万引きで出入り禁止になったら違反入店で逮捕される?

万引きや店舗トラブルで出入り禁止になった場合、その処分に法的効力はあるのか、違反して入店したら建造物侵入罪で逮捕されるのか、不安に思う方もいるでしょう。チェーン店全体への適用範囲や顔認証システムでの発見可能性、解除方法など、実際の相談事例をもとに対処法を解説します。

出入り禁止は法的に有効?万引き後の処分について

万引きで捕まり、店舗から「二度と来ないで」と出入り禁止を言い渡された場合、この処分に法的な効力があるのか、従わなければならないのか悩む方もいるでしょう。29件の実例から、出入り禁止処分の法的根拠と有効性について解説します。

家族の万引き事件で、

相談者
1458923さんの相談
投稿日:

【相談の背景】
家族の万引き事件で、出入り禁止と示談の関係性はあるのでしょうか?単に会社か店舗の方針でしょうか?

【質問1】
家族の万引き事件で、被害店舗で出入り禁止になったようですが、示談と出入り禁止は全く無関係ですか?出入り禁止で示談しやすくなるとか、逆に示談が出来ないと想定されるでしょうか?

万引き未遂者への出入り禁止通達について

相談者
1412824さんの相談
投稿日:

【相談の背景】
自営で小売店を経営しています。
2日前の営業中に防犯カメラのモニターを見た際、挙動が怪しく万引きの可能性を感じたお客様がいたため、警戒するため側まで近づくと慌てた様子でその場から移動し、私が分かりやすくマークすると何も買わずに退店しました。
その後防犯カメラの録画映像を確認したところ、一度商品をカバンに入れ、私が近づいたら私から離れた売場に移動して陳列棚の下にその商品を隠すように置いて出ていきましたが、明らかに万引きをする途中でした。(入れた現場には他にも元々ハンガーに掛けられていた衣類の商品が3点カバンに入れやすい大きさに畳んで置いてありました。2点目を入れようとした時に私が来たため置いたまま移動していきました)
また、店員の目を引くために安い商品を買うメンバーと見張り役のメンバーと合わせて3人組でしたが、怪しまれたと感じて出ていったような素振りでした。
店舗には死角なく防犯カメラを設置しているため入店から退店までの3人の行為はすべて録画されており、未遂行為の一部始終を確認済みです。
しかし、未遂で退店していることとカバンの中に商品を入れた状態を直接見ていないことから、相手は怪しまれたけど未遂行為はバレていないと思っている可能性があり、再来店することを懸念しています。(名前や連絡先など本人を特定する情報はありません)

【質問1】
未遂且つ相手が上記の認識だとして、店舗の外壁に本人には分かる程度の目隠しをした上で行為写真を添えて(行為を認識していることを伝えるため)出入り禁止の通達を貼り出すことは問題ないでしょうか?

【質問2】
貼り出す通達の文言として、明記しておくべき有効な内容や表現があればご教示ください。

コンビニでの万引きしてしまいました。

相談者
1409067さんの相談
投稿日:

【相談の背景】
12/16にコンビニで2000円ほどの商品をとってしまい万引きで警察のお世話になりました。警察署で調書や指紋、写真を撮って、今回は逮捕しませんと帰されました。

【質問1】
今後後日逮捕される可能性はありますか

【質問2】
お店側から罰金の請求はあるのでしょうか?

【質問3】
お店に謝罪はしたいのですが出禁といわれてしまってます。

出入り禁止を破って入店したらどうなる?

出入り禁止を受けた店舗に、必要な買い物があって入ってしまった場合、法的にはどのような問題が生じるのでしょうか。建造物侵入罪で逮捕される可能性はあるのか、実際の処罰例はどの程度なのか、26件の相談事例から実態を明らかにします。

出入り禁止通達文の効力とは?

相談者
1431742さんの相談
投稿日:

【相談の背景】
店舗を運営しています。
大声で怒鳴る、他のお客様が自分の気に入らない行動を取ると怒鳴りつけたり罵倒するお客様がおり、3回警察を呼び、出入り禁止もお伝えしているのですが、ご納得されず、来店が続いております。
話が通じず、警察からは「貴社から当該顧客に出入り禁止の通達文を出すように」と言われました。

【質問1】
この通達文にどんな効力があるのでしょうか。文書を送っても、顧客にご理解いただけていないのであれば、結局来店され、警察を呼んで、の繰り返しになる気がしています。

【質問2】
通達文を送る際は、内容証明で送るべきでしょうか。

通知書による法的効力の有無

相談者
1098255さんの相談
投稿日:

【相談の背景】
法的効力の有無について
パチンコ店で遊技環境や他客のマナーについて熱く語り過ぎて店長と口論になり、面倒だと思ったのか口頭でもう来ないで下さいと言われました。
口頭での注意は弱いので、少し間を空け来店した際に事務所に呼ばれて、警察を交え話し合いが行われました。
その際お互い気をつけるようにとの注意と、店長の口から普通に遊技してくれる分には来店してくれて構わないとの発言がありました。
おそらく立ち会った警察の方々は店長の発言を覚えていると思います。

翌日来店すると責任者が来て口頭での出入り禁止とその主旨の通知書を貰いました。
その際、通知書にサインして欲しいと依頼がありましたが、前言を翻した事による不信感があったのと、対応が理不尽でした為、同意のサインは拒否してその日は帰りました。
通知書には来店しないで下さいという言葉とネットで店の誹謗中傷はやめろと書いてありました。

それから何年か経ちますが、口論になった時から某掲示板で私とわかる様な特徴を書き連ね、ある事ない事交え誹謗中傷が始まりました。
今でもその状況が続いています。
それ以降はその店で遊技はしておりません。トイレ使うのに入った事はありますが、その際何も言われませんでした。
それから少し気になる事があって店内の様子を確かめたいのですが、店内に入るとすぐに警察対応をしてくるか否か
出入り禁止は民事なのか刑事なのか疑問です

【質問1】
考えられるのは建造物侵入罪、営業妨害、不退去罪ですが不特定多数が出入りする店で入店した瞬間に成立するとは考えにくいです。
帰れといわれたら帰る予定です。
営業妨害も立証が難しいと思いますがどうでしょう

店舗の出入り禁止になった場合とどの様な罪にとわれますか。

相談者
1041340さんの相談
投稿日:

【相談の背景】
いつもペット用品を買うお店と口論(クレーム)となり出入り禁止になりました。
事の発端は店長代理がインコの販売を行う時に手続きが面倒なので断った内容でクレームにな発展しました。
その際にスタッフが不安やストレスを感じて板とのことですが原因の用です。先方の店長いわく、脅迫罪・営業妨害など、法律に違反すると言うことです。

「出入り禁止の念書に一筆サインが欲しい」と言われましたが、任意なので断りました。
念書に一筆書くこと拒んだ場合でも犯罪になりますか。

仮に出入り禁止になった場合は絶対にそのお店に行くことは不可能なのでしょうか?
※万引や殴打などは一切やっておりません。

是非教えて欲しいです。

【質問1】
この場合の出入り禁止の念書は必ずサインをしないと行けないでしょうか。

【質問2】
出入り禁止になった際に店頭に知らない顔をして入店したらどうなりますか。

出入り禁止はチェーン店全体に適用される?

一つの店舗で出入り禁止になったら、同じチェーンの他の店舗も利用できなくなるのでしょうか?全国展開するコンビニやスーパーの場合、生活への影響は深刻です。8件の事例から、チェーン店での出入り禁止の適用範囲と実際の運用について解説します。

出禁の他店舗共有について

相談者
1427715さんの相談
投稿日:

【相談の背景】
お店を出禁になり写真を撮られたが他店舗にも情報は共有されているのでしょうか?

ただ警察の指示に従いもう行きませんと紙に書き写真を撮りましたが、店長は万引きではないからと言っただけで特に直接注意などされず…
警察には他の店舗にも行ったらダメ、行ったらわかると言われましたが店長がいないところで言われただけで店長には言われませんでした。

他店舗にも情報や写真が共有されているのかが知りたいです

【質問1】
店側が他店舗に出禁の情報を共有するのか警察が他店舗に情報を共有するのかどちらでしょうか?

【質問2】
万引きではないから他店舗までには情報は提供されていない、なんてこともあるのでしょうか

出禁後の対応について

相談者
1425716さんの相談
投稿日:

【相談の背景】
万引きではないですが中身がわからない商品を開けてしまい出禁になりました。

警察の指示に従い名前ともう行きませんと書き、指紋のハンコを押し、写真を撮られました。

店長は優しい方で怒らず万引きではないから…としか言いませんでした。

3日後くらいに双子の姉妹が何も知らずその店舗で買い物をしていたのですが、顔が似ているのに何もなかったのでしょうか。

店長はもう来ないで下さいとも、他の店舗にも行っては駄目とも言いませんでした。警察からは行っては駄目、他の店舗にも行ったらわかると言われましたが…(店長がいないときに)

まるで万引きと同じ対応で、万引きをしたみたいで…もちろん駄目なことをしたと反省しております。
また出禁は永久でしょうか。
もちろん行けませんが友人と行く流れになった場合どうすれば良いかわかりません。

【質問1】
店長は優しい方でしたがやはり他店舗にも写真は共有されているのでしょうか。
万引きではないからご厚意で(警察がいたので写真は撮っただけとか)なんてことはあるでしょうか…

万引きで店舗の出入り禁止は店舗のみか、商業施設全体か?

相談者
1353952さんの相談
投稿日:

【相談の背景】
お恥ずかしながら、先日商業施設内にある店舗で万引きをしてしまいました。

取り調べを受け、現在検察庁で処罰の結果を待っている状況です。

その店舗に弁済に行った際に、うちの店舗にはもう入店しないで欲しいと言われました。
しかし、商業施設内の警備さんや関係者の方から出入り禁止とは言われておりません。

【質問1】
この場合、万引きをしてしまった店舗のみの出入り禁止でしょうか?
それとも商業施設全てが出入り禁止なのでしょうか?

万引き以外で出入り禁止になるケース

万引き以外にも出入り禁止になることはあるのでしょうか?店員とのトラブル、商品の破損、クレーム対応での感情的な言動など、様々な理由で処分を受ける可能性があります。7件の実例から、意外な出入り禁止の原因と対処法を紹介します。

迷惑客への店舗出禁対応について

相談者
1375669さんの相談
投稿日:

【相談の背景】
小売店を経営しています。
全てのお客様と同等の接客をしても自分の意にそぐわないとスタッフに凄みをきかせたり、購入が決まった服と靴を会計する際に、服が靴の側面(靴底ではなく)に触れただけで潔癖症という理由で激怒し、消毒を強要したり靴を触った店員には自分の購入した商品を触らせない(店員を交代させたり、手袋をさせたりする)など、過去来店した複数回全てで何らかのトラブルとなっています。
他のお客様では決してクレームにはならない内容のため、従業員が恐怖心を抱いてしまっていることから、責任者の私が対応するようにしていますが、2時間ほど拘束されますし、私が不在時に来店されることを懸念しています。

【質問1】
これまでの来店時の内容を理由に、次回来店した際に出禁とすることは可能でしょうか?(住所がわからないため書面郵送できません)

【質問2】
出禁を伝えた場合、相手が騒ぎ出す可能性がありますが、その際に取れる対応はどのようなものがありますか?(警察への通報など)

【質問3】
上記以外にこのお客様を出禁とする方法があれば教えてください。

不当な理由による出禁

相談者
830625さんの相談
投稿日:

大雑把に説明しますが店に対して正当なクレームをつけたところ注意する方が悪いなどと逆ギレされ嫌なら出禁にするぞと脅されました。お店には客を選ぶ権利があると聞きましたが、もし出禁になった場合、法的に訴えることはできますか?

出禁について、店の思惑により

相談者
782738さんの相談
投稿日:

あるお店に対して出禁になりました。店員にクレームを言っていて目をつけられていたのか、ある行為が暴力とみなされました。これはそう仕向けさせたとしか思えないのにそんな理由で出禁とはおかしくないですか?いくら店側は自由だといっても店がハメさせることに対しては何も言えないんでしょうか?これじゃ、店側のやりたい放題じゃないんでしょうか?

出入り禁止を解除してもらう方法は?

一度受けた出入り禁止処分は永久に続くのでしょうか。謝罪や弁償をすれば解除してもらえる可能性はあるのか、どのような手続きが必要なのか、7件の相談事例から、出入り禁止解除の方法と実例について解説します。

万引きで全店舗出禁になってしまった

相談者
1383898さんの相談
投稿日:

【相談の背景】
万引きとして警察署で指紋、写真、DNAを取られました。前科はつかないそうです。
セルフレジで代金を払い忘れたまま家に戻りそのまま気づかずに過ごしてしまいました。ブザーが鳴ったそうですが全く気づいておらず小さい子供もおり、かなりぼーっとしてしまっていて本当に故意ではありません。それを警察の方に伝えると理解していただけました。

警察と一緒にその店舗に謝罪をし、代金をお支払いしました。
バックヤードで店長さんらしき方に会いましたが会話もなく入ってすぐに全店舗出禁(大型チェーン)の念書を書かされました。
パニックになっていたので何度も謝罪をし、すぐに書類にサインをしました。
週に何度か通うほどのお店で今後一切どの県の店舗も利用できないのは困ります。
その店舗はもう行きませんが全店舗出禁は辛いです。
もちろん私の行為は犯罪になるので何も言えませんが会話もなく、かなり一方的だったのでモヤモヤが残ってしまいます…

【質問1】
全ての店舗を出禁になった理由を聞きたいのですがその場合は弁護士の方に介入していただくことで可能になるのでしょうか。

【質問2】
この店舗の対応は一般的なのでしょうか。

【質問3】
前科にはなりませんが前歴がある状態です。何か生活の中で不便はあるのでしょうか。(海外旅行など)

乖離で記憶無く万引き

相談者
1310607さんの相談
投稿日:

【相談の背景】
鬱の乖離で万引き。乖離で記憶がありません。その後事務所で言われるままに拇印。内容の説明は店から無かった。こちらも訳がわからず店の支持に従った。その後警察に連れて行かれました
お店は出禁になりました

このような病による万引きでも出禁のままで出禁解除は無理でしょうか?何回かお店と交渉しましたが、聞く耳を持ってもらえませんでした。

【質問1】
鬱の乖離で無意識で万引き。出入り禁止の解除は可能?

窃盗(万引き)について

相談者
1129892さんの相談
投稿日:

【相談の背景】
先日万引き(故意はない)の疑いで店からもう来ないで欲しい
といわれたが、(警察の調べあり)その店には店長の許可がないと入れないのか?入っても退去させられるのか?

また未精算品を持ち出したが、レジ係員のミス
で未精算だった可能性もあり、それも店員や
警察に言ったが相手にされなっかった。
(未精算品は、自分の鞄に入れた)

警察では過失の立証は、私がやれとの説明でまたここで罪を
認めればすぐ帰すと言われた。国家の権力乱用である。

【質問1】
窃盗は故意犯ではないのか?また故意の挙証責任は被害者に
あるのではないのか?

【質問2】
その店には店長の許可がないと入れないのか?入っても退去させられるのか?

店舗の顔認証システムでバレる?

店舗に導入が進む顔認証システム。出入り禁止を受けた人が入店した瞬間に識別されてしまうのでしょうか。変装や髪型を変えることで回避できるのか、6件の実例から、顔認証システムの実態について解説します。

商業施設などの出入り禁止について

相談者
962000さんの相談
投稿日:

はじめまして。
お恥ずかしながら、昨日某大型商業施設を出禁となってしまいました。出禁理由としましては他のお客様の迷惑となってしまったからです。最初、商業施設内を警備員の方から後を付けられていると思い、商業施設内を移動していると警察にも通報していたらしく裏の事務所につれられて話をさせられました…。

自分の行った行為は重々反省しているのは承知の上でしたが、出入禁止の誓約書を書かされて、警察の方からも今日は厳重注意で済むが、次は逮捕だよ。と話をし写真を撮られました。
色々と調べたらこのような大型商業施設は防犯カメラで顔認証システムで登録をしているから入店したらすぐ分かるとも記載してありましたが、警察からは写真を撮られましたが、警備会社からは撮られてません。警察が撮った写真を警備会社に渡すということはあるのでしょうか?

もし、顔認証システムに登録されていた場合には防犯カメラの映像からなのでしょうか?
また、今回自分の行った行為は重々反省している上で再度、その大型商業施設に利用できるように出禁解除は出来るのでしょうか?
お忙しいところ誠に申し訳ありませんがどうか宜しくお願い致します。

万引き【身分判明 後日逮捕 余罪 下見】

相談者
766509さんの相談
投稿日:

先日、友達といるときに万引きをしてしまいました。友達ひとりを店内(一般家庭のリビングほどの広さ)に残したまま僕が先に店をでました。すると、友達から電話で「戻ってこい」との連絡がありました。僕が持っていた商品がなくなっていたことに気づき、友達に尋ね、連絡させたそうです。僕は戻ると店員さんに持っていた商品をどこにやったかを問われました。このとき僕は「ここにおきました。」と咄嗟に嘘をついてしまいました。もちろんそこには商品はないわけですから、そこでお店の人に身分証と電話番号の控えをとられて「またなにかあれば連絡します。」とだけ言われ返されました。店を出たあとにしばらく店員のひとりが尾行をしていましたが、いつのまにかいなくなっていました。
その日は周辺の店でも万引きをしています。
また、家の前に見慣れない車が夜間にとまっていることがあります。

なぜその場で警察を呼ばなかったのでしょうか。
なぜその場で持ち物を確認しなかったのでしょうか。
周辺の店にも聞き込みや調査はするのでしょうか。
車の件は逮捕か何かの下見でしょうか。
何かあるとすればどのくらいでアクションがありますか。
被害届を出されないケースもあるのでしょうか。

わからないことが多いのですが、お願いします。

百貨店内の出入り禁止について

相談者
552013さんの相談
投稿日:

出入り禁止
デパートの出入り禁止って法的に効果はあるんですか?
大手のデパートには顔認証システムが入っていて
出入り禁止人物を特定してるんですか?
私の友人に誰かと買い物や食事に行くと特になにも無く、1人で買い物「食事以外だと警備員が来て
追い出されるそうです。
マスクやサングラスや帽子をかけたりしてると
追いかけて来ないけど騒ぎを起こした時と似てる身なり、髪が長い子なんで騒ぎを起こした時は
ポニーテール。すっぴん。このスタイルで行くと必ず呼び止めされるみたいなのです。
これは一人で買い物以外ならいいよ。
友達が居たら呼び止め無いよ。
顔認証システムがただサングラスやマスクで認識されないから、呼び止められなかっただけですか?
ばっちり化粧、髪をクルクルに巻いてエレガントに
歩くと全く呼び止められなかったらしいです。
それは顔認証システムでは無く、その子が事件を起こした時に撮られた写真を警備員や保安院が持って
呼び止められるんですか?不思議と事件当日のカッコで行くと必ず呼び止めされるらしいです。
またそのデパートに行くには顔認証システム以外なら警備員が年を取り老化するまで「またはその子が老化するまで待たなきゃだめなんですか?
警備員は不審者や出禁者の写真とか常に携帯してるんですか?
その子の罪は店員の態度が悪く、店の商品を投げ、
警備員を引っ叩いたんです。
また出入り禁止を命じられ店舗に入りおとなしく買い物をしてても
呼び止め「名前を叫ばれたり、警備員数名に声をかけれる行為は訴えたり出来ないんですか?
身分証明書だせ!てメェ出禁なんだよ!!
なんだよ。とか警備員のくせに警察気取り。
聞いてて腹が立ちました。
出禁の店なので勝ち目は無いんですかね?

出入り禁止違反で逮捕される可能性は?

出入り禁止を無視して入店した場合、逮捕される可能性はあるのでしょうか。建造物侵入罪はどのような犯罪なのか、実際に逮捕された事例はどの程度あるのか、4件の相談事例から解説します。

退去を告げられてから20分後の退店、後日逮捕される?

相談者
1208644さんの相談
投稿日:

【相談の背景】
よろしくお願いします。

客として訪れた飲食店で店長とトラブルになり、
「お帰り下さい」と言われてからも若干の論争が続いた結果、
店を出たのは退去を告げられてから15~20分後になってしまいました。

【質問1】
現行犯逮捕はされていないのですが、このような場合
不退去罪・不法侵入などの罪で後日の逮捕はあり得ますでしょうか。

【質問2】
また逮捕に至る可能性は高いでしょうか。

何も犯罪をしていないのに警察に通報された、名誉棄損としてどうなるか

相談者
1066962さんの相談
投稿日:

【相談の背景】
私は9月9日にある飲食店に来店したとき、お店の責任者から出入り禁止を通告されました。
お店側は、アルバイトスタッフと上層部が話し合いの結果としてなったと主張。
私が心当たりあるものといえば以下の内容で異議申し立てをしたことだと思います
・知り合いの従業員が謂れの無い理由で解雇されたことについて
・8月29日と9月4日に接客が至らない部分が見受けられ責任者に直接報告をした

私は、出入り禁止の結果に至った根拠と過程について説明を求めたが、責任者は言えない、知らないを繰り返すのみ。
それでは納得できないことを伝えると、無言でどこかに電話する。
5分ほどで警察官が2名やってきた。
1名は私と、もう1名は責任者から事情を聴取する。
私はこれまで起きたことを説明し、法に抵触するようなことをしていないことを説明。
もう一人の警察官もやってきて、同じ説明をする。
警察官から事件性もなく、あなた(私の事)は悪くない、お店側が杜撰であり、警察から注意しておくから帰りなさいと解放される。

【質問1】
警察に対し、どういう内容で通報されたのか、応対した事実についての確認、結果の報告を確認することが出来るのか
通報内容と異なっていると虚偽通報になるのか、警察官が行った応対について確認できればと思います

【質問2】
その場にいた来店客に警察官に連れてゆかれることになったので、悪い印象を抱かれてしまった可能性があり。
私の名誉を棄損されたように思うが法律的にはどうなるか

出入り禁止後に逮捕される可能性について

相談者
274374さんの相談
投稿日:

初めまして。

お聞きしたいのですが、本日某パチンコ店で出入り禁止処分を受けました。

内容は、去年の4月に私がお店の台を叩き液晶部分を破損させたのが原因でした。

通路を歩いている写真を見せられ確かに写っていたのは私でしたので本人ですと認めましたが私自身、壊したのを覚えておらず、叩いたという事も覚えていませんでした。お店のスタッフさんからも弁償はいいので今後一切の出入りを禁止します。とだけ言われ保険証のコピーを取られ終わりました。

今後この一件で警察沙汰になったりする事があったりするのでしょうか?

万引きの逮捕タイミングとは

万引きはいつの時点で犯罪が成立し、逮捕されるのでしょうか。商品をカバンに入れた時点か、レジを通過した時点か、店を出た時点か。9件の実例から、万引きの逮捕タイミングと法的な成立要件について解説します。

当日は注意されたのみの窃盗罪の後日逮捕

相談者
1431032さんの相談
投稿日:

【相談の背景】
万引きをし、お店の人に見つかり、返品し、「今度から辞めて下さい。」と注意されたのみで帰りました。その場合、後から店の人が警察に連絡して、後日警察から連絡が来る、もしくは家に来て逮捕される事は有りますか?
名前や住所をお店の人は知っています。

【質問1】
後日逮捕されるとしたら1ヶ月先や3ヶ月、半年先なども有りますか?

万引き後日逮捕について。

相談者
1290853さんの相談
投稿日:

【相談の背景】
万引きをして店員に盗んだのを他のお客さんから聞いたと店内で指摘され、袋から盗んだ物を全て出して、逃げました。
被害届を出されているとは思うのですが。

【質問1】
後日逮捕されるのでしょうか。

万引き 初犯 どうなる

相談者
1222385さんの相談
投稿日:

【相談の背景】
万引きをし1週間後に警察が家にきました。

【質問1】
万引き初犯で刑務所に入る可能性はありますか?

【質問2】
家に来たということは逮捕状を持っているのですか?

窃盗・万引きの法律相談まとめ