履歴書を勝手に他人に見せられた!法的対策と相談先は?

履歴書を無施錠の机に放置されたり、関係者以外に見せられたり、叱責の材料に使われたりしてお困りではありませんか?個人情報保護法違反やプライバシー侵害への対処法、損害賠償請求の可能性、労働局や個人情報保護委員会への相談方法を実例とともに解説します。

履歴書の杜撰な保管が招く漏洩リスク

無施錠の机に履歴書が放置されたり、パスワードなしで共有フォルダに保管されたりしていませんか?関係者以外が自由に閲覧できる状況は、個人情報漏洩につながりやすい環境です。ずさんな管理によって、あなたの情報が噂話の材料になったり、悪用されたりするリスクがあります。実際の被害事例と対策を確認してみましょう。

採用後の応募書類取扱いについて

相談者
892625さんの相談
投稿日:

この度、転職をしました。働き始めて1カ月経過したところで発覚したのですが、直属の上司が面接時に使用した履歴書・職務経歴書のコピーを無施錠の机引き出しに保管していました。私のだけではなくその時の採用試験に来たであろう不採用になった方たちのものまで一緒に入っておりました。

そこで先生方に相談です。
●直属の上司が保管しているものは破棄をお願いしても構いませんでしょうか?

明日、人事総務の方と個別面談があるので上記の事を相談してみたいと思うのですが採用不採用であっても書類の保管は人事総務の部署だけと思っておりましたので・・・。あとその書類を見て勤務初日以前にストリートビューなどで私の自宅を調べて把握していたとも聞いたのでいつでもその情報をみているのかと思うとあまりいい気分でもなく・・・。

お忙しい中恐れ入りますがどうぞよろしくお願い致します。

入社時の書類について

相談者
1336547さんの相談
投稿日:

【相談の背景】
中小企業で働いています。
先日ドライブの共有フォルダに、履歴書や入社書類、入社時の給与(給与明細ではありません)が、共有されているアカウントの方なら誰でも閲覧できるようになっているのを見てしまいました。
自分の履歴書等もあり、他の社員が自由に閲覧できる状態で管理されていることにショックを受けています。
また私が勝手に閲覧したことは何か罪になりますか?

【質問1】
閲覧制限やパスワードをかけてほしいと上司に相談すべきでしょうか?
その際、私がそのフォルダを見てしまったことも分かってしまいますが、会社側から罰則などあるでしょうか?

個人情報(履歴書)の管理のルール

相談者
384600さんの相談
投稿日:

和菓子の小売店のパート店長をしていたのですが、社員から採用者の履歴書のコピーを受け取って、キャビネット(鍵なし)で保管していました。原本は本社の方におくってあります。2名ほどの履歴書のコピーが紛失してしまったのですが、店で履歴書のコピーをとる、鍵なしのキャビネットに置いておく事は違法ですか??

履歴書情報の目的外使用と第三者開示

採用のために提出した履歴書が、叱責の材料に使われたり、無関係な職員に見せられたりしていませんか?履歴書の住所を使って私的な連絡を取られたり、面接内容を全職員にメールで共有されたりするケースも発生しています。これらは個人情報保護法違反に該当する可能性があります。あなたの履歴書が適切に管理されているか心配な方は、32件の実例から学べる対処法をチェックしてください。

職場の履歴書の保管場所について。

相談者
858890さんの相談
投稿日:

職場の履歴書の保管場所なんですけど、
事務所の棚に置いているので、職員みんなが見れるんです。
私は女性ですが、去年、職場の男性職員から、いきなり連絡が来て、番号も教えてないし、アカウントのIDも教えてないのにと思っていたら、私の履歴書を見たとの事で、住所もなにもかもバレました。

違う正社員男性職員は、職員に用事がある時に電話番号を確認するのに、履歴書を見て、パート従業員に連絡してました。
個人情報なので、保管場所の事を、
社長に報告したら、社長もビックリしてました。そーなの!?と...管理がなっていません。
このおかげで、嫌な思いしました。これは違法ですか?よろしくお願い致します。

面接や履歴書内容の口外

相談者
1252503さんの相談
投稿日:

【相談の背景】
面接時の内容や履歴書の口外について。

面接時に前職について話をしました。
採用後、研修期間で毎日レポートがあり、そのレポートが職場の全員に一斉送信だったのですが、
責任者(面接をした人)がレポートの返信で「履歴書にも前職で◯◯をしてきたって言ってたから、そういう考え方になったのかな?」とあり、
前職について、全員に知れ渡りました。

正直、面接で話したことや履歴書に記載のあることを
面接にいなかった職場の人に許可なく口外されるのは不快です。

実際にそのメールの内容も手元に証拠としてあります。
面接内容などの口外について、書面で同意をしたこともないですし、口頭ですら許可していないです。

【質問1】
①この不快や嫌悪感は、
プライバシー侵害などにあたるのでしょうか?

【質問2】
面接や履歴書は、個人情報やプライバシーに関わる情報が満載ですが、「口外しないで下さい」と私が約束を取り付ける必要があるのでしょうか?

【質問3】
面接官であり、経営者、責任者なのですが、従業員の情報の取り扱いはより重い義務があるのでしょうか?

職場での履歴書の不正閲覧について相談したいです。

相談者
1409724さんの相談
投稿日:

【相談の背景】
職場で人事に関係のないパートのスタッフに履歴書を勝手に見られました。
しかも見ている事が当たり前のようにこう書いたでしょ履歴書にと指導の時に言われました。
仕事に関係ある内容ならまだしも、血液型まで把握していて気持ちが悪いです。住所なども記載されているため職場の上司に相談しようかと思ってます。

【質問1】
人事担当権のない職場の人が見ることは良いことなのか?

履歴書を使ったハラスメント被害

上司が履歴書を振りかざして「欠点」を指摘したり、職歴や学歴を攻撃材料にしてハラスメントを行ったりしていませんか?履歴書の情報を使った人格攻撃は、個人情報保護法違反とパワハラの両方に該当する可能性がある問題です。精神的苦痛を受けている方が実際にどのような救済を求め、どう解決したのか。11件の相談事例から対応策を学びましょう。

履歴書の保管について

相談者
1471905さんの相談
投稿日:

【相談の背景】
障害者福祉施設で働いております。
入社面接時に提出した履歴書の保管についてです。
管理者が職員の履歴書を自分の通勤バックに入れて持ち歩いています。
事あるごとに、バックから履歴書を取り出して、指で摘まんでこれ見よがしに顔の前でぴらぴら振りながら「お前履歴書に自分の欠点は◯✖と書いてただろう。忘れたのか」「前職で悔しい思いしたんだろう」と職員を叱責。
新しく面接に来た人の履歴書も他の職員に見せたりもしています。

【質問1】
管理者は履歴書を自宅にも持ち帰っています。施設での状況から他人にも勝手に見せているのではないかと思うと不安です。
管理者の行為は個人情報守秘義務違反にはあたらないのでしょうか。

【質問2】
そもそも、履歴書を家に持ち帰るのはおかしくありませんか。
違法行為にあたりませんか。

【質問3】
履歴書を取り出し、その職員の前で小馬鹿にしたような態度で指で摘まんで振りながら叱責するのはモラハラにあたりませんか。

職場で個人情報(履歴書・職務経歴書・給与)が晒されていますが、問題ではないでしょうか。

相談者
766854さんの相談
投稿日:

会社の共有フォルダに自分の履歴書や職務経歴書、入社時の試験結果までパスワードもなく
保管されていました。
このフォルダは誰でも入る事ができ、社員だけでなく派遣スタッフ等外部の方でも誰でも見る事ができます。

仕事で使うフォルダのため使用しています。(情報はフォルダの別の中にありました。)

入社時にこのフォルダのアクセスについて事前に注意を受けたり、
見てはいけないと言われたりしていません。

アクセスできる人で言えば、支店の従事者だけで何百人にも及び、
自分の個人情報が晒されていた事実に大変ショックを受けています。
(何故か他の方の履歴書等はなく、私の書類のみが保管されていました。)

会社は個人情報を意図的流出させたわけではありませんが、
職歴・学歴・住所等の情報を本人の同意なく誰もが見る事ができる状態にしていた事は法的に問題ないのでしょうか。

また給与明細そのものはありませんでしたが、支店内のあるグループ(私含む)
の給与情報・賞与・昇給履歴の情報もありました。

会社に今すぐこの情報をの削除や、情報の管理を求める事はできるのでしょうか。
会社はグループ会社含み1万人規模の会社ですが、管理が非常に杜撰だと思います。(私がいるのはその中の一支店です。)
また罰則等ないのでしょうか。
非常に不快感を感じ、動揺しています。

会社からは職務上知り得た情報や、会社の機密を漏えいする事は禁止されていますが
会社側がこの様に個人の情報を晒す事は問題ないのでしょうか。

ご回答宜しくお願い致します。

履歴書における職歴記載ミスについて

相談者
237171さんの相談
投稿日:

友人の話です。
本年4月から正規職員として採用予定となっていた福祉関係の職場で、早く業務に慣れるためにということで2月からアルバイトとして働いていました。
採用面接の際に提出した履歴書 職歴の欄でアルバイト期間にミス(2~4年前に働いていた、前の前の前の職場以前3社の間で合計2ヶ月の期間、実際より長く働いていたことになっていた)があり、採用先で先日そこの会社へ電話連絡、期間を全て確認したところ、発覚したようです。
その際に友人は他の職員が多くいる中で、「これは詐欺、職歴詐称、文書偽造だ」「嘘つきは泥棒の始まりとも言う」「職歴の書き方(書ききれないため勤務開始日を記載せず終了年月のみを記載したそうです)を見た時から怪しいと思ってた」「信用できないから職歴を証明する文書を揃えるまで出勤しなくて結構」など色々言われ、夕方までの仕事を昼で帰されたそうです。

アルバイト期間の記載ミスについては本人曰く、「しっかり調べなかったことは自分が全面的に悪いが、単純な記憶違いであり、意図的に詐称するつもりは全くなかった」とのことです。実際、期間を間違えて記載したアルバイト先もアパレル関係など福祉に関係が薄い職場のようですし、合計2ヶ月多く書くことで採用の際、プラスの評価に繋げようという気持ちでその友人が詐称したとは考えにくい気もします。

疑問に感じている部分は以下のとおりです。。
・前歴調査で本人の同意なしに働いていた期間まで調べること、また、電話で聞かれたからといってそこまで伝えることは問題ないのか。
・事実がどうあれ他の職員の前で個人情報を含んだ内容で怒鳴ること自体は問題ないのか。
・そもそも履歴書の記載ミスは、文書偽造や職歴詐称として罰せられるほどものなのか。

ご回答よろしくお願い致します。
長文申し訳ございませんでした。

履歴書の返却・破棄トラブル

不採用になったのに履歴書を返してもらえない、退職したのに会社が保管し続けているという状況にお困りではありませんか?企業はいつまで履歴書を保管できるのか、返却義務はあるのか、拒否された場合はどう対処すればよいのか。人材紹介会社での10年以上前の履歴書問題など、19件の実例から返却・破棄を実現する方法を確認してみてください。

人材紹介会社における履歴書、職務経歴書データ保存期限について

相談者
1109920さんの相談
投稿日:

【相談の背景】
10年以上前に人材紹介会社へ提出した履歴書、職務経歴書の情報を確認してみたい。(自分がどのような文言で自己PRをしていたのかなど)

【質問1】
民間の人材紹介会社における法律上の履歴書、職務経歴書データの保管期限は、何年間と定まっているのでしょうか。

【質問2】
人材紹介会社によっては、過去に提出した履歴書、職務経歴書は、データを見せられないといった対応になっているようなのですが、こちらの対応は合法なのでしょうか。

履歴書と職務経歴書の紛失

相談者
1253248さんの相談
投稿日:

【相談の背景】
入社が決まっていた会社から、理由はわかりませんが、「履歴書と職務経歴書を捨てたので、再提出して下さい」と言われ、再提出しました。入社後に履歴書と職務経歴書を捨てられた話をしたところ「捨てたとは言ってない、紛失しただけ」と言われました。

【質問1】
個人情報の危機管理能力が無い事に対しての罰はあるのでしょうか?

履歴書保管について。

相談者
523414さんの相談
投稿日:

履歴書保管について教えてください。
これから経営者側の立場になります。
面接のときに履歴書を預かりその後不採用の方の履歴書を返却してたほうが良いかこちらで破棄してもよいのか。
ま退職者の履歴書を何年程保管しておかなければならないのか。
教えてください。
以前働いてたお店でスタッフの履歴書をパートさんが勝手に見たりという光景を見たこともありました。鍵つきの引き出しにて保管はしてたみたいですが、鍵は皆が触れる場所にありました。
パートさんが私の住所を知ってて何故?となった時にその件が発覚しましたが、店舗内で保管しても良いのかも心配です。
個人事業で電子化管理を委託する余裕はないので、原本管理になると思います。保管場所、保管期間、などの法律どうか教えてください

個人情報保護法違反の救済手段

履歴書の不適切な取扱いを受けたとき、泣き寝入りする必要はありません。個人情報保護委員会への相談、労働局への報告、損害賠償請求など、複数の救済手段があります。ただし、客観的証拠の収集方法や弁護士への相談タイミングなど、適切に対応するには知識が必要です。15件の相談事例から、救済手段と対応のポイントを学んでください。

障害者施設での解雇者の問題行動に対する対応策は?

相談者
1324262さんの相談
投稿日:

【相談の背景】
障害者施設で1ヶ月前に試用期間の勤務態度が悪く解雇した人間が敷地内に入り利用者と外から窓越しに接触し、食べ物を与え会社、責任者等の悪口を話し利用者に、退去したら一緒に訴えよう等と誘い利用者を惑わせていた事が判明した。就業規則にも条文はあり、それに準じた守秘義務の誓約書は取り交わして居ます。

【質問1】
そのような行為をやめさせる為に今後の対応はどうしたら良いか

履歴書をパートに携帯で撮影され、他のパートに見せる

相談者
1259237さんの相談
投稿日:

【相談の背景】
今の会社に入社してまだ1ヶ月もたっていないのですが、私が入社する前に面接で店長に渡した私の履歴書を他のパートさんが店長の机から持出して、無断で、自分の携帯で撮影し、保存しており、それを他のパートさんに見せていたのです。顔写真から全てです。
その事を店長に相談し、事実確認などの話し合いの場をもうけてもらい、本日話し合いをし、写真を撮ったパートさんは自分のした行動を認め、謝罪してきました。撮った履歴書も既に削除したと言われました。話を聞いたところ、そのパートさん以外にももう一人のパートさんも私の履歴書を写真に撮り保存していたとゆう事で二人でおこなっていたとゆう事です。私が入社する以前に働いていたパートさんの履歴書を無断で携帯で撮影し、他の人に見せていたとゆう事実も認めました。
謝罪はされましたが、この職場で働いていく自信がありません。店長は穏便にすませたいとの事で、どうにか皆んなでうまく仲良くやっていきたい、などと言ってきたのですが、
店長があまりにも無責任すぎるし、他人事のように話してきた事に不信感が湧いてしまいました。
辞める事も考えていますが、私が被害者なのに、自主的に辞めるのは腑に落ちません。

【質問1】
この場合、履歴書を他の人の目のつく場所に放置してる店長に問題はないのでしょうか?履歴書が本人に断りもなく、パートさんに携帯で撮影されたらそれは違法にはならないのでしょうか?

紛失した履歴書類について

相談者
1311774さんの相談
投稿日:

【相談の背景】
約100人分の職員の履歴書を管理しています。
受け取った履歴書をスキャンしてデータ化して、鍵付きの書類入れにて保管しています。
また、管理者は複写して各自の机で保管しています。

個人情報が重要な世の中で、どのような責任が必要か伺いたいです。
それぞれの質問には、”そうなった場合”の賠償金額や責任の取り方等も教えていただきたいです。

【質問1】
鍵付きの書類入れに入れてある履歴書が全て紛失した場合、全職員から個人情報が漏れたということで何か請求をされるのでしょうか。

【質問2】
退職した職員の履歴書が紛失したのが発覚した場合、退職した職員は会社に対して何か請求は可能でしょうか。

【質問3】
データ化した履歴書のデータが外部からのウイルス等により全職員の履歴書類データが漏洩した場合、会社の責任となるのでしょうか。
現状、ウイルス対策は行っていません。

【質問4】
複写した履歴書類が管理者の机から抜き出されて他の社員の手元に渡った場合、履歴書に記載されている職員は抜き取った他の社員及び会社に対しても何か請求できるのでしょうか。

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