身の病気への悪化へと陥りました。ですので、返済は困難ですので、返済を停止して3年目となります。

残り120万程の債務が私にはありますが、この場合の解決策を尋ねたいと思っております。

【質問1】
サービサーに詐欺商材である旨、ましてや生活困窮で支払えない旨を、誠意を込めて連絡し相談すればかなりの減額あるいは、帳消しと繋がりますか？

【質問2】
返済義務はない事を訴える為に、裁判を起こすのも解決策になりますか？法テラス経由の弁護士さんもお手伝いしてくれますか？

【質問3】
この場合の裁判は民事になるのでしょうか？

【相談の背景】
2ヶ月位前から、YouTubeで筍商法みたいなものに引っ掛かり、初心者でも大丈夫だと言って、他所は40万、50万、80万と高いと言い、ウチは10万です。　と言っておいて、最終的に100万近く色々な教材や情報商材を上手くマインドコントロールされて買わされました。60万の情報商材に至っては全く分からなくて、仕事でパソコンに詳しい人に尋ねてもバージョンの違いなどがあり先に進めませんでした。
初心者でも出来ると嘘をついて連絡しても問い合わせ先が何件もあり、連絡が取れません。いつも配信先へは、返信が出来ない為、連絡がとれません。それと、まともなサポートもありません。「自発的にやって下さい。やらないのは、あなたの責任ですよ！買って満足しないでちゃんとやって下さい。誰でも簡単に出来ます」って言葉に騙されました。
返金して欲しいです。

【質問1】
返金は、幾ら位望めますか？

【相談の背景】
インタネットの情報商材の購入ですが、セールスコピーとは大違いで入塾した後で、悪評の高いプロジェクト（物販）であることがわかりました。
クリックとコピペだけで誰でも月収３０万～１００万円、とありましたが、3ヶ月一生懸命やってもまったく稼げませんでした。
分割払いで350.000円のところ300.000円を支払ったのですが、残金の50.000円を払わずにいましたら、残金を支払へと督促されております。
支払いがない場合は、訴訟を起こすと内容証明郵便が届きました。

【質問1】
ネット上でも詐欺商材の販売を繰り返している悪評が高い会社では有りますが、残金を払うべきでしょうか？
どうすれば良いかご教示お願い致します。

【質問2】
プロジェクトを運営している会社と、取り立てをしている会社は、別会社ですが、共にネット上では手を変え品を変え詐欺商材を販売している有名な会社でした。自分が悪いと諦めて、残金を支払うべきでしょうか

【相談の背景】
400万円の情報商材を購入しました。
特商法の記載はなく、全てメッセージでのやり取りです。
代金お振込前に販売者から情報という性質上、いかなる場合も返金はできないと言われていました。

【質問1】
購入した内容の難易度が難しかったですが、弁護士へ依頼しても返金はできませんか？

【質問2】
特商法の記載がない理由から返金はできませんか？

【質問3】
詐欺ではないのでしょうか？

悪徳ネット情報商材詐欺で合計７５万支払ってしまいました。
返金は可能でしょうか？

過大広告を信じてしまい、販売者に現金手渡し合計７５万渡してしまいました。
明らかに悪質な商材なので販売者に返金を求めましたが取り合ってもらえません。

残念ながら領収書はありませんが、明らかに金銭の受け渡しをした証拠のメールや
販売者の所在もある程度分かっています。
警察へ被害届も出していません。

（弁護士一括見積の方に詳しい被害状況を書いております。）

法的に返金させることは可能でしょうか？

【相談の背景】
こんばんは。
SNSにて情報商材を購入しました。
「努力次第では1週間で50万円以上の収入を得ることができます」という内容でした。
10,000円で情報商材を購入して、コンテンツ動画とノウハウの文章が送られてきましたが、いきなり画像共有アプリのフォロワーを1000何にして下さいなど、ハードルが高すぎる内容でした。
また、購入する前に返金対応はこちらの与えた内容を全てやり終えた上で稼げなければ全額即返金しますとのことでした。

【質問1】
契約書など交わしていないのですが、違法ではないのですか？

【質問2】
情報商材の内容がいきなりハードルが高く、画像共有アプリのフォロワーが1000人必要だということをあらかじめ告知していなかったので、詐欺ではないでしょうか？

【質問3】
返金対応は最初に説明した通り、こちらの与えた内容を全てやり終えた上で稼げなければと、説明したはずですと言われ返金してくれません。違法ではないですか？

よろしくお願いします。

先日、とある転売ノウハウの高額な塾に入塾しました。
入塾する前の経由は、省かせていただきますが、そこでご相談したい内容は、

塾のサービス内容で、講師に電話、メール、Skype相談というサービスがあります。
時間内であれば、相談出来るとの事ですが、現在、メールも電話も無視されている状態に続いています。

もちろん、電話の折り返しもありません。

入塾した当初は、２回ほど送信した次の日までに返信がありました。
そこから、返信がなくなり、電話には、2回だけ出てくれました。

電話内容は、メールの内容のご相談に返信お願いします。と言ったくらいです。

転売ノウハウに沿って、稼げれないというケースではなく、
商品の販売条件(サポート)となっている役務の提供なされてないので、返金は可能なのでしょうか？

お支払いは、クレジットカードでリボ払いで、入塾してから１５日ほど経過しています。
こういう場合は、返金というよりも支払停止抗弁にも適用されるのでしょうか？

今回の情報商材の購入は、自分→販売モール(ASP)→販売者(塾)という経由です。


解決して欲しい相談は、
１，返金、または、支払停止抗弁する事可能か。
２．それにするには、どんな手続をしたらいいか教えてください。

【相談の背景】
オンラインカジノの商材を50万円で以前購入しました。

ですがその後 購入した商材の内容は別の商品サイトで販売されている3万円で購入出来る商品と中身が同じことが判明しました。

その事を50万円で販売していたBさんに訪ねたところBさんはその商材のノウハウをAさんからさらに高い金額で教えて貰いそれを我々に50万円で販売していました。

BさんがAさんに訪ねたところあたかも自分が考えたノウハウの様に謳いBさんに高額でノウハウを譲ったことを認めBさんの方から私に今回の件は私が言うように3万円で販売されている商材を自分の考えたものと謳い販売したと認めました。

それで私は返金対応をお願いしまして返金対応をとってもらうのですが
私が購入したのはBさんからなのですが返金を求める際Bさんから返金をしてもらうのかAさんから返金してもらうのかどちらから返金して貰うのが一般的なのでしょうか？
(その事を聞くまではAさんの存在のことなど知りませんでした。)

理由も教えて頂き回答してもらえると幸いです。

【質問1】
①この場合 法律上返金してもらえるのとは可能でしょうか？
②どちらに返金を求めるのが法律上正しいのでしょうか？

婚約者が半年ほど前に情報商材詐欺にあっていました。
返金可能性及び違法性の有無について教えてください。


被害日
2020年4月

支払金額
100万円

支払い方法
現金手渡し

名目
FXのノウハウ（入会金、コンサルティング）

相手
個人（部活の先輩）

経緯
実際に先輩に会って、言われた通りに勉強すれば簡単に稼げると言われ契約。
100万円を消費者金融から借りることを進められ、借りて現金一括で支払い。

内容
教材はひどい内容のHPリンクとそのパスワードのみ。HPにはPDFと動画がある。
最初は電話で何度か教えてもらったそうですが、その後、その日は予定があるの繰り返しで、アポが取れず、その間に怖くなり、連絡を取るの辞めた。
別の担当者をLINEで紹介されたが、その人も最初のみ対応がよかったが、急用ができたなどで、コンサルを受けれず、連絡を取るのを辞めた。

問い合わせ
やはりかなり前であること・個人相手・現金手渡し、一応教材は受けとり、数回電話もしているなどの事実から、詐欺としての返金は厳しいのでしょうか？
また、機密保持契約書を何かのアプリを使用し、サインしてしまったようです。
契約書等には、また別の人物の名前があります。(同グループの代表？)
契約書に不備等があり、返金請求できればと思っているのですが。契約書は2枚あり、コンサルティングに50万円、ソフトウェアに50万円支払った体裁ですが、実際ソフトウェアはなく、フリーソフトのダウンロードを薦めるものでした。
LINEの履歴で、購入後に「やれば真似するだけだし、簡単に稼げるってかんじ！」
というのはありますが、購入前の詐欺文句は口頭で、広告のあるHP等は無さそうです。
返金可能性があれば教えてください。

情報商材関係の報告です。

僕は今学生で、20歳は超えています。
紹介者に紹介されてFXのスキルを習得できると言われ、説明を受けました。
その時主に説明されたのが値段が30万近くかかり分割支払いも可であること、あくまで稼げるかは自分次第であること、コミッションのこと、書面での契約は後日ということなどです。
先にネットでのサービスにログインすること、30万を払いました
ネットでのログイン時や支払いが発生した時に、クーリングオフのことや書面は見せられませんでした。

後日そういうことに詳しい人に話を聞くと学生との契約でコミッションは禁止、書面が先でないのが怪しい、クーリングオフの話をしないのはダメ、ということを聞き、消費者センターに電話しようと思っています。

これらについて法律面ではどうなんですか？

ネット商法出て一定のお金をはらい商材が売れたら10%の手数料が入って車ものです。マニュアルがありそのとうりにやれば必ず儲かると言われました。しかし全くうれず手数料も入ってきません。このてのものは全て詐欺みたいでしょうか？詐欺として返金請求できますか？教えて下さい。

2019年1月に、中古車輸出を個人でも副業～事業レベルで取り組めるようになる講座に入会しました。この講座の返金を求めることができるかどうか、助言をお願い致します。

主な流れは以下の通りです。
①会社が提供している海外バイヤーのオファーを選んでメール②返信が来たバイヤーと価格交渉③成約した代金を海外送金してもらう④業者オークションで車を落札⑤船会社などと電話をして輸出手続きをする⑥車両をバイヤーの指定する港に輸出

しかし、海外バイヤー情報の無料配信期間（６ヶ月間）に何百通とメールを送ってきましたが、１件も成約に至ることはなく全く稼げていない状態です。本講座の販促内容を読んで期待していたものとは明らかに乖離しています。詳細は下記の通りです。

①「海外バイヤー情報」がたくさんあるから、月に数多くのバイヤーを獲得することも夢ではない
→実際は20通送って１人返信があるかどうか。返信は殆ど返ってこない。メールアドレスが使われていないなどの理由で、エラーメッセージが返ってくることもしばしば。返信があり写真付きで丁寧にやりとりをしていても、成約までに返信が来なくなることが9割以上。配信されているバイヤーが実在するのかすら疑わしい。「この海外バイヤー情報さえあれば簡単に車を買ってくれる人が見つかる」と思ってしまうような、明らかな過大広告である。

②海外バイヤー情報は月間600～1000件
→実際は600件の半分程度しかなかったように思う。①の通り、有効な連絡先を記載したバイヤー情報はさらに少ない状態。

③販促物にあるようなトントン拍子の展開には全くならない
→実際はバイヤー情報の中からオファーを選び、メールを送り、利益計算をして車両価格を提示する。ひたすらこの繰り返しで、苦労して丁寧に英語でやり取りをしていても、一度も成約せず途中で返信が来なくなる。

④儲かるためにはイマジネーションと努力。想像力を刺激する多くの経験と、効率の良い努力の仕方は教えます
→メールが返ってこなくなり成約に至らないと担当者に何度も相談するが、「根気よくメールを送るしかない」との回答。

④体験者の声には社長との美談がいくつも書かれているが、自分は会ったことも電話で話したこともない。

※契約書はありません。販促ページからそのまま決済サービスに飛んでクレジットカードで一括決済しました。

4月にFXの情報商材を契約し、40万払ってしまいました。
全然稼げるものではありませんでした。
しかし、のちにさらに稼げる特進クラスがあり150万払えば稼げるようにサポートしますとういう事でさすがにこれはおかしいと思い断りました。しかし最初に払った40万円はクレジットで一括支払い今はリボ払いで返しています。

そしてさらに 6月に別な動画共有サイトの副業にも騙されてしまい 42万払ってしまいました。
のちに似たようなのがニュースになっておりこれは詐欺だと知りました。
これもクレジットで払いリボ払いで支払い中です。

お金がなくお金の欲しさに安易に手を出してしまった事は本当に恥ずかしい限りです。
これは、支払い止める事や返金はできるのでしょうか？よろしくお願いします。

困っています。
是非お力を貸して下さい。
情報商材の詐欺被害に遭い、購入から２年経過後に
返金請求をかけましたが、現在の特定商記載の会社は私が詐欺商材
購入時の販売者ではなく、現在の会社の業務提携前の会社だそうで
そのときの詐欺師とやりとりしろ、返金には応じられないと
返してきました。（ちなみに、業務提携後の詐欺会社からは別件で返金成功しています。明かな詐欺会社です）

この提携前の販売者の詐欺師が酷い輩で
特定商違反は購入者に何の損益も与えないから問題ないとか
過去の商売の形跡をみても明かな詐欺商材と虚偽住所・電話番号
罵倒発言でこちらの言い分を全く聞きません。
新たに提示した住所も虚偽の可能性があります。
ちなみに業務提携後の詐欺会社の住所は本物です。

訴えても返金がきつそうな相手なので
提携後の会社の経営者を訴えようかと思っているのですが
この詐欺師達の言うように、業務提携後の販売者には責任が
ないのでしょうか？

以前の販売者の詐欺師より、返金させたことがある
詐欺師を訴えた方が勝率が高いと思っています。
というより、こいつを訴えて返金させたいです。

現実問題、このやり方でも問題ってありますでしょうか？

よろしくお願い致します

家族が情報商材の詐欺にあったようです。商材と言ってもテキストがあるわけでもなく情報をもらうというものでした。契約書はあれど、領収証はなく現金で渡してしまっています。
会社の実態もよくわからないです。
その情報というものもまだ教えてもらってるわけではなく、意味のない活動をさせてはぐらかされている状態です。数百万も渡しています。
何か手だてはありますか？

『１日たった30分の作業で月収120万円』という誇大広告に引っ掛かり、情報商材を購入してしまいました。全部で100万円近くなります。
購入してから5日程で詐欺と気付き、返金請求したいのですが、規約には『30日間のトライアル期間、指示通り実践したにもかかわらすず成果が得られなかった場合のみ返金』とありました。

１、まだ入金から5日しか経っていない私は返金対象外なのでしょうか。
2、きちんと30日間作業をした上で報酬が得られなかった場合のみ、返金請求するしかないのでしょうか。

もう、どうしていいかわからず怖くてたまりません。よろしくお願いいたします。

夫が35万円の情報商材を購入しました。
コピペだけで月30万円稼げるというものです。
夫はパソコンの知識がほぼないため、そんな状態でも稼げるようにとなるのかと確認したところ、しっかりサポートするので大丈夫ですと言われたので、購入しました。
しかし、初歩的な質問をするとすぐに自分で調べるようにと突き放される状況でした。そのため教材も十分に理解できず、実際にビジネスを始めるところまでたどり着いていません。
そこで質問です。
1.誇大広告で詐欺に当たりますか。
2.返金を求めることはできるのでしょうか。
よろしくお願いいたします。

情報商材のビジネス、特にアフリエイトを通して商材を売る・大げさな内容などよく見かけます。

これらで、だまされた人やその通りしてもそうならないとか、後いくらか追加したら詳しく・・・など

よくあります。

その通りにならない➤やり方が悪い　　追加で払う➤ある意味詐欺行為。

特に、オプトイン報酬で、みんな競い合うように宣伝しています。

そもそも、商品アフリエイトするのであれば理解できるのですか

これらいつか法規制されないんでしょうか？？

特定商取引法に基づく交付書面について
お聞きしたいのですが
電話で情報商材を購入し交付書面が
送られてきたのですが
契約締結担当者の部分が電話で契約した人と
別の方の名前が記載されてるのですが
ここで質問です。

1.今回の契約締結担当者の記載の部分で電話で契約した方とは別の方の名前ですが問題はないですか？

2.今回これを理由にクーリングオフ期間が
過ぎていますが返金は可能ですか？

回答よろしくお願いします

ネットで稼げるという情報商材で50万円余りの合宿研修と称して実際には通い1日半でした。その後のフォローもなく分割の引き落としだけが続いている状態なのですが、代金を取り返す、あるいは今後の引き落としを止めることは可能でしょうか？昨年4月4日に24回の分割払いでクレジットカード決済をしてしまっており、合宿研修というのは5月7日、8日で参加しましたが、何の結果もでなく、その後のフォローもなしです。終わった後、受講契約書が送られてきましたが、サイン、返送しておりません。

それとも、消費者庁の管轄の機関への相談となるでしょうか？
どちらがよいかの、選択の仕方が分かりませんが、区別の違いについて、お聞かせ下さいませ。
後者の場合、どなたが捜査をするのでしょうか、警察はタッチしないのでしょうか？
この場合の選択の仕方と、両者の違いについても、お聞かせ下さいませ。

よろしくお願い致します。

先日、収入のいいお仕事の、登録料金として、クレジットで、2万円支払いました。

考えてみたら、そんなうまい話しは、詐欺ではないか？と思い、会社の名前を、ネット検索してみたら、詐欺被害が沢山出てきました。

地元の詐欺に関する相談窓口に行きましたが、担当のかたが、始めから、2万円は、取り返せないと思いますと、言われ、困っています。

始めから出来ないものと思っていたら、出来る事も、出来ないと、思うのですが。

相談窓口の方から、クレジット会社に問い合わせる様に言われていたので、クレジット会社に、問い合わせたところ、決済先は、委託会社で、抗弁書を提出すると、決済を伸ばす事ができ、その間に、話しあいをして、返金を求める事が出来ると言われました。

しかし、一番肝心な相談窓口の方が、消極的なので、法テラスにご相談をしに行く事にしましたが、こちらでもご相談させていただきます

2万円は、返ってきますでしょうか？
いい方法がありましたら、教えていただきたいです。

ちなみに、クレジットは、自分で入力しました。

不手際でワンクリック詐欺に入ってしまいました そこで民間の消費者センターに電話して調査依頼してしまいました費用54000かかると言われて後日調査委任契約書と振り込み用紙が届きました。その書類は郵便局に届けてもらったので自分の住所は知られてないはずです。後日民間の消費者センターに連絡して契約をキャンセルして書類は破棄して良いと言われたのですが調査依頼してしまったので費用は振り込まないといけないのでしょうか？

パソコンでアダルトサイトにワンクリックしたところ画面が消えなくなりました。会社のパソコンだった為、すぐに消費者センターで検索して無料相談だったので相談しました。会社のパソコンなのですぐにでも画面を消したく消去する方法を教えて頂き消去することが出来ました。調査契約書を送りますので返送してくださいと言われ、住所、氏名を伝え後日、郵送されてきました。消費者相談センターと思っていたが探偵事務所でした。知人に相談したら、何を調査してもらうのかと言われ、契約書を返送する必要がないこと知りました。その探偵事務所に電話をして調査はキャンセルする旨を伝えると物凄い口調で、できません、もう既に料金は発生していると言われました。書類にサインをしていないのに料金は発生するものなのでしょうか？無料相談でしたが画面を消す作用で料金が発生してしまっていたのでしょうか？いつから料金発生するのかわかりませんでした。何度も脅すような口調で電話してきます。どうしたら良いのでしょうか？

【相談の背景】
例えば友人から押し売りをされた時の対処方法がありますでしょうか？
その友人は結構高額な物を売りつけてきます。その内容に嘘は無い
のですが、有難迷惑な部分が有ります。断ると何かと理由を付けて買うよ
うにしつこく説得してきます。

【質問1】
買って後悔した時などは消費者センターに相談するなど出来るのでし
ょうか？個人間の問題なので民事不介入になるのでしょうか？
もしそれが出来るのなら消費者センターが予防策にもなるかと思うのですが。

【質問2】
消費者センターが駄目で有ったら他に法的に闘う手立てはありますでしょうか？

【相談の背景】
コンサルを語る詐欺業者に騙されました。
消費生活センターか県民生活センターに相談予定です。

【質問1】
消費生活センターと県民生活センターの違いはあるでしょうか？
権限の強さが違うとかありますか。

【相談の背景】
私は数年前からネットショップを運営していますが、昨年輸入トラブルがあり、輸入等ができなくなってしまいまして、今はお店を閉めています。

トラブルの原因が、輸入代行業者と金銭トラブルになってしまったからです。
そのことは今現在も協議中です。

その影響でお客様に商品を送れず、
返金するにも資金がなく、
返金ができずにかれこれ一年経過しており、お客様から消費者センターや警察に相談するといわれています。

もちろん私も返金するために資金繰りをしていますが、なかなか目処が立たず今に至ります。

【質問1】
返金の意思はありますが、消費者センターや警察から問い合わせがあった場合、私はどうなってしまうのでしょうか？
まだ返金できていませんし、罰金や停止命令などありますでしょうか。

はじめまして。相談させてください。8月29日にインターネットでアフィリエイトの情報商材を268000円でinfotopというASPを介して購入しました（限度額10万円のクレジットカードで分割6回払い45336円×6回。当方19歳。現在1回目まで決算完了しています。）
簡単にまとめると勧誘広告には一日40分の作業をするだけで30日後には1～5万円の安定収入、60日後には5～10万円の安定収入、90日後には10～20万円の安定収入が入るなどいろいろかかれていました。しかし指示された通りに約二ヶ月やってみましたが1万円の収入どころか1円も稼げませんでした。完全に誇大広告にだまされました。実際には作業時間40分ではなく2、3時間はかかるような作業でしたし、ページを量産して稼ぐアフィリエイトではないと勧誘広告には書いてあったのに、実際にはただのページの量産で稼げるなど到底思いません。
これは特定商取引法の誇大広告にあたりますか？
調べてみると割賦販売法では、2ヶ月を超える支払いとなる取引、特に一定額以上（リボルビング払いの場合は3万8,000円以上、それ以外の場合は4万円以上）の取引を抗弁の適用対象としており、商品が見本と異なるものだった場合等、消費者と販売者との間に生じている事由をもって抗弁権の接続が主張できる場合には、カード会社等からの支払いの請求を拒むことができると定めているようですが、この場合はカード会社からの支払いの請求を拒むことはできますか？また支払った45336円を取り戻すにはどうしたらよいでしょうか？
当方学生のため毎月の支払いがとても大変です。馬鹿なことをしたと反省しています。
よろしくお願いします。

【相談の背景】
１週間前、SNSの広告でダイエットパッチを購入しました。やり取りはLINEです。
指導力含めて３か月で64000円でした。
広告には医薬部品の様な処方箋薬の写真でしたが、実際届いたのは中国製の足裏シートやわけのわからないお茶やサプリ…
LINEのやり取りで広告とは違う事、中国産とは聞いていないことを伝えましたが、お客様の体質に合わせて商品を送ってます。返品不可の一点張りで返品対応してくれません。
このまま泣き寝入りなのでしょうか。

【質問1】
上記の件で返品できないかを相談したい

9月に以下の商材を購入しました。購入先はインフォスタイルです。
http://fsedcos.net/
一ヶ月間の実践を経て全くの収益にならず保障にあった返金請求をしました。相手は「申請の通らない商品は返金対象外」と、どこにも記載がないことを言われとりあってもらえません。また、仲介業者となる企業も実在するか怪しいのです。検索しても出てきません。企業なら住所や名前の他にも記載しなければならないことはあるのではないかと思います。この商材を使うために作られた架空の会社?ではないのかと思っています。これは法律的にはどうなのでしょう?
色々調べてみますと同じような被害者が出てきているようです。以下
http://www.info-review.org/forum/viewtopic.php?showtopic=27966
また、名前はわかりませんがセールスレターに口座の画像が証拠写真として掲載されていますがこれが故意に作られたもの・短期間で入金されたものも法に触れるといった記事も見かけしました。ほとんどの商材がこのような画像を載せています。どうなのでしょうか?

この商材は事実不告知・不実告知、並びに詐欺の要素があると思われます。まだ叩けばいくらでもでそうですが・・・

私としてはこれ以上騙される方を少なくしたいと思うし、お金も返してほしいと思っています。ですがすごく不安になっていることもあります。それは、申請のIDを取得するのに個人情報を渡している為何かあった際“逆恨みや脅迫”などをされてしまうのではないかと思ってしまいます。
どうしたらよいでしょうか?

特定商取引法に違反している疑惑のある業者がいます。

・特商法に基づく表記の欄に、
会社名と住所、電話番号は書いております。
しかし、運営責任者なり代表取締役なり、運営責任者の名前がページ上にひとつもありません。販売ページ欄にも、ブログにも、メールマガジンにも記載がありません。

・本人は偽名を使って、投資に関係する情報教材をネット上で販売しています。

・詐欺的な内容で被害者も多く出ているようです。

１）これは特商法違反にあたりますか？
どういった法律違反になりますか？刑事罰は与えられますか？
犯罪になりますか？処罰が下った判例はありますか？

２）本人は修正する意思がないようです。
追いつめたいのですが、どこに訴えて、どういった処罰を与えればよいでしょうか。

３）修正されないように、写真撮影と動画保存をしましたが、それで状況証拠になりますか？日付などはどのように入れればよいでしょうか。

私は、インターネットの情報商材を２９７０００円を分割で購入しました。
その内容は、携帯電話をＭＮＰ（他社から番号を引き継ついでキャリアを移行する）
することでキャッシュバックを貰い、また手に入れた携帯電話を中古で売るという仕組みです。
実際、実行に移し実践して見ると、利益になるどころか大きなマイナスになってしまいました。
販売者の真面目さを信じて購入しましたが、実際中身は、誤魔化しがあり利益の数字に大きな
違いがありました。それで、２回目以降より支払いをしないようにしました。ところが、相手側の方が
弁護士を依頼し支払いの請求が来ました。私の相談と致しまして、もしこちらが裁判で負け相手側に支払うようになり、もし都合で未納のままになってしまったら差し押さえがあるのでしょうか？
教えて下さい。宜しくお願い致します。
ＰＳ：販売者は、このＭＮＰ手法は、合法と言っているのですが、私は、詐欺と店に対して
の業務上妨害があるので違法であると思います。私は、携帯電話ショップに対して迷惑をかけて
深く反省しています。
従って、違法である情報商材にこれ以上支払う必要はないかと思います。
合法である情報商材に対しては、真面目に支払います。
ご教授宜しくお願い致します。

友人が有料商材を53万円で購入したのですが話を聞くとバイナリーオプションで90%勝てるなどと謳っており、さらに過去のデータで90%の勝率をあげている。と詐欺の可能性が強いと思っています。そこで返金などは可能でしょうか。またこの行為は犯罪にならないのでしょうか。

【相談の背景】
ネットのビジネスを教えてもらうために、商材という形で85万を支払いました。
そしてしばらくは作業を繰り返していたんですが、だんだん稼げるのか不安になって、とある掲示板に書き込んだんですよね。
ビジネスの内容は書き込まずに、掲示板の人にこの商材は詐欺だと思った事はないですか？
みたいな内容を書き込んだんですが、ですがその商材の販売者が、掲示板を見ていたみたいでメールが来たんですよ。
守秘義務を破って掲示板に書き込んでる人は本人確認をしていると。
身分証明書と顔写真を一緒に撮って、送って欲しいという内容です。
送ってくれたらまたサポートを再開すると言っています。

けど怖くて送りたくもないのでどうしたものかと悩んでいます。
85万も支払っているので。

【質問1】
写真を送るのは良くないですよね？

【質問2】
85万はもう諦めるしかないですか？

【相談の背景】
とあるキャリアコンサルタントを名乗る方が、コーチ、カウンラーのためのコーチとしてメルマガの発行やホームページなどで活動されています。具体的には、オンライン等によるコーチングサービスを行っているようです。
　
彼の提供するサービスは、特定商取引法の通信販売に該当していると考えられるために、同法14条の広告の規制を受けると考えます。いわゆる
特定商取引法に基づく表記を必要すると考えます。
しかし、彼の作成しているホームページ・メルマガには、特定商取引法に基づく表記がなく、特定商取引法14条に違反していると考えられます。通報したいのですが、どちらに通報するばよろしいでしょうか？？

【質問1】
通報したいのですが、どちらに通報するばよろしいでしょうか？？

１）インターネットで情報商材を売る行為は通信販売的なことでいいのでしょうか？
２）情報商材を売った後はよくサイトを削除してるところがありますが、販売元は削除したサイト又は広告などは法律上保管しなくてはならないのでしょうか？
３）保管しなくてはならない場合の保管期間はどれぐらいですか？
４）販売元は、特定法などの記載事項は、いつでも消費者側が閲覧できるようにしておかなければならないのでしょうか？
５）販売元は、これらをインターネット上から削除している場合、消費者は開示請求が出来ますか？
６）申込ページに記載あったことと、購入後の記載事項が違う場合は、販売元にはどのような、請求の仕方をしたらいいですか？
７）購入にあたり、サイト上の設定がタイマー式になっており、早く購入するように誘導されました。あとあと特定商取引法に関する表示を確認すると、販売ページでは簡単に返金されますから安心してください的でしたが、特定商取引法に関する表示には、難しいことが記載されてました。

【相談の背景】
SNS上で多額の資産を投資で築いた方を見つけ、その方が販売している情報商材を1500円で購入しました。
前書きには経験を通して得た知識を共有すると記載がありましたが、その内容が薄く、投資で資産を築いた人が書く内容とは思えません。

購入自体は自分自身で決めたのですが、どうしても納得がいきません。フォロワーが10万人ほどいる人なので恐らく被害者は他にも多数います。

気になるのは商材そのものにはその人の資産額が一切記載されていないことです。SNSのプロフィール上にしか資産額は記載されていません。

【質問1】
警察に相談することで、正しい資産額を調査してもらい、嘘の資産額の場合は訴えることはできますか。

【質問2】
その人が資産額を偽って商材販売をしていた場合は詐欺にあたりますか？

今情報商材の会社で働いていて少し前に特商法で警察が入ってしまいました。
それと以前会社に研修で来ていた方が詐欺をしていたらしくてそれの捜査も一緒に来ましたが会社には特商法できていました。
3か月くらい経ちましたがまだ結果が出ていません。
ですが今の会社の情報商材は閉めて、新しい情報商材を新しい会社を出して販売しようとしています。
この場合は今の会社とは別会社になるので新しい会社には警察は入らないでしょうか？

【相談の背景】
インターネットのある情報商材を５年くらい前に購入しました。
しかし、広告と実際の内容が、違いすぎます。
広告には確かに、天才脳なれるとありますが、実際には、目標をひとつ決めて、コツコツ取り組むための集中する工夫に過ぎません。
１日３分と書いてありますが、実際には目標や計画を毎日やるだけでなく、努力することが重要という意味不明なものです。
知的階層がひた隠しにしてきた技術と書いてあったのに、実際には、勉強か仕事を、ストップウォッチで時間を計りながら集中して取り組むとか、適度に休憩が必要とか、体を動かすと脳は活性化する等です。
問い合わせても、のらりくらりと現実的な返答ばかりです。
頭の働きが良くなく相当悩んでいます。
しかし、実際には頭が良くなるものでもありません。
簡単に大きな目標を達成したいといったものではなく、頭の働きを良くするのが目的です。
非常に悩んでいなければ、かなり大げさな広告に、ワラにもすがる思いにはなりません。
自分は、注意深い行動をするためです。極めて悩んでいること以外は……。
それで何としても解決したいです。

返金とか、詐欺罪で逮捕等は求めません。
広告に、確かに、天才とまで明記されているのですから、法的措置などによって、３分は無理でももう少しの時間で、天才か、頭が格段に良くなる情報の開示を求めていただきたいです。

【質問1】
これは弁護士からの働きかけで可能ですか？
もし無理なら、強制開示に、どういった方法が挙げられますか？
よろしくお願いいたします。

SMSで副業を誘うダイレクトメッセージが来ました。つい乗ってしまい１９８００円を振り込んでしまいました。その内容は、オークションサイトの自動転売ツールです。私には非合法と感じました。このグループは同様にして組織ぐるみで同じようにされているようです。そんなことはありがちなんでしょうか？具体的には言えませんが、ルール違反だと思います。法律的にはどうなんですか？内容を明かされずに買った私がばかなのですが。

FXやバカラカジノの情報商材を購入したのですが、とても高額で¥798000もする商材で頭金10万円を入れてくれたら後は稼いでから残りの¥698000を支払えばいいと言われ、10万円を振り込んでしまいました。
その商材を7月下旬から順次、発送するとの事だったのですが未だ届きません。
やはり詐欺ですよね。こういう詐欺はどうして逮捕されないのでしょうか？
この10万円は諦めるしかないのでしょうか？

海外ショッピング（e bay）の代行ビジネスをする業者が運営する通販サイトがあります。
現在、私はそこからある商品を購入しました。
とにかく対応が不誠実極まりなく、料金＋手数料＋国際輸送料を先取りされておりますが、オーダー確定から
１０日間過ぎた現在でも未だに確定納期の返答をしてきません・・。
問い合わせをしても台風の影響だとか、何とかかんとか、子供じみた言い訳を繰り返すばかりで全くらちがあきません・・。海外からの商品はECサイト経由で何度か買ったことがありますが、こんな対応をされたことは一度もありません。私は詐欺にあったと感じています。
勿論、商品のキャンセル及び脱会員をしたいのですが、キャンセルは勿論不可ですし、その業者はいつ届くか判らない商品が届くまで、私の脱会にも応じません。
ネット検索をしてみると、同じ手口でたくさんの方が被害に遭っている様子です。
クレヂット会社と消費者センターには相談済みです。
消費者センターは全く無力ですが、クレヂット会社の方は国際輸送料の支払いのペンディングは勿論即実行した上で、商品代金の返金を働き掛けてくれると言ってくれました。但し、これには２～３ヶ月掛かるので、商品代金は支払わなければなりません。おそらく私のケースがこの業者に対しては初めてではないのでしょう・・。そこでご相談ですが、私は被害者が集まって集団の刑事告訴をしてみてはどうか？と考えます。
かなり高額な詐欺被害にあった方もいらっしゃるようです。
是非ご意見をお聞かせ下さいませ・・。

ネットビジネスの詐欺にあってしましました。
警察に相談してもあった方が悪いというような対応でした。
未だにメッセージアプリがつながっているのでアカウントで探せると思うのですが警察の能力はそれが出来ないのでしょうか？
今後どう動けばいいのでしょうか？

共同購入品の代金を振込みましたが、商品が送られてこず、警察に相談しましたが民事不介入との回答でした。

・振込み額は約60万円

・相手の住所、名前はわかります(警察が確認したところ今もその住所にいて、名前も変わってないそうです)

・警察の指導を受けて内容証明を送りましたが、受け取り拒否をされました


知りたいことは、
●本当に民事不介入なのか?警察に捜査してもらうことは不可能なのか?
●お金を取り戻すためには何をすればいいか?


詐欺まがいのことをした相手は、他から集めたお金も合わせて資金にして自分の店を開いています。
とても悔しいので、お金が戻らないにしても何らかの対処をしたいです。

よろしくお願いします。

高額な価格で売買されている有料の情報商材に関して質問をさせて頂きたいのですが、情報商材の誇張表現は問題にならないのでしょうか？

実質今までに販売者の中で逮捕と言うのを聞いたことがありません。
前回、共同購入は違法か否かを質問させて頂いたのですが現実的に共同購入を募って逮捕や賠償金を実際に求められたという事例も聞いたことがありません。

この辺りに関しまして、実際に判例として認められて販売者や共同購入購入者側が賠償金を支払った例はございますでしょうか？互いに立証不可能という形で曖昧に流れていく、結局はどちらかが泣き寝入りというのが現実問題な気がしております。


「これだけ稼ぐことができます」と言う数字も恐らく出鱈目であったり誇張表現であるようなことは日常茶飯事ですが、購入者側の私達にはそれを立証する術が無いため販売者側を訴えることが出来ません。


中身を見たり、先に動作を確認させて頂けるようなことは一切出来ずに高いものでは10万前後もの大金を払った後でなければ本物なのか偽物なの分からない。もし仮に詐欺(立証困難)や明らかに誇張表現の額程は稼ぐことは出来ないとしても泣き寝入りになる。
これでは明らかに購入者側が不利な状況と言わざるを得ない気がするのですが。。

例えば商材では株、FX、バイナリーオプション等の勝てる手法など多数ありますが、購入者以外の一般大衆が内容が見れないこれらは投資助言業の登録をせずに販売していること自体がそもそも違法なように感じております。


共同購入でリスクを減らすことが出来ないのであれば、

①販売者に誇張表現を辞めさせることはできないのか/それは詐欺に当たらないのか

②事前にツール等の操作をさせて貰い自分にとって有益な物か無益な物かを判断させて貰った上で購入させることは出来ないのか
どうすれば上記2点を販売者側に実施させることが出来ますでしょうか？

最後に良心の問題になるかもしれないのですが、共同購入を仮にしたとして販売者側がそれを何人と共同で実施したのか、転売と同じなのかを証明することは可能なのでしょうか？

海外サーバを利用してこのようなサイトを利用されている方を何人も見かけますが、数年間放置されている為、実質立証が不可能な為このまま放置されているのではないかと疑問に思い質問させて頂きました。

宜しくお願い致します。

よろしくお願いいたします。
情報商材の詐欺に遭ってしまい、詐欺師に返金を要求していますが
一部取り合わない輩がいます。特定商の表記虚偽のため明らかに相手に
落ち度があるのですが、「訴えたら返す」「警察いけ」などと言って応じません。
（食材の産地の記載を間違えただけでも全額返金対象なのですから・・・）
より強い言い方をしていこうと思っていますが実際には以下の３ケースの詐欺師は
仮に捕まった場合、どのような刑罰を受けるのでしょうか？私なりに調べてみた
ことを書いてみます。誤りのご指摘やアドバイスをいただけないでしょうか？

①特定商住所虚偽、内容証明をメールで送り付けた後
　上記のような暴言を吐き応じない

詐欺師がこの状態で捕まった場合は
「布告不実」（消費者契約法４条、特定商取引法違反）
３年以下の懲役または３００万円以下の罰金
詐欺が立証されれば懲役１０年と併せて１０～１３年の懲役でよろしいでしょうか？

②特定商虚偽なし、内容証明をメールで送り付けた後
　無視する

詐欺師がこの状態で捕まった場合は
「布告不実」（消費者契約法４条、特定商取引法違反）
３年以下の懲役または３００万円以下の罰金
詐欺が立証されれば懲役１０年と併せて１０～１３年の懲役でよろしいでしょうか？
①のときと同じと考えています

③購入当時と異なる経営者が現在の販売者
　購入当時の販売者は特定商記載虚偽、内容証明にも応じず

現在も前の経営者にも特定商虚偽の商材を販売していたことから
「布告不実」（消費者契約法４条、特定商取引法違反）
３年以下の懲役または３００万円以下の罰金
が成立し、会社法４２９条違反により現在の経営者にも１００万円の罰金刑
の対象となる。
併せると今または過去の販売者にはどちらも上記の罰則が課せられる
（懲役３年以下、～４００万円罰金）

お手数ですがよろしくお願いいたします

インターネットで、稼げるという情報商材をを買いました。騙されたことを知り返金請求をし、返金してもらいました。損害賠償金、慰謝料などはありません。私の知り合いが、私と同じところで騙されましたが、返金してくれません。情報商材を販売するのに、特定商法などかなりの違法があります。販売元は、その商材の人物など実物はいないことがわかりました。（提供元が立証してくれればの話です。）詐欺で告訴したいのですが、費用など用意ができません。無料でできる方法を教えてください。インターネット上で蔓延る、詐欺商材、許せません。法律がないこと（あいまいで分からない）を理由に、好き勝手いている輩を、成敗したいです。戦ってくれる弁護士さんを探してます。宜しくお願い致します。

商材詐欺！？ に引っかかってしまいました
値段は2000円と格安でしたので買ってしまいました
、実績も載っけてあり 自動取引ツールと手法がセットでした。問題なく開けて手法は載ってありましたがツール自体が起動しません。 詐欺に当たりますか？購入者には連絡していますが1週間ほど返ってきません。

ネットで香水を購入したのですが、１ケ月以上経っても商品が届きません。
恐らく詐欺にあったと思うのですが、お知恵をお貸し頂けますでしょうか。

１０月の末に在庫を確認し、香水を５個（妹と二人で）注文し、その後５営業日以内に入金してと
個人名の口座の連絡がありました。
ゆうちょだったのすぐ振込み、その後「入金の確認が出来ましたので、数日内に商品を発送します」
とのメールでの返信がありました。
その後待っても届かないので問合せした所、「追跡番号を確認してください」と連絡がありました。
ですがメール、HPのどこにも追跡番号の掲載はなく、改めて連絡した所「昨日必ず商品が届くので
お待ちください」と変な日本語のメールが届きました。
翌日商品は届いたのですが明細も同封しておらず、何より中身がシャネルのポーチ（偽物）でした。
注文と違うものが届いたとメールした所、「誤配送の可能性があるので、再度確認して連絡します」と
返信があったきり音沙汰がありません。
警察に相談し被害届も出しましたが、偽物とはいえ何かしら商品を送ってきているので法律的には
詐欺にはならないんですと説明を受けました。

その後自分でも何とかできないかと思いメールで連絡をしていましたが音沙汰なし、昨日手法を変えて
違うアドレスで商品の問い合わせしました。そしたら相手より返事がありました。
数十分前に送った私のメールは無視するのに、返事があったということは相手に届いているはずです。
元々詐欺サイトだと思うので可能性は低いと思いますが、他人になりすまし同じものを代引きで注文し
万が一商品が届いた場合、代金を払わずこちらが支払った分ということで商品を取り返すことできますか？

メールなどのやりとり、振込み控えなどは全て揃ってます。
因みに会社は東京新宿になってましたが、配達記録（転送不要）で宛先不明で返ってきました。
電話番号は記載なし。シャネルのポーチは中国郵便で届きました。

被害額は２５０００円ほどです。少額ではありますが、何とか少しでも取り返したいと思ってます。
相手も私を騙している訳なので、方法は決して良い事だとは思いませんが、こうでもしないと相手も
表に出てこないのではないかと思うのですが・・・。
逆に私が罪に問われるのでしょうか？

【相談の背景】
アメリカのECサイトから購入した商品（トレーディングカードで金額は約75万円）が偽物でした。
先方にすぐに返金するように連絡したところ、返品すれば返金するの一点張りで議論になりません。
売り手はアメリカにも法人として登記されており、現在も一応の連絡は取れる状態です。
アメリカ現地の友人と相談のうえ、アメリカの警察に相談したところ日本で発生した事件なので日本の警察で被害届を受理してもらえれば、こちらで捜査のために動くことは問題ないということでした。
その後日本の警察に被害届を提出しに行きましたが、以下の理由で断れました。
１．商品が偽物であることの客観的な証拠がない
この商品に一度でも触れたことがある者であれば、簡単に見分けがつくくらいの粗悪なコピーです。また私自身、今回購入した商品の本物を複数枚持っているため、判別は容易です。ただし骨董品の鑑定書のように、全くこの商品を知らない人でも、偽物であると判別できるレベルの証拠を用意する必要があるといわれましたが正直そのレベルになると難しいです。
２．詐欺を立証することができていない
売り手は本物だと思って販売した以上は詐欺とはいえないということです。

また、そもそも海外の事案を現地の警察に共有するといっった事例も仕組みもないので、アメリカの警察は動くはずがない、ということも言われました。

【質問1】
この場合、被害届を日本の警察で受理してもらうことはできないのでしょうか？
受理さえしてもらえれば、あとはアメリカの警察に任せたいと思うのですが。

会員になると特典を受けられるという宣伝に惹かれ、会費を払い会員になりました。
しかし、実際にはその特典は受けられませんでした。

相手に最初からだます意思があれば詐欺ということになるのでしょうが、その立証が困難です。
そんな場合、宣伝が消費者契約法、景品表示法、もしくは不正競争防止法に反するのではないかと思います。

そこで２つ質問です。

１　どの法律か
①消費者契約法、景品表示法、もしくは不正競争防止法のいずれの適用があるのか、わかりません。
優良誤認や不実告知のようなものは費者契約法、景品表示法のいずれも関係すると思うのですが、何が違うのでしょうか？
②不正競争防止法に反するケースはないでしょうか？
ありえるとすると2条何項が一番妥当でしょうか？

２　刑事罰
これらの法律に刑事罰はありますか？ある場合警察に行けば相談にのってもらえるのでしょうか？これらの違反になることを問題視するにはどこに言えばいいのですか？

【相談の背景】
ネット通販で注文後、確認メールに記載されていた「コンビニ決済用のバーコード」で現金にて支払いました。その後商品が送られてこず通販会社と連絡が取れなくなりました。（楽天などの大手ではなく、個人のECサイトです）
コンビニ決済用のバーコードに記載されていた振込先名と電話番号へ問い合わせたところ、私からの受注はなく、またその商品を取り扱っていないので詐欺だと思うとの回答でした。通販のサイトは現在も存在しており、会社概要なども書いてあります。
そこで支払ったコンビニの本部に支払先を尋ねましたが、コンビニは”窓口”であり代行会社でないため捜査の時だけしか対応できない。」とのことで、解決策がないため、警察へ相談しようと思っています。

【質問1】
警察へ相談し、詐欺事件で取り扱ってくれるのか？また詐欺と立証するために、サイトとのやり取りの資料を提出すれば詐欺と相談をした後、返金される見込みについて知りたいです。

PC操作を間違え、アダルトサイトにアクセスしてしまい高額の料金請求が画面表示されたため、サイトの運営サイトに電話したものの埓があきませんでした。そこで、ネットのあった民間の業者に電話し対応策を確認したところ、先方からは「相手のサイトは弁護士もいてかなり手強い。電話番号も知られているので、嫌がらせが続く可能性も高い。有料(54,000円)となるが、任せてもらえればトラブル解決ができると思う」とのことだったので、よく考えもせず口頭で解決の依頼をしました。
翌日の昼にその業者の担当から「先方とは無事話しがついたのでトラブルはない。契約書は７日に着くが、金額が間違っているので着いたらとりあえず電話し欲しい。」との連絡がありました。
７日に契約書が届いたため内容を確認しましたが、先方は探偵業の資格による調査ということでの契約書でした。また先方に電話した時の対応がかなり不自然だったこともあり、気になってその業者をネットで調べたところ、詐欺まがいの悪徳業者のような悪評ばかりでした。
こうしたこともあって、当方は契約書の返送はしていませんが、今後の対応についてご教示をお願いいたします。(無視していいのでしょうか？)
ちなみに、土日が挟まっていたこともあってその後先方には接触しておらず、先方の電話番号は着信拒否にしています。

商品券を安く販売できるとのことで、連絡があり何度か購入しました。(当初の納期は２週間)、
ですが注文金額が大きくなると徐々に納期が遅れ始め、最終的には送ってこなくなりました。
送ってこない理由を確認すると、実は商品券は仕入れなどはしておらず、私から振込を行った金額を、
株式投資に全額投資しており、今は過日の暴落により持ち金が減ったため返せないとの返事がきました。
自分一人の預けた金なら諦めもつきますが、知人からも預かっており、返却しなくてはならず、自分で
立て替えて支払をしております。
現在、預けている金額は３００万円　立て替え払いで２５０万円程度を支出しております。
なお、私は北海道在住　相手は茨城県在住です。
一度会ったことがあり、相手の住所・携帯電話番号・勤務先はわかっております。
なお、同様のやり方で別の方も被害にあっており、その方とはメールでの連絡はついています。

質問をお願いいたします。
１．株式投資を行っている口座を差し押さえて現在残っている現金を取り戻すことはできるでしょうか？
２．そのためには何をしたら良いのでしょうか？
３．知人に返却ができない場合には、私も何かの罪状がつきますでしょうか？
４．取り返せない場合、警察に通報したら何かの罪状で捕まえてもらうことができるでしょうか？
５．被害届を出す場合には、私が住んでいる場所と相手が住んでいる場所のどちらの警察署に出せばよいでしょうか？

以上、ご回答いただけますようお願い申し上げます。

返品詐欺にあいました。私がバックをジモティにて売りました。二ヶ月たったのに、いきなり偽物だし壊れたバックだから、返金しなさいと中国人にゆわれ、相手の口座にバック代金を返金しました。返金したら、返品するとゆわれたから、振り込んだらバックを、返してくれず、バックは中国にあるから、返せない、お金も返せないとゆわれ
警察に行き、すべてお話をしましたが、相手が連絡をしてきているから、詐欺にはならないとゆわれ、被害届を、だせませんでした。相手には電話で話されてます。警察は、相手の住所も教えてくれません。詐欺にはなるけど、当てはまる法律がないとゆわれてます。このまま、泣き寝入りしか方法はないでしょうか？

去年の12月に180万ほど被害にあってしまいました。消費者センターに相談しました。
警察には被害届を出したほうがいいのでしょうか?
2月の6日に法テラスで紹介された弁護士さんに相談するのですが、
他の弁護士さんにお願いしてしまいました。
消費者センターに聞いたところ、内容証明で手紙を送ってみるのが、私に唯一できる事だとの事。
どうなんでしょうか…
お金は絶対全額返ってはこないのは確かだということ。最悪の場合、返ってこないこともあるので、その時は自己破産がありますと消費者センターに言われました。なにしろ、今現在妊婦で出産はまだなのですが、入院していて相当不安です…
警察にも相談しておくべきでしょうか?

出会い系 詐欺にあい、弁護士には依頼をしました。
弁護士さんのすすめで警察に被害届を出しに行きましたが、結局は受理してくれませんでした。
結局は泣き寝入りなんでしょうか？
警察が言うには利用料で引っかかるらしい？
サイトはにはキャッシュバックありと書いてる！のに全然動かないです(´；ω；`)

被害 500万。

詐欺に遭い、本当に困っています。コロナの影響もあり、今以上に仕事も厳しくなれば、さらに先の見えない状況になります。

私は会社員です。副業をしてみないかと、別な地域に住む50代女性にけしかけられ、郵便局で振り込み約13万円を3月30日に払ってしまい、異常に気付いた時にはいろいろと遅く、相手に返金を要求しても応じてもらえません。

情報商材にクーリングオフは適用は難しいとは思いますが、いくら儲かったというような巨額の利益を確実に得られると勧誘されました。


まともな事業所ではなく、個人の集まり？のようなことを言っていました。警察にも相手にしてもらえずに、本当に困っています。

不確実な事項について断定的な判断を提供して勧誘する違法な勧誘行為であり、消費者契約法4条1項に基づき取り消し可能であり、端的に言っても詐欺ではないでしょうか。
詐欺相手方と契約を締結すれば確実に利益が得られるものと考え、契約を締結しました。

詐欺の内容としては、海外で行われるコンサートのチケットの仲介です。詳しくは下記URLに概要が明記してありますが、明らかな詐欺ではないでしょうか。転売ということですが、海外は適用外だといいます。

副業のコンサル料として支払いましたが、具体的なコンサルはありません。最初のうちは入金後も連絡が取れていましたが、現在は返事がありません。

・返金はできないのでしょうか。どのような運び方で返金をもとめるべきでしょうか。
・コンサルをするという名目で13万円を払ったわけですが、そのコンサルが行われなければその観点からも詐欺とならないのでしょうか。
・内容証明を商標登記された住所に送ったのですが、当然届かず。電話番号も全てでたらめ。これも詐欺として被害届を出せないのでしょうか。
・口座凍結も郵便局に申請しましたが、半年以上かかると言われました。これ以外に返金を強制的に求められる方法はないのでしょうか。
・下記概要も、向こうがいくらでも都合の良いように書き換えられるため、証拠というのが入金当時のやり取りなどしかありません。非常に厳しいのでしょうか。

【相談の背景】
私はシンガポール人で、日本で詐欺を行い、シンガポールに逃げて来ました。日本の警察に捕まるのが怖いです。シンガポールでは日本の捜査権や裁判権は及ばないとは分かっています。

【質問1】
では、日本の警察はシンガポールで身柄拘束権や逮捕権がありますか？

海外FXの自動売買システムの詐欺にあったと思われます。

1ヶ月程前に知人の紹介で海外FXの自動売買システムを100万円で購入しました。

しかし、その後運用開始の連絡が一切無く、不安になり販売者と知人に連絡しましたが、音信不通となってしまいました。
(販売者と知人の住所も分かりません。)

なお購入時に頂いた領収書は音信不通になった知人が持っています。

その為、私の手元には以下しかありません。
・販売者の名刺、やり取りしたメール
・購入代金を下ろした際の領収書

私の浅はかさが情けなく、恥ずかしい次第ではありますが、可能であれば支払った料金を取り戻したいと思っています。
最低でも何とか連絡を取りたいと思っています。

申し込み時に住所や会社名等の個人情報も記載していることもあり、毎日不安で仕方ありません。
今後、どのように対処すれば良いかアドバイス頂けたらと思います。

【相談の背景】
知り合いから紹介され、SNSの動画にいいねを押すことで収入が発生するサイトに登録して、課金額に応じて1いいねに対する収入が上がるというシステムでした。最初は無料から登録し、実際に銀行口座に振り込まれたので徐々に課金金額を送金し、最終的に合計１００万円入金してしまいました。

１００万円入金直後にサイトに対して税務局からユーザーも納税するようにと連絡があったという体で、さらに税金分の振り込むよう要求してきて、振り込まなければアカウントを凍結するという通知が来て実際に、サイトに入れなくなりました。

これはおかしいと思い警察に最初に相談し、振り込んだ口座は凍結してもらいました。警察によると相手は外国人の可能性が高いし、口座も売られているものであることから捕まえることは難しいとのことでした。

相手との連絡は基本的にLineで行っておりましたが、カタコトの日本語で相手の携帯やPCも売られているものの可能性が高いため、弁護士さんに依頼しても回収できる可能性は低いでしょうか？

唯一の手がかりはサイトのURLとLineのSNSプロフィール、売られていた銀行口座くらいです。

【質問1】
売られているPCだった場合、IPアドレスから詐欺師を特定することは可能ですか？

　2015年に「素人でも6カ月でバカ売れオリジナル商品をもつオーナー社長になれる」といううたい文句の通販ビジネスに入塾しました。有名な方（ＨＰ等で見る限り）の会社の主催の塾で講師も立派な経歴の方だったので信用していて、いわれるままに商品も発注しました。しかしながら、その年の暮れにその看板講師は病気のため休職し、実務は補助をしていた女性に引き継がれました。
　直接連絡が出来ないため（メールでのみ対応）レスポンスが遅く、アドバイスを依頼してもその後の集客に関するサポートが全くと言っていいほどなく、とても販売のめどが立たなそうなので商品の製造について止められないか連絡を入れたら、こちらに何の連絡もなく製造ラインの確保をキャンセルしていました。
　広告内容とあまりに違ううえ、こうした金銭が絡むことも連絡が来ないずさんさなので、製造をストップさせているなら商品代金を返してほしいと伝えました。
　2016年の9月に「返金の決済の承認がおりそうだ」と連絡が来ましたが、いまだ返金されず、
何度問い合わせても「工場だけの問題でなく色々な方面で動いているから金額が折り合わず返金のめどが立たない、理解してくれ」といった内容の返信があるのみです。
　金額で折り合ったからこその返金の決済の承認が下りる所まで行ったのではと納得できません。
　そのほかにも、昨年半ばに商品製造のストップを急ぎかけるため会社に連絡したら電話が通じませんでした。主催した会社の当時の担当者などに連絡してようやく、急な移転のためと遅ればせながらの連絡が来ました。
　主催した会社も実質のサポートを行っている会社も、現在も電話が不通のため、信用できません。
　広告内容との著しい違いのため、塾費も商品代金も返却を求めたいのですが、内容証明を送ろうにも、どこに会社があるのか（電話が不通のＨＰ上の住所でいいのか）分からないので困っています。
　泣き寝入りするのはしゃくなのですが、詐欺と言い切れないため警察に被害届も出せません。
　何とかならないものでしょうか。
　無料説明会は大阪、セミナーは東京、その後はスカイプで個別、最後はメールでのみのやり取りです。


　

海外取引で詐欺に遭った場合、日本の警察で対応しますか？　大使館を通して現地の警察へ被害届を出しますか？どの様な対応が早くてスムーズでしょうか？相手の所在は解ります。この様な場合、弁護士さんも日本国内の弁護士さんで対応可能ですか？　現地の弁護士さんが有利でしょうか？　別途、被害者を増やさないために、この人の口座凍結や詳細の開示など弁護士さんで申請できる権限はありますか？　回収したお金も報酬で無くなると意味が無いのですが、相手に舐められたくないと思っても居ます。７００ユーロです。

【相談の背景】
日本国外で詐欺まがいの弁護士に騙されました。その弁護士は回収の見込みがほとんどない（被告は既に財産を隠し終えている）案件についてそれを知りながら隠し、また事実とは異なる内容（教えたら私が訴訟を取りやめる事実について反対のこと）を私に言い、弁護士費用を請求し続けました。現地の決まりでも「依頼人の望まないことをやってはならない」とあるのですが、事実を隠すことによって私から意思決定の機会を意図的に奪い、不要な作業を長時間やり続け、私の預託金を使い続けました。ちなみにその弁護士とは対面したことがなく（お互いに違う国に住んでいます）、全てネットでやり取りしました。契約書には特に管轄法を謳っている個所はありません。のちに現地の弁護士会に調査を依頼しましたが、形式的な調査だけをして弁護士が言うことが本当かどうかを私に尋ねもせず、調査を終わりにしました。なお、再調査は調査が不正（権力の乱用など）であったときのみ可能とのことですが、よほどのことがないと再調査はないと文書で通達を受けました。調査担当者は話をはぐらかすばかりで誠意が感じられません。日本では単なる不注意でも戒告などになるのに、他の弁護士が呆れるような不誠実や明らかな契約違反が「問題なし」とされ、ショックで3日ほど寝込んでしまいました。現地で訴訟となるとあちらに入国する必要があり入国の保証がない私に不利になります。

【質問1】
日本法で何とかならないのでしょうか。私は日本に住民票を残したままです。また、弁護士の場合は一般の事業者と違い弁護士が所属する地域の判決によってのみ差し押さえが出来るというのは本当なのでしょうか。

特定商取引法は日本にある会社のみが適用されるのでしょうか？また海外にある会社は特定商取引法は適用されないのですか？

【相談の背景】
ネットのフリマで商品を購入したのですが、記載されていた型番とは違う廉価版が送られてきました。出品者に連絡したところ、返送してもらえば振り込んだ代金12万円は返す、と言われました。言われたとおり、商品を返送すると、お金を送ってくるどころか、連絡が取れなくなってしまいました。運営サイトは当事者で解決してください、と言うだけで対処してくれません。分かっているのは相手の名前、住所だけです。

【質問1】
詐欺で告訴か被害届の提出は可能ですか？

【質問2】
どうすれぱ、お金を取り戻せますか？
泣き寝入りですか？

投資詐欺の被害にあったかもしれません
カフェで知り合いからマネー講座やファイナンシャルプランナーに何回でも相談できなおかつ投資の話を持ちかけられ
初期費用88万支払ってしまいました。
契約会社と思われる会社はシンガポールで
同意書には
クーリングオフはできない
裁判はシンガポールで
と言った内容が書かれてるものに
日本(車のなか)で
携帯の画面にサインをしてしまいました。

しらべてみると高層ビルの中にあるようですが
ペーパーカンパニーのような気もします。



取り返すことはやはり難しいでしょうか？

私は日本の永住資格を持つ中国人です。SNSを通じて知り合ったシンガポール在住(本人談)の中国人男性から「絶対に儲かる。元本を保証するから」とFXアプリでの自動投資の話を持ちかけられました。1回目は利益が出たということで、300万円が振り込まれました。これで私は相手を信用してしまい、次の提案に乗ってさらに3000万円を相手の指定した日本の銀行口座に振り込んでしまいました。しばらくして、相手から「今度は8000万円儲かったが、利益を戻すには手数料20%=1600万円を先に振り込んでもらう必要がある。」と言われました。私は怪しいと感じ、元本の返金だけを求めましたが、応じてくれません。私には相手のSNSアカウントと日本の口座情報しかわかりません。
質問は、①警察に行くべきでしょうか？ 取り扱ってくれるでしょうか？ ②元本3000万円を取り戻すことが私の望みです。弁護士の先生にお願いした場合可能性があるでしょうか？(相手との連絡方法は、SNSとそのアプリの電話だけですが、まだ切れてなくて連絡は可能です。)

半年前にバイクの個人売買で詐欺にあいました。
警察に被害届？を出したのですが、音沙汰なしです。相手の住所も嘘でした。住所が分からない以上、どうしようもないのでしょうか？
被害届は50万程です。弁護士が相手の住所を調べてくれるのか分からないし、費用もどのくらいか分かりません！
私は今後何をすればいいでしょうか？

海外投資会社から1ヶ月以上も連絡がなく困っています。破綻したのか、持ち逃げ詐欺かもしれません。資産を回収する方法ありますか？
※※詳細※※
2年前より上記FXマネージメントアカウントに投資して、今年の1月までは運用結果もアップされており、順調だったのですが、ここ1ヶ月ほど前より、質問メールをしても返信ないので、不安になり、出金依頼をかけましたが、これまた返信なく。困っております。日本には事務所はなく、米国で英語スタッフと、日本人スタッフがいます。また、資産は指定銀行の海外投資会社自身の口座とは完全に切り離された分離口座内で分別管理されているとのことでした。このような案件では資産をどのように回収したらよいでしょうか？
また、海外投資会社が音沙汰のない理由を突き止める方法はあるのでしょうか？

相談の背景
投資詐欺に遭いました。
昨年の11月にFX会社からいきなり電話があり、
「うちのグループが開発したFXの自動売買ツールを使って資産を増やしませんか」
という話がありました。

その話を信用してしまい、201万円をそのグループが指定する証券会社に預けてしまいました。(ちなみにあとで調べたところ、その会社は連絡がつかないことで有名な海外の会社でした)

今年の1月になってからこれは詐欺だと気づき、弁護士に相談しました。
現在、弁護士と一緒に相手グループの住所や代表の名前などの情報をつかめないか探っています。
(自社のHPだと教えられたページがあるのですが、そこに載っていた事業所所在地は出鱈目でした。)

現在こちらが掴んでいる情報は、相手方の電話番号のみです。
発信すると呼び出し音が鳴るので、まだ使われている番号かとは思います。

この番号を弁護士会で照会してもらい、電話会社に契約情報開示を要求してもらおうと思っております。

質問1
もし相手方の契約情報(名前や住所等)が判明した場合、そこに弁護士から通知書(◯日以内に返事がない場合民事訴訟を起こす旨)を送ってもらう予定です。
それ以外に相手の住所を掴み、示談に持ち込む方法があれば教えてください。

質問2
もし相手方の住所が判明→通知書を送っても反応がない場合、訴訟を起こす予定です。ただ勝訴しても、相手に渡したお金の取り立てはこちらで行わないといけないと聞きました。
その際になにか有効な方法があれば教えてください。

韓国のアイドルを追って写真やグッズを売る方がいて、そのうちの一人が売るアイドルのグッズを今年の4月に注文したのですが、一向にグッズが来ないです。元々6月に日本に到着予定でしたが、何かと発送が遅れる理由をつけ、8月を最後にTwitterにもInstagramにもWeiboにも現れなくなりました。グッズを送るよう催促するメールも一切無視です。その方は数年前にも似たような前科を持っています。逮捕は多分されていないです。被害に遭った方達は泣き寝入りしています。

グッズは来なくても、返金はしてもらいたいです。
外国人相手なので日本の法律で対応できるのかどうかもわかりません。このような場合はどうすれば返金してもらえるのでしょうか。
ご回答よろしくお願い致します。

【相談の背景】
海外サイトにだまされ代金を振り込んでしまいその後、商品は発送なく結局詐欺に会いました。
サイトは健在していますが、、、
この場合もうあきらめるしかないのですか？

【質問1】
海外サイトで商品を入金してしまいその後、商品は届かず連絡も取れない状況です。サイトはまだ健在ですが
この場合もうあきらめるしかないのでしょうか？

個人間の取引でWebmoneyの予約販売で商品を予約しました。
その方とは何度か取引をしておりましたが最後の取引の際に商品が送られて来ず音信不通となりました。
警察の方に被害届を出しに行きましたが正式な書面での契約を交わしているわけでもないため債務不履行になるといわれて被害届は出せませんでした。
警察に行く前に内容証明の方は送付済みで、受取人不在で戻ってきてしまっております。
相手の住所や名前等は取引の際に公共料金の明細、免許証を頂いているので判明しているのですが警察の方では扱えないため弁護士に相談するように言われてしまいました。弁護士への相談料や実際に返却された事例などがあるかわからないため躊躇しておりますが解決事例等あったりするのでしょうか？

【相談の背景】
諸事情で減ってしまった自分の収入を補填したく、数ヶ月前に情報商材を２つ買いました。しかし、情報商材でレクチャーを受ける中で不信感を感じ、２つとも解約しました。返金については、弁護士さんに依頼し、大部分を返金していただきました。

しかし、弁護士費用や返金しきれなかった分が10万円以上あり、意味のないものに大金を費やしたことが悔しいです。また、浅はかだったのですが、情報商材のことをある人にコメントで聞いたのですが、質問した(しつこく質問した訳でも、失礼な質問をした訳でもない)だけで、「こんなことをしていて情けない人」と言われて、生きる気力が削がれてしまいました。泣きっ面に蜂の状態です。

さて、以下の質問についての補足を書きます。

質問1について、情報商材を検索すると、「こちらのページは一度しか開けません」と謳っていますが、実際は何度も開けますし、決済ページにも飛びます。また、「今だけ限定300人」と言いつつ、短いスパンでまた商材の募集をかけます。
さらに、返金保証を謳っていますが、返金は容易にはできません。

【質問1】
情報商材は景品表示法にひっかかると思われますでしょうか。

【質問2】
仮に法律に触れる場合、被害届を出せますでしょうか。

【質問3】
被害届を出した場合、家族に知られてしまうでしょうか。(実は家族には秘密です)

海外の友人が日本の詐欺に遭った様です。通関書類やインボイス、送金証明から詐欺のお店は特定できました。しかし、海外から裁判や回収業務は非常に困難。これは、海外の友人に代わり私が弁護士へ依頼して回収や被害届を出すことは可能ですか？　委任、代理的な対応です。70万ほどですが、弁護士さんや裁判を利用すると、結局戻るお金は少なく同じでしょうか？

情報商材の返金の質問です。大学4年の私がネットで知りあった社会人の友人A氏にA氏も入会しているという、電子書籍、メルカリ、自己アフィリエイトを教えているというパソコン受講型のネットビジネススクールを紹介されました。そして先月都心で友人と待ち合わせそのスクールの授業内容を教えてくれるというB氏からスクールのプレゼンをパソコンを使いながら受けました。その中で入会金50万円必要であることも説明され、最後に消費者金融を紹介されてプレゼンは終わりました。その後二日かけてA氏に説得されて消費者金融から50万円を借りて、講座に振り込みました。その際、B氏からメールでA氏に借りやすい虚偽の申告書(大学生のところをフリーターと書け、借り入れ理由は親の病気と言え、年収は300万円と言え)が送られ、その文書をA氏から私にメールで送られてきました。スマホからネットスクールのホームページに名前と住所等個人情報を登録して仮登録を済ませ消費者金融から借りた50万円入金後、パスワードとIDが会社からメールで送られてきました。その後パソコン講義を視聴したところ私が期待した動画ではありませんでした。自己アフィリエイトの授業は稼げた人の感想や心構えばかりで実際にやってみせてくれる内容はありませんでした。電子書籍では私はB氏から「出版業界の編集につくのに有利になる動画もある」と聞いていたのですがそのような動画もありませんでした。私がこのスクールの取締役をしているC氏からメールでそれらに関する質問をしたところ「自己アフィリエイトは実践をつむしかないから教えられない」「出版業界の編集につくのに有利になる動画はないがうちのスクールで頑張って努力した結果、編集者になった人もいる」という回答でした。さらに待合室でプレゼンをしたB氏はスクールの元受講生でスクールを扱うC氏代表の株式会社Zの社員ではないから訪問販売ではなく通信販売なためクーリングオフできないと回答を受けました。ここであげたB氏もC氏の会社である株式会社Zとなんらかの関係がある株式会社Yの代表をしているらしいです。
こういった案件なのですが弁護士の方に依頼した場合、示談交渉での返金要求は法的強制力はないので返金してもらうことは難しいのでしょうか？？消費者センター弁護士にはすでに相談済みなのですが裁判を起こしても費用対効果を考えると赤字になると言われました

ネットビジネスで高額商材を購入したところ、さらに運用費用などを取られまったく稼げませんでした。20万弱なのですが取り返す事が出来ますか？
報酬額が低い方が助かります…