下の階の住人から過度な苦情を受けたら？嫌がらせへの対処法

引っ越して半年経ちますが、
もう、10数回のクレームがはいっています。

彼氏と２人暮らしのマンションなのですが、
最初は声がうるさいと何度も苦情がはいり、
警察を呼ばれる騒動になった為、
わたしにも落ち度があったと思い、
夜10時以降はテレビもつけず、静かに暮らしています。

もう苦情は、入らないだろーと思っていたのですが
最近、ドアの開け閉め、足音がうるさいと苦情が
3日に一回程度、管理会社から入るようになりました。
しかも、管理会社の人から言われたのは、
今自転車小屋から男が出て行った男の方が足音がうるさいなど、
どこかで私たちの事を監視している状態です。
クレームを入れてくる人は私たちの上の階の人で、
私たちは階下に住んでいるのに足音を言われるのは
疑問です。

クレームのストレスで、ちょっとでも音をさせたら言われると、ビクビクしながら生活しているため、
普通の生活が送れない状態です。

よるが遅い仕事なので、12時までに、お風呂など終わらせる状態なのは申し訳ないですが、
お風呂も静かに入るよう心がけています。

1、言われぱなしで改善の余地はないでしょうか？
2、過度のクレームは迷惑行為には入らないのですか？
上の人の開け閉めの音も聞こえてきます。
録音もしてあります。

線路沿いのアパートに住んでいます。
2階建ての2階に住んでいて、引っ越してすぐに1階に住んでいる方から足音がうるさいと言われたので、カーペットと防音シートを引いて、スリッパも履いてゆっくり歩いたり、響かない様に注意して生活しているのに、まだうるさい!と手紙が来ます。
仕事終わるのが遅く、家に帰って来てもお風呂に入って寝るだけなので、起きていても2時間くらいです。
一週間とかいないときもあるのであまり家にいないのに、これ以上どうしようもないのですが、
どうしたら良いですか⁇

初めて利用させて頂きます。

分譲賃貸に昨年6月から住んでいます。
私。夫。長男(5才)次男(2才)の四人家族です。

引っ越しをして1か月後に階下の片から騒音の苦情がインターホン越しでありました。
子供がいるのでこちらも気を付けなくては…と思い謝罪しました。
対策として
?防音マットの購入
?リビングでの遊びは禁止
?階下の方が使っていない真上を子供部屋に。
とこちらも気を付けて生活して参りました。

しかし
また苦情。。
ポストに苦情の手紙が入っていました。
毎日とてもうるさいとの内容。
具体的な内容が書かれていなかった為、私が直接階下に行き詳しく説明を求めました。
足音。ドアの開閉の音。など沢山あるとの事です。

管理人の方や両隣、階下の方の両隣、上の階の方達に苦情が出ているので皆さんにもうるさくてご迷惑をかけてませんか?と伺ったら皆さん全然大丈夫です。気にしないで!と優しい御言葉をもらいました。
階下の方は以前には隣りとトラブルがあった方みたいで、変わった方なので何かあったらすぐ警察にと言われました。

私達もこれ以上対策しようがないですし、困っています。
また、第三者を入れて騒音の確認や話し合いを希望しましたが、断固拒否との事です。

私もびくびく毎日を過ごしていますし、
子供にも被害がいくのではと思い相談しました。

何か文書にて提示するなり対策はあるでしょうか?
よろしくお願いいたします。

【相談の背景】
築40年鉄筋コンクリートのマンション2階に小4の娘と2人暮らしをしています。1年前に引越してきました。

下の人から足音がうるさいと苦情がきました。40代の女性一人暮らしですが、見た目は金髪と黒髪を交えた染め方をしていてどちらかと言えば恐い感じです。個人的には関わりたくないです。
私達は、走り回ったりジャンプをしたりはもちろんしておらず普通に室内を歩いています。
子供の足音は響きやすいので防音マットを引いたり気を付けてはいました。
歩き方も含め今後更に気を付けようとは思います。
ただ、苦情の入れられ方が威圧的でした。
夜9時頃に娘が窓の外を見たら下の階の人が外に出ており、娘に向かって「おい！」と怒鳴ってきました。間もなくインターホンが鳴り、出るまで鳴らされました。
「何してんの？足音うるさいんだよ。最近ずっと。2階に住んでる自覚あんのかよ!次うるさくしたら管理人に言うからな！」と言って戻っていきました。下の人もイライラしていたのでしょうが足音をダンダンさせ自分の部屋のドアもバン！と閉めていました。すぐ管理人に相談したら心配してくれマットもくださり、また何かあったら教えてと言われました。
1年前に引越した2日後にも足音の苦情があり威圧的に直接言われました。それから気を付けていました。平和に暮らしたいので今後も注意して生活します。

【質問1】
対策をして普通に生活しているだけなのに苦情を入れられ続けたら管理人以外にも相談した方が良いでしょうか。

【質問2】
今回のように威圧的、乱暴な言動で苦情が来たらどうしたら良いのでしょうか。

【相談の背景】
下の階の住人から度々苦情を言われているが、いずれも心当たりが無いもの。(夜中に椅子を引くような騒音→すでに就寝中、ノコギリを引くような音がする→そんな作業はしていない。ノコギリも持っていない)
うちでは無いので、他のお宅に言ってくださいと伝えたところ、「普段迷惑ばかりかけておいてよくそんな強気な事を言えるな」
などの暴言を吐かれる。

4階建の分譲で、我が家は3階角部屋です。

【質問1】
何かあるといつもうちが悪いと言われ、小さい子どももいるのでとてもストレスです。
うちに関わらないようにしてもらいたいのですが、何か方法はありますか？

知人（男性）の1Kのマンションに同居しています。
私も一人暮らしですが、彼のマンションのほうが安全だし高級マンションなんで住み心地が良いです。
4月くらいから何回も泊まっていて5月からはずっと住んでいます。
すごく気に入って住んでいるのに、隣の部屋の人に騒音の文句を言われました。
私たちはだいたい寝るのが朝の5時から6時くらいです。
友達と飲む日は3時4時くらいまで皆で部屋で飲んでいます。

彼が一人で住んでいた時から音の苦情は何回も言われたそうです。
隣の部屋とは壁一枚です。
壁側にテレビを置いているので、テレビを移動しろと管理人の人を通して何回も言われたそうです。（むかついたので移動してません。）私が一人で部屋にいる時も言われました。その時に管理人のおばさんに「他人が住むのは契約違反」みたいなことも怒られました。

隣の人が不動産屋に文句を言ったせいで私がここに住んでいることもばれてますが、不動産屋の人に彼が「一人暮らしは心配だから一緒に住んでる」と言ったら笑っていたそうです。それに、テレビのことも、「若いから部屋をかっこよくインテリアしてて動かしてないんでしょ？」と笑ってたそうです。

不動産屋からは何も言われないのにどうして他人に言われなきゃならないんでしょうか？
プライバシーの侵害で訴えることはできますか？

現在のアパートに入居して１年６ケ月になります。私は2階の201号室です。
真下の101号室が半年前位から下からドン、と突き上げる音がしょっちゅうします。
我慢していたのですが（車が通るとよくその音がするので）２月頃と思うのですが音が凄くなり頭にきて下に足でどんどん音を立ました。それで下から突き上から突きという状態が数分続き101の住民が私の所に起りに来ました。
私は今まで我慢していたことと今回も下から音がしたので足でドンとしたことを説明したのですが101の住民は「以前から私はそんなことはしていない、あなたが音を出すから私も下から音を出したのだ。あなたこそ以前から騒音がうるさい。」と言うので「それなら私の勘違いかもしれないのでごめんなさい。でも私も普段から生活音は気にして生活しているのでしばらく様子を見ましょう。」と言ってその場は収まりました。
その時にも相手が一方的に怒ってこちらに謝罪しないので大変不愉快には思ったのですが。以後もその下からドン、と突き上げる音は２～３日ごとに続いています。我慢して生活していたのですが、（勿論、私からは一度も下にドンとは音を出していません）
4月2日に下から大家に私がうるさいとのことでクレームがいきその電話で私は起こされました。大家にはこちらには身に覚えがない旨説明してクレームが続くようであればプロに調査して下さい、と言いました。
今後こちらにクレームが来た場合の対処法をご指導ください。

私の友人の相談です。友人は、分譲マンションの3階に住んでいます。住み始めて15年くらい経ちます。去年の11月位から、真下の部屋の男性(60代位)から、頻繁に、「ガタガタ物音がうるさい」などど、苦情を受ける様になりました。友人は30代の女性で、一人暮らしなので、夜中にドタバタ騒いだり、遅い時間にお風呂に入ったり、掃除機などもかけておりませんでした。ドアの開け閉めも普通にしています。友人が、「騒いでないです。」と言っても、「うるさいんだよ!」の一点張りで、聞く耳を持ってくれないようです。その男性は、苦情を言いに来る時は、インターホンを何回も鳴らし、ドアノブをガチャガチャ回したりするそうです。先日、友人は、菓子折を持参して、「これからは、もっと静かにしますので。。」と挨拶に行ったのですが、「そんな物は受け取れない」と、冷たく追い返された様です。気を使って、物音をたてない様にしていても、寝ているだけでも、文句を言いに来るそうで、友人は、かなり精神的に参っています。管理人や、マンションの役員に相談したら、それとなく注意をしてくれると言ってくれた様なのですが、男性の態度は変わらない様です。引っ越す費用もないので、何とか、今のマンションで穏やかに暮らせれば、とおもうのですが、、。何か、少しでも、上手くお付き合い出来る方法がありましたら、助言を頂けましたら、幸いです。何卒、宜しくお願い致します。

2日前に今のマンションに引っ越してきました。引っ越して来た次の朝には管理会社から「足音がうるさいとクレームがありました。」という電話がありました。「そんなにバタバタした覚えはないけど!?」と思いながら引っ越しの挨拶に回っていると、真下の住人の方に「ちょっと足音がうるさいですよ」と文句を言われました。普通の生活音に苦情を言われても…と悩む気持ちと、その住人の方に対して「あなたを中心に世界は回ってない!」という怒りの感情があります。階下の住人の方を知っている知り合いに話しを聞いてみると、普段からとても神経質な方らしいのです。どのように対処していけばよいでしょうか。

過去にも同じような内容で質問をしましたが、もう1度だけ聞きたくなったので質問させていただきます。
今住んでるアパートは全6戸あります。
最近、引っ越してきた隣の住人の騒音でかなり悩んでます。
?生活音がかなりうるさい
これはある程度なら仕方ないと思いますが、ウチにはロフトが付いてて、夜中に起きるのかロフトのハシゴをドタバタと降りてきて凄くうるさいです。
自分なんかは夜中だと凄く気を使ってハシゴを降りますし、トイレに行く際も極力静かに行動してます。
こんな事を言うのは偏見かもしれませんが隣の住人はかなり恰幅のいいデブさんです。
本人はそのつもりがなかったとしても、かなり騒音を立ててます。
フローリングにも絨毯やクッションを敷いてないのでリアルに聞こえます。
ある程度は我慢しなきゃって思うんですが、どう考えても誰から見てもおかしいと思います。
この人が引っ越してくるまで他の住人も静かで、ストレスも溜まりませんでしたしトラブルにもなりませんでした。
?ひとり言が多くて耳障り
気づくと電話じゃなくてひとり言が聞こえます。
これもほぼ毎日。
あとテレビを見てるのか一人で大笑いしたりしてます。
これもかなりイライラします。

いずれにしても昼間とかなら我慢出来ますよ?
でも夜の9時とか10時過ぎだと自分も仕事があって早く寝なくちゃいけません。
そんな中、夜中にドスンッて地響きがして家も揺れて飛び起きます。
本人に直接、話しをしてもいいんですが何か頭がおかしい人っぽくて・・・
以前にも不動産屋に連絡を入れたんですが「ウチは管理会社じゃないんで当人同士で解決してください」って言われました。
確かに不動産屋は仲介するだけかもしれませんが大家さんに連絡をして、大家さんから事実関係を調査した上で(他の住人にも
聞いてもらう)明らかに隣の住人だと断定すれば書面や口頭で注意してくれないのでしょうか。
過去に住んでたアパートも管理会社が入っていませんでしたが大家さんから注意してくれて解決しました。
大家さんにもよるんでしょうけど、やっぱり入居してる人には平穏に生活してもらえるように留意するって感じで何か強制的にするとうな事とかないんでしょうか。
大家さんには家賃を払ってる以上は入居者のクレームにも対応して貰えないんでしょうか。

現在、マンション住まいです。
入居した日に管理人より階下の方はとても音に神経質なので気をつけたほうがいい、と言われその日の夕方にご挨拶に行きました。その際、受験生がいるのでその辺りよろしくと言われました。
入居1週間ほどで子供の歩く音や音がうるさいと直接訪問でクレームをもらい、子供たちには厳しく歩くときはなるべく音をたてないようにと言い聞かせ、在宅時間を減らすために週末は朝から夕方遅くまで出かけるようにしたり、洗濯機がたまにガタガタ言うとまた来るんじゃないかとドキドキしてすぐに洗濯機を止めたり音にきをつけていました。
その後しばらくして外出先から戻った直後にインターホンごしに『さっきからうるさくて娘が勉強できないと言ってる』とすごい剣幕で来られました。外出先から戻ったばかりでうちではないと思うと言いましたが、絶対にうちからだと。詳しく話を聞くとクレームを言いにきた奥様は直接その音は聞いていないから分からないと言う話で、とにかくテスト期間中だから静かにしてくれ、うちは階下の人に迷惑をかけないようにすり足で生活している、と言われました。
その後も何度かお手紙をもらい、中には子供は予備校に通わせていないから在宅で勉強する時間が今後増えるので配慮して下さいと書かれ、大事な模試やテストの日程一覧を書き綴ったものもありました。
先日もクレームを頂いたのですが、手紙を書かれた日の2日前からさかのぼって2週間の間うちは帰省で誰も居ない状況で、クレーム内容の音に覚えが全くありません…。

先生に質問させて頂きたいのは、

受験生がいるので特別な音の配慮を、といった執拗な要求は法的に見て妥当なのかどうか？

そもそもうちからの音だと証明するものが何ら提示されておらず、騒音規制にひっかかるような音かどうか分からないもの、身に覚えがないもの対するクレームをどう対処すべきか。

以上教えて頂ければと思います。

【相談の背景】
相談の背景:当方はアパートに住んでいます
その賃貸の中ではなくその賃貸のすぐ横にある家からの生活音に対しての苦情に悩まされています
具体的に言うと、普段日中の掃除機や洗濯、トイレの音など普段人が行動する上で出る音に対してうるさいやめろなどと言われている状態です
直接相手方から言ってくることもあり管理会社にその件を伝えてあるのですが、管理会社も管理物件外との事なので対応出来兼ねるとの事でした。
通常の生活に対して苦情を出してくる時点で関わらない方がいいのはわかっているのですが、相手方がもし仮に変な行動などに出られたらこちらが殺されたりするのでは？と怯えて暮らしています
警察にはこの件を相談しており、証拠を撮るようにと言われてますがカメラを向けると相手がヒステリックになり盗撮だと言われるためカメラは向けられず、いままでほかの賃貸もたくさん住みましたがこのようなトラブルに巻き込まれたのが初めてで、どのように対処したらよいのかわかりません
教えてください

【質問1】
苦情(日常生活の音)に対してどのように対応するべきか
人間が生活する上で音無で暮らすのは不可能との事で警察も言ってました

【質問2】
証拠について
どのように集めるのが取りやすいでしょうか

【質問3】
その他アドバイスありましたらお願いしますm(_ _)m

弁護士さんに言われましたので細かくなりますが、最初の2年間の間では騒音的な事で大変でしたけども、住んでいる側も問題ではないかなって思ってるんですよね?最初の数ヶ月間だけの間男性だけで生活してましたので多少の我慢は仕方ないと思ってたんですが、簡単に言えるような事でもないんですよね。近辺にいる人しか分からないので はっきりとしてないので把握できないと思います。私は家族と暮らしてますけど 仕事もしてないようなので、もうちょっと 真面目に生活してもらえたらいいなと思ってるんです。あれこれ言うつもりはないんです。今は女性の方と暮らしてますので落ち着いてますが、ただ、部屋の使い方といいますか 女性の方で注意して下さるといいのかなって思ってるんですよね。

ファミリー層が多い賃貸マンションに住んでいます。うちにはもうすぐ一歳になる子供がいます。少し前に管理会社から下の階の方(単身者 男性 20代)からの家具を動かしたりする音がうるさいとの事でした。しかし家具なんて動かした記憶がありません。多分子供がハイハイをする音やおもちゃで遊ぶ音が響いてるのだと思います。ですので追加でマットを購入し、下の方にもお詫びに行きました。その際言われた事をまとめると……
・うるさいのは日中(子供が起きている時間帯)
・土日の休みの日ぐらい寝たいのに寝れない


こちらは夜泣きもあり、他の方に迷惑がかからないよう夜中は寝ずに抱っこしたりしています。
それに加え、日中もハイハイしないように、遊ばないように抱っこしていろと言うことでしょうか？こちらがストレスで倒れそうです。

もしこの苦情が続いた場合、こちらが引っ越さなければいけないでしょうか？下の階の方に引っ越してもらうことは出来ないのでしょうか？

隣の入居者達は外国人達で、俺から迷惑行為について、注意しても意味が通じませんでした。

隣の入居者達は2011年に引っ越して来ました。
当時から騒音、悪臭(両方とも連日時間に関係なく)あります。マンション管理会社に相談しましたが、そんなの自分で隣の人に言って下さい、と言われ毎回電話を叩き切られました。また、他の部屋からその入居者達の部屋にクレームは無い、とのことです。管理会社に電話は500回以上かけました。
騒音が深夜の場合は、警察に通報しましたが、警察が来る頃には収まっています。通報は20回以上。スマホ、ボイスレコーダーで録音しましたが、証拠になる内容ではありませんでした。それに民事なので警察が動くとも思えませんが。
悪臭は洗濯物に染み付き、2回洗濯しても取れません。
なので完全に部屋干しです。布団も干せません。
隣の入居者達は臭い寝具等を、ベランダで叩きまくります。
俺は生活保護を受けていて、引っ越しする金がありません。高齢で体が不自由、仕事は在宅で微々たる収入です。
先生方、どうか宜しくお願いします。

市営住宅です。
真下の家族の大声、物音が苦痛です。
昼間は専用庭でバッティング練習。バスケのボールでドリブル。縄跳びでドタンバタン。
12時~20時過ぎまで少しの休憩を挟みながら会話が丸聞こえの状態で続きます。
その後は家の中で22時を過ぎたあたりから24時過ぎまで、プロレスでもしているようなドタドタ音と大声の会話（スポーツ観戦時の絶叫のような音量での会話や雄叫び）が毎日のように続いています。
テレビの音漏れも酷く、こちらが見ているテレビよりも大きな音が響くように聞こえてくるので大変不快です。
声も音も、こちらは窓を閉めている状態で聞こえます。耳栓をして音を防いでも壁、床を伝わる振動音で寝ていても起こされるので睡眠不足に悩まされています。
管理会社にも相談していますが（他の世帯や、近隣住人からの苦情も入っています。管理会社だけでなく市の管理局にも苦情がいっています。）一向に静かになりません。逆に酷くなっています。
夜の騒ぎ声は主に高校生と小学生のお子さんなのですが、たまに母親も一緒に騒いでいます。
深夜の騒ぎで警察が来ていたこともあり、お互い様の生活音ではないと思うのですが……

①管理会社の注意で聞かない場合、何か有効な手立ては無いでしょうか？
こちらが引っ越すというのは諸事情があり出来ません。

②弁護士の方から書面で警告文を出していただく……などは可能なのでしょうか？
可能であればどのようにすればよいのでしょうか？

棟に4部屋、一階に住んでおります。
上の部屋からの騒音に悩まされています。
間取りは1LDK、こちらは男女二人。
上の部屋は男女二人子供一人の三人。

基本的に夜8時～朝7時頃はさほどうるさくありません。
昼間8時前頃～夜8時頃まで、断続的な足音や物音による衝撃で悩まされてます。
早い時は6時頃から物音が始まります。

都合上、昼間に睡眠を取らなくてはならないのですが、物音がうるさ過ぎて眠れません。
普通の足音や物音などの生活音とは違い、明らかに下の階を気にしないで行動をしてるようにしか聞こえないくらいの爆音です。
床をわざと叩いてるのではないか、嫌がらせを受けているのではと疑心暗鬼にもなります。
この事でのストレスにより病院に通っています。
外や隣近所からの少しの生活音でも過敏に反応してしまうくらいになってしまいました。

管理会社にはここ数ヶ月で４回程注意してもらってるのですが、一向に良くなりません。
マットを敷いて対策を促したらしいのですが、それ以前に人的問題だと思ってます。
管理会社と大家さんで話し合い、２階全体を改修工事も検討しますと言われましたが、上の隣の部屋の方に迷惑を掛ける訳にはいかないと思い、それはやめてほしいと伝えました。

子供をしつける事や、集合住宅だという認識の上での行動、普通の人間なら出来ると思います。
謝れとは言いませんが、注意されたのならせめて行動に出てればこちらとしても精神的に違うのですが。

管理会社に止められたので、直接苦情を言いに言ったりはしていません。
ですがこんな状況で、早急に事を収めたいと思っているので直接苦情を出そうと検討しています。

それにあたり、
いきなり訪問して苦情を言いにいってよいものか、
まず手紙を投函するのが好ましいか、
そこで注意しておかなければならない点、
どういう感じで苦情を出したらよいか、

こちらも非常識では納得されないと思いますし、人伝いであっても、何度言っても分からない人にはどうしたらよいのか…

この様な問題ではどんな解決方法があるのか、

ご相談に乗って下されば幸いです。
宜しくお願い致します。

下の階の住人からの騒音クレームで困っています。

築3年の5階建賃貸アパートの5階に住んでいます。先月から下の階の住人が頻繁に騒音クレームを言ってくるようになりました。その住人曰く、私たちの部屋の前の住人の時にも騒音がひどく、管理会社に立ち会わせて騒音レベルを測定し、アパートの建屋自体に問題があることを認めさせたそうです。

1回目にきた時は、深夜12時頃。一人で部屋にいたので怖くて出なかったです。2回目は深夜３時に引き戸の音がうるさい、食器棚の音がうるさいと言いに来ました。その後、引き戸は極力開け閉めはしないようにし、食器棚には防音のクッション材のテープを貼りました。3回目は夜9時頃、まな板の音がうるさいと言いに来ました。なので、まな板の下と、シンクに防音シリコンマットを引きました。
そして昨日、深夜３時に何かを転がす音がすると言いに来ました。おそらくコロコロのついた椅子の音かと思われます。椅子は買い直し、マットを引く予定でいます。

生活リズムは主人が仕事の帰宅が深夜になることが多く、帰宅して食事、お風呂に入ると３時頃に活動していることもあります。それは変えることはできません。

下の階の住人は毎日のように管理会社に電話したり、配達記録郵便で要望書を送っているらしいです。ですが入居して10ヶ月、管理会社から私たちになんの通知もありません。

もちろん気をつけますが、常識的に洗濯機や掃除機などは使いませんし、子供もいませんし、まな板の音も引き戸の音も生活音なので仕方ないのではないかと思ってしまいます。建屋に問題があることを管理会社に認めさせたのであればそちらに言えばいいものの、無視されているので私たちに直接言いに来ています。

下の階の住人は朝の８時頃から、窓全開で大音響の音楽をかけて掃除機をかけます。上の私たちにも聞こえるほどです。それを言ったところ、夜の８時まではピアノも弾いていいと規定に書いてあると言ってきました。

すごくストレスです。弁護士に相談してるとも言われましたが、どうしたらよいのでしょうか？訴えられたら負けるのでしょうか？深夜にクレームを言いに来るのは迷惑行為にあたらないのでしょうか？騒音がした時に言わないとわからないだろうと思って時間帯構わず来ているそうです。
よろしくお願いします。

【相談の背景】
下の階からのクレームについてです。
分譲マンションで、引っ越してきて1年、２歳と小学生の子供を育てています。
去年の１２月にエレベーターの中に管理センターを通して、子供の足音やドアの開閉音がうるさい、気をつけましょうとの張り紙がされており、今年の１月に夜の8時45頃に子供がジャンプしていたところ、初めて家に怒鳴りこまれました。
内容としては、エレベーターの中の張り紙を見なかったか？お宅のことだ！プレイマットを買ってしくなどしてくれ、とのことでうちが完全に悪かったので謝りたおして、帰っていかれました。

そして先日お昼前の11:45頃に子供の走る音がうるさい、パソコンをしていたらドタドタ音がする、片頭痛がする、プレイマットを敷いたのか家を見せろといい廊下まであがってきて、これでも音がするからプレイマットを二重にしろ、廊下に1メートルおきにつっかけ棒をかけて走ったら転ぶようにして、走らせないようにしろ、靴下とスリッパをはかせて、子供が走ったらすぐ抱っこしろ、天気の良い日は公園にいけ、オタクがひっこしてきてから、うるさくなったと。朝の7時半から廊下
をドタドタする音で目が覚めると。
これからも、煩ければうちに苦情を直接いいにくるとのことでした。
娘が怒鳴り込まれたときに、ひどくおびえ大泣きしていました。
また家に途中まであがってくるのもいかがなものかと思います。70歳くらいの男性です。

【質問1】
理事会で議題に出してもらうことにしまして、直接苦情を言いに来る、家にあがるのは辞めてほしいというチラシをエレベーターに貼ってほしいと言ったのですが、今度家にあがりこんできたら警察に相談していいですか？

【質問2】
下の方は、上の階からの音とは限らないと伝えても聞く耳をもちません。
昼に苦情をいわれると子育て世代は昼は家にいてはいけないとのことで生活権の侵害になりませんか？

【質問3】
執拗なクレームが続く場合、こちらは法的にどんな手段が取れるでしょうか？

彼氏と今のアパートに引っ越して4年近くなります。アパートは木造2階建てで6つ部屋があり、私の部屋は真ん中の2階です。玄関のドアを開け中に階段がある構造です。左右下から生活音は普通に聞こえます。今から3年半前に下の部屋に独身女性が引っ越して来ました。数ヶ月後下の女性から苦情の手紙が来ました。スリッパの音、物を動かす音がうるさいとの事でした。スリッパを履くのをやめ、音も気をつけました。数ヶ月後また手紙が来ました。夜中声、生活音がうるさい。私は看護師で音がうるさくて寝不足になって仕事に影響したらどうするんだ。との事でした。その時私と彼氏は夜勤していました。なので、こちらの仕事の時間帯など、こちらの部屋も周りの生活音は普通に聞こえるので響きやすい構造なのかもしれないです、気をつけていますがどうしても気になるのであれば管理会社に言ってくださいと返事を書きました。下の女性から返事がきて仕事の時間は理解してくれました。その後私と彼氏は日勤になりました。数ヶ月後、下の女性だと思いますが、管理会社からそれぞれの部屋のポストに騒音の注意事項の手紙が入ってました。数ヶ月後、下の女性が夜9時頃直接苦情を言いに来ました。声、音がうるさいとの事でした。数ヶ月後、下の女性から苦情の手紙がきました。玄関を閉める音がうるさいとの事でした。玄関の閉まる速度を遅く調節して大きい音が鳴らないようにしました。数ヶ月後、昼間トイレに入ってる時チャイムを何回も鳴らしコンコンコンと玄関のドアを叩く音がしました。トイレから出て玄関の覗き穴を見たら、一階の女性が不機嫌な顔して自分の部屋に入る所でした。その頃、下の女性の玄関のドアに水道修理会社のマグネットが3枚も貼ってあって何週間かずっと貼ってありました。そして今から1ヶ月前また水道修理会社のマグネットが一枚貼られるようになりました。そして今日水道の蛇口を捻る音がうるさく不快だ!!と苦情の手紙が朝ポストに入ってました。苦情から1ヶ月前ぐらいに水道の蛇口を捻る時音がするのは分かっていたのですが、お金に余裕がなかったため来月に修理するつもりでした。もちろん修理しますが、マグネットをわざと貼ってアピールしたり、チャイムを何回も鳴らしたり神経質な方だと思うのですが。生活音は気にしています。苦情を言われたらできる範囲改善してきました。下を気にすると最近は気持ち悪くなって吐いてしまいます。引っ越しも考えましたが金銭的に今は無理です。どうしたら良いですか?

築45年程の木造アパートへ引っ越して一ヶ月程になりますが、入居した当日から階下の男性に威圧的な物言いをされたりしております。
直接ではありませんが、部屋の中で叫ばれたり戸を強く閉めたり等され困っております。
こちらは全室に厚さ2cmのジョイントマットにタイルカーペットを敷き、戸当たりテープを貼り極力音のしない様に消音スリッパを履いて生活しております。
ですが、築年数の関係もあり床が軋む事がよくあります。その度にうるさいと怒鳴られ、心身共に憔悴し管理会社に先日問い合わせたところ、階下は女性が一人暮らししているので大家に聞いてみると言われました。
その日の内に大家から回答があり、階下の人は神経質で、その上こちらから連絡が取れない。以前隣に入られた方にも嫌がらせをしており、男性の声が聞こえるのは、盆か何かで帰省しているだけだろう、その内収まる。と言われ、その場では納得しましたが、よくよく考えると大家の言い分は面倒事を避けているのでは無いか？と思えてきました。
この一ヶ月毎日暴言を言われ、隣も嫌がらせされていたが収まったからその内収まる、と言われても納得出来ませんし
一ヶ月もの間に成人した男性が里帰りしているとも思えません。
こちらの騒音対策に掛かった費用の請求、または階下の方の強制退去を行って頂けるのかどうかご回答頂けましたら嬉しく思います。

【生活音の相談の件】
●相談者の状況
築40年の賃貸マンション（２年前から居住）
3階建てのマンションの３階に居住。
階下（２階）の住人から生活音がうるさいと直接苦情を受ける。
苦情回数は過去１年間で３回あり。
階下の住人はマンションの大家さんです。
主な苦情内容は下記のとおりです。
・朝の早い時間（６時）に足音がする。
・椅子を引く音が気になる。
・子供（１歳）が歩く音がうるさい。
・過去に住んでいた人の中で一番うるさい。
・相談者家族が、家に帰ってきたことがすぐに解る。（くらいうるさい）。

●相談者の今後の対応
・床にクッションを敷き詰めて生活する。
・早朝の音に配慮する。

●相談者の気持ち
・嫌味っぽい口調で苦情を言われるため、ストレスがたまる。
・階下の人の性格がきつく、今後、苦情がエスカレートするのではないかと心配。
・階下の住人が大家さんなので、退去の申し出や嫌がらせなどが不安。
・今後、階下の人とは割り切って付き合うつもりでいる。

●相談したいこと
１）次回以降、苦情を言われたときに、「苦情は管理会社を介して申し出てください」と伝えたいです。
これは、法的な根拠や賃貸契約約款などを基に主張できる事でしょうか。
２）今後、生活音が理由で訴訟されたりすることはあり得ますか？
３）今後、大家さんのいやがらせ的なことはありうるでしょうか？退居の請求や退去時の高額な請求など。
４）妻が精神的に参ってます。苦情がしつこい場合、こちらも牽制のサインを出したいと思います。
どのような言い方が好ましいでしょうか。
５）苦情がひどくて、精神的なダメージを受けた人が、訴訟したケースもあると聞きました。
訴訟を盾に牽制しても大丈夫でしょうか。

【相談の背景】
マンション下の階からのクレームについて。
半年前に10階建の賃貸マンションに夫婦で引っ越してきました。子供はいません。３ヶ月くらい前から4度に渡り不動産屋を通して下の階から騒音のクレームがきています。
毎日、夫婦共に朝７時半に起床し夜１２時には就寝する生活スタイルです。
友人が来たり騒音を出すような趣味もありません。
1度目のクレームは「足音や物音が毎日聞こえてきて眠れない」とのことでした。特に思い当たりもありませんでしたが「気をつけます」と伝えてもらい扉をゆっくり閉める、スリッパを替え忍足で歩く等、より一層気をつける生活を送りました。それでも不動産屋を介してクレームがやまず2回目以降は私達が寝ている時間を指して「うるさいのでいいかげんにしてほしい」とクレームがくるようになりました。
聞くと以前の住人にもクレームをいれていたようです。何よりも入居時に騒音トラブルありの申告を受けていなかったので驚きました。
何度も不動産屋に他を疑ってほしい、と伝えるものの流されて下の階からのクレームを伝えてくるだけでなにもしてくれず困り果てています。

【質問1】
この場合どこに相談すれば解決しますか？

下の階の住人に
バタバタと騒音が迷惑と注意されました。

８年近くこのアパートに住んでいますが
今までそんな事言われた事がなく
最近引っ越してきた下の住人にそう言われました。

奥さんのうつ病が悪化したなどと言われ
治らなかったら、この騒音を録音して
通報すると言われてしまいました。

注意されるのは２回目ですが

普通に生活を送っているので
正直これ以上静かにするのは難しいです。

こういう場合
こちらが罪になるのでしょうか？

お金払ったり、アパート出たり
しないといけないのでしょうか？


どうしたらいいのか困っています。

【相談の背景】
上の階の嫌がらせ騒音行為について、上の階は5階でうちは4階です、引越ししたての時にガチッと金属音のような音がしてなんの音だろ？と話していたのですがそれがどんどんうるさくなり耐えかねて上に「うるさい」と怒鳴ったところそれ以降嫌がらせの騒音を出されるようになりました、ベランダで重いものを故意に落とされる、物干し竿をわざと落とす、金属で床を叩きつける、管理会社に3回ほど相談しました(騒音計で騒音レベルの音は撮っていました)
上の階曰く、筋トレをしていてその器具を使ってる時の音が出てしまっているかもしれないということで床にマットを敷く、ベランダで音を出さないなど管理会社に言って頂いたのですが全く改善されず酷い嫌がらせの音を出されています、金属音はもちろん深夜にお風呂で歌う、シャワーの音も大音量、ウォーターハンマー等様々な嫌がらせを受けています、警察に通報などして取り合って頂けるのでしょうか？弁護士相談しかないという結論に至りましたので裁判をしようと思っているのですがどのように動けばいいでしょうか？正直、不眠症や手が震えて止まらないなど身体的に症状が出てじっているほど精神的にきています。

【質問1】
管理会社には3回注意してもらっているのになおっていない場合こちらはどうしたら良いのか
内容証明だけでも効果はありそうか
どのような行動に移せば良いか(弁護士相談にあると良い証拠撮りや証拠になる機器など

一年程前に現在のアパートに越してきたのですが 下の階と隣の住人から 毎日嫌がらせをされています。階段の共有スペースに私物を山積み置かれたり悪臭や うるさいなど うちに対して執拗に文句や嫌がらせをしてきます。こういったことはどうしたら 解決できるのでしょうか? 先生よろしくお願いします。

旦那と子供と三人家族なんですが鉄筋のアパートに住んでいます。引っ越して来た日から毎日、うるさいと同じアパートの人から隣接してる他のアパートから一軒家の人からも大きな声で言われます。うるさい理由は私の声と子供がまだ一歳でよくよく泣いたりドンドンしたりが原因みたいなんですが直接、苦情は来ないんですが大きな声で毎日、声が聞こえる。会話を真似されたり声が大きいんだから話さないで!などたくさん言われます。あとは初めのうちは買い物を毎日してる。金があるんじゃないか?体型がとか!夕飯は何を作ってる。までいわれました。それを気にしすぎて毎日、私がイライラしたり子供に旦那にまで八つ当たりしたり静かにするようにも話してもそれもうるさいと言われます。これ以上どうしていいのかわからず相談させていただきました。

今年の2月に引っ越したアパートでの件です。
下の人が神経質で引っ越して一カ月だってからドアの閉まる音や足音がうるさいと大家さんや不動産屋を通して苦情が頻繁に入るようになりました。
下の人は夜の9〜10時には寝るらしくそれ以降に物音を立てられて眠れないとのことでした。しかし、私は朝の8時には家を出て仕事に行き終わるのは9時前後なので夜の9時過ぎまで家に帰れません。
その後夜ご飯を食べてお風呂に入るので寝るのは早くても11時頃です。
引っ越すときにこの事情も不動産屋と大家さんに話していました。
不動産屋には夜に入浴しなければいいと言われましたが。仕事がエステティシャンで人の体も触りますし汗もかきます。
とてもそのまま眠れません。車もないですし近くに銭湯などもないので入浴して帰ることもできません。
しまいには玄関の前に騒音を立てるななどの張り紙を貼られました。
そしてさらに時々泊まりに来る彼を呼び止めて大家さんに、泊まってますよね？そういうの契約違反で出て行ってもらいますよ！と言ってきたそうです。
契約書に、人を泊めるなと書いてはいませんし、引っ越すときに言われましませんでした。
ストレスで気になって夜眠れません。
上の人は夜中もドタドタやってます。その事も大家さんには伝えました。
支払いなども遅れたことはないですし、どうしてここまで嫌な思いをしなければいけないのかわかりません
監視されているみたいで気持ち悪いです
お金も余裕がないのですぐ出ていけないですし落ち着かない日々です。
なんとかならないでしょうか。

賃貸アパートの騒音トラブルについて教えてください。

１年前に事務所として使える賃貸物件を探していたところ自宅アパートの大家さんが、所有する隣のアパートに入らないかと言われて家賃も安くしてくれたので入居しました。
その際に真下の部屋の老夫婦が騒音に関してかなり文句を言ってくると言われました。
前の入居者さんは老夫婦に文句を度々言われて引っ越して行ってしまったそうです。
そこで私は老夫婦に挨拶に行き話を聞くと普通に生活するには何ももんくはない。前の入居者さんが異常にうるさかったのだと言われてそれなら事務所として使用すれば普通の生活よりは静かだし大丈夫だとおもいました。
しかし普通に事務所使用していても足音がうるさいとか物を絶対に落とすなとかしまいにはしたから天井を叩いて来るようになり先日口論になりました。

これでは仕事に支障がでるので来月引っ越しすることにしました。

二件もつづけて文句を言って引っ越しさせるなど私は老夫婦は異常だとおもいます。

このような場合何か法律に触れる事や損害を請求するなどできるのでしょうか？

よろしくお願いいたします。

3か月前に入居し、１ヶ月たった頃に他居住者から子供の声、足音、掃除機の音で苦情があった旨を管理会社から文書でお知らせされました。
子供の声、足音には心当たりがあり今後気を付けます。と謝罪しました。
しかし、掃除機は週末のお昼前か夕方の時間にしかしてない事をお伝えしました。
そのまた１ヶ月後に、下階住人から直接騒音についての苦情の文書が届きました。
子供の足音、玩具で遊ぶ音、掃除機の不快な音が響き渡る。
しつけの出来ない親の責任。
大家と知り合いなので退去願いは融通が効く。
あなたは、とても恐ろしく非常識な人間。と脅迫、侮辱されました。

管理会社の方から文書を頂いてから子供にも話、大きな声、走らないと気を付けておりました。
そもそも、6歳の子供で一人っ子ですので走り回らないですし、ゲーム機、動画共有サイト三昧なので玩具でもほぼ遊びません。玩具で遊ぶのもジョイントマットの上で小さな車の玩具を綺麗に一列に並べ少し走らせる程度、週に2日程、10分程です。
掃除機も、朝10時頃にに10分弱かけただけです。

理不尽な苦情、退去も融通できると脅迫され管理会社に相談しましたが、何を行っても無駄だと思うので今回は静観しましょうと仰り、対応してくれませんでした。　

質問ですが、大家さんと知り合いで退去の要請も融通が効くと言うのは脅迫罪、もしくは何かの罪に問われないでしょうか？？

しつけも出来ない親の責任等、会った事もない人から侮辱され悔しいです。子供にも窮屈な生活をさせてしまい、理不尽な苦情を言われてから子供も夜泣き、爪を噛むという行為が出始め、子供も私も疲労困憊しております。お金を払ってでも訴えたいと思っています。

【相談の背景】
鉄骨鉄筋コンクリート造の分譲マンションに賃貸で住んでるのですが、夜間に私のゲップ、咀嚼音、鼻息、お腹の音がする度に上の住人が私の真上でゴン!と音をたててきます。コンクリートの二重構造ですがかなり大きな音です。当然上の住人の鼻息、イビキ等聴こえません。コトコト、ゴンゴンと硬い音ばかり聴こえます。こちらがうるさくて怒ってるのかと思い管理会社に相談しましたが、上の住人は知らないとの返事です。法人契約で単身赴任の若い会社員の男性なのですが、女性の声がしました。管理会社に相談した後から女性の声がしなくなりましたが、平日の日中も人がいる気配がします。夜は私が床につくと、その2分後にトイレを流す音がします。間を開けて2回します。時間を変えて2時3時に寝ようとしても決まって上もトイレをします。監視されてる様で気持ち悪いです。深夜の騒音を録音して管理会社の担当者に聴いて貰ったのですが、生活音の範疇と言われました。上は大企業にお勤めの常識的な人だからそんな変な事はしないと言います。

【質問1】
管理会社に相談しても嫌がられました。
警察にも相談しましたが思い込みのように思われ、病院で診て貰うよう薦められました。こういう事象は迷惑防止条例の違反に当たらないのでしょうか？

ジムで一人の方（Ａさん）との会話。私の言ったことが気に入らなかったようで、別の方（Ｂさん）に告げ口しているのを見ました。
大事になるのは嫌なので放置しておきました。しかしＡ・Ｂが、ジムのスタッフに私に言われたことを言いに行ったようです。
ジムのマネージャーからは「Ａさんに大声でどろぼうって言いましたか？見ていた人もいるので。」と聞かれました。
そもそも私はＡさんに「どろぼう」とは言ってないし、大声ではないと思います。ただ会話した場所が、お風呂場。私は元々声は大きい方ではありますが、その会話に関してはＡさんにとって不利な話なので、こちらは気を使い、声は潜めたつもりです。
ましてその場にいたのはＡさん・私・Ｃさん（この方は知的障害のある方です）。
Ｃさんはすごく記憶力いいので、会話のことを聞いもらえばいいかもしれませんが、マネージャーはこれ以上、人を巻き込みたくないと言い、私も同じ考えです。
困っているのは、Ａ・Ｂさんが小さい話を大きくして、誰かれ構わず、言いまくる人。
Ａさんには電話して、「言ってもないことを言わないでください」といいましたが、何を言っても「どろぼう呼ばわりされた」の一点張り。
その前日に話してことやそのお風呂場でのことを言っても、自分に都合の悪いことに関しては「聞いてない。忘れた。」と言われてしまい。会話になりません。
Ａさんとの会話は録音を取っている訳ではないので、言った言ってないの水かけ論。
一番、頭に来るのはＢさんですが、また何か言えば、ありもしないことを大勢の人に言われそうで、悩んでいます。ただ、Ｂさんに関しては「名誉毀損」になるのではないかと思います。Ａ・Ｂさんともに７０代のおばあさんです。何かいい方法はありますか。お知恵をお借りしたいとです。

所有している投資用のマンションの運営につき困っていることがありご相談いたします。
当該マンションは関東近郊に位置する鉄筋コンクリート8階建て、築年数約17年、世帯数約280戸の大型の中古マンションで、私の所有する部屋は7階のファミリータイプの部屋になります。約２年前に投資用として中古で購入しました。
以来賃貸用として数世帯の方に賃貸でお借りいただきましたが、下階に住む一人暮らしの男性住人から度重なる嫌がらせを受け、いずれの方々もその嫌がらせに困惑し、短期間で退去をしてしまうものです。
具体的には、下の階の住む男性が、マンションの入居者に対し「生活騒音がうるさい」と執拗にクレームを言ってくるものですが、実際、入居者の方に話を聴いてみても、特にそのような騒音を出しているとの答えはなく、むしろクレームを言われてからは、従来以上に神経質になり、びくびくしながらの生活になってしまっているようです。
しかし、それにも関わらず、定期的に文句を言ってくるようです。
（どうも下の階の男性が過剰に反応しているものであることと、他の部屋からの騒音も一緒くたに私の所有している部屋からの騒音としている可能性があります。）

具体的な迷惑行為ですが、何度もインターホンを鳴らす。怖いので居留守を使っていると、先方は不在だと思い、扉を蹴るなどの威嚇的な行動をしており、不在だとわかると、場合によっては夜中の１２時半ごろにインターホンを鳴らし、文句を言ってくるなど、日常では考えられない、非常識きわまりない行動を入居者が退去するまで執拗に繰り返します。
この件に関し、管理人や管理組合に相談をしましたが、マンション全体の掲示板に「他のお部屋のご迷惑になる騒音にはお気をつけください。共同住宅なのでお互いの生活に迷惑なことはおやめください。」
程度の内容のものを、マンションの共同掲示盤などで警告を出すことしかできず、一向に効果的な措置がとれていません。
結果としては入居者の方は下の住人を恐れてせっかく入居しても数ヶ月で退去してしまう始末です。

当該男性の度重なる迷惑行為に困っています。この先、どんな方が入居しても迷惑行為はやみそうにありません。
部屋のオーナーとして何度も不利益を受けている以上、このまま黙ってもいれません。
法的に何か良い改善策がありましたら、ご教示ください。

知人の相談に乗っています。

知人には1歳11か月の子供がいます。
最近マンションに引っ越したのですが、階下の住人から「子供の足音がうるさい」と苦情を言われました。
その為、防音マットを敷いたり子供を走らせないようにくちうるさく注意するようにしたり、出来る限りの努力をしているのですが、それでもうるさいと苦情があるそうです。
最初は「夜うるさい」と言ってきたので、夜お風呂に入るのを止め、子供はなるべく早く寝かしつけ、自分が歩くときでさえも、忍び足で歩いているそうです。
しかしまた最近、「昼もうるさい」と言ってきたらしく、もうこれ以上どうすることも出来ずに、昼間は用事がなくてもなるべく出かけるようにして家に帰らないようにしているそうです。
その疲れも溜まってか、心因性の発熱や頭痛などの体調不良にも最近悩まされているそうです。
階下の人は分譲で、彼女は賃貸なのですが、賃貸のものが出ていくしか方法はないのでしょうか?
彼女も引っ越したいらしいのですが、引っ越したばかりで貯金もなく、現実には無理みたいなのです。
苦情を言いに来る言い方も酷いらしく、録音しておこうとも思ってるらしいのですが、何かその他に対策があれば教えてください。
当事者ではない者の質問ですが、どうぞ宜しくお願いします。

【相談の背景】
隣人が聞き耳を立てていて、困ります。古いマンションに引っ越し3ヶ月ですが、隣の女子大学生が友達と夜中まで騒いで、こちらが電話で話しているのを聞いていたりします。それでも安い物件だから我慢しました。しかし、最近、こちらが休みの日に家にいるともっとパートにいけよ、とか言ってるのが聞こえ、こちらにマウントをとってくるので常にストレスをかかえています。一度だけ通路で鉢合わせしこんにちは〜と語尾伸ばして挨拶したのですが、私だとわかると無視されました。ちなみに実家が貸しています。
以前暮らしていた物件はここより都心ですが、管理会社に何か言われたことなど一度もありません。

【質問1】
環境が嫌なら諦めて引っ越すしかないのでしょうか。

先週の日曜に引っ越してきたマンションの天井が異常に薄い事に入居後気付きました。
沢山の賃貸に住んできましたが、こんなに上の音がまる聞こえの部屋は初めてです。家賃もけして安くはありません。

更に上の階に住む男性が、私の入居が気に入らないのか精神的な問題があるのか、毎日嫌がらせの音を出してきて、引っ越して以来極端な寝不足が続いて一週間に二度も半休を取ってしまいました。
嫌がらせの内容は、ゲー！と吐くような声を出したり、うなり声を出したり、痰をカーッペ！としたりですが、食事時にもその声を聞かされ続けるし、それが夜遅くなるとエスカレートします。10:00頃からその声に加え、足でドンドン床を踏みならしたり（歩いてるだけではありません）何度も大きな音で窓やカーテンを開け閉めしたりします。それがほぼぴったり0:00で毎晩終わります。本人も睡眠が必要なんでしょう。
昨日ついキレて、うるさい！！と言ったらもの凄いドスのきいた声で「やんのかオラーッ！」「ふざけんなコラーッ！」としばらく怒鳴られ、恐くなり警察を呼んだのですが、通報から警察が来るまで40分もかかり、その頃には音が収まってしまいました。警察も現場を押さえない限り何も出来ないとのこと。
管理会社へは二度連絡しましたが、未だ具体的には何もしてくれていません。
これは明らかな嫌がらせであることも問題ですが、ここまで天井が薄いマンションに住んだことが無いので、騒音対策を怠ったと言う意味でオーナーにも責任がないでしょうか？
管理会社には、私の方で天井に防音シートを貼るなどの対策を申し出ましたが断られました。
騒音以外はこのマンションを大変気に入っています。
どうしたら良いでしょう。実際病気になりそうです。
ICレコーダーで記録しようとしていますが思ったより音がとれていません。それでも聞こえはしますが、家が振動するほどの音のようには録音されていません。

上の人に出て行って貰うなり、天井に防音対策を施して貰うなりして貰えないでしょうか？
また、最悪私が引っ越すとして、今引っ越したばかりで最もお金が無い状態なのですが費用を負担して貰ったり、より良いマンションを斡旋して貰うことはできないでしょうか？
泣き寝入りだけはさけたいです。私は何も悪くないと思うのですが。

2年前に中古分譲マンション2階を購入しました
購入前に営業の方に小さな子供当時小さな2人の子供が居るので足音が気になると相談したところ、分譲ですし足音はあまりしませんよ。と言われてそれでもやっぱり気になるので床に関してはしっかりと足音対策をしたいと床下に防音の素材もいれました
引越し後も防音対策をしました
しかし引っ越しして1ヶ月後苦情が入りました
子供達の足音がうるさいと直接言われて謝りました
その後も1ヶ月おきに煩い！と言われたり管理会社から連絡あったりしました
リフォーム会社に下から苦情が出る、本当に防音対策しているのかと聞いてみたりリフォーム会社もこういう工事してます。って言う書類を管理会社や下の階の方に持っていき説明しました。
子供達も静かにしてと言い聞かせ走れば捕まえて休みの日は迷惑かけない様一日中外に出掛けました
しかしどんな対策をしても下の方から苦情は来ます。
主人が夜勤の時には扉を蹴っ飛ばされて怒鳴られたり次の日管理会社に事情を話した所、扉を蹴るのはいけません。と下の方に今後は管理会社を通して連絡してくださいと言って下さいました
それからは暫く苦情は減り3人目が産まれましたが3人目が10ヶ月の時に主人と離婚。
暫く子供3人と私も一人でマンションに住んでますがその間も何回か苦情はあります
3人目も1歳になり歩くようになり下からは煩いからか棒で煩突かれ、私は参ってしまい精神科に通い鬱病と診断され薬も飲んでます
それでも下の方に迷惑かけないよう必死に静かにして！って言い続けてます
しかし今日、いつもの様に下に迷惑かけないよう子供達と出掛けようとしてたら、呼び止められ
お前のところのガキうるせーんだよ
毎日走り回らせやがって躾してんのか
大概にしろや
と言われたので私も限界で、あの、躾してるのかと言いますが1歳児にどうやって言い聞かせばいいですか
と言えば煩いから静かにしろとか言え！と言われたので、煩い静かにしなさいなんて1日に何十回も言ってます。そちらもお子さんいるならどうしたら静かになるか教えて下さいとつい言い返してしまいました
もう私も限界でした
最後にはご主人も出てきて二人で怒鳴られて子供達も怯えて泣いてました
最後にはいい加減にしないと訴えると言われました。
私はこのまま訴えられたら負けますか？
因みにリフォーム会社には相手にもされなくなりました

分譲マンションの2階に住む者です。両親と暮らしている家族の者です。真上に住む3階の住人による、受認限度をはるかに超える騒音、その他悪質な嫌がらせを受けております。遡れば、約10年前からです。3階の住人は、定年退職をした一人暮らしの老人なのですが、ほぼ毎日、床を、足や物で当たり散らすかのように強く叩きつけ、私の家の玄関ドアを、物で叩き付けて行ったり、また、タバコの吸い殻をベランダに何本も落とし、更には、無言電話まで掛けてくる始末です。(全て、本人の行為だと確認済です)これらの行為があった初期の頃に、理由や動機が知りたくて、本人へ直接電話をしましたが、その時、「俺は何もしてないから。そんなこと知らない」と、喋った後、一方的に電話を切られてしまいました。疑問だらけで納得もいかない対応でしたので、今度は直接、相手方の家に行ったのですが、私が事情を説明した途端、急に態度が豹変し、あろうことか、私の胸ぐらをつかみ、「お前はなぁ、殴られないとわかんないのか!あんたに言われたくないんだよ、早く出ていけ!」と、今にも本気で殴り掛かってきそうな物凄い剣幕で暴言を吐かれ、一方的に話を拒絶され、ドアを閉められてしまいました。それ以来、相手と距離を置き、私はこの件について家族に伝えたのですが、余り反応が無く、「同じ屋根の下に住んでいるんだから、我慢しなさい」と言われ、管理組合に話しても「当事者同士の問題だからそちらでなんとかして下さい」と相手にしてくれません。警察にも相談はしたのですが、「基本的に民事不介入だから、弁護士に相談するか、嫌に思うのだったら、相手にせず引っ越した方がいいですよ」と言われ、今日まで至っております。この行為は、一部を除き、未だに続いており、理由も聞くことが出来ません。引っ越すにも、金銭的な問題で、難しいです。10年も経っておりますが、これらの行為を止めるには、どうしたら良いのでしょうか。遅くは無いでしょうか。自力で解決出来ません。、泣き寝入りたくありません。お願い致します。

マンション階下からの嫌がらせ？に困っています。
どうにかやめてもらいたいので知恵をお貸しください。

今のマンションに住んで6年ちょっとになります。
引っ越してきた時から1日中うるさくて困っていると管理会社経由で苦情がありました。
上階に住んでいることもあり、丁寧に謝罪をしましたが、管理会社から話を聞くとどうもおかしいのです。

こちらは2月に入居をし2月3月は家族5人ほぼほぼ引きこもりの状態でした。
そして仕事の都合等もあり4月に住民票を移したタイミングで引っ越しの挨拶をしに伺いました。

管理会社の方がおっしゃるには下の方はこう言っていたと…
・4月に上の人がきてから毎日1日中どたどたうるさい
・それまではこんなにうるさかったことは1度もない

4月から日中家にいたのは私とまだ寝たきりの赤ちゃんだけで、
1日中うるさいというのはありえないのです。
そしてずっと集合住宅暮らしなので、子供たちは家の中で飛んだり跳ねたり走ったり
ということは絶対にやりません。
しかも2月と3月はずっと家にいて4月からは8時から17時くらいまで子供たちはいないのです。

管理会社の人ともお話しして何度も訪問してもらって、うちの床の防音対策や
子供たちの様子もみてもらって、下の方がおかしいという結論になりました。

長くなりましたが、それから嫌がらせがはじまりました。
多分天井を下からドンドンとやられます。

家に帰った時。
掃除機をかけてる時。
ドアを開けた時。閉めた時。
歩いた時。
何か物を落とした時。(トイレットペーパーみたいな軽い物でも)
お皿を割った時。

とにかくこちらが生活してるような音を少しでもだそうものなら
ドォーンドォーンドォーンドォーンと10回以上やられます。

極力家にいないようにしていますが、このご時世でなかなか難しく、
今はほとんど布団の上で静かに過ごしています。
事情があり、あと1、2年は引っ越すことができないのでどうにかしたいです。

やめさせる有効な方法、法律などありませんか？

分譲マンションに賃貸で約9ヶ月住んでおりますが、入居直後より階下の住人（老夫婦の妻の方）より覚えのないクレームと嫌がらせを受けています。

クレーム内容
「機械音が時間関係なく聞こえてくる。寝室の上から聞こえるので眠れないからやめて欲しい。」

→もちろん、こちらは言われるような音は出していません。寝ている時や部屋に誰もいない時にも聞こえているようなので生活音でもありません。

嫌がらせ内容
天井を何かでつついたり叩いたりしているようですが、コンコンコンのいうときもあれば、まるで工事をしているようなとても大きな音でゴンゴンゴンというときもある。
ひどいときは毎晩2,3時間、3ヶ月続いた。早朝や深夜に目が覚めたり、眠れないこともある。
最近は、天井に向かって叫んでいるのが聞こえる。


管理会社の担当者がまともにとりあってくれません。
「言っておきましたから」話を終わらせようとすることの繰り返しです。
こちらがお願いしたことも次に話すと覚えてなくて、その都度適当に答えているのがわかります。
下の住民も管理会社には何も言わなくなり「ここ最近は上から何も聞こえなくて静かだから大丈夫」と言ってるとのこと。

近隣の話を聞くと前の住人も下の家のクレームが原因で越したのかと思われます。（管理会社の担当に聞くと昨年は担当じゃなかったから知らない言われましたが実際はそのときの担当者だったことがわかりました。）


階下の住民は話をしても支離滅裂で、ぼけてるかもしれない老人相手に法的手段をとるというもの気が進みません。
賃貸物件ですし、引越したほうが良いかと考えていますが、仲介手数料や礼金を支払ったのに1年もたたずに引越すのはとても痛いです。


そこで質問をさせていただきたいのですが・・・
・管理会社にはどこまで対応する責任があるのか、どこまで依頼できるのでしょうか。
・不動産会社を通して借りていますが、こういった原因での引越しの際に、不動産会社や大家さんには敷金礼金や仲介手数料の返金など交渉の余地はあるでしょうか？


今後の対処方法をアドバイスいただけると大変ありがたいです。
どうぞよろしくお願いいたします。

【相談の背景】
賃貸アパートに住んでいます
賃貸アパートの隣の戸建ての住人からしつこく苦情を言われ粘着されて困っています。
こちらの生活に対し日中どのような時間でも苦情を出してきます
その隣人宅建物自体はかなり至近距離(40cmほど)しか離れてない位置に建てられていてかなり近い位置にあります。
苦情を出された時普通に暮らしていて普通の生活音だということをお伝えしましたが聞き入れてくれません。
生活する上でどうしても音は出てしまうため困っています。
床などにはマットを敷いたりなど対策を施しています
それでも納得がいかないようで、今度は○○アパートの住人はうるさいなどと近所に言って回ります
たまたまご近所の方に知り合いがいたのでその方から聞いた話ですがかなりの悪口を言っていたということを聞きました。

【質問1】
粘着したり、他人宅を監視したりする行為は犯罪にはならないのでしょうか？

【質問2】
一般的な常識の範囲の生活をしている場合それを相手に伝えても相手が応じない場合はどのような対処が取れますか？

【質問3】
陰口や悪口は法律的な観点から見ると違法にはなりませんか？

現在、軽量鉄骨のアパートの二階に住んでいるのですが、下の階の住人が物音に対して敏感になり過ぎていて困っています。
その下の階の住人なのですが、私が洗濯機や掃除機をかけ始めるとわざと布団を強く叩き始めたり、窓をバタンと強く閉めたり、玄関のドアを「バシン!」と強く閉めてきてまるで私が悪いのかのように出て行きます。
一か月ほどそのような状態が続いていたのですが最近は私が生活音を出すと壁をガンガン叩く音も聞こえてきます。
下の階には夫婦二人が住んでいるようなのですが、どうやら夫婦二人で壁を叩いたり玄関のドアをわざと強く閉めたりしているようです。
こないだは入浴した際に、下の階からガンガンと壁を叩く音も聞こえてきました。生活音を消すために、わざわざコインランドリーに行って洗濯したり、掃除機を使って掃除したりせずほうきを使って掃除したり、銭湯に入ったりして下の階の人に気を遣っています。
ストレスのせいで体調も悪くなって頭も痛く吐き気がします。
正直かなり気を遣い過ぎて本当に困っています。
どうしたらいいでしょうか?

私は現在2階建てのアパートの2階に一人暮らししています。
仕事は帰りが遅く、だいたい夜の10時か11時位に帰宅します。さらに土日はスポーツをしていることもあり、滅多に部屋にいることはありません。
しかし、先日友人が3人遊びにきて鍋を食べていたところ、夜の9時位に下の階の中年男性が手土産をもって「このアパートは構造上音が響くので静かにしてください」と苦情を言いにみえました。私達は騒ぐような年齢でもないので、何がうるさかったのか分からず、足音かな?とも思い、とにかく静かに小声で話しました。
その後は、苦情がいわれるのがいやで、自分の部屋なのに忍び足で歩いたり、なるべく足音をたてないようにしてきましたが、今日ついに管理会社から注意のお知らせがポストに投函されていました。
内容は「単身向けアパートにもかかわらず複数の人が住んでいるようで迷惑している」とのこと。
私には彼がいて、よく遊びにきますが、一緒に住んでいませんし、下の階の人が苦情を言いにきてからは彼も忍び足で歩いたり、モノをそっと置いたりしています。
下の階からは、許容範囲内の生活音はもちろん、頻繁に壁か何かを殴る音(これは明らかにわざと出している音)もしますが、今の時代何をされるか分からなくて怖いので私は一切苦情を言うつもりはありませんでした。
しかし、今回注意のお知らせがきたことにより、かなりの憤りを感じました。
多少の生活音は仕方がないものではないでしょうか?あまり苦情を言われるのであれば、こちらも法的な手段を行使したいとさえ思っています。
現状、騒音苦情の問題とはどの程度のものなのでしょうか。皆様のご意見を頂戴したいと思います。

私は楽器演奏をするために管理会社の許可を得て、専門の業者に依頼して防音室を設置し、
しっかり音漏れがないか測定もしてもらったうえで音を出しています。

入居すぐに階下から「ピアノの音が聞こえる」と大家さんを通じて連絡がありました。
この頃は20時頃練習する日もあったので、それ以来、音を出すのは19時までと
自主的にひかえるようにしました。

入居４年目になったいま、私は週に3回ほど日中３時間程度楽器練習をしています。
大体１１時から１８時の間の３時間ほどです。
しかし今月になって再び階下から管理会社を通じて苦情がきました。

奥さんが具合が悪くて寝ているのに眠れないという内容です。

そこで防音室のメーカーにすぐ連絡た所
すぐ階下への音漏れを測定しますと動いてくれました。
測定までの約2週間私は一切練習をしませんでした。

測定には管理会社の所長と階下の人も立ち会って測定しました。

ところが、防音室メーカーの方も管理会社の方にも全然聞こえなかったそうです。
階下の人が納得いかず、窓を閉め切って息を殺して測定に集中したら
わずかに聞こえたとのことです。

測定値をデータ化しても全く問題ない値で、メーカーさんに
「ちゃんとした機械で専門の方が測定したデータだから仮に裁判になっても
勝てますよ」と言われています。

ところがその後も階下から管理会社を通じて苦情が入り
さらにエスカレートして来ている感じです。

今では電話を受けた時間から察すると
音を出して数分後には管理会社駆け込んでいるようです。

管理会社が実際のデータもこうだと言っても
「納得できない。ウチも神経質なのだと思うけど音量の問題ではない」と言ったようです。

聞き耳を立てられているようで怖いのと
実際に全く問題ないから今まで通りやってくださいと
防音室メーカーから言われても、精神的に追い込まれて
なかなか今迄通りにはできない状況です。
階下の方が怖いので引越しも考えています。
300万円近くかけて防音室を設置しました。
引越す時に解体して移動するのにもお金がかかります。

こちらに問題がなく正直嫌がらせのようなことをされて
黙って引っ越すのは納得いかないのです。

このままではストレスが酷く辛いです。
このようなことでお金をかけるのも考えただけで辛いです。

ぜひ対処方法を教えて頂けませんでしょうか。

【相談の背景】
以前居た部署から今の所に移動してずっと言いがかりを付けられてます。特にしつこく言われ続けるのが匂いに関する事です。幾度となく香りがキツイと言われ続け、その度に柔軟剤を減らす、種類を変える、等の対応を重ねて来ましたが、対策すればするほどしつこく言い続けられ、とうとう体調に影響が出てしまい、心療内科に通院することにまでなりました。その事を会社に報告し、通院の原因の説明と証明として診断書を提出したのですが、その事が何故か会社中に広まり、特定の人物を攻撃してるとか、嘘をついてる等の陰口がさらに追加され、更にはそれなりに仲良くしていた人達にも手のひらを返され、上司にある事ないこと言いつけられました。私は散々対策を講じ、また全く違う部署の人にも聞いてみましたが私から香水や柔軟剤の匂いなど感じないとの事でしたが、一緒に仕事をしてる人にはかなり言われ、私に散々文句を言ってきた子に関しては被害者ヅラをしながらも業務上妨害に近い事までしてきます。会社側は多勢に無勢、多くの人間が言うのだから、と私の意見はほぼ聞き入れず、我慢を強いてきます。今流行りのスメハラを私がしてるかのように主に同じ部署の女性陣が大騒ぎしてるようなのですが、他部署の方は余りにも騒ぎすぎ、言いがかりじゃないかと言ってる人もいます。(その方達は私の匂いを確認済)
ちなみに手のひらを返した人のリーダー格の人は体臭と香水が混ざったような匂い

【質問1】
匂いに敏感で以前実際に注意をしてきた人が、私の今の匂いなら大丈夫だろうと言ってくれた程には対策を取って結果を出してるはずなのですが、ここまで攻撃されて体調も崩させられて、もはや違法じゃないでしょうか。

【質問2】
今はまだ異動や退職までは考えてませんが、大人しくしてもらえる方法があれば知りたいです。

度々サイトに質問を上げさせて頂いて折ります。前回も質問をさせていただいたのですが、3年にわたる嫌がらせや暴言に精神的苦痛の毎日です、理不尽な文句と生活音で夜も寝れない毎日が続きアルバイトにも支障がきたしてます。弁護士A様から処罰をする事は難しいと解答を頂いたのですが、他の入居者に不快で精神的苦痛を与えている人に対して法律上で相手に改善や処罰を求められないのでしょうか?弱い立場の人は我慢するしかないのでしょうか?慰謝料などを求めて要るのではなく、普通に生活したいだけです。

近寄り聞き耳たてたり、もしくは隣家から耳をすませば生活音は聞こえる薄壁木造に借家住まいです。 誰しもが行う生活の行為に「臭い！ニオウ！凄いいつも臭い！」と家を取り囲む一軒家の方々からほぼ24時間悪口を言われています。ちょっとでも動作をすれば「今オナラしたー！臭いー！凄い音！」などと外でわめき、部屋の中と外に出るを皆で代わる代わるしながら、家から出る生活音で今食べてる、歯を磨いているなど予想して又、「食べ物が臭いー歯が臭いっ！」と大騒ぎします。仲良し世帯で孤立した我が家を取り囲むようにウロウロしながら悪口を時間問わず言い続けるので、私も睡眠不足と体調不良になり、生活自体にもの凄い苦痛を強いられています。大家さんにも管理会社にも警察にも相談しましたがこんな嫌がらせ初めて聞くし統合失調症と私が思われるから、何か悪口が結託して24時間続いてる証拠を残して下さいと警察で言われたので
一応、証拠は残してます。が、悪口を言う世帯の数と人数を数えたら我慢しているしか無いと思い、今まで我慢を続けましたが、この異常な悪口言いっ放し状態が数ヶ月続いて、身体が本当に限界でこちらにご相談させていただきました。私ども家族は新参者で取り囲む一軒家の皆さんは代々続くつきあいの長い間柄のようです。故に挨拶せずとも会話がはじまる位仲良しなせいか、年配の女性同士で外で平気にオナラ臭い！オナラしたー！と言う行為に羞恥心もないようです。床にカカト擦ったら「オナラしたー！」とすかさず悪口って、絶えず聞き耳たててる状況としか思えません。又、この行為をしている皆さんと大家さんは長年のお付き合いをされている仲のようです。なので、皆さんににおって無いのに臭い！と言う悪質なイジメを辞めるようになど、とうてい話してもらえるはずもなく、本当に八方塞がりです。大家さんは「貴方が気にし過ぎ」と言われましたが、生活臭はお互い様でどこからでも多少なりともニオイます。それなのに普通に生活しているだけで四六時中、臭い！と罵られる苦痛を大家さんは理解していません。私どもが気にしすぎなのではなく、隣家に皆さんが気にしすぎ、干渉しすぎだと思うのですが、この皆さんのやっている事は何の罪にも問われ無いのでしょうか？

騒音について。
2階建てのアパートの2階に住んでいます。
下の階の住人が3年程前に越してきましたが、1年程前に夜中の2時頃に小さな子供に怒鳴り散らし大泣きさせたり、夜中に掃除機で床をゴロゴロとする音がうるさい事を管理会社に苦情を出しました。
こちらとしては子供が夜泣きしたり騒ぐ音等は共同住宅なので仕方ないと思っていましたが、親が余計に泣かせる大声を出したり、非常識な時間の掃除機の音の注意などを管理会社に相談したところ下の住人から手紙が16枚郵便受けに入れられていました。
その内容はほぼ逆ギレで、「お宅もうるさい」との内容が書かれていました。
それから昼夜問わず大声で私や子供の悪口を叫んだり、食事の準備や日中洗濯機を回せば「うるさい！」と怒鳴り、お風呂に入り出すと壁を何度も叩いたりしてきます。
それまで普通に生活していたのが、あれ以来歩く音は勿論生活全体が監視されているみたいで精神的にも参ってしまっています。
仕事で帰りが遅くなってしまった時は、子供を連れて近くの銭湯に行ったり、食事も外食にしたりで出費もバカになりません。
管理会社は注意した際、家が苦情を言っている事を言わなければこんな嫌がらせはされなかったと思うのですが、もめ事を起こさないように管理会社に言ったのに納得いきません。
下の住人は勿論、管理会社に何らかの訴えをしたいのですが可能でしょうか。

【相談の背景】
はじめての一人暮らしで3年目なんですが、2度ほど騒音で注意されてしまいました。
目の前の家の大家さんか下の階の方だと思います。木造で壁も薄いアパートです。
どちらもわたしが悪かったことは自覚しています。
滅多に人を呼びませんが初めて友人を招いて深夜に笑い声がうるさかった時と、テレビつけたまま窓をあけたままでいつのまにか寝てしまい、深夜に起きて慌てて窓を閉めて音量を下げた時でした。
ただ、その注意の仕方が急に前触れも通告もなくピンポン連打とドンドンドンとドアを叩く、という取り立てのようなもので周りもうるさかっただろうし、恐怖を感じ警察を呼ぶか迷うくらいでした。
普通に言ってくだされば、私も理解できますが、過度な注意の仕方なのではないか、と疑問に思います。
そのような注意の仕方は許される事なんでしょうか。

【質問1】
もしこの騒音について何か不利益になるような事があった場合、こちらも警察を呼ぼうか迷うレベルの恐怖を感じた事について逆に法的に相談する事は可能でしょうか。

【相談の背景】
下の住人の人が異常過ぎて、精神的に辛いです。
旦那と二人暮しで犬を飼って居ます。

最初の頃は普通に会話する感じでした、でも寝室はどっち？子作りしてんの？って聞かれてからは、気持ちが悪く話すことが無くなりました。

最初は物音を出すと、下から棒でドンドンってされてました、家の前が駐車場なので車に乗る時降りる時は常に監視されてます。
窓開けて覗いてたりされます
その後からは物音すると窓開けて下から怒鳴ってます

今日妹と私の部屋上がる時にも、見ていたので毎回毎回見てんじゃねーよ気持ち悪いな、と言ってしまいました。
私もつい、イライラしてしまい、口調が悪くなってしまいました。
なんでこっちは言わないで我慢してるのに、そんなに毎回毎回見られて言われなきゃいけないのかと。
そしたら、妹送る時にはわざわざ窓開けてデブの匂いがするデブ臭いなど、俺よ家の前通るなキモイ顔晒して歩くなと言われました。
でも、毎回毎回こんなんでそろそろ精神的に辛いです
物を落としてしまっただけでも、ドンドンってされます。
下の住人も、結構物音出してるしドアをバン！！って強く閉める音も聞こえます。
今は恐怖とイライラするのが治まりません。
外出るのも怖いです。
また何言われるか考えてしまうと出歩けないし、気分も下がり仕事も手につきません。

【質問1】
この場合はどうすればいいでしょうか？
引越しにしても、今は金銭面も厳しいので直ぐには引っ越せません。

私はそこの賃貸住宅に住んでいるのですが、家主とは最初から愚痴いわれてたのですが入ってからもずっと周りの人や近辺の人に私達の愚痴を言われ続けられてました。それは悪化してきて賃貸住宅の人と協力して音をたてはじめ私達がたててもないのにどっかから音がする度私達がしてるといわれ、近辺の人やスーツ姿の男等しらない人に追われ始めて、バイト先まできて嫌がらせされました。しまいには訴えるとずっとおどされてきました。どうしたら解決しますか

下の階から足音がうるさいと、
玄関の案内版にうるさいと！書き込みされ、管理人に相談（共用部に、書き込みは非常識）
直に手紙もポストに、入れられ、ただ、こちらかなり静かに歩いておりますし、普通の生活、
下から、上の天井（ロフトとのため）を反対にバンバンされ、行為的な嫌がらせ。
管理人、建築会社に来てきただき
音のチェック。しかしながら、通常の生活では下にはひびかかない。
かなりの音を立てて歩かないと下には響かない。
そんな歩き方しません！
再現ならず。こちらも反対に迷惑。
でも、再現ならずで、原因わからず、管理人、建設会社も帰る。
だか、いまだに下からバンバンたたかれます。
夜中にバンバン下から叩かれるのはかなり嫌がらせにしか思えず。
バンバン叩かれるのは反対に精神的にきます。
一人暮らしのため。それ以外快適な生活なので、裁判でもなんでも良いのでどうにかしたいです。

私は今月から神奈川県のとあるアパートに住んでいるのですが、住み始めてから暫くすると、隣の部屋から笑い声が聞こえるようになりました。しかも、その笑い声の原因が、私の部屋から聞こえる些細な音(寝返りをする音や食事、パソコンの起動音など)によるものだったのです。
私は昔から、騒音に対してはあまり気にしない方だったのですが、隣部屋から陰口が頻繁に飛び始めるようになってからと言うもの、毎晩のように悪口に頭を悩ませるようになりました。
最近では隣人の嫌がらせは更にエスカレートし、部屋の前にバイクを横付けにして、2時間ぐらいエンジンをふかし続けたり、ガラスに生卵をぶつけたり、玄関に画鋲を撒き散らしたり、あるいは私の部屋をほぼ24時間壁に耳を当てたり、玄関のドアの覗き窓からじっとこちらを覗いたりして、ずっと私の部屋を監視するようになりました。
私も抗議をしたいとは思いましたが、相手方の部屋は、常時友人などで8人程度の人が居るため、とてもではない限り難しいのが現状です。相手方が私より二歳年上ということも重なり、なかなかどうしても抗議に踏み切ることが出来ません。
ただ、大家さんはとても情が厚い方で、私の訴えを聞いた途端に、相手方の部屋へ注意をして頂けました。しかし、それでも嫌がらせは止まらず、むしろエスカレートしていく一方です。最近では朝の4時から夜の2時半まで、ずっと騒がしい状況が続き、私は食欲も落ち、毎日殆ど眠れない状況が続いています。
このような状況を打開するためには、どのようなことをすれば良いのでしょうか?
なるべくなら相手方も納得し、これから四年間を何事もなく過ごせる事が一番ですが…

下の階の住人から嫌がらせを受けており、大変怖い思いをしています。
昨年11月に自分の真下に50代くらいの男性が入居しました。入居から２週間後、下の住人から足音がうるさいと直接苦情を言われました。そのため、防音タイルを購入して部屋に敷き詰め、さらに低反発のラグも購入し、自分なりにできることを対策しました。

管理会社も立ち会って、私の生活音や足音を確認しましたが、問題は無いとの判断でした。それでも下の住人が過剰に反応して、深夜にインターホンを鳴らされ「出てこい！」と玄関のドアをドンドン叩かれたり、下から天井をドンドン叩かれたり、「このやろう！」と罵声を浴びせられる日々が続きました。

その都度、管理会社へ連絡し、直接当人へ苦情を言うのではなく、必ず管理会社を通すことになったのですが・・・
しかし、少し経つとまた同じ状況になります。
今週月曜日、私が朝、家を出る際に下の住人がベランダから見ていて、火・水と罵声を浴びせられました。今日は、私が家を出た直後にアパート共有部分の階段下で待ち構えていて、ドンドンたたきながら「降りてこい、このやろう」と何回も言われ、ベランダからも「お前、頭わりーな、馬鹿だな」と言われました。

今日のは動画で撮り、保存してます。

先生方に質問がございます。
階段下で待ち構えて「降りてこい、このやろう！」と言い、恐怖を与えて通れなくする行為は、脅しに当たるのでしょうか。
毎日の出勤時、帰宅時が恐怖でたまりません。

また同じような状況になった際、警察に通報したら何か指導などをしてくれるものでしょうか。

新築マンションに入居して8ヶ月が経ちます。
入居後2週間で階下から子供がうるさいとクレームがあり、防音シートの上にｼﾞｮｲﾝﾄマット、その上に厚手のラグを敷きドアの開閉も出来ないくらいに部屋、廊下など全てに敷き詰めました。
子供が居る時は窓を開けない。友達も呼ばない。
かなりきつく子供達を叱りつけて幼稚園では、ご自宅で何かありましたか？と心配される様になり、むしろ虐待になるのではないか？と思うくらい叱っています。
子供が風邪で夜中に高熱を出し泣いた後にもクレーム。
子供達が居ない日にもクレーム出してきたので、居ないと管理会社に伝えると必ず日曜日にクレーム。
生活のリズムは夜は21時に寝て7時に起きます。
2ヶ月に1度クレームがあります。
階下の住人は何時間も天井を叩く日もあれば、夜中24時頃ドンと突き上げたり、かなり短気のようです。
申し訳ないと思う気持ちもありますが、クレームの内容がこの日は午前中煩かった。この日は…と聞いてるだけでノイローゼ寸前です。
マンションの管理会社担当者が階下住人入居時に担当したみたいで、いつも階下の味方する様な言い回しです。
引っ越しも検討しましたが、金銭的な事もあり小学校が歩いて5歩で着く距離でファミリー物件なので踏ん切れません。
あまりにもしつこいクレームに訴える事は出来ますか？

以前から騒音の件でフローリングにハード的処置をしてくれないうえ、それでも子供を走らせたりジャンプさせ、その上「お宅が我慢しろ」「うちの状況を知ってから入居しろ」「うちが防音する必要はない」「子供は走ってあたりまえ」「お宅が天井防音すればいい」などの発言があった為、
上階のお宅に管理会社、理事会などの第三者を含めた話し合いを管理会社経由で打診したところ、拒否されました。
その後、どう考えても大人が何度もジャンプをする音、重いものを勢いよく床に落とすような音、地団駄をするような音が頻繁に発せられるようになりました。
しまいには我が家に怒鳴り込んできて、私たち夫婦がノイローゼなどというような誹謗中傷を近所に言いふらしてやったとまくし立て、尚且つ上に記載した異常なまでの騒音は故意に上階の住人が発していたと本人の発言がありました。
第三者を含めの話し合いを管理会社経由で打診した事や苦情への報復行為として出してるとの事です。
この発言に対しては録音が残っています。
その後、管理組合に通した事が気になったのか、多少騒音は収まりましたが、
この発言を聞いてしまった為、上階から必要以上に頻繁に開閉される引き戸や重いものを落とす音、割と大きめで気になる音だが生活音ともとれる全てが嫌がらせに思えます。
上階も考えて、訴えにくい範囲で嫌がらせを続けているとも考えられます。
今後、嫌がらせが続きその程度が証明できれば、訴える事は可能でしょうか？
このようなことで嫌がらせをしてくる住人ですので、こちらとしては身の危険も感じますし、精神的にも負担になり大変困っています。

【相談の背景】
入居して一年半経ちますが、言われない騒音で度々苦情を訴えられています。
訴えられている内容は、家具の脚、窓の閉め方、踵歩き、室内の電動工具、床への物の置き方、玩具、掃除、包丁のカット音等多岐に渡ります。
足音や窓の閉め方等は人の感じ方なので、私共に責任がある可能性はあると思っております、また玩具については子供が小さいため床に落とすことはありますが、マットを敷き詰めており頻繁に音がなるとは思えません。その上、100%私共の騒音ではない物が含まれております。
電動工具は持っていない。掃除に関してはクイックルワイパーでの掃除がほとんどで、掃除機は7月以降壊れて使っていない。それ以前も使うかは1月に2回2分程度。家具も引き摺るような家具はありません。
（ただし、電動工具の音や家具を引きずる音は私共も聞いており、どこかの部屋で使用している可能性は高いです。）
相手型の、苦情の入れ方がポストに直接手紙を入れてくるという方法を取っています。再三、管理会社を通じてやり取りしたいと伝えており、管理会社からもその旨を伝えられているはずなのですが、チラシ裏に乱暴な文字で書かれた手紙が止まりません。
出てけ！やいつでも出るとこに出れる等の恐喝じみた文言も書かれており、精神的苦痛が大きくなっています。また、子供も小さいため恐怖が大きく出かける事もしにくくなっています。

【質問1】
精神的な苦痛が大きいです、度重なる手紙による訴えを辞めさせたい。また慰謝料の請求を行いたいです。可能でしょうか？

一年以上前から下の住人から嫌がらせを受けています。
子供が生後8カ月位の頃 泣いてる時に下から つっかれました。そしたら更に子供は泣きました。
次の日不動産に連絡。ポストに手紙を入れるだけの対処。
その後も嫌がらせは続いてます。
とは言っても、歩いてるだけですけど。わざとらしくドンドンと歩いてる。

子供が産まれる前に不動産に引っ越しした方がいいか、直に行って話して大丈夫との事。急に入院になってしまい病室で全住人宛に不動産と話した事を紙に書いてポストに入れてきてと旦那に頼みました。

ドンドンとわざとらしく歩くせいで、そのたび子供は、ビクッとしたり、寝てたのに起きてしまう。
私自身、気を使って静かに歩くようにしたり、今では言ってる事が分かって来てるので、子供に教えています。下の住人が聞こえる場所でだったり。
子供のリズムを整えないと、今後保育園に通わせる事が出来なくなる為、今必死です。もうすぐ2歳にもなるのに授乳してます。授乳を辞めたいのに下の住人のせいで辞める事が出来ません。先週ぐらいから夜寝る前の授乳を辞めました。そしたら傍にくっついてるだけで寝てくれました。

それが今週から寝る時間からドンドンとされ、寝てくれず0時近くに寝てます。今日は日付が変わって1時近くに寝ました。来週には朝から調停があり、無断欠席になりそうです。
朝起きれればいいんですけど、私自身寝不足が続いてて朝おきられません。起きるのは10時近くです。子供が先に起きてたら起こしてもらってる状態です。

実家に行きたくても年寄り夫婦で、健康状態も悪いです。精神的にまいってます。物に八つ当たりしたり、イライラすると子供にもガミガミ言ってしまったり…。そうなると子供はびくついて泣きます。ダメな母親です。子供を旦那にとられる訳にはいかないのに。(旦那は自分優先人間なので。離婚で何度か相談させて頂いております。)

心療内科、精神科に行くべきですか？
弁護士、何もしてくれない不動産に相談するべきですか？

少しでも やわらぐ方向に持っていきたいです。自分自身の為にも、なにより子供の心身の為に。

色んな意見やアドバイスをお願いします。

【相談の背景】
スポーツジムで責任者から自分がプログラムスタジオで動きが激しい上、もう少し抑えるように注意され、女性会員さんの複数人からLINE等交換しませんか？とかセクハラ発言や触る行為があったと本部からクレームがあって次そんなことしたら強制的に退会させること言われました。
自分的にはライン等やSNS系に関しては交換求めてもいないのになんでこんなことになったのか分かりません。証拠もないのに本部にクレーム入れて自分を強制退会させようとする人たちがいるみたいでセクハラ発言はどこまでなのかさっぱり分かりません。
確かに自分の行いは年配の女性会員さんに励ますために軽くボディタッチしたり元気付けたり言動が激しかったことは反省してます。
1番は連絡先交換等は全くするつもりもない上、自分と同じくらい激しく動いてる人もいるのに自分だけクレームがきたことが納得出来ませんし仮に匿名であっても証拠がないのに強制退会というのもおかしいのではないかと思いました。

【質問1】
名誉毀損に該当しますか？
訴える場合は女性会員さんやスポーツジムの責任者にも該当しますか？

上の階の住民（シングルマザーと成人した娘）からの騒音による嫌がらせを受けています。夜・夜中にイスのような堅いものをわざと何度も床にたたきつけて怖くなるような騒音を出したり、大音量で音楽をかけたりしています。管理会社に対応を求めましたが、どちらの住人にもいい顔をするため対応してもらうのは無理だと諦めました。我慢し続けた結果、不眠症と重度の鬱病になっています。先日、娘を見かけたため、騒音のことなどを注意したところ、「嫌がらせ」とはっきりと認めました。共同玄関の雪掻きをしているところを見たことがないから嫌がらせで騒音を出していると言われました。私は一人暮らしで、仕事からの帰宅も遅いため、休日や出勤時に雪かきをしております。娘に注意後も２回警察を呼ぶことになりましたが、警察も民事不介入、注意程度しかできないということでした。引っ越しを決意し、物件を探しておりますが、故意の嫌がらせに対して被害者である私が泣き寝入りすることが納得できず、ご相談させていただきました。私の前の住人だけでなく、その前の住人も上の階の住人とトラブルになったそうです。

【相談の背景】
引っ越し後床ドンに悩まされていて、寝る時さえ大きな音を出され安眠を妨害され精神的にも肉体的にも疲れてきました。病院にいって過労の診断書？をもらって警察に今後どうすればいいか相談に行く予定なのですが、専門的な目線からアドバイス頂きたいです。管理会社には連絡済みですが話し合いで解決したいようです。

【質問1】
専門的な目線からアドバイス頂きたいです。

【基本データ】
・私は会社員で、築浅の鉄骨アパート1階に数ヶ月前から住んでいます。
・場所は某有名大学があり、学生が多い地域です。
・上階には男子学生(成人)が2年ほど前から住んでいます。
・当該学生は、午前0時頃になると動き始め、洗濯などを始めて部屋を動きまくる。
・大家は3階に住んでいます。
・管理会社は地元の不動産屋です。


上記の情報を元にアドバイスを頂ければと思います。

私は現在の物件に入居してから、上階の足音などに悩まされ続けてきました。
最初は「たまたま」と思っていたのですが、毎日夜中の2〜3時まで足音が響き渡り、夜はまともに眠れない日々が続きました。
管理会社には、何度か注意を依頼し、下記の通り行動してもらっています。

1.全戸に文書喚起
2.上層階全員に電話で連絡
3.当人に電話連絡
4.当人に再度電話(無視)
5.保証人(親)に連絡。
6.保証人(親)に再度連絡。退去の可能性も示唆。

当初は1〜5までの段階で、全く改善されずに、本当に眠れない日々が続きました。
しかし、6の後、数日経って大分静かになりました。
6の段階で、管理会社は「夜中の洗濯はしないでください」と注意を促したそうです。

しかし、今日現在、また夜中の1時に洗濯を始めたのか、窓ガラスが普通に昼間の開け閉めの如く、音が鳴り響いています。(外に出て上階の洗濯物を確認したら、変わっていたので、干していた事実は間違いありません)

単身者用の物件なので、窓の開け閉めも結構、寝ていると耳に響くもので、眠りに落ちそうな時にやられると、心臓がバクバクします。

さらに、最近はアパートに帰る事が憂鬱になってしまい、安心して眠りたいと思い、先日も実家に帰って寝泊りしました。

明日にでも、心療内科で医師に相談をしてみようかと思っています。

このままでは体が持ちそうにないので、実家に帰る事も検討していますが、相手とその親(保証人)に対して、契約時の手数料や礼金、入居に伴って支払った様々な諸費用等を請求したいと考えていますが、法的には可能でしょうか。

私はアパートの３階建ての１階に住んでいます。
私の部屋の上の部屋の人に困ってます。
若くて、服装も派手な感じの子で小さい子がいます。(おそらくシングルマザーか)

アパートだし、１階 に住んでるし、小さい子がいるなら多少の物音足音は我慢しています。
仕方がないと思ってます。
ですが、あまりにも物音足音がひどくて…
朝も物音足音で目が覚めるくらいひどくて主人が家主さん(不動産屋)に電話をしてくれました。
直接言いに行くと面倒になったらいけないのでと伝えると家主さんが言ってくださると言うので様子を見たのですが一向に直りません。
もぅ、４～５回は相談しています。
主人いわく注意されて直らないなら家主に言われたことに腹立ててわざとにやってるんじゃ？
引っ越せば？と思いますがやっと探して見つけて先月入ったばかりなんです。
お金もなく、やっと見つけたアパートなんです。
あまりにもひどくて壁を叩いてみたりはしていますが…
とにかくとてもひどいです。
なにかいい方法はないでしょうか…
移動させてもらうにも空きもないし、移動出来ても最初から契約し直さなくてはなりません。
何度言ってもダメです。静かな時は留守の時だけで、寝不足です。


とりあえず電話ばかりでは申し訳ないので直接不動産屋さんのお店にはご相談に伺おうと思ってます。

高校時代、いじめられていました。
私も人付き合いが下手で、いじめられる原因があったかもしれません。
当時、嘲笑や悪口・授業中に卑猥な言葉を浴びせられる、運動靴にゴミを入れられる、缶を投げられる、修学旅行で仲間外れにされる等、心理的苦痛を受けました。
また卒業後、街で当時の同級生とバッタリ会ってしまった時には、複数で嘲笑や「アイツはおかしい」などひどいことを言われました。

高校卒業して10年以上経ちましたが、一向に心の傷は癒えません。

集中力低下、気分不安が主です。
今も、夢に出てきます。

現在、精神科通院中でこれからカウンセリングを受けようと考えております。

自分にも原因があったかもしれませんが、それ以上にされたことに納得がいきません。

10年以上前の出来事に、何か法的に解決できる手立てはあるのでしょうか。

二年前から引っ越してきた住人のモラルの無さに困ってます。一戸建て住宅(第一種低層住宅地)ですが、築年数が古い為生活音が響きます。特に23時以降になると台所で物音をたて片付けたり、洗濯機を回したり、母親の大声での会話など酷い時は真夜中の1時〜2時頃まで音をたて、その度に物音で起きます。窓越しから<うるさい><迷惑です>と言うと余計に物音を立てる始末です。又、小学生低学年・3歳位の子供がおり、お風呂に入れば母親と3人で平均20分位は大声で歌を唄ったり、話したりで、その時は居間には居られません。個々に生活リズムは異なるのは当たり前ですが、時間・近所迷惑を考えず、生活音だからと好き放題です。一度測音計で数値を測ったら、最大値は60デシベルを越えてました。夜間の生活音の種類は、子供の大声・台所の作業音・冷蔵庫の開け閉め・足音・ドライアー音・嗚咽・突然のドアの音など。当家としてはこれ以上我慢出来ない状態です。既に睡眠障害に成りつつあります。過去の生活ぶりを見ても引っ越す以前の場所でも同じ様な事をしていて、苦情慣れしているように感じます。訴訟を考えておりますが、どの様にして、この種の弁護をお願いする弁護士を探せばよいのでしょうか。過去に、市役所・警察には相談済みで、民事調停を勧められました。

上の部屋の人がうるさくて困ってます。週に3〜4回は夫婦喧嘩をしていて怒鳴り声が聞こえます。こちらもテレビをつけて喋っていれば気にならなくはなりました(慣れました)。しかし子供を寝かしつける時間にもうるさくて、たまにドンドン物音が聞こえたり…最近では叫び声、大人の泣き声、怒鳴り声、物音がすごい日があり、私の子供はびっくりして泣いてしまい夜でしたが外に出て上の人の喧嘩がおさまるのを待ちました。
一応録音はしましたが、引っ越せる余裕もないし、異常な方なので言ったら何されるかわからないし、管理人にいったらうちがいったってばれます。
引っ越しもできないので我慢するしかないのでしょうか。ストレスで精神的にまいってます

3ヶ月ほど近くの部屋の騒音で悩んでます
ひどい時は夜寝てる所をガンガンドンドンと5～10回ほどどこかを叩く音がしてビックリして起きるほどです

たまたま喧嘩？しててうるさい時に撮れた動画を送り、マンションの管理会社さんの方からは◯◯日に賃貸管理会社経由で警告をするので私の方からは直接注意をするのは待っててくださいという話になりました
満足する解決に至らない場合もあるのと、3ヶ月も我慢して仮に警告されて静かになったとしても何度も起こされてるこちらとしては静かになったしまぁいいかという風にはなりません
なにかいいアドバイスがあれば費用面なども加えて教えてもらえるとありがたいです


経緯としては、
男女の声と(外国人なので普通に話してても声は大きい)、なにかを叩く音がうるさい
マンションが単身者契約だったので同居などは契約違反では？となる
直接騒音の注意に行かずに管理会社に報告
単身者向けマンションだが入居人数に関しては決まりを設けてないので賃貸管理会社によると回答
騒音に関しては警告待ち
という感じです

そもそも部屋によって契約内容違うからと(該当の部屋がどういう契約かは知りません)、私が我慢しなきゃならないんでしょうか？友達を呼んで夜中まで談笑してる時はいつもの倍以上うるさかったです。なんだか不公平では？となりました

【相談の背景】
今大学4年生で、高校生時代の時の話です。

【質問1】
現在大学生ですが、高校生の頃、3年間いじめの被害を受けていました。
具体的には細菌扱いされる、「お前なんかじゃ〇〇大学には合格できない」と言われる、「お前なんかいらない」と言われる、などです。

【質問2】
他にも教員からわざと簡単な問題を授業中にあてられ、正解すると「今のは笑うところですからね〜」などと言われたり、教員や生徒からいじめの被害を受けていました。これらのことで今でも何か対応してもらえますか？

4世帯入居できる木造アパートに4ヶ月前に入居しました。
上階の親子の足音(かかと歩き)が毎日すごいのです。
子供も走り回ってかなりうるさいのですが、加えて親の足音が強烈で困っています。
一度、駐車場でお会いできる機会があり、それとなく騒音についてあくまでも低姿勢でお願いしてみたのですが、「うちには子供がいるからしょうがないでしょ!!防音マットも引いてるし騒いでいたら注意もしてます!!これ以上、静かにしてと言われたら生活ができません!!お宅だって相当うるさいですよ!!」とキレられました。
それ以来逆切れの嵐です。ひどい時には朝早くから客人を招いて夜中の1時頃まで大声、走る、ジャンプ、大音量の音楽、精神的に相当参っています。
下の音も相当うるさいとキレましたが、重低音で圧迫感を感じるのでしょうか?
子供だったら何をしても許されるのでしょうか?子供は騒ぐものだとある程度妥協もしていますが、親はかかとで走っても良いのでしょうか?
更に逆切れがエスカレートし夜中の嫌がらせも始まっています。
退去するのが一番いい事は解ってますが、引越して来たばかりで先立つ物もなく本当に困っています。
最近では音を立てられる度に動悸、震えに加え2、3時間おきに目が覚め、ぐっすり眠れない状態が続き睡眠薬を飲んでいます。
最終的には訴訟を考えてこれから具体的に何をすればいいのか、又、今までの嫌がらせの証拠がない場合どう立証すればいいのか、できるだけ詳しくアドバイスをよろしくお願い致します。

10年ほど入居している賃貸マンションなのですが、最近隣人が新しく変わりました。それから騒音に悩むようになりました。
今まで隣人が変わっても生活音ひとつ聞こえた事がないので、隣人の大声が聞こえる時点で既に普通の音量は超えているとは思います。
深夜0時過ぎに共用階段をドタバタワーワーと騒いでいたり、通常の受忍限度に問題ある行為もありますが、なにより辛いのが隣人の怒鳴り声の内容です。
昼夜問わず、子供を虐待してでもいるのか、物凄い罵り方です。非常に耳触りが悪く、はっきり聞こえるためこちらが精神的に参って来ています。
また、母子家庭と言って入居したようですが、男性と住んでいます。これは管理会社が話が違うな、と困惑しています。
あと、私は非喫煙者で喘息持ちなのですが、タバコを共用階段に捨てます。屋内なので火災の心配もあります。

そこで質問です。
昼夜問わず罵声がはっきり聞こえる、これが音量云々より本当に精神的に堪えます。風呂、トイレ、食事、睡眠と妨害されて安らげません。
これでも一般的な受忍限度と言われる、時間、音量に満たなければ我慢するしかないのでしょうか？
職業柄どうしても不審な音や声には反応してしまう傾向があるのは自覚しています。

また、私も女性一人暮らしですので、管理会社が把握してしない異性の同居人とか沢山の異性の出入りも怖いのですが、これも我慢しなくてはいけないでしょうか？
タバコの吸殻の件など安全面の心配もあるのですが、我慢しなくてはいけないのでしょうか？

階下の住人が爆笑する声が夜間聞こえますが、普段は全く音が聞こえない物件で
楽しそうな笑い声なら気になりません。
私自身はずっと今までの隣人や階下の方から、静かで音がしないからいついるかわからないと言われておりますので、
騒音は全く出しておりません。テレビもありませんから…
とにかく暴言、罵り声、金切声が辛いです。
お知恵をお貸し下さい。

女性専用賃貸アパートなのですが、私は昔のトラウマもあり女性専用賃貸を選んで住み出したのですが、住みだして、しばらくしてから
壁の薄いことを知ったのですが、上の階の方が夜中に掃除機をかけ洗濯機を回してたので、不動産に報告して注意してもらったんですが、その後はしばらく大丈夫だったのですが最近彼氏ができたようで、車を適当にあったらこちらに止めて、上の階の部屋に入って行かんですが、私がゴミ出しに行く時にすれ違っていても平気な顔をで歩いて行きます。ここは女性専用アパートなのに！階段の登り降りが異常にうるさく、頭に響くぐらいで、私の部屋にロフトがあるのですが、そこで寝てるのですが、お風呂に2人で入ってるのも聴こえて来ます。上の階の方は夜帰りが遅いので夜中にうるさくされることを不動産に言って手紙を入れてもらったんですが、全然効き目がなく余計ひどくなっていて寝不足が続いてます。女性専用と安心していたのですが、たま〜に来るとかなら仕方ないとは思うのですが、静かにしてくれればなんですけど、うるさい上に頻繁に来ていて、不動産に言ってダメならどうしたらいいでしょうか？
3月初めの頃からはメモに帰って来た時間からうるさくされた時間など書いていたのですが、一応不動産の方から手紙を入れてくれるとなったので、様子を見るつもりでしたが私の寝不足やストレスがかなり溜まって来ています。この様な場合はどこに相談や相手に注意してくださる方は誰に頼んだらいいでしょうか？よろしくお願いします。

初めましてこんにちは。

2階の住人の足音に悩んでいます。
朝は5:30頃出勤の支度をし、夕方帰ってきて
0時頃まで踵で踏みならすように歩き回るので
振動と音に絶えず苦しめられています。

入居した当初、上階には中年女性と若い男性が住んでおり
騒音は全く無かったのですが、今年夏頃に子供の足音が
しはじめました。
どうやら若い男性は娘婿だったようで、第一子誕生の際に
一時的に上階に住んでいた(私が入居した時期)

それから第二子誕生の際にも一時的に住んでいた
(今年の夏)ようで、この時も騒音が受忍限度を超えて
いたので、管理会社を通して苦情を伝えました。
(騒音計で測りました。昼夜問わず65dB程度)
注意に効き目が無く泥沼化するかに見えましたが、おそらく
娘が退院したのか、元の家に戻っていきました。

そして秋頃から本題。
また何者か連れ込んでおり、2度ほど管理会社を通して
注意しても、一向に止む気配がありません。
(今回も計測しました。在宅時常に58dB程度です)

管理会社は「住人の友人が訪問する事まで禁止できない」
「モラルに任せるしかない」と言うばかりですが
契約書に記載されていない人間を招いて
居住させているのは、契約違反ではないでしょうか。

また、その度重なる違反によって近隣住人
(田の字型の4世帯なので迷惑を被っているのは私のみですが)
の快適な生活を侵害しているのは、素行不良として
貸し主との信頼関係を破壊していると立証できないでしょうか。

私が引っ越せば済む話ですが、騒音を除いてこの部屋が
気に入っています。職場にも近いですし。
無理が通って道理が引っ込み泣き寝入りするのが法律なのでしょうか。
精神的苦痛を受けたとして引っ越し代くらいは出させたいです。

以上、よろしくお願いします。

近隣の住人のストーカーによる嫌がらせで困っています。
あるアパートで一人暮らしをしていたのですが、その別の階の男の年配の住人に嫌がらせのような、ストーカーのような行為をされました。最初は近所づきあいのつもりで話を交わしたりしてたのですが、時々「自分が若ければ口説いていた。」など気味の悪いことを言われ、お米を分けてあげる、と言う口実で手をなでるように触られたりと、気持ち悪くなり、関わらないようにしていました。しかし小さなアパートなので、外側から自宅にいるのが見えてしまい、窓際にいるとき、わざわざ私の部屋をのぞくのが見え、ますます怖くなりました。部屋にいると意識されてる感じがし、行為があるように言うのですが、言葉の端々に出て行けのような事をいい、変わった人だな、と思いました。気味が悪く、部屋にいても落ちつかず、しょっちゅう出て行けというような嫌がらせをされ、引越しを余儀なくされました。その人は創価学会のかなりの信者で、部屋中創価学会の物で埋め尽くされていました。その後別のところに引っ越したのですが、（引越しの部屋探しの際もなんだかずっと洗脳？されている気分でした。）
気味が悪く、越した後、その人と話すことがあり、聞くと引っ越した先はその男が以前住んでいた地域だと聞きました。
それを聞きぞっとし、もう絶対にかかわりたくないと思い、知らん顔をしていたのですが、ずっと体調が悪く、越した先の住人の質もかなり悪く、いまだにその男に振り回されるような気分になり、欝のようになりました。
仕事探し等に支障が出、今も悩んでいます。
かかわりたくないのですが、大事な住居について嫌がらせをされたこと、引っ越したことで家族も体調を壊し、今も悩まされ、許せない気持ちです。

石川県（加賀地方）で鉄骨造りのアパートに住んでいます。
先に上階の騒音でご相談させていただいた続きです。
前回は結局、上階のご家族が転勤され、その後大手の管理会社が変更になりましたが、まだ同じ物件に住んでいます。
最近、またご家族連れ（夫婦＋子２名）が入居されたのですが、やはり子供が走り回る（ときにママ友を呼んで子供が騒ぐ）、旦那さんはかかと歩きをするという状況で、たまりかねて当人に書面で注意喚起をしました。
それでも収まらないので、管理会社に苦情の手紙を出したところ、管理会社より｢子供がいるので仕方が無い。相手はあなたの手紙で怖い思いをしている｣という主旨の回答を書面で受けました。

前の会社よりも強硬な感じで｢異常者｣のように接しられ、逆に不安がつのる結果になりました。
管理会社さんからは｢一度どのぐらいの音なのか、実験して確認するので、時間をとってほしい｣と言われているのですが、このまま話にのって大丈夫でしょうか？
一方的に｢大したレベルではない｣と判断され、以後の苦情が一蹴されたり、異常者扱いされて強制的に退去を迫られないか、とても不安です。

埒が明かないなら、大変利便性の良い物件でしたが退去せざるを得ないと感じていますが、諸々含めて少なくとも２０万円ぐらいは経費がかかりますので、すべて自分持ちというのも納得がいかない気持ちがあります。

このような背景なのですが、一方的に不利にならないよう、弁護士さんにお力添えいただくことは出来るものなのでしょうか？

よろしくお願いいたします。

上の住人の騒音に困っています。

昨年の12月に、引っ越しをしたばかりなのですが、精神的にまいってます。

一日中、物を落とす音・扉を強く閉める音・夜中の2時、3時になっても洗濯機を回すなど、普通の大人なら有り得ない状態です。

この物件は、やっと見つけたペット可の物件なんです。

なので、住人の人達にきちんと挨拶に伺い、うちは猫を飼っているので、ご迷惑にならないようにします。と、説明しできる事はしています。

上の方は、犬を飼っているみたいです。

洗濯物を、干していると大量に犬の毛が降ってきます。ペットに関しては、お互い様なので、今のところは黙っていますが、家族が犬アレルギーなので、あまりにも酷いようでしたら、こちらも対策をしなくてはと思ってます。

これらも含めて、どう事を進めて行けば良いのか、悩んでおります。

教えてください。

ちなみに、あまりにうるさいので、警察の方に匿名で注意して貰いましたが、余計にうるさくなりました。