大家、住民トラブルで慰謝料請求できますか?
【相談の背景】
我が家は賃貸アパートで、乳幼児と10歳未満の子供が2人いますが、特に上の子の足音が酷く、下の住人にはいつもドンと突き上げる様な物音と大家経由で苦情がきておりました。
親の私としては、どうにか子供を静かにさせないと…と思っていますが、やはり何度言ってもすぐに出来ないのが子供…
その為、私の口調も強くなり、この間は児相まで呼ばれてしまいました。
このままではいけないと思い、直接下の住人と話をしましたが、すでに退去の手続きをしている事や、毎日の騒音に悩まされた事等を伝えられました。
そこまでは大体予想範囲内ではありましたが、その言い合いの後に大家の話になり、大家の管理能力の話になりました。
実際に大家は今回の騒音トラブルについて「私達は関わりたくないので、何かあれば直接上下の住人同士で話をしてください。それか、不動産屋にお願いします!!」と言われてきました。
また、下の住人が騒音の苦情を大家にしたところ、我が家の個人情報(金銭面の話等)をべらべらと喋っていたとお話があり、「あんな事まで第三者に話していいのか…」と思うことまで話していたようです。
また、下の住人と言い合いになった時に、それを利用されてののしられたり、壁が薄い為に夜の営みの話をされ、とても心外でした。
【質問1】
この場合は、両者に慰謝料請求はできますか?
【質問2】
また、今後の家賃や退去になった場合は費用は払わないといけないのですか?