ガソリンスタンドで設備を壊したら修理費は全額負担？

よろしくお願いします、初めて入ったガソリンスタンドで給油中に発進、給油ホースを修理する事になりました。
クレジットカードが手元に戻ってきた事で給油が終わったと勘違いした私の不注意によるアクシデントです。
エンジンを給油中もうっかり切らずにいて、ただ、エンジンを切ってくださいの、声かけもなかったのも事実です。
後で、こちらが誘導していないのに発進するのは...と言われ、それならエンジンを切ってくださいくらいの声かけくらいしてくれても...と思ったり

後日、修理代が29000円で、8:2で8(私が)払ってください。普通は10:0です。と言われました。

質問1 8:2というのは妥当でしょうか？
質問2 普通は10:0というのは本当でしょうか？

普通はレシートもらいますよね？...とか普通は10:0です...とか、普通はエンジンかかってても危なくないので...
とか、普通を連呼されるのですが、
あまり、違うスタンドに行かないので正直普通がわからず...

回答よろしくお願いします

昨日、ガソリンスタンドにて給油し、お金を払い、お釣りをもらったので給油が終わったものだと思い車を発車させると給油が終わっていなかったみたいでガソリンスタンドの給油ホースが切れてしまい、給油ホース代を請求されました。
こちらも安全義務を怠ったとして、支払いすることには同意しましたが、全額払うことに納得いってんません。
給油がおわってないのに、お会計しお釣りを渡し、少々お待ち下さいの一言もありませんでした。ガソリンスタンド側は、お釣りは渡したが、レシートは渡してませんよね？の一点張りです。また、こちらにも確かに非はあると認めてはいるものの謝罪の一言もありませんでした。
こちら側が全額支払わなくてはいけないですか？

セルフで給油するスタンドで誤って、ホースを給油口に挿したまま2mぐらい走ってしまい給油ホースを破損させてしまった。
もちろん破損させた自分が悪いのですが、元々ちからが強く掛かれば外れるようになっている接続部を部品交換し4万円の請求。
日中でスタッフが4人いてモニターを監視していたのに自分から伝えるまで気ずいていなかった。全額払うべきでしょうか？

兄弟がセルフガソリンスタンドで、ホースをつけたまま発進してしまい、ホース部分が 取れたみたいなのですが、請求が87000円きてまして、代表の人と話したところ38000円が部品代にかかってると言うことでした。
その時、警察などは呼んでなく、本当にこの金額を払わなくてはいけないのでしょうか?
スタンドがついでだからと全部新品に治したとしても 私たちにはわからなく、治した明細書はあると言われたのですが、かなり信用がなく困ってます。

【相談の背景】
下手な文章で失礼します。
先日、ガソリンスタンドでセルフの洗車を利用していました。洗車が終わり出なければならなかったのですが、前方に「前進」のランプが光っていたので前進したら出られなくなってしまい、その時点で出なければいけないことに気づきました。仕方なく、少しバックして2回ほど切り返し出ることができました。その際、ぶつけてはないと思うのですが、洗車機を少し止めてしまったようです。店員さんが来てその後は普通に動いていました。

【質問1】
何事もないと思うのですが、もし何かしらの賠償となった時には、物損事故ということになり自動車保険は使えるのでしょうか？ここで聞くことでもないかもしれませんがよろしくお願いします。

【相談の背景】
文章が下手で申し訳ありません。

今年の一月、1人親方（個人事業主）をやっていた知人Aの手伝いをしていました時の話なのですが

Aに「親会社の指示だから、親会社の社用車で俺を現場まで送り迎えして」と言われました。

親会社の社用車でAを迎えに行き、帰り道に給油をしました。
その車はディーゼル車でしたが、私は車＝ガソリンという頭しかなく、レギュラーを給油してしまいました。
しばらく走ったら車は壊れてしまいました。

修理代は103万5000円程でした。
親会社からAに103万5000円を請求をしたそうです。
しかしAは払えずに親会社から103万5000円を借金という形になったようです。
そして私はAから103万5000円を請求されました。
請求書などは貰っていません。
このうち3万5000円分はAに支払いました。
その際手書きの領収証（印鑑はなし）は貰いました。

しかし、1月中に他にAの仕事を手伝って現場に入って仕事をしたり、送り迎えをしましたが、高速代、ガソリン代、日当などはAからまったく払われる気配がないため、私も車の修理費を払う気持ちがなくなり以降払っていません。

先日、「車の件はどう払う？」という旨のLINEが来ました。

【質問1】
私に支払い義務はありますか？

【質問2】
角は立っても立たなくてもいいので断るいい方法はあったらご教示いただきたいです。

【相談の背景】
ガソリンスタンドにて、もともと調子の悪い（ガソリンの出が悪い）ノズルがありました。給油開始時、そのノズルを手を滑らせて落下させてしまいました。その時は外傷もみられず、普通に給油できたためそのまま帰宅しました。
しかし、もともと調子が悪いノズルを落としてしまったため、これが原因で故障しかつ逃げられたと考えられるとまずいと考え次の日に謝罪に行きました。
店員の方は、前々からノズルの調子が悪いのを把握しており、私がノズルを落としたせいではないと思います、既にメーカーに修理は依頼しているので大丈夫です。と話されました。
ただ、器物損壊に当たるだとか、当て逃げに該当しないかまだ考えています。 故意に落としたわけではありませんし、ガソリンスタンドが道路に当たるのかも不明です。
後日万一のことがあって防犯カメラ等からナンバーが割り出され、告訴されるかもと不安で一杯です。

【質問1】
私の対応はこれで良かったのでしょうか。自ずから賠償を申し出るべきだったのでしょうか。

財布の弁償について質問なのですが先日セルフのガソリンスタンドを使用いたのですが機械の故障で止まらなくなり服や財布などがびしょびしょになり店長が汚れた財布の写真など撮りこれで大丈夫ですので保険で対応させて貰うとの事で連絡を待っていたのですが2週間も待たされた挙句にお金を出す時に財布をくださいと言われましたが財布の汚れや革の痛み具合も酷かったので処分してしまったのですがどうなると思いますか？
店長が保険屋と話すと言い連絡待ちです。

セルフで給油するスタンドで誤って、ホースを給油口に挿したまま車を2mくらい動かしてしまい給油ホースと機械ホースの接続部を外してしまった。
もちろん自分が悪いのですが、力が掛かれば外れるようになっている接続部。4〜5万円請求すると言われた。払う必要はあるのか？教えてください。

車の修理代のアルバイト負担額について

現在学生でガソリンスタンドのバイトをしています。先月、誤給油をしてしまいました。その時来たお客様が何もいってこなかったので、「お客様にレギュラー満タンでよかったですか？」と聞くと「はい、そうです。」と答えたので僕もレギュラーだと思いこみそのままいれてしまいました。

しかし、給油後にキャップに軽油シールがあったのを見たのですが、その時はレギュラーって言ったしなと思い確認せずに帰してしまいました。

後日、軽油車だと判明しエンジンを交換するので修理代も70万円でした。相手側も軽油車と知っていたのにいれらしてしまったと、こちら側にも非があるので何対何で修理費を払わないかとなり、まだ話し合いしています。

しかし、経営者は今回の修理代の件はガソリンスタンド側(会社)からの過失はなく、責任もないから一切お金をださないそうで、保険を使うが、その保険は50万円しか出ないので残りの修理代20万と保険を使ったことで上乗せされる保険金額と免責費35万の合計55万円を私と相手側でどう払うか決めるそうです。

このことに対して、経営者に
私は事実上こちらが支払う金額は全額自分なのはおかしいのではないか、また、私が勤務した日はバイトの私1人だけでやらして従業員及び危険物取扱資格者が1人もいなかったのに本当に責任はないのかと問いただしました。

すると、「誰の悪知恵だ。だれかに相談しただろう。お前の考えじゃないはずだ。少しでも責任逃れや払う金額を減らそうとしているな。その言い方は脅迫だ。もし、そのようなことをしてくるのなら脅迫罪で訴える。刑事裁判になるからよく考えてモノを言えよ。」と言われました。逆に脅された気もします。

今から私が質問したいのは4つあります。
1.本当に店側にも責任はなく修理代の負担はしなくてもいいのか。
2.支払額が適正なのか。
3.私が今後、弁護士や労基に相談し、金額を払わないと伝えたら脅迫罪で訴えらるのでしょうか？また、罪になるのでしょうか？
4.現時点では私はどのように行動するのが1番でしょうか？

先日、社用車のガソリンを入れ間違えてしまいました。エンジンなどの修理に60万円の修理費を会社に請求されています。

しかし、まとまって払えるお金がないと伝えたのですが、設立したばかりで会社にはお金がないらしく、個人でローンを組んで、と言われました。入社して一年未満、奨学金の返済もしているので、給料が安い私の年収でその金額を組めそうにありません。

仮にローンを組めたとしても、今の給料が返済をしつつ生活するのに厳しいので、転職を考えています。

・責任を取って辞職して、修理費を払わないというのは可能でしょうか？

・もしくはより良い解決方法のアドバイスをいただければと思います。


設立して2年、小さい会社で裁判を起こされたりはしないと思いますが、今後結婚を考えている人もいますので、なるべく穏便に解決したいと考えています。よろしくお願いします。

先日娘がセルフスタンドで灯油で給油してしまってエンジンが故障してしまいました。
店員が灯油を許可してしまったのもあるのですが、その際の損害賠償請求とかは出来るのでしょうか？レシートはのこってないのですが。

助けてください。
建築の職人をやっているのですが会社の社用車の
軽油自動車にレギュラーガソリンを入れてしまい
40万近いお金を修理代といって請求されました。
もちろん自分が悪いとは思っていますが、
仕事の使用中に間違えていれてしまった為
全額支払うのに納得できません。
このような場合支払わなきゃいけない
のでしょうか？
それともこのままバックれたらどうなりますでしょうか？教えてください。

セルフのガソリンスタンドに従事している初心者ですが
例えば、お客様が給油中にガソリンが吹き零れることがありますが
設備に異常が無い場合は店側にの責任になるのでしょうか？

お客様に起因したセルフスタンドでの事故や火災なども該当するのでしょうか？
回答宜しくお願い致します。

いつも２台の車で給油・車検を利用しているセルフステーションでのトラブルです。
（ここは多くのステーションや関連会社を運営しています。）

いつもは私か妻が利用していますが、数日前このステーションに不慣れな息子が行き、給油のため車を幅寄せ中に給油ホースを引っ掛けて給油機に損傷がありました。車は無傷です。

お尋ねします。
客として利用中に損傷を与えてしまった今回の場合、私どもにが賠償を求められるのでしょうか？
その場合、割合は？

もちろん操作ミスが息子にあることは重々承知しています。
しかしステーションにおいて何らかのミスが起きることはありうることです。息子は客として利用中にミスをしました。
道路で見ず知らずの者同士が事故を起こしたのとは訳が違います。

また、そもそも車が引っかかる恐れのあるような状態で営業していたステーションに非があると思います。　車が給油ホースに触れないようにガードの鉄ポールが埋めてあれば、引っ掛かることは無かったです。

現在、複数の従業員のいるこのステーションの所長が本社事故係に連絡しています。
当方としては「ステーション側のリスクだからそちらの保険などで対処してほしい」とだけ伝えています。
修理費を請求してきそうな感じです。

ご回答をお願いいたします。

私の名義の車を両親がお盆休み期間中に使用したところ、ガソリンスタンドでレギュラーの車に給油を入れられてしまいました。取り急ぎ軽油を抜き取り、レギュラーを入れてもらいました。もちろん燃料代は一切取られず、運転しても大丈夫とのことだったので自宅まで帰りました。スタンドから自宅までは有料道路を使用して３時間半くらいです。
しかし異音が気になり、整備工場で見てもらおうにもお盆休み中で、その間も用事があり少し車は使いました。２，３日後にチェックランプが点いたので整備工場に見てもらったところ、やはり誤給油が原因で修理費用２８万円ほどかかると見積もりが来ました。
早速スタンドに連絡し、その修理代は支払う旨の約束は取り付けましたが、今後が心配なので請求書と一緒に念書？誓約書？のような書面を送ろうと思っています。
当事者は運転していた父親とスタンド、所有者である私で「今後また故障が起こり、修理や廃車になった場合、整備工場で誤給油との因果関係が認められたときは弁償してください」というようなことを取り交わしたいのですが、どのように作れば有効な書面なのでしょうか？相手がどこまで補償してくれるのかわかりませんけども。被害者としては妥当な対応だと思うのですが、これはやりすぎでしょうか？反対に脅してると受け取られたりするのでしょうか？

車検の代車に軽自動車を貸してくれました。
その代車に息子がセルフスタンドでレギュラーと軽油を誤給油（給油口に油種は書かれてません）。
スタンドの人に聞いたら「大丈夫だと思いますよ。レギュラーを足しておけば...」と言われたので、走行。
代車を貸してくれたところに確認したら、「エンジン掛けないでくれてれば良かったのに。修理代10万円以上または廃車で同等車購入のどちらかになります」と言われました。又その他にレッカー費用も掛かります。
確かにレギュラーと教えなかった私も悪いのですが、大丈夫と言ったスタンド側には落ち度はないのでしょうか？給油時のレシートは捨ててしまたようですが、スタンド側で調べて貰えばわかると思います（AM2時頃だったので利用者が少ないと思います）
加入してる任意保険で対応は可能ですが、保険を使ってしまうと月額保険料が上がってしまい修理費以上になってしまうようで使用しない予定です。
宜しくお願いします。

タイトルの通り指定給油所を決めていますが、セルフで給油　誤給油を行い走行途中調子が悪い事に気づくも更に走行し故障(人為的ミス)となっております。この場合　当事者に最低5割の責任は果たしてもらいたいと考えております。　メーカー修理見積130万　車両レンタル代金12,000円×現在5回借用
当事者と原因について話し合いを持ちましたが就業中の事だから責任はないとの返答
辞めますと一言残し出て行きました。
会社として保険加入はしておりますが、この様なケースは適用外との事でした。
労務士の方からは、労働とは切り離して考えるべきとの事でした。
会社として弁護士に相談する前にこのサイトで皆様の考えをお聞かせ頂ければと思い記載させて頂きました。

先日、スタンドでバイクの給油をした際に店員の操作ミスでガソリンをあふれさせてしまい
塗装が汚れたので後日綺麗にしてもらいましたが、油量計とガソリンの量が合わなくなってしまいました。
スタンドいわく、古いバイクなので自然故障か、給油ミスによるものかバイク屋さんでミスと判断されない限りは弁償はしないと言われました。
原因不明の場合は自費だそうです。
しかし、立証するのは難しいとおもうのでこのまま泣き寝入りするしかありませんか？？
修理代をもらって更に慰謝料はもらえることはあるのでしょうか？

ガソリンスタンドでアルバイトをして約一年になります。うちのスタンドでは自分のミスを自腹で払っています。今回私は、軽油のトラックにレギュラーを入れるという初歩的なミスを四日間で二回もしてしまいました。なので、レギュラーを抜いて軽油を入れた分のお金が4万円くらいだそうです。うちはアルバイトでも2万5千円までは自腹で払うという規定があるそうです。私はそういった高額のミスをしたら辞めようと思っていました。なので今回辞める形で責任を取ろうと思い、それを伝えたら、払わなかったら親に請求したり訴えると言われました。私はお金がないから払えない、払いたくないといいました。すると払わなかったら親に請求するし、訴えてもこっちが勝てると言われました。確かに明らかに自分のミスですし、バイトが自腹きってるのも知ってました。だから法的に払わなきゃならない分は払おうかと思います。ただ、燃料を入れ換える際、燃料タンクのボルトを閉め忘れて百リッターくらい軽油を無駄に垂れ流してたそうです。見ていた人に聞きました。あと、お客様にも温情があり、少しお金を払ってくれた可能性もあるみたいです。うちの店長は四、五万掛かったからいくらか払えと言ってます。私は正式にいくらの損害だったのか、会社はいくら負担してくれるものなのか、私が払うべきお金がいくらか知りたいです。うちの店長は最近レジ金を盗んでいたことが発覚し、減給されてる店長です。何か信じられません。本社に電話してちゃんとした明細を作って請求してもらうことは可能なのでしょうか？法的にいくら払うべきなのか知りたいです。どうしたら確認をとれるでしょうか。

セルフ給油のガソリンスタンドが100,000円でタッチパネルを購入しました。
尚ガソリンスタンドの設備の耐用年数は8年となっています。


4年目に利用客の過失で、タッチパネルを壊して、機能しなくなりました。

客の過失の直前、定額法を用いた場合の残存簿価は既に、50,000円となっています。

店側はタッチパネルを新たにに購入し100,000円かかりました。


原状回復のために、
客の負担となる金額は、いくらになるのでしょうか？

尚、店舗全体での売り上げは落ちていません。

この場合、50,000円が妥当な金額なのでしょうか？

こちらのサイトを見本にすると、
http://www.823-2001.com/rule.html

＞経過年数の導入
＞前記記載のBやA（＋B）の場合であっても、建物や設備については経年変化や通常損耗が含まれており、借主はその分を賃料として支払っているので、借主が補修費用の全てを負担することとなると、契約当事者間の費用配分の合理性を欠くなどの問題が生ずるため、借主の負担については、建物や設備の経過年数を考慮し、年数が多いほど負担割合を減少させることが適当であるとしました。

セルフのガソリンスタンドで、タッチパネルを操作していたら、タッチパネルが割れました
普通に使用していたのですが、弁償するように言われました
このような時は、弁償しなければいけませんか?
ちなみに、まわりに、スタッフの人も居たし、防犯カメラでも、自分の使用が悪い所は、わからないそうなんですが…

昨日、ガソリンスタンドにて給油し、お金を払い、お釣りをもらったので給油が終わったものだと思い車を発車させると給油が終わっていなかったみたいでガソリンスタンドの給油ホースが切れてしまい、給油ホース代を請求されました。
こちらも安全義務を怠ったとして、支払いすることには同意しましたが、全額払うことに納得いってんません。
給油がおわってないのに、お会計しお釣りを渡し、少々お待ち下さいの一言もありませんでした。ガソリンスタンド側は、お釣りは渡したが、レシートは渡してませんよね？の一点張りです。また、こちらにも確かに非はあると認めてはいるものの謝罪の一言もありませんでした。
こちら側が全額支払わなくてはいけないですか？

従業員のミスによる物損について教えて下さい。

一昨日、フルサービスのガソリンスタンドで給油してもらいました。

給油後、スタッフの方にお金をお支払して、
「寒い中どうもありがとう」と伝えて、エンジンをかけました。
スタッフの方は、笑顔で
運転席横で「ありがとうございました」と言っていました。

その後、彼女は車の前を横切り、笑顔を向けお辞儀をし
「ありがとうございました」と再度言いました。
私も車内から会釈を返して、車を発進させました。

すると、車の後方から
”ゴドド”という音と、引っ張られるような違和感がありました。

何だろう？と思い、スタッフの顔を見ると、びっくりした顔、、、
なんと、そのスタッフの方が、給油ホースを抜き忘れていたまま
私が車を発進させたため、ホースがちぎれて、ガソリンがダダ漏れに
なっていたのです！

私はびっくりして、車を降りて、
「何か私にできることはありますか？」と聞くと、
「連絡先を教えて下さい」と言われました。
私は連絡先を教えて、その場から出発しました。

翌日、そのスタンドの責任者の方から連絡があり、
「給油の機械が壊れて営業できない。あなたの自動車保険で払うべきだ」
と言われました。

私はスタッフの方に出庫を促されたから、発進したのに、
なぜ私の保険で機械の修理代を支払わなければならないのか、
納得できません。

ちなみにですが、、、
そのスタンドでは、給油する機械に物保険をかけていないので、
修理するための100万円程度を、自腹で負担しなくては営業再開できない
状況だそうです。

今回質問したのは、私が納得できるか？ではなく、
当事者でない方からの客観的なご意見を伺いたいと思ったからです。

どうか皆様のお知恵をお貸し下さい。
宜しくおねがいします。

今年３月末給油した際、スタンドマンが機械の一部を破損。修理、代車代を請求したら。始めは保険扱いとなると言っておきながら、３ヵ月後知らない役員が来て内部調査した結果うちでは壊してないと言い出し裁判でもかけると良い、うちには顧問弁護士が居るからと言われ、納得がいきません。壊したときはスタンド側も謝罪しに来たのに、今では手のひらをかいした態度で強気です。此方も給油代金は支払ってません。それに対して裁判をかけると言って来てます。少しずつ返しますよと言ってるのですがどうすれば良いですか。神経的に参ってます。裁判には絶対出席しないといけないですか。

セルフガソリンスタンドで洗車機を使用する際に、タッチパネルの指定を誤ったことで、車の外側につけている金具が洗車機にひっかかり洗車機の金具を壊してしまいました。その事で36万もの修理代請求をガソリンスタンドから受けています。全額支払い義務がありますでしょうか？ご回答を宜しくお願いします。

ガソリンスタンドでの物損事故での相談です。
洗車機の精算機にハンドル操作を誤って擦る形で角に付いてる黄色の柔らかい保護部分を剥がしてしまいました。従業員の案内の元です。警察には受理されていて後はお互いの話し合いとゆわれていますり
そしてガソリンスタンド側の保険会社から請求額が11万と言われました。金額に納得いかないのですが、減額等は可能なのでしょうか。

ガソリンスタンドのセルフ洗車機で車のアンテナが破損しました。
ガソリンスタンドに賠償請求したところ以下の理由で断られました。
・固定式アンテナの車は、当洗車機の使用は出来ないとのこと。
・注意書きが洗車機のどこかに記載されてるはずとのこと。
【当方の主張】
・過去に数十回使用しており従業員は、黙認していた。
・当洗車機を使用しようとしたところ当洗車機専用プリベートカードを売り付けてきた。(使用不可の車に対して)
・従業員が即答出来ないようなところに注意書きがあり乗車していると目に入らない。

訴訟を考えていますが、法的見解を教えて頂けますでしょうか。

先日、ガソリンスタンドのドライブスルー洗車をしようとして誤って操作をする機械にぶつけてしまいました。

すぐに連絡をして後日見積が出てから賠償の話をしましょう言われました。
後日見積が出来たとのことでガソリンスタンドに伺ったら非常に高額な請求でびっくりしております。

先方の話しでは
外部の箱だけが壊れているだけなので休業補償はいらない
現在の使用年数は2年
メーカに任せているので金額はわからない
メーカーの話
修理ではなく新品の購入
耐用年数は5年の機械
見積書には明細がなく部品代と作業料の記載だけ
総額50万近くの請求になっています。

訳があって保険を使えないので困っています。
金額の妥当性を調査するのはどうしたらいいか？
また作業料が高すぎると思うのですが前例等はないか？
金額を下げるためにできることは何か？

上記3点の質問です。
宜しくお願い致します。

質問お願いします。
先日セルフのガソリンスタンドで洗車機を使って洗車したのですが、洗車中にリアワイパーが根元から折れて破損し、車体にも3箇所ほど凹みと傷がつきました。店員さんに、よくこういうことはあるのですかと聞くと、よくあるんですよと答えました。また、ガムテープで止める等のことは、洗車機は初めて利用するので教えて欲しいといわれなければ特に教えないそうです。
責任者不在でしたので、店員さんにその部分の写真を撮ってもらい、車検証と運転免許証をコピーをとらせて欲しいといわれたので、応じました。翌日責任者から連絡するとのことでした。
翌日電話が来て話をしたのですが、セルフですし説明にも書いてあるので、申し訳ないが修理代の保証は出来ないといわれました。
よく起きていると聞きましたがと言うと、それは解釈が違うといっていました。

洗車機の入り口よりだいぶ前に歩いて
戻りよく見るとワイパーはガムテープで止めると安全です。と記載があり、ガムテープも用意されていました。しかしながら私が言いたいのはドライブスルーの洗車機に、車で乗り入れて料金を払うところまで行き、アンテナ・ミラー等色々操作のとボタンを押す流れの中で、わざわざ入り口のだいぶ前へ車を止めておりて見ないと見えない説明書きをだれがみるのですか?という事です。通常どうりに使用して今まで2年間一度もそのような破損はありませんでしたし、全く予想のつかない破損です。責任者の方に聞いても今までそういう破損は5年間で3件ぐらいだそうです。また、話をしていると説明書きはクレジットカードの約款みたいなものであるとも言っていました。つまり誰でも全部読みますか?万一に備えて書いてあるようなものですと言っていました。
もう一度保険会社にきいてみるけど、多分無理だと思うよといわれました。
修理代の保証はできないけど、洗車や、コーティングならサービスでやらせてもらいますとも言ってくれました。

このような場合、つまりどんな状態であっても説明書きがあれば修理代を保証してもらう事はできないのでしょうか。ディーラーに聞いてみたら8万ぐらいかかるといわれました。
出来れば全額、せめて6割ぐらいは・・・・。すごく落ち込んでいます。

自業自得、高い勉強代と思うしかないのですか?

乱文失礼致しました。宜しくお願い致します。

先日、ガソリンスタンドに併設のセルフ洗車機で洗車をしました。音声ガイダンスの指示に従ってメニューを選び、指示の通りにミラーをたたんで洗車を開始しましたが、途中でブラシがミラーにひっかかり破損してしまいました。
店員に事情を話すと「洗車時のお車の破損には一切責任を負いません」と表示されているので弁償は出来ませんとの回答でした。
確かによく見ると操作盤の下の方にとても小さい字で表記されていますが、この表記方法ではほとんどの利用者が気が付かないと思うような書き方でした。
知人の話によれば同じように「車の破損には一切責任を負いません」との表記がある洗車機で車を破損したことがあったが、ガソリンスタンドの保険を適用して修理してもらったことがあると聞きました。

こういう場合の損害賠償は法的に見て請求できるのでしょうか?
また、出来る、出来ないの条件があるとすればどのような基準でしょうか?
よろしくお願いします。

こんばんは!セルフ式のガソリンスタンドの洗車機にて起きた事故の相談です。いつも通りに利用していて車を洗車機に入れ、洗車開始→開始直後に車の右サイドミラー部分に機械(ゴム部分)が接触、サイドミラーカバー破損。
機械が停止し係員が来て破損部品を拾い上げまた洗車開始!! すぐに責任者を呼ぶと言って責任者登場。破損部品・部分の確認、説明をされ事前の注意書きにもあるが弁償わ無理といわれました。
注意書きを確認すると、張り紙にて一部の車種・ウインカー付きサイドミラーの車わサイドミラー回避ボタンを押すとの記述が! その注意書きを見てその事実を初めてしりました。 やはり、事前に注意書き等がある場合わ弁償わ無理でしょうか?説明が下手ですみません…。

フルサ―ビスのガソリンスタンドで、他に客がいない状況で、給油の為侵入したが、全く誘導がされず、自車がスタンド内の設備と事故を起こした場合、スタンドに責任はありますか。スタンドの定める誘導規定は確認出来ません。
宜しくお願いいたします。

アドバイスを下さい。

本日、夜にガソリンスタンドでタイヤに空気を入れてもらった後バックで車を出そうとした時、後ろに修理？代車？で停めてあった車に少し当たってしまいました。空気を入れてくれたスタッフは、私の車の前にいて出る時に誘導などはしてくれませんでした。

その後そのスタッフが状況を見に行き、明るくないからはっきりはわからない。また、見た感じでは傷やへこみなどはないから多分大丈夫だと思いますが、担当の者が明日戻るのでその時にもう一度確認します。と名前と電話番号を聞かれました。

私も一緒に当たった車を確認しましたが、へこみなどは全くなく今ついたのか、前からあった傷なのかよく目を凝らさないとわからないような少し(1、2センチ程度)の擦り傷がありました。

とりあえず名前と電話番号を教えて帰宅したのですが不安でなりません。仮に前からできていた傷を直せと言われてもこちらはそれが自分のせいでできた傷なのかはわかりません。そこで先生方に2つの質問があります。

1.仮に請求されたらどう対処すれば良いでしょうか？

2.支払義務が生じる場合妥当な金額はいくらくらいでしょうか？

セルフガソリンスタンドで車を擦りました。

多分、擦った場所は、給油機とかをのせているコンクリートの所です。
車には擦ったあとが着いています

ガソリンスタンドを出る時に嫌な音がしたのですが、気のせいかと思い帰って見たら
擦ったあとがありました。

こういう場合は、どうすればいいのでしょうか？
ガソリンスタンドに謝りに行った方いいのでしょうか？
それと、警察からの電話とかありますでしょうか？

車のキズ自体はそんな目立つキズではありませんでした。

ガソリンスタンドのアルバイトをしています。私は言いがかりだとは思うのですが、一週間前ぐらいからお店の人が言われて居たみたいで、私は今日そのお客様が来た事で知らされました。
そのお客様がディーラーに行くまで気がつかなかったようですが、ディーラーの方から傷とへこみが出来ていると言われそこに来る前に寄った場所でアルバイト先のガソリンスタンドがあり、そこでノズルで引っかいて当たってへこんだのではないかといわれたそうです。すごく近くで目を凝らしてみないと解らない、お客様本人も場所を教えるのに手間取る程度の小さな小さな傷とへこみです。その日に接客をしていたのが私だったらしく、私にお客様側のディーラーによる現金での修理費を請求すると言っていました。防犯カメラなど証拠になる物は一切なく、毎日毎日ディーラーで傷のチェックをしているとも思えませんし、ましてや走行中に飛び石や植物による擦れの可能性もあると思います。給油口の蓋とは逆側なら可能性はありますが、給油口の開いた蓋側に付いた傷で給油中は開いてて影になるのでノズルを持ったときに擦る場所では無いし、ノズルをしまった後に蓋を閉めるので給油後にノズルでつくわけもないと思うのです。
ですがお店側は風評被害を嫌がり見積もりを店に持ってくるようにお客様に言い、私は名前と携帯の番号をお渡しする事になりました。おそらくディーラー修理となるとドア部分と後ろバンパー部分の２箇所に該当すると思うので相当な額の請求が来ると思います。お店は全額あるいは一部でも持ってくれるかまだわかりません。
私はこの身に覚えのない請求を受けなければならないのでしょうか？
修理期間による代車代を請求された場合そちらも支払わなくてはいけないのでしょうか？

ガソリンスタンドで、お客さんが物を壊した場合

私は、セルフガソリンスタンドでアルバイトをしている者です。
先日、店の外に設置してある車内用の掃除機が何者かにぶつけられて壊れているのを発見しました。
誰かが、車で突っ込んだんだと思います。
防犯カメラの範囲外だった為、犯人の証拠がありません。
アクセルとブレーキを間違えてぶつかってしまったのだと思うのですが。
そこで、警察に被害届を提出したいと思ってるのですが、
①犯罪として成立しているのか？
②犯人の情報が何もないのに被害届を受け取ってくれるのか？

教えていただきたいと思います。

先日、ガソリンスタンドで給油をするためにレーンに入ろうとグレーチングの上をゆっくり走行すると前輪の下あたりでグレーチングが跳ね上がりエンジンが破損してしました。直後から車は動かなくなりました。スタンドの従業員（男性40代、バイト）に事情を説明すると、こちらには何も責任はない!と言われ悲しくて泣いてしまうと、『そっちが感情的になるならこっちだって感情的になりますよ!』と怒鳴られ、助手席に乗っていた娘（3歳）に危険があるのでは!と恐怖を感じ、逃げるようにその場から修理屋に駆け込み、車をレッカーしてもらいました。修理代は25万円。給油をするにはそのグレーチングの上を走行するしかなく、以前からガタガタしているのを認識していたのでゆっくり走行する事を心がけてもいましたので、とても悲しくやるせない気持ちです。車は修理を終えてしまいましたが、せめて謝罪か少しでも修理代の賠償をしていただきたいです。

ガソリンスタンド内の金属製のポールに接触し車に傷が付きました。ポールが有り注意などの表示がなく見落としました。ガソリンスタンド側に損害賠償請求はできますでしょうか、よろしくお願い致します。

質問お願い致します。妻がガソリンスタンド内において給油後出庫する際、給油機を守るために設置された黄色い柵に車をぶつけてしまい、車はドアが凹みこちらは当方がわるいので仕方ないのですが、ガソリンスタンド側から柵の修理代を求められています。私は仕事中だった為、保険会社に任せましたが、仕事帰りにお詫びに寄った際柵を拝見した所、曲がってる様子は無く、黄色の塗装ははげてはいましたが、以前からボロボロのようで、他の柵をみても塗装はボロボロでした。ガソリンスタンド担当者は他の方はぶつけても払わなかったり逆に修理代を請求されたこともあるみたいな事を私に言い、なんか払わされ損ではないかなと思い始めた次第です。ぶつけたのはこちら側なので、塗装代ぐらいは払おうと思いますが、全額は納得出来ない場合は、減額交渉しても問題ないですよね？また他の方達が傷つけた柵を私側で直す必要はありますか。よろしくお願い致します。

コンビニと併設されているセルフガソリンスタンドで、バックで駐車する際に給油機横の柱に車を擦ってしまいました。柱の塗装が数センチ程剥がれ、私の車の塗装も少し剥がれました。
ガソリンスタンドのスタッフは居ない為、併設されたコンビニの店員さんに報告し柱を見てもらったところ「全然大丈夫ですよ」と返答を頂きました。
車のナンバーの控え、免許証のコピーなども取られていません。賠償金、弁償金などは発生しないのでしょうか？また、ガソリンスタンド敷地内のことなのでまだ警察に届けを出していません。届けを出した方がいいのでしょうか。
初めてのことでとても混乱しています。

ご回答よろしくお願いします。

先日、セルフガソリンスタンドで洗車機を使用しました。洗車終了後に拭いていたら車に洗車機と思われるキズを発見しました。その時には店員を呼び確認はしませんでした。なぜなら「セルフの為責任は負いかねます」と書いてあったため。
後日キズの見積もりのため、ディーラーへ相談しダメ元で一応ガソリンスタンドへ聞いてみたらと言うことでした。
もし、これが明らかな洗車機によるキズだと判明した場合は賠償してもらえますか？

以前セルフガソリンスタンドの建物に車をぶつけてしまったかもとご相談させて頂いたのですが、前回頂いたアドバイスでもし連絡がきた場合きちんと弁償出来るようにと思っています。スタンド側は防犯カメラなどでナンバーも解ってると思うのですが、警察に被害届けなどを提出されてからどのくらいで、警察又はスタンドから連絡が来ますか？

もし本当に私がぶつけてしまっていたら、きちんと弁償という形を取れば大事にはなりませんか？

トラックを給油しようとしてガソリンスタンドに入った所、出ようとしたときにトラックの上のフォロが引っ掛かり、上に設置してあった「フルサービス」と言う看板のパネルが落下して、破損してしまいました。朝早くて、他に車が一台しかいませんでしたが、わざわざ隣に誘導させられて、狭い感じはしたのでその車を気をつけてスタンド定員の誘導で停めました。終って出ようとした時に何かへんな感じがしたのですが、その時にはパネルが落ちていました。定員はうちにも誘導のミスがあったとも認め、たまにあるんですよねと言っていましたが、何の注意を言われなかったし、そもそも上が引っかかったのであればハンドルわ切らなくて、出るときに引っかかってたわけなのに見てもくれませんでした。
日曜だったので本社対応と言われ翌日連絡がきたら、原因はハンドルをきったせいだと上に報告してその修理費の27000円請求されました。
確かにぶつけたのは自分ですが、以前から何回かはある事故なのに改善しておらず、何回もあるなら、わざわざそんな他の車が止まってる横に誘導せず、広い所に誘導し注意してと、一言いってもらいたかったんですが、全て負担するしかないのでしょうか？
高さは、3.55mで普段走行してるときは高さ制限を注意して見てますが、ガソリンスタンドには何も記載されてなかったし、一言も看板に注意してくれもありませんでした。

先日セルフのガソリンスタンドに給油をしに行った時、ガソリンスタンドの建物(簡易事務所？)に車をぶつけてしまったかもしれません。給油待ちの所にバックで停める時、ゴンと音がしたような感じがしたのですが、子供達が騒いでた為玩具など投げた音だと思いあまり気にせず給油をして帰ったのですが、次に給油しに行った時に少し気になりその場所を確認したらヒビが入ってへこんでました。どうすればいいのかわからずご相談しました。弁償などで済むのでしょうか？

ガソリンスタンドで働いている者です。

先日、お客様が入り口付近にあるポールを道路側から店に入ろうとした際、車両側面で当たってしまい破損してしまいました。
その時店頭は混み合っており、当SSスタッフは近くのレーンが空いたので、そのレーンに入れようと合図をし誘導しようとしましたが、ぶつかりそうで危ないと思い、止めに行こうとした際にぶつけてしまったものです。
相手側は、それを誘導していたと主張し、みてくれていなかったとゴネてポール代を払う気はないと言っております。
自動車を運転していて、道路ではなく私有地での事故ですが、対応に困っております。
そこで、破損したポール代は100パーセント支払ってもらえるのでしょうか？？
助言お願いいたします。

トラックでガソリンスタンドに入った時に３ｍ上の歩道にはみ出している　スタンドの看板にトラックの幌があたって　警察も呼んで　物損事故扱い　少し骨組みに貼ってある薄い鉄板が曲がった程度　最初は店長との話で薄い鉄板が曲がっているだけなので、まっすぐに戻せばいいだけなのでそんなに高くつかないですよねと尋ねると　店長は私の判断では・・何軒か見積もりをとって安い業者で修理と言っているが過去の修理５０万とか　８０万の見積もりを見せられた　こちらがでも業者をたのむ　と言うとそちらで頼まれた場合は、当然高くならない様に修理するのでこちらが納得行かない修理をされる　場合もありますと言われる,業者を呼んで骨組みまで直すと何十万かかるといわれる、　が話し合った結果よくきてくれている客なので何もなかったことにしていくらか払ってくれたら示談しますと言われいくらでも安い金額でもいいので言ってくださいと言うので何千円かでいいのですか と聞くともう少しと言われ　１万円で良いかと聞くと２万円と言われ２万円で示談しました　　示談書書いてくれと言うと何もなかった事にするので書かないと言われ、　お金を払うのだからと言うと　名刺の裏に書いた　金２万円を支払った事は書いてなかった。（そのあたりのやりとり後半は録音している）　　　過去に看板に当たった人に最初高額な金額を言って２～３万円とる　そう言う形でお金をとっている感じがした。自分の店の人を使ってで２万円で修理すると言っていた　が店長が２万円を使っている可能性もあるので、２軒のチェーン店なので社長か本部があるなら　店長に２万円示談金を渡したこと　を一度連絡してみるのも検討。それでお聞きしたいのが歩道にはみ出している看板（１ｍ程度）は違法ではないのか、店長に問題点は、ないか　お金取り戻せないか　実際業者を頼んでいたら２万円では済まないので良しとするのか,　どうかよろしくお願いします

ガソリンスタンドの駐車場から車をバックしておりました。
それでバックで止まった時にちょっと嫌な音がしたようなしてないようなかんじでよくわからなかったです。
正直、何もなかったと思いましたのでそのままガソリンスタンドを出ました。

こういう場合、ガソリンスタンドの防犯カメラで状況は取られていると思うので、なにかあった場合は警察より連絡が来てしまうということになりますでしょうか？

ご回答よろしくお願いいたします。

ガソリンスタンド内で給油を終え、仕事の疲れを癒そうと同スタンド内の店内の自動販売機でコーヒーを買おうと入ろうとしたところ、給油したい車が何台か入ろうとして混んできたので、すぐどくようにと命令され、驚いて自家用車に戻り、前方は詰まっていたので、バックして後方の交差点から出ようとしたところ、自分の自家用車の後ろぎりぎりに停めてあった車の右側面を擦ってしまった。その時は、たいした傷ではなさそうだったので、修理代を払うことで警察にも連絡しないで、相手に承諾してもらった。ところが後日、修理代金が１０万円以上となることを保険屋から聞き、驚き、当該スタンドの責任者に相談すると、運転者の過失責任であって、公道上ではないので３分の１の修理代の弁済の責任もないと断られてしまった。
本当にガススタンド会社には、何ら弁済の責任は、無いのでしょうか？交渉すること自体が誤りでしょうか？

先日、GSで給油後アルバイトの男の子に車の給油口を開ける
部分(ドア部分)を折られてしまいました。一応店長が謝り
に来られ、修理費は全額支払うという話で終わりましたが
翌日ディラーに持っていったらふたを割った勢いで車にも傷が
あり、その旨GSには電話をして、それ込みで修理費を承諾は
頂いたのですが、いざ見積もりが出ると、キズに対して不信感を出してきました。しかもバイトが学生で修理費は壊したバイトが払うため、金額が高いと困るみたいな事まで言われました。
私は無事故で一度も車を傷つけたことがないのですが、信用されてません。
まだ修理ができてないので壊れた部分をガムテープで止めたまま走行しておりますが、この場合GS側にすべて問題があるよう
に思いますし、バイトが学生とかは管理者側の責任で私には
関係ないことだと思うのですが…。
本来、このような場合提示している修理費を全面支払って
頂くのはどうすればよいでしょうか?
また、修理代以外にも修理期間中の台車のガソリン代とか本当はGS側に負担して頂きたいのですが、今後どのように
話し合いすればよいのでしょう?

昨夜にも投稿した続きですが…
何人かに当たった券売機を見てもらいました。「これを直すの?コンパウンドでみがいたら?」といった人もいるようなほんの少しの接触です。
確かに当たったのはこちらだし保険の切り替えさえきちんとしていればよかった話です。
でも、その時を境に態度が急変し、お金をしぼりとることしか考えてないようなスタンド側の態度と妙な金額や内容が納得がいきません。
体調を崩して病院にいてもきちんと説明していても催促の電話がかかってきます。
たとえ今の提示金額を払ったとしても後々までなんかされそうな感じまでするくらいです。
どうしたらいいか、誰に相談したらいいか、何かの知恵を貸してください

風雨の強かった日にセルフのガソリンスタンドにはいりました。普段から少し滑りやすいスタンドで気をつけて入りましたが、少しだけ、券売機に接触してしまいました。幸いにも外側に少し傷はついたものの使用には全く支障がなく、少し安心はしましたが、馴染みのスタンドだったし、普通に修理が必要か?の交渉をすればいいと思っていました。
たまたま常時使用の車の入れかえで保険が変わっていなかったのでその事も伝えて謝りをしてありました。
ところがスタンド側から連絡が来てホンの少しの傷なのにまず100万払えと言われました。もちろんそんなお金もないしあまりにも法外なので見積もりを依頼しました。
するとこんどはそこには80万近い額が書かれていました。しかもその修理の内容がどうみてもおかしい。
あまりにも法外だと文句を言いましたが、とにかく払えというばかり。何年も使用している古い機械を新規にさせるだけのような感じです。
しかも修理業者にではなくスタンドに払えとのこと。こちらの車の心配など全くせず、お馴染みというのも無視して、券売機の売り上げまで持ち出してみせて弁償せよと犯罪者扱い。
何かよい解決方法はないのでしょうか?