会員サービスから退会できない・長期間後に請求が届いた時の対処法は?

【相談の背景】
2019年5月に結婚相談所に入会しました。10ヶ月ほど活動しましたが、いい人はみつからず11ヶ月目で活動休止(休止料1100￥／月)で、籍だけはおけるとのことで、半年ほど、1100円払い続けてました。その頃私生活で良い人がみつかり、休止料を入金せずいて、5ヶ月ほど経った頃、休止料5500円払ってほしいと連絡が来ました。払ったら 脱会届を送ると言われました。最後に引き落としのあった月で脱会扱いにできないかと聞いても、出来ないとのこと。脱会したいと連絡しなかった私も悪いですけど、これって払わなきゃいけないんですか？このままドロンでもいいですか？払わなかったら、何か、訴訟起こされたり、警察に通報されたりとかおきますでしょうか？ ちなみに休止期間は何もサポートを受けてません

【質問1】
ドロンした場合、警察に通報されたり、訴訟起こされたりしますか？

2017年に研究発表のためにある学会に入会。
2017年入会時の定款では、任意でいつでも退会できるとされていた。
知らないうちに2019年11月に学会の定款が変更されており、退会には未納分を全額支払わなければならないと追加される。

＜質問＞
2017年入会時は任意で退会可能とされており、自然退会になると思い、2018年以降会費未納です。
2019年11月定款の変更に従い、退会のために3年分を支払わなければならないのでしょうか⁇

会員制サービス事業を運営しております。
1度サービスを利用された後、退会の連絡もなく5年ほど来ていない会員様がいらっしゃいます。
そこで、先生方に二つ質問がございます。

1.退会を促す、もしくは退会の意思確認を行った方が良いのでしょうか？

2.もし、退会される際に来ていない間の会費の返還請求をされた場合、返還に応じなければならないなでしょうか？

以上、何卒ご教授のほどよろしくお願いします。

２０年以上前にある会員サービスを提供している会社から電話でファミレスへ呼び出され高額な教材を買わされました。
その支払いと一緒に数千円の会員費を払えば旅行などのサービスを受けられるとのことでした。
クーリングオフをしようと思ったのですが期日が過ぎていてできないとの事でした。
仕方なくこの会社の人が作ってきた口座に入金し何年かかかって教材の支払いは終わりその後も会員費をしばらくは入金していたような気がするんですが口座があった銀行もなくなってしまったためよく覚えていません。

その後、なんの音沙汰もなかったのですが最近になって会員費が支払われていないので入金するようにと手紙が届きました。
現在、実家には住んでいないのですが「訴訟」とか「差押さえ」と手紙に書いてあるため親が心配しています。
私自身も不安なのですが会員費は払った方が良いのでしょうか？

昨年秋より、教育関連のNPO団体に入会し所属しております。
そこは「学校」ではなく飽くまでも「NPO団体」で、団体趣旨に賛同し賛同金を支払うことで専門の通信教育が受けられるというシステムになっています。私は地方在住でその分野に関する教育を受ける場がない為、その団体に入会し通信教育を受けることにしました。

ところが提供される教育内容などに不満があり、軽い気持ちで（団体名や主文を伏せた状態で）愚痴をSNS上に投稿しました。それがその団体に関するものであると判断できる方は内輪でしかあり得ないうえ、団体会員には一切アカウントは公表していないにも関わらず、投稿から24時間以内に事務局から警告メールを戴きました。曰く、「団体に対して否定的な意見を持っている場合、約款に基づき退会処分となり、入会時に支払った1年分の会費は返還されない」とのことでした。

正直、次年度も会員を継続する可能性はあまり高くないのですが、団体に対して著しく名誉を失墜させるほどの発言ではない（そもそも固有名詞を出していないどころか何に対する発言なのかも判らない、否定意見ですらない）にも関わらず、退会処分となり会費が返還されないのは納得がいきません。

とりあえず今月末までに弁明文を送付するよう求められていますが、当方の意見として
「私が団体に対し著しく名誉を傷つける行為を行うつもりはない」
こと、且つ
「会費の見返りとして提供される教育には不満があるので意見を述べたい」
「もし意見が元で退会処分となる場合は、残りの会費を月割りで変換してほしい」
という要求をのんで戴くにはどうすれば良いか、ご教授願います。

とある宗教を脱会届けを出すことで脱会します。

そこで、質問です。聖地に毎月払っていたお金を払い続ける義務はあるのでしょうか？支部長からは一回払ったら一年間払わなければならないと言われました。(後１０回です)契約書などは交わしていません。口約束のみです。

それと、親族にお札を作ったのですが、本人に届けなければいけないそうです。これも、口約束のみです。というよりも、私が打っただけの相づちを向こうは同意ととらえた形です。届けなければ契約違反となるのでしょうか？

昨年の11月で会社を辞めたのですが研修費用を返せと言われ今の今までずるずる引きずっております。

入社してすぐに私が所属した新人だけ2ヶ月間の研修を行いました。その際2年間辞めないでいたら研修費用を返さなくてもいい、そのかわり辞めたら全額払ってくださいとの書面に印を押してしまいました。

会社としては個人のスキルアップのための研修なので費用を返金する必要があるといってます。

しかし、入社してすぐにこの研修があるのでサインしてください。辞めたら全額取られるけど辞めなきゃ大丈夫。とりあえずサインして！と結構強引にさせられました。

この場合は研修費用を返さなければならないでしょうか。

お世話になります。私40代、既婚者になります。
独身時代の事になりますが、約26〜7年前ある会社から勧誘を受け
訳がわからないまま会員になりました。
記憶が曖昧ですが月会費¥3150を何年か払っていたと思います。ですが一度も利用した事はありません。
会報は来ていたと思います。
23歳で結婚し実家を出て住所変更もして今に至っています。この期間10年位訳あって実家に戻って居ません
ので会報がいつ頃から来ていないのかわからないです
本題ですが、昨年末、その会から
長年脱会手続きが出来ていないので未納会費¥3150x2年分
¥75600払えと封筒で実家の方に届きました。
支払いが無ければ少額告訴手続きに入ると言う内容で
もう3回目の封筒が昨日届いております。
20数年何も音沙汰もないのに今更って思います。
このまま、無視するのはまずいですか？

つい先日まである仕事関係の会に所属していました。内部事情が嫌になり退会しました。
すると、会の担当者からメールで「退会するなら以前受け取ったお金をすぐに返金する
ように」との連絡がありました。

そのお金は数年前に会のトップから私を含む数人に「やる」と言って渡されたものです。
金額としては一人15万円ほどですがはじめは断ったのですが「いいから！」と言われても
らう事になりました。

そしてそのまま何事も無く過ぎて行ったのですが、私がその会を退会して数日経ってから
急に上記のメールが来ました。

こちらとしては何も『お金を下さい』とも『貸して下さい』とも言っていませんし、「やる」
と言われて受け取ったものなので返金する義務は無いと思うのですが・・・
お金を受け取った時もその後も何も書面は書いていませんし、退会する時には返金しなければ
いけない等とは言われていません。

お金は返さなくてはいけないでしょうか？また、相手側にこちらからどのように返事をすれば
いいでしょうか？

よろしくお願いします。

会員制クラブより4年前に退会したのにもかかわらず、
退会手続きが完了していなく、その間の月会費24カ月分、合計75,600円を退会を前提とした清算金として支払って下さいと請求書が届きました。支払ったら脱会証明書を発行しますとの事です。
4年前に退会した際にも脱会証明書は送られて来ました。
ただその脱会証明書が探しても見つからず証明できるものがない為、どーしたらいいか毎日悩んでます。
退会した後の約4年間は会費の請求や会報が来るなどの連絡は全くありません。
ど田舎で小さい子供も居る為、相談しに行く事が困難な為こちらに相談させていただきました。
宜しくお願い致します。

今年の7月に友人から会って欲しい人がいると言われ、ある方と3人で会いました。その際に、口コミを広げていけば、収入を得ると言われ、いろいろと上手く言われてしまい、会員になってしまいました。
その後、他の友達にねずみ講でしょと言われ、調べてみるとそうとしか思えなくなり、上手く自分も広げることが出来ず、とても後悔しています。クーリングオフ期間にその方に辞めたいと伝えたもののいいように言われ、辞められず、クーリングオフ期間を過ぎてしまいました。金額が金額がなので、少しでも返して頂ければと思うのですが、それわ難しいでしょうか？

平成14年に会員サービス提供会社のデート商法に引っ掛かりまして、自己啓発のビデオだかDVDを100万で買わされました。その際、ファミレスに5時間は拘束されてまして、帰らせてもらえなかったために契約したものです。
就職したてで、物が届いたときは忙しくてクーリングオフできずに全額払いきりました。同時進行で会費もちゃんと引き落としされていました。平成17年5月までの通帳記載が残っています。
ただ、数年経過した時点で脱会の希望を伝え、相手側の書類も書いたはずなんです。
内容証明で脱会の旨を送付したりもしたんです。
現在手元には残っていませんが…
しかし先月から急に会費未納だという通知が実家に届き、放っておこうと思いましたが、今月もまた届いていました。
これは消費生活センターで相談した方が良いのでしょうか？
若しくは警察でしょうか？
実家の父には「もう居ないから」と突き返してと伝えましたが、良かったのでしょうか？
宜しくお願い致します。

1997年にある会社と契約させられました。
社会の事をよくわからない頃で通帳を作ってきたからと数十万位する教材みたいなものを買わされました。
クーリングオフをしようとしたのですが期間が過ぎてしまったからできませんと言われて仕方なく支払いしました。

最近になり会員費が払われてないと書類が届きました。
契約してから何も利用することなく現在まで何の音沙汰もなかったのに払わなくてはならないのでしょうか？

クーリングオフについて質問させてください。
いわゆるねずみ講的なところに登録をしました。
会員申込書の申し込み記入日が3月12日で12日のうちにコンビニで登録料と会費を支払いました。
申し込み用紙は13日に郵送したのでおそらく事務局には14日の午後か15日に到着していると思います。
そこは会員を勧誘するA会員とサービスを利用するだけのB会員というものがあり
申し込みはA会員でしたのですが、やはりB会員にしておこうと思い17日にB会員になる為のクーリングオフのはがきを送りました。A会員とB会員との差額のお金も振り込まれて戻ってきました。
でもやっぱり止めようと思い完全に契約解除のクーリングオフをしたいのですが
「契約書面の受領した日から起算して20日以内に書面でクーリングオフができる」と書いてあるのですが
12日は1日目と数えるのでしょうか？1日目と数えるなら昨日（3月31日）で期間は終わりでしょうか？

会員制サービスの提供会社の請求書について。

以前契約書にサインをしてしまい、若かったので断りきれず会員になっていました。
その時にビデオが送られてきましたが、それだけで他に会報やサービスはなにもなかったと記憶しています。

ですが、
平成12年に会員になっていたがそれから脱退手続きをしていない。毎月3150円の会費が溜まっているため75600円支払うように、と以前の契約書(私のサイン入りです)が送られてきました。

10年以上利用もしたことがなく突然急に送られてきて非常に驚いています。
これは支払うべきなのでしょうか？

宗教団体に入会した事があります。数年前に紹介者に退会つたえて、退会の書類をくれるように言ったのですが、そのような書類はない。こちらで、退会手続きしときます。と言われました。書面で交わしていなく、口約束みたいな感じでした。インターネットで退会の方法をみたのですが、私もちゃんと、退会できているのか、心配で今まで過ごしてきました。
この場合やはり書面で交わした方がよいのでしょうか?
正面で交わす場合は弁護士の先生にご依頼でいるのでしょうか?
その時の費用はどのくらいかかりますか?

以前 ある会社から勧誘を受け契約してました。教材らしき物の代金と会員費を口座から引き落としていました。教材費の支払いが終わった時点で 理由する事がないと 脱会を申し出た所、１４年２月8日付で 脱会を証明する旨と３月分からの引き落としを停止する旨の内容の脱会証明書が届きました。
その会社から最近 契約中に会員費が２４ケ月 未納になっているので支払って下さい。という郵便が２７年の１月、２月、５月と３回届きました。支払えば脱会証明書を送る。と書いてあり 過去の契約書のコピー 引き落とした口座の金融機関、番号のコピー。それと 毎月会員費を払うと書いた約款のコピー が同封されていました。

支払いをしていた 過去の通帳はなく 支払いが出来ている。確かな証明はありませんが 今まで 督促の連絡もなく 間違いなく支払い出来ている。という記憶はあります。

この事についての
対処方法を教えて下さい。脱会証明書もありますし
そぅいった請求は １０年と聞いた事があります。なので このまま 無視をしよぅと思いますが 相手が電話等で 法的な手続きをとる。嫌がらせ的な アプローチをかけてきた場合の
こちらの対応の仕方や
どのように主張すればいいかを教えて下さい。


この内容で去年の6月にここで相談をさせてもらい、助言を頂き無視することにしたんですがまだ郵便物が届き精神的にもまいっています。根本的対処をしたいので弁護士さんに相談に行きたいのですが、費用はどのくらいかかりますか？根本的対処ほうはちなみにあるのでしょうか？教えてください。

ある会社から未払い会員費の請求書がきましたが9年前に退会の電話したまでは覚えていますが その後の手続きははっきり覚えておらず脱会証明書もありません
銀行のご厚意で無料で取引履歴を発行していただき
消費者相談にいき
会社に連絡していただき
退会時に何か手違いがあったのでしょう
脱会証明書を発行します
請求書は破棄して下さいと返答されたとのことで相談は終わったのですが
ふと脱会証明書の作成日付が最近の日付だった場合私がその日まで入会してたことを認めることになるのではと不安になってきました
もう一度相談しお金が引き落とされなくなった日付で作成するよう連絡してもらった方がいいのでしょうか

昔教材の購入と一緒に会員制クラブに申し込みをしてしまい年会費をいつまで払っていたかは覚えてないが払っていました。
口座に残高が無くていつからか会費が引き落としされなくなり解約届けを出さずにそのまま放置してしまってました。
銀行のカードを無くしその口座は使わなくなり引越しもして無視してました。
今頃になり実家の方に封筒が届き会員申し込みの内容のコピーと退会金75600円払えば解約するという内容が書かれて紙が入ってました。
今頃になり送ってきたのは無視しても大丈夫ですか？解約してないから支払わないといけないですか？

約16年程前に有料会員制クラブから、言い負かされる様な形で、パソコンの購入と入会手続きをし、既にローンの完済及び、退会手続きを済ませたにも関わらず、先月(11月)になって急に退会手続き費用として、￥75600の請求書が送られて来ましたが、無視をしていたら、今月(12月)になったら、言葉を変え、退会する迄の会費￥75600を30日までに入金しろと請求書が来ました。封書の表には、『至急』『未払い要注意』と記載され支払いを煽られている様で、精神的に追い込まれています。どうしたら、良いでしょうか?

日本プレジデントについて。
15年くらい前に入会してしまいました。
会費は払っていました。しかし無駄だと思い退会したいと電話で伝え、退会した、というような封書が届いたと思います。
しかしその辺の書類等は捨ててしまってます。
前の事で記憶も正直曖昧です。

それ以降引き落としはされてません。

しかし先日、実家にプレジデントから会費未納の為、請求書が届きました。
その際に当時契約した時の自筆の契約書のコピーも同封されてました。

払うつもりはありませんが、不安になり消費者センターに電話しました。引き落としならば通帳のコピーと脱会していて払う意思はない、という事を書面でプレジデントに送って下さいと。
そしたら消費者センターの方が電話してくれて脱会証明を送るように話をしてくれるというのです。脱会証明があることで今後何か送られてきても事が有利になると。

聞きたいことは消費者センターの方の言うとおりにした方がいいのか、それとも無視してた方がいいのか？
仮に書面等を送って、私が何かしらの行動を起こしたら実家に電話などかかってくることはあるのかが不安です。
消費者センターの方が脱会証明を送ってと話をつけてすぐに送ってくれるものなのでしょうか？
悪質な業者と聞いているので…。
どうするかは私が最終的に決めることですが、どうしたら良いのか分からずここで質問させて頂きます。お願いします。

15年前に、深夜2時までハンコ押すまで帰さないと言われ、若気のいたりである会員サービスに契約しました。
それから4年ほど費用を払っていましたが、納得して居なかった事もあり、残債を少し残した状態でしたが、消費者センターに相談し、解約を求める内容証明を送りました。
解約と、個人情報の抹消を求める内容です。後日、弁護士と名乗る男性より電話があり、示談で和解の形を取りたい。出来れば訴訟事にはしたくない。との申し出を受け(それもかなり高圧的)飲みました。
和解金を払い、決着が着いたと思っていたのですが、それから10年以上たった今、会費が未払いです。と5ヶ月程前から通知が来るようになり、呆れています。
こういった場合、どのように手続きを行うのが一番良いでしょうか？
住所や、電話番号が知られるのが非常に不快なため、こちらから電話はしておりません。
何か良い方法があれば教えて頂きたいです。

先日、日本プレジデント（会員制旅行クラブ）から月会費未納分の75600円を請求されました。
今から16年ほど前に電話があり呼び出されて断りきれずに入会しました。高額なビデオの教材も一緒に買わされました。サービスも利用しないことからつき会費のストップのために退会しますと連絡したはずなのですが今頃になり当時の申込書と会員規約と会費が未納なので５日までに支払えば脱会証明書を送るという封書が届きました。サービスは一度も利用したことがなく十数年間会報や連絡は一度もありません。退会を申し込んだことにより退会されているはずだと私は思っていますがお金を払う義務はあるのでしょうか？
又、消費生活センターと警察には相談してますがあなたは債務をおっている訳だから連絡をしてくださいという事を消費生活センターは言っています。連絡しないで無視のほうが良いのか迷っています。警察は詐欺の疑いが強いけど被害もないので捜査は出来ないので無視でいいと思うという回答でした。どちらにしてもこのままでは不安で仕方ないのでアドバイスをおねがいします。

今から20年ほど前に、日本プレジ○○○という会社と契約を結びました。高額の教材ビデオを購入しましたが、その見返りにクラブ会員となり、旅行などを格安で行うことが出来るという特典にひかれ、会員となりました。
しかし、今から14年ほど前に、この会社が会員とトラブルを沢山抱え、強引な会費の取り立てが問題となり始めた為に不安を感じ、分割払いだったビデオを一括で払い終え、また退会の手続きをして簡単な退会の証明書も送ってもらいました。
しかし、それから14年経った最近、会社名を変えたという書類と一緒に会費未納のため支払いせよという払い込み用紙が送られてきました。
一枚ペラの簡単な退会証明書ですが、それが手元にあることを相手に伝えようかと思いましたが、ネットでは無視をした方が良いという意見が多く、また電話で捲し立てられるという内容が載っていたのでしていません。
今後も裁判準備だとか差押えなどといった書類が送られて来るようですが、このまま放置してもよろしいでしょうか？実際に無視し続けて低額訴訟された例があるようなので、退会証明書があることを伝えた方が良いのでしょうか？

よろしくお願い致します。

20年程前に教材を買わされ、入会すると物品購入に割引がつくとかいう会社に入会する羽目になりました。4年程前から会費の引き落としも無くなったと思ったら、昨年11月「業務を引き継いだ」会社から会費請求が手紙で送られてくるようになりました。「電話を掛けて退会の意思を示したら請求額を安くしてもいい」でした。無視していたのですが、4ヶ月程も続き、疲れました。「今度の24日迄に電話連絡が無ければ会員継続する」と手紙がきました。明らかに胡散臭いのですが、このまま無視で良いでしょうか?正直、この会とは縁を切りたいです。

15年ほど前に喫茶店でプレジデントクラブの会員になってしまいいまも月々3000円程の会費を払っています。現在退会方法を知りたく皆様の投稿を見させていただいています。当時の契約書類などは探しているのですが見つからない状態です。
書類がないとた 退会はできないのでしょうか？なるべく早く退会したいと思っています。振込口座を止めるだけで良いという弁護士の方の意見もありましたがその方法で問題ないのでしょうか？よろしくお願いします。

こんばんは。
ある組織から未払い会費の精算通知が届きました。
15年〜20年ほど前に確かにこのような名前のところに勧誘され、ビデオや冊子で80万ほど支払いました。利用することがなかったので電話で退会の旨を伝え、その後毎月の会費引落も止まったので終わったものだと思っていました。

しかし、今回正式に退会処理がされていないとのことで2年分の会費、75600円の請求が届きましたが、放置しておいてもいいのでしょうか？
支払ったら脱会証明書を発行するとのことですが…

実家に会員制クラブから未納会費の請求書が届きました。
１年37800円を支払うと、脱会証明書を発行するとのことでした。

インターネットなどで調べ過去を思い出したのですが、
今から20年ぐらい前、近所のビジネスホテルで、ＶＨＳ全20巻(くらい)のビデオ販売の勧誘があり、
ビデオ購入のローン契約しました。

すでに完済済みですが、その時に月々の会費の説明はなく、1回も支払った記憶がありません。

ビデオを購入することで、会員サービスとして海外旅行などが安く利用できるというものです。


消費生活センターに電話すると、会員制クラブに
月々の会費の契約書の控えを送ってもらい、
実際契約しているのであれば、ほっておくのではなく
正しく処理しないといけないと助言をいただきましたが、

サービスの利用、会報の郵送、会費の支払いも２０年していないのに、
今になってこのような請求が届き驚き、
もちろん支払いたくはないと考えていますが、
どのように対応すればよろしいでしょうか？

15年程前、当時独身だった主人が電話でセールスされ、ビデオ教材の契約と一緒に日本プレデントが運営するプレジデントクラブ(旅行等をサービスを斡旋する会員制クラブ)に入会。

教材のローン80万を組まされ、サービスを利用しないからクラブには入会はしないと伝えたところ、ローンを組んだので入会金も月会費もいりませんと言われる。
その後、ローンは完済。数回レジャーに利用。(宿泊先、乗車券の予約)最後に利用してから5年以上経過した今年になって、脱会を進める内容の文書と今まで請求されなかった会費の請求書(なぜか2年分)、当時の申込書のコピーが届きました。

脱会はしたいけれど、連絡したら相手の思うつぼのような気がして困っています。住所、電話番号も知られています。

どう対処したらよいでしょうか?
アドバイス宜しくお願いいたします。

十年位前に家に電話が来て呼び出されて喫茶店にいったらプレジデントクラブに月々三千円払うとサービスや割引が受けられるので入会してくれと言われ入会させられわけのわからないDVD五十万円位するのを買わされ途中まで支払っていたが債務整理をしたので月々の支払いをしなくなってしばらくして督促状が届いたりしてまたしばらく手紙が来なくなったと思ったら少額控訴申し立て予告通知と言うものが届きました…どうしたらいいのですか？

1996年12月に電話でセールスされビデオ教材の契約と一緒に日本プレデントが運営するプレジデントクラブ(旅行等をサービスを斡旋する会員制CLUB)に入会しました。
サービスを利用することなく必要がなくなったので1998年6月に脱会することを連絡しこちらで脱会する意思の用紙とカードを返却するように言われ郵送しました。返却したあとも連絡や請求無し。そして、15年の年月経て4/2に実家に(旧姓で)請求書が送られて来ました。内容は長期による会費滞納を放棄する代わりに和解清算金を払えとの事。払えば脱会証明書を発行し債権は消滅するそうです。脱会したのに払う必用はあるのでしょうか？

恥ずかしながら、先日子育てサークルと勘違いをし、宗教まがいのところに入会してしまいました。その際年会費三千円をわたし、預かり証をもらいました。家に帰り旦那に話したところ、宗教まがいのとこだと判明し、次の日に早速家を訪問され、怖かったので居留守をつかいました。その後携帯や家に電話がきました。全部シカトしてたところにメールがきたので、はっきりもう行かない、退会する。と返事をし、アド交換した人全てを削除しました。
その後自宅に手紙が届き、『メールの件了解しました。退会ということで事務手続きをしていないので三千円返したいので、連絡ください』と書いてありました。預かり証にはどんな理由があっても返金しないと記載されていたので返してもらっていいのか悩んでいます。あと手紙のあとから無言電話が続いているので、その方達とは限りませんが住所や自宅の番号、携帯の番号など知られているので、第三者にもらさない、悪用しないと誓約書を書いてもらおうかとも考えています。誓約書は私が作って、相手のかたには了承したうえで捺印してもらうという形で大丈夫なんでしょうか?できれば早急に回答頂ければありがたいです!!よろしくお願いします!!

つたない質問で恐縮ですがご一読下さい。
10数年前にA社が運営している会員サービスに入会していました。
その会員サービス自体はすでに脱会しており脱会通知書もハガキでもらっています。
本日、Z社から「A社から未払い費用の回収を委託されたので連絡をしました。」という電話がありました。
A社に連絡してみたところ、すでに私は脱会になっており、電話をかけてきたZ社にも心当たりはないとの返事でした。
Z社は明日また電話をかけてくるようです。
私はどの様に対応すればよろしいでしょうか?
とても不安です。

私は社会人になりたての頃、突然自宅に電話がかかってきて、次の日くらいにファミレスに呼び出されました。
自宅の電話自体が1次審査だったようで、1次審査を通過したと言われ、半日以上かかって、分厚い本2冊の説明を受けました。
そして、入会金はいらないがマイパートナーというDVDを約100万円で購入することで、旅行やブランド物の購入が安く利用できると言われ社会人になってまもなく、知識のなかった私は契約してしまい、5年のローンを組み、現在は全て払い終わりました。
ちなみに契約の日付は、2004年7月4日だそうです。
それ以来一度もサービスを利用せず、月会費3150円は毎年口座から引き落とされていましたが、
2011年3月31日に突然自宅に電話がかかってきて、「月会費が5250円に上がることになった。会員を更新するか、退会手続きを取ることになるが、退会される場合は、このたび急な料金改正のため、お客様は一度もサービスを利用されたことがないので、普通なら生涯会員だから、75歳までの会費分などの解約金がいるが、今回は特別にそれはいらない。
その代わり、解約するには新宿の本社に来ていただかなければならないが、お客様のように県外の方のために人員を派遣する。
ただ、時間が取れるのが、4月2日の夕方5:30〜しか空いていないから、その時間にこれないようであれば、本社にきていただくことになる」
と言われました。
しかも、次の日に担当者から確認の電話がかかってくると言われたのに、電話もかかってきていません。
私は、退会したいと言い、さっさと縁を切りたくて、4月2日に待ち合わせ場所に行きました。
すると、「解約するには、5250円×12×45年=2835000円と、個人情報抹消料の約178万円を払ってください。個人情報の抹消はご自分で提携先のホテルに送ってください。」
と言われましたが、私の経済状況を細かく聞かれ、
また、個人情報抹消手続きの時間も取れないので、やってもらうと言う話になりましたがそのお金を結局32万円払うと言う話になりました。
しかも、私は自分で書面に「払います」という旨の文章を書かされ、印鑑まで押してしまいました。
厳密には21万円をすぐに振り込んで、残りのお金は会費で徴収です。
無効に有利な情報まで残してしまいました、どうしたらいいでしょうか?

奴隷の妻便器というサイトに間違ってクリックし登録してしまい90000円を払わなければ退会できないといわれました。そして誤操作入会してしまった方へというところがあったのでそこにいき退会しようとしても無理でした。期限が3日以内だったのですがもし払わなければ催促ハガキがくるとのことでした。どうしたらいいですか[e:330]

解約したいと電話を掛けるもなかなか繋がらず…。先日プレジデントの方より電話があり会費が上がると言われた為、解約したいと申し出。解約するには担当者に会って手続きが必要と言われ、指定された場所に指定されたモノ(会員カード、身分証、印鑑)行きました。場所は喫茶店。担当者から貰った名刺は"全国サービス管理機構"と書かれており、プレジデントの代行会社とか。。持参してきたァイルを取りだし一通り当初の会則を読み上げた後、退会するには、1、三ヶ月以内に国内、海外含むプレジデントの取引先全てに会員削除の手続きを自身で行うこと。 全ての手続きが終わった後、プレジデントクラブより退会手続き終了の通知が届く、とのこと。2、"永久会員"(75歳まで?)として登録されている為、途中退会の申し出、又は会費未払い等、長期未利用者等は"不適切会員"とみなさるコト。退会を希望される場合、最終年齢(75歳?)までの会費を一括して支払うこと。(約75万) それが出来ない場合は、融資を受けて支払ってもらうか、頭金を払って、残金を当社が代払いする代わりにクレジットを組んで返済してもらうか、と言われました。二者選択を迫まれ後者を選んでしまい、明日までに頭金を入金予定なんですが。。

ある英会話喫茶教室で、外国人に日本語を教えると言うボランティアを募集しており申し出た所、まずは、英会話スクールの会員にならないと出来ないと言われ、入会金2万円、月会費525円も支払っていました。

ある日、日本語教室の生徒の1人から、ボランティアの時間以外にも、ひつこく電話を受けるようになり、気持ち悪くなって、英会話スクールのオーナーに事情を説明して、しばらくお休みをすると許可をいただきました。

が、翌月と翌々月、お休み中の月会費を支払えと留守電に入っていたので、英会話スクールも利用していないし、お休みの連絡もしてあったのに、それは変だと申し出たところ、常識と善意に基づいてご判断してくださいと嫌な言葉で、メールに書かれてあり、不愉快になり、私の判断で支払いませんでした。
入会した際にもらった会員登録の案内にも、お休み中の支払いについては何も書かれていません。

英会話レッスンも生徒の人数がそろわず、授業が開催されない事が多く、外国人スタッフが運営している喫茶を利用して英会話の練習をするよう言われてたし(喫茶では特に教えてもらう行為はありません)、英会話スクールの機能は、あまりありません。英会話の方も利用するにも、利用出来ない状態でしたし、そのボランティアの生徒さんとも会うかもしれないと言う不安な状況の中で、英会話の生徒として、利用は出来ませんでした。にも関わらず、会費を払えと言われる事が腑に落ちないため、退会する事にしたのですが、退会手続き後の1ヶ月後の今日も、未払い分を支払えと電話がありました。
お休みする連絡をした際の月会費は支払わなくてはいけないのでしょうか?教えてください。

実家に会員制クラブから未納会費の請求書が届きました。
１年37800円を支払うと、脱会証明書を発行するとのことでした。

インターネットなどで調べ過去を思い出したのですが、
今から20年ぐらい前、近所のビジネスホテルで、ＶＨＳ全20巻(くらい)のビデオ販売の勧誘があり、
ビデオ購入のローン契約しました。

すでに完済済みですが、その時に月々の会費の説明はなく、1回も支払った記憶がありません。

ビデオを購入することで、会員サービスとして海外旅行などが安く利用できるというものです。


消費生活センターに電話すると、会員制クラブに
月々の会費の契約書の控えを送ってもらい、
実際契約しているのであれば、ほっておくのではなく
正しく処理しないといけないと助言をいただきましたが、

サービスの利用、会報の郵送、会費の支払いも２０年していないのに、
今になってこのような請求が届き驚き、
もちろん支払いたくはないと考えていますが、
どのように対応すればよろしいでしょうか？

今朝興味本位で動画サイトを適当に見ていたところ記憶が定かでないのですが、年齢の確認を受け動画を見るかどうか2回くらい確認を受けてうかつにも最後まで進んでしまったらしいのです。操作が面倒なので結局見ていないのですが、パソコンのデスクトップに契約が完了した表示と2日以内なら65000円それ以降なら80000円払うようにと書かれてました。間違えて入会してしまったと、すぐに取り消しのメールを送ったのですが、返信があり、間違いがないように画面上で確認をしてもらった、契約は成立した、払うように、クーリングオフ対象外といった内容が記載されています。情けない限りですが、これは払わなければならないのでしょうか?ちなみに画面上の表示は消費者センターのサイトに削除のアドバイスがあり無事に削除できました。

とても不安です。そのサイトは3以内に入金するなら￥99800、8日以内なら…と日にちによって金額が上がるみたいでした(退会する金額だと思いますがよく見てないので分かりません。)そのサイトはパソコンからは出来なくて携帯電話からのみのサイトみたいでした。会員登録しただけで中は閲覧してませんが、留守録には営業時間や担当者の名前や継続するなら契約の内容を書面で郵送しますと残されてました。勿論出てないので携帯電話しか知られてませんが、電話が掛かってくると思わなかったので正規のサイトなのかとほんとにお金を払わなくてはいけないのかととても心配です。ほかっておいて大丈夫なんでしょうか?後着信拒否にした方がいいのでしょうか?宜しくお願いします。

冠婚葬祭の某互助会に入ってました。毎月積み立てをしていたのですが、使う予定がなく解約しようとしたら、旅行券で返金、現金化したければ何割か引きますと言われました。
弁護士さんの方で、解約後の返金の内容の再度確認と、それが契約違反にならないか確認をとってもらうことは可能でしょうか。
契約書を紛失してしまい、手元にはありません。
積み立ては銀行から引き落とし出来なくしてあります。

あるオンライン英会話に2018年8月に申込みしました

1日たったの30分！ スマホで楽しく英語力アップ！と言うものです

■ご利用店舗／サイト名：（サイトの名前）
■決済受付日：2018/08/＊＊ ＊＊:＊＊:＊＊
■決済金額：199800円

カードで一括で支払してしまいました
このサイトのカリキュラムは、
専用の会員サイトにログインしてご利用頂きます。
こちらは３営業日以内にメールにてご案内させていただきます

とクレジット決済成功のお知らせに書いてあったのですが
不安になり専用の会員サイトの連絡が来る前にキャンセルの
メールを何回も送ってもまったく連絡がきません

キャンセルする事はできないのでしょうか？？

インターネットで、月額のコンサルティングサービスに申込みました。
いつでも退会できるとうたっておいて、即退会できない状態です。

１５日に申し込んだだため、１５日開始、１５日クレジットにて自動課金。前払いです。

申込みボタンの下には、下記のような文言があり、申込み時に利用規約の確認促進などはなく（私自身がネットで利用規約を探してみつけました。）

「本人都合による退会もいつでも出来ます。また、一度入学金・教材代を払って頂いた受講生は、いつでも復学して頂くことが可能です。（再入会にあたり、月謝以外に発生する費用はありません。） 」

本日、今月で退会したい旨を伝えたところ、「来月でよろしいでしょうか？」との返信があり、おかしいと思いました。

ネットで●●　利用規約（検索で探す）と今以下のような退会規約を見つけました。

「第１１条　（退会）
乙は本サービスを退会する場合、その旨を電子メールにて届け出るものとします。
甲は乙からの退会の届出を受領した場合、乙にその旨を電子メールにて通知することとし、解約通知月満了をもって契約終了することとします。」

14日で退会したいのですが、「来月でよろしいでしょうか？」の意味は、今月も課金します。ということだと思い、困っております。明確な説明もなく、いつでも退会できるとうたっておいて、即退会できない状態です。

今月１４日で退会して課金はしないでほしいのですが、どのように対応したらいいのでしょうか。

VISAデビットカードを使用していますが、課金できないように、ストップは頼めるものでしょうか。

返信が来ました。
退会は料金を確認したあとに出来ますと書いてありました……
ご不明な点はお電話してくださいとも書いてあって……
だんだん不安になってきてしまいました……。

数年前の話になるのですが駅前で勧誘を受け、ある会社に会員登録をしました。
内容は、DVDを購入すると、ホテルやレンタカー・そして結婚式の費用等利用料金やいろんな商品も安くなるサービスの様です。一度も見てないのでよく分からないのですが、海外の映像を写したDVDと勧誘した人は言ってたと思います。
自分は社会人になったばかりで世の中を知らなかったためか、結婚資金が安くなるところにメリットを感じ会員登録をしました。

DVDは200万円程だったと思います。分割で4・5年掛け支払いをしました。支払いが終わった後には毎年1万円程の年会費の請求が始まりました。自分が聞いて無かっただけかも知れませんが、請求が来て初めて知りました。そのため後で確認しましたが、会員規約にも記載がありました。

自分はこのサービスなのですが、利用出来るホテルも決まっていて、行く機会がないので利用した事がありません。ホテル以外にも海外旅行が安くなる等あるようですが、そんなに余裕もないので利用した事がありません。
ただ年会費の請求が毎年来ます。規約にもあるので法的に問題がなさそうと感じる反面、高額な費用を払っているためか騙されている様な気持ちにもなり、年会費を4年支払いしてなかったところ、「払わない際、法的手続きを実行せざるをえません。」と言った書名が送られてきました。

支払いと退会をすれば良いだけなのかもしれませんが、何となく納得も出来ないところもあり質問させて頂きました。世の中を知らないだけなのかもしれませんが、自分は騙されてたりはしないでしょうか。
支払わないと罰金いくら等のご意見でも結構なので、アドバイスを頂きたいです。
ご教示、よろしくお願い致します。

【相談の背景】
昨日(22日)ネットのLP講座契約しました。電子契約書も取り交わしました。事業主同士なのでクーリングオフはできませんと言われ、２４分割払いクレジット決済しました。しかし私は起業もまだしていない個人で収入もありません。
事業主のところは氏名を入力するように言われました。
契約開始はカード決済された時点となっていて、解約の申し出があっても返金はされないと記載があります。
あまりにも高額でいくら分割とはいえ今後支払えないと感じています。その人の評判今になり調べるとその人も、講座も評判も良くないことがわかり不安しかありません。
なんとか解約できないものでしょうか？
現時点ではSNSグループに参加したことぐらいで自己紹介もしていませんし、そのグループにある動画も見ていません。
心配で眠ることができません。

【質問1】
この場合解約して今後の支払いをしなくて良いことにはできないでしょうか？

結婚式場を見学に行き、当日に契約をしてしまいました。両親の承諾を得てなかったため翌日にキャンセルの電話をさせてもらったところ、契約日からキャンセル料が30万かかりますとの事。見学行くまでの予約確認の電話が2回あったのですが、その際に当日契約するつもりはないとお伝えし、当日見学してからも悩みましたが、両親に話してないので、と伝えるとプランナーからは2人がされた決断だったら認めてもらえますよ。と無責任な発言。５時間にわたる見学だったため最終的には契約書にサインをしてしまいました。翌日にキャンセル伝えましたが契約書にかいてあるとおりですのでキャンセル料は頂きますと一点張り。消費者センターからも電話して頂いても同じ返事でした。消費者センターの方が本社のほうにも相談してみてはとアドバイスを下さったのですがどうしたらいいのでしょうか？

通常約80万円かかる海外インターンシッププログラムに１年間０円で行けるというキャンペーンを人材派遣会社と契約しました。
０円の理由は、このキャンペーンに賛同している海外企業と日本企業がプログラム費用全額を代わりに払ってくれるというものでした。その条件が、渡航前に賛同している日本の企業で約1年半働くことでした。

流れとしては、契約→日本の仕事紹介・内定→1年半の就労→研修ビザの取得→海外企業紹介・内定→1年間海外で就労→終了　でした。

私はこのキャンペーンに申し込みましたが申し込んですぐに家庭の事情によりキャンセルをせざるを得なくなってしまいました。仕事を紹介してもらっただけで面接は受けておらず、勿論 日本の賛同企業でも働いておりません。
そして、キャンセルを申し入れたところ違約金としてプログラム費用の半分約40万円の請求書が送られてきました。

確かに、申し込み規約のキャンセル規定には、「申し込み書類を提出した後から日本での就労期間を満了せずに契約の解除をする場合、プログラム費用の半額を月割りし、残りの月数分を違約金としてお支払いいただきます（日本での派遣にて就労を開始できなかった場合も含む）」とありました。ですが、企業と就労契約さえもむすんでいない状態で、キャンセルしており、実際の損害額を加味しても約40万円の違約金は不当であると感じますし、プログラム費用は賛同企業が払うのに派遣会社にその金額が入ることに疑問を感じます。

・この場合、やはり規約に同意して契約の申し込みをしている以上、約40万円の違約金を払う義務はあるのでしょうか？

約1か月ほど前に知り合った人(恋愛感情のある相手）との件です。旅行に行こうと誘いを受けて未だ十分に知らないし躊躇していたのですが、結局、お受けして先に行くことになっていました。予約画面（金額、行先）を書いたものを送ってきていました。その際、こちら側の都合で行けなくなるといけなのでキャンセル料のかかるのは、いつくらいからなのかと聞いていましたが、返事はなく、こちら側からもあえて聞きませんでした。二人の関係が、上手く行かなくなった時に、この旅行をキャンセルしてもらおうと思って、まだ先の旅行であるので、行けない旨を伝えました（理由は、相手に対する信頼など）。メールを読まれていないという事が約丸2日弱あり、もう愛情関係もなくなったと思ったので、こちらが送ったメールに返信が無いということは、この先、関係性もないというのなら旅行をキャンセルしてくださいと言いました。キャンセルを先方がしたのすが、キャンセル料金をすべて支払わないと職場にとりにいきます（話し言葉で語気が強い。怖いと感じました）と返信がありました。請求金額の入った画面も送られてきました。また、この件で話し合おうとメール、電話を何度もしました。すると、キャンセルをさせた張本人は、こちら側であり、全額を月末まで（５月31日まで）に支払わないと、裁判ざたにする。電話、メールがストーカー行為として、止めるようにと書いていました。旅行に行かないと確かにこちら側が言いだしましたが、キャンセルが発生すること（早割りで、そのような規約があること）を知りませんでした。また、相手は何もこの件に関してこちらには言いませんでした。

、全額を支払うべきなのでしょうか？
また、職場に取りに行くからなという表現にも気になります。
すんなり支払って、暫くして何か違ういいがかりのような事で、さらなる請求をされるような気がしてなりません（後者は、考えすぎかもしれないのですが。）

全額を支払うべきなのか？
もし、そうであれば、支払った後、どのような言葉を添えて言えばいいのか。こちらの金額のみを支払うのであれば、どのような説明をすべきか教えていただけると有難いです。後者の場合、相手は非常に語気を強めて請求をしてくると思うのです。それが怖いなと思います。もう少し詳細にお伝えすべき点もあるのですが、個人を特定しそうで避けました。

宜しくお願いいたします。

趣味で運動クラブに所属しております。
しかし、職場環境の変化から今後の活動への参加が難しくなってしまったため、今月(9月)クラブ退会を決断しました。

その旨をクラブ長に伝えたところ、
「まだ正確に計算していないが、かなり高額なキャンセル料が発生する。後日他の者から連絡させるからしっかりと支払ってくれ」
という旨を伝えられました。そしてその後、第三者の方から
「キャンセル料2万と迷惑料2万、計4万を支払えと言っている」
と伺いました。この4万円の支払い義務についてお伺いしたいです。


このキャンセル料というのは、7月頃に決定した11月の旅行のキャンセル料だそうです。
そもそも私はこの旅行に「私は仕事の都合上、行けるかどうか分からない」と話しておりました。しかし、第三者から「○○は参加できると言っていた」と誤った情報が伝わってしまい、私にはなんの確認もないまま予約が行われてしまっていたようです。（当然ですが、私が旅行参加を確約した書面等の証拠はありません。）また、同時期に退会した方には、なんの請求も行われておりません。

「迷惑料2万円」についてもクラブ長に伺ったところ、「そんな事は言っていない。全てキャンセル料だ」と話が噛み合っておらず、不信感を抱いております。それに迷惑料と言われても、むしろこちらが迷惑だと感じているくらいです。


教えていただきたいのは

①他者から伝わった誤った情報が私が旅行参加を確約した証拠に成り得るのか
②４万円の支払い義務が私にあるのか

以上の２点です。宜しくお願い致します。

短期留学の旅費のトラブルなのですが

今年の3月頃に費用が12万円という条件で参加の応募をしたツアーの旅費が、一昨日連絡があり38万円の費用になり、3日後までに所定の金額を払えというメッセージがきました。
そんな金額は払えないからキャンセルしたいと主催者に連絡したところ、ここからは自分は関与しないので旅行代理店に連絡せよと言われました。

そして旅行代理店に連絡したところまだ出発まで1カ月以上あるのにもかかわらず。
約21万円を支払えと連絡がありました。

私は主催者と旅行代理店どちらとも正式な契約は結んでおらず、契約は主催者と旅行代理店の間でのみ行われたのでその内容は妥当なものとは思えません。

このキャンセル料は妥当なのでしょうか？

キャンセル料の減額および払わないということにはならないでしょうか？

どうぞよろしくお願いいたします。

10年ほど前にあるリゾートホテルの会員になり、その際、預託金を支払いました。毎年、年会費を払いながら利用してたのですが、今回会員の脱退を検討するにあたり、預託金の返還を求めましたが、ホテル側からは、すぐの返還は難しいと言われ、そのかわり、預託金の返還分の一部を毎年の年会費に当ててはどうかと言われました。

そこで質問なのですが、預託金の返還は今後も求めていきますが、年会費に預託金の一部を当てても法律的にはいいのでしょうか？またこのような判例が事例はあるのでしょうか？

3ヶ月ほど前に自称学生団体に入りました。入会のときにイベント費として最低3ヶ月分のイベント費を払うということで、9月に25000円、10月に30000円、12月に30000円払うということになりました。その3回のイベント後10日以内に退会の申し出が出なかったら契約が更新され、許可なくグループラインの退会、連絡が10日以上取れなかったら違反金として10万払うという契約をし、契約書もかかされました。

僕はイベント費払いたくないなと思いバックれ、学生団体の人のLINEも無視しました。そしたら今日家まで来てイベント費の滞納の催促をされ、今月末までに3万来月に3万再来月に3万払えと言われて、お金の借用書みたいなのをかかされました。とても怖いです。

僕は今18歳で未成年者です。この契約を破棄したいのですがどうすればいいでしょうか。親にはまだこの契約をしてしまったことを言ってません。

小学校受験の為の幼児教室を入会してから1か月で退会する事にしました。
入会金と1か月分の費用はすでに支払済みです。
先日、今日限り（当月限り）で退会したい旨を申し出ると「1か月前に申し出がない場合は次月の月謝の半額（32000円）をお支払いいただきます。」と言われました。

入会時に退会記載事項の書かれた用紙を渡してあると言われ、実際にその時にその用紙は見せていただきましたが、そのような用紙は頂いた覚えもなく、入会するときも契約書はなく申し込み用紙を記入して終わりました。
その申込書の半面に月謝の記載のみがあり、退会時の記載はありません。
入会の金額の詳細はメールを頂いておりますが、こちらにも退会時について触れられていません。

「契約書も交わしてないし、入会時に退会時の際の取り決めの説明もないのにお支払い出来ません」と言って帰ってまいりましたが、先方は「法的にも支払していただかないと困る。法的手段を取ります。」との事でした。

このような場合支払い義務はあるのでしょうか？
今後どうすればよろしいでしょうか？

相談させていただきます。
現在入社して2ヶ月の方が、急遽講師の連絡が来た事で退職と成りました。
入社した経緯としてはバイト1ヵ月後入社との事となり、入社の際突然講師の連絡が来た際もすぐに辞める事も承知で入社されました。

その上でお伺いしたいのですが、入社してすぐの12月に、2月の本部への研修を出向く予約を行いました。
宿泊も交通費、研修費もすべて当然会社もちです。
そこに2月上旬講師の話が来た事で当初の通り退職をする形となったのですが、出発までに20日も無い状況でしたのでキャンセル料が発生しました。

そこでご質問です。
キャンセル料はどなたが払うべきなのか教えて頂けると助かります。

しつこい勧誘に負け、経営者限定会員組織
（勉強会やパーティなどを会員限定で行う組織）の入会申込書を書いてしまいました。年間100万円近い金額を一括で支払うもので、申込後、思い直してキャンセルをしたいと考えています。
すでに請求書は届いています。
申込書の控えは渡されず、解約規定が記載してあったかなどは記憶がありません。

こういった場合、申込キャンセルは可能でしょうか。

某パソコン販売会社のプレミアム会員になり毎月3，000円ほど払っています。去年パソコンのソフトを買ったときに，会員になれば値引きになるということであったので会員になりました。又，パソコンの保守点検，セキュリティにもサービスがあるといいうことでした。一年ぐら会員でいれば解約できるといわれたことを記憶しています。去年の８月のことです。10ケ月くらい経ちましたが，このサービスを利用することは全然ないので解約しようと思い会社に電話しました。ところが，会社の方が言うには，契約期間は60ケ月であり残りの期間の50％の金額8万円ほどを請求されました。契約時にもらった確認同意事項にも書いてあるとのことです。書面を見てみますと，確かに書いてあり私の署名もありました。私はそのような認識はなかったのですが，この支払いをしないと解約できないのでしょうか。

下記ご相談したく、お問い合わせさせていただきました

セミナーに参加(Vip席として30,000支払)して、

その時にオファーのあった海外セミナーに28万の申込をしてしまいました
日程が調整つかず参加できなくなったのですが14万を請求されました
この場合は支払に応じる必要があるのでしょうか？



1.事前にその話があるのは知らなかった。当日海外セミナーについて話され申込みしてしまった。

2.セミナーは自分の判断で行った

3.契約書面にクーリングオフについては記載がなかった

4．問い合わせがある場合には、連絡先に電話する旨説明された

5．3について説明がされていなかった。

6．申込後にキャンセル料が発生する説明は受けていない

7．申込用紙のみ記載して申し込んだが、支払（決済）はしていない

セミナーが開催され参加したのは2016年4月30日
海外セミナーに申込をしたのが、同日
予定や都合がつかずにキャンセルをすることとなったキャンセルしたい旨は、2016年5月6日にメールをした

同日に、電話でコンタクトして説明しようとしたが、メールにて問い合わせくださいと言われた

数日してもメール返信がなかったが、2016年5月20日に返信があり、キャンセルはできないので当初申込での支払予定であった、28万のセミナーに対して参加している

ご愛顧という名目で14万の半額にて請求するとの連絡があった

キャンセルできない理由として、既に会社側で席の確保や海外により、通訳を雇用する費用といった経費が掛かるため

キャンセルは応じることが出来ないとのこと
しかし、セミナーに実際に参加はしないため、
なにに対してお金を払うのかが全く不明で納得できない


その説明を受けた日のみが28万の費用で参加できるというもの
当日以外では、参加申し込みは受付できないとの説明があった

その海外セミナーは、申込した会社経由ではなく
海外の申込サイトに記載してあった
価格は400ドルとなっていた

これについては、セミナー申込後に分かった

大学入試のためのフライト・宿泊予約をインターネットで、ある大学生協のサイトからしました。ですが、５０日以上前にキャンセルしようとしたら、電話でしか受け付けていないというので営業時間内に電話したら、１月６日以降でも年末年始休業なのか、電話がいっこうにつながらないので、仕方なくファックスでキャンセル内容を送りました。不安なので「電話・またはファックスで返事をください」と書いて送りました。ところが、返事がないので仕事中に携帯で電話したところ、「もう返事を自宅に電話で送った」とか「ファックスした」というので、確認したところ履歴がありませんでした。ところが、１週間ほどして、連絡通信費という名目で１１００円の請求書が届いたのです。びっくりして問い合わせたところ、申し込みをするとき、規約として「キャンセルする場合、入金前でも規定のキャンセル料と連絡通信費はいただきます」と書いてあるといわれました。確かに書いてありましたが、キャンセルについての手紙も電話もファックスも届けたと言いつつ全く届けておらず、連絡通信業務は１１００円の請求書を送ってきたのみです。このような不誠実な対応をされても１１００円を支払う義務があるのでしょうか？教えてください。

大学に入学した際に後援会や振興会などの会に入っていましたが、退学したため返還を請求しましたが応じません。入学手続き資料には後援会や振興会（任意加入）の会費の支払いを「お願い」とは書いてありましたが、任意とははっきり書いておらず、任意なのか必須なのか曖昧に書いてありました。自分は入会が任意であることを知らず、任意であるとはっきり知らされていれば入会はしませんでした。
この入学手続きの際に、
・同意書や入会届などなく、入会について直接の意思表示がなかった
・会費の納入を持って入会としているが、その自動入会の旨を一切伝えていなかった

以上の点から、入会を取り消すことは可能でしょうか。
可能であれば、その根拠法など教えてくだされば幸いです。
宜しくお願いいたします。

今日のことなんですが、興味本位でアダルトサイトを閲覧中、誤って入会してしまったので、即退会するためのメールを送ったのですが急いでいたため、電話もしたのですが、料金(支払期限、3日以内に55000円、3日以降だと、150000円)が発生しているので、退会できないと言われました。個人識別番号があったり、振込先もちゃんとした銀行口座が指定されたりしているのですが、支払わなければいけないのでしょうか。

もし、支払わなければどうなりますか。

アダルトサイトページで、年齢認証ボタンを押した途端に会員登録されてしまいました。
すぐに脱会しようとしたのですが 会費が未納の為 脱会は出来ないと書いてあり、99,800円を3日以内に指定銀行に振り込まなければ退会が出来ないとありました。
「クーリングオフについて」と書いてある部分をクリックしたら電話が繋がってしまい、気が動転していた事もあり、担当のササキさんと言う人とお話しました。年齢認証をクリックしただけだと言いましたが、支払い義務は発生してるから、退会したいなら、退会用の口座に振り込む様に指示されました。この様な場合は支払わなければいけませんでしょうか?

今日、プレジデントの方から年間費が高くなるとお話があり、脱退する棟を伝えたところ、土曜日に最寄りの駅で待ち合わせしてから脱退手続きをすることにしたのですが、不安になり違約金は取られないかと問い合わせた所、向こう側は取らないと言われましたが、ここのページを見て、かなりの額を取られている方々がいらっしゃることがわかりました。
この場合、無視して遭わない方がいいのか、それとも一度電話を入れてから遭わない方がいいのか、その他に適切な解決方法があれば教えてください。お願いします。

私は社会人になりたての頃、突然自宅に電話がかかってきて、次の日くらいにファミレスに呼び出されました。
自宅の電話自体が1次審査だったようで、1次審査を通過したと言われ、半日以上かかって、分厚い本2冊の説明を受けました。
そして、入会金はいらないがマイパートナーというDVDを約100万円で購入することで、旅行やブランド物の購入が安く利用できると言われ社会人になってまもなく、知識のなかった私は契約してしまい、5年のローンを組み、現在は全て払い終わりました。
ちなみに契約の日付は、2004年7月4日だそうです。
それ以来一度もサービスを利用せず、月会費3150円は毎年口座から引き落とされていましたが、
2011年3月31日に突然自宅に電話がかかってきて、「月会費が5250円に上がることになった。会員を更新するか、退会手続きを取ることになるが、退会される場合は、このたび急な料金改正のため、お客様は一度もサービスを利用されたことがないので、普通なら生涯会員だから、75歳までの会費分などの解約金がいるが、今回は特別にそれはいらない。
その代わり、解約するには新宿の本社に来ていただかなければならないが、お客様のように県外の方のために人員を派遣する。
ただ、時間が取れるのが、4月2日の夕方5:30〜しか空いていないから、その時間にこれないようであれば、本社にきていただくことになる」
と言われました。
しかも、次の日に担当者から確認の電話がかかってくると言われたのに、電話もかかってきていません。
私は、退会したいと言い、さっさと縁を切りたくて、4月2日に待ち合わせ場所に行きました。
すると、「解約するには、5250円×12×45年=2835000円と、個人情報抹消料の約178万円を払ってください。個人情報の抹消はご自分で提携先のホテルに送ってください。」
と言われましたが、私の経済状況を細かく聞かれ、
また、個人情報抹消手続きの時間も取れないので、やってもらうと言う話になりましたがそのお金を結局32万円払うと言う話になりました。
しかも、私は自分で書面に「払います」という旨の文章を書かされ、印鑑まで押してしまいました。
厳密には21万円をすぐに振り込んで、残りのお金は会費で徴収です。
無効に有利な情報まで残してしまいました、どうしたらいいでしょうか?

興味本位でサイトを回ってしまい登録という画面までなってしまいました。
退会をしたいと思ったのですが、契約金(キャンペーン料金￥99,800)を支払ってからとのことです。
退会メールはまだ送っていません。
サイトに書いてある住所を調べてみたのですが、一致しませんでした。
3日以内に振り込まないと12万になるそうです。
このままメールを送らないほうがいいのでしょうか?
裁判所から通知がくるなどのことも書いてありました。

私の他にもこのような質問がありましたが、自分で聞いてみないと不安で投稿しました。

是非、回答を宜しくお願い致します。

解約したいと電話を掛けるもなかなか繋がらず…。先日プレジデントの方より電話があり会費が上がると言われた為、解約したいと申し出。解約するには担当者に会って手続きが必要と言われ、指定された場所に指定されたモノ(会員カード、身分証、印鑑)行きました。場所は喫茶店。担当者から貰った名刺は"全国サービス管理機構"と書かれており、プレジデントの代行会社とか。。持参してきたァイルを取りだし一通り当初の会則を読み上げた後、退会するには、1、三ヶ月以内に国内、海外含むプレジデントの取引先全てに会員削除の手続きを自身で行うこと。 全ての手続きが終わった後、プレジデントクラブより退会手続き終了の通知が届く、とのこと。2、"永久会員"(75歳まで?)として登録されている為、途中退会の申し出、又は会費未払い等、長期未利用者等は"不適切会員"とみなさるコト。退会を希望される場合、最終年齢(75歳?)までの会費を一括して支払うこと。(約75万) それが出来ない場合は、融資を受けて支払ってもらうか、頭金を払って、残金を当社が代払いする代わりにクレジットを組んで返済してもらうか、と言われました。二者選択を迫まれ後者を選んでしまい、明日までに頭金を入金予定なんですが。。

ある養成所に通っているんですが、事情により退所しようと考えています。最初に入学金を支払い分割で20万、うち5万はもう支払ったんですが、残りの15万はまだ支払っていません。すでに支払った分の返金は難しいし、仕方ないのでもういいんですが、まだ支払っていない分のお金に関して、退所しても支払いは続けないといけないんでしょうか?「受講料分割納付申し込書」と言う書類に「年度の途中で、退所または休所などの事情が発生しても、所定の年間受講料全額を納付期限までに完納いたします。」と言う書面にサインしてしまっています。どうやっても退所してもお金は払い続けなければいけないんでしょうか?

◯◯（社名）から日本プレジデントを脱会しており、利用をしていないか方に対して電話があり、行政指導や法律の改訂により納めた会費を返納するので、待ち合わせをし以下を用意して(免許証、保険証、勤め先従業員証、認印、振込先)会社に戻り次第振り込むと言う電話がありました…今週の金曜に駅で合う約束をしたのですが、こういう話ってあるのでしょうか？約4000人を対象に6年前から払い戻しをしているそうです。

先月、日本プレジデントから会費の未納があるとのことで請求書が届きました。
平成12年頃に会員になったことは覚えており、会費は通帳から毎月引き落としされてました。
その後3年後ぐらいにアンデイックスというところから連絡があり、詳細は覚えてないのですが、代行で日本プレジデントを解約してもらい、新たにクラブアンデイックスというのに入り直すという手続きをとった気がします。その後日本プレジデントからの引き落としはされなくなり、そのかわりに今もクラブアンデイックスの会費は引き落としされてます。ちなみに1年に1回アンデイックスからは冊子が届いております。
今思うと2次被害にあっているのかなとも思うのですが、今回届いた請求に対しては支払う必要があるのでしょうか。
ちなみに先月届いた請求のときは無視したのですが、また今月同じ内容の請求書が届きました。

以前、質問した内容と同じで、その続きです。

業者から電話があり、出てみると、
無料で登録したサイトの無料期間がすぎていて、今は有料会員になっていますと言われ、30万円必要だと言われました。
たしかに無料で登録はして、それに必要なパスワードを得るために電話をかけましたが、パスワードを聞く前に電話を切っています。なので、一切利用していません。

しかし、焦ってしまい、
自宅の住所とバイト先を教えてしまいました。

で、業者によると和解による退会をするためにまずはサイトにアクセスしてからお問い合わせフォームで電話と名前を書いてメールを送って欲しいと言われ、そのごまた電話をしてください。とのことでした。

この、退会のためのメールは送らなければいけないのでしょうか？個人情報を自ら
たくさん教えてしまったので不安です。お願いします。

結婚相談所に16年６月から入会しました。結果が出ないまま今年３月に退会しました。
７月に引越すために書類を整理していたら相談所入会時の契約書が出てきました。
見返すと毎月の口座引き落とし額が実際と契約書で違っていて、実際のほうが契約書より多く引き落されていました。この件は先方のミスで差額を返金すると連絡がありました。
私は不信感を抱いたので各月の引落明細を全てオープンにしてほしいと伝えました。

すると、１６年の７月にキャンセル料が計上されていました。
しかし私にはキャンセルをした記憶がありません。というより相談所がキャンセル料を計上していたのを
このときに初めて知りました。
当然先方に尋ねたら「私にはメモがあり、間違いない」の１点張り。
メモの証拠・根拠を示すように求めても「退会後は個人情報を全て消去しているので既に存在しない」と。
キャンセルしたという相手のお名前やお見合い実施予定の場所を教えてほしいと言っても明確な回答は無し。
ただ、先方がキャンセルした相手の相談所への違約金支払いと思われる画像が。
しかし、それが私がキャンセルした件と裏付けるものは何もありませんでした。
私ではなく他の人の件と間違えているのでは？と私は思っています。
でも私もキャンセルをしていない、と言い切れる証拠がありません。

つまりお互い決定的証拠に欠けるなかで、先方のメモだけを根拠に請求されています。
この請求は有効でキャンセル料を払わなければいけないのでしょうか？
（金額は２万円です）

ちなみに先方は過去に様々な失敗を私にしています。
・入会手続きのアポイントをすっぽかす
・ある月に突然「前月に引落がされていないので当月は２か月分引き落します」
　といわれたが、しっかり前月ぶんも引き落されていて、重複で支払わされた
　（請求書との差額とともに返金予定）
・お見合いのダブルブッキングをされた
など、確認不足による失敗で何度も迷惑を被っていました。
そんな人に「キャンセルは間違いない」と言われても全く信用できません。
相談所を信用していた自分に腹が立つぐらいです。

現在は互いに一歩も引かず膠着状態です。私は心当たりのないものは払いたくありません。
どうすればいいでしょうか？

息子が約２年間ネットの結婚斡旋会社の会員でしたが、結婚が決まらなく３ヶ月間の休会（休会の権利は年３ヶ月間でその間は会費が安くなる、ただし毎月２０日までに申請しなければ退会となると聞いておりました）を経て後昨年９月末で退会しました。直後ネットでアクセスできなくなりましたので退会ができたと思っておりました。しかしその後本年２月まで正規料金（１４６８８円/月 ）で合計７３４４０円の銀行引き落としがされておりました。請求者がその結婚斡旋会社ではなく別の名前であった為、気が付くのが遅れました。２月９日に結婚斡旋会社に電話したところ、会員サービスの○マネージャーが対応され「昨年１０月に同社のサイトの変更がありアクセスできなかった理由は判明、また同時に当方からその後一切のアクセスをしていない事も同社の記録で判明。改めて退会手続をされれば返金をします」といわれました。退会手続を行ったところ、２月１７日に手紙が届き返金できないと書かれていました。同氏に昨日電話したところ「正規の手続をしなかったのが問題で返金はできない」といわれました。当方年金生活者で７３４４０円は高額なので何とか返金してもらえないものかと考えております。どうぞよろしくお願いします。　以上

宗教団体に入会した事があります。数年前に紹介者に退会つたえて、退会の書類をくれるように言ったのですが、そのような書類はない。こちらで、退会手続きしときます。と言われました。書面で交わしていなく、口約束みたいな感じでした。インターネットで退会の方法をみたのですが、私もちゃんと、退会できているのか、心配で今まで過ごしてきました。
この場合やはり書面で交わした方がよいのでしょうか?
正面で交わす場合は弁護士の先生にご依頼でいるのでしょうか?
その時の費用はどのくらいかかりますか?

恥ずかしながら、先日子育てサークルと勘違いをし、宗教まがいのところに入会してしまいました。その際年会費三千円をわたし、預かり証をもらいました。家に帰り旦那に話したところ、宗教まがいのとこだと判明し、次の日に早速家を訪問され、怖かったので居留守をつかいました。その後携帯や家に電話がきました。全部シカトしてたところにメールがきたので、はっきりもう行かない、退会する。と返事をし、アド交換した人全てを削除しました。
その後自宅に手紙が届き、『メールの件了解しました。退会ということで事務手続きをしていないので三千円返したいので、連絡ください』と書いてありました。預かり証にはどんな理由があっても返金しないと記載されていたので返してもらっていいのか悩んでいます。あと手紙のあとから無言電話が続いているので、その方達とは限りませんが住所や自宅の番号、携帯の番号など知られているので、第三者にもらさない、悪用しないと誓約書を書いてもらおうかとも考えています。誓約書は私が作って、相手のかたには了承したうえで捺印してもらうという形で大丈夫なんでしょうか?できれば早急に回答頂ければありがたいです!!よろしくお願いします!!