賃貸物件の光熱費トラブル、支払い義務はある？

【相談の背景】
1年前程から賃貸に住んでいるのですが、契約してないのに温水がシャワーから出たので、オール電化だと思っていました。
しかし、最近になって給湯器がある事に気づき、恐らく前の入居者がガスの解約を忘れて私がずっとそれを使っている事に気付きました。

【質問1】
この場合、私はどのようにすればいいのでしょうか？学生なので今までのガス代を一括で払う事ができません。管理会社には報告しようと思いますが、一括請求が来ると思うとかなり怖いです。

【質問2】
そもそも支払い義務はあるのでしょうか？こちらはガスがまさか通ってるとは思っていなかったのですが。、

【相談の背景】
3年程前アパートに入居した際にプロパンガス使用の契約をしました。
諸事情ありそのアパートをすぐに退去したのですがプロパンガスの解約と使用料金の支払いをすっかり忘れていました。
契約したガス会社の名前を忘れてしまい問い合わせることもできない状態です。
ちなみに契約の際保証金として一万円を
預けています。

【質問1】
プロパンガスの利用契約をして一度も支払わなかった場合は詐欺罪に問われる可能性はあるでしょうか？

【相談の背景】
一年前に入居した賃貸マンションを退去することとなり、電気の解約手続きを行おうと電力会社に電話した所、「他の契約者様名義となっており、解約及び現契約の詳細をお伝えすることは出来ません」と回答がありました。

どうやら、自身では入居時に契約が出来ておらず、1年間前入居者の契約が生きたまま、前入居者ご電気代を払い続けていた状態が続いていたようです（自身入居後も、1年間電気が止まることはなかった為）。

自身が入居してから退去までの電気代を支払いたく、契約者に連絡を取ろうとしても、電力会社は個人情報保護の観点・会社の規定上から契約者の詳細の開示及び契約者への本件の伝達は出来ない状況。
管理開始から前入居者に対して連絡するも繋がらない状況（新築の為、前入居者は1名かつ、法人だが、電話が繋がらない状態が発生している法人の模様）。

上記状況において、現契約者へ支払いを行いたい旨の連絡を取る方法についてご相談させていただきたいです。

【質問1】
現契約者への連絡を取る方法は何かございませんでしょうか。

【質問2】
1年間支払っていただいていた電気代を、支払うにあたり注意すべき点（支払額の根拠、慰謝料、賠償金）などはございますでしょうか。

【相談の背景】
２月にマンションを退去後、手違いで電気を解約していなく、今もその部屋の電気代を支払っています。
こちらが退去後、すぐに他の方が入居されました。その方は4回、電力会社へ契約の連絡を入れたようですが、うちが解約していないので契約できなかったようです(電力会社に聞きました)。四月を最後に、その方から契約の連絡はないそうです。
こちらは1週間前に、まだ解約していないことを気付き、不動産会社にその方と連絡を取りたいと伝えてほしいと頼みましたが、不動産会社には連絡があったのてすが、こちらにはまだ連絡がありません。
この時期に突然電気を止めたら困ると思い、連絡がつくまで待とうと思っていましたが、無いので心配です。この間もどんどん電気は使われています。アプリで使用量が見れるのでどの時間帯にどれくらい使われているのかがわかっています。

【質問1】
この場合、相手が使った電気代を使用開始日から請求することは法的に可能でしょうか？

【質問2】
また、アプリで使用量を見ていることは何か罪になりますでしょうか？

【質問3】
もし電気代を請求できるとして、
一番スムーズに相手の方が納得して払ってもらえるような言葉はどんなものがあるでしょうか。
お力をお借りしたいです。宜しくお願い致します。

【相談の背景】
賃貸アパートに住んでいて急遽大家さん都合でガス会社が変わりました。
今までのガス会社は預り金を支払い又ガス料金の滞納もあります。
先日、新しいガス会社のガス開栓の手続き済みです。
あくまでも大家さんの都合でガス会社が変わりました。

【質問1】
この場合、滞納の額は払わないといけませんか？
ガス料金と預り金は別物だと今までのガス会社は毎回言われてました。大家さん都合でも払わないといけませんか？

【相談の背景】
現在ビルの5階を賃貸で会社の事務所として借りております。
契約の時、「上下水道使用料、電気使用料は毎月12.000円とします。借主は、毎月末日までに翌月分の使用料を貸主へ支払うものとします。但し上下水道料、電気使用料に大幅な増減があった場合は再度協議することとします。」と賃貸契約書に載っておりました。
今まで約1年間毎月12.000円の支払いをしていたのですが2ヶ月くらい前にオーナーが変わったらしく、先日新オーナーから突然連絡があり「月の電気代が5万円を超えていたので差額を請求したい」と。
2ヶ月前に遡って請求したいというのですが、なんか腑に落ちません。
今後、電気会社と水道会社と直接契約してくださいとも言われております。
使った分は支払わなきゃとは思いますが、前オーナー時は契約当初は使う月もあれば使わない月もあるのでとりあえず12.000円で設定していますとのことだったので。

【質問1】
オーナーが変わった2ヶ月前から遡って差額を支払う必要があるのかどうかを教えて頂きたいです。

【相談の背景】
昨年6月まで住んでいた賃貸物件で退去時ガス業者と立ち会いをし請求書は新住居にお送りしますと言われ、数ヶ月、年が明けても請求書が届くこともなく、連絡すらありませんでした。
今年4月になり突然携帯に見知らぬ番号が着信が入り、見知らぬ番号は出ないようにしていた習慣もあり放置していたら、今度はショートメッセージにガス代いつまでに❗支払って下さいとメッセージが入るようになり、数日後は請求書が郵送されてきました。
一年近くも何も言ってこなくなり、どこから私の新住居、連絡先を入手したかは知りませんが正直怖くなりました。留守電にも「◯◯ガスです。支払いの件で連絡しました。」
私的には、留守電のコメントにお詫びもなく、当たり前な表現で一年近く経った今頃に…？という、不信感を抱いています。これって支払う必要ありますでしょうか？

【質問1】
一年近く放置されたガス使用した支払いする義務はありますか？時効ではないでしょうか？

【相談の背景】
2年前に会社が借りたマンションに住んでおります。光熱費は自己支払いなのですが、ずっとガスの請求が来ていなかったので、家賃に入っているのかと思っていたのですが、（始めからガス屋を呼ばなくても使用可能でした）いきなり請求していなかったということで、15万の請求をされました。入居前からの使用分もあるのではと言いましたが、受け付けてくれません。ずっと請求が来ていなかったことも納得できないのです。今は発覚以降の使用分は毎月分のみ支払いは現在しております。、

【質問1】
今回の請求は全額支払わなければならないのか、正直半々です。やはり支払わなければならないのでしょうか。

【相談の背景】
去年の9月に賃貸を契約したのですが
実家に帰ることになり1ヶ月も経たず
退去しました
その後電気の解約をしていないことに気がつき1月に解約したのですが10月~2月の電気料金が発生しており電気会社に電話したところ管理会社に電話してくださいと言われました、管理会社に電話すると家主も管理会社も一切の負担は出来ないと言われました、解約していなかった私も悪いのですがこれは負担して貰えないのでしょうか？

【質問1】
この場合払った分の返金は求められないのか

前入居人の光熱費解約忘れについて質問です。
寮として入居したアパートを今月で退去します。内見時、入居時から電気水道は使用でき、会社からも管理会社への連絡を促されることはありませんでした。
以前勤めていた会社の寮は光熱費を会社管理でしており、給料から引かれる形だったので、今回もそういう認識でした。
しかし、前の入居者が解約を忘れていたため、今までの分を支払ってもらうことになると思う　と先日言われました。
請求書がうちのポストに入っていたりもなく、前の契約者がいることも知りませんでした。

退去にあたり引越し資金等もかかるため、貯金はありません。
自分に支払い義務が生じるのでしょうか？

今月建売の戸建てを購入しました。
引き渡しの際にガスの契約はここに連絡してくださいとだけ言われ紙を渡されました。
見てみるとプロパンガスの給湯器及び配管設備の無償貸与の契約書で、不動産屋からは1度も無償貸与の説明はなく、不動産屋との重要説明事項にも記載はありませんでした。
ガス会社に連絡したら不動産屋とやり取りしてくれと言われ、話してみた結果そこまでの説明義務はないと言われました。
現在ガス会社との契約は交わしていなく、給湯器、配管設備、工事代金を請求されている状況です。

２つ質問があります。

1.この場合このガス会社から請求された金額は払わなければいけないのでしょうか？

2.不動産屋とガス会社に落ち度はなく、確認しなかったこちらが悪いということになるのでしょうか？

どうぞ返答宜しくお願いします。

2015年に入居し住んでいたアパートのガス会社が2016年に知らない間に変わり、ハガキは送っていたそう(全く記憶にない)訪問もされていないので、変更になったガス会社と契約もしてない状態だったのですが、ガスは止まらずずっと使用出来ていました。
その後2019年10月に引っ越ししたのですが、元の契約していたガス会社に連絡したところ、ガス会社が変わったことを知り、新しいガス会社にガスを止めるよう伝えたところ契約してないですよ。と言われました。折り返し連絡が来て、今回は当社の不備もあったので、支払いはしなくていいと言われたのにいまになって当社になってから使われたガス代47ヶ月分で37万円払って欲しいと連絡が来ました。

・支払いはしなくていいと言われたので支払いしなくても大丈夫でしょうか？
・そもそも契約書も書いていませんが、ガスは使用していたので支払いしなければいけませんでしょうか？

7月31日をもって前住んでたマンションを解約し、引っ越しました。
その時、電気とガスは自分で解約することと知っていたため、次々と解約を申し込みましたが
電気会社との電話でそちらのマンションは管理会社から解約することとなっているので
自分はしなくていいという話でした。
それで確認のためマンション管理会社に電話し、その内容を確認したら
確かに水道と電気は管理会社のほうで処理すると答えをもらいました。

なのに8月27日、電気会社から8月分の請求書が届きました。
調べたらマンション管理会社のほうで電気の解約をしていなかったことで
まだ自分が契約者であったという状況です。
それで管理会社に連絡し、会社のほうで解約するものですよねー
何で自分が払わなければならないのか聞いてみると
ずっと答えを避けるだけで、結局何んの答えもない態度です。

きっと新しい入居者さんがいなかったら電気代が出るはずもないので
いつから新しく入居したかを聞くと8月25日だそうですが
今日解約しても3日分の料金は私が払わなければならないと言われてます。
どう考えてもこれは管理会社のミスなので自分には何の責任もないと思いますが
私が間違えてますか？
そもそも解約を進むとき管理会社から先に電気解約は会社のほうでやりますとか
案内しなければならないのではないですか。

管理会社のほうではそちらから電気会社と電話してみて
また連絡するということで一旦収まりましたが

1.　この状況で私の責任はありますか？
2.　あの3日分の電気代は払わなければならないんですか？

5年前から、仕事だけの為にアパートの一室をお借りしています。
入居時から、ガスは使用しないし、繋げていても危ないので、契約はしていませんでした。

今から、1年少し前に、ガス管理会社より、4年に一度の点検に来られ、その時に初めて契約していないガスが繋がっていることに気づきました。ガス管理会社の方は、契約者が私ではなく、大家さんの契約だという事を知り、確認します！！と言われ帰られました。

それから、一年経った今になり、大家さんの方から
、ガス料金を過去5年分払って欲しいと、金額で言えば、20万円程の請求が来ており困っております。

自分では、契約しておらず、使用した覚えがないのに使用メーターが上がっている事を知り、エアコンがガスである事を最近知りました。大家さん側の解約忘れではあるのですが、私が払わなければいけないものなのでしょうか⁇

去年の5月に賃貸マンションを退去しました！
その後電気代とガス代が一緒になって安くなる契約書をしました！
退去した電気の解約もしてくれると言ってたのですが今月まで分からずまで前の賃貸物件の電気代を払ってしまってました！
前の大家からもなにも連絡もなく約一年間前の家の電気代を払ってました！
しかも毎月12500~14500です！
電気使用量が０と電力会社さんから聞いたのですが基本使用料がそんなにかかるんですか？
前の大家さんに請求できますか？

相談させてください。
今年の5月20日にあるマンションに引っ越しました。
引っ越しして、次の日にドアポストになにか挟まっていると思って確認したら、水道代の支払い依頼でした。
5月20日入居でしたので、日割りかとおもったら、4月5月の2ヶ月分全額(3550円)の水道代の請求でした。

引っ越ししたばかりだったため、早速の滞納や遅延はいけないと思い振込ましたが、
よくよく考えて、普通は日割りにはならないのでしょうか？

マンション契約完了時（4月末）、入居時に開栓依頼するのは、ガスと電気のみで、水道はすでに開栓済みと
なっていたので、これもなにか関係あるのでしょうか？

また、現在水道代のみ大家の銀行に家賃同様、手振込で2ヶ月に1度のこととはいえ、振込手数料こちら負担のため、若干金額がかさみます。
これは大家に頼んで、引き落としなどにすることは可能なのでしょうか？

アパートの大家との水道代に関する金銭トラブルについてです。

入居は本年3月末。

5月頃、水道局から使用量の多い旨記載された通知をもらい、不審に思い調べてみたら、トイレの凍結防止用の水を出すスイッチが入りっぱなしになっており、1ヶ月間ずっと水を出しっぱなしになっていました。水道代も、35000円と、一人暮らしにしてはかなりの金額となっています。
他の水道も、入居時に空いており止めましたが、そこだけは気づきませんでした。

仲介会社からの告知もなく、大家からの告知もなく、スイッチも小さいものであり、気づけるものではないかと思います。

そこで、仲介業者を通して大家に話をしてもらったところ、返事が1ヶ月弱なく、水道代の納期も迫るので催促の電話をしたところ、仲介業者と大家が話した際に、大家が水道代を一切払う気がない、水道と一緒で気づいて当たり前のものだ、との旨を言っていたと聞きました。大家からの直接連絡は一切ありません。

こちらとしては、自分達が使用していた分として、1万円は払うということも言っています。

以上を踏まえ…

このまま連絡がなければ、全額こちらが払わなければならないのでしょうか？
その際の支払い義務として、大家や仲介業者などに払わせることは可能でしょうか？

ご教授、よろしくお願い致します。

今年1月、ある賃貸物件Aに住んでいる友人Bが引っ越すため、その空いたAを当方名義で契約しようと大家Cと話を進めていました。
先んじてBが1月で物件Aの解約をし、物件Aに紐づく電気・ガス・水道も解約しました。当方はいろいろと早めに準備できるように、その後、取り急ぎ物件Aに紐づく電気・ガス・水道を、物件Aの契約前に開通させました。

その後、契約書や大家Cとのトラブルで、現在5月に到るまで物件契約締結にまだ至っておりません。

しかしながら、大家Cは「1月に電気・ガス・水道を引いたということは物件の使用実態があったのだから、賃料は1月からさかのぼって支払ってください」とまだ契約締結前にもかかわらず、そのようなことをいってきました。
1月〜5月の間はガスの立会い以外は物件に入ってはいません。また物件の鍵は友人Bからもらいましたが、契約前ということなので、物件のドアに鍵を入れる用のボックスをつけ、手元には置いておりません。
そこで先生方に2つ質問がございます。

1. 電気・ガス・水道を開通しただけで物件の使用実態があったと判断されるのでしょうか？
2. 契約締結した場合、1月から5月の契約前の賃料を払わなければならないのでしょうか？
3. 大家Cの態度もあり、正直この物件を契約するか考えています。このまま契約をしなかった場合は、損害賠償を請求される可能性はあるのでしょうか？

電気代について。

2年前から今の賃貸マンションに住んでいます。
前の住民が夜逃げに近い形で退去し、電力会社に解約通知をしていなかったようです。私も私で入居時に手続きせずにいましたが、電気が特に問題なく使えていた為、疑問も持たずにそのまま暮らしていました(料金も引き落としされてると思い込んでました)。
先月、電力会社からマンションの管理人宛に連絡があり先述の問題が発覚しました。

電力社からは一括で2年分全額を請求される予定ですが、正直払える手持ちが無いです。

自分で使った電気なので支払わなければならないとは思うのですが、法的には支払いの義務はあるのでしょうか？

借りているアパートのガス会社が数か月前に違う会社に変わりました。

ガス会社が変わってからも新しいガス会社と契約を行わずガスを使用していましたが、本日点検が必要との理由で止められてしまいました。

家のポストには「再三にわたる連絡をしたが、返事がないので止めた」という旨の紙が入っていました。

ここで質問です。

１．契約していないのに使用していたガスの料金は払わないといけないのでしょうか？
２．ガス会社に連絡せず、自分でガスの元栓を開け使用することは問題ないのでしょうか？本日風呂に入らないのはきついです。

公共料金(ガス)についてなんですが、貸賃マンションを借りた際に保証人が公共料金関係も名義人になっていたのですが、(住んでるときは自分で払っていました)そのマンションを引っ越し立ち退いたのですが新しい住所に私宛てで支払い督促、電話があります。相手側からの言い分は名義はどうあれ住んでいたのは私なのだから支払う義務があるとのことです。ですが、自分の今のうちの支払いでいっぱいいっぱいな状況で名義が違うにしろこれは支払わなければならないのでしょうか？払わなければ今のうちのガスを停めるとも言われ困っております。ご教授の程、よろしくお願い致します。

マンションから引っ越した際に、電機会社の解約を忘れていまして、
その後、そのマンションには新しい人が入居したそうですが、
約半年間で2万5千円ほどの電気代が請求されてしまっていることを知りました。。

電機会社に相談すると、
「住んでないのに解約してないのはこちらの責任」とのことでして。。

何とかする方法はございますでしょうか。

・電気会社になんとか伝えて請求をし直してもらう可能性
・管理会社に言って今の住民に請求をしてもらえる可能性

についておうかがいしたいです。
できるだけ、入居している住民さんとは揉めたくないというのが本音ですが、

・入居している住民さんに伝えて回収できる可能性が高い場合は、そちらも進めたいと思っています。

アパートを事務所兼物置として借りています。ここ数年事務所としてはほとんど使わずに物置だけの状態でしたので昨年の7月で水道とガスの契約を解除しました。その後水が止まったのを確認しました。
アパートには多くても月に2～3回行くくらいでした。いつものように鍵を開けて中に入ったら台所の水道が出っぱなしの状態でした。たぶん自分が蛇口を開けておいたのだと思いますが、元栓が閉まっていてそれまで水も出なかったし契約もしてないので気にもしていなかったのは事実です。「えーなんででてるの？」という感じでした。すぐ水道代の請求が来る会社に電話して「契約してないはずなのに来たら水が出っぱなしになっていました。普段住んでいないのでいつから出ていたのかはわからないが契約してないのに何で水が出るの？そんなので請求されても困るので一応報告しときいますけど、そちらで不動産屋さんとしっかり話をして解決してください。」といって電話は切りました。2週間くらいしてから立ち会ってほしいと言われましたが私は出張中でしたので断りました。それからまた2週間後に電話が来て水道代は15万円弱になります。そちらで使った水なので支払い義務がありますよ。みたいに言われてしまいました。契約してなくても誰かが勝手に開けた元栓のおかげで出た水道代を払う義務が本当に私にあるのでしょうか？もし払わされるとしたら私の泣き寝入りになるのでしょうか？

タイトルの通り､今住んでいる賃貸マンションは家賃6.2万､管理費1.8万円､計8.0万円

という広告に飛びつき仲介業者を通して契約した物件ですが､､

毎月の請求書をよくよく見てみると､家賃､管理費､電気､水道､ガス､冷暖房費､電話と書いてあります。

(※当マンションは電気､水道､ガス等も全てマンション側で計測し､代行請求の形をとっている)



そして､｢冷暖房費｣には→基本料金､2900円/月と記載されており＋使用料が加算され請求がきます。

｢(固定)電話｣には→基本料金､1500円/月と記載されており＋使用料が加算され請求がきます。

要するに､住み始め､蓋を開けてみれば､家賃8万4400円だったと同義です。



本日家主側に､契約時に知らない且つ契約書にも記載のない請求(冷暖房基本料金2900円/月)が成されてるから

請求を止めるよう伝え､固定電話(1500円/月)も解約の意思を伝え請求を止めるよう言いました。が、

｢入居者皆さん払ってるものだし､契約書に書いてないからと言ってその請求が違法だとは限らない」との家主回答

※冷暖房とは部屋の上部に丸い通気口が2つ付いていて､壁のｽｲｯﾁをまわすとそこから温風､夏は冷風が出る設備です

※契約書の記載文→第8条(経費の負担) 乙(借主)が負担する経費は次のとおりとする
①乙の使用する電気料､給湯料､上下水道､冷暖房料､電話料等の使用料

→冷暖房料に基本料金の文字記載はなく､その金額も契約段階には知り得ないし知らされていない情報


現状として､携帯があるので固定電話は全くの未使用､基本料金だけが只取られている。

北海道は夏も涼しいので冷房は一切不要､基本料金だけが只取られている。



【質問1】
解約できない電話サービスなどあるのでしょうか？(解約と言っても電話を所望し契約書を交わした訳ではないが･･ｿﾓｿﾓ)

【質問2】
上記解約を拒否することは強要罪ですか？どんな法律に抵触しますか

【質問3】
契約書に記載なき､契約時に説明なき､冷暖房の基本料+その金額､それでも請求に応じる法的義務がありますか？

【質問4】
冬は暖房を使用しますが､暖房使用の有無と基本料金の発生に連動性は出てしまいますか？



3年弱も住んで今頃気付くのは愚かしい話ですが､アドバイスをよろしくお願い致します。

ガス料金の支払いをしなくては いけませんか?

何年も空き家になっている家に今年の1月に戻り、
1ヶ月程、生活をすることに なりました。

そのときに、水道、電気を開通してもらいました。
そして、
ガス会社に 何年も使っていない20年以上前の古いお風呂のふろがまが危険なので、立ち会いのもと、開通してもらいました。

その結果、ふろがまは使えないことと、ガスモレしていることが
わかり、新しいホースをしてくれました。

家の、ガスをすべて調べてもらい、 湯沸し器もだめでした。

ガスコンロもない家です。すべてのガス栓をしめてもらって、
ガス会社の人に、
1ヶ月程しか こちらにいないからガスは使わないと 告げていました。

しかし、最近になって、
ガス会社から、3ヶ月分のガスの基本料金を支払ってください。
と言われました。

3ヶ月間開通していたと言われました。

私は ガス代を支払わないといけないですか?

マンションに数年前に入居してから最近まで基本料金のみ口座から引き落としされていたのですが、つい先日ガス会社から使用料が長期間0なので連絡をくださいとの手紙がきていました。
指針の数値が入居時からずっと変わらず、基本料金だけ払うのももったいない、使用していないのなら閉栓しようと思いガス会社に連絡しました。その際に「故障ですか？」とふと尋ねたところオペレーターの方は、「故障は無いと思います」と仰っていました。
それからガスを止めてもらうと、お湯が出なくなったので再び開栓を依頼しその立ち会ってもらった際にメーターが故障してると判明しました。

それから数日してからガス会社から入居時からのガス料金を遡って請求させてもらうとのことで手紙が入っていました。

故意に支払いたくなかった訳でも無く、明らかにガス会社が入居時の立会いの時点で故障に気付いていればこのような事も免れていたはずなのに私はこの数年のもの間の確かではないガス代金を支払う義務があるのでしょうか？
私自身は指針の数値が入居時から変わっていなかったので全く不審に感じていませんでした。

長々と申し訳ありませんが、御回答よろしくお願い致します。

現在居住しております戸建て賃貸住宅について相談いたします。もともと２階建ての住居を１階２階と分けて賃貸にしていました。私どもは１階を賃貸しており２階が空いた時に２階も借りましたが
２階は主人の書斎に使い水道、ガスの契約はしておりませんでした。昨年末に１階の浴槽が壊れましたので急遽２階のガス、水道を契約し２階の浴槽を使用しております。大家さんに、修繕が済むまで本来発生することのないガスと水道の基本料金を持ってくださいと「３３００円くらい」をお願いいたしましたところ拒否されましたので来月のお家賃から基本料金を引いた金額で振り込む旨を伝え
ました。この先私どもは少額裁判又は調停にて解決をするのが良いか法務局に預ける方法をとるのが良いかご伝授ください。賃貸料金は２７５０００円です。２階は会社名義で借りています。

交通費、印紙代を考えれば３３００円を超えてしまいますが
本来、払う義務のない金額を払わなければならないことに納得がいきません。どうぞ、よろしくお願いいたします。

【相談の背景】
賃貸ハイツで真冬に突然お湯が出なくなり、管理会社へその旨伝えると、違う給湯器が設置されました。4/30に退去し、退去時の費用請求にガス代が含まれており、3月4月分の合算32,779円を請求されました。つ今、違う物件で当時より広い専有面積で、同じ人達、同じ人数、同じ家族で暮らしていますが、18日間使用して5,558円です。何らかの利益を生じるさせる給湯器ではなかったのかと疑います。

【質問1】
通常以上に使用させられ、通常以上に支払わされたとして、管理会社へ損害賠償請求できますか？できない場合はどんな請求ができますか？

マンションのゲストルーム利用料を支払い頂けず困っております。

１０年ほど前に分譲マンションを購入しましたが、仕事の都合で一時的に賃貸として貸し出しています。先日、給湯器が故障し、入居者の方がお湯を使えないという状況となってしまいました。

全て管理会社を通して見積りから工事まで完了しましたが、給湯器の故障から工事完了まで１ヶ月以上を要してしまい、入居者の方には長い期間不便をかける結果となってしまいました。この期間の内訳としては、故障から発注までが２２日間、発注から工事完了までが２４日間です。

その入居者の方は給湯器故障期間中のほぼ毎日、お風呂が使えないという理由から当該マンションのお風呂付きゲストルームを利用しておりましたが、このゲストルームの利用料を払わず、区分所有者である私に請求をするよう言っておられるようです。また、ゲストルームの利用料だけでなく、ゲストルームが使えなかった２泊はホテルに宿泊されたようで、その宿泊代まで請求をされている状況です。

入居者の方には、長い期間もの間、お風呂を利用頂けないという不便をかけてしまい大変申し訳なく思っており、ある程度の補償を考えておりました。

ここからが相談事項となります。

・ゲストルームの利用料を支払うべきは、入居者の方になりますでしょうか、それとも区分所有者となりますでしょうか
・ホテル代の請求には応じない考えですが、法的見解はいかがでしょうか
・入居者の方が利用料を支払わない場合、法的措置は可能でしょうか
・お風呂が使えないという「補償」とゲストルームの「利用料の支払い」は別物として考えるべきと思いますが、専門家の方の見解はいかがでしょうか

どうぞ宜しくお願いします。

初めました。
相談内容は離婚後のことについてです。
3年程前に元旦那と離婚、暮らしていたアパートを出て行きました。
先程、元旦那からアパートのお風呂場のガスのところが詰まりガス屋さんに来てもらい詰まりを治してもらったら長い髪の毛がたくさん出てきたそうで、私もお金を払ってと言われました。
質問になりますが、この場合私も払わなければいけないのでしょうか？

ちなみに5歳の娘が月1程度で泊まっていましたが元旦那が強制的に泊まらせていて、そのアパートではたまにしかお風呂に入らせていませんでしたのであまり娘の髪の毛は関係ないように思えます。
最近は泊まりはやめて欲しいと裁判所を通して伝えたので今後は泊まることはありません。

質問させてください。

賃貸に入居の方より、2/6にお湯が出なくなってたと2/7にご連絡を頂き、2/8に業者さんの手配を行い給湯器の仮設置をしてお湯は出るようになりましたが、自動湯張と追い焚きはまだ出来ない状態でございます。

※給湯器を交換しなければ、自動湯張と追い焚きは出来ないとの事

30万円近くの費用がかさむ為、オーナーに連絡をしておりますが全く連絡がつかない状態です（サブリースのオーナーでかなり前から連絡はとれない状態との事でした）

費用面も手紙などでも郵送で行っておりますが、一切連絡がないので送金賃料から相殺を行う予定ですが、

・入居者より２日お湯が使えなかった事

・今も自動湯張と追い焚きが使えない事

上記を理由に賃料の減額をかなり強い口調で求められております。

協会のガイドラインではお風呂が使えない事は、免責が３日でそれ以降は賃料の10％と定めがあると思いますが、今回の場合お湯は使えるがその先の設備が使えない事に対してのクレームとなり、入居者のいう通り賃料を減額しなければならないのかお伺い出来れば幸いです。

相談内容ですが、最近まで借りていた借家ですが、元々使っていたガス給湯器が劣化で壊れてしまったのですが、大屋さんに換えてもらうように相談したのですが、契約書の中身に、取り付けたい場合は、自分達で直すか、つけてくれといわれましたが、それがないとお湯が使えないから新しいものに取り替えてとお願いしましたが、換えてもらえす折半で温水器をつけたのですが、2年ほどで退去したので半分でも良いから返してほしいと相談したら、契約書にかいてあるように、できないと、断られましたが、いくら契約書にかいてあったとしてもそれがなければ、生活できないので大家が支払うべきだと思うのですがどうなんでしょうか？
教えてください。

賃貸マンションに住んでいます。1ヶ月前給湯器の故障が発覚し、管理会社に連絡し業者に検査に来てもらい交換ということになりましたが、連絡がなく再度管理会社に連絡したらオーナーが交換に承認をだしてくれないのでもう少し待って下さいとのこと。ようやく本日業者から連絡来たのですが、工事が２週間後になるらしいのです。故障発覚から1ヶ月１０日経ちます。　

そこで先生にと質問したいのですが
電気代、水道代を工事を遅らしたオーナーに請求したいのですが、どのように請求したらいいですか？

電気代は前月比較、昨年と同月比較の料金が分かるようにはなっているのでその差額分だけでも請求したいです。

先日、4/27～賃貸を借り受けました。ＧＷ中に引っ越しを予定しているため、２８日にガス会社の開栓立会をしたところ、「給湯器が壊れているから開栓できない、いつ壊れてもおかしくない状況だったと思う」と言われました。
管理会社に連絡したところ、「契約時に説明したとおり、設備・備品については大家の管理下なので、大家に連絡します」と電話を切られました。
少しして大家から電話があり、「ガス会社の人はベテランの人ではないのではないか、こっちで手配して立ち会うのでいいか。」と言われました。結果は、同じ。
大家が「給湯器メーカーに問い合わせしたが連休中のため、つながらない。部品もあるかわからない、いつから実質寝泊りか？」と言うので、「実質寝泊りを始める日が６日、譲っても７日の夜には使いたい」と伝えました。 再度大家から連絡があったのですが、７日の午後に業者が来るが部品があるかわからないから。と言われました。
いつ改善されるかわからないので、「すぐに使えると思っていたので、家賃その分考慮してほしい」と伝えるも「そういったことはしたことがない。」と言われました。
「ガスの立会とかもあるので、仕事休まなくてはならないから。」というと「開いてないの？立会いますよ。」と言うので、立会までしてもらうように言いました。
そもそも、給湯器壊れた連絡したときにガスが開けないと説明したはず。立会までしてくれるのはいいのですが、家賃減額はしないとの話には納得いきません。 契約してしまったあとですが、契約書も届いておらず家具も入れてないので解約も考えてます。期間中の解約には２か月家賃+違約金が加算されると言われています。 この場合、どこまでが負担の範囲となるのでしょうか？
また、解約しない場合は、どこに、どのくらいの請求ができますか？
5/6に荷物搬入予定です。

現在賃貸アパートに住んでいますが、2日前に製造から14年目のエアコンが壊れてしまいました。元々備え付けで、設備として記載もされています。

そこで管理人に連絡をすると交換対応になったのですが「1万円負担して」と言われました。
この場合普通は全額貸主の負担になると聞いていたので
「ちゃんとした納得のいく理由があれば支払いますが、ただ漠然と負担しろと言うのでは納得いかないので支払いたくない」と言うと、

「今までエアコンクリーニングをしなかったから寿命を縮めたんだ。」「今までそうやってきた。風習みたいなもの。」とぼんやりとした理由でした。

今までエアコンクリーニングして下さいなど言われた事無いですし、貼り紙なども掲出されていません。フィルター洗浄などの一般的な管理もちゃんとしていましたし、もちろん故意に壊した訳でもありません。
管理人の言い分にも全く納得していません。

そこで先生方に2つ質問なのですが、
①この場合、私は管理人に対して1万円を支払わなければならないのでしょうか？

②今後管理人が料金の回収に来た場合、どのように対応すれば良いのでしょうか？

何卒ご回答宜しくお願い致します。

賃貸マンションで一人暮らしをしています。入居してまだ3ヶ月も経っていません。先日給湯器が壊れ、管理会社に修理を依頼したところ、「修理までに1週間はかかります」と言われたので、やむなく実家に身を寄せることになりました。
しかし、ふたを開けてみると、どうやら、想定していた以上に古い型で、交換するのにメーカー取り寄せがいつになるかもわからないと言われました。
故障から2週間近くかかって、ようやく修理業者から連絡が入り、取り寄せまでにさらに1週間以上かかると言われました。結果、故障から修理日まで3週間もかかることになってしまいました。
そこで質問です。
1）この3週間の間、実家から職場までの交通費は2万6千円かかりました。普段は徒歩なのでかかりません。これは管理会社に請求できますか？
2）故障してから実家に帰るまでの間、2日ほど銭湯に通いました。夜も遅く、近くに銭湯はないため、やむなくレンタカーを使いました。一回につき約2500円ほどかかっています。これも請求できますか？
3）実家に帰ることを決めた際、管理会社に部屋を使わない間、家賃はどうなるか聞いたところ、使えなかった日数分は減額すると言われました。しかしたまたま荷物を取りに一時的に戻った際に部屋のポストに手紙が入っており、他の空き部屋をガスを通して使ってくださいと書かれていました。電話連絡は一切ありません。私はそれを了承していないのですが、わたしは家賃を払わなければならないのですか？
4）故障の連絡をしてから、管理会社からは一度も進捗の連絡がなく、毎回私から確認の電話して、早くしてくれと頼んでも、私に言われても困ると言われ、ひどく怠慢な態度でした。この先このような事があっては精神的に負担なので、退去するとした場合、引越しに関わる費用を請求できますか？

賃貸の給湯器が故障大家に相談するも、もうすぐ取り壊すから給湯器の交換はしないとの返答
書面ではありませんが前に大家と話す機会があり近年とりこわすのは知っていました。
月5000円家賃から引くか出て行くかと言われています。5000円では銭湯すら1ヶ月で足が出ます。
賃貸契約書では来年1月までは契約期間ですが今年に入ってから管理会社から大家個人管理になっていて給湯器自体修理依頼で1日使えただけでまたすぐ故障し自分は風呂無の物件で契約したわけでもありません。
こういった場合の敷金は返してもらえるのかと引越し費用の請求は可能なのでしょうか？

入居して10年以上の賃貸マンションにて、先日水漏れの報告があり（水道の検針から判明）
その後水道局に報告→調査の結果部屋からは水漏れの兆候なし→管理会社にも報告→
外部に取り付けてある給湯器の調査も異常なし→別の調査会社からは給湯器からの地中にある配管から
水漏れがある可能性が高い・・・という流れで
それから2日間管理会社からの連絡待ちの状態です。

こちらから管理会社に報告してから10日以上経ち
その間もお湯を使わないのに給湯器のお湯が一日の終わりには無くなり
夜中の間などに沸かし続けるという事が続いています。（オール電化マンションです）　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
この状況で今知りたいのは

①超過分（今月と次月分）と思われる水道・電気代は管理会社等に請求出来るのか。

②修理・調査にかかる費用を請求される可能性があるのか。
（異常な使用などは一切ありません）

③精神的・金銭的な負担によるストレスで引っ越しを考えている場合
　それに掛かる費用は請求出来るのか。

④上記以外にどの様な事がありえるのか。

などになります。
文章が分かりづらいかと思いますが
的確な助言を宜しくお願い致します。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

分譲賃貸マンションに入居しています。
12月30日 給湯器が経年劣化で水漏れをした為、給湯器及び台所の電気・換気扇のブレーカーが上がらなくなり、使用出来なくなりました。
年末の為、仲介の不動産屋も休みに入っており、1月5日まで連絡不可でした。

1月6日 仲介である不動産屋に連絡。しかし、貸主が契約書にある住所から転居をしており、固定電話も変更されていた為、連絡が取れないとこちらに返答がありました。
不動産屋が委託しているマンションの管理会社に連絡するも、家主の携帯番号を知っている管理会社も家主と連絡がつきませんでした。

1月7日 委託されている管理会社は土日祝と休みで、9日まで家主の携帯番号にかけることはありませんでした。（ちなみに携帯番号は個人情報となるので、不動産屋と私にも教えてもらえませんでした）
その間不動産屋は特に何もアクションはありませんでした。

1月9日 貸主に修繕要求の内容証明を送付しました。返答が無くても内容証明が届いた時点で自分で交換する予定にしていました。

1月11日 マンションの委託された管理会社が、家主と連絡を取ることができ、管理会社から給湯器の交換手配がなされたとの報告がありました。不動産屋は定休日で対応はありませんでした。

1月12日 仲介の不動産屋と家主の間で連絡がつき、給湯器の交換の手配がなされました。しかし交換は14日になるとの事でした。

交換完了時点で、給湯器が使えなくなってから16日経過しています。他の台所の電灯、換気扇も止まっており、給湯器以外でも不自由していました。

銭湯代を貸主に要求したいと仲介の不動産屋に連絡しましたが、渋られています。
最初は6日に連絡してすぐに交換されると思っていたので、銭湯代の領収書を取っていませんでした。
ちなみに近所には大人800円子供400円の銭湯しか無く、家族3人1日2000円支払っています。

長くなりましたが、そこで質問が3つあります。
１.給湯器が使用されない間の銭湯は補償されませんか？
２.請求は家主に直接しないといけませんか？（出来れば間に入って欲しいが、不動産屋が渋る為）
３.銭湯代が請求できたとして、12月30日からの分を請求出来ますか？それとも仲介不動産屋に連絡が取れた1月6日以降しか請求出来ませんか？

以上、よろしくお願いします。

賃貸のアパートに住んでいます。(二人暮らし)
給湯器トラブルについて質問です。
11月末で入居して2年にはなりますが、給湯器トラブルが続いています。
1度目は入居してすぐ、給湯器が壊れていることが発覚 → 新しいものに変えてもらい、事なきを得ています。
2度目は今年です。夏ごろに給湯器の電源が入らなくなりました。使っている給湯器はリモコン操作型？のものです。お湯を使用するときはリモコンの「運転」を押し使用します。ですが、仕事から戻り、お風呂を沸かそうとしたとき、電源が入らないことが判明。翌日日中に管理会社へ連絡 → ガス会社の方が来訪。明確な原因は掴めなかったが、使用できる状態には戻る。
そして3度目が昨日です。前日は普通に使用、特に予兆などはなく、寒くなるため運転を入れたまま就寝。(この時期は凍結防止で水を入れたままにしてます)翌日、会社の集まりが終わったのちに帰宅、たまたま給湯器のリモコンを見たときに発覚。→ 今日業者に確認をしてもらっています。不具合確認中に直ってしまい原因究明には至らず。配線に問題がある可能性があり、場合によっては工事になると言われてます。
2年以内に3度トラブルになってます。

上記を踏まえ質問です。
1)交換等の料金は入居者には発生していませんが、使えない間の賠償？は請求出来るのでしょうか？
2)給湯器トラブルの他に、排水に問題があります。お風呂の栓を抜くと排水口から溢れてきます。これは入居後すぐから発生してます。何度が業者に見てもらっていますが、直っていません。直すとなると、床等を剥がし工事することになると言われてます。この件についても賠償は請求出来るでしょうか？
3)賠償とまでは行かなくとも何か補償はしてもらえることは出来るのでしょうか？

ご回答、よろしくお願いいたします

現在築20年くらいの賃貸アパートを経営しています。
アパートの一室の借主から給湯器が壊れてお湯が使えないと連絡がはいり、すぐに修理業者を手配してしたのですが、点検から交換まで約1週間かかりました。
そこで借主は約1週間お湯が使えない為に風呂に入れないので借主は銭湯を利用したみたいですが、その銭湯代金を貸主の私に請求してきます。

その給湯器が使えない期間の借主の銭湯代金は貸主の私が支払うものなのでしょうか？
私は借主から不具合の連絡が来てすぐに修理業者を手配したので落ち度はないと思うのですが。

ちなみに給湯器の故障は古くなった為に壊れたのが原因でした。

すいませんアドバイスを下さい。
よろしくお願いします。

ガス代金が二万円もきました。ガスの給湯器が故障しているとしか考えられません。賃貸の平屋ですが、給湯器を点検してもらい給湯器が故障していた場合また年月がかなりたっている場合はガス代金はどうなるのですか？
赤ちゃんと、主人と三人住まいです。いきなり倍に上がりびっくりしました。この前は、凍結してお湯の蛇口から水も出ない状況がありました。

賃貸のアパートに住んでいる者ですが、先日、給湯器が壊れ、お風呂のお湯が出なくなりました。すぐに管理会社に連絡し、翌日に直してもらいました。故障原因は温度を調節している部品が壊れていたらしく、温度が高すぎて排水されてしまっていそうです。修理の1週間前程からお湯は出るが使ってくても空になることがあり、仕事行っている間に昼間にもお湯を沸かしていたらしく、電気代の請求が27000円となりました。（1人暮らしで日中は仕事でいないです。昼間に1日2000円も電気代がかかっていました。普段、休日でエアコンを使用して1日中家に居ても1000円未満です。）故障がなかったらこんなに電気代が高くなるはずがないので、管理会社にも話しましたが、こちらは早急に対応したとのことでした。泣き寝入りするしかありませんか？？電気代を請求するにはどうしたらよいでしょうか？？よろしくお願いします。

給湯器の不具合により、取替の見積、施工をおこなったのですが、下記の内容により家賃の支払いを要望されています。

【時系列】

①7/30に現場確認
②9/30　入居者様より進捗確認の連絡有り
　設備業者に確認したところ、設備業者が忘れており、放置になっておりました。
③入居者様に連絡し、再度別業者にて手配、見積を行い、10/13に提出
④10/18に施工
　メーカーの商品手配間違いにより、施工不可
⑤再度商品を発注し、10/22に再施工予定

【入居者様の主張】
・使用は可能な状態でしたが、たまに使えなくなっていたとの事
・水受け皿があり、水が毎日溜まるので毎日捨てる事が面倒だったとの事
・現場調査、施工時（2回）に仕事を休まれたとの事で日当保証を希望（金額不明）

⇒【結論】3ヶ月間の家賃を管理会社様に支払うようにとの事


【質問】
私の確認不足があり、放置になり御迷惑をお掛けしてしまった事は事実ですが、
3ヶ月分の家賃支払いに応じる必要性はあるのでしょうか。


入居者様へは、家賃の支払いは難しいとは伝え、謝罪、及びお詫びの気持ちで対応させて頂きますと伝えていますが、
御納得頂けていない状況です。
（菓子折り、及び商品券【5,000円】を持参しようと考えていました）


管理会社様に状況報告をさせて頂いた際には、契約者でもない人から家賃は受け取れないとの事で、
支払うのであれば、入居者様に直接支払って下さいと言われています。


御回答頂ければと思いますので、宜しくお願い致します。

７月１０日に中古の１棟RCマンション（２５戸）を購入しました。現在のガス会社は、前所有者のときの
ままになっています。（このガス会社と私はまだ契約しておりません）条件の良いガス会社へ変更を検討して
います。念の為、現在のガス会社と前所有者との間の契約書をもらい、内容を新プロパンガス会社の担当者と
確認しましたところ、以下の条項が関係し費用負担責任が発生するとのコメントをもらいました。

（契約書より）
甲：前所有者　／　乙：現在のガス会社（前所有者と平成２５年１０月より契約）
弟６条
貸付期間満了前に、甲が第三者に本物件を譲渡し、その譲渡人が継続して乙のガスを使用しない場合は、
第５条(省略-１０年未満でのガス会社変更時は設備無償設置費用の残存分の支払い発生するとの記載あり)
の計算式に基づき、残存費用を乙と清算するものとする。

新ガス会社によると、現在のガス会社との契約を解除するとこれまで無償で設置したガス給湯器・エアコン・
ウォシュレット・TV付ドアホン等を第５条の計算式に基づき計算すると、残存費用（約３００万円）の支払が、
“現在の所有者に発生する”とのコメントをもらいました。ただこの様な事はプロパン業界ではよくある事
（あたりまえ？）らしいので、新ガス会社側で残存費用３００万円は対応すると言って頂いています。

お聞きしたい事は、
１．前所有者の契約書に記載された残存費用の支払い責任が、私になり得る事があるのでしょうか？
２．この契約は、そもそも前の所有者と現在のガス会社の間のものなので、残存費用をすべて前所有者に処理して
　　もらう事は出来ないのでしょうか？

アドバイス頂ければ幸いです。宜しくお願いします。

賃貸物件の給湯器が故障してお湯が出ない状態になってしまいました。借り主からは、給湯器の取り替えをいっさい行っていないと言われました。でも契約書には、給湯器のことを書いていません。取り替えをしないと言われたので、自分で交換しないといけないんでしょうか？費用は、出してもらえないんですか？

大学生（22歳、男性）の息子がオール電化のマンションに一人暮らしをしております。昨年11月ごろから電気代が急に増えていて通常1カ月当たり5千円程度だったのが3～5万請求されていました。銀行から自動引き落としとなっていたため今年の5月まで気が付かなかったようなのです。マンションの管理人と電力会社立ち合いで原因を調査してもらったところ、給湯器が故障しており水が漏水し、その間中電気が使用されて、お湯となっていたために電気代が高くなっていたようです。マンション内の施設の故障であるため電力会社には責任はありません。給湯器の故障についてはマンションの管理会社が修理しました。
ここで、ご質問なのですが
電気代について管理会社に請求することは可能なのでしょうか？
管理会社に問い合わせると「それはずっと気が付かなかったそちらのせいだからこちらには関係ない話です。」とまったく取り合ってくれませんでした。ご回答の程、宜しくお願い致します。

私は現在下宿している賃貸マンションに約６年間住んでいる学生です。
私はこれまでに部屋に元から備え付けてあったエアコンの清掃、押し入れのハウスクリーニングなどを専門業者に頼み、部屋の状態を保持するために様々な出費を個人的にしてきました。
つい先日も、風呂場の蛇口が経年劣化によって回らなくなってしまったので、業者を呼んで修理してもらいました（代金は1万５千円）。
そういった業者を呼んで作業してもらうことについて、これまで一度も大家と連絡をとったことはありません。
大家と住人との交流は皆無に等しく、修理自体そこまで大袈裟な作業でもなかったので、連絡する必要性を感じなかったからです。
諸々の出費を合計すれば、約５万円ほどになります。領収書の類はきちんと残してあります。
私はこれらの出費を、部屋の状態を保持するための「必要費」ないしは「有益費」として、大家（あるいは管理会社）にその償還を請求したいのですが、可能でしょうか？
また、可能であれば、電話等で足りるのか、それとも文書を作成・送付する必要があるのか、お教え下さい。
一番古いもので平成２３年のなので、消滅時効の点は大丈夫だと思います。

現在、管理会社となる不動産会社を介して分譲賃貸マンションを契約（普通借家契約）しておりますが、もうすぐ競売になるそうです。

当初オーナーより任意売却をしたいので立ち退きをと迫られましたが、1ヶ月以内と期限も厳しく、仕事の都合上もあって、拒否しました。
その結果、競売の手続きへとなったようで、こちらとしては新たなオーナーが決まるまで居住を考えており、時間的な余裕も出来ましたので、引越の準備を考えつつも、賃料はそのまま毎月きちんと仲介の不動産会社あてに振込みをしております。

そんな折、先日、ガス給湯器が故障してお湯が出なくなってしまいました。
点検・修理の必要を不動産会社に伝えると、「現在のオーナーには支払い能力は無く、資産である意識ももう無いので、代金が発生しても請求は不可能かと思います」との事でした。

こちらとしても新しいものに交換をして欲しいとまでは思いませんが、家賃を支払っている以上せめて応急処置でも対応して頂きたいです。
お湯が出ないとなるとこの季節は特に通常の生活に支障があります。
しかもガス設備なので放っておくのも危険だとも思います。
至急にガス会社に点検していただかないといけないとも思います。

とりあえず、点検・見積・修理を自ら連絡してお願いしようと思っております。
料金の請求はどのような手順でどのようなタイミングで行うのが良いのかとても悩んでおります。

初めての相談で読みづらく要点もわかりづらくなっているかも知れませんが、
何卒よろしくお願いいたします。

息子が大学生で、マンションに住んでます。電気代は、関西電力からの口座引き落とし、水道・下水道代は、大家さんに請求が行き、その料金を大家さんの口座に振り込んでいます。、
　今年の１月の電気代がそれまでの倍、２月はまたその倍、３月はそのまた倍で電気料金が引き落とされました。通常8千円、１月は1.7万円、２月は3.0万円、３月約４．５万円。管理をしている大家さんに相談したのは、２月分の請求書を見て、明らかにおかしいと思ったときでした。
　結果的に原因は、電気温水器の故障で、３月１０日に部品を交換していただき、正常になった模様です。大家さんからは、電気温水器の工事の時の修理代（まだ請求は来ていないので詳細不明）も含めて水道代を請求すると息子は言われたそうです。
　質問です。私としては、息子は常識的な賃借人の使用をしており、通常使用した場合以上の電気代と水道・下水道代は払う必要は無いと考えてます。また、同様に電気温水器修理代などこちらが負担するのは、おかしいと思います。どう思われますか？消費生活センターに相談中。大家さんには、通常の使用料との差額の電気代は負担してくれるよう電話で伝えたが、聞く耳持たない。水道・下水道代、修理代は今後請求があると思います。
この請求があった時点で、電気代差額と温水器が使えなかった期間の銭湯代実費を文書で請求しようと思います。
ただ、相手は聞く耳は持たないでしょう。電気代だけはすでに口座引き落としされています。少なくとも、私の言い分は半分以上は正当だと思ってますので、相手が応じなければ、相手の水道・下水道代と修理代は払わないでおこうかとも考えてます。調停を申し立ててもいいと思ってます。

①この考えは法的に正当ですか。②今後どう対応したらいいでしょう。

お世話になります。
テナント（美容室）に貸している（無償貸与）のガス給湯器についてです。
退居に伴い、給湯器を外しに行ったら給湯器そのものが無く使用者（美容室オーナー）と連絡とっても無償だからサービスで付けてくれたものでしょ？？と言う頓珍漢な答弁ばかりで話が平行線です。
その場合、ガス給湯器の無償貸与契約書を１番最初に結んでいないと損害賠償も何も出来ないでしょうか？
知り合いに紹介だからうっかりしておりました。

新築賃貸マンションに住んで約８年です。
夜８時まで使えてた給湯器の浴槽パネル、台所パネル共に夜１０時には電源が入らず故障しました。
業者に見て頂くと本体交換など約１６万との事。
去年から退去部屋から、順次給湯器の取り替えを管理会社が行っています。
そこで質問です。

１：退去部屋は大家の判断で給湯器の取り替えを行っている場合、私達も取り替えを無償でして頂けるのでしょうか？
２：こちらで取り替え費用全額負担になるのでしょうか？

仮に、築８年のマンションに引っ越しし、すぐに給湯器がこわれた場合も自己負担なんでしょうか？

以前 大家さんの異常な監視について質問しました。

約半年、家賃だけ振込し住んでいない状態でしたが、友人がやっと引っ越す準備が出来たため、先週の土曜日から荷物を運び入れており、昨日になってガスを開栓してもらうためガス屋を呼んだところ、ガス給湯器が劣化等の原因により使えないと言われたそうです。部品交換が出来るほど新しいものではなく、1989年製のもので部品交換不可能とガス屋に言われたため、不動産屋に連絡をすると格安で貸したから入居者が全額負担で直して住んでくれと言われたそうです。
契約時に、網戸や手すりの錆止めなど備品に関わるものは入居者が手直しすることと手書きで書いてはいるものの、ガス風呂の給湯器の故障はまだ開栓する前の点検で判明したのに借り主がお金を出して直すべきものなのでしょうか?

不動産屋から大家さんに連絡をし、事情を説明したらしいのですが、大家さんも格安で貸したのだから借り主が負担しろと言っているようです。
築年数約40年の古い家で、友人が契約する前は約3・4空き家になっていて、家の中の壁紙や板張り等の手直しは友人がするとの契約時の書面に手書きされているそうですが、畳の表替えだけしてくれただけで襖の穴あきやドアの歪み・網戸の張り替えなど私がお金をかけて直し、まだお風呂に入ってもないガス給湯器の修理(修理代は見積りで約10万円)も友人が払ってまで入居者するくらいなら友人は払ってきた毎月の家賃はいいから敷金礼金だけでも返してもらって別のところへ住んだ方がマシだと言っています。

ガス給湯器の修理代は払うべきでしょうか?また、払わないので契約を解除したいと言った場合、敷金は返してもらえますか?

マンションの賃貸契約をし、今日鍵を受け取りました。ガス会社の開栓の際に、給湯器が壊れていて使えないことが発覚しました。
お湯がでない状態なのに、引越し業者の手配をしてしまっているので予定どおり入居することになると思います。ガス会社の方は、交換になると最悪2〜3週間かかるため、管理会社に仮の部屋を探させた方がいいというのですが。そこまでしなくても修理・交換がすむまでの不便に対して管理会社に何か補償してもらうことはできますか?

今住んでいるマンションは、給湯タンクに深夜電力でお湯を沸かし溜めておき、それを1日使うと言うシステムです。

夏にお湯をよく使っていた所、タンクが空になりお湯が使えなくなりました。
よく使ったとはいえ、なくなるのはおかしいと調べて貰うと、漏れていたことが発覚しました。

住みはじめてからの電力使用量を調べてみた所、故障したのは住みはじめて3ヶ月後辺りだとわかりました。

故障からこちらが気がつき、修理してもらうまで1年がたっていました。

月々2〜3千円の違いがありました。

このマンションでは、管理費を払っています。

本来なら、大家なり不動産屋側が点検していなければ、いけないのではないでしょうか?

故障したと思われる月から、修理される月までの電気代を請求することは可能でしょうか?

【相談の背景】
個人大家さんの一戸建て賃貸を借りると口約束し、家賃等を記載した契約書を渡されました。
大家さんの捺印はあり、後は私どもと保証人のらんを記載し渡すだけの時に浴室の壁や水道蛇口がグラングランしていることに気づきました。
当初書類渡されたとき、鍵も一緒に渡されており、かべや床等自分達で好きにDIYしていいよとのことですでに私は３０万位かけてDIYをしています。
水周りの不具合についてはうちが全て修理するから不具合があったらすぐ教えて！と言われたので連絡すると、ユニットバスは部分的な修理が難しく、工事の日数もかかりますから、そちらで知り合いがいたら、見積もり出してもらってください！とと大家さんから連絡あり、知人に見積もりをもらって届けると一変し、家賃の折り合いが合わなくなる！ここまでするならかすか？どうか？等濁らせる事等を言い出して先週日曜には、電話連絡あり、治しますから出来るだけ長く住んでくださいね！と言ったのでさらにお金をかけDIYでなおしていました。
今日また連絡あり、なおすかどうかは、これからの話し合いできめます。
今までの貴方のかかったお金と言われてもお互い引かなきゃいけないことありますよね？と
はっきりしなく、家賃も上げるような感じの言葉を濁らせるように伝えて来たりと、はっきりしてくれません。

【質問1】
契約はまだ成立していないのですが、今までのかかった経費を返金要求できますか？

【質問2】
仮になおしてくれたから、家賃をあげると言われてもそれに応じる必要がありますか？

【相談の背景】
9月初旬に入居してから、給湯器の経年劣化で水風呂生活、浴室換気扇をつけるとトイレの照明がつくなど、多数の設備不良に悩まされていました。そして管理会社様、所有者様共に中々連絡が取れない(担当者不在、営業時間内に営業終了など)状況が続き、9月末所有者移転になりました。

この所有者移転に関しても
新所有者様からの挨拶の連絡まで、旧所有者から通達はありませんでした。

所有者の移転後、新所有者に設備の不具合について伝えた所、適切に引き継がれておらず、確認して早急に対処して頂けるとのことになり、翌日には不備箇所の確認もして頂き工事日程も調整していました。その最中、旧所有者から依頼されたという方が突然来られました。

アポ無し来訪だった為、お風呂に入っている家族もいる為、後日にしてほしいと伝えた所、お風呂以外でもいいので、としつこく強引でした。

所有者移転前には全く対応していただけなかったにも関わらず、突然何度も連絡してくるようになり、対応にも不信感しかなかったので新所有者と相談し、今後連絡をしてこないよう旧所有者へメールで伝えました。

それでも"私の修繕を断るなら自腹であなたの責任でやってください"、
"新所有者に依頼したら多額の請求されますよ"などというメールが何通もきました。また、工事を勝手に決められ、この日は無理だと何度も伝えてるにも関わらず来られました。

【質問1】
もし退去する場合、契約書上では"1年未満の解約の場合賃料1ヶ月分の違約金"があるのですが、これは支払わなければならないのでしょうか。

【質問2】
度重なるアポなし訪問に外出も怖くなり引越しも考えているのですが、初期費用を返還していただくことは可能なのでしょうか。

【相談の背景】
1年前から賃貸の戸建てに住んでいます。5月に水道局から漏水の疑いがあると連絡が来ました。
水道料金の請求額が10万円（通常２万位）でした。直ぐ管理会社に連絡して確認した結果、目視では確認できず、お風呂の下辺りで漏水してるとの事でした。お風呂の床下工事をしないと漏水箇所は分からないと言われました。
工事するにあたって大家さんの承諾が必要との事で管理会社と大家さんで話し合いをする事になりましたが、大家さんの都合で中々話が進まず、現在もまだ工事が入っておらず漏水の状態です。
（漏水している箇所の工事が終わらないと漏水証明書は出して貰えないとの事でした）
管理会社に水道料金を払ってくれるのであればいつでも工事は待ちます。と大家さんに伝えて欲しいと言ったのですが、
水道局と契約者（夫）の話だから僕たちは何もできないです。と言われました。大家さんの都合なのに私たちが水道料金を払い続けないと駄目なんでしょうか。
毎月支払いが高いので生活が苦しいのといつまで払い続けないと駄目かわからない支払い精神的にしんどいです。
（大家さんの都合とは、出費は嫌なので火災保険のみで治して貰える会社を探しています。今までに6社下見に来たのですが火災保険のみでは無理との事で大家さんがキャンセルをし続けていて工事が進まずの状態です。）

【質問1】
大家さんに水道代の請求はできないんでしょうか？

【質問2】
入居時の契約書に2年以内の退去は違約金が発生する。と書かれていたんですが、この場合も請求されるんでしょうか？

【相談の背景】
賃借人です。アパートの賃貸借契約後、入居日の前日になって電気給湯器が故障した旨の連絡がありました。部品があれば修理、なければ灯油給湯器に交換になるとのことです。現在の住まいは近日中に解約予定の為、そのまま当物件に入居せざるを得ません。

【質問1】
契約書の設備に電気給湯器と記載がありますが、灯油給湯器に変わったことにより契約不適合責任を問うことは可能でしょうか。オール電化でなければ契約していませんでした。

【質問2】
お湯が使えない間のホテル代を家主に支払ってもらうことはできますか。

【質問3】
解約する場合、支払い済みの礼金、保証金、仲介手数料、次の住居に係る引っ越し費用を家主に支払ってもらうことはできますか。

【質問4】
上記の対応を拒否された場合の手立てを教えてください。

現在賃貸アパートに住んでいます。
先月請求された金額が急激に上がっていたため、ガス会社から連絡があり壊れている可能性があるため見させて欲しいとの連絡がありました。
案の定給湯器は壊れており、交換してもらいました。
その際に、お湯のパイプが破損している可能性があるとのことを伝えてもらい、後日管理会社の方に見ていただいたところほぼ確実に壊れており、工事が必要になるとのことでした。破損状況はひどく、漏水元から周囲の木材が腐り始めて、床が1センチほど凹んでいます。

工事が終わるまで、お湯は使わないで欲しいとのことだったため、現在は銭湯で入浴を済ませています。
しかし、2週間ほど経った現在も工事の日程調整の連絡が来ず(年始のためかもしれませんが)、こちらに非がないのに関わらず、誠意が全く感じられません。

また、先月の請求金額では流石に多すぎるとのことでしたので減額してもらっているのですが、その金額はなぜか、昨年度(2019年12月)にきた請求と同額だったのです。(今年度はあまりガスは使わず10000円を超えるほど使っていなかったですが、昨年度は頻繁に使っており、結果としては使用した量以上の金額を請求されています。)

コロナ感染が怖い中、外で入浴するのは非常に怖いです。

ガス代の支払いを拒否したい、あるいは慰謝料請求は可能でしょうか？
また、もし仮にコロナ感染してしまった際、銭湯での感染が証明された場合、治療費の請求はできるでしょうか？？

賃貸契約についての相談です。
2020年2月に一戸建ての賃貸の家に引越しました。
物件を探している設備条件は追い焚き機能があるかないかでした。
今回の物件の広告チラシには追い焚きありと記入されていたの疑いもなく契約をしました。
ところが住んでからしばらくして追い焚き機能がない事がわかりました。
すぐにオーナーに連絡すれば良かったのですが、なんとなく遅れがちになってしまい10月に入りオーナーに連絡しました。
オーナーの方は追い焚き機能を使用した事がなく知らなかったという返事でした。
追い焚き付きの給湯器に交換して欲しいと言っても無理だと断れました。
契約書には追い焚きありと記載されています。

仕方なく仲介業者の方に連絡しました。
仲介業者の方からオーナーに交換するようにお願いしましたが断られたとのこと。
仲介業者側としてもオーナーから聞いたのが
高温差し湯式給湯器だと聞いてたので追い焚きありと記載してますとのこと。
しかし、重要説明で高温差し湯式の説明はありませんでした。

それに給湯器の機種を調べたところ高温差し湯式給湯器でもなく給湯器専用だとわかりました。
ですが、仲介業者は責任逃ればかりです。
ただ、
仲介手数料をお返ししますと言われました。
そんな微々たる手数料を返してもらったところで追い焚き付き給湯器に交換する代金には及ばずです。
オーナーにも仲介業者にも給湯器交換の責任を果たしてもらえない状態です。
私どもは、家族も4人いてまして追い焚きのない生活をした事がありません。
このままだと泣き寝入り状態です。
賃貸契約書の設備虚偽
家賃も払いたくありません。
どのように解決して行けば良いのでしょうか
アドバイスをよろしくお願いいたします。

４日前に、住んでる部屋のエアコンのリモコンが使えないと気づきました。
管理会社と連絡したんですけど、修理業者さんの連絡は全然来ませんでした。
1度も使用しておらず、入居もただこの2ヵ月だけです。そした今月末引っ越しするつもりです。
3ヵ月だけなので、使用したこともない、汚れとかも発生できないと思います。
そのため管理会社に連絡したところ、「エアコン洗浄代は払わなければなりません。」と言われてしまいました。そこで先生方に質問がございます。

その料金は本当に払わなければならないでしょうか？

3月末から1人でワンルームの賃貸アパートを借りました。４月分まで家賃他を支払っている状態ですが、仕事のタイミングもあり、すぐには入居していない状態です。少しづつ荷物を運びながら電気やガス会社に連絡をしたところ、ガスは給湯器ごと替えないといけない。備え付けの冷暖房のリモコンがなく本体からもスイッチが入らない。その他便器の蓋が割れておりお風呂場、台所の水漏れ、インターフォンの故障で全て交換など…引越前に何度も週末の2〜3時間修理の時間、部屋にいるよう拘束されました。管理会社に入居前にしておくべきではないのか？これでは住めないので家賃を何とかできないのか？と伝えても、賃貸の法律をかざされ、別に災害や住めない程の水漏れでなければ、管理会社は悪くないの一点張り。普通は入居前に完全に直しておくべきではないのでしょうか？また不動産会社から鍵をもらった段階で一緒に部屋の確認もしてないのに、私が確認し何の意見もないとOKしたといわれますが、鍵をもらっただけで、そのような形になるのでしょうか？私が退去する時、お金をぼったくられそうで怖いです。この事実をどこに相談すべきでしょうか？

　入居して1年弱経ちますが、その間給湯器のトラブルが相次いでおり業者からは型が古いので一式交換が必要なためその見積書をオーナーに提出しているようですが、オーナーからは返事がないそうです。
　そして、先日ついにお湯が出なくなりました。今回も業者から管理会社経由でオーナーに見積りを出しているようですが、3日経った現時点でなんの連絡もありません。

　何も対応をしないオーナーに嫌気がさし退去しようかと考えてますが、敷金礼金の返還、次の物件の入居費用、引越し代、これまでの管理費月5000円12ヶ月の返還は求めて返還してもらえるんでしょうか？　

　これまでの経緯
入居前の下見：お風呂場のリモコンが表示されない事を発見。管理会社の対応を依頼。
入居直後：リモコンが治っておらず、管理会社に確認したところオーナーには見積りは提出してあるが返答がない
昨年秋頃：自動お湯はりの機能が故障。お湯がはれなくなる。業者から管理会社経由オーナーに見積書提出。回答なし。
今月：お湯が出なくなる。業者から管理会社経由でオーナーに見積書提出。今のところ返答なし。

引っ越しをしましたが、仲介からの紹介も、重要事項説明にも「給湯設備あり」とありましたが、ガス開栓時に始めてガス会社から「湯沸かし器は弊社からのリースで別途リース料金がかかる」と言われました。仲介店を通して物件の所有者兼管理者に問い合わせたところ、「入居者とガス会社の契約は当社が関与しない」一点張りです。

通常、不動産の重要事項説明に「あり」と書いた設備は当然オーナー所有が普通で、上記賃貸契約はわざと消費者に事実誤認をさせたことに該当すると思いますが、
・契約解除
・契約の各種付随費用（仲介手数料・家賃保証料・鍵交換代・清掃代）
・再度転居に伴う引っ越し代金
を物件のオーナーに請求できますか。

完全リノベーションされたマンションを購入し、先日、ガス使用開始の作業に立ち会ったところ、風呂につながる配管がまったくされていないことが発覚しました。(給湯の確認をしたところ、お風呂にお湯が出ないことによりガス会社の方が発見）
ベランダの給湯器から管は出ており壁に配管されているが、壁から20㎝ぐらいのところで完全に切断されている状態。当然、外から見て不備は分かりませんでした。
リフォームの経緯ですが、
不動産A社がフルリフォーム→不動産B社が買い取りし、自社物件として販売→B社より購入
という流れで、当方が直接契約したB社はリフォームには関わっておりません。
事態が発覚したのが昨日のことなので、すぐにB社に連絡し、本日現地確認しにくるということです。
配管がされていないということは、床を撤去して再工事するなど大規模な修正になることは確実ですが、すでに来週引っ越しも決まっており、途方にくれております。
今回のような場合
１）責任の所在を明確にし、A社かB社に無償再工事を要望することは可能か
２）慰謝料などを要求することは可能か
について、先生方のご意見が伺えれば幸いです。

※2）について
補足ですが、購入者は私の母（80歳）です。高齢で持病もあるので完全に体制を整えてから負担のないように新生活をはじめさせてあげたかったのに、引っ越しがすんでもお風呂に入れず、さらに住みながらの追加リフォーム工事になるかと思うと、かわいそうでしかたがありません。

当方、今年の3月末に引っ越しをし、ルームシェアを始めました。
が、引っ越しをしてから、給湯器が壊れたまま、水漏れが起きているなど、
物件の欠陥が発覚し、当方は直ったなら良いと、妥協、納得はいたしましたが、ルームシェアの相手が精神的に苦痛を感じ、7月末までに退去することを決めました。
すぐに退去したいと引っ越しをしてきてから相手は申し上げておりましたが、当方は引っ越しするほどのお金の余裕がなく、引っ越し待ってくれと常々申しました。が、相手が耐えきれず、
初期費用は相手が全額負担、引っ越しするまでの間の家賃、光熱費等は半分支払うということで、半ば強制ですが当方も引っ越しをのみました。
先に相手側が部屋を出ていったのですが、
出ていく前に、テレビのコンセントを当方が抜いてしまい、録画していたデータが全て消えてしまい、それに対して、相手が怒り初期費用は支払いたくないと申しました。
全額実費になりかけたのですが、相手の我が儘に
こちらが譲歩して引っ越しをのんだのだから、
初期費用は全額支払ってほしいと告げました。
話し合いをした結果、初期費用は全額ではなく3分の1だけ負担になったのですが、
当方の親が、納得がまだできません。

当方のしたことは悪い事だと思っておりますが、

・テレビの録画のデータに引っ越しの初期費用3分の2ほどの価値があるのか

・半ば強制の引っ越しなのだから、
相手側には3分の2は支払いをしてほしい

が、当方としての意見です。

一度、3分の1でいいと当方自身では納得して
話し合いを終えましたが、
もう一度、交渉することはできますか？
SNS、メール等に、話し合いの文章が残っていますが、書面等はございません。

アパートに引っ越ししようと考えています。幾つか物件を見に行ったのですが、間取りは良いのですが給湯器のリモコンがついていない部屋がありました。給湯器のリモコンの取り付が可能か、オーナーさんに聞いてもらうために仮契約書を書きました。
本契約の日も決まり、契約書も送付されてきたのですが、契約書を送付する前に、一身上の都合により、アパートの契約をキャンセルすることになりました。
そうすると、管理会社の方から、オーナーが契約を条件に給湯器のリモコンを付ける手配をしたので、給湯器のリモコン（手配をしただけで、まだとりつけていません）の部品代を払って欲しいと言ってきました。
管理会社からは飲食店に入って、注文してからキャンセルするようなものだと言われました。
キャンセルは想定外なので、事前に説明はしていないとの事です。
事前にキャンセル時に料金が発生することを一切説明を受けていない状態で、正式な賃貸契約書も交わしていない状態で、部品代の支払い義務はあるのでしょうか？
管理会社に聞いても、オーナーさんが請求しているの一点張りです。
よろしくお願い致します。

賃貸情報サイトで一軒家を貸し出しているのを見つけ、契約し、住むことになりました。
冬に引っ越したのですが、灯油式給湯器が壊れており、お湯を沸かすことが出来ず、修理してもらうまでお風呂にも入れなかったため、最寄りの銭湯に行っていました。
賃貸情報サイトには、トイレはウォシュレット付きだと書いていたのに、そのウォシュレット機能が壊れている、水を流そうとすると漏れる、という状態で、これも修理してもらいました。
他にも、ドアの枠が外れる、お風呂のスライドドアがスライドせず外れる、など、未だに直してもらえていない箇所があります。
賃貸業者に修理するよう依頼しても、さんざん催促して二ヶ月後にようやく修理業者が来る感じです。

そこで質問です。
・こちらが壊したわけでもないのに、住む家として不十分な状態で貸し出しを行った賃貸業者にペナルティは科せられないでしょうか。
(銭湯代を請求する。一ヶ月の家賃を免除してもらう等)
・2年契約なのですが、あまりにも対応が酷いので解約したいです。違約金は発生しますか。
・初期不良が原因で意義を申し立てたい旨を伝えるために、修理業者に修理履歴を照会してほしいです。修理業者を手配したのは大家で自らではありません。照会を拒まれた場合はどこに相談すればよいでしょうか。

よろしくお願いいたします。

壁中の給湯管が破損していたため、漏水していました。
自分で漏水に気が付いたので至急大家に連絡して、工事会社の方に修理して頂きました。
工事費用は大家負担なのですが、給湯管の漏水のため水道代、ガス代共に増額します。
水道局による水道代の減額処置も漏水分全額では無いようですし、ガス代については減額は出来ないと言われました。
いつから漏水していたのか定かではありませんが、12月分のガス代請求が前月の2倍ほどなので恐らく12月からだと思われます。しかし水道代もガス代も漏水分は1月分の請求がメインだと思います。
2ヶ月分に渡り、水道とガスと漏水分を支払うのは金銭的にも厳しいです。
工事の為にお湯も1日使えませんでしたし、工事立ち会いの為、休みも1日潰されました。大家からの謝罪も一言もなく、減額申請の手続きも自分でしなければいけない状況で、水道代とガス代の増加については大家は知らない顔といった感じです。
この分の迷惑料まで欲しいとは言いませんが、壁中の配管ということで私が故意に壊したわけでもなく、恐らく老朽化が原因だと思いますので、せめて水道代、ガス代の増加分を大家にも負担して頂きたいのですが、誠意も感じられないので交渉して上手く行くとは思えません。
この場合、大家には支払い義務はないのでしょうか？
また請求出来る場合はどれほどが妥当なのでしょう？

前回の質問の内容では、わからないという回答をいただいてしまったので、改めて質問をさせて下さい。
賃貸アパートの契約においての質問です。
賃貸契約前に不動産屋から聞いていた設備(追い焚き機能付き給湯器)が、実際は追い焚き機能は付いてない給湯器であることを入居後知りました。
不動産屋に給湯器の付け替えを要求できますか?
もし、要求に応じて貰えない場合は、契約時の提示条件と現状が異なることを理由に退居したいのですが、引っ越し費用等を請求することは可能でしょうか?


ご回答よろしくお願い致します。

先日アパートの契約について質問した者ですが、もう1つお聞きしたいことがありますのでよろしくお願いします。

私はお風呂の追い焚き機能付きの給湯器を希望条件にあげていたのですが、不動産屋より紹介されたアパートが追い焚きのついてない給湯器ということで、契約を考えさせて欲しいと伝え、不動産屋をでました。
するとすぐに不動産屋より「(給湯器を設置した)ガス屋が追い焚きのついている給湯器と言っている」という電話がきました。
それならば…と契約したものの、実際は追い焚き機能のついてない給湯器でした。
不動産屋に問い合わせても「ガス屋が(ついていると)言った」「他のアパートも追い焚き機能はついてない」というだけで付けかえる気はないようです。
私がアパートをみせてもらった時点では、まだ給湯器はついておらず、現物を確認できなかったので、不動産屋の言葉を信じて契約したのに騙されたとしか思えません。
この場合、給湯器の付けかえを請求できるのか教えて下さい。
長々と失礼しました。

平成14年に家を購入しました。不動産屋(以下A)とガス屋(以下B)の間で、Aが建設した物件に対し、Bが風呂給湯器・ガスエアコンを無料でつけるかわりに10年間はうちのガスを使ってくださいという事になっていたようです。
私たちが入居の時にもガス屋が来て上記と同じ契約書(10年間はガス屋を変えない事。もし、途中で変えた場合は、風呂給湯器・ガスエアコンの代金{償却分を引いた金額}を払う。という主旨のもの)を書いたのは事実です。
そして、我が家は破産し、自宅も競売になり、5月31日に退去することになりました。そのため退去日に合わせてガスを止めてもらうためガス屋に連絡したところ、ガスエアコンの残り約4年分の償却分8万円ほどを請求されてしまいました。お金がなくて払えないから破産したのに払わなくてはいけないのでしょうか?ちなみにガス屋さんには正直に家の事情を話しましたところ、請求額を4万円にしてくれました。
風呂給湯器の方は、家を購入して数ヶ月後にエコキュートに替え、給湯器の未償却分十数万円払いました。この出来事の後にこういう契約自体が無効だと聞いた事がありますし、今回も事情が事情なだけにどうすれば良いのか教えていただきたいと思いまして質問させていただきました。
御回答お願いいたします。

【相談の背景】
2年前に賃貸マンションに入居し、ガス代と共に給湯器のリース代もガス会社からの請求に含まれていることが分かりました。毎月1550円ほどを2年支払っております。契約書にも、借主にリース代負担があることは書かれておらず、契約違反だと思っております。

【質問1】
2年分のガス給湯器リース代を返還してもらいたいのですが、どのように交渉したら良いか教えてください。

賃貸マンションの水道料金は世帯で頭割りなのを契約後に説明されました
更に大家に直接支払うわけではなく月交代制で住人が住人に受け渡すというシステムで困惑しています
引っ越せば解決する問題ですが引っ越したばかりなのに敷金礼金各種手数料等を考えるとなかなか引っ越しできません
可能であれば契約破棄的な事ができ現在まで支払った初期費用が戻れば良いと思っているのですが
このような場合泣き寝入りなのでしょうか。

引越しをして6年経っていますが、家賃とは別で、水道料金を不動産屋に渡してきました。
最初は7000円、9000円、13000円、しまいに2万以上水道代を請求された事があり、わたしは母子で全員お風呂はのぼせ体質なので全員足しても1時間もなく、洗濯も制服着用になってから減ったので、明らかにおかしく、引っ越した方から昨日聞いたら、1度大家を呼びつけ、水道局に電話して、事情を話して、月全体で14万しかかかってないがわかり(25部屋あります)、住んでる人から平均13000円(ひどいとこは2万以上)取ってるのはどーゆー事かと問い詰めたら、大家が自分のおこずかいにしていると自白したと聞き、毎月高すぎる水道代を払ってきた身としては腹が立っています。
自白したならば不当請求は明らか。録音などで証拠は取ろうと思ってはいます。
ただ法律上、どの様な事を主張出来るか分からないので、教えて頂きたく思います。
ちなみに、言われた水道代を用意していて、いざ取りに来た時減っていた事もあるほどずさんです。(そこからわざと遅らせてあまり払えないフリはしています。)
先月分は、残り5000円になる様に3万支払ったのに、今日来た請求書(不動産屋の簡単な請求書)は1万また超えていました。
めちゃくちゃすぎて不動産屋にすら何か出来るならばしてやりたいくらいです。
どなたかお答えお願いします

前の家(一軒家)から現在の家(賃貸アパート)へ引越しする際ガス業者から前の家でリース契約していたガス給湯器の解約違約金として32万円を請求されました。
引越しして間もない時なので貯金もなく、1括で払うのは難しいので何とかしたいと思っています。
前の家では月々3000円程リース料金として支払っていたのですがそれを契約満期まで支払い続ける形ではダメなのでしょうか？
またダメなのであれば他に良い方法があれば教えてください、よろしくお願いします。

都市ガスの賃貸アパートに住んでいるものです。
仲介業者から事前に説明もなく、重要事項説明書、契約書にも記載の無い給湯器のリース料金をガス会社から請求されました。ガス給湯器は最初から設置整備されているもので、自分がリースを頼んだものではありません。この場合はリース料金を払わなければいけないものでしょうか。

賃貸物件にすんでいます。
私が住んでいる家の敷地内に、大家の所有する物件が建っています。こちらは無人です。
この家に住み始めて半年ほどですが、その半年間、給湯器の電気が、無人の物件側から供給されていることが判明しました。
つまり今まで、給湯器の電気代だけ大家に請求がいっていたのです。

コンセントを挿し直し、今後は我が家から電気が供給される事になりました。

問題はここからで、大家から『今まで代わりに支払っていた電気代を請求する』と言われ、それは正当な要求なので受け入れたのですが、半年分の電気代として7万円、メモに手書きで描いて請求してしました。
給湯器だけで一ヶ月に一万円強電気代が発生していたことになります。
給湯器のメーカーに連絡しましたが、24時間給湯器の電源を入れっぱなしにしていても、月の電気代はせいぜい1500円程度にしかならないと言われました。

大家は給湯器以外の電気機器は使用していないと言っていますが、無人の家のはずなのに夜に外灯や部屋の電気がついていたこともありました。(写真などの物的証拠はありません。)

まずは電力会社に連絡し、大家に請求した金額の調査や、漏電・盗電の可能性がないか詳細を調べてもらうつもりです。
また、来月に我が家に届く電気料の明細如何によって、月一万円の電気代が正当であるか否か判明するので、来月の請求がくるまで大家には支払いを行わないつもりです。

質問は以下の通りです。
・そもそも入居時に大家・もしくは管理会社が注意を怠ったことが原因で、コンセントの挿し間違いが発生した。電気を使用したのは私だが、それをこちらに請求するのはおかしいのではないか。(人情・道徳観念は度外視します。)

・給湯器だけなら月1500円くらいしか電気代がかからないはずなのに、月一万円強の電気代を請求してきた。大家自身が『これは高すぎる・異常だ』と認識していたが、ちゃんとした調査もせずに借主にそのまま料金を支払うように要求することは問題ではないのか。

・来月の我が家の電気代に給湯器使用代が加わっても、微々たる変動しか起きなかった場合、今回の大家の請求は不当なものであると明らかになる。その場合でも、大家が提示する請求に応じる必要はあるか。
(電力会社からの引き落とし明細や、支払い明細などはもらっていない。)

よろしくお願いいたします

私は大家となる夫婦（＋幼児2人）が居住する家にルームシェア募集で一部屋３万円＋光熱費で借りて住んでいます。（私以外にも部屋を借りている人がいます。）
光熱費はそれぞれ「請求書がきた」と、大家の言われるがままに大人の人数で割った金額を支払っていました。
ある日偶然電気会社の請求書を見つけ、大家が上乗せして私たちに請求していることがわかりましたが、まだ大家とは話していません。おそらく過去も上乗せして請求されていたと思います。大家がウソをつく可能性もあり、他の光熱費も調べたいからです。（実際かかった光熱費は６千円弱ですが、請求は１万でした）
もし過去に多く払っていたとしたら私たちが大家に返還の請求をできるのでしょうか？

このたび賃貸マンションに入居しましたが、給湯器の故障でお湯が出ませんでした。
こちらがその事実に気づいたのが入居日から4日ほど経ってからで、管理会社に連絡したのはそこから3日ほど経ってからでした。（入居早々なのでまさか故障しているとは思わず、自分の使い方が間違っているのかなと思ったため連絡が遅くなりました。）
連絡後は迅速に対応していただき、管理会社に連絡した翌日に業者の方が修理に来られて、修理の次の日からお湯は出るようになりました。
その後、こちらから管理会社に連絡し、銭湯代の実費と入居日からお湯が出るようになった日まで（約10日間）のお湯が出かったことに対する家賃の減額分を家主さんに請求しました。
管理会社の返事は、銭湯代の実費とこちらが管理会社に故障の連絡をした日（管理会社が故障の事実を知った日）からお湯が出るようになった日（3日間）の減額分（管理会社の顧問弁護士の方が提示した通常の家賃の1割）しか払えないとのことでした。
こちらの考えとしては、入居後しばらくして故障したのではなく、最初から給湯器は故障しており、入居前に管理会社や家主さんがしっかり確認しておけばこのような事態は防げたはずで、知らなかったではすまないのではないかと思いますし、お湯が出ない部屋に通常の家賃を支払っていることが納得いきません。
減額割合についても5割程度が妥当かなと考えており、仮に弁護士さんの言うように1割となると、現在入居中の部屋がお湯が出ない部屋だったとした場合の家賃が通常の家賃の9割とゆうことになり高すぎるのではないかと思います。

このような場合の家賃減額期間は、やはり管理会社の言うように連絡をした日からなのでしょうか？
また、減額割合が1割とゆうのは妥当なのでしょうか？

　長野県松本市にアパートに住んでおります。入居は2013年5月水道代に関してですが、入居してからは不動産管理会社が個別の請求を代行していてくれていました。ですが突然、管理会社およびアパートオーナーが変更になり、10月中旬に水道代を一括で管理会社経由で3500円統一で請求を行うとの説明書と合意書が送りつけられてきました。
以前までの水道使用量は、上限月1300円程度で月額約三倍もの請求が来ます。同意書には、納得できずにサインはしておりません。
個別の水道代はついており検針は可能なのですが水道局からの一括のためでしょうか、詳細をまったく説明なく、総合的な水道代金の量及び料金の説明もしてはくれませんでした。
大家は私のアパートの一階に住んでいるらしく、かなりの不快感を感じております。
かといって水道代を払い続けないのも申し訳ないかと思っております。

裁判等で争っても良いと考えますがどうしたらよいでしょうか？
（年間24000円程度の強制的な値上げとなります）

実際にうちわけ等も見てませんが、シェアハウスのホワイトボードに書いてました。
今回は、管理人が支払いますが、次回からは差額分は、請求します。と書かれていました！契約書には、差額の件は、いっさい記載はないです。
１ヶ月様子を見て見ようと、思い節電を皆で心掛けてました。
一人が出ていき新しい入居者が、2月18日に来ました｡今回は電気の検針の用紙も、とどいてませんが、先日請求が、来ました。
水道代1575円
電気代33685円
ガス代11270円
合計46530円
30000一46530=16530
16530÷4=4132
追加請求4132円
家賃＋光熱費÷追加請求
を今月の請求書に記載ありました。
契約書にも記載ないのに、なぜ、支払わなければいけないのか、電気代が、高すぎる、不明、不信な、点があります。
3万から引いていますが、後に入居してきた方は、日割りの家賃と来月の家賃と光熱費の合計7万払ってるとのことです、単純に計算しても、
家賃日割り分13210円＋３月家賃37000円＋
光熱費10000円-支払ったぶん=9790円
これは、二月の光熱費と考えたら30000円てはなく、39790円を引いて4で÷った分を請求出はないか？
おまけに請求書には空室分、退去した日割りから入居までの分は、管理会社が、負担しますと記載あり、4で、割ってました
納得いきません。

私は、昨年八月にルームシェァを始めました。
現在家賃４万光熱費１万合計毎月５万円です。契約時に共益費は　電気水道ガスは１万と言う事をきいていましたが、今年に入って、全四室の内１室が空き現在は、短期の方が今入居中です。管理人さんが、次に入る方の回覧に来ていたときに、備品は（ティッシュ　トイレトペーパー　洗剤）は　共益費が多く、もらいすぎなので、その分こちらで買って出しますとの事でしたが、１月分の電気　水道　ガス　代金が　合計６万でしたと　ホワイトボードに書いていて、来月から差額は請求しますと用紙が貼っていました。２月１５日前後に短期の方が入居しましたが、それまでは１月から２月までは３人でした。電気の明細をみても（１月分）１７０００円弱でした。覚えています。が、２月分電気などの請求が　来ていました。
詳細は　下記の通りです。
水道　１５７４円
電気　３３９１６円
ガス　１１３６１円
水道光熱費　清算明細書
３００００円ー４６８５１円ー預かり金０円
＝合計１６８５１円÷４＝４２１３円
空室分は弊社が負担しますと記載あります。
最初の３万は光熱費として毎月支払っている１万円を入居者の合計分ですが、１５日以降に来た人からは半額でもいただいていないことになりますよね？それを４部屋分で割るって変じゃないですか？はじめに引く金額も４万ではないですか？？
今回　家賃にこの４２１３円がプラスで請求が来ています。
おまけに家賃が今月３０００円プラスで請求が来ています。
家賃が上がる場合は　協議の上と契約書に記載ありますが、全くそんなこともなかったです。
おまけに光熱費追加分ってホワイトボードに用紙と記載があったのみで協議もしていません。入居時に毎月一万円でとのおことでしたが、わけがわかりません。
良いアドバイスなど詳しく教えてください。
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