領収書・レシートの発行義務はどこまである？

ふと疑問に思ったのですが､宜しくお願い致します｡通常､ﾋﾞｼﾞﾈｽ､買い物などで金銭を支払った場合､領収書などが発行して頂けます｡ それに対して､例えば 冠婚葬祭の熨斗袋に入れたお金(いわゆるお気持ち)など､には領収書の発行の必要がないとされているようです｡ 領収書を発行する義務は､法的にはどのような場合とされるのでしょうか？ 日常生活の中でふと､疑問に思いました｡ご教示頂ければ幸いです｡

【相談の背景】
レシートの扱い方について、質問させてください。先日、お客様が商品を購入し、先に私が商品をお渡ししたのですが、レシートが必要か聞くのを忘れ、またお客様もレシートを渡す前に帰ってしまいました。他にも多くお客様がいたため、レシートを残してレジ対応に入り、少しの間レシートを捨てず、お客様が取りに来なかったのでゴミ箱に捨てました。

【質問1】
レシートを渡し忘れるという行為と、それを報告することなく処分したという行為は、何らかの犯罪になりますか？

民法486条では「弁済をした者は、弁済を受領した者に対して受取証書の交付を請求することができる」と定めていますが、字面通り読むと「請求することができる」のであって発行に応じる義務があるようには思えません。

1 「請求することができる」ということは、すなわち発行に応じる義務はあるということなのでしょうか？
2 ネット等では、振込による支払いの場合には領収書の発行の義務はないという意見を見かけますが、これは正しいのでしょうか？

個人で経営している美容室に行きますが、レシートをもらえません。

こちらで明細いいですか？というと、かなり嫌な顔をされます。

法律的にはレシート発行しないなど問題はないのでしょうか？
税務署とかの人は何もいわないのでしょうか？

会社がクライアントへの請求書に対して支払いを銀行振込みで受け取った場合、クライアントへの領収書（印紙を貼ったもの）を発行はしなくても税法的には問題ないと税理士から聞きましたが、民事訴訟法やその他の法律としては領収書（印紙を貼ったもの）を発行しなくても違法にはならないのでしょうか？

【相談の背景】
本日美容室ででカットしていただきました。お会計が7000円で領収書をいただきましたが、レジの方が私が出したお金の確認をされていたか不安です。領収書をいただいたのでしっかりお金が払えていたと解釈しても良いでしょうか？

【質問1】
お金を支払ったと思っても良いでしょうか？

わたしが出品した商品を落札した方から、領収書を発行してほしいとの連絡がありました。わたしは、あらかじめオークションの商品ページの注意事項覧に、領収書の発行はしていませんと記載していましたので、その記載に注意喚起した上で「発行はしません」と返答しました。落札者からの返答は、発行義務があるので売り主から｢発行しない｣とは言えないことになっている、とのことでした。

個人売買でも領収書の発行義務があることは理解したのですが、あらかじめ発行しないと記載していたのに、あえてその商品を落札した方から領収書の発行を求められた場合でも領収書の発行義務はあるでしょうか？また、オークションページでの領収書を発行しないとの記載はしてはいけないものなのでしょうか？

債権回収に限らず、金銭を受け取った場合、必ず領収書を渡さないといけないのですか？
渡す必要はケースバイケースでしょうか？

よろしくお願いいたします。

オークションサイトで、領収書の発行をお願いします。と出品者に言ったのですが、断られました。

ですが、売買契約が成立した場合、領収書の発行を求められたら法律上は発行の義務がありますよね？

また、民法第486条にもありますが、
『弁済者ハ弁済受領者ニ対シテ受取証書ノ交付ヲ請求スルコトヲ得』と書いてあります。

領収書を自ら発行する義務はなくても、領収書を求められたら、出品者は発行しなければいけない。と書いてあります。

銀行振込のみしか適用されないんですか？
また、簡単な決済方法があります。これは、コンビニでお支払いが簡単に出来ると言うことです。

ここで質問があります。
Ｑ．出品者は、領収書の発行を拒否する権利は、ありませんよね？

こんにちは。
当方中国から商品を輸入し、販売している者なのですが領収書と請求書を購入後に本当に発行してもらえるか不安なので商品を購入する前に領収書と請求書を販売店側に発行を依頼するのは合法なのでしょうか？

民法486条では「弁済をした者は、弁済を受領した者に対して受取証書の交付を請求することができる」と定めていますが、字面通り読むと「請求することができる」のであって発行に応じる義務があるようには思えません。

領収書等の発行に応じる義務はあるのでしょうか？

【相談の背景】
ある企業で機械を修理に出すことになりました。
その企業は修理契約書を発行しておらず、契約成立時に領収書が発行されました。
領収書には、どこを修理するか、金額、日付などが明記されています。
実際の修理は領収書に記載されている通りに行われました。

修理サービスに関する利用規約には「サービスの一環として、ある部品の取り付け、または機械を制御するためのソフトウェアアップデートを行う場合があります。アップデートした結果、機械が正常に動作しなくなる場合があります。」と記載されています。

【質問1】
契約書を単独で発行しない企業において、契約成立時に即時発行された領収書は契約書として法的効力を持つと解釈できるでしょうか？

【質問2】
仮に客がサービスを拒否して契約した場合、企業が規約を理由にサービスを行った時、法的に問題はありますか？
領収書にはサービス項目が記載されておらず、サービスの一環なので修理とは関係がありません。

【質問3】
契約上の利用規約に明記されたサービスについて、企業は客に事前に内容を明示し、客の同意を得る法的義務がありますか？

【相談の背景】
飲食店で食事をし終えた支払い時、領収証の発行はできないと言われました。

【質問1】
客側は代金を支払う義務はありますか

ある会社と仕事の取引を行い、私が発注者側なのですが、発注書の段階で複数回の分割形式での支払いとして行い、そのように支払いを行っていたのですが、受注側が一向に請求書も領収書も送ってこず、再三その件で求めているのですが対応をしてくれません。挙句に契約書でも１度双方で同意をした後で突然郵送前になってから契約内容を１部変更してこれで行いたいと行ってきたのであまりに一般的に常識がない企業だという認識に陥っているのですが、このような企業に何かしら対応をきちんと求める事は出来ないのでしょうか？

現状で５回に分けての分割分で２回分までの請求書はようやく送ってきたのですが、２回分まで支払った領収書は何度言っても送ってこず、残りの支払いに関する請求書も送ってこない状態で契約書も上記のような状態で不審な為弁護士の人に見てもらっていますが、領収書に関してネットで以下のような記載を見かけたのですが

「民法第４８６条は、「弁済した者は、弁済を受領した者 に対して受取証書の
　交付を請求することができる。」規定しています。

　ここで規定されている受取証書が領収書です。この規定によれば、領収 書の交付とお金の
　支払いとは、同時履行の関係になります（判例）。

　　
　従って、お金を受取り領収書を発行する方は、領収書を発 行し なければお金を受け取ること
　 はできず、これとは逆に お金を支払う方は、領収書を発 行してもら わなければお金の支払い
　 を拒否するこができます。ま た、このように拒 否したとしても法律違 反ではなく債務不履行と
　ならず損 害賠償責任を負わ なくても良いことにな ります。」


一応相手企業にもこの内容をメールでは送ったのですが、領収書を何度言っても送ってこないとしても支払い拒否をすれば私も不利になるのでしょうか？


現状私も、仕事の関係や補助金の申請等の事もあり、金額も大きい為このような雑な対応をされて非常に困っているのですがどう対応していけば良いのでしょうか？

労働局にいうような案件なのかも分からず苦悩しております

領収書の発行についてなんですが、私は某スーパーで働いております。
お客様はオムツの他に洗剤と食品をお買い上げをし領収書の発行をお願いされました。
その際但し書きはと聞くと、オムツ代で書いてくださいと言われました。
その時疑問に思ったのですが、オムツ以外の物もあるのに但し書きはオムツ代で法律上問題ないのでしょうか？ご回答よろしくお願いします。

【相談の背景】
ある商品買う、サービスを受けるなどして、領収書をお願いし、いわゆる「上様」と宛名を依頼した際、店側より、名前もしくは法人名しかダメと言われた場合、それは店側に従うしかないのでしょうか？
もしくは、それに応じない、店側が違法なのでしょうか？
よろしくお願い申し上げます。

【質問1】
店側に従うしかないのか？もしくは店側が違法なのか？

【相談の背景】
パートで働いてる飲食店は、領収書発行の時は、必ず宛名を、記入しないといけないことになっています。
ですが、お客様によっては、空欄のままで。と言われる方もいて、記入しないとお渡しできませんので、、、と伝えて　しぶしぶ　教えてくださったり、どうしても教えてくれず　宛名を空欄のままで、出したこともあります。

【質問1】
宛名を必ず記入させていただいている　理由を聞かれたら　どのように説明したらよろいしでしょうか？

この間、領収書の件で疑問に思った事があるので教えて下さい。

○○様、金○○円(購入品名()、日時○○年○○月○○日(受け取った日()受け取った側○○○の名称連絡先又レシート


通常ですが…

受け取った日時や受け取った側の名称がなかった場合は領収書としての役目を果たすのか？

又一枚の領収書を最初書いた人(お金を受け取った人が受け取った日時を書き忘れていた場合同じ店側の別人が書いても大丈夫なのでしょうか？

今後、何らかのトラブルの時に知っていると役立つので教えて下さい。

【相談の背景】
私は地方にある個人経営の飲食店で働いています。

お客様が気に入らないと、実際の会計より倍の会計を請求する店です。
例えば、5,000円の食事を10,000円で請求することがあります。
お客様が警察に通報しても、金額が小さいため、お客様が酔って払おうとしないのだと勘違いし、警察は払わせてしまいます。

この行為は違法だと思います。

また、領収書についても、会計時に手書き伝票を元に、金額を記入していますが、

・日付と金額しか書くなと言われる。
・実際の伝票よりも多い金額を記入するように指示されることもある。
・Aさんの会計領収書を、その場にいない知り合いのBさんに渡すよう指示されることもある。

このような行為も違法だと思います。

【質問1】
これらの行為に加担したくないので、それぞれどの法律に違反しているか、ご教示ください。

【相談の背景】
領収書の但し書きを指定する権利は、販売者側と購入者側のどちらにあるのでしょうか。

例えば
A.
おもちゃ屋さん側が「ぬいぐるみ代として」と書きたいところ、購入者側が「接待用児童玩具代として」と主張した場合は、どちらの主張が通るのでしょうか？
B.
料理店側が「食事代として」と書きたいところ、購入者側が「接待および食事を伴う会議代として」と主張した場合は、どちらの主張が通るのでしょうか？
C.
医療機関側が「診察費、入院費、薬剤代、給食代等として」と書きたいところ、購入者側が「単にシンプルに治療費とだけ書いてくれ」と主張した場合は、どちらの主張が通るのでしょうか？

【質問1】
上記A, B, Cでは販売者側と購入者側で領収書の但し書き（取引内容）としてはどちらの主張が通りますでしょうか。
よろしくお願いいたします。

リラクゼーションサロンを経営している者です。個人事業主であり、法人を設立済みです。

お客様に領収書を発行する際に、下記の場合税務上・法律上問題あるでしょうか？

①領収日付を実際に金銭を受領した日付とは異なる日付で発行した場合

②領収書の但書きに「飲食代として」と記載して発行した場合
※実際にお客様にはドリンクを無料で提供しています。

③領収書の発行者名を、当方法人名でもなく、経営しているリラクゼーションサロンの屋号でもなく、実在しない「居酒屋○○」などの名前で発行した場合
※ただし、記載する住所は当方が実際に経営しているリラクゼーションサロンのものを記載。
また、電話番号はリラクゼーションサロンのものではなく、当方法人が実際に借りている物件の電話番号を記載。

当方はマッサージ店を営業しており、
料金の領収書を発行する際、但し書きに記載する文言として「施術代」の他に「飲食代」でも発行することがあります。

お客様の来店時と退店時にお茶を提供しておりますが、税務署への開業届で飲食業の提出はしておりません。

法律的にはNGなのでしょうか？

どうぞよろしくお願いいたします。

飲食店で勤務しております。

法人主催の80名様の懇親会予約を頂きました。
主催者から懇親会費用の一部を参加者から会費を集めるので各人に対して領収書を作成して欲しいと言われました。
発行枚数は当日会費を集める70人分です（当日現金で70人分の会費は頂きます）。
残額は申込社（者）に対して請求します。

この場合70人分（70枚）もの領収書を発行する義務はあるのでしょうか。
一括で交渉は出来ないものでしょうか。

ご指導の程よろしくお願い致します。

新規サービスを立ち上げるに辺り、領収書の発行タイミングについてご相談させて下さい。

サービス内容としては法人や個人問わず、特定のジャンルに対して様々な教師を集め、
教師が講座を開催し、生徒に教えるというサービスです。

生徒はポイントを現金で購入し、ポイントを消費して講座を受講します。
ポイントから現金への換金はできません。

生徒に対して領収書を発行する場合、
・生徒がポイントを購入した時
・生徒が講座に申し込み、ポイントを消費した時

どちらのタイミングが良いでしょうか。

【相談の背景】
個人の契約者様に対して行った個人宛の請求に対して、その個人が経営する法人宛の領収書の発行を依頼されました。契約の対象が個人利用を目的としたもので、その法人とは関連の低いものです。

【質問1】
請求明細書の宛名と領収書の宛名は合致しませんが、このような依頼を受けること自体は問題ないものでしょうか。

【相談の背景】
Aという店名の飲食店（法人名は、B株式会社。即ち、店名と法人名が違うという事です）で、飲食をし支払いを済ませて領収書を求めたら、Aという店名での領収書でした。
しかし、法人名のB株式会社で領収書が欲しいと伝えた所、できないとの回答でした。
今までも同様の似た例で、申し出て法人名で領収書をもらった事は何度もありますし、普通に対応してもらえました。
客が法人名での領収書を求めた場合、事業者は法人名で領収書を出す義務があると思うのですが
どうでしょうか？
よろしくお願い申し上げます。

【質問1】
この場合、店名でなく、法人名（会社名）で領収書を求めることはできますか？

アルバイトでレジ打ちをやっていて、領収書を発行することがあります。
そのとき宛名を伺うとたまに「自分で書くからいいです」と言われることがあり、そのまま渡してしまうことがあります。
これは何か問題があるのでしょうか？

【相談の背景】
まつげサロンに勤務しております。
数日前にご来店いただいたお客様についてご相談です。接客したスタッフが不在の為クレーム対応は私がやりました。お客様曰く目の中が沁みると言った際に水で流してくれなかった。施術中瞼を引っ張られたので目を閉じていても隙間が空いて薬が入ったのに担当者が慌てる様子もなく拭きとるくらいでその後普通に施術を続けていたので大丈夫だと思ったそうです。
揮発性のあるお薬なので目に入らずとも沁みる場合があります。結果目の中が赤くなり今も痛いし病院に行ったとのことです。ちなみに私は目の中が沁みると言われた場合水で流すか中断するよう促すので私としてもスタッフの対応が悪かったと思います。担当スタッフの対応不足も謝罪し厳しく指導することをお伝えした上で治療費と施術代をお支払いすることになりお話をすすめていました。治療費をお支払いするので領収書を渡して欲しいとお伝えしたら私の領収書で個人情報だから渡したくない。確定申告に使いたいとおっしゃってました。見せるだけならいい、もしくはコピーならいいと言われました。会社に領収書を提出しないといけないですし、こちらが全額負担するものでお客様の負担はないのに確定申告に使いたいから渡したくないというのはおかしい気がしてしまいます。私も詳しくないのでこちらが間違っているのであれば知識不足についての謝罪もしたいと思っております。

【質問1】
お店側で治療費を負担する場合でも領収書は病院に行かれたご本人のものになるのでしょうか？

【質問2】
その場合のお店側の正しい対応も教えていただきたいです。
今までは領収書を貰って金額を負担していました。

先日ネットショップを利用して商品を購入しました。
領収書については、代金引換の場合は、各配送取扱業者さんが発行する「控え」が領収書となり、どうしても店舗発行の領収書が欲しい場合は代引きの領収書と返信用封筒を送れば発行してくれることがHPに記載されています。
しかしながら、銀行振込の場合はHPに記載がなく、以前は注文のさいにお願いすれば商品と一緒に領収書を送ってくれていたのですが、現在は経費削減で領収書の発行は行わないと告げられました。
また、昨年度までは納品書も商品と一緒に同封されていたのですが今年度より消費税が上がった事による経費削減のために納品書も発行しない旨を告げられました。

銀行振込の控えから、店舗に振り込んだことの証明にはなりますが、納品書がないと何を購入したかを示せないため、少なくとも納品書は発行してもらいたいのですが、店舗に領収書や納品書の発行義務があるかないかをご教授下さい。

よろしくお願いします。

備考：領収書、納品書のPDFファイルをメールで添付でもかまわないとお願いしましたが、手間がかかると断られました。

【相談の背景】
領収書は再発行できるものですか？ それとも、再発行できない(してはいけない)ものですか？

【質問1】
民法（？）では、現金の支払いを受けたら、領収書発行の義務がありますよね？
しかし、理由を問わず、再発行の義務はなく、再発行は拒否できますか？

【質問2】
領収書を再発行したら、2度、支払いを受けたことになってしまいますか？
よろしくお願いいたします。

今回、ECサイトにて会社の備品を6点購入致しました。
そして商品の6点中2点は返品させて頂きました。

領収書をECサイトにて発行したのですがサイト上だと返品した商品がどうしても記載されてしまい、この領収書を会社に提出したところ返品商品の記載があると経費として認められないとのこととこの件で会社から顛末書まで書かされました。カスタマーセンターへ連絡をして返品商品の記載がない領収書を依頼致しましたところ返品商品の記載がない領収書を1週間以内に届くように発行して送付して頂けることになりました。(メールも残っています)
しかし、翌日に依頼致した領収書記載の商品名を聞くと領収書には返品商品の記載があるとのことと返品商品の記載がない領収書は出せないと言われました。それからはずっと運営会社からは返品商品記載のない領収書はシステム上出せないの一点張りです。
既に会社の上司には返品商品記載の無い領収書が1週間以内に届くことを伝えてしまっていて大変に困っているところです。既に顛末書を提出し上司へ届くと伝えた領収書が結局届かないとなると私の人事評価に影響すると思われます。

運営会社に一度約束した返品商品の記載がない領収書を送付するさせる義務はないでしょうか？
よろしくお願い致します。

ネットで商品を注文し、注文時に「領収書をください」と言いました。

商品と一緒に領収書が送られてきたようなのですが、梱包がリサイクルの封筒ですごく汚くて中に領収書が入っているのに気づかず捨ててしまいましたようです。

売主に再発行をお願いしたところ、確かに領収書を同梱したので再発行不可と言われました。

私が捨てたのでしょうが、念のため領収書の控えはあるか、また、「領収書を同梱した」ということをどのように
証明できるか聞きました。

その後返事はありません。

この場合、領収書は再発行してもらえないものなのでしょうか？

よろしくお願いいたします。

【相談の背景】
過去(半年以内)に購入した商品の領収書を発行してもらうことはできますか？
再発行ではありません。
また、ネット通販やクレジットカード決済でもなく、銀行振込です。

個人で経営されている方から、商品を購入しました。

【質問1】
この場合、領収書の発行は可能ですか？

【相談の背景】
個人でハンドメイドの販売をしています。ショップサイトなど通さずにメールやXのDMなどの個人間で取引した方がいました。
何度かご購入頂き、支払いはAmazonギフト券で、1度だけ現金を手渡しで受け取ったこともあります。
この取引は1番古くて今年1月、最新でも3月と、全て半年以上前のものです。
今日になって、領収書が欲しいと言われました。
この方は男性で、交渉中に「お金を渡すから今からホテルに来て」と言い出したので関係を切り疎遠になっていましたが、人を通して伝えてきました。
もう関わりたくないので、できれば領収書の発行などでやり取りをしたくないです。

【質問1】
この場合領収書の発行をしないと違法行為となりますか？

２０１５年の３月１３日にコンビニで歯ブラシを購入しました。
６月２２日から家族に説明するためにその歯ブラシの領収書が必要になりました。
しかし、紛失しており手元にありません。
そこで購入した店舗に問い合わせたらオーナーが代わっており領収書が出せませんとのこと。
コンビニ本部へ連絡すると、以前のオーナーには連絡がとれない。領収書を出せるのは以前のオーナーだけとのこと。
そこで質問があります。後ほど質問が増えるかもしれませんがよろしくお願いします。
１）本当に、コンビニ本部からは領収書は出せないのでしょうか？
　　店舗の売上の中からロイヤリティを受け取っているイメージなのでそれなら出せるのではないかと思います。
２）この家族への説明の中で領収書の代わりになるような物で、コンビニも発行しやすいものは何かありませんでしょうか？
　　知恵をお貸しください。

【相談の背景】
個人経営に近い中古オーディオショップで金額の大きな買い物をした際、店が出した手書きの領収書の日付が違っていましたので指摘したところ、後日正しい記載となっている領収書が届きました。記載ミスの領収書の処理を問い合わせしていますが返信がありません。
こちらのお店とは過去に郵送でのやり取りで色々とトラブルがありましたので、今回の領収書の件もトラブルに繋がる可能性があると考えております。

【質問1】
領収書の返却を求められた場合に発送後「領収書が入っていない」「受け取っていない」などの言い掛かりを防ぐため、確実な証拠を残す方法はありますか？※遠方のため直接は不可。

【質問2】
領収書の返却を求められない場合は返却をしなくていいものでしょうか。

【質問3】
何も応答がない場合に、領収書は何年取っておく必要がありますか。
※何年も後になって言ってくる気もしています。

【質問4】
破棄して良いと言われた場合に、本当に破棄して問題ないでしょうか。

【相談の背景】
取引先の領収書の発行義務についての内容です

【質問1】
民法486条の時効は何年で成立してしまうのでしょうか？
ネットで調べても出てこなかったので、教えていただければ幸いです。

相談させていただきます。弊社と仕入先との取引開始時の取り決めによって、仕入金額が
税込１００万円を超えた場合、１％を割戻として、支払金額から控除して銀行振込支払をしています。
その計算は当方で行っており、仕入先が発行する請求書には割戻金額は計上されていません。
先日、仕入先から連絡があり、割戻金額分の領収書を発行してほしい、当方には発行する義務がある
と言われました。そこで質問ですが、

【質問】この場合、当方には割戻金額分の領収書を発行する義務はあるのでしょうか。

ちなみに、取引開始時に締結した契約書には、割戻についても、発生時の領収書の発行についても、
特に記載はありません。

以上、ご回答のほど宜しくお願いします。

【相談の背景】
領収書の再発行を何とでもしていただきたいため

【質問1】
ある事情から1ヶ月ほど前に利用した飲食店に領収書を発行していただきたくお願いに行こうと思います。当時の飲食を証明できるものはWEBで見ることができるクレジットカードの利用履歴です。発行可能でしょうか

インターネットで商品購入を購入いたしましたが、
領収書の発行につきましてお尋ね申し上げます。
商品購入の領収書の発行依頼はWeb上で申請いたしまして、インターネットショッピング先のお店側からデータを送信されてきましたのを、自分自身ででデータを取り込んでじから、印刷をしてください。郵送はしておりませんとの回答でした。
自分は、プリンターをもっておりませんから領収書の印刷ができません。
利用規約上、上述の様の文言はあります。
利用規約上をもって領収書の発行を郵送請求をすることは法律上無理なのでしょか。
お店側は、利用規約にWebのみでしか発行しない旨を文言上げておりましたら、領収書を郵送いたします義務はありませんでしょうか。
領収書がないと大変困りますため、どの様にいたしましたらよろしいでしょうか。
どうかお知恵をお貸しくださいませ。
よろしくお願い申し上げます。

自宅で何かの被害があったお客様がご来店。
流れをご説明します。‬
‪カビ、シミがついたからとってほしい‬
‪クリーニング代は保証会社が後日くれる‬
‪できない場合は一筆ほしい‬
‪↓‬
‪一筆もらえるかはわからない‬
‪洗い場で正確に大きさを測る為差額が発生する可能性がある‬シミが落ちるかどうかはわからない‬
‪↓‬
‪受付する‬
‪↓‬
‪領収書発行する‬
‪↓‬
‪あとから打ち間違いに気付く‬
‪↓‬
‪打ち間違いをしてしまった為お引き取り時に差額をいただけるかTELする‬
‪↓‬
‪もう領収書出したからむり。‬
‪そのままの金額でやって。‬
‪↓‬
‪割引された分を自分で立て替える‬
‪↓‬
‪その後上司から品物をお返しした方が良いと言われる‬
‪↓‬
‪TELする‬
‪↓‬
‪もう保証会社に領収書だした。
‪一筆かかなくてもカビ、シミが落ちなくてもクリーニングして‬
‪↓‬
‪しかし素材的に洗えない品物が1点発覚し、ご返金になる。‬
‪↓‬
‪TELする‬
‪↓‬
‪ずっと繋がらない。‬
‪現在です。‬

‪最初に差額が発生する可能性から領収書は後の方がいいのではないかとお伺いしました。‬
‪しかし一応先に頂きたいとのこと。‬
‪しかし、その後結局クリーニングできない素材の品物がありご返金に。‬
‪その場合最初に出した領収書と金額が変わります。‬
‪1.ご返金後の金額の領収書をお渡ししなかった場合、私はお客様の保証会社に対して詐欺になるのでしょうか？‬
‪保証会社に関しては全くわかりませんが、もしお客様が保証会社に新しい領収書を訂正してくれなかったら…。新しい領収書を受け取ってくれなかったら…。‬
‪私の店だと返金になる時はご説明して現金だけをお返しする形になっています。‬

‪2.保証会社はお客様との関係だけであって、正直わたしには関係ないことと考えて良いでしょうか？‬
‪なにかあっても知りませんよと上司に言われどんどん不安になっています。‬

‪3.お客様から返金になるなら前にもらった領収書と金額が変わるから新しいのを発行してもらえますか？と言われた場合だけでいいのでしょうか？‬

‪4.私は警察のお世話になる可能性はあるのでしょうか。‬
‪上司にも怒られ、会社からも私一人のせいにされるのではないかと怖いです。‬

はじめまして、この場をお借りして質問、お世話になります。
よろしくお願い致します。

ネットビジネスについての質問です。
端的にいうと、
ホームページの記事作成のアルバイトの流れから
グレードアップしたプランの紹介ということで
ホームページ制作と称して、高額の契約を交わしてしまいました。

現在、支払いをクレジットカードでの分割払いをしているところですが、
正直、納得した買い物ではありませんでした。
結果的には言い訳にしかならないので、ここでは省略しますが、
これまで支払った代金の領収書を発行してもらいたく、確認すると

以前にメールサポートの契約を解除したことで、
メール対応はできかねるという返答が返ってきました。

料金は滞りなく支払いはしています。
領収書の発行の義務はないのでしょうか？

よろしくお願いします。

手渡しでの支払いの際の領収書について相談させていただきます。

現在、個人経営の心療カウンセラーのところに月2回通っています。その際に、月初めの1回目に当月分（2回分）の料金を支払うのですが、その際に手渡しで支払い、領収書等など頂いておりません。
ただしカウンセリングを受ける前に、これから行う治療内容とその月にかかる費用が記載された契約書は拝見し、確認はしています。ですが、その契約書もサインしただけで、控え等頂いておりません。

そこで質問ですが、

1. 通い始めて半年ほど経つのですが、今までの分の領収書をまとめて頂くことは可能でしょうか。また、契約書のコピーは頂けるのでしょうか。
（カウンセラーの方には数日後伺う際に、領収書・契約書が頂けるか確認する予定です）

2. そもそも領収書の後日発行に義務はあるのでしょうか。

3. また、上記二つがいただけなかった場合、仮に未払金などと訴えられた場合は、こちら側としては証明するものがないため、支払わなければならない状況になるのでしょうか。

お手数お掛け致しますが、ご回答宜しくお願い致します。

【相談の背景】
交際相手と同居のため引っ越ししたのですが、引っ越し代は全て私が支払い、交際相手の名義で借り、家賃をその口座から払っていくため、交際相手名義の口座から初期費用を引き落としました。
この時、領収書やレシートは受け取っていません。

その後領収書が必要になったため、管理会社に初期費用の領収書を求めたのですが、

管理会社の言い分→支払った（引き落とし口座）の名義が交際相手相手なので、交際相手名の領収書しか出せません

私の言い分→実際に支払ったのは私であり、こちらの指定する名前の領収書がほしい

会社などで職員が立て替えた場合、会社名にしてもらったり、個人で立て替えたりした場合は、支払ったのは建て替える人であっても、立て替えてもらった人の名前で領収書をもらうことは有ると思います。

また、一度のみ領収書を発行する義務も有ると思います。二通別名義で発行してくださいと言っているわけではありません。

【質問1】
領収書の名義を私にすることはできないものでしょうか？

【相談の背景】
領収書に関して。勤務先で発行した領収書を相手先に郵送してはいけないと言われました。事故防止の観点とのことでしたが、ここでいう事故、あるいはリスクは何なのでしょうか。

【質問1】
領収書を紛失したとして、再発行すればよいのではないのでしょうか？税法上などのリスクがあれば教えていただきたいです

【相談の背景】
とある探偵社に依頼して依頼料の領収書を頂きました。
その領収書と契約書の再発行をしていただきたいのですが、探偵社が廃業し、別名で届け出をして、屋号変えをしていました。

【質問1】
屋号を変えた探偵社に変える前の領収書、契約書を再発行していただくことは可能でしょうか？

【質問2】
もし新会社名義の領収書、契約書を受け取った場合、何か罪に問われたりするのでしょうか？

【相談の背景】
弁護士への報酬を支払った後、領収書の発行を依頼しましたが、無視をされております。

【質問1】
領収書は求められた場合、発行の義務があるものと思っていましたが、発行してもらえない時の対処方法はどうしたら良いのでしょうか。

【相談の背景】
友人にある商品の制作を依頼しました。私自身がそれに詳しくなかったことと信頼していたこともあり、費用も前払いしました。その場で領収書をもらわなかったのですが、後から欲しくなり依頼しましたが、領収書をくれません。素人が作るからと故障にも対応しないとのこと。使った材料などを文書にして教えてほしいと言っても貰えていません（自分でメンテナンスするため）もう頼んでしまったので、商品はキャンセルしないことにしました。

【質問1】
領収書を後から発行してもらうことはできますか？

【質問2】
使用した材料名などを文書にしてもらうにはどうしたらよいでしょうか？

【質問3】
商品の故障に対応しないということは、問題はないのでしょうか？

こんにちは。３５歳の男です。僕は現在会社員をしながら、自分が元々外国出身であるため、週に３回くらい英語をプライベートレッスンの形でカフェで教えています。僕の生徒さんの中で一人が最近、いままで（三か月分）僕がもらった現金のレッスン料の「領収書を書いてくれ」と要求しています。その領収書を書くからには収入印紙も僕が負担するべきだと主張しています。僕がそもそもそのレッスンを始めたきっかけは、日本中の色んな外国の方がプライベートレッスンの先生として登録しているあるサイトです。僕がそのサイトに登録し、その生徒さんは英語を学ぼうと僕を選んだわけです。そのサイトの利用規約によると、生徒さんのレッスン料に関する支払い方法については、あくまでも生徒と先生二人が決めることだと明記されています。ここで問題は、僕はもし僕に「絶対に領収書を書かないといけない」という法律的な根拠がなければ、できれば書きたくないとのことです。そろそろその生徒さんを教えることも辞めようと思っています。それはなぜかと言うと、実はその生徒さんはいままで僕にレッスンとは関係の無い内容のメールを夜中に送ったりして迷惑をかけていますし、領収書に僕の住所を書くのも嫌だし、僕が引っ越す予定もあるためです。その生徒さんは、会社を経営する方です。一番最初僕とレッスンを始めたころから、レッスン料はレッスンが終わる度に現金で僕に支払うという口頭での決まりで、これは絶対ではないが日本中プライベートレッスンをやってる外国の方はほぼこういう方法でレッスン料をもらっています。その生徒さんに僕がもうレッスンを来週で辞めると伝えたら、「それは日本のルールを逆らうこと」だと、「最後だとしても領収書は僕が書かないといけない」と言っていて困っています。僕は正直もうその生徒さんに会いたくもないし、最初からレッスン料の支払い方法に関して僕が「領収書を書く、収入印紙も買う」ということも知らなかったし、約束や契約など一切無いのです。
その生徒さんがたまに「今日は領収書を書いてくれ、絶対書かないといけないんじゃなくて私の会社の会計に助かるから」と頼まれた時だけ、いままで２回書いたのが全部です。
どうでしょうか。プライベートレッスンをやってる先生は、法律的に絶対に領収書を書かないといけないんでしょうか？ではご返事お待ちしております、なにとぞよろしくお願いいたします。

昨日、大手旅行代理店にて旅行の予約をして代金を現金で払ったのですが領収書を頂いていません。
営業時間ギリギリだったので気がついて戻りましたが閉まっていて本日休みのようです。
明日、代理店に行ってみますが領収書は発行していただけるのでしょうか?
一般会社には領収書には控えがあると思うし、三万以上なのに印紙を貼っていた様子もないので頂いていないのは確かなのですが。

現在は旅行の計画書と電車の契約切符のみです。

また現在は旅行まで期日がなく解約すると取消料二万円くらいかかるので解約は考えていません。

発行して頂けるものなのかアドバイス願います。

【相談の背景】
交際相手と同棲するにあたり、賃貸名義は交際相手で、初期費用は私が出しました。
名義が交際相手で有ったため、交際相手の口座に入れ、初期費用を引き落としをしました。

後日、領収書が必要となり、仲介会社へ私が宛名の領収書を請求しましたが、本人では無いとのことで断られました。

私の認識では、二重発行でも無い限り、相手からしたら自己申告であっても、実際に支払った者の名義で領収書は出すものだと思っていました。

【質問1】
領収書の発行義務はないのでしょうか？

【相談の背景】
法人です。サービスを購入いただいた顧客に領収書を発行（PDFデータ）したのですが、その後サービスの規約に沿ってサービスの解約及び全額返金する事由がありました。

【質問1】
当初代金受領時に発行した領収書は「法的に」無効扱いになるのでしょうか。

領収書発行についてですが、
あるお店で高額な買い物をしましたが、
(金額にして1000万円)
そのお店はまとまった領収書はだぜないので、毎年150万円ずつくらい、小出しにほかの名目で、領収書切りますから、それを渡しますと言ってきました。商品代ではなく修理代や、飲食代など、そのお店が使った経費の領収書のようです。
それを数年かけて、少しずつ経費にしてくださいと言われましたが、このやり方は違法ではありませんか？

【相談の背景】
相手方から領収書を受領しているのですが、まだ未払いだと請求を受けています。

【質問1】
相手方から訴えられた場合、領収書は証跡として法律上どの程度有効なのでしょうか。

【質問2】
相手方が発行済の領収書は無効であると主張することはできるのでしょうか。

先日、衣料品店で買い物すると、上着の脇の一部が破れ、着れない状態でした。

なので、交換か返品してもらおうと、買ったお店に行くと・・・

お客さん言ってる事、本当だと思うんですけど、自分で破ったりしてないですよね？と言われ、ハッとしました。
（そう思われるだろうな～という事は、買ったお店に行く前から自分でも考えていた為です。本当に破ってません）


取り敢えず、買って３日目だし、今回は同じ商品が店に在庫で無いので、返金処理しますけど、これでレシートがなくて、１週間過ぎてたら、次は法的に返金お断りですから・・・と店側の人から言われました。

時々、このようなトラブルを考えるのですが、レシートが無いと不良品を販売されても、本当に交換や返金に応じる義務が、店側に無いのですか？


更に、今回のような場合、レシートが仮にあっても、店の人が言うように、１週間以内に商品の破れを指摘しないと、商品の交換や返金へ、店側は応じる義務はないのですか？

その為、最近、怖くて高額な衣料品が買えません。


レシートって、そんなに大事なものなんですか？
それと店側が言うように、交換や返品出来る期間って法律的に決められているんですか？

【相談の背景】
今ある揉め事の最中の相手に領収書を発行してほしいと言われましたが、領収書を発行すると当方の住所がわかってしまうため発行したくありません。

【質問1】
もし領収書の発行に応じなかった場合どのような罪に問われますか？

先日マグカップを買った野ですが研修生の店員が商品は手渡しせずレジカウンターに置きっぱなしでした。

とりあえず商品を自分で取っておつりとレシートをくれるのを待っていたのですが店員は次の客の応対で忙しそうで私の方を見向きもしないので「ああ、おつりもらったのかな？」と勘違いしてそのまま帰ったのですが後日やっぱりあの対応は変だなと思い返し買い物の計算してみるとほかの店のレシートはあるのにその店のレシートだけが見当たらず計算も合わないのです。

早速電話しましたら店は断固としておつりとレシートを渡したと言い張ります。

店の勘定も合うというのです。私はお釣りやレシートをもらうとすぐに財布に入れるので落とすはずがありません。
店員がおつりとレシートを手渡した時なぜ商品もその時一緒に渡さなかったのかと問い合わせるとその時は客の応対で忙しかったとのこと。
商品はすでに手渡せる状態だったのでお釣りとレシートを渡したついでに渡せるはずです。元から店員はお釣りもレシートも商品も私に手渡してなかったとしか思えません。
落としたなら小銭なのですぐにわかります。しかし店側は清算も合うし払ったと言い切ります。でも私はレシートがないしお金も合いません。

こんな場合泣き寝入りしかないのでしょうか。

監視カメラで確認できないのでしょうか。

アドバイス宜しくお願いします。

【相談の背景】
お世話になります。
コンビニにて受信料や光熱費、税金など納付書で支払いをした際、受領書は受け取りましたが、プリンターからレシートが発行された際、不要レシート入れに直接入る仕組みで、レシートが溜まっていた為、間違えて他の方のレシートを持ち帰ってしまいました。

【質問1】
お店の方に事情を説明して返却(または処分)しても賠償責任や窃盗罪などに問われる恐れはありますでしょうか？

【質問2】
また、受領証があってもお店のレシートがなければ、もし未払いになっていた場合、支払い済みの証明が出来ず再度、延滞金を含む料金の支払いが必要になりますでしょうか？
よろしくお願い致します。

【相談の背景】
主人が働いてるいる車屋で主人が自分の車の車検をしました。事前見積もり額が10万だったとします。当日は見積もり額に合わせて10万を主人に渡しました。車検後実際にいくらかかったのかを主人に聞いたら見積もり通り追加なしで10万だったと言われたのですが、内訳を知りたかったのでレシート(領収書)が欲しいと言ったらまだ車屋の売上として別日に上げたいと店長に言われたから法定費用以外は金庫に預けてあると言われました。じゃあ、売上でレジ通した後にレシートが欲しいと言ったらそんなのは出ないとか辻褄の合わないことを言いながら怒ってしまったのでなんか怪しい(見積もりより安く済んだから差額を懐に入れたとか)と思っていたら、すぐに車屋へ行き手書きの領収書をもってきたのです。書いてあった金額は10万から法定費を引いた額です。(法定費用と合わせてピッタリ10万になる領収書でした)

【質問1】
まだ入金前と言っていたのに領収書を出すことはできるのでしょうか

【質問2】
領収書は車屋の社印と店長の印も押してあります。ただ書いたのはあきらかに主人です。これがもし店長には言わずに主人が勝手にやったことだとしたら何か罪になりますか

ネットショッピングでの領収書発行に関して、ご教示して頂きたいことがあります。

先日、ネットショッピングで商品を購入しました。
支払い自体はクレジットカードで行いました。

商品発売元の会社には、私から以下のことを伝えてあり、それをふまえて領収書発行を依頼しております。

・商品購入する段階で、領収書を発行しないことを記載していない。
・カードの明細は印刷されて発行されない。（Web画面のみ）
・私の家では印刷環境がなく、カード会社に明細を印刷すると、その印刷手数料が取られる。


上記の３点を商品発売元の会社に伝えた上で、下記のような理由で発行を拒否されています。

【クレジットカード決済の場合、領収書の二重発行（カード会社様と当社）となるため、領収書発行を致しておりません。一般的にクレジットカードで決済をいただいた場合、お客様はカード会社に対して支払いをいただくことになるため、クレジットカード会社のご利用明細が領収書相当となります。】


今回の件は、領収書発行の義務はありますでしょうか？
民法第四八六条 と絡めて、教えて頂けると幸いです。

備考：
商品には、お届け商品明細書 が同梱されておりました。

【相談の背景】
利用中のサブスクリプションサービスに、領収書が欲しいと連絡したところ、領収書は出してないので引落しの明細で確認するよう言われました。

【質問1】
領収書を出さない、というのは法律的には問題がないのでしょうか？

【相談の背景】
今月の11月27日から12月22日まで仕事の研修がある為、予約サイトでホテルの予約をしました。払った金額はクレジットカードで10万以上です。また会社から宿泊費を出すというのに領収書が必要になり、予約したサイトの領収書はどうすれば良いかというのを見たら、宿泊施設に確認してそちらの方で貰ってくださいと記載されてたため、宿泊施設の方に掛けたら発行出来ませんと言われてしまい再度、予約サイト側に連絡したのですがまた再度宿泊施設側に領収書発行お願いしますと言われて領収書が貰えない状況になってしまってます。

【質問1】
この場合どちらに責任を追及したら良いでしょうか？

【質問2】
また民事訴訟も視野に入れてますが、どうすればよろしいですか？

【相談の背景】
先日、法律相談を受けました。
11,000円しましたが領収書を貰っていません。

【質問1】
領収書は発行しないものですか？
振込した履歴は残っています。

アメリカのソフトウェア会社で働いています。
クレジットカードでの決済のみを受け付けているのですが、日本のお客様から領収書の発行をお願いされました。

クレジット販売の場合は、有価証券の受領事実がないから、領収書の発行義務がないと聞きました。
また、クレジットカード会社から利用明細は確定申告などには使えないとも聞きました。

となると、お客さんは「確定申告をする際の経費としての証拠」としての領収書を受け取れないことになるのでしょうか？

その場合はぜひ会社で領収書を発行したいのですが、クレジットカード決済であること、アメリカ企業であるため、ややこしいことになりそうです。普通にネットで見つかる領収書をPDFでお客さんに送るだけではダメなのでしょうか？英語のInvoiceは領収書として無効なのでしょうか？

ドラックストアで働いています。先日、レジ打ちの時ですが、レジ会計が終わった時に、お客さんに、何も書かない白紙の領収書を一枚下さいと言われ、白紙の領収書一枚(金額・日付・但し書・宛名が全て空欄で自分のハンコも押してないが、店の名前・住所・電話のハンコが押されている)を渡してしまいました。

お会計のレシートも渡したので、そのレシートの金額と同じ内容の金額をお客さんが自身で書くかなと思って、警戒心持って無くて渡したのですが、ネットで色々調べたら悪用されるではないかと思い、不安になりました。

もしその一枚の白紙の領収書が犯罪に悪用された場合は、実際、私が脱税ほう助の罪、又は他の罪に問われる可能性はどのくらいあるでしょうか？似たような判例はありますでしょうか？心配しすぎですか？
長々とすみませんが、お答え頂けると嬉しいです。

お客様がゴミ箱から拾ったレシートで、領収証の発行を求めてきます。

そのレシートが明らかにそのお客様のものでないことは、明らかです。
（レシートには明記されませんが、店舗の控えではお買い上げのお客様名まで、情報が取り出せます。）
ゴミ箱を漁る行為も、何度も目撃しています。

常連の上得意様、金融関係の自営業者様です。
何度もお断りしましたが、いいから発行しろ！と怒られます。

明らかに別人のお買い物のレシートと分かりながら領収証を発行することは、罪になりますか？
また、そのお客様を告発することはできますか？

【相談の背景】
無人の通販サイトを運営してますが
補助金を申請したいからと領収書を発行しろと威嚇と罵声を掛けられてます
無人の通販サイト内なのでサイト上にて納品書などが自分で出力できるのですが、以下質問です。よろしくお願いします。
１．発行しろと命令されてまで発行しなくてはいけないのでしょうか？
２．またその場合の送料や手数料は請求できますか？
３．威嚇を受けた内容は録音してますが警察へ届け出てもよろしいでしょうか

【質問1】
無人の通販で領収書の発行義務について威嚇を受けたことについて

お客様からスクールの授業料代金の領収書発行を依頼され、
・領収書を2分割して欲しい
・日にちを空欄にして欲しい
という要望を頂きました。

上記、発行側の立場として対応した場合、
・違法性はあるのか？
・発行側のリスクはあるのか？
について教えて頂ければ幸いです。

宜しくお願い致します。

領収書に関してご質問です。
私はクリーニング店でパートをしています。

最近、ご自宅が水害にあった為クリーニングを出しに来たお客様のお話です。

保証会社にクリーニング代をいただけるので、領収書を発行してほしいと言われ発行しました。

料金をいただいたのでもちろん発行しましたが、
品物によって、カーペット類は洗い場で正確に測定するので、受付時と料金が変わる可能性があるとお伝えし、領収書はお引き取りの時の方が良いですか？とお伺いしましたが、とりあえず、先にいただきたいということで発行致しました。

その後、打ちミスが発覚し、お客様にお引き取り時に差額を頂きたいと連絡した所、もう領収書はだした！そちらのミスなんだから最初の金額でクリーニングしろ！！との事でなくなく自分で立て替えました。

更にその後、素材によって洗えないものが混ざっていたようで洗い場からクリーニング できないからご返金してと連絡がありました。
しかしお客様にお電話しても繋がらず…。

最初に領収書を発行した私が悪いのはごもっともです。しかし、受付した品物が洗えない素材だったり、差額が発生したりするのはクリーニング業界では全くないことではありません。

その場合、最初の領収書をお客様が保証会社に提出した場合発行した私は罪に問われてしまうのでしょうか？
お客様にご返金して、新たに領収書を発行してもお客様に受け取っていただけなければ私はやはり詐欺になってしまうのですか？
ネットで調べると怖いことばかりでてきてとても怖いです。正直、私はお客様とお取引きしてるのであって保証会社のことなんて全くわかりません…。

会社も最初の不明確な状態で領収書発行しなかったらよかったのに、と言われました。
ごもっともですが、お客様から料金をいただいてる以上、領収書は発行する義務があると思っておりました…
私はどうしたら罪に問われないのでしょうか。
いちパートとして責任感がない訳ではないですが、正直会社にも守ってもらえず、とても怖いです。上司からもあなたが悪いんです。なにかあっても知りませんからねと言われ、もうどうしたら良いか分からず毎晩怖くて眠れません。

見積もりで出して後から料金を頂く形にしておけばよかったと後悔しています。
しかし近しいもので受付してくださいと言われておりましたので
よろしくお願い致します。

領収書について
小売店です。
先日お客さんに領収書を求められた為、宛名を何度も確認しましたが答えて頂けず無記名で発行しました。5日後お客さんより名前を書いてほしいと電話がありました。
そのお客さんは先日の来店時店内での迷惑行為から警察官立ち会いのもと出入り禁止にしている人物です。
質問 そのようなお客さんに対しても、要求に応じて名前を書く義務があるのでしょうか。

販売をしている者です。領収書の品代金の品目を指定するお客さんがいます。お酒を購入すると品目を福利厚生費、マンガや雑誌を購入すると教材費と書くように強要され、しぶしぶ書いています。
領収書の品目をこちらで書かないと、怒鳴りつけますので困っています。仲間内では脱税に加担しているような気分になると言っています。回避できる方法はあるのでしょうか。宜しくお願いいたします。