スーパーでの転倒事故、慰謝料はいくら請求できる？

【相談の背景】
スーパーで転倒し救急車で搬送され仙骨骨折の診断でした。
通院費についてはスーパーが精算してくれるとのことですが、この怪我によっての欠勤等についての補償はまだ分からないとのこと。
私としては欠勤の補償はもちろん、欠勤したことで会社や現場に大変迷惑がかかり私の評価にも関わってきてしまい、シングル家庭のため動けないことで日常生活も大変困ってる状況のため慰謝料も請求したい気持ちです。

カメラを確認していただいたら他のお客さんが購入したビール缶をぶつけて破裂してその水分で滑ったようです。
軽く清掃したのかはわかりませんが、私が倒れたところはまだ水たまりができてる箇所がある状態でした。
スーパー側が警察にも相談して、破裂させた方が加害者となるようですが、特定することは難しいそうです。

【質問1】
欠勤の補償、慰謝料は受けれるか
また慰謝料を受けれる場合いくらくらい支払っていただけるものかご相談させていただきたいです

【相談の背景】
4日前に精肉店で3歳の子供が転倒し怪我をしました。
その場では小さい切り傷とたんこぶだったので病院にいかず帰宅しました。
次の日からすごく腫れて青アザのようになり内出血をしています。
転倒時、小雨が降っており床は少し濡れていました。
滑って転んだ先が鉄の棚のような物があり、そこにおでこをぶつけました。
その場で号泣しましたが、店員は誰一人声かけすらしてくれませんでした。

【質問1】
この場合、店舗に慰謝料などを請求できるのでしょうか？
子供が少し走っていたこともあり、親の監督責任なのかなと思いその場で言えませんでしたが、4日経ってからでも店舗に請求はできるのでしょうか？

【相談の背景】
66歳の妻の事です。3月31日スーパーで転倒腰部骨折3ヶ月位の診断で通院治療中です。店側は前日(夜間)の清掃に問題があった、と責任を認めています。

【質問1】
示談の時期、進め方。慰謝料の目安を教えて下さい。宜しくお願い致します。

【質問2】
家事全般に支障をきたしておりますが、私が在宅勤務なので何とかこなしていますが、請求の対象になりますか？

【相談の背景】
スーパーの売り場でお客様が滑って、足の骨を折るという事案が発生しました。発生後、当社の店舗スタッフが救急車の対応なども行い、直後は感謝の御言葉をありましたが、日増しに、当店の責任によるものだという主張に変わり、相手の弁護士から、受任通知書が送られてきました。
　今後、滑った方の症状が固定されたのち、損害賠償請求を当店に行うという事なのです。当店としては、お客様が勝手に滑って、コケたという会社で落ち度は無いと思っています。

【質問1】
今後、どのように対応すればよいのでしょうか。

昨年末、スーパーに買い物へ行った際に店内で滑って転倒し、左膝を強打しました。
※１月３日に救急外来を受診、大腿骨にひびが入っていました。

１５年前に骨肉腫を患い、左膝に人工関節を置換していますが、人工関節の可動域が起立の状態から９０度程度(椅子に座れる範囲)までしか曲がらないところ、健康な右足が滑って踏ん張りが効かずに左足が正座のような格好で転倒しました。

その日は快晴で、道路もカラカラに乾いていたので、店内が滑るような印象はありませんでしたが、恐らく、おせち料理のショーケースから水漏れしていて、床が水浸しになっていることに気付かずに転倒したのだと思います。

他のお客さんが呼んで来てくれた店員は気遣いの言葉も一切無く、起き上がるのに手も貸してくれ無かったので、３０分ほどして少し痛みが引いたところで、車椅子を貸して欲しいと店員にお願いしましたが、常備していないとのことで、他のお客さんにショッピングカートを持って来てもらい、押しながら駐車場へ戻りました。

恐らく、私が倒れている横で店員がモップ掛けをする姿が防犯カメラに映っているのでは無いかと思いますが…。

年末ぐらいにしか行かない店なので、普段から滑りやすいかは把握していませんが、コンビニのような白くて固そうな床で、床の色と水が馴染んで分かりませんでした。

医師の診断(診断書は後日)で、当分の間、仕事も無理と言われましたが、この場合はただの私の不注意なのでしょうか？それともお店側に過失があると認められる事案なのでしょうか？

年末年始でお年寄りも大勢いましたし、妊婦さんも見かけました。滑らなかった方がラッキーでは済まされないと思います…車椅子も常備していないようなお店です。

水浸しの床の写真は撮っていませんが、当日の足の色(左足のみ紫に変色)と、古傷が裂けて血が付いた膝サポーターの写真はあります。

この場合、お店側に慰謝料等を請求することは可能でしょうか？よろしくお願いいたします。

先日母が商業施設のトイレを利用しようとした所、床が水浸しになっている事に気付かず入り口で滑ってしまいました。
一人で立つことが出来なかったので、すぐ警備員を呼び車椅子を用意してもらい救急車も呼んでもらいました。
病院での診断結果は膝蓋骨の骨折です。
その日はタクシーで帰りましたが、次の日紹介してもらった病院では手術が必要との事で、更に大きい病院を紹介されました。明日、その病院で入院や手術日程を決める予定です。

水濡れの原因は分かりませんが、清掃スタッフがすぐに来て清掃をしていました。バタバタしていた為写真など撮っていませんが、私達の対応をしてくれた施設の方もスタッフから水浸しになっていたと報告を受けたと認めました。

後日、病院の治療方針が決まり次第責任者の方と話をする予定でいますが、この場合総額でいくらくらいの請求が出来ますでしょうか？

大きな後遺症はなさそうですが、年齢も若くないですしリハビリをしても元通りとはいかないと思います。
今回の件で、娘の私達が仕事を休み病院に連れていったりと家族にもかなりの負担がかかっているので、かかった治療費や交通費はもちろんですが、休業補償や慰謝料も請求したいと思っています。

ネットなどでは似たような事案で700万程の支払い命令が出た事もあると書いてありますが、そんなに高くなる可能性はあるのでしょうか？

3週間前、スーパーでカートをひいて買い物中、冷蔵庫の水漏れにより、水溜まりに気づかず転倒しました。店側に状況確認していただき、店側は非を認めています。左膝部挫傷、左膝蓋骨脱臼の疑いで４週間の自宅療養が必要の診断を受けています。転倒前から左膝は痛めており、古傷を悪化させた状況です。店側は、治療費と通院交通費、休業補償は負担するということですが、慰謝料は請求できるのでしょうか？店の対応は非常によく謝罪の誠意も感じられるので、補償の不安は感じてはいないのですが。慰謝料の算出の仕方が知りたいです。

子供コンビニエンスストアのトイレに行くのに走ってしまい床が濡れていたみたいで転倒して骨折して手術しましたコンビニエンスストア側に話しをしたら最初は、こちらが悪いので病院代を払うと言ってたのに手術が決まり話しをしたらお見舞い金の3万円で話しが終わりと言われました。その時やっぱりコンビニエンスストア側は、悪くないので病院代も払えないと言われました。直筆で手紙に病院代の話しは、残っているのですが慰謝料とかをとれますか？

一週間前に母がスーパーのトイレの床が濡れていた為滑って転んで大腿骨骨折してしまいました。手術をして、今も入院中でリハビリをしています。床の掃除が不十分でかなり濡れていらしいですが気付かずに滑ったらしいです。未だにスーパー側からの見舞いも何もありませんが、治療費を請求することは出来ますか？

2ヶ月前に、母(70代)が滑って転倒し、手首を骨折しました。入院し手術をしましたが、うまく骨がつかず、再手術になりそうな状況です。車の運転もできなくなり、精神的にもダメージを負っています。店舗に相談しましたが、店の保険はないということ。防犯カメラに転倒場面は映っているが、店員が確認したわけではないから、とのこと。母は転倒後、誰からも声をかけてもらえず、私に電話をしてきて、私が病院に連れていきました。支店ではなく、本社に連絡をしてみようかと悩んでいます。
・このような場合、治療費などの補償を受けられる可能性はありますか？

スーパーの床が水で濡れており、母（７０）が転倒し膝蓋骨骨折しました。
粉砕骨折のためボルトを入れワイヤーで固定する手術をし、２０日間入院しました。
退院後は週２回のリハビリ通院しています。

スーパー側が床が濡れていた原因を防犯カメラで確認したところ、店舗で入っている花屋さんがジョウロで水を運んでいる時に、水をこぼしていたそうです。
花屋さんも非を認めており、補償対応はするという回答でした。
が、その内容が妥当なものなのか分からず相談しました。

＜補償内容＞
・治療費実費：自己負担分
・通院交通費：基本的に本人のみ実費
・慰謝料：4200円×実入通院日数
・主婦休業損害：5700円×実入通院日数
・入院雑費：1100円×入院日数（20日）
・後遺障害：治療終了し障害が残った場合

という内容でした。
現在も松葉杖で外出もままならない状況で、膝蓋骨が完全に繋がるには４～５カ月はかかるようです。その後ポルトとワイヤーを抜く手術も再度しなくてはなりません。
可動域の障害も残ることが多いようなので、以上の内容では納得できないのですが、
妥当なものなのか、アドバイスお願いします。

１１月２７日（金）午前９時３０分ごろ　スーパーで買い物をして、ショッピングカーを押して入口へ向かい歩行中に溜まり水に足を滑らせて転倒、左足膝蓋を骨折、現在、入院治療中です。
　対象者は、女性６１歳、自営業（手作りお菓子販売）昨年度売上金額５０万～６０万円。
　１２月２９日午前１０時～同スーパー事務室において、第１回目の話し合いを行う。「治療費については金額の大小によるが原則、補償としたい。休業補償的な考えは一切ない。」とのこと。
　スーパー側では、店舗内の安全注意義務はなく道路と同様であるとの話でした。

質問事項
　休業に対する休業補償は請求できないでしょうか。
　よろしく、ご指導ください。

母親がスーパーでレジを済ませている時に、低学年の子供が持ち帰り用の氷の冷凍庫のまえを歩いてこようとして、落ちていた氷で滑って腕を骨折しました。(マットなどは、しかれていませんでした)全治2ヶ月でした。レジ係の人が"大変な事だから''と商品は、預かってくれて直ぐに病院に連れて行き、緊急手術。
品物は、祖母に受け取りにいって貰いましたが、お店の方に何もきかれず、帰りました。1ヶ月後こちらから電話するまで店長さんは、事件の事を知りませんでした。(そんなはずないとおもいますが)

今のところ入院費だけ払ってくれる予定です。
楽しみにしていた夏休みの旅行もNG、運動会も、ほぼ参加出来ず、我慢の日々でした。
お店から慰謝料は取れますか？
又、取れるとしたら幾らぐらいですか？

スーパー店内で雨天日に転倒し、骨折怪我を負ったのですが、スーパー側に治療費などの補償を
一部でも求められますか。
　状況は次です。
１　家内（６７歳）が　雨天で床がれていたスーパーの店内で転倒、左手首骨折　治療８週間
　　の診断の怪我をした。
２　店内には床が雨ですべるとの注意板が数箇所にあった。
３　店側には　上記診断書を提出している。　その後の店側からの連絡は未だ。
４　当日家内は急いでおり、不注意もあったと思われる。

　似たような例はたくさんあると思いますが以上です。

スーパーで、買い物中に油が床に落ちていて転倒しました。一見、見た感じでは分からない感じだったので思いっきりコケました。
そのあと、持っていたペットボトルに油がついてました。
私は妊娠中で、頭、腕、腰を強く打ちました。
店の方も、対応があまりに雑で本当に腹が立ちました。病院では、赤ちゃんにも問題がなかったので安心しました。
しかし首の痛み、頭の痛み、腕も上げるのが辛い、青あざができ見てて痛々しいくらいです。

昨年の12月に事故でむち打ちになり、段々よくなっていたのがまた痛みが再発しました。しかも、前よりもっと痛みがひどいんです！本当に悔しくて、腹が立って！
通院費用も出るみたいなのですが、それだけじゃ収まらないんです。
普通謝罪しに来るのが普通ですよね？それもありません。

この場合、休業損害も大丈夫ですよね？病院も、全治3日でしたがまだかなり痛むので、証明書書き直してもらうつもりです。

この場合、弁護士の方を依頼した方が慰謝料も多くなるんですか？
悔しいし、コケたぐらいでと甘く見てるスーパーを懲らしめたいです！
大体いくらぐらい提示してきたら妥当なんですか？教えてください！

先日、お店で店員さんがモップがけをした後に、滑って怪我をしました。
診断書は、全治5日でした。
お店側は非を認めております。


慰謝料? 和解金?などいただけるのでしょうか?

あと、 いただけるのであれば、慰謝料を払ってっとハッキリ相手に言って良いのでしょうか? よろしくお願いします。

はじめまして。ご相談させてください。
先日某ドラッグストア店内で転倒、怪我をしました。

店内を歩いていたところ、突然足をとられ勢いよく転倒。何が起きたのかわからず、あまりの痛さにしばし動けませんでした。

足下を見ると辺りは濡れており、簡易処理なのか段ボールが敷かれていました。
その段ボールは水を吸いきりビタビタのグズグズ状態で、それに気づかず乗ってしまい滑って転んだことがわかりました。

陳列棚の合間付近で、角を曲がった直後でしたのでまったく見えず、気づいておりませんでした。
周りを囲っていたり、注意をうながすようなものは一切ありません(注意書き1枚すらも)
梅雨時ではありましたが当時雨は降っておらず、店内が濡れているので注意しなくては、という状況でもありませんでした。

レジからは死角で、店員さんは転んだことに気づいておらず、こちらから転倒してかなりの痛みがあることを伝えました。「水漏れしていて…」とのこと。
湿布をいただき様子をみてくださいとの対応。何かあった時のために連絡先を伝え、帰宅しました。

私自身も、打ち身や程度かと思っており…
腕や肘、手首や腿は、湿布を貼って様子を見ていると腫れやあざがひき、痛みも薄れていったのですが、右足首だけは1週間経っても痛みも腫れもひかず。病院へ行ってみたところ、靭帯がのびきってしまっているとのこと。
固定のためにテーピングをしてもらい、現在も毎日通院しております。
痛みは6週間程度はとれないこと、6週目に再度レントゲンを撮って経過を確認しようと言われています。

転倒した翌日に不在だった店長さんよりお電話があり謝罪の言葉もいただきましたが、ここまでの重症だとは思っておらず「いただいた湿布を貼って様子をみています」と伝えていました。

病院にかかる前には連絡をし、治療費の支払いをお願いしたところ「治療費は全額払う」との返答はいただきました。

お見舞いなど誠意ある対応があれば大事にするつもりなはかったのですが…
暑い季節の固定なのでかゆみやかぶれもひどく、夏休みの予定もキャンセルすることになり、慰謝料の請求を考えております。

このような際は請求ができるでしょうか?
また金額はどの程度が妥当でしょうか?

乱文にて大変恐縮ですが、何卒宜しくお願いします。

先日、高齢の母が大型スーパー内で転倒し骨折・入院になりました。
骨折箇所は肩と膝で、膝は手術となり、完治しても曲がりづらくなる・痛みが出るという後遺症は残るそうです。
転倒した原因としては、よそ見をして歩いていたところ、配線カバーのようなものに躓いたということでした。その転倒によって膝、転倒した後に打ちつけ肩を負傷したようです。
この怪我の責任に関して、2点お教えいただけますでしょうか。

1.店内での怪我ではありますが、よそ見をしていたということで、責任を問うことは可能なのでしょうか？
2.可能であるとすれば、どの範囲まで請求することができるものなのでしょうか？

こんにちは、

この度は母がスーパーで転倒をし入院することになってしまった為、相談に参りました。

2019.11.14の午前、
母がスーパーで買い物をしてレジに並び
会計後荷物を詰めるためにカゴを持ち運ぼうとしたところ
レジ下に積んであった段ボールに足をひっかけ
その場で転倒しすぐに救急車に運ばれました。

まず運ばれた病院で入院するほどのものでもないのでお帰りくださいと痛み止めを処方され帰宅
二週間程で治るでしょうと言われてたものの
転んだ直後から自力で起き上がれない状態でした。

自立歩行もできない状態で二週間、
痛みが酷くてしんどいと訴える母に
再診するもまた「うちではどーすることもできないのでヘルパーさんつけて自宅でリハビリをなさってはいかがでしょう」と帰されました

二週間で悪化してこれでまた帰らされるかぁ
と不信に思い
先程別の病院へ連れて行ったところ
腰骨が二箇所折れており即入院の手続きとなりました。


もう初回の病院は行かないのでいいとして

母の不注意もあるけど、そもそもスーパーの段ボールがなければこんな事にはならなかったのではないか？と

12ヶ所も防犯カメラを設置して常に流してあるスーパーです。
慰謝料等請求することは難しいでしょうか？

よろしくお願いします。

3ヶ月前に母がスーパーの通路に出されてたダンボールにつまずいて転倒 右肩脱臼と骨折全治3ヶ月の診断を受けました。スーパーに治療費の請求をしたところ保険会社から全額出るかわからないと回答
すぐその後お見舞い（1万円）を持って来られました。現在事故から3カ月が経過しますが、まだまだ治療とリハビリが必要。初めは慰謝料の話はしなかったのですが、思ってた以上に完治に時間がかかりそうで慰謝料と治療費全額の請求を考えています。

この場合慰謝料の請求は可能でしょうか？
可能な場合誰が慰謝料の金額を決めますか？

小売業を運営しております。店内レジで他のお客様が購入した商品が床にあり
それに他の高齢のお客様がつまずき転倒。骨折する事故がありました。
この場合に1、店舗での責任範囲
　　　　　2、回復費用の補償　　はどの程度の割合・範囲になるものでしょうか？
現状では回復に長期かかる見込みです。
ご回答の程お願い申し上げます。

スーパーで買い物中、となりで品だししていた店員がお酒が入っているオリコンを崩してしまい、父の足に落ちてしまいました。骨折です。すぐ病院に行きましたが、スーパーの方からは電話などきましたが保険会社からはなんの連絡もありません。スーパーの方は、保険会社に伝えていますので、もうしばらくお待ちくださいとのこと。診断書だして2週間。。。
治療費、慰謝料などどうなるのでしょうか？
そして慰謝料はいくらほどなのでしょうか？

はじめまして、先日母が…
商業施設内(道の駅のようなところ)のトイレの入り口で転んで
手を骨折する大怪我をしました。

トイレの入り口に、野外の店舗(出店)があり
そこの電源を、トイレからとっていたため
そのコードにつまずいたようです。
店側は、お金は無いけど…と前置きし
「知り合いの弁護士が、動かないものにつまずいてもコケる人はいない」と言って
治療費や保障を拒否しているようです
全面的には言いませんが…遠回しに言ってきます。

こう言った場合の、法的には慰謝料や治療費、休業補償は
店側が出していただけるのでしょうか??

私達は姉妹4人ですが、嫁いで地元にはおりません
父も、3年前に他界して、母は一人で暮らしております。
実家は、自動車の部品販売を父の亡き後細細と営んでおり
その他内職がてら、ネギの選別などの収入と年金で暮らしております。

怪我の程度はかなりひどく、尺骨、堯骨共に骨折しております。
こんなコトでは、生活もままならない母が心配です。
何とか、治療費と休業補償だけでもして欲しいのですが

訴訟して勝てる要素はありますでしょうか??
そしてそう言った場合、どの様な対応で裁判の準備をしたら良いですか??
ご回答よろしくお願いします

2年近く前になりますが 近所のショッピングモールで買い物をしようと 正面玄関の自動ドアから普通に入りました。
すると、入ってすぐの所に大きな脚立や什器を、横にして膝くらいまでの高さに積んであり、それに気付かず躓いてその上に転んでしまいました。
すねのところがパンパンに内出血し、直径10cmくらいの深い擦り傷ができてしまいました。
すぐ支配人の方が救急病院にタクシーで連れてって下さり、救急外来で処置を受けました。
幸い大事には至らなかったのですが、擦り傷がかなり深かったので、今でもそのままえぐれたみたいな傷跡となって残り、触ってもあまり感覚がありません。
ケガをした翌日、支配人の方が謝罪にはいらっしゃいましたが、それ以降何の音沙汰もなく、ちょうどその当時私の母が危篤状態で、正直私自身、自分のケガどころではありませんでした。
生傷ではなくなってからも、傷跡の見た目が気持ち悪いので、今でもストッキングを履く時はバンドエイドをはって隠しています。
ケガをした事にずっとわだかまりがあったので、先日思いきって、ショッピングモールの支配人(当時の方は転勤されてました)に状況を話し、慰謝料を頂きたい事を伝えました。
先ほど支配人が我が家にいらしたのですが、「お見舞い金として3万円をお支払いします。」と言われました。
以前仕事中不注意で階段から落ちて、同じようなケガをしていて その時は縫い傷と神経障害が残り、33万円の労災がおりました。
今回はこちらの不注意でもないし、むこうも謝罪をされてたし、傷跡と神経障害がのあるのですが、相場としてはこんな感じなのでしょうか?
もう一つ、病院に行った時は、その病院に私の病歴があった為、私の社会保険を使われました。
それもおかしいと思うのですが。

店員が商品の整理をしている近くで
母が商品を見ていました。
母と問題の店員は商品棚の前に立っている状況でした。
店員は2人いておしゃべりに夢中になっていました。

すると母はいきなり顔に衝撃がはしり
何が起こったのかわからないという状態になりました。

店員の手の甲が母の眼球を強打していました。

結果、母は眼球に傷が付きました。
現在、目の奥の痛みや頭痛が酷い状態です。

店員はわざとではないのかもしれませんが
この場合、傷害罪として慰謝料の請求はできるのでしょうか？

ちなみに2人の店員はいつもおしゃべりに夢中になっているようで不注意な人達です。
母の位置が視認できる状態であったにも関わらずこのような事故が起こってしまいました。

大型スーパーの動くスロープ（下り）で、通常ストッパーのかかるカートが途中で動き出し、1ｍほど前にいた人にぶつかってしまいました。（その時、カートは手で軽く支えてました。そして、荷物は何も入ってません。）その場で謝りましたが、もともと腰痛もちだから痛いと繰り返しましたので、店員に来てもらい事情を話し、対応してもらいました。店員は、私に「こっちは大丈夫なので買い物して下さい。何かあったら連絡します。」と私の名前と携帯番号をメモしました。買い物が終わり、その店員に「大丈夫でしたか？」と尋ねると、「普通に買い物に行かれたので大丈夫だと思いますよ。ご丁寧にありがとうございます。」と言われました。こういった場合、慰謝料等発生するのでしょうか？お店側のカートが不良だった点も問題になるのではないのでしょうか？

ご相談です。
高齢の親族が、ショッピングセンター内で背後から大型カゴ台車にぶつかられ、転倒し、打撲と腕の骨折をしました。治療には特殊器具を埋め込み程の手術が行われ、入院治療から通院治療と一年もの時間がかかり、多少の痛みが残るものの完治との診断を受けました。
相手側の会社からは謝罪もあり、治療費についても保険会社の介入がありましたが、弁護士さん等の介入もないことから慰謝料についての話がありましたが相場もわかりません。
どの様に算出すれば良いのでしょうか。

この前スーパーで買い物をしている時に店員が私のカートを邪魔だったのか無理に押してきて、その勢いで後ろに下がり足首捻りました。
翌日病院に行くと足首の靭帯損傷で全治４週と診断されました。
店側は謝罪と治療費の支払いは約束してくれました。慰謝料についてはご提示頂いてからの相談と言われました。
いくらくらいが妥当ですか？

高齢の母が、大手スーパーにて買い物しようと歩行中、スパーの店員が大きな商品をレジまで運んでいて、歩行中の母に気がつかずに衝突してはじき飛ばした。転倒して、大腿骨骨折、手首骨折、手術をして現在入院中です。交通事故ではなく、人と人によるよる怪我はどのように賠償できるのでしょうか？また、どのような補償をうけられるのでしょうか？　後遺症も心配ですし、高齢の為、あとの生活がもと通り出来るか心配です。また弁護士さんに依頼をするなら、どのような専門分野の弁護士さんに相談したらいいのでしょうか？

＜先日＞
スーパーで買い物をしている時、母の右手と前方から歩いてきた女性の買い物籠がぶつかり母の右手が打撲しました。

両者とも避けようとしなかったので両者に過失がありますが、母は手ぶらで、女性は右肘に籠を持ち左手に荷物を持っていました。

接触後、母の右手は赤くなり痛みが出てきたためすぐに通院することを言い接骨院に行きました。
現場を離れる際に女性から直筆で住所・氏名・電話番号を書いてもらいました。
　＊女性は母の連絡先を聞こうともしませんでした。
　　連絡先を聞いてこなかったので誠意などが感じられませんでした。

その日の夜、怪我の状態を報告するために女性に電話をすると、女性が警察に相談をし警察が防犯カメラの映像を見て「『お互い過失がない』と言われたから私は悪くない。対等だ。」と言ってきました。
母は怪我をしたのだから対等ではない事を言いました。
催促や脅迫に思われても嫌なので、「今後の事は自分で考えてほしい」と伝えました。
念のため、相手にけがや痛みがないことを確認して電話を切りました
　＊自分から謝罪や気遣う言葉はありませんでした。

＜翌日＞
通院の報告と下記の警察の事を聞きたかったので電話をしました。

警察官は母が怪我をしたことは知らず、女性の意見のみ聞いただけなので、「両者がいない時に相談したことはおかしい」と女性に言うと「両方の意見は聞くべきだと思います」と言ってきました。
「両方の意見を聞かないといけないことがわかっているのになぜ、昨日『お互い過失がないと言われたから私は悪くない。対等だ。』と言うのか、矛盾していないか」と聞くと「（母が）戻ってくると言ったのに戻ってこなかった」と言って言った言わないの水掛け論になりました。
また、「言い訳をしてますか？」と聞くと「そうですね」と言っていました。

らちが明かず、今後の対応に困っているのでアドバイスを頂きたく相談させて頂きます。

＜質問内容＞
・両者の過失があるので最低限、治療費のみ請求はできるでしょうか？
　＊病院ではなく保険を扱える接骨院で処置してもらいました。
・今後、後遺症が出ることも考え念書などは必要でしょうか？

＊電話内容はすべて録音してありますし、翌日の写真ですが手の赤みや内出血の写真は撮りました。

長文、乱文で申し訳ありませんがアドバイスを宜しくお願い致します。

スーパーでの出来事
2才の息子が目を離した隙にうろうろ歩き
目視はしていませんが
他のお客さんの買い物かごにぶつけられたみたいです。
『ごめんなさいね』と、女性の声がしました。
その後泣く事もなく痛がる事もなく
普通に過ごしていましたが
翌日
機嫌が悪くなり、嘔吐があり入院しました。
今、検査中ではありますが
因果関係があるかもしれませんので
今後、何かあれば買い物かごをぶつけた相手に
慰謝料の請求はできるのでしょうか？
相手は、わかりません。
警察に届けを出せばいいのでしょうか？

スーパーで買い物中に卵を補充しに来た店員さんに卵が乗ってるカートで足を踏まれて怪我をしました。その時に店員さんは謝るどころか笑っていて注意したのですが謝罪の言葉もなかったので本社の方と話をして病院に行く事になりました。打撲で2週間と言われたのですが湿布が無くなる頃にまだ痛みがとれず病院に行ったら靭帯を痛めてるから1ヵ月くらいは治らないと言われました。初診の時に相手の部長さんに電話をして様子を見ていくと話をしていて2回目の診察の前の日に店長さんから電話があり病院名などを伝えたのですがその後何の連絡もありません。主婦ですが家の事も出来ず困っています。買い物に行きたいのですがまた同じ事があるのではと思ってしまい他のスーパーにも恐怖心があって入る事ができません。慰謝料などは請求する事はできますか?その際の弁護士さんの費用はおいくらくらいかかるのでしょうか?長文になってしまいましたがご回答よろしくお願い致します。

昨日、ショッピングセンター内のフロアーで買い物中に、コンセントの配線が不適切だった為、カートがコンセントの段差に引っ掛かり、買い物カゴごと横転し、床に強打しました。購入した商品が衝撃で散らばり
痛みの為起き上がれず、近くにいた店員に助けを求めましたが、茫然とすみませんと言うだけで適切な対処をされませんでした。自力で起き上がり、店内は混雑していたため多くの人が見ていたこともあり、その時はそのまま帰宅しました。帰宅して痛みが酷くなり、今日整形外科に行くと骨折まではしてないですが、レントゲン上に影が出来ておりヒビの手前で病名は手首の捻挫と足の打ち身で全治３週間、少なくとも2週間は安静にして下さいとのことでした。手首を固定するサポーターのような装具をもらいました。

治療後店に電話で事情を説明すると、申し訳ございませんでしたと責任者の人が来て今後の治療費は、全てお店側で支払いますとのことでした。仕事を休んだ場合は、休んだ分も休業補償のような形で対応しますとのことでしたが、先日新しい仕事の面接を受け、来週から勤務予定でしたので今は仕事をしていないのですが、この場合休業手当のような形でお店に慰謝料を請求可能でしょうか。
専業主婦でも休業補償をして頂くことは出来ますでしょうか。教えて下さい。

お店にはどのような形で、連絡すれば良いのでしょうか。弁護士さんにお願いすると費用が高額になるのではという不安があるのと、治療費が少額の場合、弁護士さんへの相談費用の方が高くなるのではと思うのですがアドバイスをお願いいたします。

慰謝料は貰えるのか？ショッピングセンターで私が買い物中に従業員のミスでカートが私の右足に当たり、打撲しました。店長にも同行してもらい２週間の治療安静の診断です。治療費は貰っていますが、足の怪我のため家事が出来ません。精神的にも、苦痛です。１日中ベッドにいます。私は一人暮らしで家族はいません。

スーパーで店員に台車で追突されて骨折をしました。
警察に事故届は出したほうがよいでしょうか?

店内事故の場合、慰謝料は交通事故と同じように考えればよいのでしょうか。

【相談の背景】
母親が一ヶ月半ほど前にスーパーで転倒して救急車で運ばれ骨折と診断されました。手術をし現在も入院中です。
診断書を持って来てくださいと言うことだったので、出るまで一ヶ月程かかってしまいましたが持っていきました。
店長さんが本社の担当者が誠意を持って対応させていただきますとおっしゃってくれました。

その担当者とお話ししまして、店側の過失を全面的に認めていただき治療費やそれに掛かった経費などは全額負担していただけると言うことでした。
最初は治療費とちょっとの示談金みたいなのがが出れば良いかなと思っていたんですが、話しているうちに会社側の支払いをなるべく少なくしようと言う感じがして来ました。
終いにはこちらからの連絡が遅かったからみたいなことを言われました。
確かに連絡が遅れたのは反省しなければなりませんが、さすがに誠意を持って対応して頂いてる気がしなくなりました。

このままだと、怪我をさせられて治療費と掛かった経費の支払いだけで終わらせられそうなので、最初は考えていなかった慰謝料の話を切り出そうと思っています。


こう言う状況が初めてなもので慰謝料を請求しても良いのかどうかもわかりませんので、よろしくお願いします。

【質問1】
この場合は、慰謝料の請求をしても大丈夫でしょうか？

【相談の背景】
先生方よろしくお願いします。
三月にスーパーにて買い物中右足が何かに滑り、左足が正座の状態で膝から着地し動けなくなってしまいました。気が遠くなる中周りを見ると白い小さな塊が落ちていました。通りがかった他のお客さんが大丈夫？と言ってくださり近くにいた店員も気が付き誰かが豆腐を落としパックは拾ってそのまま戻したようだと。お店の責任者の方が何かあるといけないので救急車を呼びますとそのまま私は名前と住所お店に聞かれたので言って救急車で病院へ行きました。レントゲンでは骨折はなく翌日も痛かったら近所の病院へ行くよう紹介状をもらい翌日近所の病院へ行きました。MRIを取り左膝靭帯損傷とのことで、シーネギブスを付けられ30日固定、その後は週二回リハビリをしています。お店からは事故直後治療費、タクシーでの通院費はお店の保険で対応します。との事で現在も通院していますが、なかなか痛みも引かず、膝を曲げることもできず現在に至っています。一人では外出もできなく、家の中の事も主人と息子に頼っています。初めての経験で交通事故でもないのでこの先どうなるのか不安です。どうぞよろしくお願いします。

【質問1】
1，お店の保険とはどこまで保証してもらえるのでしょうか？
2，もし交通事故のように慰謝料などが出るならいくら位のものなのでしょうか？
3，万が一痛みも引かず、正座もできなくなった場合補償はあるのか？

大手スーパーで買い物後、駐車場をカートを押して歩いていた所、穴が空いておりカートごと転びました。
足に怪我をし打撲も有り全治2週間の診断でした。
穴は他にも何箇所も有りお店側の安全管理義務違反だと考え、怪我の報告と穴を埋めて欲しいと連絡しました(カートを押していると前が見えない為)
後日お店の方が菓子折りを持って謝罪に見え治療費も精算して頂きました。
障害の子供がおり介護の度に膝が痛く精神的苦痛でしたので菓子折り程度では納得がいかず
慰謝料の請求を提案した所15000円の提示でした。(手数料が掛かるので自身で交渉中です)

この金額は妥当なんでしょうか？
当方は専業主婦です。宜しくお願い致します。

母が大手スーパーに買い物に行った際、
床に白ワインの瓶が破損した状態で清掃されていないのに気がつかず、滑って転倒しました。
母は、買い物カートをひき、孫の手を引っ張っていたので透明な液体に気がず転倒してしまったようです。

その際、ガラス破片が入った為指先を切開手術し、
臀部は打撲しました。
後遺症の残る傷ではありませんでしたが
夫婦多忙の為家の手伝いに遠方から来てくれていた中で発生した事故だった為、
完治するまでの間の12日間、日常生活に支障が出る状況でした。通院日数は3日間です。

先方は、非を認めておりますが、
実費のみの支払いを考えているようです。

①このように入院がなく後遺症の残らない事例の場合でも、実費の他に、慰謝料や家事従事者への補償費用は請求できるものでしょうか？

②請求できる場合の慰謝料、補償費用の相場はいくらぐらいになるのでしょうか？

どうぞよろしくお願いいたします。

ディスカウントストアの入口横の自販機前(床はタイル)で買い物帰りに何かに滑り転倒しました。その際、衣服にべっとりしたものが着いており不快に思いましたが急用があり店を後にしました。その後電話で店に付着したものが何だったのかまで含め転倒確認をするよう求めたところ、土嚢を撤去した際、土嚢の中のジェルであることが分かりました。撤去後清掃はしたものの確認はしておらずそのまま残っていたと転倒原因はジェルによるものであることの過失を認めました。洗濯は不快であると伝えると、翌日生産元に確認したところ洗濯可と言われたので自分で洗濯してくださいと言われました。付着物が取れず店側に確認するよう渡したら勝手にクリーニングされました。店は保険に加入しているが保険会社も保険内容も言わず、痛みがあるならば病院に行ってくれと言われました。前例のないことなので回答を待ってほしいと言われ電話でのやりとりのみです。
転倒した当日に病院を受診、レントゲンでは詳細が分からない為MRIを予約して別病院で受診するよう言われました。私は産後2ヶ月ということもあり、なかなか子どもを預けられる状態でもありません。しかし転倒した際の腰を打ち、手が当たったのか前頭部も赤くなっていたため、再度病院を受診しました。店舗には詳細を話していますが、社保での支払いを拒否する場合は社保分を店舗がもち自費分を支払うか、社保で支払う場合は自費分を店舗がもつというどちらが良いか選択するよう言われたり、話していく中で全額払うがまずは自費で立て替えていただき後日私に支払うと言われたり、話がまとまりません。本当に全額払ってくれるのかも定かではなく、書類の取り交わしもないと言われました。
さらには入口（転倒した場所とは違う）に注意喚起をする看板を置いていたと主張されました。しかし、私は買い物後のことであり、実際に清掃が不十分であった場所には何もない状態であったことを主張しており、それも店は認めました。
なかなか病院に行ける状態でもなく、子ども連れての受診になるし、話が2転3転する店舗の言い分が本当に守られるか不安で、また治療費も支払われるまでは全額負担しなければならないことも理解できません。このような中、治療費を支払われる以外に慰謝料も請求することは可能ですか？痛みが続く中で家事や育児の合間にこのようなやりとりが続くため、気が滅入る毎日です。

お店で転倒し脛椎捻挫、腕を打撲しました。転びやすい状態のまま放置していた為、店側は責任を認めて、謝罪に来ました。既に治療は終わり、診断書と治療費の領収書を見せたところ、治療費と別に慰謝料3万円を払うと言われました。
これは妥当な額なのでしょうか？

整形外科に1回通い、診断されたあとは、整骨院に11回通いました。その期間約1ヶ月です。
1歳になったばかりの息子を抱っこすることも3週間は思うようにできず、日中は息子と二人きりのため、抱っこをせがまれたときは座って膝の上に乗せることしかできず、息子は毎日大泣き。
掃除や料理などの家事も思うようにできず、夫や両親に助けてもらいどうにかやってきました。
食料品の買い物も以前は週に1度まとめ買いをしていたのですが、重くて持つことができないため、週に2～3回に分けて行っていました。
私としては、身体的にも精神的にもとても長くつらい1ヶ月でした。今は症状も落ち着き普段通りの生活を取り戻しましたが、慰謝料3万円と言われ、正直納得いきません。
大変な思いをしたのにこんなものなのかと落胆しました。

長くなりましたが、慰謝料3万円が妥当な金額であるかを聞きたいです。もしそれ以上の金額になる可能性があるのであれば、度のくらいの額になるのか大体わかる場合も教えていただけると助かります。慰謝料3万円が妥当な金額ではない場合、弁護士に相談にいこうと思っているのですが、ひとまずこちらで相談させていただきました。

2週間前に家具店で買い物中商品が足に倒れ
親指を骨折しました。店員が置いたのではなく
他のお客様が置いた商品での怪我なのでお店が
100%治療費を払うか分からないと言われ5日後に
お店での事故なので治療費は払うとのことでした
が、治療費以外の慰謝料などを聞いても協議中
しか回答がなくなかなか話が進みません。
治療費以外には請求できないのでしょうか？

ある施設の管理不備により足を骨折しました。
4ヶ月半位の間に8回通院、完了しました。
医療費の実費は補償してもらえます。
質問ですが、怪我のために行かれなかった単発のアルバイトに関しての休業補償や、肉体的・精神的苦痛を被ったことに対する慰謝料などは請求できますか。
出来るとしたら慰謝料はどの位の金額が妥当でしょうか。
どうぞよろしくお願いいたします。

先日、某大手スーパー内にて、ショッピングカートをまとめて片付ける方にひどくぶつかられました。
詳細は、20台弱のカートを所定の場所にカートを戻す為に、押して来られました。
20台弱のカートはまとまりきっておらず、尚且つ、かなりのスピードでしたので、危険を察知し、連れていた2人の子供は突き飛ばす様にして庇いましたが、自分は左側面骨盤あたりに、衝突されコケはしませんでしたが、ふらつきました。
が、作業してらした方は「○○～」言いながら、去っていきました。なにを言われたのかはわかりませんでした。
えっ？？痛い！と思い、近くにいた、スーパーの店員さんに、「今、あの方にカートでひかれました！」
と、言い状況を伝えました。。ぶつかられた際に近くにいたお客さんも、「えっ？大丈夫ですか？」と声をかけてくださいました。しばらくして、店長さんとぶつかってきた方が、「お客様、大丈夫ですか？救急車お呼びしましょうか？」と言われましたが、「立てていますし、結構です！」と答えました。事件当日は、夏休み最後の土日で主人と子供2人で新学期の準備のお買い物と日帰り温泉に行く予定でした。ですから、その後、温泉を楽しみにしている子供たちを悲しませたくありませんでしたし、骨折している訳でもないと思い、自分の住所、氏名、連絡先、聞かれたことに答え、とりあえず、子供たちに支えられながら、その場を去りました。翌日、店長さんよりお電話いただき「お体はいかがですか？」と聞かれ、その際の痛みなど伝えましたが、その場で救急車を呼ぶ呼ばなかった事を責めるような言葉を言われ、某大手スーパーお客様センターに問い合わせ、やり取りをし、結果、救急ではなく通常の開業時間内に通院することを約束し通院をいたしました。お客様センターから元の店長さんに指導が入りその後通院終了まで通院後は治療費を支払いに来てくださいました。結果、相手側より２度診断書、通院日数４日、治療日通２６日となりました。事故の後、家事も仕事も７日ほどで出来ず、家事は妹に来てもらいフォローしてもらいました。現在、示談を申し入れられておりますが、示談で提示された金額は最初２万円ですが、家族と話し合い、応じませんでしたが現在３万５千円と言われました。これは妥当ですか？知識がなく困っています。助けてください。

店内の商品見本で手を挟む怪我をしました。
注意書きはされておりません。
怪我の程度は腫れと10センチほど線を引いたような内出血。
痛みはあるものの、医者に行くほどの怪我ではありません。
店長さんに謝罪され、慰謝料の話をされましたが、
いくらと言われても何とも言えず。。
このような場合、念のため医者に行き、その費用を負担してもらうというのが無難でしょうか？
こちらからは金額は何とも言えず困っております。

近所のコンビニ店の中で、雨の日床が滑ったことで転倒、骨折しました。
治療費等、どのような費用を請求できるかの相談です。

－　治療費の請求
事故当日、救急で病院にかかり、それは店が払いましたが、その後の治療費は、保険で半分ぐらいしか払えないとのこと。
治療費は全額払ってもらわなくては困りますが、相手はあくまでも保険にこだわります。
保険はそうであっても、店としての対応はどうすべきでしょうか。

－　家事代行サービス費用の請求
右腕骨折のため、事務仕事の他、物を持つ、お皿を洗う等の日常業務が全くできない状態で、家事代行サービスを頼まなくてはいけないのですが、その費用は請求できますか。

事故の状況：
事故店の床は、つるつるの表面の大判タイルで、濡れると大変滑りやすい素材です。
雨の日は危ないので、そのままでは床には使わないよう言われる素材です（使用する場合は、表面を削り、ザラザラにする）。
当該店は外に直接入り口が面しており、入り口付近の床はマットがあるものの、その周辺はビショビショに濡れた状態でした。
今回の場合は、店に入ったとたん、その入り口で滑って転倒でした。
そのような状態にしておいた当該店側に、他の素材を使用している店に比して落ち度があると思いますが、その点はいかがでしょうか。


以上、宜しくお願い致します。

ディスカウントストア敷地内で携帯販売店の看板が倒れ、打撲と手首の捻挫の診断を受けました。
店長と話が進まず、本社に電話し、折り返し謝罪の連絡と自宅に謝罪にきた際、治療費を受けとりました。
通常、店舗を運営しているのであれば事故があった場合に出る保険に加入してますよね？
今、確認中の一点張りです。
私としては交通事故と同等の慰謝料をもらいたいですが厳しいでしょうか？
ちなみに現在、育休中で4ヶ月の乳児がいます。

一ヶ月前に近くのスーパーで怪我を負わされました。製パン会社から委託された派遣会社方の過失でパンケースを支える鉄の架台に足を乗せて転び怪我をしました。怪我はスーパーの責任者にも確認してもらい携帯で写真もとりました。現在治療中です。
相手方派遣会社から連絡がありましたが治療費は払うが慰謝料は払わないとの事。スーパーとパン会社は取り合ったくれず誠意が感じられません。

先生方に質問です。
相手方に慰謝料を請求する事は可能か？
その場合は裁判になるのですか？それ以外の方法はないですか？
弁護費用はいくら必要か？
その場に費用は相手に請求できるか？
スーパーとパン会社に道義的責任はないのですか？
相手方からは裁判で請求してくれと言われ、私が勝てば費用は払うとの事いわれました。

あと何かお知恵があればご助言お願いします。

お礼が遅れて申し訳ありませんでした。

再投稿になります。
6月末に店の物品で怪我をして
緊急で仮の処置をしてもらい、通院しなければならないので
自宅近くの整形外科を受診、全治３カ月と診断されました。


店側は過失を認めていて
現在私に支払われているのは診療費と見舞い金（5000円）を受け取っています。
ただ医師から骨折した患部（足親指）腫れあがっているため、冷やしてくださいと
言われていたので自分で湿布を購入して冷やしていたのですが
それは請求できるのか聞いたところ、見舞い金でまかなうようにということを
言われました。

これは医療として病院から提示されたものなので、請求は不可なのでしょうか？
また見舞い金なのに、見舞い金から出すというのも不思議で仕方がありません。

箇所も足という場所のため、庇って歩いていた影響で怪我をした側の足のむくみが
全く取れない状況ですが、整形外科ではわからないので整骨院などに行ってもよいか
確認はしたのですが、返事が全く来ない状態で困っています。


どの問いかけに関しても斜め上の返答が多いので
個人的に下記を請求したいと考えています。

①診療費
②通院時に休んでしまった仕事の日数分の給料の補填。
③慰謝料（3か月間、足という箇所で生活および精神的苦痛を受けたため、また骨という箇所のため、一生涯冬場などに激痛を発するのでその保障）

は請求できるでしょうか？（診療費は通院の都度いただいています）
また慰謝料に関してはどのぐらいまで請求が可能でしょうか？
通院は骨折という関係で全治は長いのですが、回数として4回になります。


どうにも相手の対応が悪く、神経を逆なでするような文面も多く
正直信用ができません。
見舞い金も出さなくていいと対応されてる方に言われました。

そのため一度ここに相談させていただきました。
よろしくお願いいたします。

以前こちらで、スーパーで商品落下による骨折時の慰謝料について
相談をし、慰謝料は1ヶ月でおよそ30万円程度ということでした。

https://www.bengo4.com/c_2/c_1059/b_466169/

医者からは全治3週間と言われておりましたが、実際には26日間で治療が終わり、
特に後遺症はありませんでしたので、お店側にその旨連絡をし、
言われた通りに実費分の領収書と休業損害分の資料を渡してきました。

すると、本日お店側から連絡があり、
「実費と休業損害分合わせて9万6千円のところ、本社から10万円払う
決裁が下りました。差額の4千円は謝罪金ということで。」
と言われたので、こちらが「慰謝料は？」と聞くと、
「それ以上の決裁は下りませんでした。」と言われました。

以前こちらで質問をした際に、慰謝料を実際に交渉する相手は
保険会社になるだろうと言われておりましたが、今回保険会社は
まったく出てきておらず、お店側は私が慰謝料を請求していることに
対してキョトンとしており、話になりません。

払うか払わないかの判断と、実際に支払うのはお店側の範疇ではなく
本社のようですが、これまでお店側を通してしかやり取りしておらず、
何かあれば本社に直接連絡せずに、お店に連絡するように言われておりました。

この場合、私は誰を相手にどういった行動を起こせば実費と休業損害
＋慰謝料の相場(30万円程度)の金額をもらえるのでしょうか。

具体的な請求の仕方を教えてください。
よろしくお願いいたします。

先日大手のスーパーで店員が商品の陳列をしていた際に、1リットルの水が約1.5メートルの高さの棚から落下し、偶然そこを通っていた私の足の指に直撃しました。

その後病院で検査をしたところ、足の指が亀裂骨折していたことがわかりました。
医者からは全治3週間と言われ、1週間おきに通院するように言われました。

さっそくその旨をお店に連絡したところ、一部始終が店内の防犯カメラに映っていたこともあり、すぐに非を認めて謝罪を受け、治療費などの実費は負担してくれると言っていますが、その他の慰謝料や、通院時の私の仕事の時給負担については特に何も言われませんでした。

この場合、実際に治療にかかった費用以外の慰謝料や通院時の時給分は請求できるものなのでしょうか？
また、請求した場合どのくらいもらえるのが妥当なのでしょうか？

カテゴリがわからないので一応交通事故にしましたが、交通事故ではないです。
大手スーパーの屋内駐輪場内で自転車をラックに入れようとした時に一回目ではラックに上手く入れられず一旦自転車をバックさせた際左足を一歩後ろに引いたら丁度通路に窪みがあり足の甲全体がはまり骨折しました。（何度も利用していたがその窪みには気づかなかったが、排水口の蓋らしい）
スーパー側の話では規定では初診料のみの支払い、その後に関しては話し合いでと言われました。
その後の治療費、慰謝料請求はできるのでしょうか？
因みにその時間に止めたのは買い物の為ではなく通勤の為、その駐輪場は24時間営業利用でき有料です。
会社では労災扱いは難しい状況と言われたので出来るならスーパーに請求したいです。

六歳の子供が店内で怪我をしました。
その店にはエクササイズローラーとゆう、腕立て伏せをする格好で車輪が１つにその車輪から左右に突き出ている棒を握り、外、内に車輪を転がし腹筋を鍛える道具がおいてありました。
六歳の子供がそのエクササイズローラーを使用してしまい、顔から落ちて歯が折れ、唇がきれ
顔面強打して血まみれになりました。
子供が号泣したので、店員が医務室に案内してくれ、救急車を呼びますか？と言われたのですがここからだと救急車を呼ぶと離れた病院まで運ぶと言われたので、行きつけの歯医者に口腔外科があるか電話し口腔外科もついてるとのことだったので、行きつけの歯医者にいきました。
口腔外科でレントゲンを撮ったところ
前歯１本は根こそぎ折れていて、もう１本の前歯は歯茎の中でヒビが入っていました。
一週間後にもう一度行く予定ですが、その一週間後があと二日後です。
強打した時にとんでもない音がしたので頭も検査したかったのですが歯医者でレントゲンを撮っているので立て続けにレントゲンが撮れない状況です。
店側からは子供の様子はどうですか？と連絡があり、医療費をもっていきますのことでした。
次の日、医療費500円と菓子おりを持って二人の女性が来たのですが名刺もくれず、誠意の伝わらない謝罪でした。
ｴｸｻｻｲｽﾞﾛｰﾗｰのﾒｰｶｰに問い合わせたところ、使用はﾏｯﾄの上で行うのが必須なので店内の床で試すなんてもってのほか、まず箱から出して試すように置くなど推奨していないとのことでした。
子供はﾖﾀﾞﾚがたれっぱなし、ご飯も喉まで持っていって飲み込む状態、ちゃんとしゃべれない、口を閉じれない、幼稚園に行ってもまともにご飯が食べれないので先生に手伝ってもらう、走れないので運動会の練習ができない、私も仕事を１日休みました。
店側に頭、歯の後遺症の保障をしてほしいと頼んだところ、断られました。
今後の医療費はお願いします。と頼んだら、次の（二日後）の医療費は払うけどそれ以降は約束できないので、とりあえず診断書をとってきてほしいと言われました。子供の苦痛や仕事を休んだ１日の慰謝料、後遺症の保障は請求できますか？
弁護士費用はいくらぐらいかかりますか？
文章がわかりずらかったらすいません。
よろしくお願いします。

専業主婦です。
4/2にスーパーに買い物に行き、レジ精算中
横のレジの店員が、レジから、私の方へ勢いよく出て来て、売り場へと走って行く時に、私の右手首から指先に衝突。手首捻挫、手の甲2ミリ位切れ打撲、内出血、腫れで5/7治癒するまで、通院治療33日間。うち治療実日数6日。
医学的に就業　通学　家事労働が全く不可能と判断される期間　
平常生活(家事　学業など)に支障があると思われる期間
どちらも4/2～5/7までの診断書

今日、スーパーの保険屋から、
慰謝料として、4万お支払します。
納得出来なければ、訴えてください。と言われました。

知り合いの保険屋に聞きましたら
慰謝料4200円×通院日数6日×２
主婦の休業補償5700円×通院日数は、
最低もらえるとのこと。

私が怪我で、利き手が使えない間
主人が、早く帰ってきて、家事を手伝ってくれました。

娘も、県外から、手伝いにきてくれました。

周りに負担をかけました。

４万は、あまりにも、低すぎないでしょうか。

裁判で慰謝料となると、
どのくらいでしょうか…

どのようにしたら、いいでしょうか。

お願いいたします。

２歳の娘がスーパーのキッズスペースのソファになっている囲いで頭をぶつけ、額に２針縫う怪我をし、痕が残ってしまいました。
ソファの囲いはクッション詰めみたいにフワフワになっていたのですが、板の角の部分は触っても硬くクッション詰めの意味がない状態でした。
店側も非を認めてくれて、治療費は幼児で無料なので、通院の交通費を払ってくれ、囲いになっているソファも直接触っても板がわからないように修正し、すごく丁寧に謝罪してくれました。
しかしこれは店長の対応であって、「賠償問題となるとスーパーの本社の方との話になります。本社の方は事務的ですので「訴訟をおこしてください」といった対応になると思います」と店長に言われました。
私としては将来娘が傷痕を気にするようであれば傷痕を目立たなくする処置をしてあげたいので、その金額を処置をする時に支払うと約束をして頂きたいのです。
このような事は可能でしょうか？
１０年程先の事になるので、不可能でしたら慰謝料を請求することは可能でしょうか？

２歳の娘がスーパーのキッズスペースのソファになっている囲いで頭をぶつけ、額に２針縫う怪我をし、痕が残ってしまいました。
スーパー側にどこまで賠償を求めることが出来ますか？

ホームセンター店内で資材が落下して足を負傷しました。お店に通院費はいただいたのですが、
慰謝料を請求できますか？
できるとしたら、いくらぐらい請求できるのでしょうか。

買い物中、鉄製の資材（長さ2メートル位・3本セットになっているもの）が高さ1メートルの棚から滑り落ち、膝から下20センチくらいを負傷しました。
事故後すぐ店長さんに救急病院に連れて行っていただきました。
合計6日通院しました。
治療費はそのつど支払ってくれましたが、後は交通費のみ支払うといわれました。
納得がいかず、慰謝料の話をするとずいぶん時間がかかって、2万円で勘弁してくれという感じでいわれました。2万円の根拠も無く、主婦なので休業補償も無いと。
小さな子供を抱えての日常の中でのこの怪我は心身ともにつらかったです。
通院費だけを出してあとは終わりと言うのが納得いきません。
2万円で我慢しなければならないものでしょうか？
お店に出してもらえるとしたらどうしたらいいでしょうか？
教えて下さい。

お世話になります。10/16のPM9:00頃、近所に最近できたコンビニで家内が買物をし、帰り際、出入り口に敷いてあった泥除けマットが足を乗せた際滑って転倒してしまい、左上腕を骨折してしまいました。全治3ヶ月の診断ですが、実質6ヶ月位は痛み等完全完治にかかると言われました。翌々日CVSのSVと店舗オーナーが謝罪にやってきましたが、保険会社から連絡があるといい、一週間位待っても連絡が無いので、こちらから連絡したところ、本部のSVがこちらと保険会社との間に入って、話をするとの事。こちらは、治療代は勿論のこと、家内の休業補償、慰謝料の具体的な話をしたいと思うのですが、担当SVは治療代は完治後領収書を基に払うというだけで、たの補償等についてはまだわからないといったきり今日に至っています。交通事故と違い警察が関与しているわけではありません。内容によっては、損害賠償請求裁判しようかと考えております。この先、店舗オーナーに対して又CVSに対してどのように対処して行けばいいのか、そして休業補償、慰謝料の相場はいくらぐらいが妥当なのでしょうか？余り誠意が感じられないので、頭に来ています。
因みに、店舗ビデオで確認し、このような前例が過去にもあったと言ってました。
今後の対応他注意事項ならび前述致しました補償等について、ご教示よろしくお願い致します。

先週、カラオケ店にて
お手洗いを出た際すぐ、転倒し左腕を骨折しました。
床が濡れていた為です。

当時、軽いパニックを起こし友人が救急車を呼んでくれ、夜間救急に行き骨折と判断されました。

救急車を呼ぶ際も店側には伝えましたが、その際も気にもとめられず、
当日、後日と友人が掛け合ってくれて治療費は全額負担して頂けるとの事です。
しかし、ここまで私本人と店側の方とお話する事はなく、
治療費だけではなく休業補償、慰謝料の請求をと、先日父が電話しました。
そして本日、その返事が来て、休業補償はできないとの事でした。
この場合、どうすればよいでしょう？

休業補償より、私は痛みや恐怖、身体の不自由など認められなかった気がして嫌です。
店舗側も悪びれた様子もなく、こちらが提議するとそれに答えるだけ…


法律も、骨を折るのも、初めてで何も分からず…教えてください。。

買い物中、頭上から広告が落ちてきて広告をつり下げていた金属製の棒が頭に当たってけがをしました。私は広告に触れた感覚はなく、手に取った商品をカートに入れようとしたところ、頭に激痛がありました。一瞬、何が起こったか分からず、落ちてきたものを見て初めて広告をつり下げていた棒が落ちてきたことを理解しました。広告を留めてあった棒はＬ字型で、クリップのようなもので二箇所商品棚の一番高いところに留めてありました。

店員に話しをした後、急いでいたこともあり、一旦会計を済ませて車に乗りましたが、打った箇所がだんだんズキズキ痛くなり、気分も悪くなってきたので店内で休ませてもらいました。打った部分は切れてはいなかったものの、赤く腫れてきて頭痛が激しくなってきたので店側が病院に連れて行ってくれました。
病院でＣＴ検査をし、骨折などはないという判断でした。ただ、頭を打ったらすぐには症状がでなくても後から出てくるかもしれないから安静にとのことでした。その時の治療費は店側が支払いました。

その日から締め付けられる様な痛みがずっと続いたので主人が心配して詳しい検査をしてもらえる別の病院に行きました。医者からは痛みは打撲によるもので２週間ほどで治まるでしょう、とのことでした。実際、２週間くらいは締め付けられるような頭痛がずっとありました。ただ、頭なので１ヶ月はとても気を使って慎重に行動しました。

その後、店側から別にかかった医療費と交通費は支払いできるが、その他は一切支払えないと言われました。私は主婦ですが、家事をするのにもいつものように動けずとても大変でしたし、打ったところが頭なので精神的ダメージも大きかったです。できることなら今後何かあった時の為に一筆書いてもらいたいのですが約束してもらえるのでしょうか。また、慰謝料は請求できるのでしょうか？できるとすればいくらくらい請求できますか？また、主人が会社を休んで病院に連れて行ってくれた休業損害も払えないとのことでした。請求すれば払ってもらえますか？それにケガした日は午後から子どもと出かける約束をしていた日で、その為に朝から整理券をとるために並びにも行っていました。それがケガにより行けなくなってしまい、子どもにも悲しい思いをさせてしまいました。夏休みはほとんど私のせいで出かけることを自粛しました。このことに対しても何してもらえるのでしょうか？

1ヶ月ほど前、スーパーにて買い物を終えた後、出口を出たすぐの段差にて転倒し足首を骨折しました。
転倒の原因は、段差(高さ40cm位)を降りた際の足の着いた場所の氷で滑ったことです。
出入口のすぐ前には階段(2、3段)があったのですが、その階段は除雪されず踏み固められた雪があり、 先程店舗に入る際には1度滑ったため、店舗から出る際にはそこを避けて横の段差を降りた所、転倒して骨折してしまいました。一緒にいた子供も自分とは別々に降りたのですが、怪我はなかったのですが転倒しています。
転倒直後は救急車によって病院に搬送され、3ヶ所の骨折が見つかり即入院2ヶ月、全治3、4ヵ月と診断されました。
後に手術もしています。現在も入院中です。

病院に運ばれた翌日、店舗系列の方が来院され、『入院費用くらいは店舗加入の保険で出るから』と告げられ、その１週間後に店舗の店長さんが来院し、『保険屋さんには伝えたがまだ費用が出るかの返答は得られていない』『わかり次第返答します』と告げられました。
その後1ヶ月間、店舗側からの連絡が一切なかったため、店長さんの名刺を受け取っていたのを思い出し、自分から店舗の店長さんに電話をしました。
電話での返答は、『まだ保険屋から連絡が来ていないんですよ～』と言われました。
当初は入院費用が下りるだけでもありがたいと思っていたのですが、１ヶ月間も投げていたその対応にはさすがにカチンときてしまい、事故当日出入口階段が除雪されていなかったことと、砂まきなどの転倒防止に努めていなかったことから、不特定多数のお客さんを扱う場所での営業管理義務を指摘したりと、つい言ってしまいました。
電話を切った10分後くらいにすぐ電話がかかってきて、保険屋さんとの話がついたことを聞いたのですが、決まったのは『病院でかかった費用は補償するので領収書はとっておいてくれ』ということ、休業損失については退院復帰後に書類に記入してもらい、それを保険屋さんに提出してみて補償されるかどうか判断される、という曖昧なものだけでした。

そこでアドバイス頂きたいのですが、仕事を休んだ期間の休業補償、病院でかかった分の諸経費(テレビや飲料水、家族が世話に来てくれた際の諸費用)を含めた慰謝料の請求、今回の事故により、足に補強のプレートを入れているため、半年か1年後にプレートを抜くための手術、再度入院による休業補償、諸経費を含めた慰謝料が請求できるものなのかどうか、と妥当な金額の御教授をお願いいたします。
ちなみにその保険屋さんとは１度も会ってはおらず、事故当日の事情聴取や保険についての説明は全くありません。

長々と長文になってしまい、申し訳ありません。

私の母（８０歳）が近くの大手スーパーの店内で、レジを済ませた直後にカートを押していたところ、落ちていたネギの皮に足を滑らせて転倒してしばらく動けなくなり救急搬送されました。レジの店員と複数人のお客の証言からネギの皮に足を取られて転んだのは間違いなく、店長も事実を認めています。店長は「いつもだったらすぐにかたずけるのに、申し訳ありません」と言って名刺を渡されました。入院した翌日に店長には入院したことを電話しましたがお見舞いに来ることはありませんでした。
診断名は「腰椎圧迫骨折」で２５日間入院しました。退院してから店長に治療費と約一か月入院したことによる精神的苦痛に対して誠意を見せていただきたいと申し出たところ、その回答として領収書のある分だけ保険会社から支払われますとの回答でした。領収書は実際の治療費はあるのですが、入院中のテレビカード代や洗濯等の世話をしたときの駐車場代金などは領収書がないからダメだと言っています。入院中にかかった経費全額（約８６０００円）と慰謝料は請求できるのでしょうか。また、慰謝料が請求できるとすればいくらくらい請求できるのでしょうか。裁判にするとすればその費用はいくらくらいかかるのでしょうか。よろしくお願いします。
母親は事故前までは自転車に乗るほど元気で健康でした。今はまだ腰椎のコルセットをしておりコルセットがとれるまで三カ月くらいかかるそうです。入院中はかなりの激痛で寝たきりでおしめをして、食事は看護師に食べさせてもらうほどでした。

2か月前に大手スーパー内でレジ支払い時に事故にあいました。
マネキンが棚に物を置いた際、反対側に積んであったビール缶が崩れ落ち大量に腰に当たりました。
マネキンは謝ってきたが、レジの店員は謝りも声掛けもせずレジを打ち続け、落ちたビールも周りの客が拾い集めました。
荷物も沢山あり、その時は帰宅しましたがやはり腰が痛く次の日にスーパーへ事故の話をしに行きました。
事故の報告がなく、認識していない為確認後電話するということで、次の日に「監視カメラで確認しました。報告がなかったため申し訳ございません。」と連絡があり「今後の治療費等は負担していただけるのか」と確認すると「お客様に非はないので勿論です」と言われました。

腰が痛いので、知人に紹介された整体に行ったところスーパーから病院に切り替えてほしいと言われ病院に行きました。診断書を頂き、腰部打撲と腰椎捻挫でした。病院では痛み止めを出す位しかできないと言われ「どうすれば治るか?整体も効果があるか?」と聞くとあると言われたので、今は整体に通っていますが駅か遠いのでタクシーを使うと(バスが1時間に1本程度の為)「タクシーを使わないで欲しい。保険が適用されない場合は慰謝料から差し引く」と言われたり、私が建て替えた治療費と交通費を負担していただく際に領収書を提出しているが、スーパー側から私が受け取ったという領収書を出してこなかったり、理解に苦しむ対応をされています。私は、これ以上関わりたくなく早急に解決したいので「慰謝料等も含め、一括で支払って欲しい」と言うと拒否されました。

また、スーパー側が今後どうしていくかを明確にしてこないので「示談という事ですか?」と聞くと「お客様が今すぐ示談したいなら。ただ、私どもも保険会社の考えにのっとって支払うので、今後の治療費は難しい」と言われました。「保険からは今後の治療費は出ないのは分かるが、今示談するなら今後の治療費も考慮した金額を頂かないと納得できない」と答えましたが、拉致があきません。

今は、通院日数も少ないですし急いで示談するとこちらに不利でしょうか?
私としては、慰謝料等を一括で頂き早急に解決したいのですがそれは一般的に考えて難しいのでしょうか?
また、現在整体に通っていますがそれは保険会社の保険金支払い対象にはならないのでしょうか?
助けてください。

子供が店内の本棚で怪我をしました。

医療費は支払いますと言われましたが、幼児で自己負担はありません。

仕事を休んで病院に行ったり交通費などお見舞いとして請求はできますか?

家に謝罪にきた訳でもなく、正直腹が立っていてこのまま治療費もなく終わるのが悔しいです。

ちなみにモンスターペアレンツではないのでお金をどうしても請求したいのではなく、店側の誠意が何かないと気がおさまらない感じです。

乱文ですいません。

店で転倒してしまいました。すぐに病院に行ったので腫れも少ないものの、まだ痛みが残っています。店主もその本部も100%非を認めているものの、きちんしたと謝罪もなく、病院で掛った費用しか払えないと言っています。
慰謝料を請求したいと思っていますが、どの位が妥当なのかもわかりません。どのように、どの位請求したらよいのか教えて下さい。

先日、某大手スーパーで妻が店員が押している荷台に後ろから追突されて、アキレス腱断裂による手術、入院（２週間）となりました。
先方は全ての責任は自分達にあると認めており、今後の賠償は第三者機関に算出をしてもらい支払うと言っています。

そこで伺いたいのが、

１．こちらは素人のため、提示された金額が妥当かどうか分からない。その場合、妥当だとどう判断すればいいのか。
２．この場合、およそどれ位の慰謝料や損害賠償が妥当なのか。
３．先方より金額が提示されるまでこちらからは特に何もしなくて良いのか。

ちなみに詳細な状況としては、

・入院は２週間だが、リハビリも含めて全治３ヶ月は掛かる様子。
・妻は育休中（4月から復帰予定）で事故は年始に発生。
・子供は２人いて、３歳の子は保育園に通わせているので、平日は私（夫）が見ているが当然仕事の時間制限が出て来ており業務に支障有り。
・５ヶ月の子は近くに住む祖父母が預かっており、毎日一回は病院（片道車で３０分）に連れて行き授乳をさせている。
・退院後もしばらくは歩けない為、上記に似たような状況が続く予定。

５ヶ月の子がいる為、現在の状況が家族全員しんどく、本人はもうそれなりの金額を貰わなきゃ気が済まないと言っています。
私としては、大手だけあって変な金額は提示してこないと思うのですが、最後の質問で、

４．こういう場合、弁護士を立てた方がよいのか。

よろしくお願いいたします。

母がスーパーでの買い物中に敷いてあったマットに躓き、転んで腰骨骨折→救急車で搬送→2か月入院し、その後も通院治療中です。
自営業のため、入院中は仕事ができず、ケガの後遺症のため今もゆっくりと歩くことしかできません。入院費用はスーパー側の保険で支払われることになっていますが、通院が完了してからでないと支払できないとのことで、取りあえず立て替えて支払っています。
入院中の母の休業や、後遺症に関して慰謝料の請求はできるのでしょうか？
よろしくお願いいたします。

先日県外出張があり、その日の朝、立ち寄ったスーパーで清掃員の方の操作する自動洗浄車が近くにあった搬入用台車にぶつかり、台車が洗浄車に押されるような形で移動してきて、危ないと思い避けようとしたのですが間に合わず腕を強打し台車と陳列台に挟まり押し潰されました。
とりあえず、腕を冷やしたり湿布を貼り応急処置をしました。
私自身急いでいたのと店長が居なかったことで、仕事が終わってからまた来ますと伝え店を出ました。

仕事がおわりお店に向かい、店長含め責任者の方とお話をし、店側に過失があったと言うことで謝罪され、病院に行くことになり、医師には打撲と診察を受けました。(医師からは出張中だったので、診断書は地元に戻ってから書いてもらいなさいと言われ紹介状をもらいました)

診察を終え、私は当日中に帰社する予定だったので、痛みや痺れがありましたが帰りました。
後日保険会社の担当者より連絡が来ると言うことで連絡を待っております。

治療費はもってもらえるとのことでしたが、
このような場合、慰謝料を請求することは可能でしょうか。
通院は痺れがなくなるまで通院する予定です。
出張中の負傷でその日の作業が効率悪くなった。
医師からは握力低下が認められており今後の仕事にも影響が心配です。
慰謝料を請求できる場合、相場はいくらぐらいですか？
また、保険担当者にはどのように話すのが、よいでしょうか？

よろしくお願いいたします。

お世話になります。先日、74歳の母が、大型ショッピングセンター
の電気店で、イスに座ろうとした所、床が滑りやすく、
イスの車輪も、イスも軽く、座ろうとしたまま、イスが後ろに動き
そのままおしりから転倒。右手を骨折して入院中です。
手術もするらしいですが、慰謝料の請求はできますか？

お店には、アルバイトが数名いましたが、責任者は不在で

人数も不足していました。

昨日、中学下校中友達が傘を足元に出してきて
避けたらこけてしまいました。
本日病院に行ったら骨折しており、
ズレたりしたら手術と言われました。
毎週病院に通わなければなりません。
母親の私も付いていかなければなりません。
私は精神疾患を持っており、
息子のお風呂介護など疲れてしまいます。
（以前左手首を骨折したていたので経験アリですごく疲れました。）
今回は利き手の右手首です。
塾も今月分は払っており、通わせることは困難です。

慰謝料の妥当な金額はいくらでしょうか？？

慰謝料の金額は？

息子が、骨折しました。
ケガをさせた子どもの親に、慰謝料を請求しようと思います。

入院5日、全治2ヶ月、実通院7日
後遺症の可能性があり、これからも半年に一度の通院が予定されています。
ギプス等の固定期間が36日あり、自賠責でも
4200×41×2=344000

くらいはあると思うのですが、
先方に誠意が無く、支払い義務は無いと言うので、
訴訟を起こそうかと考えています。

たびたび質問失礼致します。

4月に某寿司店にて骨折をした件で
慰謝料の相場について知りたいです。

通院した日数分しかもらえないのでしょうか？
骨折でしたので
経過のためあまり病院にゎ行かなかったのですが
それが妥当なのでしょうか？

お願いします。