マンション騒音で眠れない どう対処すればいい？

初めまして。
深夜のマンションの騒音についてお伺いしたく投稿させていただきます。

1年前分譲マンションに引っ越してきました。
その際上の方にご挨拶に伺ったところ、「うち騒音出すから」と言われました。
「ん？お子さんいらっしゃるのかな？」と思ったのですが、しばらくすると昼間もですが、深夜も騒音を出すと言うことがわかりました。

管理さんの話によるとご両親と息子さん（50代）娘さん（40代）と一緒に住んでおり、ご両親が朝
物を売りに行くのに娘さんが週3日ほど手伝っているとのことでした。（息子さんは会社員）

夜は9時過ぎから朝まで、
「ドン！」おおきな物を落とす音
「コン・・コン・・」何かをたたく音
「ガタ・・ガタン。ゴトゴト」物を動かす音
「ゴトン」物を置く音

以上の音が深夜～早朝一晩（断続的に）続きます。

鉄アレイでも落としたの!?と言う音がする時もあり目が覚めることが多々あります。

おそらく昼夜逆転している方がいるのだろうと思いますが、当方小さな子供が2人おり
常勤で仕事をしており、体調を崩すことも多々あり困っております。

管理人さんにも相談し管理会社の方から3度騒音に関する注意の投函をしてもらいました。
理事会にも相談後、手紙を投函してもらいましたが、全く効果がありません。
（3度目は具体的にその方と解る様に明記してもらいました）

動画で音を取ろうにも音を上手く拾えず、測定器で測ろうにも深夜で子供が寝ているため
電気をつけて動画を撮影することもできません。

直接言いに行くしかないかな。と思いますが以上の経過から、常識的な話が通用する相手とは思えません。

ボイスレコーダーなどを持って騒音を出してることを促す様に話をした方が今後の為によいのか。
昼間の測定をして提示して話をした方が良いのか。

今後のこともあるので、相手に改善してもらえる様に動きたいと思っています。
変えてもらえないのであれば、第3者機関や、訴訟もしょうがないと思っております。
記録は毎日つける様にしました。

今後どの様に取り組んだら良いでしょうか。

アドバイス頂けたら幸いです。

よろしくお願いいたします。

マンションのオーナーです。

三年前より 何件か
騒音被害のご相談があり
すべて 騒音元は同じ居住者です。

私からも 管理会社からも
再三 注意はしていますが
ひどくなる一方です。

問題は 騒音そのものより
挨拶どころか
他の居住者様を 睨み付けたり

お隣が うるさいと言って
壁を叩いたり 窓やドアをバンバン
大きな音を出して 開け閉めし
嫌がらせ？仕返し行為をする事です。

騒音については
幼稚園に行かせていないのと
週一回しか外に出さない様で
夜中まで 子供が走り回っています。

そのせいで 来月 お隣が
引っ越します。階下の方も
心療内科にかかっているそうです。

先日 お会いした時に
嫌がらせ行為を注意したところ
睨み付けられて 無視されてしまい
普通に会話ができませんでした。

皆様に 安心して 生活して
頂く為に 騒音元に
退去してもらう方法が
あればと思い ご相談させて頂きました。

マンション自室の部屋の騒音(重低音)に困っておりその相談をした管理会社の対応に不満があります。住居用のマンションなのですが、騒音元の部屋で機械のようなモーター音がし一年中昼夜問わず(夜中2時や3時や正月でも)作業をしています。これに対して注意するように管理会社に頼んだところ、「注意出来ない。そのような苦情がきているとだけ伝える」と返答がありました。また住居用なのに作業場のように使うことについては契約違反ではないのかとの問合せには「違反である。」と答えるも部屋の中を管理会社として確認して対処してくれという問いには「相手のプライバシーなどがあるので部屋の中を確認できない」と返答されました。騒音元は室外機の音ですと主張しています。この部屋はなぜか一月くらいで人が入れ替わったり(見た目明らかな外国人なども)してそのことも管理会社に伝え大家にも管理会社から話しはいっているそうですが対処してくれません。こちらも普通に家賃を払っているにも関わらず騒音元に注意も確認もしないのは責任放棄ではないでしょうか？どのような切り口で話せば騒音元の部屋の中を確認してもらえるか方法はないでしょうか？ちなみに一度110番で騒音として警察に来てもらいましたが居留守を使われただけで何もせずに帰りました(苦笑)

某大手賃貸会社が管理しているマンションに2か月ほど前に入居しました。マンションは三階建て。
私は二階に住んでいるのですが、よく上から音が鳴る時間帯は朝の8時～9時の間がほとんどで、音はボールを床につくような音や、足のかかとでドンドンと一定の間隔でなっているように聞こえます。
上の階の人は恐らく2人の小学生の子供がいると思います。20年は住んでいるみたいで、生活していく上での音だったり、日中は子供の走る音だの、遊んでいる音は100歩譲って我慢できるところですが、朝から明らかに生活音じゃ出ない音が私の階に響く音（何か作業など）が出ているのは確かです。ひどい時は夜の23時に鳴ったりすることがあるくらい。
一番初めは管理会社に頼んで連絡してくれたはいいがそれにより上の階の人は逆上。次の日も朝から音が鳴る。
再度、管理会社に連絡しても「生活音ではないのならどこまで騒音なのか、聞こえ方はそれぞれ」という理由でこちらも確認が取れないとこちらも対応できないと一点張り。管理会社が言うには音が鳴っても迷惑な時間じゃないとのこと。
※何回か来てもらっているが時間が不規則なため確認できず。
※動画、メモがあるも対処してくれない。

・生活音ではないなら音の確認しないと管理会社は動いてくれないのですか？

このまま本当に進歩がないなら本当は嫌ですが直接言う予定ではあります。
管理会社の対応と上の人の対応がイラついてしまう現状です。妻はストレスで病院通い。

お願いします。何かいい案はありませんでしょうか？

隣の部屋の人の騒音で困っています

引っ越して一ヶ月経つのですが当初から壁を蹴るような大きな音がする時がありました
ひどいと日に数回あります
こちらの音がうるさいとかなのかと考えてみましたが静かな時にもされるのでどうやら違うようです（こちらは普段も特に大きい音は出していないです）

管理会社に注意してだいぶ減りましたがまだ朝などその音で起こされます

ほかにもステレオの低音が響いてきたり
壁をハンマーで何度も叩く音がしたりすることがありました（それは朝の4時でした）

最近警察の方に来てもらったりもしましたが
既に留守なのか応答しなかったようです

今まで3度共有スペースの（例の一番大手のとこです）管理会社に連絡してますが
管理会社にもこちらでもう出来ることは無いといわれました

警察を呼ぶといいと言われたのでこないだおまわりさんに来てもらったところ
居留守か留守かわからないですがだいぶマシになりましたが
私はストレスで少し体を壊したようです

また管理会社の方に前に住んでた方は玄関のドアを蹴られたらしく
見てみると確かに跡がありました
頭がおかしい人なのかなと思うと怖いです
なぜこのような方を管理会社はほおっておくのでしょうか

分譲マンションに賃貸で約9ヶ月住んでおりますが、入居直後より階下の住人（老夫婦の妻の方）より覚えのないクレームと嫌がらせを受けています。

クレーム内容
「機械音が時間関係なく聞こえてくる。寝室の上から聞こえるので眠れないからやめて欲しい。」

→もちろん、こちらは言われるような音は出していません。寝ている時や部屋に誰もいない時にも聞こえているようなので生活音でもありません。

嫌がらせ内容
天井を何かでつついたり叩いたりしているようですが、コンコンコンのいうときもあれば、まるで工事をしているようなとても大きな音でゴンゴンゴンというときもある。
ひどいときは毎晩2,3時間、3ヶ月続いた。早朝や深夜に目が覚めたり、眠れないこともある。
最近は、天井に向かって叫んでいるのが聞こえる。


管理会社の担当者がまともにとりあってくれません。
「言っておきましたから」話を終わらせようとすることの繰り返しです。
こちらがお願いしたことも次に話すと覚えてなくて、その都度適当に答えているのがわかります。
下の住民も管理会社には何も言わなくなり「ここ最近は上から何も聞こえなくて静かだから大丈夫」と言ってるとのこと。

近隣の話を聞くと前の住人も下の家のクレームが原因で越したのかと思われます。（管理会社の担当に聞くと昨年は担当じゃなかったから知らない言われましたが実際はそのときの担当者だったことがわかりました。）


階下の住民は話をしても支離滅裂で、ぼけてるかもしれない老人相手に法的手段をとるというもの気が進みません。
賃貸物件ですし、引越したほうが良いかと考えていますが、仲介手数料や礼金を支払ったのに1年もたたずに引越すのはとても痛いです。


そこで質問をさせていただきたいのですが・・・
・管理会社にはどこまで対応する責任があるのか、どこまで依頼できるのでしょうか。
・不動産会社を通して借りていますが、こういった原因での引越しの際に、不動産会社や大家さんには敷金礼金や仲介手数料の返金など交渉の余地はあるでしょうか？


今後の対処方法をアドバイスいただけると大変ありがたいです。
どうぞよろしくお願いいたします。

賃貸マンションの上階の音が深夜も続き、まともな生活が送れておりません。
何か作業をする音がしており、作業場としての利用ならば契約違反です。
家主から委託されている管理会社は注意喚起をした文書を投函する位で、上階の入居者に電話で話しても私ではない、と言っていて証拠が無いので特定できないと、真剣に対応してくれているとは思われません。管理会社曰く部屋の中を確認するのは住居不法侵入でできないと言ってます。
明らかに上階からの音であり深夜部屋の明かりが点いてるのも確認しています。
管理会社は部屋を移ってくれませんか、と言ってきていますがその気は全くありません。
こんな非常識な入居者でも法律で守られているのでしょうか、一度直接上階の入居者入居者抗議の文書を投函しましたが、トラブルになるのも嫌ですので、その後は管理会社に任せましたが、この様な対応です。何かできることはないでしょうか。

失礼します。上の階から、1日中騒音がして、日曜大工で、釘を打つ機械の音が毎日、睡眠不足や電話の音が聞こえないし会話ができないほかいえばきりがないのですが、ほんとに困っています。毎回、上階から聞こえるのですが、尋常でない騒音のため　大変困っています　釘を打つ機械の音のほかには、健康器具？か何か把握していませんが、とにかく　早朝や日中や深夜と時間関係なく、音が響いてます。すごく響いてますバイブの様な音では、音の質が飛行機がとんでいる時の音の感じで　すごく響きます　とても寝られません巨石を落としたときの音がありますよね
。そんな音が毎日２４時間ですよ。友人や知人が、その時、家にいて聞いていて、隕石が落ちてきたのではないか、て言っていました。いやそれくらい大きな大きな音がした、といっています。管理人に、隕石を落としたような大きな音がして、早朝深夜だけでなく、日中にも、尋常でない、隣人の音で、寝られなくてほんとに困っています、と伝えて、騒音させる人に、いってもらっても全然改善されなくてほんとに、大変困っています。寝られないし、客が来ても、普通に会話が出来ない　と言うのが困ります。助けてください。こんな状態が、もう３年以上続いています。前の住民と違う人ですが、相変わらず、前の住民と共通で、２４時間音をさせています。もともとは田舎のアパートで、とても静かだから、当然バイブなど振動の激しい音は、かなり響く、子供さんでも耳の不自由な方でも、大きな振動の音は、わかるみたいです。真剣に悩みほんとに困っています　どうかたすけてください　お願いします　朝６時３７分頃、急に静かになったからやっと寝られる、と思うと今度は掃除機をかける音がする　全然寝られない　２４時間こんなことの繰り返しです。人も家に呼べません。人を招いても、隕石が落ちてきたかと思った、と言われる始末です。人を招いても会話中に、上階の人の騒音が原因で、普通に話も出来ない位の騒音です。一軒家ではないのでほんとに困っています。人が来ても、隕石が落ちてきたかと思った、と訪ねてきたお客さんに言われる始末。ましてや住んでいる人間にしたら、たまりません。寝られないのも困ります。たすけてください　弁護士さん　内容証明とかで　相手騒音させる人に　送ったりとか　何か何か方法は有りませんでしょうか　たすけてください

隣人の騒音についてです。おとなりは、引っ越してきて１年くらいたつと思うのですが、昨年１１月より頻繁に人を呼んでいます。ずっと一人でいる分には、静かですが連れがくると深夜の１２時から明け方にかけて機械音(ガタンガタン、ガタガタ、ゴンゴンなど)や話し声が変則的に響いています。何度か管理会社の方に相談してポスティングなどしてもらったのですが、全く自覚がなく今も続いています。最近では、それが不定期なため、寝ていても、その音によって目覚めなかなかきちんと睡眠がとれていないんです。仕事にも若干支障が出始めていて、病院に行こうかと思っているくらいです。耳栓をして防ごうにも、壁づたいに響くので効果がなくて…。話し声は、耳栓でなんとかなっても機械音のようなものが防げません。
どうやったら、やめてもらえるようになりますか？一人暮らしなので、直談判するのはこのご時世とても不安です。まず、管理会社に相談するのも勇気がいりました。報復みたいなことがないかも心配です。
よろしくお願いします。

□年ほど、上階の大工の音に悩まされています。
カナヅチ、電動工具、金属や木を叩くような不快な音が9時頃から始まり、休み休み音がします。
連続的にうるさい時もあれば、次の騒音までに10分以上かかることもあり、管理が休みの曜日によく騒音を立てます。

管理に苦情を言っても何度も無視されましたが騒音に我慢できない為、上階に大工をしているなら室内でやらないように指導して欲しいと強く希望したところ、嫌々ながらOKを頂きました。
その後、管理から「うちはうるさくしていない」そうです。とだけ留守録に伝言がありました。

騒音元の確認をしたいのですが、何か方法はありませんでしょうか?
メモは取ってはいますが、無意味に感じています。

また、騒音元が虚偽の回答をしていた場合に引越し費用等の負担はして貰えるでしょうか?
管理の対応からも精神的苦痛を負わされています。

ご回答宜しくお願い致します。

よろしくお願い致します。
築30年の分譲マンションに7年住む物です。
上階の入居者の足音や生活音に悩んでいます。
上階の入居者の騒音に悩まされたのは、この1~2年で
上階の入居者が変わったのか、越してきた時は、特に気になりませんでした。
上階の入居者の騒音は
・カカトでガンガンと音を立てて歩く
・フローリングに乱雑に物を置く音
・イスやテーブルや家具を引きずる音
・クローゼットの乱雑な開閉音
以上の様な音を1日通して、断続的に下に音が響き渡っている事を知ってか知らずか、時間を問わず騒音を立てます。
管理会社に詳細を記入し、投書し、エレベーターなどに注意喚起のチラシを貼ってもらいましたが、特に上階の様子は変わらず、今回のコロナウイルスの件で、在宅勤務になり上階のが仕事にも支障が出る様になり、こちらも我慢に耐えかねて、管理会社に電話で上階の入居者に注意をしてもらう様に願い出ましたが、時間が欲しいという事と、入居者同士で話し合った方が良いと言われました。

何か良い解決方法は、ありますでしょうか？

よろしくお願い致します。

アパートの２階に住んでいます。
１年前に新築アパートで引っ越してきました。
同じころに引っ越してきた１階の子供の走り回る音に悩まされています。
今まではほとんど仕事で外出していたので気にならなかったのですが
テレワークで在宅勤務となり、一日中子供の走り回る音の中での仕事は大変ストレスになります。
管理会社の方に伝えてもらいましたら、「気を付けます」と言っていましたとの報告でした。
しかしいつまで経っても全く状況は変わっていません。全く。
ずっと走り回っています。
最初の連絡から2週間後に再度、管理会社に連絡をしました。
すると、相手の方から開き直りの回答が来ました。
「子供のことなんだから仕方がない。それにうちだという証拠があるのか」と。
アパートは2階建てで、角部屋同士ですし確実に真下からの音なのですが・・・

最近では23時過ぎても走り回っています。
昨夜は夜中の2時に走り回る音で起きてしまいました。（耳栓しているのに）

下の階の家族構成は全員クルド人、両親、子供2人（3歳くらいと1歳くらい）です。
国によって躾の範囲は異なるとは思うのですが、あまりに誠意のない回答に呆れてしまいました。
管理会社の話では、通訳を交えて話したらしく、張本人は日本語は片言らしいです。
その為、手紙を入れたとしても読める可能性は低く、たとえ直接話に行っても危険ですし通じない可能性が高いです。

管理会社には、お互いの主張を伝える事はしますが、
これ以上は何もできないと言われてしまいました。

裁判も視野に入れていますが、その前にできることがありましたらご教示ください。

現在二階建ての賃貸アパートの一階に住んでいます

引っ越してきたのは半年ほど前です

３ヶ月ほど前に上の階に住んでいる方のドアの開閉や足音が結構響くので、管理会社に連絡して生活音に関して気をつけてもらうようにお願いをしました

管理会社の方から、直接上階の人に苦情を入れると、トラブルの原因になるから全部屋に生活音に関しての注意をすると言われ、アパートの掲示板に張り紙をし、各部屋のポストにも投函してもらうことになりました

この賃貸の構造は一階二階とも三部屋あり、一階の両端に大家さんが住んでいて、私の部屋が真ん中の部屋になります

つまり、101、103 =>大家
102 => 私
202 => 相手方
となっています

私が引っ越してきてからの張り紙であることと、101、103が大家さんであることから202の方に対しての苦情ということが相手方に推測できたのか、張り紙をしてから、わざと物音を大きくしたり物を叩きつけてくるようになりました

また、1階の床が揺れるほどのジャンプ？なのか物を叩きつけているのか分かりませんが、物凄い振動がある事が多くなってきました

これが朝から晩まで、たまに深夜もあります
相手方が家に居る間行われます

そのせいで頭痛がしたり、音に敏感になり寝れない日がでてきて精神的に参っています

寝るときに耳栓をしたり、普段の生活中ノイズキャンセリング付きのイヤホンで音楽を聴きながら生活したりしてますが、それでも聞こえるくらいのドアの開閉音や物を叩きつける音が上の階から聞こえてきます

早く引っ越せと言う感じで日に日に騒音が多くなってきていますが、引っ越してきたばかりであることと、転職したばかりで金銭的な余裕がないことから引っ越さずに騒音をやめてもらう為の効率的な方法がないか知りたいです

もしくは訴えて、引っ越しの費用を相手方に負担してもらうことなどはできるのでしょうか？

今現在証拠としてはスマホで録音、録画したものしかありません
スマホの騒音計のアプリで計測したら振動がした時は70〜80デシベルくらい出てました

こちらは普通に暮らしているだけなのに、なぜ一般的なマナーを守れない人のせいでこんなに私生活を乱されないといけないのかと思うと悔しくてたまりません
何か解決法がないか知りたいです
よろしくお願いします

アパートのお二階からの、騒音のことで、相談、アドバイスを、聞きたいんですが、去年の４月ぐらいからなんですが、二階の住人の足音が、真上からのが凄くて、時間関係なく足音されて、我慢できないので、仕方なく、二回か三回ほど、静かにしてくださいと、インターホン越しで注意しました。ですが、それでもダメなので、管理会社の担当の方に、話をして、二階の方に注意をしてもらい、ですが、それでもダメで、ビラも配って頂いたけど、それでもダメでした。日に日にひどくなるし、ましては、深夜２時とかまで音を立てられて、寝てても目が覚めてしまったりで。いい加減にしてほしくて、また管理会社の担当の方に、相談して、どうゆう音がするのか、聞いてもらいたく、昼間に、きてもらったんですが、全然聞けなくて、帰った後に、またスゴイ足音をたてられる感じで、注意してもらったら、二階の方からの返事が、うちがやってる証拠をもってこいと返事がかえってきたみたいなんですが。二階の住人は、居留守は、使うしで、もうどうしたらよいかわかりません。うちは、引っ越すつもりもないし、できたら、二階の住人が出ていけばいいかなと。

マンションの隣人についてです。
私は、主人と2人暮しで子供は居ません。

隣に、3才と1才くらいの子供(男)が居る家族が引っ越してきました。

泣き声、あやす声、遊ぶ音、掃除する音、すべて大きすぎて驚く毎日です。
ほんとうに、ひどく大きすぎる音です。

子供は泣くのは当たり前だし、マンションですから、生活音がするのは覚悟していたつもりです。
ですか、他の住人も、同じ思いをしている方もいます。

私は、年齢や家族の都合で子供が産めず、なおかつ音過敏症に悩まされていますから、それもあって、隣の家族の音が異常に気になっているのかもしれません。

他の住人が管理会社に苦情を入れたようで、今日、管理会社から、できるだけ静かにと注意の紙が入っていました。
時々、転びそうになったり、掃除をしていて壁に当たってしまうことがあり、ガンッとなってしまうことってあると思うのですが、さきほど、それをやってしまい、それが嫌がらせと勘違いされたようで、壁ドン返しのような感じで、激しく壁を叩かれました。
壁越しに何か言ってましたが、たぶん｢うるさい！｣とか何とか言っていたのでしょう。

嫌な思いをさせたのなら(お互い様でしょって思いもあります)、直接、話すのは怖いですから、謝罪の手紙を書くなりしないといけないと思いますが、どうなんでしょう？
近日中に管理会社に話しをしてみますが、上手に対応してくれるのでしょうか。

さきほどから、直接、家に来るのではないかと、あまりに恐怖で、インターホンを音が鳴らないようにして、部屋の電気を消し、もう寝てます！と言う雰囲気にしてます。

怖い、怖い・・・。

築25年の分譲マンションに住んでいます。掃除機を使用すると毎日ではありませんが、階下からドンドンと殴打されるようになりました。階下の方は全面リフォームをされたのちに入居し1年ちょっとになります。
殴打音はここ2～3ヶ月前からするようになりました。掃除機は9時半以降に使用しており通常の使い方をしているため問題はないと思っています。
また、まな板で(プラスチック製)物を普通に切っている時もドンドンと言う音がします。
管理組合に相談したところ、階下に電話を(固定電話・携帯両方に)何度か入れてくれているようですが
出ないようです。先日は、あまりにひどくドンドンと音がしたので話をしようと直接玄関のインターホンを鳴らしましたが応答がありませんでした。大人2人家族ですので、掃除機や調理の音までうるさいと言われれば日常の生活が送れないと言う事になり、妻はストレスになっているようです。電話に出ないとの事でポストに手紙を投函しましたが、それでも続く場合はどのような対処方法がありますか？

隣人の騒音について、藁にも縋る思いです。2年半ほど前の真夜中にアパートの隣の部屋からドタドタガタンと音がしたのが始まりでした。新しい住人が引っ越してきたのです。そこから悪夢が始まりました。どうも声から若い夫婦のようです。日中真夜中、話し声は電波状況悪いラジオのように聞こえ、足音、何か大きな物を落とすような音などが毎日するようになりました。家が安住の地であった私にとって、今では家にいることが苦痛でならなくなりました。夜11時から0時に寝始め朝6,7時ぐらいで起きる生活だったのが、今では、夕方ぐらいには眠くなってしまい、物音で叩き起こされるので、それ以来、不規則な生活バランスになってしまいました。せめて私は、例えるならTVの音声がポットが沸騰している時に聞こえにくいように、休日の夜くらい少しは、隣の物音をやわらげるためCDを流していました。約1年前、管理会社のパンレットでトラブル相談を目にし、訴えてみようかと今までの顛末をメモに書き出して纏めようとしていました。その矢先に逆に隣からCDが煩いと言われてしまいました。徐々に音声を上げていたので、防御のつもりが攻撃になってしまっていたようです。管理会社にこれらを説明し、未完成でしたがメモをその日の内に送りました。その後数週間は、少し静かでしたが、すぐ元に戻りました。管理会社とも何回か、やり取りしましたが、クレーマーとでも思ったか、数回留守電に入れたのですが、音沙汰はありませんでした。私は、別に心臓が悪いわけではありませんが、静かな中、大きな物音で驚かされるので、今では家にいるときは、風呂とトイレ以外は、常にヘッドホンをしてテレビかCDを聞いた状態です。しかし、気休めです。自分なりの研究で、洗濯機などの音は聞こえないのですが、どうも壁や床などの振動系の音はストレートに伝わるようです。ちなみに自分の家の外に出ると、洗濯機やCDの音は聞こえません。ですが、隣の物音は駐車場（車1台分の幅）越しの道路から聞こえるくらいです。今もメモや音声を録音してデータを集めてます。でも、実際の音ほどではなく、証拠としては弱いかもしれません。今まで隣に5世帯引っ越してきましたが、物音聞こえても記憶に残らないレベルでした。私は引っ越しは考えていません。ダメもとで管理会社に訴えてみようかと思っていた時、このサイトを発見し、ご相談させて頂きました。

上階の騒音に、毎日悩まされてます。
アプリなので、不確かではありますが。
深夜1時以降、早朝4時や５時に60decibel超える音もあり。50decibelはしばらくの時間続きます。
相手に、ポストに届いてたのが落ちてて。
保護受給者と知りましたが、煩いときは寝れないので、缶コーヒー買いにエレベーターに乗るといつもアルコールと他に異臭が凄いこともあり。
何度か、警察にも来てもらってますが。
❬ほとんどの日が、ボイスメモしてるので日時わかります❭
後は、役所から正確なdecibel図るのをお借りする予定です。
管理会社も、訴えたいくらいひどい対応に怒り抑えれません。
上階の騒音に、警察にも来てもらってても。管理会社は、関与しません。
挙げ句には、一階は静かな事務所入ってましたが出ていき。入れ代わりのように入ってきたのは児童の学習塾で、結構遅くまでやっており子供の声や、お迎えのお母さん方の会話と。
それ以降に、いつも何かの搬入か夜の10時以降にトラックの音。
私の隣には、ピンポンの呼び出し音が普通のでは、聞き取れないみたいで違う呼び出し音に変えてる位の難聴のおじいさんなので、隣には聞こえてないみたいですが。
耳栓とイヤーマフ付けても、寝れず。
睡眠薬も、睡眠時寝れないときの頓服も頂いてますが、それを使い耳栓とイヤーマフでも飛び上がるくらいの音。振動にも、悩まされてます。助けてください

長文になってしまいますが宜しくお願いします。
大家の娘です。
去年の５月から騒音繰り返す入居者に困り果てています。
入った当初からうるさい方で深夜に洗濯機も回し続けていたのですが、５月頃から洗濯機の音が劣化で轟音に変わり周りから苦情も出始めたので注意を始めました。

私達の部屋はこの夫婦の隣ですので確認が取れやすく、
深夜１時半から朝方４時半まで毎日70dl数値と窓枠や壁や床がゆれるような状態で注意をすると1週間は止まるのですが再び再開 このループを８回繰り返して深夜早朝は止まりました。
振動音は再三振動ゴムやマットをつけたらどうかとお手紙 メール 直接伺い こちらも１０月にやっと解決しました

洗濯機と共に生活音の注意もしていたのですが
洗濯機が解決したことでこちらの問題にかかったのですが こちらがどうしても直りません。
毎日メールで( 騒音主が振動音が出た時点で連絡が欲しいというので)注意をすると音がピタリと止まります。1週間しか持ちません。
不動産や母からの「生活音がうるさい」の注意だけでは分かりずらいのかと
娘の私がもしかしてこれが原因なのでは？注意を続けてアドバイスを続けてきましたが

昨夜酔っているのかお風呂で０時前後で４０分振動音を伴う爆音を繰り返すので
注意しにいくとついに逆ギレを起こしました。
・いつも言う事が後だしとか (いつも同じ事しか言いません。)
・大家さんには不信感しかないです。
・生活スタイルは変えてません。なんで音にムラがあるんですか？(ムラになるのは注意うけて気を付けたからでは？)
何故だと思いますか？(この人なにいい始めたのか？)
・音の原因がはっきりわかってから連絡してください(騒音だしてるのはあたたちなのに今音出してたでしょ？)

数えられないほど不動産、母、娘で再三注意してきました。
疲れはてました。
深夜の洗濯機を注意しても回し続けてた時に追い出せば良かったと後悔しています。
かわいそうかなと直るならと思ったのが間違いでした
母はそれぐらいじゃあ追い出せないと言っていましたが
生活をかえる気はありません。
と断言しました。
騒音を直すきは無いそうです。

まだダメですか？追い出せませんか？
これだけ注意し続けて直さない騒音主をを どう退去させて
どう対処していいか困り果てています。

3年前に分譲住宅へ引っ越してきました。
そこから上の住人の物音が煩くて仕方がありません。
少し変わっている人なのか、何度か直接言いに行っても「うちは何も…」としらを切ります。
何時何分に帰宅されてから煩い旨を伝えるとすみませんと謝りますがその後も煩いまま。4人家族の皆がさつなのか足音も煩く夜中に掃除機をかけています。
管理事務所に行っても「住人同士でやってくれ」と取り合ってもらえず、警察も心配はしてくれますが、現場に居合わせないと注意できないとの事。そこで質問です。

・音を録音して警察に提出したら少しは状況が変わるのでしょうか。
・裁判を起こすとした場合、管理事務所も巻き込めるのでしょうか

ここ1年前ぐらいから上の階と下の階の扉閉める音、部屋でボールを蹴る音がうるさすぎて困ってます。
上の階は23時過ぎるとドン！！ドン！！という扉閉める音が聞こえ、下の階は昼間(特に土日)はボールを部屋で蹴る音が酷く、平日はたまに夕方ぐらいにやったりで、後、こちらも扉閉める音が、酷い時は地響きするぐらい上の階より酷くて朝方、夜と酷くて私が神経質になりその音でビックリして起きてまたドン！！がいつ来るかと思ったら途中で寝れなくなります。
上の階がドン！！と閉めれば次は下からドン！！と閉める音で間に挟まれてる私達が犠牲になりがちな所もあり。。だから上から下からの響きが上や下に行ってるのでは？と思ったりしてます(＞＜)
ボール蹴る音は1度母親がマンションの下で下の階の母親に会ったので「ボール蹴る音がちょっと酷いから控えてくれますか？」と言ったら「わかりました」と言ったもののそれが逆効果だったのかちょっと余計酷くなり、こないだ特にヤバかったので私が部屋に行ってインターフォンを鳴らしたら出てこず、居留守使われ、インターフォン鳴らす度に酷く蹴る音が聞こえたので途中でやめて帰りました。他の階の人もきっと聞こえると思ったんで。。
それが40分ぐらい続き、これは録音しといた方が！と思い、携帯の動画のところで録音したんですが、それでも証拠になるんでしょうか？
やっぱ騒音計でちゃんとした方がいいんでしょうか？
後、夜や朝方の扉閉める音も何個か録音してます。
明日一応管理会社の方には連絡入れるつもりではいます。勿論、私達も少しは音が出ますが、気をつけて過ごしてます。
これが続けば私自身、今ちょっと苦痛なんで病院に行って診断書貰っておこうとも思ってます(＞＜)
私が倒れたらマンションの家賃払えなくなるんで。。父親が他界し、私と母親で暮らしてるので……。管理会社の方にもし、録音したのが可能であれば1度聞いて貰う事もした方がいいんでしょうか？ホント毎日、毎晩キツイです(＞＜)特に休みの日はゆっくりしたいのに………

上の階の騒音について。今のアパートに住んで2年半になります。引っ越して2ヶ月経ったくらいに「子供の足音が煩いから22時以降は静かにしてください」と優しく注意していただきその後は、私なりに注意し子供達も走らず静かにしてくれるようになったのですが、ある時21時頃ケーブルに足を引っ掛け上に置いてあったルーターを落としてしまいドンッと音を鳴らしてしまいました。その日から3時間弱に及ぶ階段の上り下りや椅子引きずるような音、しまいには「うるせーんだよくそがき。何回言ったら分かるんだよ。」と怒鳴り声まで聞こえてくるようになり、恐怖で警察を2回ほど読んだのですが二階の窓が開いておりインターホンで「◯◯警察です」の会話が聞こえたのかピタっと止まってしまい、騒音を聞かずに帰られました。ずっと騒音には我慢していましたが、今年に入ってから重低音？低周波？のような頭に響くような振動を明け方までやられるようなりました。とにかく耳の奥が痛むほどです。二階には40〜50代のご夫婦なのですが外ですれ違えばこちらを見て二人で嫌な笑みを浮かべて見てきます。私は子供が二人いて母子家庭のため下手に子供達を怖がらせたくなく毎日必死にたえてますが限界がきそうです。私が母子家庭で何もできないことを知っているのかと思いました。
ちなみに管理会社に問い合わせても、張り紙を全世帯に入れてはくれましたが、電話では「おたくお子さんいますよね」で終わってしまいます。毎日が怖く家で一息つくこともできません
どうしたらいいのでしょうか。。

７年前に新築マンションが建ったと同時に購入し住んでるのですが、今年の５月から新しく下の住人が引っ越してきました。下の住人は30代男性、一人で暮らしています。マンションには小学校が近くファミリータイプのマンションで子育てをされてる方が大勢居ます。夏頃より下の住人より子供の足音がうるさいと言われ、防音マットなどを敷いて子供達は忍びのような歩き方で生活しています。日中もうるさいと言われ謝罪はしましたが我が家は日中、子供は学校と保育園、私は仕事のため日中誰も居ません。そのことを管理会社の方から伝えてもらっても信用されず…私のお隣にも小さな子供が居て日中、夜中とバタバタ走っておりその直後に我が家のインターホンを鳴らされ、うるさいと怒鳴られ、下の住人が上の住人がうるさいと警察に通報し警察が来ました。警察にも我が家ではないことを伝えましたが信用してないのか注意をされました。先日、夜20時頃お隣が掃除機をかけ始めこの音も我が家のせいだと勘違いされるんだろうなぁって思ってたら案の定下の住人がインターホンを鳴らし文句を言いに来たので我が家ではないと主張をしましたが聞く耳持たず、するとやられたらやり返すけんの!っと怒りだし我が家の玄関のドアを何度も蹴りだした為警察へ通報しました。警察から下の住人へ注意をしても良いが逆に逆上するタイプかもしれないので身の危険を案じて私からの事情聴取で終わりました。子供達も毎日怯えてるような状態なのと騒音の原因は我が家ではないのに悔しいです。どうにかできないのでしょうか？管理会社へ相談を何度もしてますがなにも変わりません。引っ越すしか手立てはないのでしょうか？またドアを蹴られただけでは被害届は出せないのでしょうか？ドアにはくっきりと足跡が残ってます。

初めまして。今回社宅での騒音トラブルについての相談があります、どうかお力添えの程宜しくお願いします。

４ヶ月程前から、子供が歩けるようになった為か昼夜問わず朝は6時頃～夜は22時頃まで走り回る音が聞こえはじめました。
ドタンドタンと天井が揺れるような音です。

携帯の騒音アプリでの測定によると、50～60db程で、今までの経緯は全て日記としてメモにして残してあるのと、携帯の騒音アプリでの測定中の録画は撮ってあります。後は偏頭痛が酷くなるので市販薬のロキソニンを飲んでいます。

管理会社には3度相談し、上の階の方には2度直接お願いをし、1度、管理人の方からお願いをしてもらい計3回お願いしましたが全く改善されていない状況です。
（何も音のdbが変わらない）
そして今現在、最後にもう一度管理会社の方から上の階の方へお願いをしてもらっている状況なのですが、質問があります。


1、上の住人の迷惑行為による引っ越しの場合、他の社宅への引っ越しを管理会社へお願いする事は出来るのか。（社宅は家賃が安い為、自分達で他の建物へ引っ越す事は、後数年は考えれません）

2、入居時に配られる資料には、迷惑行為を行った場合は退去してもらう旨が書いてありますが、今回の場合、上の階の方へ退去してもらう事は可能か。

3、騒音について、足音の騒音は「床衝撃音」というらしく普通の騒音計での測定は難しいとの事、業者に頼むのが一番精密だと自分で調べました。しかし60万円ほどかかるらしく、やはり起訴を起こす場合の証拠には、騒音計での数値はかかせないものなんでしょうか？他に何か証拠となりうる物はありますか？



長くなりましたがご回答の程、宜しくお願いいたします。

3ヶ月前より隣に騒音一家が越して来てから、早朝必ず何かしらの音で起こされて睡眠不足です。
希望は相手側の早々の退去です

早朝6時前後と深夜1時過ぎに窓を開けて大声で騒ぐ様な騒音は管理会社からの注意により無くなりましたが、
その後からこちら側への当てつけの様な騒音が続いています。
具体的には、早朝5時から窓を開けて子供と男が遊ぶ大声や深夜早朝にベランダへ出て欄干を叩く洗濯機を叩く男の声で大きな咳払いを何度も聞こえてくる。
その後同時刻に壁からドンドンと地味に響く騒音が1時間ほど続き、洗濯機をかける等です。

嫌がらせかと思う行為は、帰宅すると外に放置されている台車をこちらの玄関前に置いて塞がれている。
子供がウチの物だと分かる自転車を触り足蹴りするのを母親が見てもやめさせない等です。

管理会社からは録音をする様に言われていますが、
早朝に壁をドンドン叩く音は激しい音ではなく、地味に連続的に振動する音なので確実に起こされますが録音は上手く音声が出来ずにいます。

子供のイタズラや早朝の洗濯機は撮影出来ましたが、起こされる原因の壁からの音が上手く撮れずに提出出来ていません。
むしろ子供がやったからと言い逃れ出来るような
やり方に変わったようにも思えてしまい、悪質に感じています。

管理会社へは、客観的に騒音だと思う事をメモをして提出していますので、退去させる方法を検討していただいているようですが、証拠がまだ弱いのか、逆に酷くなり困っています。
睡眠不足によるかと思われる動悸も日に何度かあるので仕事が落ち着いたら診察してもらうつもりです。

騒音も酷くなる一方なので他への転居も検討していますが引越し資金の兼合いもあり、すぐには厳しいので色々と模索しております。
一番困惑している騒音の録音録画が難しい場合は
退去は難しいでしょうか。

数ヶ月前から深夜に洗濯機の音・足音や日曜大工らしき音・モーター音がするようになりました。管理組合に対応頂き深夜の洗濯はなくなりましたが、上の方が在宅中（部屋に電気がついている時）はモーター音が壁伝いになり続けます。1か月も続くと精神的にきついです。前に気にならなかった音も「今日は静かかな？」と音を探してしまします。
分譲賃貸なので管理会社が直接住人にコンタクトするのは難しいそうで、オーナーに苦情があることと、何か故障していないかなど聞いてみますと言って頂きました。
すぐには解決しないと思いますが、毎日家に帰るのがストレスです。

あまりにも続くようたっだら警察を呼ぶべきでしょうか？
このような場合、オーナーはその居住人に何も言えないのでしょうか？

どうぞよろしくお願いいたします。

上階の方の生活音が大きく眠れない事があります。
構造は木造です。
ある程度、生活音が聞こえるのは仕方ないと思っております。
しかし、普通以上の物音や足音がすることがあり、特に夜中だと耐えられません。


上階の方が共用階段を使用する時、釘を打つような音で登り降りされています。
周辺の方も耳を疑うような目で見ていたそうです。



管理会社の担当の方へは半年前から相談しています。
70代くらいの方です。

大家さんへも何度かお部屋にきて確認してもらい、一度注意をしてもらいました。



上階の方は、男女トラブルからの騒音で警察が止めに入った事もあります。
そのせいか、大家さんからはもう対応したくないと言われました。

その後、担当の方からは
生活音がうるさい時に直接自分で注意をしてみて。
他の住民の方にも聞いてみて、頑張ってね。
と言われました。

友人からはそれは職務放棄ではないか？おかしいと言われました。
契約書にも個人間で解決するなどの記載もありませんでした。

しかし、解決に繋がってほしいため、一度だけ直接話しに行ってしまいました。
その際、物音や足音が聞こえていましたが、ずっと座っていたと言われました。

23時30分頃の時間でしたが洗濯機を回していたので、周辺への配慮などを気にされない方と印象を持ちました。ゴミ出しのマナーも守らないとも大家さんに聞いたことがあります。

自分がおかしいのかもしれないとも疑ったのこともありますが、友人や身内からはこの音が毎日するのは確かに我慢できないと言われました。




このような場合、解決に繋がる方法はありませんでしょうか？

また、今後大家さんや管理会社へはどのような対応をすれば良いのか悩んでおります。

もし、解決しない場合はせめて引越し費用を負担して頂く事はできないものでしょうか。


とても長くなってしまいましたが、どうかよろしくお願い致します。

下の階の住人からの騒音クレームで困っています。

築3年の5階建賃貸アパートの5階に住んでいます。先月から下の階の住人が頻繁に騒音クレームを言ってくるようになりました。その住人曰く、私たちの部屋の前の住人の時にも騒音がひどく、管理会社に立ち会わせて騒音レベルを測定し、アパートの建屋自体に問題があることを認めさせたそうです。

1回目にきた時は、深夜12時頃。一人で部屋にいたので怖くて出なかったです。2回目は深夜３時に引き戸の音がうるさい、食器棚の音がうるさいと言いに来ました。その後、引き戸は極力開け閉めはしないようにし、食器棚には防音のクッション材のテープを貼りました。3回目は夜9時頃、まな板の音がうるさいと言いに来ました。なので、まな板の下と、シンクに防音シリコンマットを引きました。
そして昨日、深夜３時に何かを転がす音がすると言いに来ました。おそらくコロコロのついた椅子の音かと思われます。椅子は買い直し、マットを引く予定でいます。

生活リズムは主人が仕事の帰宅が深夜になることが多く、帰宅して食事、お風呂に入ると３時頃に活動していることもあります。それは変えることはできません。

下の階の住人は毎日のように管理会社に電話したり、配達記録郵便で要望書を送っているらしいです。ですが入居して10ヶ月、管理会社から私たちになんの通知もありません。

もちろん気をつけますが、常識的に洗濯機や掃除機などは使いませんし、子供もいませんし、まな板の音も引き戸の音も生活音なので仕方ないのではないかと思ってしまいます。建屋に問題があることを管理会社に認めさせたのであればそちらに言えばいいものの、無視されているので私たちに直接言いに来ています。

下の階の住人は朝の８時頃から、窓全開で大音響の音楽をかけて掃除機をかけます。上の私たちにも聞こえるほどです。それを言ったところ、夜の８時まではピアノも弾いていいと規定に書いてあると言ってきました。

すごくストレスです。弁護士に相談してるとも言われましたが、どうしたらよいのでしょうか？訴えられたら負けるのでしょうか？深夜にクレームを言いに来るのは迷惑行為にあたらないのでしょうか？騒音がした時に言わないとわからないだろうと思って時間帯構わず来ているそうです。
よろしくお願いします。

上階の騒音、振動に悩まされています。
もう、かれこれ1年近く上階の人が意図的に騒音を続けています。
何が物で床、壁、ドアを殴ったり、大きなものを落としたりする際のドンドンという音、また揺れが酷いです。
何度も警察に連絡しているのですが、一度も出てきたことはなく、全て居留守です。

また、管理会社に連絡しても、ほとんど進展がありません。進めている、とは言われるのですが…。

先程、音を出した際の揺れで、机の端にあったコップが落ち、割れてしまいました。安いコップで、弁償してもらおうとは思わないのですが、これを理由に被害届を出したりすれば、警察が強制的に注意でき、騒音問題の方でも進展があるのかなと思い、質問いたしました。

毎日、早朝や夜中、酷い時は一日中音を出している状態なので精神的にも辛いです。ですが、色々調べているうちに追い出すのは難しいのもわかっていますし、引越し資金もないので我慢するしかない状態です。


また、上階の人は生活保護受給者らしいので、生活保護課？に連絡したりすれば何か注意があったりするのでしょうか？
ちなみに私以外にも何名かが警察に連絡したり管理会社、管理人に相談している状態です。

半年前から、上の階の人が、週に2、3回、夜中の12時頃から2時頃まで、部屋を歩き回る音、椅子を引く音、ボールを落とす音とか、色々な、音をたてます。特に歩く音が、踵からついて歩く様なドンドンと大きな音を立てて歩かれます。管理会社に5、6回程注意して貰っていますが、改善されていません。引越しを考えているのですが、請求出来ますか。

3年前より下階に嫌がらせを受けています。

S56年の木造住宅の２階に小学生の男児と住んでいます。色々事情はありますが、契約したのは私で、退院するにあたり物件が必要になり、当初子供と別居する、いずれは同居する事情を説明し、不動産屋にノートに間取りなどを記入するよう言われ適当な物件があれば連絡をするとのことでした。


苦情のきっかけは我が家が悪いので、謝罪し、会うたびにうるさくないか様子を聞き謝罪していました。

そのうち日中の生活音で苦情が来るようになり、足を後ろへ引いたら、下からうるせーと叫ばれるようになりました。他にも色々ありますが、割愛します。

家で何も出来ず、ホテルへ逃げたり、寝れなくなったり、食欲がなくなったり、イライラしたり、家にいられなくなりました。

苦情はエスカレートし、叫びながら階段を昇りインターホン連打し叫んだり、最近ではなにもしてないのに鉄骨の階段を下から叩いて威嚇したり、リズミカルに叩いたり(前にもあったから我が家だと分かる、近所中に響きわたりアパート中に響き揺れる)、ほんの少しでも道をふさぐと私や子供の自転車を道路にほおり投げたりされます。

邪魔じゃないのに自転車倒れてたから倒したか聞いたら、しらを切ったので失言をお詫びすると、ぶつかったと認めました。学校前で、酔って子供に怒鳴って絡んできたり他にもありますが割愛します。

①子供と正式に同居するにあたり、住めないと予想出来たので(時々泊まりに来てた時で既に苦情、日常の音で来る何がきっかけになるかわからない、下の話声や咳、引戸の音、天井からはカラスの足音がはっきり聞こえる)行政に相談したら、成長したら、と却下される。

限界で自治体のホームページにメールしてようやく引っ越し認められたけど体調崩すの予測出来たんじゃないでしょうか。

下のドアの開閉びっくりするくらい大きな音で、うちの机や床に響き微妙に揺れる、(気になってしまう、いられなくなる、)酷いときは午前中だけで６回、午後は外出したため数えてない、開けた時は構えてしまう。ドアの開閉や嫌がらせに関しては大家さんに言ってますが、下は連絡手段がないから、行けばいいんだろうが用事がないから行かないと言われたり、違う大家さんは普通にしてくださいと言ったりされますが、なにもしてないのに苦情です。

マンションの上の階の住人の生活音がうるさいのでマンションの管理会社に苦情を言いました。テレビの音やドスンという衝撃音が毎日あると伝えました。その後、管理会社から連絡があり直接、上の階の住人に注意喚起をしたが「全く身に覚えがない」「もしかしたら洗濯機の音かもしれない」と言われたそうです。管理会社の人曰く「マンションはいろんな所から音が反響するので特定するのは難しい」「嘘をついているようには思えません」のこと。
そして「洗濯機は夜10時までには終わらせる」(身に覚えはないが)「生活音には配慮します」という回答をもらったそうです。全く検討違いです。
間違いなく上の階からの音でドスンという衝撃音は洗濯機の音ではないのですが…
ドスンという音は相変わらず聞こえますし、音源は上の階の住人だということを上の階の住人に自覚させるにはどうしたら良いのでしょうか？また管理会社にも音源は上の階の住人でドスンという音は洗濯機ではないということを分からせるにはどうすればいいのでしょうか？

家族四人(夫、私、息子(10)、娘(５))で去年引っ越してきたばかりのアパート(木造二階建て)で、階下の方(60代夫婦)からクレームを受けました。
※夜中に音楽をきいている、太鼓を叩くような音がする、ﾄﾞﾝﾄﾞﾝﾄﾞﾝ！と踏み荒らすような足跡がうるさくて眠れなかった、など
本当に身に覚えのないことで、毎回奥さんから喧嘩腰の電話とメールがきます。
音が聴こえると言われるのはいつも子どもが寝静まっている時間帯の為、子どもが原因というのはまず有り得ません。
私たち夫婦も、家の中では忍び歩きをしたりして音を立てないよう常に気を付けています。

大体連絡がきた時は私がいる時に音が鳴ってる！
電話をすると音が止む！お宅でしょう？！の繰り返しで埒があかない状態です。
毎回こちらではないこと、全く身に覚えのないことで言われても困ると伝えるんですが、どうにもこうにもこちらのせいにしたいようです。
この間は「お宅のトイレの窓から白い人影がみえた」「うちとあなたのお宅には幽霊がいる、前に住んでたからわかる」など、意味がわからないことを言っていました。
話を聴くと、前の住人にも同じようなことをしていたようです。
政治思想団体とも関係があると話していたので、なにかしてくるのではないかと怖いです。
早めに引っ越しを考えてはいますが、今すぐにはできないのが現状です。
これから管理会社に連絡をとり相談をしようと思いますが、万が一の時に備えて準備をしておきたいと思っています。
何か必要なものなどあれば教えて下さい。

昨年10月末に上階に夫婦に子供一人が引っ越してきました。早朝6時過ぎ土日関係なしで毎日足音等の騒音に寝不足状態が続いています。
足音は大人と子供両方です。壁をガンガン叩く音も響いています。

管理会社にそのたび苦情を伝え少しはマシになっても暫くすると戻るの繰り返しです。
その間騒音が始まった時間や内容について克明に記録し管理会社に何度も提出しています。
管理会社もどうやらあまりきつく注意していない（「下の階の方も生活があるので注意してください」）のが分かりました。
そこで何度も管理会社には直接苦情を言いに行くと伝えますがトラブルになるのでと止められています（結果どちらかが退去することになるため）
何度も（数十回）我慢の限界を超えているから言いに行くと伝えますが止められます。

健康状態でも眩暈や吐き気がし、高血圧の治療中ですが投薬おかげで落ち着いていた血圧もかなり上昇し掛かり付けの医師も驚かれています。

実は以前も同じような騒音が有りその時も止められていましたが我慢できず苦情を言い（私的には冷静に淡々と静かにしてくださいと言った）に行った事があり暫くすると引っ越していきました。

早朝騒音が酷いときは管理会社に電話し留守録に状況説明をしそして直接苦情に行かせて欲しいと吹き込んでいます（数十回）。

長文になりましたが相談として
1、管理会社の制止を振り切って直接苦情を言いに行ってはいけないのか？
2、行ったとしたら注意すべき点は何か有るのか？

その際スマホでの録画やボイスレコーダーを活用し内容を記録するつもりです。
また管理会社への連絡もスマホで行い録音しています。
書面の記録も続けています。

以上宜しくお願いします。

2014年７月から上の階の住人（２人・女は無職で一日中家に居た）の騒音が酷く、乱暴な窓の開閉、バタバタと揺れる早足、壁の音、トンカチ、足で床を叩く、力ずくで履く音、特に旧式のカラカラとローラーの音がする窓、窓を少しだけ開けてすぐ閉める音（カラッと一回だけ鳴る）を繰り返され不愉快ストレスで毎日苦痛でした。大手管理会社に何度か相談し手紙を投函する、直接電話で契約人（男）に苦情説明をし対応をしてもらい、謝罪はしたらしいですが、むしろ苦情を入れられた日に足で床を蹴る、窓を力づくで開閉する、ドスドス早足する音で余計嫌がらせをされました。その住人は共用階段に大型バイクを許可なく置いて、撤去の張り紙を貼られても一向に撤去せず管理会社は２度張り紙しても無視していたとの事です。
その後、つい先日その住人は退去し、問題は一旦解決はしました。
しかし、今後住まれる方が集合住宅のルールを平然と無視して暮らすような悪質なデリカシーのない人だと、また粗悪環境が繰り返されるのではないかと恐れています。今まで管理会社に相談しても結局は解決できなかったので、今後私の希望として集合住宅でのルールをきちんと守れる常識のある人であるように、また建物自体もあれだけ騒音を立てていたのだからかなりひずみや痛みがあると思われるので建物のメンテナンスを確実に行ってほしい要望があります。第一の要望は窓のローラーを外してほしい事で以前伝えましたが、この機会で取り外してもらいたいです。カラカラと鳴る音を利用して嫌がらせをされたからです。
騒音は人間の機能を弱くする事もあります。もしかすると、母と猫が病に倒れたりしたのも上の階の住人の騒音が原因だったのではないかとずっと疑問と不信を抱き続けています。騒音がきっかけで事故、不幸が起きたのではという疑念がある限りたとえ退去しても今後の環境の改善がないかぎり管理会社にも問題があるように思えます。
その住人は賃貸契約は他の不動産会社で賃貸契約をし、現在の管理会社に移行しています。
その住人の隣は３世帯退去していて１年半空家期間もありました。
想像以上に問題の多かった住人だと思います。どうしても賃貸会社、オーナー等に
深刻に受け止めてもらいたく、今後改善する為の方向性を適切に教えて下さい。よろしくお願い致します。

賃貸マンションに住んでいるのですが、上の階の幼稚園に通う 男の子の足音に悩まされています。毎朝、６時から９時夕方５時から９時それ以降の時間帯は普通に生活音程度なのですが土曜日 日曜日出掛けてる以外はドタバタドスドスと上から響いてきます。２度程主人が上の方にこのマンションは響き易いので小さなお子さんがいらっしゃるのは分かりますが長時間ドタバタ音をたてるのは止めて頂く様にお願いしたのですが気をつけてもらえません。三度目の注意の時は管理会社に注意してもらいました。しかし居ない間が静かなくらいでまた継続的にドスドスとしはじめます。結局注意をしても謝罪もなく 床がフローリングなのに敷物も敷いてくれず一切悪くないうちは普通に暮らしてるだけという感じです。注意してもお子さんが幼稚園なので言うことを聞かないのもわかりますがすごく辛い思いをしていて困っているのになんの対応も謝罪もない上階の住人に腹が立ちます。管理会社も床にフロアークッションを引けるように対応をするといったっきり１ヶ月たって確認すると見積りの段階と言われました。すごく煩くて困っているというと子供は注意しても走るしドスドスするもの的な事を言われました。私達には子供はいません。でも、もう少し気をつけてくれたりしてもいいのではないかなとか謝罪があってもいいのではと思います。もともと心療内科に通院していたのですが最近は騒音のせいでまた動悸がひどくなってきて困っています。こういう問題は子供の足音は生活音ということでこちらが我慢するしかなにのでしょうか?

宜しくお願いします。

上の階に住む住人から下からの騒音がうるさいと嫌がらせや子供への威嚇行動(指を指して大声で怒鳴る)などで悩まされてます。
上からの嫌がらせは時間を問わず、ゴンゴン床を叩く音がします。夜中と音にビックリして目を覚ます状態です
管理会社へも相談していますが、解決の為に話し合いの場を設けてくれる気配もありません…
このままでは、自分も妻もおかしくなりそうです。
どなたかアドバイスお願いしますm(_ _)m

築15年ほどの分譲マンション居住者です。

上階は数年前から賃貸に出しているようです。

今まで上下左右ともに生活音はあるもの不快な騒音はありませんでした。
しかし昨年末から上階の早朝・夜の騒音（ゲームもしくは子供遊具の叩く振動音および子供の走り回り）がひどく、管理会社経由で2度苦情を申し入れましたが改善されず現在に至っています。

先日管理組合総会があり、管理会社は居住者間の問題には対応しない旨の通達がありました。

そこでご相談したいのは、管理会社が対応しないのであれば上階の仲介不動産会社へ直接申し入れをするので（不動産会社の）連絡先を聞きたいと思っています。

管理会社は拒否するかもしれませんが、賃貸者の個人情報ではありませんし、管理会社として対応しないのであれば仲介不動産会社情報程度は聞かれれば開示すべきと思うのですが、拒否されたら法律的には無理強いはできないのでしょうか。

ちなみに上階の区分所有者が仲介会社なしに直接賃貸契約している場合は、区分所有者へ直接連絡するつもりでいます。

問題の騒音を出す上階の住人は
10月27日辺に引っ越してきました。

家具等も非常にごちゃごちゃしている様で、
傘が多数あったので
『家族連れ』と勘違いする程。
整理するのが出来ない人と第一印象。

実際には 50歳 程度の おばあさん
(年寄り と言っていた)
の 一人暮らし 。

客観的から見て、上階の住人は、普通なのか異常なのか判断願いたい。

以前管理会社に通報。
夜中にも関わらず
水仕事をやり、ドカドカ歩かれました。
夜中1時過ぎてもドカドカ、流水音があるので仕事にも支障が出てしまい、耐えかねた為、管理会社に通報した。

蛇口を3分おきに開いたり閉じたりするので、『キュッ』と頻繁に鳴り、耳障り。

物の置き方も乱雑なのか、
シーリングライトが揺れる事も。

通報した後、上階の住人から
『漏水だと思ったんだってぇ、気をつけるわァ』
程度の謝罪しか無く、全く改善されません。
口ばかりの上階の住人に対し苛立ちを覚える毎日。

通報してからは
言われたらしい22時以降は静かにするようしているが、
21時59手前まで絶えず、ドカドカやっている事がほとんど。

何故か1日中シンクをいじっている様で
ガサガサ、ゴンゴン、ドカドカと1日中鳴っていたり、蛇口を3分おきに開いたり閉じたりもするので『キュッ』とわざとらしく鳴らす。

一人暮らしでそんなにシンクに居る必要があるか甚だ疑問です。

歩き方も『踵落とし』みたいにドカドカと音を立てて歩くので、不愉快です。
物を置く際も『ドン』とされます。

扉を締めるのも勢い良く『ドン』とやるので非常にうるさく感じます。

一ヶ月以上続いてるので
非常に耐えかねた為『手紙』で訴えかけましたが、返事は無く、改善無く、無視。

挙句の果てに『逆ギレ』、警察を逆に呼ばれる始末。
自分が全て正しいと思っているかの態度。益々腹が立ちます。

警察に私からの話を聞かせた所、逆に警察から注意された様ですが、聞き入れず改善無。

更にでかい流水音を起こす様に。

リビングが一番響くが、奥に和室あるが
和室でさえ聞こえてしまう音量です。

また9時～15時、19時～21時手前まで絶えずドカドカとやられ、シンクでゴンゴン、ドカドカやられ非常に不愉快です。

こちらばかりが我慢を強いられなければならないのでしょうか？非常に理不尽と感じます。

分譲マンション上階の子供の足音に関してです。
数か月上階に人が住んでいなかったので、静かだったのですが、引っ越してきた途端ひどい騒音になりました。直接ご本人にと、管理人さんを通じて、軽減を訴えましたが効果なし。管理会社は全くやってくれません。その後、数回書面で軽減をお願いしました。

内容は、①早朝深夜は控えてほしい (通常朝６時前から夜１１時半くらいまで続いていて、時には深夜２時や早朝４時とかもありました)➁長時間はやめてほしい(７時間以上続いたこともあり、通常でも２時間は軽く超えていた) ③かかとをつく歩き方はやめてほしい(マンションでも管理組合から気をつける旨再三注意あり)の三点。
心身ともに異変を生じ、家に帰るのも怖いくらい、耳栓も使っているとも伝えました。

すると、集合住宅に住むのに適さないから出て行け、神経質だ、うちの音なのか、普通に生活しているだけだ、家の中を歩くなというのかというような返答。
らちがあかないので、この後接触をやめました。
何か対策がないかと相談させていただきました。
ちなみに音のする時間に関しては、昨年一月から、どんな音がどれくらい続いたかに関しては昨年十一月から記録していて、やりとりした書面はすべて保管してあります。騒音計での計測などはしていません。

中古のマンションに引っ越して以来、下の階から騒音の苦情がきています。具体的にいうと、
・子供の走り回る音がうるさい
・夜中リビングからの音で目が醒める
この２つが主訴ですが、身に覚えのないものが多く対処しきれません。
引っ越して間もなくのころの苦情に関しては、引っ越す前の日の騒音(前の居住者もおらず空き家の状態)、子供が不在時に子供の足音がうるさいとの苦情と、立て続けに心当たりのないものに対して言われました。心当たりがないことということもあり、相手にしないようにしておりましたが、あちらの訪問は増える一方で夜の11時近くでも10回以上チャイムを鳴らすようなこともあります。こちらとしても、一方的に苦情を言われるのは納得がいかないうえ、生活をするのに苦痛を感じており、話し合いをするつもりではおりますが、こういった場合こちらから相手の行為に関して何らかの法的措置はとれるものでしょうか。
階下の居住者は前の居住者とも同様のトラブルを起こしており、管理組合の立会のもと話し合いも行われております。私どももその話は事前に聞いておりましたが前居住者の子供は２りいて、幼かったためそういうこともあったのだろうという認識でおりました。ただ、そういう経緯は理解しておりましたので普段の生活には非常に気を使っております。子供が走り回るようなことはさせておりませんし、夜中にリビングで過ごすことも基本ありません(子供が早くねるため、テレビをつけることもなく、キッチンやトイレ等に行くときに通過する程度です)。今後の対処につきましてアドバイスがあれば教えていただきたいです。

家族の中に夜勤勤務の者がいてる為、上からの足音等が気にならない様に最上階を購入したのですが、
最初はドンドンカンカン下の家から夜の９時過ぎまで定期的に音が響いていたので、
管理人さんに「下が毎日遅くまでドンドンうるさいけど工事中かなにかですか？もし工事であれば夕方までにして頂きたい」
と言いに行ったところ、「工事はしていないしずっと同じ家族が住んでいる」と言われただけだったので様子を見てみようと思っていたら、
数週間後から下の家のドアの開け閉めが【ドーン】【バーン】とド派手に響いたり、
子供の泣き声や地団駄が家のリビング内にテレビの音よりも大きく響いたりするので、
管理人さんに相談に行ったところ、
「下の家からの苦情なら言えるけど、あなたの場合一番上だから注意しにくい」と言われました…
泣き喚くのがたまにならいいのですが、夜の９時から１１時過ぎぐらいまでの間に毎日２～３回あります。
１回１回が３０分近く続き、うちの窓を全部閉め切ると泣き声はだいぶマシになりますが地団駄が響きます。
お風呂も窓を開けて入っているようで、子供３人がキャーキャー騒ぐ声が家中に響きます。
マンションの最上階という事もあって屋根が焼けているのでうちの窓を閉め切るとすごく暑いし、地団駄にイライラするし、管理人さんに相談しても意味ないしで、
先日直接注意しに行ったのですが、申し訳ないという態度では無く、仕方ないでしょ？という態度丸出しだったので
「子供が騒いだり泣いたりするのは仕方ないと思って我慢してるんですが、あなた親として何か対処してますか？騒ぎ出したら窓閉めるという事すらしないでしょ？何でうちが窓を閉め切って我慢しないといけないんですか？」と怒ったら、
やっと「すみません」という言葉が出てきましたが、翌日の夜も相変わらずうるさかったです…
下の家には他からも苦情が来ているらしく何回か管理人さんが注意されたみたいなのですが、
今まで私自身が管理人さんに３回相談して、本人にも１回注意して、それでも何も改善されなければずっとうちが我慢するしかないのでしょうか？
もし何か良い方法があれば教えて頂きたいと思い、投稿させて頂きました。
よろしくお願い致します。

下の階から足音がうるさいと、
玄関の案内版にうるさいと！書き込みされ、管理人に相談（共用部に、書き込みは非常識）
直に手紙もポストに、入れられ、ただ、こちらかなり静かに歩いておりますし、普通の生活、
下から、上の天井（ロフトとのため）を反対にバンバンされ、行為的な嫌がらせ。
管理人、建築会社に来てきただき
音のチェック。しかしながら、通常の生活では下にはひびかかない。
かなりの音を立てて歩かないと下には響かない。
そんな歩き方しません！
再現ならず。こちらも反対に迷惑。
でも、再現ならずで、原因わからず、管理人、建設会社も帰る。
だか、いまだに下からバンバンたたかれます。
夜中にバンバン下から叩かれるのはかなり嫌がらせにしか思えず。
バンバン叩かれるのは反対に精神的にきます。
一人暮らしのため。それ以外快適な生活なので、裁判でもなんでも良いのでどうにかしたいです。

昨日下の住人の男性がクレームにやってきました。
何度か管理者から、足音がうるさいだの、夜中に音がするだの言われ、自分なりに努力し、なるべく足音が出ないように静かに歩いています。
た またま夜中に、ベットから落ちたリモコンの音が、下に響いたらしく、管理者から昨日夜中にドスンと音がしてうるさい。と言われ、内容は伝えました。
いかにも毎日うるさくしているみたいに言われ頭に来ました。
そして昨日とうとう下の人が来て、
前の人は音はしてなかったのに、お宅が来てからバタハタバタ音がするし、作業みたいな音がして、うるさい。夜中もそんな音がして、せっかく仕事から帰って休める家が休めない。ある程度の生活音は仕方ないので我慢してる。壁が薄いけど、うるさすぎる。
と言われました。
管理者に電話したら、営業時間終了だったので、まだ話していません。
どんな作業みたいな音はどんな音なのか試しに出してほしいと言いましたが、表現が難しく、ずっとバタハタバタとしか言わず、私もこれ以上気を使って足音が出ないように静かに歩いているのに、どうやって歩いたらいいか教えてくださいと言いましたが、何も答えませんでした。
まず、作業はしていない。10時過ぎには寝ていて、夜中はトイレで目が覚めて歩くらいでバタハタバタ音を出していません。他の仕事で留守している、睡眠以外はほとんど椅子にくつろいでいるか、トイレかお風呂かキッチンにいるかです。1Rです。どうしたらいいのでしょうか?

管理会社が変わって隣人が引っ越してきてその隣人が深夜うるさくなるので管理会社に注意してもらって１年近くになります。

最初は管理会社は手紙にて注意してもらい、そこから5回目までは管理会社が電話で直接苦情を伝えているようです。
全く効果はなくもって数日がいいところです。
深夜に重い物を落としたような音がしたり、窓を開けて笑い話したり
洗濯機を回したり掃除機をかけたりしています。洗濯機と掃除機がなぜ明確に分かったのかは私が直接聞いたからです。

掃除機の時だと具体的には朝2:30分から3:00にかけて聞こえてきました壁にゴツゴツと当たる音で私は目が覚めそのまま朝へ
掃除をし終えた隣人はそのままぐっすりと眠る、おかしくありませんか？たびたびこういうことが起きます。

掃除機をかける前は深夜に洗濯機を回していました、私から直接うるさいのでやめてくださいと言ってやめてもらいましたが
そこからさらに深夜であれば掃除機をかけて良いという事にはならないと思います。

隣人は特に夜勤をしているようでもなくおおよそ9時半過ぎに玄関をでていき21時前後に帰ってきます。
休みの日はとくに部屋も出ず生活音はするのですが静かです、とにかく深夜にうるさくなります。

警察にも相談しましたがやはり管理会社に注意してもらうしかないと言われました。

契約条項に音に関することは第8条（禁止又は制限される行為）に大音量でテレビ、ステレオ、カラオケなどの操作、ピアノの演奏を行うこと。としか書いてありません。

隣人はどうやっても静かにしてくれるとは思えません、引っ越すか訴訟するしか手がないのでしょうか？このまま管理会社に訴え続けたほうがいいでしょうか？

一体何をするのが最善なのかわからなくなりました。

私は仕事の関係上、夜型の生活をしています。午前１時～午前６時は自宅で起きています。ですので、マンションの上の階の方から生活音がうるさいと、管理会社を通じて苦情を受けました。それ以降なるべく音を出さないように生活をしているのですが(なるべく静かに歩く、ドアの開け閉めを静かにする、洗濯機は使わない等)、どうしても少し油断をするとうるさくなってしまうのか、上の階の方が「ドンドン」とたたいて、警告してきます。(洗濯が終わっておらず、どうしても洗濯機を使わないといけないことがあり、上の階の方には申し訳ないとは思いつつ、週２・３回くらいのペースで午前３時～５時に使っています。)



そして昨日、管理会社の方から連絡がありました。内容は、
・ダンダンという何かをたたく音がうるさい(おそらく洗濯機の音だと思われます。)。
・なにかをひきずるような音がする(これは心当たりがありません。)。
・騒音のせいで体調を崩した(上の方は２人ですんでいるらしいのですが、どちらかはわかりません。)。
・発狂してしまった(これもどちらかはわかりません。)。
・警察を呼んだ(私はこのときにはもう寝ていて、気づきませんでした。)。
というものです。



集合住宅では、生活リズムが違う人がたくさん住んでいるものなので、多少は仕方ないんじゃないかと思うのですが。
また、「なにかをひきずるような音がする」というのは心当たりがありません。すべての音が私のところから出ているという証拠がないのでは、とも思います。
また、上の階の方が苦情を言っているのは２カ月ど前からで、それまでは何にもありませんでした。



もし上の階の方が訴えるとなったら、私はどうなるでしょうか？



よろしくおねがいします。

10月の始めの頃に彼と同棲というかたちで越してきました。
それから4ヶ月間、
月に一枚のペースで匿名のワープロを使った文字体の文面の紙がポストに入ってきています。


1枚目は乱暴な言葉で、静かにしろと命令するような内容でした。
越して間もない時期だったので、バタバタしていたり家具を組み立てたりと多少音がうるさかったかもしれないと思いました。

2枚目は1枚目と同じ内容と、新しく越してきて迷惑という内容。管理会社に苦情として連絡する。というものでした。
これは正直何がうるさくてなのかが分からず、ただ怖いと受けてしまいました。

匿名で紙だけが毎回ポストに入っており、
怖いです。
やり方が卑怯だと思います。
直接言って頂ければ謝らせて頂くこともできるのにとも思っていました。

2枚目がきてから、管理会社に相談に行きました。
おそらく隣りの方だと思いますと言われました。
おそらく神経質な方なので、しばらく様子を見てみるかたちで。ということになりました。

それからしばらくして、3枚目がきました。
これには夜間と昼間物音足音がうるさい。まわりの事を考えて生活してください。
管理会社にも連絡しています。
という様な内容でした。

昼間はほとんど仕事でいませんし、
仮に休みの日で家に居たとして、
普通に生活しているだけです。
朝洗濯機を回し、掃除機をかけ、
洗濯物を干し、洗い物等の家事をする。

昼間の生活ですら、うるさいと言われてしまっては、どの程度の生活音までなら許されるのでしょうか？

先日、4枚目がきました。
幾度となく忠告したにも関わらず、夜中に物音がドンドンうるさい。
これ以上続くようなら弁護士を通じて民事訴訟を起こす。騒音の大きさや時間帯を詳細に書き込み録音している為、そちらの敗訴は間違いない。
という内容でした。

録音出来るほどの物音は立てていませんし、「録音している」ということに恐怖を感じています。
とっさに録音は出来ないでしょうから、ずっと録音しているのかと思い、この紙が来てから今までにように会話が出来ていません。
相手の言ううるさいが、なんの音なのかも分からないので対処も出来ずにいます。
この紙が来てから、スリッパの音ももしかしたらと思い、履いていません。

弁護士の方の意見が聞きたくご相談させていただきました。

マンションの上階の子供たちの騒音に困っています。

今年に入り上階に引っ越してきたご家族には、子供が2人以上おり(直接見たことはないが自転車など遊び道具が玄関にある)、バタバタと走るおと、子供同士の喧嘩の際の叫び声、物を倒す音、かかとで床を叩くような響き音、22時を過ぎても続きます。休日のお昼とかならともかくとして、子供たちは19時過ぎからむしろ活発に動き回ります。
以前住まれていた方々のときは歩く音など気になることもなかったのでマンション構造の問題ではないと思います。

引っ越してきてすぐリフォーム工事をしだし、ベリベリバリバリと相当うるさく、そのときは管理人さんに相談しましたが、直接言ってくれた様子はなく、その後報告もありませんでした。夜は子供の走る音、昼は親のトンカチをたたく音。正直これまで相当にイライラしてきました。

私の仕事柄、朝は早く出なければならず21時過ぎには寝たいのですが、騒音にイライラして寝付けません。
夜勤もあり、昼過ぎに帰ってきてそこから寝るのですが学校が終わる時間になるとまた上の騒音に悩まされます。

現在のマンションに住み10年以上が経ち、ローンも支払い終わっており、引越しはできません。
子供だから仕方ない、我慢しようと思いました。しかし、上階の子供はまだまだ小さくあと何年この騒音に悩まされるかと思うと今のうちに何か対処したいと考え、なるべく早く穏便に済ませられる方法を教えていただけないでしょうか。

これまで2度、21時を過ぎた段階でまだうるさかったため、インターフォン越しですが直接静かにしてもらえるようお願いしましたが、そのときは分かったと言うのですが改善されません。

アドバイスをお願いします。

管理人常駐の物件でないため、管理会社を通じて注意をしてもらいましたが、上階の物音は止まりません。
わずか１０分の間にかかと落としやドアをガラガラ開ける音などが続き、休まりません。
引っ越して最上階に移りたいのですが、１月に入居したばかりです。
相手に一部でも引っ越し費用をもらいたいのですが、弱者は救われませんか。
管理会社に３回も注意してもらって改めないとは考えられません。

上の階の子供とその母親のたてる足音や硬いものを床に叩きつけるような音に困っています。
早朝6時台からは22時過ぎまで断続的に続き、一日家にいる私は常にストレスにさらされ、精神安定剤が手放せない状況です。
音が酷い時に随時管理会社に対応を依頼しているのですが全く改善されていません。
明日にでも静かにしてもらうにはどうすれば良いのでしょうか。
アドバイスよろしくお願い致します。

お世話になります。
長文失礼致します。
上に住む方から、私の物音が気になると引っ越した直後の1年前から管理会社さんを通して苦情を言われています。
そんなに大きい音を出したり、足跡、騒ぐ等に身に覚えがなかったのですが、
割りと回りの音も聞こえるマンションだったので、
言われてからは極力気をつけてきました。
それでも苦情は止まらず、特に台所の水道の音が気になるとの事で、管理会社立会いのもと、確認をしてもらいました。

原因としては水道の水圧？が高い為、蛇口を普通の開きでも勢い良く出てその流れる水の音が上に響く為、
気になる人は気になるというなんとも微妙な見解で、
ひとまずは、24時以降にもし台所を使う場合は、この水の量で。と、蛇口を開いて上に音が響かない所を確認した所で守る事を管理会社の方にお願いされました。

正直、設備上の問題なのに自分が制限をされるみたいで納得いく感じではなかったのですが、それしか案はなさそうな言い方だったので、私も承諾しそれを守ってきています。

しかし、今度は水道以外の事や、あることない事まで、苦情を言われるようになり、とにかく上の方は私の出す音全てに反応をして私が台所を使えば、お昼、夜構わず、私の真上で床をドンドンして、気にせずにしていると、その音はもっと大きくなる状態。
そして、管理会社に私の苦情を言ってくり日の朝6時前後に、わざとらしい程のドアを何度も開け閉めする音だったり、壁にボールを投げ当ててるような音が聞こえ、まるで私の音の仕返しのように聞こえてきます。
こんな状態では、私も既に普通の生活自体がやりにくい状態になっています。
管理会社の方も上の方には困っている様子で、一度環境を変えてみたらどうかと、それとなく打診はしてくださったみたいですが、そのような気配はありません。

以前こちらからその床をドンドンする事を管理会社を通して伝えてもらったら逆上させてしまい話にならなかったそうです。

この件を解決するには、私が引っ越しする以外で策はあるのでしょうか。

また、もし向こう側から万が一、裁判等で訴えられた場合、私だけの責任になってしまうのでしょうか。
正直、設備の問題で私も納得いかない部分があるのに管理会社には非がないものなのでしょうか。

わかりにくい文章で申し訳ありませんが、回答どうぞよろしくお願い致します。

毎日毎晩、二階の住人の足音・物音に発狂しそうです。
夜の11時頃から帰宅後、足音・物音が酷く、次日の2時過ぎまで続きます。
余りにも頭にきて、此方も故意に物音を立てたところ、逆ギレされて男に怒鳴り込まれ、何をされるか分からないので警察官を呼んだ事もあります。(夜中の2時頃で女1人で住んでいた為。)
その以前に何度も何度も仲介不動産に「何とかして欲しい!」とお願いをしましたが、「ポストへ手紙を投函してみる。」だの「相手と連絡が取れない。」だのと、のらりくらりと対応して貰えず、終いには「相手と話し合いをした結果を後日連絡する。」と言ったきり、無しの礫で此方から催促の電話をしても全く改善されません。
引っ越したいのですが、金銭的な余裕がなくどうすることも出来ません。

もう、何処に相談をすれば良いのか?何をすれば改善出来るのか?アドバイスを宜しくお願いします。

此方はフローリングにカーペットを敷いたり、TVは常にイヤホンで視聴覚したり、大きな騒音を起ててしまいそうな事は、なるべく帰宅後直ぐに済ませる等気を付けて生活しています。

安物のICレコーダーで騒音を録音してみましたが、実際の音より小さくて上手く録音が出来ませんでした。

どうか、良い知恵を教えて下さい。
宜しくお願いします。

9月頃から、上の階の住人の騒音に悩まされています。
特に子供の足音がすごく、いままでは小さかったので、あまり歩き回らなかったのだと思うのですが、9月頃からかなり歩き回るようになり、11月になる頃には、朝は6時前から、夜は12時すぎまで、日によって時間はばらばらですが、数十分走り回る音がします。
初めに直接注意をしに行きましたが、子供がいるんだからしょうがないでしょ？嫌だったら引っ越せば？と、逆ギレ状態で、話にもなりませんでした。
管理会社を通して注意をしてもらっていますが、まったく静かになりません。
それどころか、大人も走り回るようになり、さらにうるさくなりました。
外であって会釈をしても、挨拶の仕方が悪いなどと絡まれ、私がパートをしている近所のお店にも、苦情入れさせてもらっているからと言われました。
実際、個人情報のこともあり、誰からかはわからないですが、その人が言っていたような苦情は入っています。
5月には引っ越すと言っているらしく、もう引っ越されるので、と、管理会社はうちに我慢して下さいという姿勢です。
ですが、あまりにもうるさすぎて、全く睡眠できない日もあり、あと2ヶ月、この状態で我慢するには、体も精神状態ももちません。
他にも、うちの車が前に止まっていて、車が入れられなかったなどと、事実無根のことを管理会社に言われたりもしています。
うちは、よそで駐車場を借りているので、マンションの下に止めることはありえません。
騒音の証拠のために、何度か録音は試みましたが、うまくとれませんでした。
友人知人、家族などが泊まりに来て、音を聞いてもらいましたが、これは酷いと口を揃えて言われます。
早急になんとかしたいのですが、何か方法はないものでしょうか？
ちなみに、マンションの構造上、隣はいなく、上の階が最上階なので、その家からの騒音被害はうちだけです。

1年半ほど前に4階建てマンションの1階に引っ越して来て、しばらくしてから上の階・厳密に言うと真上の部屋から異音が聞こえるようになりました。

上の部屋に住んでいるのは、夫婦と中学生の息子1名です。部屋の主で音を発しているのは、中学生の息子です。

音は、壁や床にボールをぶつけるような音で、騒音というほど大きな音ではないのですが、けっこう響きます。時間帯が深夜や早朝の事が多いため、辺りが静かな分、響き方も大きく感じます。
2～3回ぶつけて終わる時もあるのですが、ほとんどの場合は5～20秒間隔で数十分続きます。
週に6～7日、つまりほぼ毎日聞こえます。

この音が寝はじめに聞こえると眠れませんし、睡眠中でもこの音で目が覚めます。
この音が原因で寝不足→翌日の夜早く寝る→音が原因で眠れないor眠っていても目が覚めるという、悪循環となっています。

1年ほど我慢していたのですが、ストレスやイライラと寝不足で、吐き気、ふらつき、頭痛、胃痛が起き、仕事中も眠くてしょうがない日が続きましたので、もうどうにかしないと駄目だと思い、行動に移す事にしました。

手紙も出しましたが、「うちじゃありません(激怒)」と認めてくれません。
私と母とで、かなり慎重に音の出る方向を確認しましたし、足音とセットで聞こえる事も多いので、上の部屋である事は確実です。

このマンションは、同じ家の中でも違う部屋にいると音が遮断されるため、気付いていないのかもしれません。
もしかしたら、「うちじゃない」と決めつけて、息子には注意すらしていないかもしれません。

管理会社にも連絡し、貼り紙を貼ってもらったのですが効果無しです。
その後、音がやまない旨を管理会社に連絡したのですが、うやむやな感じで終わっています。

音に苦しみながら、それでも我慢して生活していると、上の部屋から手紙が来ました。
「本当の原因が分かったのなら謝罪に来い。人間は愚かだから、感情的に動く事もあるだろう」というような内容です。愚かって…。もう本当に胃がキリキリします。

引越も考えていますが、今は金銭的に余裕がなく、祖母の事も色々とあって、ここを離れられません。
証拠も何もありませんが、訴える事とかは可能なのでしょうか。
正直、なにをすれば正解なのかも判りません。ご近所とのトラブルは初めてです。
どうかアドバイスをお願いします。

14階建ての古いマンションの最上階に住んでいます。
4ヶ月程前から階下（真下）の住人から「足音がうるさい」と言われ、足音や物音がすると床をガンガン叩かれるという被害に遭っています。最近では集音マイクまで買い込み、家の物音を拾うという執拗さで、更にはただ座っていたり寝ているだけでも叩いてくるという嫌がらせを始める始末です。
何度も警察に相談しましたが埒が明かず、こうしてご相談している次第です。
相手もストレスで心臓を悪くしたと言っていましたが、私も躁うつ病を患っている関係もあり、胸が苦しく気持ち悪く、基本流動食しか受け付けなくなってしまいました。主人は家で仕事をしているので、やはり精神的にも肉体的にも参ってしまっています。ややこしいのが、家も下も分譲なので、おいそれと引っ越せないということ。そして、もう民事に頼るしかないと思ってはいても、費用の捻出ができないということです。そこでこのような書き込みをさせて頂きました。
正直言ってそんなおかしい人なのに、9月まで管理組合の理事長で、家以外の人には気持ち悪いくらい愛想がいいのです。家でも、2日前から、突き上げる音をICレコーダーに録音を始めました。でも、相手の集音マイクの録音も、ICレコーダーの録音も、床の内部では色んな音が反射するので証拠能力は薄いと言われました。
とにかく損害賠償金が欲しいのではなく、床を突き上げるのを止めて欲しい、体の不調を治したい、その一心なのです。証拠が薄いこの状況で、例えば少額訴訟を起こした場合、勝てますでしょうか？それとも、他にいい手立てはありますでしょうか？よろしくお願い致します。

現在のアパート一階に住んで七年になります。１ヶ月前に二回に越してきた女性の足音に悩まされています。今まで住んでいてこんなに足音がする人は初めてで、不規則な時間帯の仕事をしているのか夜中の二時からと朝方６時からが一番うるさく、特に寝室の照明の上で足踏みしているようにガンガンガンと音がして照明が振動します。勿論目が覚めてしまい、少しうとうとするとまた音がするの繰り返しです。管理会社に伝え連絡してもらいましたが上の住人は電話にでません。足音からいるのはわかってるので管理会社の方が訪問しましたが出てこず…。手紙を入れてくれましたが足音は相変わらずです。管理会社でも電話にでてもらえないのは今後何かあった場合困ると職場に連絡してくれました。結果普通に生活してるだけだと言われたそうです。現在胃痛と睡眠不足で病院に行くことを検討しています。仕事もやすみがちです。管理会社もやれることは限られていると言うし、うちが出て行くのがいいのかもしれませんが、契約更新したばかりだし悔しいです。勿論引っ越し費用もでません。一番いいのは足音を小さくしてもらうことなのですが、それが不可能な場合、やはりこちらが我慢するしかないですか？なんとか上の人のこちらが困っている状況をわからせたいです。調停おこしても勝ち目なしですか？

下階の居住者から半年前から騒音苦情を受けています。私が寝ている時間や、読書などで全く動いていない時間に私の部屋から「叩き起こされるような音が聞こえる」そうで、深夜(1時〜3時頃)に私の部屋のインターフォンを鳴らし、ドアを殴るようにドンドン叩いてきます。大変恐怖を感じています。

すでに管理会社、警察にも相談をして音の調査もしてもらいましたが、私の部屋の音は生活音の範囲と言われましたし、普通に生活するようにと言われています。それでも一応、下階には十分配慮して生活をしているのですが、前記のとおり苦情は止まない状況です。

おそらく、下階は統合失調症の居住者だと思うのですが、本人は病気に気付いていない様子なので、本人は、自分は被害者だ、と思っているようです。

売ったり貸したりして私が部屋を出ることも考えましたが、下階にそんな人が住んでいることは不動産取引上でも重要説明事項となるそうで、資産として相場よりかなり低く値付けしないと借り手も買い手もつかないと言われました。

下階住人は賃貸人なのですが、管理組合やオーナーに頼んで出て行ってもらうよう取り計らってもらう、もしくは、オーナーに我が家の資産損失額を負担していただく形で売却を行うということは現実的に可能でしょうか。
下階住人が病気と断定できない状況でどのように交渉を進めたらよいのか、具体的にご教示いただけますと幸いです。

毎晩恐怖で本当に困っております。
どうぞよろしくお願いいたします。

以前から騒音の件でフローリングにハード的処置をしてくれないうえ、それでも子供を走らせたりジャンプさせ、その上「お宅が我慢しろ」「うちの状況を知ってから入居しろ」「うちが防音する必要はない」「子供は走ってあたりまえ」「お宅が天井防音すればいい」などの発言があった為、
上階のお宅に管理会社、理事会などの第三者を含めた話し合いを管理会社経由で打診したところ、拒否されました。
その後、どう考えても大人が何度もジャンプをする音、重いものを勢いよく床に落とすような音、地団駄をするような音が頻繁に発せられるようになりました。
しまいには我が家に怒鳴り込んできて、私たち夫婦がノイローゼなどというような誹謗中傷を近所に言いふらしてやったとまくし立て、尚且つ上に記載した異常なまでの騒音は故意に上階の住人が発していたと本人の発言がありました。
第三者を含めの話し合いを管理会社経由で打診した事や苦情への報復行為として出してるとの事です。
この発言に対しては録音が残っています。
その後、管理組合に通した事が気になったのか、多少騒音は収まりましたが、
この発言を聞いてしまった為、上階から必要以上に頻繁に開閉される引き戸や重いものを落とす音、割と大きめで気になる音だが生活音ともとれる全てが嫌がらせに思えます。
上階も考えて、訴えにくい範囲で嫌がらせを続けているとも考えられます。
今後、嫌がらせが続きその程度が証明できれば、訴える事は可能でしょうか？
このようなことで嫌がらせをしてくる住人ですので、こちらとしては身の危険も感じますし、精神的にも負担になり大変困っています。

３階建ての賃貸マンション、２階に主人・私・小学生２人の４人で住んでいます。昨年９月に上階にご夫婦＋お子さん２人が越してき、子供の走り回る音や飛び跳ねる音（２１時から翌１時頃）、深夜までの来客（子連れで数家族が集まる様で、子供数人で走る・跳ぶ）が続き、管理会社に連絡致しました。担当者不在で、電話に出た方が話を聞いてくれ、担当へ報告するとの事でしたが、全く改善されない為、１週間後に再度連絡を入れました。その日も担当者不在でした。
その後も騒音は続きましたが、苦情を出すのも気持ちが良いものではなく、我慢の日々が続いていました。
が、先日酷い騒音（走り回る・飛び降りる・金槌音・ドッスンと物を落とす大きな音）が深夜長時間続き、管理会社の２４時間対応電話に電話しましたが、営業時間終了とのアナウンスでした。翌日、マンションの担当者に騒音の件を連絡すると、前回の騒音の件は知らず、クレーム対応から前回と今回の対応の連絡をさせますとの事でした。数日待ちましたが連絡がない為、再度電話をしたところ、クレーム担当者は一方的に「上階の奥さんは仕事をしていて７時に帰るからその時間走り回るのは仕方ないと言っていました。」との感じで、深夜の騒音の件とは関係のない話を始め、一方的に話し続ける為「ちょっと聞いて下さい！」と深夜の騒音の件を切り出すと「私もマンションに住んでますが、直接行って注意するのが１番ですよ。怖くもなんともないし。それか、下から天井を突いて下さい」と言い出しました。ＨＰにはマンション住民間のトラブルは管理会社が対応しますとの記載があり、私も管理会社を頼っていたのですが、話しても無駄だと思い「オーナーさんに相談します」と言うと「オーナーに言っても無駄ですよ。全部うちが管理してますので」と開き直っていました。多数のマンションを管理している管理会社なので、賃借人に対しては傲慢な態度なのでしょうね。管理会社の対応に関してもイラついていますが、今後上階への対応をどうしたら良いのか悩んでいます。子供も勉強に集中できない、寝れない、寝ていても大きな物音で何度も目が覚める為、精神的に参ってきています。（私もです）
引っ越し費用もありませんし、物件としては気に入っている為、住み続けたいと思っています。上階への対応、管理会社への不満を申し入れるところがあれば教えて下さい。よろしくお願いします。

はじめまして。

2ヶ月前に引っ越して以来、隣人から生活音に関する苦情を文書にて、度々いただいております。

「玄関扉の開閉音」から始まり、「カーテンの開け閉め」「ベランダドアの開閉音」「床を引きずる音」について。さらにはそれらを「わざと」音を立てていると申し立てられています。そして警察に通報した、と。

上記、当然ながら「わざと」音を立てるようなことはしておりませんし、常識の範囲内を逸脱するような「音」は一切立てておりません。

むしろ苦情文書をたびたび投函されたり、水道の蛇口をひねっただけで壁をドン！　とされるような行為に、当方が苦情を申し立てたいほどです。

管理会社に相談しましたが、当方で話し合っていただく他ない、と門前払いの状態です。

解決策はありますでしょうか？

現在、会社を起ち上げたばかりで、半年間１日も休暇を取っておりません。
朝9時過ぎには外出し、夜11時頃帰宅して1時間後には就寝。大きな「音」を立てる余力などありません。

正直、隣人トラブルに時間や思考を割くなど、本当に大きなストレスです。

管理会社が役に立たない状況で、良い解決策はありますでしょうか？

お忙しい中恐縮ですが、ご回答いただければ幸いです。
よろしくお願いいたします。

現在、　分譲マンションに住んでおり、上階の騒音に悩んでいます。
上階は2部屋しかなく、1LDK（男性のお住まい）と間にエレベーターがあり、もう一つは2LDKの母と娘（20歳以上）が住んでいます。

毎日、朝夜日中関係なくヒールの音を鳴らし続けています。1分位は最低鳴らし続けています。
それぞれの音を2週間以上記録しており、音源は時々ですが録音しています。

たとえばですが、記録の一部です。

5:00 ヒールの音を鳴らしながら玄関付近を歩き回る　ドアの開け閉め。扉を閉める音が何度もひびく
5:30 物音を立てる　ドアの開け閉めを頻繁にする、特に大きな音。同室でならしているくらい。
7:00 物音を立てる
8:00-8:30 わざとのように大きな音を立てて掃除をする。ドアの開け閉めをずっと繰り返す。
8:45 "大きな音を立て、玄関付近をいったりきたり、ドアの開け閉めを繰り返す。
椅子をひきずったりいろいろ音を立てるようにしている"
8:50 ヒールの音を鳴らしながら玄関付近を歩き回る　
9:16 ヒールの音を鳴らしながら玄関付近を歩き回る　ドアの開け閉め。特に大きな音。同室でならしているくらい。
9:37 今まで以上に大きなヒールの音をたてる


先日管理会社から電話で注意頂いたのですが、「私たちは音を鳴らさないよう生活している」としらを切られてしまいました。
翌日は静かになったのですが、また音が再開し、掃除機を壁にぶつけながら掃除をしたり、娘さんお外出の時は、必ずヒールの音を1分以上鳴らすなど、エスカレートしてきました。


次回、再度上階に注意を促す際に、上階が音源であると証拠になるものはありますでしょうか。

また先日、マンションで会ったときに、母親は都内の学院大学の教授であり、法科大学があるので有能な弁護士をたくさんしっていると言われました。

玄関にマットを引けば済む話なのですが。
解決しません。

マンションに住んでいるのですが、上階の騒音に悩まされています。管理会社から静かにしてもらえるようお願いしたのですが、「うちは騒音なんか出していない」と言われてしまったようです。
また、管理会社の人から「上階で話をしてきました」と報告の電話があったとたん、上から床を踏みつけるすごい音が数度響き驚きました。
それからも、気を使うどころかひどくなる一方で、テーブルなどの重いものをひきずる音や、大人や子供の足音、早朝深夜はもちろんのこと、昼間もひっきりなしに聞こえてきます。
夫婦ともに不眠症気味になっています。
スリッパをはいて歩く、防音マットをしく、などの対応をしてもらえれば少しは静かになると思うのですが、相手がそういう対応にお金や手間をかける気がまったくないようで、こちらも寝るときは耳栓などで対応しているのですが、効果が無く困っています。
なんとか相手に、自分達の出している音が迷惑になっていて、気をつけないといけないことを、理解してもらいたいのですが、方法はないでしょうか。

結婚して仕事を辞めてからずっと騒音に悩んできました。
そして去年住んでた賃貸マンションで酷く悩まされて、軽い鬱状態になり、引越しをし、今の賃貸マンションに住んでいます。鉄筋３階建ての３階の角部屋に住んでいます。入居した当時は下の階に入居者あり、隣は空き部屋でした。下の階は小学生低学年以下の子供3人いて、夕方から騒々しく、走り回ったり、飛んだり、壁にぶつかったりしてるみたいで管理会社から注意を何度かしていただきました。その家族はその後退去して、やっと気持ちが安らげると思っていたのもつかの間、隣に小さい子供２人、その数ヵ月後に下の階に同じく小さい子供２いる家族が入居して来ました。
隣からの騒音・下からの騒音（子供の走り回りと飛んだり跳ねたりボール遊び等）で悩まされて、一時期鬱の薬を止めていたのが飲まないといけないほどになり、管理会社にも何度も注意していただきました。その内、下の階の人は退去して行きましたが、隣はまだ住んでいます。
隣の迷惑行為は子供の騒音の他、＊玄関ドアの閉まる音（家中振動や音が響きました）＊早朝5時台・6時台の掃除機かけ、＊車の駐車の仕方（白線ギリギリに停めたり、はみ出す時もあり）＊燃えるゴミを玄関先に置く事。通路なので通らないと行けません（くちを縛らないまま中身が丸見え・ゴミの汁が流れ出てる・強風でゴミが飛んで出てた）他にも有。
何度も注意してもらってましたが、段々と管理会社も面倒なのか対応が雑になり、これではらちがあかないと思い、それからは迷惑だと思った時は無名で手紙を入れ、注意＝お願いを行って参りましたが、言われても何とも思わないのか、無神経で改善されてないことがほとんどです。
最近、益々体調が良くないので心療内科にまた通うようになりました。これでは自分の体が心配なので最終手段と言うか、これだけお宅の事で悩んでますって事を分からせる為に弁護士に相談させていただき、場合によっては裁判をおこすかも知れませんと手紙を書きました。感情的な言葉も書いています。鬱のせいで。
私としては裁判なんておこそうとは思っておりませんが、何かいい知恵があればと思い相談させていただきました。
本当の気持ちは隣が一刻も早く退去してくれれば一番良いのですが、そこまで分かるような頭ではなさそうです。
長々となりましたが書き足りない事もあると思いますのでまた補足させて頂きます。

いつもお世話になっています[e:446]
昨年、実家の近くの団地に引っ越して来て一年が経ちました。
引っ越し来た当初は夜10時や夜0時などに掃除機をかける音など頻繁にありましたが今は夜遅くの掃除機はなくなりました。
上の階の人は昼間は静かなんですが夜9時以降から酷い時では深夜1時、2時頃まで足音(ヒールで歩いてる用な音)、ドアの開け閉めがあり中々寝れません。
特に夜の10時、11時頃に私達が寝ている部屋の真上から何かを引きずる音が毎日あります。
びっくりして起きる日もあります。
直接言いに行きたいのですが私達には小さな子供がいますし、何かされたらと思うと怖くて行けません。
管理会社に電話して注意や注意書きの張り紙等をしてもらっても改善されない場合は安眠妨害や精神的苦痛とかで損害賠償を請求出来ますか[e:3]

集合住宅（分譲マンション）に住んでいます。上の階の振動に悩まされています。お子さんがいるようで、部屋の中を走り回っているようです。管理人に相談したところ、当事者同士の話し合いで解決してくださいとの事。上の階のお宅を訪ねてお願いに行ったものの、すみませんと最初だけ言ったものの、一向に改善されず、長年悩まされています。雨の日はともかく、日中の晴れた日でもお子さんを外で遊ばせるなどの方法はとられていない様子。当方は健康上の都合でお勤めはしていません。騒音が激しい時、気晴らしに外出もすることもありますが、ほぼ毎日の騒音に本当にうんざりです。静かにしてもらえるようお願いしても、子供の友達が来てなどの理由で開き直られていて、一応じゅうたんを敷いたりして、振動を抑える処置をしているとは言うのですが、ストレスは増すばかりです。何か良い解決策はありますでしょうか。よろしくお願いします。

上階の方とのトラブルに悩んでいます。
中古の分譲マンションに4年前から住んでいます。家族構成は私と妻と小型犬が1匹。子供はいません。
上階には60歳くらいの女性が1人で住んでいます。家族と一緒に住んでいない様ですが、息子がいるようです。

住み始めた時から上階からドンドンドンと叩く音が聞こえていました。最初は気にしてなかったのですが、深夜早朝とあまりにもひどい為、注意しようかと思ったら、ある日向こうから「うるさい」と苦情がきました。しかしこちらには思い当たることがありません。
「うちじゃないですよ」と説明しても、「お宅から聞こえる。うるさいから注意のために床を叩いている」と言われました。

誤解を解いて騒音行為をやめてもらいたいので説明をしたのですが、全く理解してもらえず。マンションの理事長、管理人さんも含めて話をして、もしうるさいようなら床を叩くのではなく、お互い電話しましょう、と約束をするも無視され騒音行為を繰り返していました。

いい加減埒があかないので最寄りの保健所と警察署に相談したが、特に何もしてもらえず。でも警察の方は都度110番してくれても構わないから、と言ってもらえたので、現在はあまりにもひどい時は110番して注意してもらっていますが、それも効果がなくすぐに騒音行為を繰り返します。

こんな状態が4年間続いておりさすがに参ってきています。
だからと言って引っ越す気は毛頭ありません。こんなことに屈したくはありませんし。

つい先日もあまりにもうるさいので110番して注意してもらいその後警察の方にはうちに来てもらいました。上階の方の言い分は相変わらずうちから音が聞こえてうるさいから叩いたと言っていたとのこと。確かに上階の方が言っている音はうちにも聞こえていて、「どこの音だろうね?」と言っていたものでした。
警察の方にもうちからじゃないみたいですよ、とお話いただいたのですが、それも聞く耳持たずのようで。

誰かと暮らしているのであればさすがにその行為をとめるだろう、と思われるくらいの騒音で。本人に直接説明しても全く理解してもらえないので説得してもらえる家族でも探そうか、などとも考えています。

本件、どのように対応するべきでしょうか。

良いお知恵がございましたらご教授頂きたいと存じます。

3階建ての2階に住んでおります。
引っ越しして4カ月、挨拶にも行きました。
1か月経った頃、上の足音、物音が酷く我慢していたのですが、あまりにうるさいので管理会社から注意してもらいました。
2週間くらいは良かったのですがまた始まり、我慢して2カ月になります。
本当にしんどい時は、週に1回程度、上に向かって音をたてました。
気づいてほしくてです。
そうしたら、上からゴンゴンゴン!とわざと大きな音をたてられました。
許せなかったのですが、そこは我慢して耐えました。

それから4日後くらいに上階の人物と目の前の駐車場で会いました。
ものすごい目つきで睨んでいましたが、一応私は会釈をしました。

音は一向によくならず、夜中の2時にも全く気を付けない足音で、寝つけません。
椅子を引きずったりも前はあまりなかったのに、すごくするようになりました。
もちろんうちは仕返しはしていません。
もう一度管理会社にお願いしたところ、上階の人間は「下もうるさいから気をつけろ」と言ったそうです。
ものすごく腹が立っています。
今も気を付ける様子はありません。

このような場合、もう管理会社にお願いをしても無理だとわかりました。
夫は今度は直接行くと言っていますが心配です。
行くのならレコーダーを持っていくつもりです。

これはもう他に方法はないのでしょうか?
上だからと言っていいようにされている気がしてたまりません。
下は仕返しなどもできないですし、上の音に我慢し続けるしかないのでしょうか?

初めて投稿いたします。
用件は2階住人の騒音についてです。

歩く音などが非常にうるさく、天井や襖がゆれてしまいます。最初は子供がベットから飛び降りるような音が続き、ど〜んという音と共に、天井・襖がゆれました。休日の朝の7時からでしたので、その音でたたき起こされました。その後、歩行する音、走り回る音など、それも1階の天井・襖が揺れるほどの音が時間や日にちをおいて連続して続きましたので、管理会社に連絡。また上の住人にも手紙を書きました。あまりにも頻繁なので私が家にいる場合は音の起こった時間を細かく記録しました。
別の管理会社の方に一度きてもらって、音を確かめてもらいましたが、その方も「けっこう歩き回れますね。響きますね。この様子だと天井の蛍光灯のあたりからヒビが入ってくるかもしれませんね。おそらく、天井にクッション材などと入れる工事をするなりしないとですね。大家に連絡してみます。」とのこと。
ですが大家は前例がない、との理由で拒否。また上の住人には子供が1人いますが、まだ歩けないとのことでした。では、どうしてあんな音を大人がたてることができるのか疑問に思います。
今はとりあえずは深夜、早朝は静かになりました。
すでに管理会社には6回以上連絡。大家にも2回手紙を書きました。また上の住人には4回手紙を書き、郵便入れに入れました。
一度、この8月に退去しようと考えて、「違約金」などについて管理会社に相談しましたが、「違約金」はいらないがクリーニング代は払って欲しいとのこと。そして、敷金・礼金などは戻ってくる見込みはありません。
私の望みとしては、
?無料で退去、敷金・礼金も返却。クリーニング代にちょこ っと払ってもいい。
?精神的な苦痛料=これまでの不動産屋などとのやりとりに 費やした労力の時間など、上の住人の音からくる精神的な 負担の保証をなんとかして欲しい、ということです。
?改善がなければ、上の住人に退去してもらいたい。

です。もし、これらのことを実行する上で必要な方法を教えてください。本当に我慢も限界です。よろしくお願いします。

上階の音に悩まされています。

分譲マンションに住んでいます。当方2階。
昼夜問わず上階(3階)の足音が響きます。
3LDKなので、家中を走り回るのが分かるくらいです。
管理会社に意見して頂きたくお願いしましたが、全く取り合ってもらえません。しばらく我慢してましたが、直接ポストに投函して困ってる旨を伝えたところ「申し訳なかった。小さな子どもがいるので酌んでくれ」との内容でした。これで収まるかと思いましたが、以降も全く収まりません。

音が大きいかといえば、きっと目安になる50db?などには達しないと思います。が、『ズンズンドンドン』と常に頭の上で響いているのがものすごく苦痛です。(低周波振動とでも言うのでしょうか?)。朝6時半くらいから走りまわりだし、私が帰宅する10時頃でも、まだ響いてきます。身体の具合が悪くて休みたい時でも寝ていられません。

精神的に限界に近いのですが、賃貸でなく分譲なので手放せませんし、引越し費用や家賃なども捻出できそうにないです。

出来れば丸く治めて平穏に済み続けたいのですが、もしもの場合、法的手続きによって引越し費用や慰謝料を請求する事が出来るものでしょうか?

下階からのマンション騒音で　証拠がないと、我慢するしかないでしょうか

最上階角部屋で隣接する住戸は隣と下のみで、静かに暮らせるかと思ったのですが、下から電子楽器音（ドラムとピアノ？）を一晩中出されています。音量は普通の録音機では拾えないのですが、ずっと同じ音を出しているので、睡眠障害で困っています。管理人に行ってもらったのですが、楽器は持ってないと言われ、しらをきられました。管理人に音源が確定できないと言われ、簡単な張り紙で済まされてしまいました。我慢するしかないのでしょうか。

賃貸物件の騒音について

私はとある賃貸マンション(4階建て)の一階に住んでいる者です。

３年以上、上階から深夜・早朝に“カッ、カッ”という鋭い音が数十分に渡り鳴り響く事に悩まされております。(足音の様な鈍い重低音でも、ウォーターハンマーでも無い)
音がするのは
朝7～9時の間
夜21～２時の間で、時にはそれ以外の時間帯にも発生する事も。

ネット上で情報収集した所、推定される原因は、配管に水、湯を流した時に配管が伸縮するものだと思われます。
管理会社に相談はしてみました。
しかし、管理会社は注意喚起の文書を各入居者に配布したのみでそれ以外には何もありません。

入居者同士のトラブルではなく、建物の設備そのものに原因がある為、入居者側では解決できません。

改修工事でも行わせたい所ですが、可能でしょうか？

今月から引っ越したのですが、部屋の上からコンコンと音がほぼ毎日夜中に聞こえ管理会社に伝えたのですが住人が音をたててるなら民事になるので当社は関われないと言われました
なので自分が他の住人に聞いたり大家に相談して再三管理会社に伝えたところようやく対応してもらった結果、上の住人が湯を使うと鳴り修理すれば直るので住人と修理業者の都合あうまで我慢してくださいみたいな返事をされました
上の住人は学生で不規則な生活をしてるみたいで場合によっては耳栓しても夜中の3時に起きるほどの音が何度もし、一度鳴りだすと1時間続きストレスもだいぶたまってます

いつ直るかも未定みたいで、正直毎日ビクビクして辛いです、今後も続くようなら出るとこ出ようかと考えてますが、どうなんでしょうか?

オーナー有りの古いマンションです。引っ越して来て１か月半ですが隣と上の部屋がうるさく手困っています。足音が凄くお勤めが夜のお仕事らしく夜中の２時頃に帰ってくるとドアチェーンの音が響きドアの開け閉めもバタン！ドタン！と時間など無視状態です。こちらが御勝手で食事の用意をしているとうるさいとドタンバタンとしまいには壁を叩く始末です。水商売なのでしょから深夜の帰宅は仕方がないと思いますが昼間の生活音で親がらせをされるのは何か違うと思います。外国人の女性なので最初は気にしないようにしていましたが。ベランダでタバコを吸っていたら「煙い！！ゴホゴホ」と言われたので部屋換気扇を回して吸っていると換気扇がうるさいのかドタバタと騒音をたてます。この前は何気にスマホでベランダを写そうとしたら「ドンガララ！！」と隣のベランダから音がしてサッシを閉める音・・・どうやら私の部屋を覗いていたようです。いくら異国の人といっても自分勝手なことを騒音で訴えてきても困ります。騒音の音は録音してあります。この手の事は管理会社に相談するのはよくないようでどうしたらいいでしょうか。

今から一年以上前になるのですが、階上に越してきた家族から嫌がらせを受けております。最初の頃は昼夜を問わず電動のこぎりや電動ドリル等の工具を使って大工仕事をし、夜になると家族で踊り狂う様な激しい足音を半年間ずっと受けてきました。その後も上記と同じ内容の嫌がらせに重低音サブウーファーによる振動の大音量を加えられてそれが毎日毎日昼夜問いません。それで不眠症など頭痛に陥り、病院に通院しています。それが去年の11月頃から妙な、床がもわーんと振動するとような感覚に見舞われて最初はあまり気にしなかったのですがその床が急に激しく振動するような体中が揺さぶられる感覚に陥りました。それを調べてみたら状況的にみて低周波による２４時間の嫌がらせです。更に今年の一月後半からその行為がエスカレートしてきてわたしが動く場所をわかるのかのような行動をして低周波を常時流してきます。２月現在ではわたしの住んでいるマンションの自室全体が振動で揺れている状態でいてることもできません。警察や法テラスに相談しても
気のせいでしょう？証拠がないからだめですねといわれ続けて管理会社にも管理人にも幾度となく相談したのですが、だめでした。もう疲れきってしまってここへ書き込みました。もうどのようにすればいいのが判りません…助けて下さいお願いします。

上階に引っ越してきた子供の騒音に苦しんでいます。3月頃からで上階に3～5歳ぐらいの子が2人います。

管理会社を通して苦情出しており、3回目にして騒音対策のお願いができました。今回は主にフローリングに繰り返し物を落とす転がすの音を言ったのですが、翌日からその行為はなくなりましたが 走ったりドタバタ騒がしくなりました。

管理会社の話によると「気をつけてるつもり」「まだ響いてるのか？」 「前の所では苦情は言われていない。建物が悪い」など逆ギレしていた時もあったそうです。

天井からの音しか苦情は言っていませんが、子供の奇声や泣き声は多少仕方ないとしても、23時24時に洗濯機、24時以降のイス引きずりドスンと物音など…非常識だと思います。

大の大人に何度もお願いしてるのにも関わらず、謝罪や気を遣っている様子も一切ないので、法的に何とかならないかなと思います。
どれだけの振動音大きさなのか第三者に聞いてもらい、騒音計で受忍限度を超えると判断できたら、不法行為や騒音差し止め請求が該当するのでしょうか？

18時前から21時過ぎまでが特にうるさいです。朝は7時前後からで時間的には問題ないのかもしれませんが、毎日のことで体調にも影響があり何とかしたいです。

近所トラブルについて、アドバイスをお願いいたします。

上階の住人が、鍵穴に鍵らしきものを差し込みガチャガチャ回す嫌がらせ行為を、恐らく一年以上に渡り繰り返しています。

その為か、施錠や解錠の際に感触が明らかに軽く違和感を感じて、昨年の秋口ですが、管理会社に鍵の差し込み口を交換して貰いました。

その後、先月になり、また、鍵に違和感を感じ気にかけていたところ、先月に、一、二度、家族の帰宅時間ではない時刻に鍵をまわす音と男性の咳払いが聞こえました。
気のせいかと思っていましたが、昨夜、上階の住人が帰宅時に、我が家の鍵に嫌がらせをし、階段を昇って行く音が確実に聞こえました。

我が家は、簡易な軽量鉄骨の住まいで、大した防音も施されていませんので、上階の住人が、嫌がらせ行為の後、階段を昇り、玄関ドアを開け、室内に入る音まで聞こえます。

近頃は、近所の住人が殺人まで起こす物騒な事件などもあり、相手は男性ともあり、恐ろしくてたまりません。
万が一、嫌がらせ行為で鍵が開いてはと思うと、どうして良いものか大変困っております。

何かしら我が家に不満があったとしても、良識がある方がするような行為ではありません。
そして、女性だと思い馬鹿にしているのか、我が家の灯りが付いていることも分かるはずですが、まるで自分の存在を知らしめるような行動を取っています。

賃貸であることや、大きな費用もかけられず、証拠を集めるための防犯カメラの設置も難しいと思っています。
管理会社に相談しても、上階の住人が確実に嫌がらせをしていることを証明できる材料がないため、どうして良いものか解決策が浮かびません。

引っ越しをするような費用もありません。

泣き寝入りはしたくない為、法的な相談も視野に入れていますが、まずは、どのようにして対処していくべきか、アドバイスをお願いいたします。

どうぞ宜しくお願いいたします。

お尋ねします。

上階宅の夜中の騒音問題で10年以上苦しんでいます。
信頼のある盗聴発見器を使って調べたところ、メーカーの回答から察するに、上下の境のコンクリートに穴を空け、盗聴しているとしか考えられない結果が出ました。
それで、和室の押入れの天板を外し、そこと疑われる和室の天井を見ましたが、隙間が20センチほどしかなく、また、角材も多く使われているため、その日は確認できませんでした。
現在、それ以上は確認してきません。
今後確認するつもりですが、穴が小さく奥まったところにあれば、発見できない可能性もあります。
天井を外せばわかるはずですが、弁護士からは、意味がない、と言われましたし、私も、そこまで金をかけてやるのなら、引っ越した方がいいと考えていますし、そもそも、子供達が、私がいつまでもこの件に関わってることを嫌がっていますから、現実的にもこれ以上は無理です(妻は4年前に亡くなっています。騒音は決して小さくはないそれの一因です。)。
しかし、今もって盗聴行為は行われており、それによって巧妙に起き続け、そのため、私宅は、長年の上階宅の騒音による
不眠に苦しんでいます。

お尋ねします。

録音は5年以上録りためています。その中には、執拗に起き続け、一晩中陰湿な音を立てている様子のうかがわれる録音も多数あります。
私が盗聴発見機を使い、探り当てた様子を撮ったビデオもあります。このビデオは信ぴょう性が高いものです。
不眠症の診断書もあります。

これだけのものを使ってどれだけ法的にたたかえるでしょうか。
穴の確認があれば決定的なのですが、今のところ、できていません。もちろん、引き続き調べるつもりですし、天井板の上にマイクを置き24時間録音するつもりですから、上階宅の様子はこれまで異常にはっきりわかりますし、上階宅もそれを知っている(盗聴しているのを利用して伝えました。上階宅の奥さんの反応は露骨です。なお、奥さんは、うつ病とのことです。実は、なぜわかったかというと、私のせいでそうなった、と警察に被害届を出したからです。しかし実は、全くの虚言です)ので、今のところは静かにしています。
天井を外すことまでは考えていません。

よろしくお願いいたします。

質問です。
上階宅は、私宅との間の仕切りに穴をあけて盗聴していたようです。
穴は、証拠として慎重に確認する必要があるため、まだ調べていませんが、盗聴発見器の反応やそれを元にした質問に対するメーカーの回答から、また、上階宅の様子から間違いありません。

それを管理組合に相談しました。
上下の仕切りは共有物ですから、管理組合の管理下にあります。

ところが、組合間のトラブルでもあるので、管理組合は関わらない、という返答が返ってきました。

穴も自分で調べ被害届を出してくれ、ということでした。

マンション管理士のアドバイスだ、とのことですが、私には、職務の怠慢としか思えません。

犯罪ですから、事態は軽くないので、それに巻き込まれることを避けたい気持ちはわかりますが、これによって解決がまた遠ざかったことを思うと、残念で仕方がありません。
管理組合の判断は、法律的に正しいのでしょうか？もう少し協力してもらうことはできるのでしょうか？
管理組合に協力いただけることはこの件の解決には不可欠と考えているからです。

よろしくお願いいたします。

マンション入居１０目ですが、２年前から隣（年上）から嫌がらせを受けていましたが、大したことではないと思っていた。２月半まえに旧定年で退職したのがきっかけで、毎日家に居ることとなり、今まで通りの生活をし、昼食でテレビを観ていると、隣から固いもので２～３秒事にコンコンとテーブルを打つ音がしてきて、その頻度が高くなり、今では毎日何かしらの嫌がらせです。寝室で寝ていると、同じように固い場所を打つ音が聞こえてきて、目が覚めます。早朝まだ暗い内に爪を使ってカッツンカッツンとやり始めて目が覚めたり、就寝してしばらくたってから、音をたて、うとうとするとまた音がして、その繰り返しが２～３回やられます。音の防御で、壁に沿って色々な物を置き、それで埋っているが、それでも鮮明に聞こえてくる。居間では、去年は年越しの夜までやり、新年は３日からやり始めています。毎日音を立てない様に静かししていて、テレビもろくろく観れません。観る時は聞こえるギリギリまで音量を下げています。無音状態でもやっている時がある。パソコンをやっていると、始まるので場所を移動したら、今度は上の階から打つ音が聞こえる様になっています。上と隣は共同購入で顔馴染み。隣は入居から防音設備の無いマンションで楽器を弾いていて、朝から晩まで練習したり、（朝８から夜９時など）３～４時間続けて弾いたりしている内に、管理事務所からは楽器としての苦情を配布していました。それが、２年ほど前には、楽器の名前が入っており、何処の家なのかが分るような内容でした。その直後辺りから打ちつける嫌がさせが始まりました。奥さんとは少し喋る間柄だったのに、よく見ていると、旦那の車の無い日にも音がしているので夫婦ともやっている様です。自分の家なのに、まるで生きている気がしません。上の階の人も、自分の都合に合わせて、人の生活を変えさせるように、同じようなカップを打つ音がコンコンと聞こえてくる。風呂へ入っていると、頭の上からコンコンと聞こえてくる。精神的に参っている状態です。上も横も専業主婦で、働かず、自分は今まで１０年外へ出ていたので、休みは１ヶ月に三分の一で、外出もしていたので、家には数日しかいなかった。これからは静かに暮らせると思っていました。こちらは子供が県外でいなくて、一人暮らしです。どう対処すれば良いのでしょう。

上の階からの生活音以外の音で悩んでいます。
特にひどいのが、電動ドリルのようなすさまじい音です。
始めは、日曜大工で棚などを作っている音かと思っていましたが、いつも同じ場所の上から響いてきます。

管理会社にも何度か電話をしたのですが、あまりトラブルには介入したくないのがみえみえです。
エントランスに貼るチラシと電話のみ。(電話には一度も出たことがありません。騒音が出ている時に電話してもらいましたが、居留守を使っているようです)

先日、偶然管理会社の担当者と上の住人が電話で話す機会があったそうです。
音の件を聞いてくれたとのことですが、「私は出していないし聞いてもいない」
とのことです。
この日も、電動ドリルの音がしていました。
明らかに嘘をついています。
階下には聞こえているのに同じ空間(上の階)で聞こえないはずはありません。

こちらも音を出していたことを認めてくれたなら、「水に流す」選択枝もあったのですが、
恐怖さえ感じています。

それに伴い、上の階の住人は電動ドリルでフローリングをめくり?盗聴器かなんか仕掛けているんじゃないか? やりかねないなと思うようになりました。

消火器点検などで業者が入るときに、上の階のお宅をチェックしてもらいので、管理会社にお願いしてみたのですが、色よい返事をもらえませんでした。

こちらの気持ちと上の状況を話しても「うちにもできることと、できないことがありまして...」
の一点張り。

盗聴されているか否か確かめる術はありますでしょうか。
どうぞよろしくお願いいたします。

所有のマンションに住んでいます。
上階(夫婦は40過ぎの四人家族。小学校高学年と小学校中学年の子供あり。音を出しているのは奥さん)宅の騒音に苦しんでいます。
9年程前に越して来当初から一晩中起きて物音を立てていました。ところが7年ほど前突然夜中の3時半頃家具を倒す音が2度聞こえそこから今日まで時にけたたましい音が聞こえます。
妻が昨年亡くなりました。遅く帰宅する妻が風呂に入り洗濯をして寝ると、必ず大きな音がし、そしてそこから一晩中物音が聞こえます(ある時は、半年にわたって深夜の2時半頃椅子を倒すけたたましい音が響きました。私宅には飛行機が落ちたような音が毎晩響きました。この音で上階宅の自分の子供が驚いて泣いています。主人はその度に目を覚ましています。深夜で静かですので階下には手に取るように分かります。上階宅のさらに上のお宅も、その音で、補聴器を外しても目を覚まし、睡眠薬を飲んでも目を覚ましたそうです)。
このように、妻は、ほとんど眠ることができず、それが何年も続きました。私たち家族への影響もひどく、子供の一人は今も続く直上の部屋からの夜〜朝の物音のせいで日中頻繁に寝ています。私も睡眠障害で、夜〜朝にかけ何度も目を覚まし、仕事場ではしょっちゅう居眠りをしている始末です。
管理組合に何度か相談し直接会って話もしましたが、嘘をつきます。
越してくる前の団地でも同じトラブル(原因も、見当がついています)を起こしていたようで十分に確認してやってきた跡かいくつも見えます。その一つでしょう、コンクリートマイクを使って盗聴もしています。
調べている様子をビデオにも撮ってあります(盗聴していますから、それが見つかったことは知っており、盗聴は今も止めていませんが、無線を使った盗聴は止めたようです。ですから、私宅の様子はすべて筒抜けです)。それを警察などにも見せています。
一昨年夏からICレコーダで録音もしています。音質も比較的よく、何より一晩中録れます。

私は、これは犯罪行為だと考えています。上階宅には今日まで繰り返してきた行為に対する責任を撮らせたく考えています。よいお知恵をお借りしたく思います。
よろしくお願いいたします。