店の商品を勝手に開けたら万引きや詐欺になる？

【相談の背景】
以前、雑貨店を2店舗連続で買い物した際に、
1店舗目で文具を購入→レジ袋を貰わず、商品を裸のままベビーカーのカゴにいれる。
そのまま2店舗目で買い物を行ったところ、上記商品の類似商品が2店舗目でも売られていました。（完全に同一かは不明）

当然、双方の店舗で全ての商品の会計は通しているので犯罪行為にはならないと考えておりますが、大変紛らわしい行為であったと反省しております。
特に店舗でも何も言われなかったのですが、念の為帰宅後にレシートと商品を写真で撮っておきました。（レシートには、雑貨としか書かれていないので後で見返して判別つくのかは難しいですが…）

【質問1】
本件は他にやれることはあるのでしょうか。とりあえず静観でしょうか。

【質問2】
2店舗ともに、全ての商品は会計を通しているので、犯罪にはならないと考えておりますが、その認識で大丈夫でしょうか。大変紛らわしかったことは猛省しております…

【質問3】
万一、疑われた際には、製品＆レシートの写真提示の上、背景に記載した事情を説明すれば大丈夫でしょうか。

【相談の背景】
2年ほど前にスーパーでお会計を済ませずに商品をマイバッグに入れて店を出てしまいました。決してわざとではなく、後でお金を払っていない事に気がついて商品を店に返却しに戻りました。今日まで警察からの連絡は一度もありません。

【質問1】
私の行為で逮捕や起訴はされますか

【質問2】
民事ではどういった問題になりますか

【相談の背景】
本日スーパーに買い物をしに行った際、生肉のパックをふたつ片手に持ちながらぼーっとしてしまっていて誤って会計せずに外に出てしまいました。入口の前ではっとして直ぐに戻り(入口の前にいたのは30秒程度)会計を済ませたのですがその経緯については特に店員さんには伝えていません。

【質問1】
この場合、犯罪は成立してしまうのでしょうか。

【質問2】
防犯カメラ等で確認次第警察へ通報されることはあるのでしょうか。

【質問3】
店員には会計後でも経緯を伝えた方がいいのでしょうか。

大型スーパーのレジにて商品を購入後、店に無断で、購入した商品と、陳列だなにある商品(購入したものと全く同一の商品)とを取り替えてきてしまいました。
購入した物品は500円ほどの商品で、購入時のレシート、商品ともに手元にあります。
家に帰ってから、いけないことをしてしまったと怖くなり、店に謝罪に行った方が良いだろうかと考えるようになりました。

そこで先生方にお伺いしたいことは、購入したあとの商品でも、店に無断で取り替えることで罪に問われることがあるのかどうかということです。
いずれにせよ、誠心誠意、謝罪する他はないのですが、それでも謝罪に赴く前に心の準備をしたく、投稿いたします。どうぞよろしくお願いいたします。

お店で商品を購入し、自宅で確認したところ
購入してない商品もあり、サンプル入れておきますと言われたのでそれかなと思い封を開けて
使いました。
私はその店で住所や携帯番号も書きました。

お店では在庫が合わないと思われますが
これはお店二連絡しないと罪になりますか？
お店からもし連絡がきた場合
お金を支払えば解決する問題ですか？

【相談の背景】
先日、お店にある商品の相談で、自分の持っていたものを見てもらい新しい商品を購入したのですが、その際自分勝手持っていたものと、お店にあった商品（色や形がとても似ている）を間違ってカバンに入れて持ち帰ってしまいました。購入したのはちがう色と大きさなのですが、お店の方と話しながら商品を試したり相談していたので､帰りにカバンに入れてしまっいたのを1日たってから気が付きました。急いで電話しましたが出られず、メールを入れましたが返事がなくて心配です。持ち帰ってしまった事に申し訳なく、お返しに伺いたいと連絡しました。万引きしたことに為るかと思うのですが、この場合どんな扱いになるでしょうか。こんな事をしてしまい恥ずかしいのと申し訳ないしかないです。

【質問1】
窃盗罪になるのでしょうか？

【相談の背景】
2店舗同士が店の中で行き来できる店にて片方の店の商品を手に取ったまま、もう一方の店舗に入ってしまいました。
その旨を商品を売っている店舗のレジにて伝えましたが、持って行ってもらうのは大丈夫ですと言われました。
看板には会計は別でお願いします、と書いてありました。

【質問1】
その商品は買って帰りましたが、この場合何か罪に問われるのでしょうか。

【相談の背景】
今日の夕方に夕食の材料を買う為にスーパーに行きました。精算しようとレジに並んだのですが、普通のレジは混雑していてセルフレジを使いました。その時に卵をバーコードをかざすのを忘れてしまって家に戻ってきてしまいました。
帰宅後に「あれ？卵をバーコードかざしたっけ？」とふと疑問に思い、念の為レシートを確認すると卵の文字が無く、未精算である事に気づき、急いでスーパーに戻って、未精算の卵を精算して自宅に戻りました。
精算時に店員さんから「未精算の商品がありますよね？」とは言われてません。
現在うっかり万引きしてしまったのは自分しか知りません。Gメンに捕まる事はありませんでした。

【質問1】
卵を盗む意思は全くありません。
私のうっかりミスです。
後日警察が家に来る可能性はありますか？
気付いてすぐに戻って、卵を精算したので問題ないと思うのですが…

アメリカの旅行中にお土産用のお菓子（3＄程）を買いホテルに戻った際に同じ値段の同じ商品で違う味のお菓子に交換したくもう一度スーパーに出向きました。交換したいお菓子を棚から持ち出し、購入済みのお菓子をバッグに入れてレジに向かいました。ですが、一緒にいた友人から同じ値段なら無断で交換しちゃえば？といわれ何も考えずに安易にレジ前で商品を交換し、購入したお菓子を棚に無断で戻し、バッグに交換したお菓子を入れてしまいました。2袋と2袋の交換です。（その後追加でお菓子を買ったので、めんどくさがらずに店員さんに交換したいと言えばよかったのですが...）また悪い癖で2袋をバッグに入れてきたのですが、交換するときに1袋しかバッグに入っていませんでした。どこかに落としてもいないので、多分無意識に棚に1袋戻したんだと思います...。ホテルに帰ってもありませんでした。
スーパーを出る際に、セキュリティの人も機械もありましたが何もありませんでした。
①無断で交換した行為は万引きになるのでしょうか。
②もしも、棚に戻していなくて万引きになってしまったらどうしようと気が気ではないです。その場合、防犯カメラなどで特定され次回渡米する際に顔認証でひっかかるのでしょうか。
本当に安易に行動してしまい、反省しています。

【相談の背景】
数年前にスーパーの精肉店でバイトしていた時の話なのですが、新年の1/1に店が休みなので12/31の商品は値引きをして全て売り切るようにしています。
残った商品は持ち帰って良いとバイトの先輩に聞いていたのでその日出勤して先輩と2人で残った商品を持ち帰りました。
その時店長も良いと言っていた気がするのですが数年前のことなので記憶が曖昧で不安になってしまいました。
2人だけじゃ持ち帰れなく残った物は廃棄になってしまうと思ってレジ係の数名にも持ち帰らせてしまいました。
また、次の年は店長が変わって商品は売り切らずに残しておくように方針が変わったようで、残った商品の持ち帰りは無くなったようです。

【質問1】
先輩から持ち帰りして良いと聞いて商品を持ち帰ったのですが何かしらの処分を受けるのでしょうか？

【質問2】
レジ係にあげたのは自分の判断なのですがこれも処分の対象になりますか？

【相談の背景】
大手スーパーで買い物をして会計を済まさずに同フロアのATMを使うなどの用事を済ませてそのまま食糧品を袋詰めして帰って来てしまいました。帰ってレシートがないことに気づいて、すぐに店に戻りレジを済ませました。

【質問1】
この場合、万引きとして後日逮捕されるのでしょうか？

【相談の背景】
2週間前に商品を1点万引きしてしまいました。弁償しなければいけないと、思いながらも、２日前に食品をセルフレジで何点かスキャンせずに会計してしまい、その時に店員さんに｢中身の確認させて下さい｣と言われ、謝罪して応じました。そして｢会計出来てないものがありますが、どうしますか？｣と言われたので、｢申し訳ありません。全部買います｣と言うと店員さんがスキャンしてくださって買い取りました。そしてそのまま何も言われず帰してくれました。

怖くなって家に帰宅してから色々検索した結果、前からマークされていて、後日逮捕の可能性がある。と思い反省と不安でいっぱいでしたが、本日お店に電話をし、謝罪と商品1点の弁償がしたいとお願いしたところ、優しく対応してくださりました。　
大手スーパーなのですが、お店に伺った所入り口のカウンターで買い取り手続きと、次からはセルフレジの使用はしないでくだされば大丈夫ですよ。と言ってくださり、持参した菓子折りもやんわり断られたのですが、お客さんが行き来している通路だったので｢本当に申し訳ありませんでした。｣と言って帰宅してしまいました。

【質問1】
万引きしてしまった事実はあるので、事務所などで謝罪、話しあい、警察の方が来ると思っていましたが、お店側の寛大な処置で許してくれたのでしょうか？

【質問2】
大手スーパーなので、被害届が出されていて後日逮捕の可能性もあると考えていいのでしょうか？

先日、働いているスーパーで棚や引き出し付きのBOXをカートにのせました。
もちろん買うつもりでしたが、店内のゲームコーナーで遊んでいた子供達を呼びに行き、終わるのを待っている間に支払いしていない事を忘れてしまい、そのまま店を出てしまいました。
数日後万引きがあった事を朝礼の時言われ、その時になってはっと思い出してしまいました。
会社の規則で、1個1円でもすぐに警察に通報、解雇と取り決めがあるので、今更言い出せません。
自分勝手ですが、今仕事を辞めてしまうと生活に困る状況なので・・
このままだとどういう流れで犯人逮捕という流れになるのでしょうか？
子供達も小さいのに後悔でいっぱいです。

気になった点をご相談します。

先日、スーパーで日用品・食品を購入後、別店舗でさらに食品を購入しました。
買い物にはマイバックを使用しているので中に商品がある状態で、二件目に行きました。

このときはセルフレジで買い物をしていたのですが、
この際に鞄に入っているものをレジを通さずに入れたものと取り扱われることはあるのでしょうか。
入っていたものは乾めんと食器用洗剤です。
当然万引きなどしていないので、そのような映像は一切ないのですが。
セルフレジ上にはカメラがあったので、そのように誤解される可能性はあるのでしょうか。

ふと考えたら不安に感じております。

【相談の背景】
1週間ほど前スーパーにて
お会計をする際にアイスクリーム2点を手に持っていてお会計をせずにお店から立ち去ってしまいました。
他の商品は購入したのですが、、、支払いを忘れてしまいました。
なかなか店舗に行く事も出来ず1週間が経過した今日事情を説明して持ち帰ってきた商品の代金を支払ってきました。
たまたまその時店舗に警察官が2名ほどおられまして何処か罪悪感があり気持ちが落ち着きません。

【質問1】
この場合私は何かの罪にとらわれるのでしょうか？

【相談の背景】
お世話になります。
お店のレジ会計の際に店員さんがレジを通した商品をレジカウンターに置いていくとカウンターが商品で溢れてしまうので、支払い前にマイバッグに入れてから支払いをする事があるのですが

【質問1】
詐欺罪や窃盗罪に問われる恐れがあるのでしょうか？
よろしくお願い致します。

【相談の背景】
スーパーのセルフレジで3点買い物をしたつもりで会計後にレシートをみたところ一点だけ通し忘れ(150円くらいのお菓子)したことにすぐに気づき、
店を出る前に棚を戻しました。これは窃盗罪や店が被害届を出す事象になるのでしょうか？

手ぶらでいって袋には精算した二点のみ持って店を出ました。袋も店で購入していません。

【質問1】
お店側からすると被害届を出す対象になりますか？
窃盗未遂、万引き未遂に該当するのでしょうか。

【質問2】
監視カメラには品物を棚に戻した映像、店を出る時に精算済みの二点を手に、
ポケットには棚に戻した商品が入っていないこと(箱上のものなのでポケットにはいらない)は確認できると思います。

【質問3】
棚に戻した映像を見落として店が通報するのではないかと不安です。

もし警察から連絡が来るとするとどれくらいが目安になりますか？

【相談の背景】
10日ほど前、スーパーで買い物をしたのですが、数日後、同じスーパーで買い物をして帰っている際に、ふと、あれ？この前来た時お金払ったかな？と記憶が曖昧なことに気付きました。
購入したものは生鮮食品で、冷蔵庫にまだあったので確認したのですが、汁漏れのビニールにちゃんと入っていて、レジの店員さんが入れてくれることもよくあるので、一旦は安心したのですが、今になって自分でサッカー台に直行して入れていたらどうしようという気持ちになってきました。
その前後にデパート→そのスーパー→コンビニをハシゴしているのですが、スーパー以外は電子マネーで支払っているので確認はできましたが、現金しか使えないお店で、合計金額も1000円程の少額なので、お財布の中身の増減も分からず、レシートも見当たらず不安になってきました…。
当日、飲み会があり、どうしても買い物が必要で、少し飲んだあと中座し、買い物後に一旦帰宅後また合流したのですが、後半悪酔いしてしまい当日の記憶が朧気になってしまい、不安です。
後で気付かれ警察に通報されて逮捕されないか心配です。
かなり心配性なため、周りにも心配しすぎと言われたのですが、考えれば考えるほど心配になります。

【質問1】
万引きは現行犯が一般的とよく聞きますが、スーパーの精算忘れで、防犯カメラなどに映っていた場合、後日逮捕になる可能性はありますでしょうか。

【質問2】
繁華街のため、かなりの人間がおり、当方の自宅は電車で数十分の距離にあります。
万一本当に払い忘れており、店舗が被害届を出した場合、上記のような状況で警察は身元の特定を行うでしょうか。

【質問3】
店舗にうかがって払い忘れがないか確認しようとも思うのですが、それで逆に疑われたり警察を呼ばれたりなど有り得ますでしょうか。

【相談の背景】
本日ショッピングモールで買い物をしていました。
家に帰り、鞄の整理をしていたところ未購入の商品が入っていることに気がつきました。
（そのお店で同じ商品を購入しています）
携帯と一緒に商品を鞄に入れてしまったのか…その経緯はまったく記憶にありません。慌てて、そのお店に電話をし、謝罪をしました。
明日商品を返しにいく予定です。
お店の方からは全然大丈夫ですよとの返答をいただきましたが、のちのち警察などに連絡されるのではないかと不安です。

【質問1】
この場合、後から警察等に連絡されることはありますか？
本当は万引きしたのではと疑われるでしょうか。

【相談の背景】
100円ショップでのセルフレジでのことです。
100円ショップで商品を購入した際、ひとつしか購入するつもりがありませんでしたが、ふたつ重なってたのを気づかずひとつしか精算しませんでした。返却(または購入)は明日する予定です。

【質問1】
このような場合窃盗罪(万引き)として訴えられるでしょうか

【相談の背景】
スマホと携帯を手に持ちながら、お店に入り、カゴを持たずに商品を手に取り、レジへと向かいました。
商品をレジに置く際にスマホを手に持っていたので、上着のポケットに入れました。会計後、もしスマホと間違えて商品を上着のポケットに入れてしまったらと不安になりました。お店を出た後、ポケットを確認しましたが、商品は入っておらず、家に帰り買った商品とレシートを比較しましたが、問題ありませんでした。

【質問1】
もし、レジでスマホと間違えて商品を、上着に入れてしまった場合、故意とみなされて、窃盗罪等の罪になりますでしょうか。

【質問2】
また、今回の件について何か対応した方が良い事はありますでしょうか。

【相談の背景】
先程スーパーで買い物しました。
サラダやパスタ、調味料と飲み物で6点買いました。
そのスーパーにはセルフレジがあってセルフレジで買いました。
セルフレジの横に買い物カゴを置いて、バーコードを読ませて袋に入れました。
全部読ませて精算しようとしたら、バーコードが読み込まれてませんでした。
なので、袋に入れた物を全てカゴに戻してまた読み込ませて払いました。
その後帰宅しました。
レシートもあります。
その場で店員を呼べばよかったですが、店が混んでて気を使ってしまい呼ばなかったです。

【質問1】
ちゃんと払いましたし、レシートもありますが、袋からカゴに戻す動作は不自然だったかもしれません。
万引きとか疑われてしまいますか？

【質問2】
私がカゴに何を入れたのか防犯カメラに映っていたのか不明ですが、レシートがあれば問題ございませんでしょうか？

【質問3】
お店に電話して事情を話しました。
疑われるのが嫌だから電話したと伝えると、あ、ちゃんと払われたのでしたら大丈夫ですよ、わざわざ連絡ありがとうございましたって言われました。
もう心配無いでしょうか？

【質問4】
私は逮捕起訴等されてしまうのでしょうか？

【相談の背景】
先ほど、コンビニで末精算のお茶のペットボトルを精算済みのベーカリーショップの袋にうっかり入れてしまった事に気がつき、すぐに袋から出して、コンビニの店の方々に謝罪しました。万引きに当たるか心配です。う

【質問1】
うっかり末精算品を入れてしまった事に心配です。

【相談の背景】
数日前に、ある駅構内の店舗で買い物をしていたときの話です。私は買おうと思った商品をうっかり誤って持ち歩いていたレジ袋に数秒間入れてしまいました。その直後に慌てて商品を取り出し、レジへ歩き、代金を支払い、帰宅しました。その商品は、店舗の建物の外壁に沿って配置してある陳列棚に陳列されておりました。つまり、私は建物の外でレジ袋に入れてしまいました。商品をレジ袋から取り出したのも同じ場所です。上記のような行為が万引きや窃盗としてみなされ、後日警察や店舗に呼び出され逮捕されてしまうのでしょうか。とても不安です。先生方ご回答よろしくお願いいたします。

【質問1】
このような場合、万引きとして刑事訴訟や逮捕というようなことに発展してしまうのでしょうか。

【相談の背景】
スーパーのセルフレジで、母親が前の人が取り忘れたお釣りを取ったと警察から連絡がありました。
お釣りを忘れた方は被害届を出したとの事です。
カメラにもその瞬間は映っており、
おそらく母親はとっさに取ってしまったらしく、それをそのまま使ってしまったのではないかとの事です。
母親本人は全然覚えていないらしく、とっさに無意識だったと思います。
この場合、警察にはどう伝えたら良いのでしょうか。

【質問1】
無意識のうちにやってしまったの事で、これも窃盗罪や横領になってしまうのでしょうか

先日買い物をしてるときに、商品を取ろうとして手を伸ばしたのですが、上着のポケットに商品が入ってしまった気がしました。
慌ててポケットを確認したら何もはいってませんでしたが、万引を疑われる行為をとってしまったのではないかと感じております。断じて万引きはしてません。

以前も、お店でポケットに手を入れて万引を疑われてしまったこともあり、神経質になってるだけだと思いますがご相談させてください。

1.このような行為で後日何かお店や警察の方から連絡はあるのでしょうか。
2.万引きをしてない証拠もないので、万引未遂とか言われることはあるのでしょうか。

自分でもこういうことが続くのが不安で、病院に行くことも考えておりますが、この件に際し、助言をいただけますと幸いです。

よろしくお願い申し上げます。

先日、スーパーで買い物帰りに置き引きをしていまいました。

場所は地下駐車場で、カートに掛けられていた袋（果物、野菜）です。
カートはカート置き場に戻されており、その時は、忘れてったんだなラッキーぐらいな気持ちでした。

でも、家に帰ると罪悪感と不安、盗んでしまった事に後悔でいっぱいです。
防犯カメラで車のナンバーから私を見つける事も、カード支払いだったので、簡単に個人情報が分かると思うと不安です。

返さなきゃという気持ちはあり、今日お店まで行ったのですが、正直に話す勇気はなかったので、｢駐車場に忘れ物があった｣と渡してきました。

家に帰った時はコロナ対策でパッケージのビニールを取ってしまいました。

正直警察が来るのが怖いです。

何日ぐらいで警察は家に来ますか？
私はどういった罪になるのでしょうか？
また警察が来た時、私はどうしたら良いのでしょうか？

【相談の背景】
先日、コンビニでペットボトルの飲料を誤って支払いせず持ち帰ってしまいました。
2時間後そのことに気づき商品を持参の上事情を説明し、支払いをしました。

【質問1】
今後罪に問われる可能性はありますか？

先日、保育園帰りの子供2人を連れてスーパーに買い物に行きました。その際に子供1人が商品にぶつかり床に何個か落としてしまい、拾いました。
そして買い物が終わり、店を出てすぐ子供が持っていた手提げバッグにその商品が、一つ誤って入っていることに子供が気付きすぐにスーパーに戻ってサービスカウンターに行き、経緯を話し商品を返し謝りました。お店の方は「ぶつかっちゃうことあるよね」と言ってくれましたが、サービスカウンターにあるレシートのようなものを確認していましたが、大丈夫だよ！と優しい対応をしてくださり、特に何か聞かれる事もなく終わりました。
もちろん、悪気があるわけもなくすぐに気付き返しましたが、このような場合でも後々何か言われたり通報されたりする事はあるのでしょうか？
よく行くスーパーですし、悪気があるわけではないのですが何か複雑な気分です。
お答え頂けると有り難いです。

【相談の背景】
何年も前の話になります。友人と出掛けて、その出先でお土産を選んでいました。購入しようと思って手に持っていた商品を、自分の荷物と勘違いしてしまいポケットにしまってしまいました。すぐに気がついて取り出し、会計を済ませました。その後店員の方には特に何も言われず、そのままお店を出ました。念のため当時のレシートは取ってあります。

【質問1】
勘違いしてしまった私に落ち度があるのは承知の上ですが、今から警察やお店から連絡が来たり、万引きで捕まる可能性はありますか？

相談の背景
本日友人と一緒にショッピングをし、家に帰り鞄の中を整理していると自分の持ち物と全く同じ商品が入っており気づかない内に持ち帰ってしまっていました。その同じ商品について、「この商品、私も持ってるんだ、可愛いでしょ」と自分のものを見せて話をした覚えはあるのですが、お店の物を鞄に入れた覚えはなく動揺が隠せません。明日朝一でお店に謝罪と共に代金を支払いに行くのですが、大事にならないか心配です。

質問1
法的処置になりますか？

【相談の背景】
お世話になります。
百貨店内のお店で商品を購入した際、限定の箱に入れますか？と聞かれた為、有料になるとも言われていない為、無料だと思いお願いしました。
限定の箱代は掛かってはおりませんでしたが、もし本来は限定の箱代が掛かっていて、請求忘れだった場合

【質問1】
価格表示も有料のご案内もない為、当方には無料か有料か知る術がなく、このまま確認をしなくても何か刑罰や賠償責任に問われる恐れはありませんでしょうか？
よろしくお願い致します。

【相談の背景】
数日前にお店で、バラ売りの魚の切身をトングで自分で掴んで、何切か見比べながら袋に入れました。
私はここで3切入れたと思っていたのです。
他に買うものをカゴに入れてレジに持って行くと、店員さんが魚の切身を見ながら「これは2枚ですよね？」と聞かれたので、私は「あれ？1切入れ損ねたのかな？」と思って「はい」と答えてしまいました。
レジ袋に詰めているときも確かに2切にしか見えずやっぱり1切入れ損ねたのだと思い、急いでいたのでそのまま帰宅しました。
しかし、帰宅後に切身の入った袋を開けてみると、同じ大きさの2切がぴったりとくっついて1切に見える状態でした。
そこでお店に電話して、実際に買った数とレシートの数が違うので翌日支払いに行ってもよろしいですか？と伝えると、サービスカウンターの店員さんが「今回はこちらの落ち度もありますので、代金のお支払は結構です。よろしければそのままお召し上がりください。」と言われ、終了しました。

【質問1】
レジでの個数のやり取りは、勘違いでも店員を騙した詐欺罪か何かになり後日逮捕などあり得るのでしょうか？

【相談の背景】
先日、スーパーで買い物をしたのですが、
会計時に、500円玉を使用しました。
当時、メダル(ゲームセンターで使用した物)
を財布に入れていました。
何枚か入っていたのですが、500円玉と間違えて使用してしまった可能があります。
会計時に、特に店員さんから言わられるような
事はなかったです。
帰宅後、財布を確認した際に500円玉を使用している形跡もありました。

【質問1】
この場合、何か逮捕される場合や
罪に問われる事はあるのでしょうか。

【相談の背景】
少々状況が複雑な為前提条件から伝えさせて頂きます。あるスーパーで会計時に会員の場合に現金支払い時にのみ割引が効くサービスがあります。私は数年そのスーパーを使用していなかった為現金時のみという制約を忘れてしまっていました。またそのスーパーのレジはセミセルフタイプで店員が打ち込んだ料金をレジで客が会計方式を選択し支払いを行うという方式です。
　私は先月からこのスーパーで何度か買い物を行なっていたのですが、その際d払いでも会員のサービスを使用できると勘違いしていた為会員証を提示しました。その後店員に支払い方法について聞かれた為「d払いで」と伝えました。その際何故か店員の方も会員価格のまま料金を通し、私はそのまま会計を行いました。こういった流れが3回程続きました。しかし今週初めて「d払いでは会員価格は現金のみとなっております」と伝えられ現金での支払いを行いました。

【質問1】
放置した場合何らかの罪に問われる可能性は有るでしょうか？

【質問2】
これまで会員価格の商品をd払いで支払ってしまっていた事を店舗に伝えて精算等を行うべきでしょうか？

【相談の背景】
数日前、バイト先で新人のレジ業務の様子をトレーナーとして見ていた時、お客様が、お買い上げされた商品が無料の袋では入らないと勘違いされ有料(数十円ほど)の袋をお買い上げされました。なぜ勘違いされたかというと、新人店員の説明により無料の袋では入らないので、袋が必要であれば有料の袋になる、という案内をされていたからです。
新人の店員は無料の袋に大きなサイズ展開があることを知らず、間違ったご案内をしてしまったのも故意では無いことが分かっています。
しかし、トレーナーとして新人とお客様のやりとりを見ていた私は、お客様の商品が入るサイズの無料の袋があるため、お客様が有料の袋を買う必要が無いことを分かっていたにも関わらず、お客様にそのことをお伝えせず、結局お客様に有料の袋を買わせてしまいました。
なぜあの場で言い出せなかったのかは自分でも理由が曖昧で、故意に言わなかったような、故意ではなく言い出せなかったような、どちらとも言い難い状況です。

【質問1】
この場合、私は詐欺罪などの罪に問われるのでしょうか？

【質問2】
詐欺罪ではないにしても、他の罪に問われることはあるのでしょうか？

【相談の背景】
お世話になります。
スーパーなどのお惣菜やお弁当などのおつとめ品が割引きになっていますが、元値が表示されていない商品を購入すると、元値のいくらから割り引かれているのか客側では判断が付かない場合

【質問1】
気が付かずに購入後、そのままにしてしまうと、客側が罪に問われる恐れがありますでしょうか？

【質問2】
もし、元値が間違えていても客側が判断が付かない場合、罪に問われる恐れはありますでしょうか？
よろしくお願い致します。

【相談の背景】
コンビニを経営しています。
値上がりした商品のプライス札を
変えるのを忘れており、その値段で
商品を販売してしまいました。
お客様が購入後に気付き、詐欺だ！
ととても怒っておりました。
私は謝罪しプライス札を
変え忘れた事を伝え
返金の旨をお伝えしたのですが
怒りは収まらず詐欺だ！と
聞く耳持たず本部にクレームを
入れると責任者の名前を聞き
帰られました。

【質問1】
返金する旨をお伝えして対応
したのですが、この場合は
どういった対応が法律的にも
的確だったのでしょうか？
※古い安い値段で販売する等

【質問2】
この場合は何かの罪に
当たるのでしょうか？

【相談の背景】
先ほど買い物に行った時のことです。

買い物を終えて、購入した商品を確認したところ、購入していない商品（薄いカード型のマグネット）が1点多く入っていることに気が付きました。

そのマグネットは1点購入したつもりでしたが、2点重なるように付いていたので、1点のように見えていました。

購入時は私も、店員さんも全く気づきませんでした。

慌ててすぐにお店に戻り、店員さんにレシートを見せながら、事情を説明しました。

お店の責任者さんらしき人物が出てきて対応してくださいました。
お店側も「こちらも確認不足でした」「わざわざありがとうございます」とのことでした。

【質問1】
上記の場合、後日、損害賠償や通報などといったことはあるのでしょうか？

【相談の背景】
一昨日の夜にホームセンターで買い物をしました。
10点ほど購入し、金額も携帯で計算しレジへ向かい合計金額が8000円ほどになる計算が4000円ちょっとでした。

このホームセンターは大型で、金額も一つ一つに値札が貼ってあり（貼るタイプ）実際にバーコードが剥がれているものや、剥がれかけているものなどもあります。
以前は手打ちの間違いで金額を多く取られたこともあります。
同じ商品を数個買い、その一つだけラベル金額が違うなどもあります。

レジもおばちゃん達がその値札を見て一つ一つ金額を手打ちしています。

その時はラッキーと思い帰ってレシートは捨て、商品も全て開けて、使用してしまっています。

数日経ちよくよく考えると、買い物中に以前あった多く取られる事が嫌で（返金をしにまた来なくてはいけないなど）
レジを通す前、商品を手に取ってバーコードが剥がれ掛けのものを強く押し付たり、剥がす様な動作で剥がれないか確認したりしてしまいました。

この事で今回レジを通した時の金額が違い、そのバーコードを強く押し付けたりした行動が防犯カメラにうつり、顔が特定され、バーコードを張り替えた可能性と言う事で後日家に警察の方が来てしまう事はありますでしょうか？
職場に警察の方が来る可能性はありますでしょうか？

神経質かもしれませんが不安で怖いです。お忙しいと思いますが何かわかる方は手助けお願い致します

【質問1】
家、職場に防犯カメラで特定され警察の方が来るのか？

【質問2】
仕事着を着用してたが、上着を着ていた。上着に会社名無し。
特定され会社に警察の方が来るのか？

【相談の背景】
お世話になります。
数年前に加工食品小売店のアルバイト先で商品の仕入れ先でよく知られている会社と聞いていてコラボ商品かとお客さんに伝えていたが、しばらくしてよく知られている会社から暖簾分けした会社との商品でした。

【質問1】
存じ上げずよく知られている会社を騙ってしまったとして先方会社やお客さんから詐欺罪や高額な賠償責任(恐らく多くても数十万円分程度かと)に従業員が問われる恐れはありますでしょうか？よろしくお願い致します。

【相談の背景】
お世話になります。
よろしくお願い致します。
対象商品引き換え券を利用の際、小売価格変更により差額を申し受ける場合があるそうなのですが、コンビニやスーパーの有人レジで引き換え時に特に差額の申し受けがなく差額は発生していなかった、という認識でおりましたが、もし差額が発生していたのにも関わらずご請求がなく、差額有無の判断付かず、また気が付かなかった場合

【質問1】
詐欺罪に問われる恐れはありますでしょうか？(5年以上であれば詐欺罪は時効？)

【質問2】
また、正確にどこの店舗で引き換えしたか覚えてはおりませんが、可能性のある店舗全てに問い合わせをせずとも、先方からもしご請求があり次第、お支払いをすれば賠償責任に問われる可能性は限りなく低いでしょうか？

【相談の背景】
お世話になります。
アルバイト先の食品小売店で勤務中、いわゆる訳あり商品ですが、味は同じで通常より量も多く差額も数十円程度なのでこちらがお得ですと、お伝えしてお買い上げしていただきましたが、少し欠けたり割れたりした物が入っている為、お得になっているとお伝えする機会もないままとなりました。

【質問1】
店頭には特用や割れてある旨のPOPなどの掲出はしてありますが、詐欺罪や詐欺未遂に問われる恐れはありませんでしょうか？よろしくお願い致します。

【相談の背景】
最近新品のトレーディングカードの包装ビニールを一旦破り、箱から出して中身を確認してレアカードがなければ、箱に戻して偽物の包装ビニールをつけて新品としてフリマサイトにて出品が相次いでいます。
(理由は包装袋なしならだいたい7千円ほどのものが偽の包装すると1.2万円程に価値があがるため）詐欺だと思いますが、弁護士先生方の見解はいかがでしょうか？

特に質問②の場合は本来入手できていたレアカードを購入者が入手できなかったため、ほぼ間違いなく詐欺罪が適応されるのではないかと思っています

回答いただければ助かりますm(_ _)m

【質問1】
ハズレ箱をそのまま再包装して新品にみせかけて販売する

【質問2】
②当たりの箱から当たりだけを抜き取り代わりをつめてハズレだけにして再包装して新品にみせかけ販売する

私の母が、スーパーでお菓子を買ってきてくれたんですが、質問があります。
普通の店では、
箱にお菓子が入ってて、その中から1つ1つ取って買うというしくみがほとんどだと思います。
私の母は、その箱の中にお菓子がまだ2つあるのにも関わらず、その1つをその場に置いてきて、箱ともう1つのお菓子を持ってレジに行き、
「あと1つしかなかったので、この箱を
もらってもいいですか?」と言って、
箱をもらってきたんです。

いくら後でごみになるからといっても、嘘をついてもらってもいいんですか!?
何か違法になったりしないんですか!?
あと、その事実を知りながらその箱を持っていたら違法になりますか!?


私の文章の意味が分からなかったら言ってください。
回答お待ちしてます。

ゲームの保護フィルムで貼り付けに失敗にした場合、一回限りメーカーが新品と交換してくれる（失敗した商品は送る）というのを見つけたんですが、そこでふと思ったんですが、次の手順を踏んだ場合何か罪に問われるのでしょうか？

1.店舗で上記の保護フィルムを買う。
2.使ってみたが良くないので、はがしてメーカーに失敗したと言って新品と交換してもらう。
3.送られてきた新品の商品を購入した店舗で返品処理をしてもらう。

失敗した場合にと条件が付いているとはいえ、交換はメーカーの売りにしているところであり、結果、自分の手元には何も残りません。
あえて損失を挙げるとしたら、自分はメーカーに送る送料、メーカーは保証している保護フィルム代でしょうか？

法律上、刑法、民法、両方の観点から教えてもらえると助かります。

【相談の背景】
牛乳の賞味期限が少ない方にチョコのおまけがついていたのですが、それを同じ商品の牛乳で賞味期限が長いものにつけて買おうとしていました。

【質問1】
こういった場合は違法になりますか？
モラル的に問題はあると思うのですが、実際にはどうなるのか教えて頂けると幸いです。

スーパーのパート(20代)なのですが、一年ほど商品の会計の時に全額取り消しや半額にしてもらっていたのですが、それが明るみになり会社の者に呼ばれ事実を認め、警察沙汰になるかはまだわからないと言われました。
額は約２万～4万ほどだと思います、支払いも一括ではないと言われたのですが、この際に支払いはするという意思をはっきり見せると警察沙汰にならない可能性が高いでしょうか？

【相談の背景】
スーパーの割引シールを貼り替えて購入しました。
スーパーで2000円の商品が20%引きのシールが貼っているものが売っていたのですが、隣に半額のシールが貼られている商品がありました。そのシールを剥がして20%引きのシールの上に貼り、そのままレジに持参してクレジットカードで購入をしました。
他のお客様が貼り替える瞬間をみており、店員さんに通報していましたが、会計を終えて店を出ました（店員さんが遠くから向かってくるところで顔をみられていると思います）。
防犯カメラにシールを貼り替える瞬間がうつっているかどうかはわかりません。
これまで警察のお世話になったことはなく、このような行為をしたのも初めてです。
スーパーも、普段から使うようなスーパーではなくたまたま訪れたスーパーでした。

この場合、後日警察から連絡が来ることはあるのでしょうか？クレジットカードで支払いをしているので身元が割れる可能性はあると思っています。
また、家族に知られたくない気持ちが強く、なんでこんなことをしてしまったのか、後悔しても仕切れません。

【質問1】
警察から後日連絡がくることはありえますでしょうか？

【質問2】
お店に直接謝罪に行く場合に気をつける点はありますでしょうか？

商品棚の値札に書いてある値段や商品名と実際に置いてある商品自体が違っていて、レジでは別の価格になっているのです。
例えばポテトチップスの大きいものが188円と書いてあって、置かれているのは同じポテトチップスの別サイズの298円のものだった、等。
いつもいく店なのですがしょっちゅうそういう事があって気をつけないと高い値段のものを買わされてしまいます。
こういうやり方は法律上問題のない行為なのでしょうか。
稀になら間違いとしてしょうがない気もしますが頻繁にあると消費者を騙そうとしているみたいで汚い行為に思えるのですが。

よくいくスーパーでのことです。
冷凍食品の棚からある商品を取ろうとしたところ、その商品から中身の粉?が出てきて、びっくりしたのですが、見てみると袋が少し破れていました。
完全に取り出してはおらず、そのまま戻して何も言わずに、別の商品だけを買い出てきてしまいました。
故意でも事故でも、自分が破ってしまったものであれば、もちろん買い取り謝罪もするのですが、ほんの少し引っ張り取り出そうとしただけで破れるものなのか、自分のせいではないと思いそのまま戻してしまいました。
とる前に、注意深くみてはいなかったので、最初から破れていたのかどうかなどはわかりません。

これは、何らかの罪に問われることはあるのでしょうか?防犯カメラもあり、よくいくところです。何かしら聞かれることもあるのでしょうか?

よろしければ、回答よろしくお願いします。

【相談の背景】
お店で、気になっていた商品を手に取った時に、誤って商品の入っている箱を落としてしまいました。
元々あったのかは、分からないのですが、ヘコみがありました。

【質問1】
この場合、罪に問われる事はあるのでしょうか。
また、逮捕されるといった事はあるのでしょうか。

【相談の背景】
スーパーで商品の前近くに女性の方がおり、商品に私が手を伸ばしたところ、その方に当たりそうになりました。その後何も言われず、私も当たってはいないと思います。

【質問1】
もし当たってしまった場合、訴えられたり、何か罪になる事はあるのでしょうか。

スーパーでの出来事です。
飲料を商品棚からカゴに移しました。その時、ふと商品を支えているプラスチック状の柵を見るとひびらしきものが入っていました。
自分の見間違いじゃなければ商品を取る前からあった傷だったと思います。
その時は気にしていなかったのですが、いざ店を出て家に帰ると自分のせいでついた傷ではないかと思い心配になりました。
そこで質問ですが、この事を店に相談した方がいいのでしょうか？

【相談の背景】
先ほどスーパーで買い物中に野菜のアスパラガスが床に落ちているのに気付かず踏んでしまいました。
見た感じ何ともなってなくそのまま戻しましたが、罪悪感からもう一度野菜売場に戻り、踏んでしまった野菜を購入しました。

【質問1】
買ったので問題無いですか？

【質問2】
わざと踏んでしまった訳ではないので何ら罪にはなりませんか？

【相談の背景】
コンビニやスーパーや薬局などお店にある商品でなるべく手に取った商品は買うようにしてます。それは一度触った商品は手汗や汚れとかついているかもと思い買ってしまいます。次の人が嫌だろうと考えてしまいます。また法律的にはどうなんでしょうか？気にしすぎでしょうか？

【質問1】
一度手に取った商品や一度カゴに入れた商品は元の場所に戻しても大丈夫ですか？

【質問2】
買わないけどお店に入って手にとって商品を確認する行為も大丈夫でしょうか？

【質問3】
手に取った商品が床に落ちた時や陳列された商品が意図せず落ちた時に、落ちた商品を購入せず、店員さんにも言わずに元ある場所に戻す行為は器物損害等になりますでしょうか？それとも落ちた物によるのでしょうか？

【質問4】
自分が思うに手汗は生理現象でもあり、汚れもペンキ等ついた目に見えて汚れている手で触っているわけではないです。商品等も大抵は封されてますし、一般的な清潔さがあれば大丈夫でしょうか？少し潔癖過ぎますかね？

今日買い物に行くと、スーパーの店長さんに呼ばれ事務所へ行きました。


すると息子(五歳)が商品を持ってトイレへ行き、開けてポケットに入れてたりするところを何度か見付けました。

二度としない約束と今日開けてしまった商品のお代だけでいいと言われたので、支払いしてきました。
警察は呼ばないと言われましたが、私は唖然としてしまい、自分の目が届いていなかったんだなと、ショックでした。

警察呼ばれていたら、どうなりますか?

次あったら五歳の息子は逮捕されますか?

【相談の背景】
先日、スーパーで買い物をしていました。
その時に、商品に買い物カゴをぶつけて
しまいました。
意図的ではなく、誤ってぶつけてしまい
ました。

【質問1】
この場合、何かしらの罪に問われる事はあるのでしょうか。
また、逮捕される事はあるのでしょうか。

【相談の背景】
先日、スーパーを利用しました。
会計の前に、レジ袋を使用する分取るのですが
その際にレジ袋を取りすぎてしまい、戻す際に綺麗に戻せず、くしゃくしゃになってしまい
そのまま会計を済ませてスーパーを出てしまいました。

【質問1】
この場合、器物破損等何かしらの罪に問われ事はあるのでしょうか。
また、場合によっては逮捕され事はあるのでしょうか。

【相談の背景】
お世話になります。
100均ショップで人とすれ違いの際に、当方かすれ違いの方かは気が付きませんでしたが、足元に陳列された小さな平べったいポーチに軽く当たったらしく、フローリングの床に散らばってしまっていた為、先に気が付いた当方が元の位置に戻してその場を離れました。
当方かすれ違った方かは分かりませんが、

【質問1】
お店にお伝えして弁償などをしないと罰や損害賠償責任に問われる恐れがありますでしょうか？(数秒でしたので特に破損や汚れは無かったかと存じます。)よろしくお願い致しまます。

【相談の背景】
店内の商品棚の商品の外装箱の角の部分が若干潰れているものを発見しました。
その奥の商品を取り出す際に角潰れの商品をずらすため、触りました。

【質問1】
今回、私が潰したわけではありませんが、商品に触れたことで潰したと疑われますか？

【質問2】
仮に商品外装箱の角を潰した場合（故意ではなく、軽度の潰れ）、罪に問われますか？

【相談の背景】
先日お店で福袋を購入しました。その店はサンプル品等訳ありの服を低価格で出しているお店でした。購入した福袋の中に防止に髪の毛のようなものが入っていて、製造過程でその中に組み込まれたようなものでした。レシートには電話番号がなく電話できずに1月2日に購入したのですが、3月末に行くとそういうことがあったと上の方にも報告します。しかしお客様の1度手に渡ったものは返品は難しいですと言うような言い方をされました。商品を持ってきてもらっても構いませんとも言われました。今度袋に入れて商品を持っていこうと思うのですが、もし交換してもらえなかったらどうしよう。愛想の悪い店員さんだったらどうしようと思い、今それが少しだけストレスになっています。とりあえずお店に商品を持っていって、店員さんの対応が悪かった時にどこかに相談したら良いのでしょうか？

【質問1】
小さいトラブルでも何かあったら弁護士に相談したらいいでしょうか？

コンビ二で働いています。以前お客さんが店で購入した商品持ってきて、「ちょっと壊れていたので代わりの新しい商品くれ」といわれて、別の同じ壊れていない商品あげたことがあるのですが、お客さんの購入した壊れていた方の商品は返してもらえませんでした。普通は交換しますよね？

というか壊れていた商品と、その場で同時に交換という事で渡さないといけないのでしょうか？不完全履行の調達義務の問題なのでしょうが‥

その場で同時に交換せずにそのまま店員がお客さんの言う通り別の同じ壊れていない商品をお客さんにあげたら店員は窃盗ですか？

壊れていた方の商品は特定が生じていないので所有権はお客さんに移転していないと考えていいですよね？別の同じ商品に特定が生じたという事で考えていいのですよね？

【相談の背景】
先日、ネット通販で、彼女にプレゼントするために購入したマスカラの商品の箱がつぶれた状態で届きました。このため、販売店側に交換をお願いいたしました。その後、販売店からを商品不良が確認できる画像（箱がつぶれていることが確認できる画像）を添付するように指示があったので、商品の箱がつぶれた状態の写真を送りました。その結果、販売店から「お問い合わせ内容に関しまして、破損状態で到着致し大変申し訳ございません。大変恐れ入りますが、発送前には必ず検品を行い不備ない商品のみを発送させていただいておりますが、定形外郵便での発送となります為、簡易梱包となり配送中による衝撃等で破損する可能性がございます。なお、配送中による破損等による補償がございませんので交換等が致しかねますこと、ご理解いただきます様お願い申し上げます。お客様のご期待に沿えず申し訳ございませんが何卒ご了承のほどお願い申し上げます。」と交換に応じてもらえませんでした。

【質問1】
この場合、泣き寝入りするしかないのでしょうか。

【相談の背景】
先日、牛肉パックをスーパーで購入したのですが、商品の一部に、商品名と異なる部位が入っておりました。

牛肉パックの見かけ上は、スチロール皿に霜降りローススライスが盛り付けられており、それをラッピングした一般的なパック商品です。ラベルには「和牛霜降ローススライス国産」とあります。それ以外の商品の表記はありません。

ところが、ラップを外して中を確認すると、霜降りローススライスの下に、まるで底上げするかのように赤身の牛肉（外国産のような完全な赤身肉）が隠されていました。割合として半々ぐらいです。

購入先のスーパーでは、以前にも肉の下に脂身ばかりが隠されていた等、似たような事例が数度ありました。

【質問1】
この場合、どのような法律に抵触する可能性がありますか？一度や二度では難しいかもしれませんが、刑事事件化できる可能性などあるのでしょうか？

【相談の背景】
本日19時すぎにスーパーで買い物をしたのですが、品物が買い物カゴひとつ分なくなっていることに気づきました。スーパーには帰宅後気付いた時点で電話したところ明日レシートを持参するよう言われてます。
次のお客さんが持っていってしまったか、レジ係の人が間違えて次のお客さんにわたしてしまったようです。

【質問1】
紛失した商品もしくはその代金はお店から返ってくる・返金されるのでしょうか？価格は3500円程度です。

【相談の背景】
3年前のことですが、クラウドファンディングサイトにて当時2万円程度のウェアラブルデバイスを購入しました。その際、サイズが合わなかったため、サイズ交換を依頼し、交換していただきました。
交換前の商品を返送する必要があったのですが、失念しており、今になって気づきました。
返送する意思はありますし、先方から返金で対応という指示があれば応じるつもりです。しかし、3年も立ってしまっております。裁判となり刑事罰とならないか（罪を犯した前科がつかないか）が不安で仕方がありません。

【質問1】
現在の私ができる対応は何でしょうか？

【質問2】
このような事象は罪に問われますでしょうか？

【相談の背景】
楽天市場で出品しているものです。
先日当ショップの商品を購入されたお客様がいらっしゃいました。
そのお客様は神経質な方で、購入前に、色々と商品についての質問をされたり、写真と同じ商品が届くのかについても質問をされました。
こちらは写真と同じ商品が届く旨は連絡済みです。
商品発送後、お客様より商品写真と異なるものが届いた旨の連絡をいただきました。
これは明らかな詐欺行為と記載があります。
こちらとしては、担当者に確認して、配送ミスである旨は伝えています。
ですが、解決の方向には向かわず、法的手段も辞さないとのことです。

【質問1】
こちらは配送ミスですが、詐欺行為にあたるのでしょうか？
この内容で訴えられた場合、何罪で訴えられるのでしょうか？

【質問2】
法的手段も辞さないと言われましたが、これは脅迫になりますか？

【質問3】
注文キャンセルして、返品しなくて良いことにしようと思いますが、これは法的にやらない方が良いですか？

結果から言うと、超有名大手のスーパーA（イニシャルトークだとIかな。）で特売品コーナーの赤札バーコドの付いた商品を購入したら、そのお店の定価より１割ほど高い値段で買わされてしまったと言うことです。
商品が割引商品のワゴンで赤札のバーコードで置いてあったので買ったら、定価に値引と書いてあるのに実際は１割以上上乗せして買わされました。その商品は、他の人へのプレゼントとしたので、手元にはありません。（レシートはあるし、そのレシートの画像も保存してあります。値引きと記されているのに１割ほど値段が加算されています）
そのレシートを渡し、納得の行く対処をしてほしいと頼んだのですが、「商品がなければどういう状態でこういうことになったのかわからないので、定価より余分にとった金額を返金することしかできない。商品があれば話は別だが」と言うことと、「この事をTwitterやfacebookに載せたりしないように」とだけ担当者に言われました。
でも商品はもう手元にはない（人にあげたから）ですし、定価より余分に取ったぶんだけ返すと言うことですが、私は割引でお得だとうたっているから、購入したわけで、定価だったら買わなかったわけで、なんだか詐欺にあったような気分でとても不愉快です。
この店では、先週も１００円か１５０円が定価のスナック菓子に３００円の赤札のバーコードが貼ってあったので、「おかしいのではないか？」と注意したばかりなのにまさか、それから数日で自分が同じ目（定価に上乗せされた値段で買わされる）にあわされるとは思いませんでした。
さらには、これは、おそらく単純なミスだとは思いますが、昨日のお昼ごろ、私の２人前のお客さんが１００円のレタスを買っていたのですが、バーコードを通したら「１１００円」になっていました。さすがにレジの人が、このレタスの値段はおかしいと確認をしてもらったら、やはり１００円の商品でした。
この店の値段の管理はいったいどうなっているんでしょうか？その癖、TwitterやFBにあげるなってどういう意味ですかね？
とにかく、割引商品だと思って買ったものを定価より１割くらい高い値段で買わされるのは騙されたようで、納得いきません。
もちろん金銭的な問題もあるのですが、なんでそんなミスなのか故意なのかわかりませんがしたのかきちんとした説明をしてもらいたいと望むのはだめでしょうか？

以前惣菜で半額の商品を購入下のですが、あとでレシート見たら半額にスーパーので、なっていませんでした。
現物をくって、半額シールがついている原本をゴミにすててから、半額分返金１６０円ぐらいですが、いったら、現物がないからレシートだけでは無理と言われました。

このような場合は法的にしょうがないのっでしょうかね・・？

確かに半額の商品のみしか購入しなかったので。

スーパーでの出来事なのですが、友人が常温で置いてるある所から持ってきたコーヒーを冷たい飲み物がある所の同じコーヒーの場所に置いていきました。「別の味のコーヒーがいいと理由で置いたみたいです」
友人は同じ商品だから問題ないと言っていましたが、これはやっていいことなのでしょうか？
後々スーパーとトラブルになったりはしないのでしょうか？