【保管ミス】書類・荷物を間違って処分してしまった時の法的責任や時効は？

【相談の背景】
デリバリー配達員として業務しています
利用規約をしっかり読んでなかったのと
浅はかな知識から不正行為を指摘され

第12条(禁止行為)
(7) デリバリー出品者、ユーザー又は第三者と通謀するなど不正な方法により、配達業務を受託する行為

法律違反が確認された場合は必要に応じて公的機関へ連携をさせていただく可能性もあります。

というような、内容のメールが
事実確認と共に送られてきました。

何がこれらに当てはまるのか、
あまり自覚は無いのですが
友人や家族、恋人が頼んだ注文を配達した事実と
配達のアカウントを防水携帯と普通携帯に取り込んでいて
日によって配達の端末をわけているので
2台でログインしている。不正を疑われてるのか、と思います。

何にしろ相手方とのやりとり待ちなのですが
これらの行為が不正であった場合
公的機関には何を通報できるのでしょうか。
利用規約に違反していることで、その分の配達報酬が無効になる、アカウントが永久停止になる、ことは仮にも納得しています。悪いのは私です
ただ、公的機関といわれると警察などの刑事事件？として扱うのを匂わされてる気がします。

【質問1】
上記の内容、規約違反で法的処置があるとすれば何に該当しますか。

【質問2】
また個人的主観で構いませんので、これらで警察の介入まで至るのでしょうか。
私個人としては、その不正に該当する配達報酬の徴収、アカウント停止と思いますが。警察沙汰にするものでしょうか

【相談の背景】
３年ほど勤務している勤め先のリサイクルメモ（裏面のみ白紙、片面には印刷がある紙）をうっかり一枚持ち帰ろうとしてしまい、そのことが原因で勤務日を減らされ、勤務時間も今までの1/6程になりそうです。印刷部分に社内情報が含まれているものがあるとのこと（時給等）で、持ち帰り不可という事は、その時に初めて聞きました。このことが原因となり、これほどの処置となっていることに疑問があります。法的には、諦めるほかないのでしょうか。マニュアル等をうっかり持ち帰った方等は口頭注意のみで済んでいます。自分にだけ処置が厳しい印象を持っています。

【質問1】
勤務日数、勤務時間が極端に減らされても、納得するほかないのでしょうか。これから先、このようなミスがないように努力しても、契約が元に戻ることはないとも言われています。

【相談の背景】
仕事で使用した紙や請求書が入っていた封筒などをシュレッダーせず、捨ててしまいました。
私自身仕事で個人情報を扱うことがなく、個人情報などは特に記載されていなかった思うのですが、万が一のため、不安になってきました。この件は上司には報告済みです。

【質問1】
もし何かあった場合、私が全ての責任、賠償責任など、どのような罪を負うのでしょうか。

【相談の背景】
建て替え出張費の清算期日についての質問です。
今年７月に出張した立替分の領収書が出てきたので担当部署に確認したところ、
★　建て替えから２カ月以内の出張費申請をすることが会社の規定なので支払えない。
との回答でした。
出張から２カ月以内に一度は清算をしたのですが、記載事項に誤りがあるとして差し戻しを受けていたものを多忙のため失念していました。
差し戻しがあったとはいえ、会社も一度は認知している内容なのに、期日を過ぎたから支払えないというのは納得が出来ません。
もちろん清算を失念していた自分が悪いのは理解しています。
なお、わが社の決算は２月末です。

【質問1】
規定がある以上は今回の出張費は自腹ということになるのでしょうか？

【質問2】
事前に出張申請をしなくてはいけない規則があるので、会社として承認している以上は出張があることは把握しているはずですが、会社命の出張でもいわゆる申請にかかる事務処理は全て自己責任でしょうか？

【相談の背景】
冷凍解凍した商品に、所定の消費期限・賞味期限のラベルの貼り付けをして販売しています。期限印字とラベル貼付けは人の手で対応していますが、時に間違えることがあり、商品に貼った後に気づくことがあります。その際、剥がして、改めて貼りなおすといった行為は問題ありますでしょうか？包装がビニール袋なものなので、剥がすとビニールが若干伸びた感じがしてしまいます。正しい表示に直しているだけなんですけど、その包装部分の見られ方によっては操作しているように思われるのではないかと思っています。表示関係で誤解を与えるようなことはいけないと聞いたことがありますので、質問させていただきました。

【質問1】
消費期限を1日間違ったラベルを貼った後に気づいたため、剥がした上で、その上に正しいものを貼り直しました。貼付け箇所がビニールなので、剥がす際にビニールが伸びてしまった形跡がありますが違法になりますか？

【質問2】
賞味期限対象商品なのに、消費期限で表示してしまいました。この逆もありますが、違法になりますか？

【相談の背景】
数年前、事務所の引っ越しのため、大量の書類ファイルを捨てました。
最近になり、もしかして、自分は重要書類まで捨ててしまったのでは？と気付きました。もっと沢山保管すべきものがあったのではないかと・・・
処分の際、上司に確認はしたように思いますが、上司はその場で書類を見ていたわけではなく、最終的には私の自己判断も混じっていたかもしれません。
使用頻度は少ないですが、お客様から問い合わせがあった場合など、発覚したら大問題になる恐れもあります。
ただ、私自身記憶が曖昧で、どんな書類を捨てたか、全て覚えているわけではありません。

【質問1】
今後、お客様の問い合わせなどにより発覚した場合、懲戒免職などの可能性はあるのでしょうか。またその場合、過失になるのですか、故意でしょうか。

昨年末の年末調整において、必要書類一式を会社宛てに郵送しました。
発送に当たり会社の担当者宛に発送した旨のメールを送り、先方からも承諾の返信を頂きました。
しかし発送より2週間程経過してから、「まだ書類が届いていない」とメールをもらいました。
会社は単に「ポストに入っていなかった」からと郵便事故と決めつけ、調査チームを組むなどして社内や周辺の調査をする等はしなく、当方への謝罪や郵便局への問い合わせ、また担当者への注意喚起や再発防止もしません。
発送した書類にはマイナンバーを含む個人情報が含まれており、当方は大変不安な思いをしています。

今回の件は、
1．会社の指定する郵便方法（普通郵便）を守り
2．個人情報が記載された書類を送付する
3．会社担当者には発送の連絡を入れている
ことから、会社側に責任が全くないと言えない事案だと思います。

思いつく行政機関等（労働監督署等）には問い合わせをしましたが、指導する内容には当たらないという事で、民事事件として動くしかないのではと言われました。
当然のことながら郵便局や警察にも足を運びましたが未だ見つかりません。

先日も年末調整の書類を紛失したとニュースで謝罪映像が流れていましたが、こういったニュースを拝見するたびに、自分の件は会社に一切の責任はないのかと悔しく思います。

上記のことから、先生方に質問がございます。
1．コンプライアンス違反には当たらないでしょうか？
2．会社に謝罪文を請求することはできませんか？
3．精神的慰謝料の請求はできますか？

以上、よろしくお願いいたします。

7,8年前に頻繁に海外出張していました。自分の会社のプレゼン資料を印刷したもの先方企業のWebサイトリサーチ結果、公開された論文など印刷されたものをたくさん持ち歩き、滞在したホテルのゴミ箱に不要になった書類を捨てたことがたまにありました。個人情報を扱う仕事でもなかったし、会社を揺るがすような超機密情報を扱うことはそもそもなかったのでないですが、ふと、安全な破棄方法ではなかったかもと思いました。今なら絶対しませんが当時いまよりはややセキュリティ含めルールも緩めでしたし、あまり気にしておりませんでした。不特定多数のひとがアクセスできる状態ではなくてあくまで自分の滞在していた部屋にゴミとして捨てました。

何か今後問題になる可能性ありそうですか。もう当時所属していた会社は退職しました。特に在籍中問題になることもなく書類の捨てかたについて厳格に決められていたわけではなかったです。会社にいるときはシュレッダーしたり専用箱に破棄して運用していました。

いまは絶対そんなことはしませんが今後ますます気をつけて過ごしたいとは反省しています。

仕事の一部を業務委託としてお願いしているのですが、
取引先の多くが指定した期日までに請求書を送付してくれません。
（電子手続きのみですので、郵送が遅れたなどということはありえません）

事務手続きにも非常に影響が出てきますので、毎回こちらから催促している状態です。

請求書が来なかったとしても、2年間は支払い義務が残るということですので、
払わないという訳にもいかないのですが……
向こう側の非であるにも関わらず、何故こちらから催促しなければならないのだろう？と考えてしまいます。

そこで、今度からは指定の期日までに請求書を送付しない場合、
請求する権利を放棄したものとしてみなすという契約内容に変更しようと思っているのですが、
こういった契約は有効なのでしょうか？

給料明細の保管期間について
入社2年目です。
ある月から急に交通費を無断でさげられました。
入社して一年間は払われており、そのあと一年間は半分になっていました。
最初の一年はちゃんと払われており、確認もして、払われているから給料明細表は捨ててしまいました。
その後、急に交通費を下げられ、おかしいと思い社長に相談したところ、前からその額だ。の一点張り。
今年の給料明細はの保管してありますが、昨年のは捨ててしまったため、
昨年分のデータをもう一度出して欲しいと言ったら、もう保管してないと言われました。

給料明細、交通費がいくらとか、そういうものは会社として保管しておかなければいけないものではないのでしょうか？

勤務している不動産屋がもうすぐ設立10年を迎えます。
そこで困っているのが書類の保存についてです。

小さい支店なので過去の契約書類は置く場所がありません。
契約日から2年で管理部署で保管していますので、契約関連の書類は置き場所に困らないのですが、
今あふれかえっている書類が2種類あります。

①来店時にお客様に書いていただく情報カード（未成約）
②キャンセルとなった契約書類

①成約済みのお客様情報は契約書類とあわせて保管してますが、未成約となった場合はファイルに綴じています。もう一切使わない書類ですが、処分について指示をあおっても本社からの返答もなくただファイルが増えている状態です。

②も同じく本社から返答がありません。内容としては一度申込にはなったが未成約になった書類です。お金をお預かりしていれば返金関係の書類が入っていますし、申込書類のみしかないものもあります。

支店としては必要のない書類なので処分したいと考えています。
法律的には処分して問題ないかお聞きしたいです。

よろしくお願い致します。

刑事事件の関係で担当弁護士宛に送った手紙ですが、こちらが何も言わな買った場合、契約の終わった時点で破棄されてしまうのが通常でしょうか。

それとも一定期間、少なくとも一年位は、手紙を含めその他当時の関係資料などは保管されているのが普通でしょうか。

客先に製品を納品するために宅急便を使ったところ梱包状態も甘いところがあり、一部破損していました。客先からのクレームに対しては迅速に対応し、客先からは迅速な対応ありがとうございますとのお言葉を頂きましたが、10km未満の客先に対して宅急便を使ったことが傲慢だと社長から減給20%3か月と言われ、お前らなんていらないと言われました。毎回宅急便を使っているわけではありませんが、荷物が多すぎたり、既に予定が入っている中での急な納品に対して宅急便を使用しており、社内でも宅急便を使用することは良くある話です。反省はしておりますが、あまりにも厳しい処罰だと思うのですが、いかがですか。お前らなんていらないと言われたのは退職勧告だと受け止めております。この処罰は私と私の宅急便を許可した上司のみです。その上の部長はお咎めなしです。毎日、クタクタになるまで必死に働いてきたのに大変辛いです。減給は書類などで減給の通達があり、署名してから減給されるのでしょうか。以前、態度が気に入らないと言われ賞与が何の通達もなく半額になったことがあります。

アルバイト先に提出する個人情報(年金手帳の原本、マイナンバー通知カードと免許書のコピー、誓約書等の書類には直筆のサインをしており、実印も押しています。)その提出物一式を本社に佐川急便のビジネスレターパックで郵送したみたいですが、本社には届いておらず佐川急便の郵送事故だと説明を受けました。しかし、荷物が届いていないことが発覚したのは到着予定日の1週間後でした。佐川側にも会社側にも受け取り時の控えがありません。紛失発覚から1週間経ちましたが、未だ郵送物は見つかっておりません。担当の方は忙しく放置をしたらしいのですが、忙しい状態であっても放置をせず荷物の到着を確認することさえしていれば、このようなことにはならなかったのではないかと感じます。そのことを会社に伝えると放置に関しては業務上仕方のないことで、会社には一切非が無いと言われました。
そこで、質問なのですが
親書で扱った個人情報を放置したことで解決が困難になったことに対して本当に会社に責任は無いのでしょうか？

回答宜しくお願い致します。

お世話になります。
私の職場は、他の職場(店)への応援が比較的多いのですが、定期券以外の場所へは信憑書類として規則で、切符に無効印を押してもらい毎月20日頃に所定の用事に貼り、翌月の給与と一緒に支払いされます。

この金額は毎月遠望や、イベントなどで比較的高額になりがちです。

慣例としては、概ね月末までに他の職員も清算する人が多いので、だいたい店舗の責任者が各自○日までに営業交通費を提出するようにと言われて、清算して用紙と信憑書類と一緒に本社に提出するようになっています。

ところが、たまたま上記の理由もあって、応援が多い事があり、私自身は店長に言われていない(そもそも自分から言うべきですが多忙で忘れていました)

先月(7月分)が清算できていないので、今月8月分と一緒に清算して構わないか、という旨、責任者に言いましたが、『期限を過ぎているから出ないかも』と言われました。

社会通念上、こういう場合、本社に確認して、もし
『期限が過ぎているのでできない』と言われた場合、法律的には、忘れた私のです責任だから支給されないのでしょうか？

7月31日から1ヶ月ごとの更新で派遣社員として働いているのですが、9月12日に業務上でミスをして　しまいました。業務に関しては、他の方が確認することになっているのですが、その方もミスに気づか　ず、その後、どういった状況でミスをしたかの報告の会議に出ました。その場は状況を説明し終わった　のですが、後日、始末書を提出するように派遣先から言われ、その夜に派遣会社から「来月の更新はあ　りません」と告げられました。その2日後に始末書を提出したのですが、通常は始末書を提出して、　　今回のミスを反省し「この度のことにつき寛大なご措置を賜りますよう伏してお願い申し上げます。」　と記載したのですが、始末書を提出する意味は、今回のミスは、何が原因で、今後そのようなミスを
どのように回避するかを記載し、許しを請うものだと理解していたのですが、始末書を提出をする前に
「来月の更新はありません」と告げられ、始末書を提出する意味はあったのでしょうか？
また、こういったことは派遣先と派遣社員の間では、よくあることなのでしょうか？
どなたか教えていただけないでしょうか。よろしくお願いします。

失礼します。過去にこのように何度か質問させていただきました。

二年前に行っていたポスティング業務にて、震災、また病欠にて配れなかった分を廃棄しました。
通常は担当が自宅まで回収にきておりましたが実際は来ることがなく、自分で保管してありました。
相手の番号がかわったのかわかりませんが、連絡が通じなくなってしまったためずっと保管しておきましたが、量も少なくはなかったため、引っ越しの際にまとめて捨てました。
そのチラシの元に連絡が行き、ポスティング会社が苦情を受けたということです。
その捨てたチラシ分とこちらがチラシ元よりうけた損害倍を賠償しろとの内容であり、また捨てたチラシに関しては当時給料が振り込まれることのないように事前に連絡してありました。（当時使っていた口座が今はないため、現状振込み履歴を確認することができません）

「こっちもでかい金額の損害折ってるからさ、大変なんだ、まぁいざとなったらうちは何件もこういうのやってるからさ、でるとこでるよしっかり調査いらいしてさ。でもこっちとしても小額だから第三者の機関まじえないでお互いの話でおわりたいんだよね、前にもこういうばかなことしたやついたんだけど、そいつはその捨てた分と迷惑量として、あくまで気持ちで30万しはらったよ、気持ちだけどね。それと捨てた分のチラシ分。キミも親御さんとか保証人の人に連絡いくのいやだろ？期限設けるから、気持ちと今までいってた答え変わったら教えな、うそはよくないよ」とおっしゃっておりました

以上になります。
この件について、去年自分の電話番号を変更以来なにもアクションは相手からありませんでした。
このようなケースの場合、時効は３年といわれたのですが。
給料自体は２０１１年の３月分として４月に受領しております。
その場合、時効は今年の４月末となるのでしょうか？

半年以上何もありませんが、心配です。

失礼します。

二年前に行っていたポスティング業務にて、震災、また病欠にて配れなかった分を廃棄しました。
通常は担当が自宅まで回収にきておりましたが実際は来ることがなく、自分で保管してありました。
相手の番号がかわったのかわかりませんが、連絡が通じなくなってしまったためずっと保管しておきましたが、量も少なくはなかったため、引っ越しの際にまとめて捨てました。
そのチラシの元に連絡が行き、ポスティング会社が苦情を受けたということです。
その捨てたチラシ分とこちらがチラシ元よりうけた損害倍を賠償しろとの内容であり、また捨てたチラシに関しては当時給料が振り込まれることのないように事前に連絡してありました。（当時使っていた口座が今はないため、現状振込み履歴を確認することができません）

「こっちもでかい金額の損害折ってるからさ、大変なんだ、まぁいざとなったらうちは何件もこういうのやってるからさ、でるとこでるよしっかり調査いらいしてさ。でもこっちとしても小額だから第三者の機関まじえないでお互いの話でおわりたいんだよね、前にもこういうばかなことしたやついたんだけど、そいつはその捨てた分と迷惑量として、あくまで気持ちで30万しはらったよ、気持ちだけどね。それと捨てた分のチラシ分。キミも親御さんとか保証人の人に連絡いくのいやだろ？期限設けるから、気持ちと今までいってた答え変わったら教えな、うそはよくないよ」とおっしゃっておりました
でかい金額といっていて小額だからといっていた意味もよくわかりませんが。
一応、こういう会話がありました。


もう無視したり電話番号変更したほうがいいというアドバイスもいくつかありましたが、いきなり刑事にされてしまうと話がまた変わると思うので心配です。

過去にこの内容にて質問させて頂きました。
お返事を下さった方、ありがとうございました。
さて、今回お伺いしたいのはこれから何かしらのアクションが相手側からあるか、あくまで可能性ではあると思うのですがお伺いしたいと思います。
最初アクションは8/19日でした、弁護士の方のアドバイスにより電話番号を変更したのが8月末です。
そのまま今日まで何もなかったのですが、いま住所を調べたりしている可能性はまだあるでしょうか？

失礼します。

二年前に行っていたポスティング業務にて、震災、また病欠にて配れなかった分を廃棄しました。
通常は担当が自宅まで回収にきておりましたが実際は来ることがなく、自分で保管してありました。
相手の番号がかわったのかわかりませんが、連絡が通じなくなってしまったためずっと保管しておきましたが、量も少なくはなかったため、引っ越しの際にまとめて捨てました。
そのチラシの元に連絡が行き、ポスティング会社が苦情を受けたということです。
その捨てたチラシ分とこちらがチラシ元よりうけた損害倍を賠償しろとの内容であり、また捨てたチラシに関しては当時給料が振り込まれることのないように事前に連絡してありました。（当時使っていた口座が今はないため、現状振込み履歴を確認することができません）

「こっちもでかい金額の損害折ってるからさ、大変なんだ、まぁいざとなったらうちは何件もこういうのやってるからさ、でるとこでるよしっかり調査いらいしてさ。でもこっちとしても小額だから第三者の機関まじえないでお互いの話でおわりたいんだよね、前にもこういうばかなことしたやついたんだけど、そいつはその捨てた分と迷惑量として、あくまで気持ちで30万しはらったよ、気持ちだけどね。それと捨てた分のチラシ分。キミも親御さんとか保証人の人に連絡いくのいやだろ？期限設けるから、気持ちと今までいってた答え変わったら教えな、うそはよくないよ」とおっしゃっておりました
でかい金額といっていて小額だからといっていた意味もよくわかりませんが。
一応、こういう会話がありました。


もう無視したり電話番号変更したほうがいいというアドバイスもいくつかありましたが、いきなり刑事にされてしまうと話がまた変わると思うので心配です。

過去にこの内容にて質問させて頂きました。
法テラス等、さまざまな場所へいき相談しましたが、相手が取りに来ていない、しかも二年もなのだからたしかに会社の所有物でも必要ないものとした、と判断することができるためそれを捨てたからといってその損害をあなたが追う必要はありませんといわれました。最初に連絡が来てから3週間少々たちました、今探偵等に依頼して住所などを調べているのか心配です。アドバイスにより電話番号は変更しました。
今はじっと時が過ぎるのを待つしかないのでしょうか？
心配で寝られず体も壊してしまいました。

何度も失礼します。
過去に二回質問している内容についてまた質問させてくださいませ。
当時アルバイトとして所属し業務しておりましたポスティング会社より、第三者を加えて調査を行うとの連絡がありました。その際にしっかりと警察に連絡して刑事にするからなといわれました。
何度か無料電話相談や、警察の相談窓口にて聞いた際には刑事にはなる内容じゃないと言われていたため脅していっているのか気になりまして今回また質問させていただきました。

二年前に行っていたポスティング業務にて、震災、また病欠にて配れなかった分を廃棄しました。
通常は担当が自宅まで回収にきておりましたが実際は来ることがなく、自分で保管してありました。
相手の番号がかわったのかわかりませんが、連絡が通じなくなってしまったためずっと保管しておきましたが、量も少なくはなかったため、引っ越しの際にまとめて捨てました。
そのチラシの元に連絡が行き、ポスティング会社が苦情を受けたということです。
その捨てたチラシ分とこちらがチラシ元よりうけた損害倍を賠償しろとの内容であり、また捨てたチラシに関しては当時給料が振り込まれることのないように事前に連絡してありました。（当時使っていた口座が今はないため、現状振込み履歴を確認することができません）

「こっちもでかい金額の損害折ってるからさ、大変なんだ、まぁいざとなったらうちは何件もこういうのやってるからさ、でるとこでるよしっかり調査いらいしてさ。でもこっちとしても小額だから第三者の機関まじえないでお互いの話でおわりたいんだよね、前にもこういうばかなことしたやついたんだけど、そいつはその捨てた分と迷惑量として、あくまで気持ちで30万しはらったよ、気持ちだけどね。それと捨てた分のチラシ分。キミも親御さんとか保証人の人に連絡いくのいやだろ？期限設けるから、気持ちと今までいってた答え変わったら教えな、うそはよくないよ」とおっしゃっておりました
でかい金額といっていて小額だからといっていた意味もよくわかりませんが。
一応、こういう会話がありました。


もう無視したり電話番号変更したほうがいいというアドバイスもいくつかありましたが、いきなり刑事にされてしまうと話がまた変わってしまうと思うので心配です。

支離滅裂な点とうありましたら、ご指摘くださいませ。
長文ですが、よろしくお願いいたします。

失礼します。
震災の時期に行っていたポスティングにて損害賠償の可能性があるといわれました。
理由は、当時配布する予定だったチラシを不法投棄し、それが取引先に報告があり取引が無くなってしまったからということです。
ダンボールにて破棄したのですが、勿論自治体への粗大ゴミの連絡はしましたし、通常配布できなかったチラシについては担当の社員が回収するのですが、震災のときの影響で落ち着いたら自分で破棄してくださいといわれておりました。
なぜ今頃来たかといわれると、捨てるのを忘れていたため、引っ越しに伴って粗大ゴミとして出したのを近隣の形がゴミをあさって連絡したのが原因です。
現在、損害賠償の可能性があるといわれておりますが、今どのように行動していけばいいでしょうか？また、実際に賠償があるとどの程度の金額となるでしょうか。
（仕事が打ち切りにされてしまったたため、ポスティングしている方たちの仕事もないためそれの給料やうちの損害があるからといわれました）


よろしくお願いします。

急に不安になり、質問します。
ローンがある銀行の中で、未記帳が長い銀行の口座がありました。(三年以上です)無くして放置していたのは今となっては最悪です)先日の震災で雪崩を起こした書類入れからみつけたので、再生のための準備もあり、電話で問い合わせてみました。いままで未記帳通知が一切なかったので、問題ないかと思い、コールセンターで確認したところ、通知は出していないので、無料で履歴をみられるというはなして、記帳に行く支店に連絡するよう教えられました。
そうしましたら、お金がかかるかもしれないとの回答が。お電話しますといわれました。
それはともかくとして、合算部をしりたいということで債務整理の準備だと思われたかもとあとから不安になりました。
いきなり一括で支払うよう連絡されたりしないかと不安です。
申し立て前に通帳の記載を今お願いしたのはまずかったのでしょうか?

【相談の背景】
先日、駅のゴミ箱にコンビニ袋大ほどの家庭ゴミ(燃えるゴミ)を捨ててしまいました。
住所等が書かれた破いた運送状も一緒に入っていたかもしれません。

このようなことをしたのは初めてで、捨ててからいけないことをしたと後悔と不安な気持ちで一杯です。

【質問1】
警察から連絡がくることはあるのでしょうか？

【質問2】
その場合、ゴミを捨ててからどのくらいの期間で連絡がくるでしょうか？

【相談の背景】
賃貸マンションに入居したのですが、前入居者宛ての郵便物が大量にポストに入っていました。管理会社に報告して引き取ってもらったのですが、その後もときどき届きます。

前入居者宛ての郵便物を破棄してしまった場合は、法律違反に当たると知りました。仮に、信書等の重要な郵便物を誤って破棄してしまった場合、前入居者が告訴をすれば、警察がそれを受理しこちらが刑事罰を受ける可能性は高いのでしょうか。

【質問1】
また、中身を見ずに破棄した場合でも信書隠匿罪に含まれるのでしょうか。

【相談の背景】
昨日自宅に誤配送（メール便での通販カタログのようなもの）がありました。受取人に届くよう配達業者に連絡し引き取ってもらいました。転居が多いせいかなぜかわかりませんが当方には多々このようなことがあります。逆に言えば自分宛の配送物（メール便）なども誤配送されているのではと気がかりです。また、過去すべての誤配送について郵便局や宅配業者に連絡し引き取りにきてもらう等適切に対応していたはずですが何度も同じような経験はあり、過去に他のチラシや新聞などに混ざって間違えて捨てたりしていなかったかどうか少し気になってしまいました。

【質問1】
例えば誤配送されたものを引き取りにきてもらうのを忘れ他のチラシなどに混じって破棄してしまっていたとしたら罪に問われますか。

【質問2】
誤配送されたものを、単純に自分宛のものではないから不要、又は返却あるいは引取り依頼の義務があることを知らずに間違って破棄した場合、破棄した時点から何年後まで罪に問われるものですか（時効？）。

【相談の背景】
ゴミの不法投棄をしてしまいました。
警察からの連絡もあり自分の宛名入りの段ボールがあったからということで事情聴取や現場検証をするので出頭してくださいとのことでした。
出頭することは伝えたのですが刑罰や罰金刑が課せられると知りご相談したいと思いました。
現在勤務している会社には不法投棄で警察にご厄介になると社のイメージダウンにも繋がるので解雇は免れません。
自分１人の解雇で済むのならいいのですが入社する際に連帯保証人として一身上の都合により知人になってもらいました。
会社に不利益になる解雇となれば損害賠償も請求され知人にも迷惑をかけてしまいます。
自分が軽い気持ちでやってしまったことなので受け入れるしかないのですがそれでも藁にもすがる思いでご相談したいと思いました。

【質問1】
警察からの連絡もあり宛名の付いた段ボールがあったということで事情聴取と現地検証をしたいとのことでした。
ゴミはそのまま放置されておりこれを回収し処分してから出頭した場合はどうなるのでしょうか？

【質問2】
また、回収して正規の処分方法で処分してしまった場合警察はどう動くのでしょうか？

【質問3】
回収して処分してしまったら証拠隠蔽になりやはり逮捕なのでしょうか？

以下の内容で訴えられる可能性などはありますか？
よろしくお願いします。
業務中、どなたかが持って来てくれた郵便物をに気づかずそのままにしており
ある日、送った方から書類は届いていないか？と連絡があり発覚した事です。
私は言わなきゃという気持ちがありましたが
情けない話ですが3日くらい経ってしまい悩んでいたところ同僚に相談することにしました。
私は上司にこの件を話そうと思っていましたが、先に同僚に一度相談をしたところ、言う前に上司に知られてしまい周りの方にご迷惑をおかけし、大騒ぎになってしまい責任を取る意味で退職をする事になりました。
郵便物の件はありましたと相手方にお伝えしているので何事もありませんでした。
その後、有給休暇に入ったところ親と一緒に面談に来いと上から言われ、内容を聞いたところ両親に説明をしますとの事でした。
ちなみに未成年ではありません。
なにか請求や訴えなどをされるのではと心配です。

転勤のために今年の7月から郵便局で郵便物の転送の手続きをしました。
しかし12月にはいりもう3回も転送されていない郵便物がありそのまま実家へ配達されました

転送されていない郵便物の中には
免許証更新葉書や、誕生日のお祝いカードや、特別案内書などが含まれていました。
前回、配達担当者は謝罪文を同封してきましたが
配達者の上司は教育の徹底を約束してきたのですが
また今回転送されていない郵便物が実家へ配達されました。
前回の謝罪文を頂いてからひと月もたたないで郵便物が転送されていないので
今回、自分は上司との電話のやり取りを録音させていただくつもりなんですが、
録音は法律違反でしょうか？
録音の旨も相手に伝えるつもりです。
どうも謝罪文だけでは自分も納得がいかないので、
どうでしょうか？

数週間前にプロバイダーから郵便配達員手渡しで、書類が来ていたみたいなのですが不在票が入っていて、その書類の再配達期限を忘れていて、プロバイダーに返送されてしまったのですが、再配達期限から5日後ぐらいの日付で新たに書類が作成されて普通郵便で届きました。

掲示板管理者様から掲示板に対する迷惑行為にたいして寄せられたログを調査して連絡させていただきました。

お願い
弊社では迷惑行為かどうか判断しかねますが、もし今回のご連絡(書き込み内容)にお心当たりがある場合は、掲示板ルールを確認し守ってください。

お心当たりがないときに確認していただきたいこと
無線LANルーターの暗号化
無線LANルーターのパスワードの変更
OSの更新プログラムによるアップデート
ウイルス対策ソフトの利用
ルーターのファームウェアのアップデート
認証パスワードの変更などと書かれていました。

夜の仕事の掲示板で中傷していてこのような書類が届いた場合、郵便配達員の手渡しによる書類で、再配達期限が過ぎてプロバイダーに返送されてしまった書類が、開示請求書だったと思ったほうが良いのでしょうか？

webでプロバイダーの規約を確認したら開示請求書の返答がなくても、5日間が過ぎた後なら開示請求を認めたものとして開示請求に答えますと書かれていました。
回答期限から5日以上経っていても再度書類を送ってもらうことは可能でしょうか？

今回届いた書類の内容からして、マナーを守ってくださいの記述や、第三者が回線を不正に利用したと考えられますと書かれているので、開示請求の書類では無いと思っても良いのでしょうか？

開示請求の書類では無かったとして、今回の書類で掲示板のルールを守って利用してくださいと書かれているので、後日新たに開示請求が送られてくるのでしょうか？
反省してルールを守ったら名誉毀損や刑事告訴(訴訟)はされずにすみますか？
されるとして今回の書類が届いてからどれぐらいの期間で、裁判所や警察から連絡があるのでしょうか？

些細なことが理由で恨んでしまったのと、おもしろ半分で書いてしまったことに反省しています。
弁護士さんを通し誠意を持って対応しようと思っているのですが
裁判の通知や警察からの連絡があるまでに出来ることがあれば、それもアドバイス下さい。
よろしくお願いいたします。

昨日なんですが、部屋を掃除した所、誤配送の手紙を見つけました。
それは何年か前のであり私は誤配送として出したつもりでいました。

そこで質問なのですが…
１.このような場合、今更、誤配送で出したとしても何かしらの罰になりますでしょうか？
２.見つけた時に何だろうと思い、開封してしまい、その後にアレ？と気づいたのですがそれも罪に問われるでしょうか？
※親展ものの、とある企業からのレンタル品回収の手紙でした。

こんにちわ、質問です

インターネット利用料などの滞納、未納の催促の封書が複数届いた人からどれから払えば良いかと相談され、とりあえず確認のため郵便物を預かったんですが、大量にあったので封書を落としていたらしく後から『落ちてたんだけどばら蒔いて捨てたの？』と言われました

単におとして気がつかないだけで全くないんですが、個人情報の時代なのでこれはやはり問題でしょうか？

宅配物の配達ミスについての相談です。
宅配物配達の委託を受けている者ですが、先日宅配ミスが発覚しました。
毎月の定期刊行物が届かなくなっていると依頼元へ苦情があり、
確認したところ似たような番地があって、誤って１年間ずっと別の住宅へ
宅配を続けていたことが判明しました。
誤って宅配されていた住宅の人に確認すると、
「自分宛のものではないので毎月処分していた。間違って宅配する人が悪い」と言われました。
当然私どものミスではありますが、誤って宅配されていることを一報いただければ
早期対応でき、今回の大きなトラブルは避けられたと腑に落ちません。
質問です。
誤って宅配された刊行物を何の連絡もせずに処分する行為は、法的には問題はないのでしょうか？
ご指導の程よろしくお願い申し上げます。

必要な取り決めの内容を相手に普通郵便で送りました。すると、１週間後すぎに受け継り拒否の郵便局日付のある用紙添付で、私宅へ郵便が返送され驚きました。しかも、開封した形跡有、日にちもかかりすぎてます。相手が１度開封し更に内容読んだ後、受け取り拒否など、納得できません。郵便局に調査依頼中です。相手の罪になるのですか。何かに書いてあるようですが。

ある運送会社を利用して荷物を発送したところ、お届け先で荷物にひびが入っていることがわかりました。運送約款に「第24条 荷物のき損についての当店の責任は、荷物を引き渡した日から１４日以内に通知を発しない限り消滅します。」との記載があったので、先方に急いで連絡をし荷物を返送してもらいひびの箇所を確認して荷物のお届けから４日後には、荷物にひびが入っていたので補償制度を利用したい旨の連絡をメールにて送りました。メールを送った直後に運送会社から自動返信のメールが届き、「追って回答させて頂きますので、恐れ入りますが、しばらくお待ち下さい。尚、ご質問内容によっては、お時間を頂く場合があります。誠に恐れ入りますが、あらかじめご了承下さい。」と連絡があり、しばらく待っていましたが、２ヶ月経っても連絡が無いので再度メールで連絡をしました。すると先方から連絡があり、私がメールを送ったその日に補償の申請についてのメールを送ったが、荷物をお届けした日から１４日以内に申請が無かったので補償できないとの回答でした。受信箱や迷惑メールを確認してもそのようなメールは届いていないので、その旨伝えましたが、運送会社からは送っているので届いているか届いていないかは関係なく補償しないとの説明をされました。また約款にある１４日以内の通知とは、私が初めに連絡したメールではなく、そのメールに運送会社から返信したメールに対しての返信だと説明されました。しかし運送約款には通知に関しての説明は無く、私としては約款どおりに通知をしたのに納得がいきません。いろいろ調べたところ、「約款が効力を有するのは、事前に消費者が把握できることが前提となっています。」との記載がありました。そこで質問なんですが、約款に記載の無い通知方法を基に、通知が無いから補償しないなんて事がありえるんでしょうか？現在も運送会社と交渉していますが補償しないの一点張りです。よろしくお願いします。

ご質問いたします。郵便物の中身が、郵便局の何者かに開封されているのが見つかりました。
封の糊が一番端まで綺麗にはがれ、わずか数ミリで止まっている状態で、それをセロテープでとめてあるのです。また、封筒の上部が少し破れていて、そこもテープで補修してあり、「作業中に毀損してしまった」という郵便局の付箋が付いています。
しかし、この毀損はカムフラージュではないかと思うのです。何故なら、端が少し残った状態から中の書類を強引に取り出そうとすると、何とか取り出すことが出来て、その際に付いた折り目が、届いた時には既にあったからです。
それに、同じ市内なら、通常1～2日で届く郵便物が6日も掛かっていて、そこも明らかに不自然です。
そこで、郵便局に問い合わせたところ、ミスが幾つか重なった可能性があるという返答で、封筒が破れる事や日数が掛かりすぎる事は、まれに起こり、意図的に誰かがしたとは考えていないようです。
しかし、毎月届くその郵便物は、いつも封の糊がしっかり貼ってあるので、自然にはがれるとは考えられないし、最初から付いていた折り目も変です。
会社の重要な書類を何者かに見られた可能性があるのに、このまま泣き寝入りするしかないのでしょうか？

客に頼まれた依頼品が海外郵便で送られてきたが不在票の誤配で受け取れず、更に到着が遅いので調査させると保管期限終を既に過ぎていて、保管了後も再配達されなかったために郵便物は放置されたままでした。結局時間がかかりすぎ客に依頼品をキャンセルされ商品代金を立て替えていた私に損害が出ることになりました。郵便での補償額が実損害額以下なので差額を法的に請求可能でしょうか。


不在票の誤配達については以前から配達の誤配トラブルが多いので、
不在票などの投函先を担当の郵便局と話し合って決めており
決められていた場所には今回入っていなかった。

キャンセルの状況を詳しく説明すると、配送状況調査中で商品を受け取ることができずにいたところ国内で長期欠品中だった依頼品の再生産が始まり商品が市場に出てきたのと、発注から１ヶ月近く経過していたので依頼者にキャンセルを希望されたので、お客様をこれ以上待たせるわけにも行かずキャンセルを受け損害が出ました。
郵便補償規約で海外からの郵便物は重量に対しての損害賠償額が決まっているとのことで郵便局は今回は実損害額の1/5しか支払えないと連絡がありました。

実際には返品するにしても海外なのと最低でもキャンセル料含めると商品の購入金額の3/5は必要です。この件は郵便局にも伝えてあります。

このような問題でも少額訴訟等でこちらの知らない国内郵便規約に縛られずに実損害額を請求をすることは出来るでしょうか。
また現実問題として法的に補償を認めてもらい回収可能でしょうか。

色々と問題点が多いとは思いますが回答よろしくお願いします。

お世話になっております。

プライバシーの侵害というか、個人情報保護法に違反していないか、気にしすぎなのか気になったので質問させて下さい。


わたしは今、契約社員で働いています。

契約社員なので、数か月に１度、契約更新があります。

契約書は人事課の方が封筒に入れ、封をし、封筒に「○○課○○様」と宛名を書いて、契約社員の上司にまとめて提出し、上司から契約社員にその封筒が渡され、契約社員自身が開封し、必要事項を記入した後で人事課に持っていきます。


数か月前に新しい部署に異動になり、最近、上司が変わりました。

その新しい上司が、無断で開封し、契約書を見ました。

新しい上司の言い分は「間違いがないか確認した」とのこと。

こういってはなんですが、前の部署の上司や前の上司はそんな勝手なことはしませんでしたし、万が一契約書の内容が間違っていたとしても、新しい上司が間違いに気付ける程、わたしの個人情報は知るはずがありません。

契約書には給料、住所など、見られたくない情報が記載されています。

勝手に見られたことが嫌で嫌で仕方ありません。

元々デリカシーのない人で、挨拶の無視、仲間はずれなど日常的にされてきてイライラしていましたが、今回の件で怒りが爆発してしまいました。

このことはプライバシーの侵害や、個人情報保護法違反等に該当する可能性はあるのでしょうか？？


ご解答よろしくお願い致します。

傷害事件の加害者です。

以前にも質問させて頂いた内容から、恐らく傷害事件で検察庁に公判請求されることになるかと思います。
そこで質問なのですが、裁判所からの起訴状の写しなどの郵便を受け取らず保管期限も切れ裁判所に返送されてしまった場合は、裁判官の心情などを悪くし裁判に不利益なものとなりますか？

また、二度目の郵送もうけとらなかった場合、どうなりますか？

郵便局員が「機械が引っかけて破れた」と家族に渡した郵便物の中身は、私の『資産残高・借入残高・3か月間の給与と入出金額・1か月間の取引の相手と金額』が全て記載された決して他人に見られたくない物でした。

持ってきた時は封筒はビニールで覆われテープでとめられていたのでどれ位やぶれているかは分からず、家族は受け取る際に「中が取り出せない状態なら良いのですが」と言ったそうですが、局員は何も言わなかったとの事。でも実際は横長の開封部分が端から端まで破れており、中の書類は取り出せますし、破れ方も人が破ったようにしか見えません。（右端2～3㎝の所を下から上に破き、そこから指を入れて破くのと同じ破れ方）
　
差出側に発送日を確認したところ19日に郵便局に持ち込んでおり、通常なら20日か21日には届くはずということも郵便局に確認しましたが、私の手元に届いたのは26日。どう考えても、誤配達をした先で開封してしまった後で私の所に戻ってきたとしか思えず、この時世もし襲われたり情報が悪用されたら…と思うと気が気ではありません。
また近所の方に見られたとしたら…と考えるととても苦痛です。

郵便局側は、稀に破れることも有るし、稀に遅配も有ると言いますが、稀にしか起こらないことが2つも重なるとは思えません。
私は不安な気持ちを抱えたまま、このまま泣き寝入りするしかないのでしょうか？
良いアドバイスが有れば、お願いします。

お礼の手紙を書き封書に入れ
郵便局窓口で普通郵便でと依頼し、
切手代80円を支払い友人宛に送りました。
投函から10日後位にその友人と電話で
話す機会があったのですが、手紙など届いていないとの事。
誰しも経験がお有りだと思うが、
他人の郵便物が自分家のポストに入っている事、
恐らく今回も単純な誤配送だと思われる。
しかし、誰がいつどういう事をし結果として未着になっているのかそれをこちらが証明する術もない、
ひょっとしたら友人側で色々なポスティングチラシの間に挟まった形となってて誤って一緒に捨ててしまったのかもしれない、
あるのは送ったのに
届いていないという現実結果だけではありますが、、

【1】上記のように封書でも葉書でも
普通郵便において結果として郵便物未着の場合、
郵便局側に損害賠償や慰謝料などの責任は発生するか？
それとも普通郵便の未着は免責事項か？

【2】【1】においてもし郵便局側の責任を問う事ができるという
回答だった場合の質問として、、
例えばビジネスにおいて契約商談に関する
必要重要書類を普通郵便で送ったが、相手に一向に届かず
それが原因で契約破談となり途方もない損失を被った場合、
その未着の真実は誤配送とします、しかしこちらがそれを証明する術もなければ、郵便局側も通常にポストに入れきちんと届けたと言っている場合において(←未着の殆どはこういう形になると思うが･･･)
判例なり実際問題として郵便局が損害賠償を支払うに
至ったというケースはあるか？


※実名弁護士からの回答のみを希望します。
実名以外の方は完全スルーしてください。
よろしくお願いします。

【相談の背景】
Mさんは2024年11月30日いっぱいでA社を退職しました。退職後、A社からの電話を着信拒否していました。
12月20日に、A社より「あなた（Mさん）の私物が残っているので、困っています。」という書面が郵送されてきました。

【質問1】
Mさんが「宅急便の着払い伝票に自分の住所と名前を記入したもの」と「私物を宅急便の着払いで送って下さいという書面」をA社に郵送するのは法律違反なのでしょうか？

【質問2】
Mさんが「宅急便の着払い伝票に自分の住所と名前を記入したもの」と「私物を宅急便の着払いで送って下さいという書面」をA社に郵送するのはマナー違反なのでしょうか？

【相談の背景】
当方、個人事業主として中古車販売店を経営しております。
冬用スタッドレスタイヤを預かり保管するサービスの中で発生したトラブルについて、ご相談です。

2022年3月～2022年11月を期間として保管サービスを利用されているお客さんですが、預かった以降、来店されず連絡も取れません。
2024年3月に内容証明郵便を送付しましたが、既に転居しているようです。

簡易的な預かり証は発行しておりますが、詳細な利用約款などの記載はしておりません。

【質問1】
このような場合、いつまで保管の義務があるのでしょうか。
勝手に処分をした場合どのような問題がございますでしょうか。

よろしくお願いいたします。

【相談の背景】
クリーニング店の衣類の受取を忘れていたようで（預り証が手元にあり、該当の衣服は自宅に無く気付いた）引き取りに行ったところ、既に引き取り済みだと言われました。本来、引き渡しは預り証と引き換えで、預り証がない場合はサインをすることになっています。しかし、サインの書類は見つからなかったそうで、私が受け取ったかどうか確実な証拠はありません。

【質問1】
ですが、預り証には半年過ぎて受け取らなかった場合は責任を負いかねる…と記載されていて、私の場合は8ヶ月経っており、例えクリーニング店が紛失していたとしても、もう賠償などは難しいということでしょうか？

【相談の背景】
元配偶者の物を書留で送ったのですが、返送されてきてしまいました。
(長期不在にしていた可能性もあるかもしれません。)

【質問1】
その後、送った荷物が返送されてきたこと、〇〇日までに返事がない場合は処分するととメッセージを送ったのですが、返事がなければ処分しても問題ないでしょうか。

【相談の背景】
個人個人の物の貸し借りで、物を無くされました。
連絡は全てメールです。
向こうから私にメールは送れますが、私からは送っても届きません。（電話番号でやりとりしてる為）
無くした事の謝罪と弁償する旨の連絡は何回もメールで送られてきました。
勿論相手のやり方に納得してません。
そして先日相手から小切手を会社に送ると連絡が来ました（相手は私の住所知らない為）しかし、忙しくて事務所の人に受け取らなくていいという連絡をし忘れて受け取ってしまいました（簡易書留で、謝罪の手紙も入ってました）
納得してないので送り返そうかと思ってます。

【質問1】
一旦受け取ってしまった小切手を確実に届けて開封してもらう為会社の給料明細に同封してもらおうと思っていますが、
一度受け取った以上は納得して受け取った事になりますか？

【質問2】
また、1の質問でならない場合
どのくらいの期間小切手を返さないと納得して受け取った事になってしまいますか？

【質問3】
相手に小切手を返した場合には、小切手（現金）以外の請求をしてもしなくても相手には返済義務は生じますか？

【相談の背景】
某オークションサイトで商品販売を行っているのですが、商品が落札され、お客様からの支払い確認後、商品の発送手配をかけたのですが、お客様が不在のため商品が引き取られず、運送会社の保管期限が満了のため手元へ戻ってきてしまいました。
現在、商品の再配達のため再度送料を支払っていただく必要があることと、送料支払いのための口座の連絡、1か月の保管期限を経過すると保管している商品を処分させていただく旨連絡している状態です。

【質問1】
もしお客様から連絡もなく、送料の支払いが無いまま1か月が経過してしまった場合、法的に上記のよう保管期限経過後のため商品の処分（廃棄）を行うことは問題ないでしょうか？

【質問2】
問題がある場合このようなパターンですとどのような対応が望ましいのでしょうか？

【相談の背景】
ご相談お願い致します。

半年ほど前に納品に来た業者が後日回収でパレットを置いていきました。
使用後倉庫のスペ－スを圧迫する為、こちらからの再三の引き取り依頼に対して未回収のまま置かれております。
今週回収に来なければ処分する方針を伝えようと思います。

【質問1】
実際処分した場合責任を問われますか？
処分出来ないのであればどういった対応が可能でしょうか？

【相談の背景】
有給消化中でまだ社員である身なので保険証を本部から送り返してもらい、所持していました。
84円切手が貼られている返信用封筒が同封されており、少し早いですが、それを使って保険証を返却しました。保険証を普通郵便で発送した場合、紛失したら、私の責任になりますか？何か請求されたりしませんか？

【質問1】
退職日より早く保険証を普通郵便で返却して紛失等の事故があった場合はどうしたら良いですか？

【相談の背景】
職場のユニフォームのポケットに腕時計を入れたままクリーニングに出してしまい落とし物として職場に戻ってきたのですが返してもらえません。
職場と提携しているクリーニング業者で、落とし物やポケットへの忘れ物が多く会社での対策として返せないと言われました。管理者に大切な時計であること、返してほしいことを伝えましたが答えてもらえず処分するかもしれないと言われました。入れ忘れが悪いとのことです。

【質問1】
私物を会社が没収し返さない、または処分することは法律としてどうなのでしょうか？

【相談の背景】
相手方荷物の引き取り拒否事案

①当方は返却に応じる姿勢
②相手方はこちらの対応にいちゃもんを付けて
　引き取りを拒否。
③所有権放棄を促すも拒否
④②記載のいちゃんもんは以下の通り

送付された物品は無価値物で迷惑行為
送付された物品の中にゴミが入っていた
引き取り日の教授は出来ない
僕が害意のある法的手続をとっている等々

どの弁護士に相談しても相手方の動きは
馬鹿げているという回答。しかし解決には
未だ至らずの為に相手方へ内容証明郵便の送達を行いました。

以下，内容証明郵便本文

私は，貴殿に対し，以下の通り通知致します。

私の自宅にある，貴殿及び子の所有物品，車両について再三に渡り，引き取りを要望しておりましたが，一切の連絡も無く協議を遮断する行為があった為，令和３年11月15日までに引取の連絡が無い或いは，引き取りに来ない場合所有権放棄とみなし，全て処分致します。

【質問1】
①この内容証明郵便の内容に問題ありますか？

【質問2】
②期日を過ぎて連絡が無い場合，処分しても違法になりませんか？

【相談の背景】
フリマサイトで電動工具を購入したのですが、送られてきた電動工具の汚れがあまりにも酷かったので双方同意でキャンセルに至りました。
往復の送料は私が支払うことになり、相手が発送した際の送料も現金書留で郵送しました。
しかし、相手が発送の際に運送会社から発行された送り状(領収証として使える伝票)を渡してくれません。
発送の際の送料を支払った以上は送り状の所有権は私にあり、経費として計上したいと思っています。

【質問1】
運送会社のホームページを確認したところ、送り状は手書きのため再発行はできないようですので、もし相手が紛失していた場合は実費を請求するのは妥当な行為でしょうか？

【相談の背景】
勝手に送られてきた荷物の処分について。
普段付き合いのない親類（以下A）から、大型段ボール箱に入った荷物が予告なく送り付けられました。送り元のAの名前に憶えがあること、突然で驚いたことから荷物は受け取りました。荷物の中身は古着と手紙で、手紙には「自分の洋服を送るから使ってほしい」といったことが書かれていました。
その後、数週間経って、Aから「荷物を返してほしい」「返さないなら法的措置も辞さない」との手紙が一方的に送り付けられました。
なお、この間に、Aと電話で話をし、「突然荷物を送りつけるのは迷惑だから止めてほしい」と伝えております。
また、Aには伝えておりませんが、使用に耐えない古着のため送られてきた荷物の一部は廃棄済みです。荷物の一部と同封されていた手紙は、手元に保管してあります。

【質問1】
荷物の返却について、同封されていた手紙を根拠に「当該荷物は当方への譲渡がなされており返却に応じる必要はない」と応じようと考えていますが、法的に問題ありますでしょうか？

【質問2】
荷物をAに断りなく処分したことについて、当方に何らかの法的な責任が発生しますか？（当方は譲渡が成立しており、当方の所持品として廃棄を含め自由にする権利を持っていると考えております）

【質問3】
仮に当方への譲渡が成立してないと判断される場合、我が家のスペースの占拠にかかる費用や一部荷物の返送費用をA に請求しようと考えておりますが、ほかにAに請求できる事項はありますか？

【相談の背景】
5月、スタッフが急にやめました。明日から行きたくないと言われ、どうしよもないので承諾しました。
すぐにお店の鍵を返すように伝え、数日後にポストに入ってました。
荷物は送ることを伝え、5月の給与もはらい終えたので6月末に荷物をまとめて送りました。
着払いで送ったから、受け取り拒否されて文句のLINEがきました。
本来辞める人は退職日までに自分で荷物をまとめてくのでこのようパターンがはじめてでした。
こちらとしては急に辞めると言われてかなりほかのスタッフやお店にも迷惑がかかったうえ、荷物をわざわざ送ったのに着払い拒否なんてふざけていると思ってしまいます。

【質問1】
受け取り拒否で荷物が戻ってくると思うのですが、もう処分してもいいでしょうか。

【質問2】
もし処分したことに対して損害賠償請求された場合、いくらくらい払わないといけなくなりますか？

既に退職した会社に、私物を郵送で送ってもらうように依頼したのですが、送ってくれません。
1ヶ月ほど前に退職した会社についてです。
精神的な面で、会社に行けなくなりその事をチャットで伝えました。
退職については了承していただけました。
その後、電話があり、私物について話したのですが、その際に会社から「私物を取りに来てください｣と言われましたが、「取りにいけないので郵送でお願いします」と口頭で伝えました。
1ヶ月ほどたって、私物が送られてこないのでその旨をメールで伝えたところ、（私物の郵送は約束していない。私物を取りに来いと伝えたら取りに行きたくないから処分してくださいと言っていた）と文章が送られてきました。
期間限定のイベントで購入した経緯もあり、気に入っていたものなので、処分してくださいという内容を伝えるわけがないですし、そもそも郵送してくださいとしか言っていないのです。

1.この場合、法律等で請求することは可能でしょうか？
2.会社の担当者の思い込みのようなもので、メモも取らずに処分してくださいと言っていたと思っているように見えるので、普通に伝えても送られてこないかもしれないと考えてます。
労働基準監督署などから伝えてもらい、対応していただくことは可能でしょうか？

会社に個人名義で届いた荷物が勝手に開封され
使用されています。
会社とは別箱で個人名義で荷物を送ったと取引先の方から連絡あったのですが、いくら待てど会社から何も連絡ないために調べたら
個人名義の伝票が宛先名義部分が破かれていて
中身が勝手に使用されていたことが分かりました。
会社側は知らないふりですが、私が過去別の会社で様々な配達業者と関わってきた経験上、名前部分の1〜2センチ部分無くなった状態で荷物を届けるということは見たことがありません。
この件以外に会社色々とタブーを犯しているため、年内に辞めるつもりで今準備していますが、
配達業者の所為にする会社にかなり苛立ちを感じます。
会社には責任持って弁償してもらいたいですが、どうすれば良いですか？
開封者は経営陣の1人です。
そもそも個人名義の物を本人に確認もせず無断で開けてもいいのでしょうか？
また、届け物の連絡もしていません。
今回は取引先の方から連絡もあって送り主と受取りと双方荷物の状態が知ることできましたが、送り主から特に連絡もなければ知らないまま過ごしている可能性もあります。会社は違反していることにならないのでしょうか？

・会社で個人名義の物を本人確認もせずに開封すること。
・業者の所為にして、悪びれた様子もないこと
・開封だけでなく、使用していること
・現状受け取り主であるはずの私の所には一切報告はないこと
・取引先の方に言い訳で破かれた伝票の写真送っていること
これらは違反していないのでしょうか？

私は今のところ取引先の方から荷物がどうなっているのかLINEで報告受けていて、会社へは私からは敢えて今のところ何も言っていませんが、不信感はあります。取引先の方が会社には責任もって弁償しろと話しているらしいですが、このまま私が何も言わなければそのまま無視する可能性も高いので、様子見て会社には話をしようと思います。

お世話になっております。以下、内容をご確認いただけますと幸いです。

◇ 背景
・取引先に常駐し、毎月月末に作業報告書を取引先の責任者に提出、直接押印を頂いていますが、コロナの影響を避けるため、直接の受け渡しから、メール等での電子での送付を検討し、今後もメール等での提出にしたいと考えています。
　又、取引先の責任者の押印する手間を減らすため、作業報告書の押印をなくしたいのですが、なくした場合のトラブルがわかっていないため、取引先の責任者へ相談ができません。
　法的に、何かあるわけではないことは確認しましたが、慣習として実施しているため、押印をなくした場合、どのような結果になるのか、現在調べておりますがわかっておりません。

◇ 会社規模、状態
・中小企業、取引先へ常駐

◇ 業界
・ＳＥＳ

◇ 対象物
・作業報告書

◇ 質問事項
・作業報告書に取引先の責任者から押印を頂いていますが、押印を頂くことで、回避しているリスクはあるのでしょうか？


ご回答いただけます幸いです。どうぞ、よろしくお願い申し上げます。

預かり荷物についての相談です。

以前同棲をしていて、6〰7年前に同棲を解消することとなったのですが、その際に相手から荷物を預かってほしいと頼まれて、短期間と想定していたのでその依頼を受けたのですが、未だに返却できません。相手が住所、電話番号等を変更してしまい、まったく連絡が取れなくなってしまったからです。近日中に引越を予定していて、邪魔でどうしようもないので処分してしまっても所有権等、法律的に問題ないのでしょうか？

預かり品：段ボール5箱
内容：衣類、雑貨類(梱包は解いていなので中身は詳しく確認しておりません)　
預かり期間：6〰7年ていど

相手から荷物を預かってほしいという手紙があり、それは保管しております。

正直なところ長期的に預かる想定はしていなかったので、私の部屋をトランクルーム代わりにされて、しかも音信不通になってしまうということに大変強い憤りを感じております。損害賠償を請求することは出来ないものでしょうか？
何はともあれ、法的に問題なければ、早急に処分したく考えています。

ご回答いただければ幸いです。

何卒宜しくお願い申し上げます。

離婚後の残置荷物の処理についてです。
離婚後、半年ほど経ちますが妻がおいていった荷物がたくさんあり困っています。
6畳の部屋半分とクローゼットが埋まるくらいです。
荷物を取りに来るように催促しても、距離が遠い、時間がないことを理由に置きっぱなしです。

さすがに半年経つと邪魔で迷惑になってきました。
勝手に処分するのはまずいということはわかっているのですが、いい加減処理をしたいです。
内容証明郵便などで”何月何日までに取りに来ないと処分します”などと記載しても同意がない以上処分するのはまずいでしょうか？
取りにこれないのであれば、所有権を放棄してもらってこちらですべて処分するようなことは可能でしょうか？

離縁した妻の残した荷物についてです。
時間のあるときに梱包し、元妻へ送付していましたが、先日、期日を切って残りを送るようにと
メールがありました。
その期日は自分が出張のため、別日での提案をしたところ、期日までに送ってもらえないのであれば、今後の荷物の受け取りを一切拒否します。
そちらで処分してくださいと返事がきました。
一方的に荷物の受け取りを拒否することは認められるものなのでしょうか？
残された荷物を処分してください、というのも一方的すぎるような気がします。
どうにか荷物を引き取ってもらう方法はないでしょうか？

小売販売を営んでいる知人より、
7年前に代金支払済商品をお客様から依頼があり、保管していたのですが、
5年前より何度も連絡しているが、連絡がつかないとの事でした
また、預かった際には保管期間も設けておらず、特に書面なども交わしていないとの事です。

知人としては、7年経過しお客様との連絡が取れない為、さすがに破棄しても問題ないのかと悩んでいるとの事ですが
このような場合はどのように対処した方が宜しいでしょうか。

ぜひともご教示お願い致します。

契約書に関する相談です。廃棄物の回収を営んでるますが、契約にいたるまで三カ月間の実績数量請求の平均を取り双方納得してから、契約書を締結しています。締結期間までは1カ月ごとの実績数量請求での請求書を出し入金してもらってました。ところが、ある会社から契約書も締結してないので入金分を返金しろ！と言われます。返金しないといけないのでしょうか？返金しなければいけないのなら、実績数量請求の平均期間の仮の契約書でも締結すべきなのか？
回答宜しくお願いいたします。

業務上使用する「ツールや資料」をお客様からお預かりしております。
（販売しているのでお客様の資産です）

初回の取引時に預り期間に関する取り決めはしておりません。
継続的に使用（注文がくる）する案件もあれば、もう何年も使用していない案件もあります。
保管スペースの問題もあり、長期間使用していない資料は処分したいと考えております。
お客様に返却か処分のお伺いをしますが、中にはなかなかどうするのか返事をいただけないお客様も居ます。

ここで気になるのは上記のケースにて預かっている資料の保管に関する責任及び期間についてです。
正直もう何年も使っていない資料や、場合によっては取引自体が数年ないお客様の資料は今後使用することもないと思われるので処分してしまいたいと考えておりますが、処分後に万が一返却を要求された場合どうなるのでしょうか？
何年後に処分するという取り交わしもないですが、何年間保管するという約束もありません。
保管に関する名目での費用は頂いておりません。

何年経てば責任がなくなり処分可能等の内容があればご教示頂ければと思います。

物品を処分されてしまった件でご相談します。

当方は1年ほど前から、とある会社のおまけ的な荷物預かりサービスを有料で使っていました。
先日の4月末日で保管期限を迎えていて、
先方は4月初めに期間延長かどうかの確認メールを送ったとの事だったのですが、気付かずにいました。
遅れてしまったのは当方の責任ですが、5月5日になって期間延長の旨のメールをこちらから送信し、返答を待った所一向に来ないので、5月10日に先方に電話をしました。
先方の方でまだ処分されていない可能性もあるので確認するとの事で、翌5月11日に折り返しが来ましたが、やはり処分されてしまっていたようです。

先方とはその件の預かりサービス以外にもほかの預かりサービスや他のサービスも使用しており、別件でのメール・電話のやり取りは行っておりました。


ここで質問なのですが、

①数万円単位の荷物を電話連絡や最終確認もなく、こうも簡単に処分する事が可能なのでしょうか？
特段、遅れた場合について契約書などは交わしていませんが、細かい注意書きに遅れたら処分する旨は確認したところ記載がありました。

②5月5日に送ったメールの返信があれば、まだ荷物が処分されていない可能性が高かったはずですが、この場合向こうにもある程度責任を問えるのでしょうか？

③この件は法的な観点で損害賠償請求が通る可能性は有りますか？

当方に落ち度があった事は明白ですが、メールの返信がない部分の不信感や、数日でいとも簡単に処分されてしまった事に疑問を感じ、法律での解釈を伺いたく書き込みさせて頂きました。
乱文失礼しました。

運送業に勤めています。約15年ほど前になりますが、ピアノを預かりました。

夫婦で住んでいるお宅だったのですが、ご主人が借金をしていたらしく伺うといろいろな物に札が貼られていました。

そこで奥さんが「このピアノは実家から持ってきた私の物なので差し押さえられたくない。落ち着いたら連絡するのでしばらく預かってほしい。」と言われ、そのまま連絡も無く当社の倉庫で15年眠ったままです。

連絡も取れないので扱いに困っています。さすがにもう処分してもいいのではないかと社長を交えて話し合っていますが、処分しても差し支えないでしょうか？

宅配業者がトラックで地区集配センターに届けている間に配送伝票が剥がれて配送先不明になった荷物についての質問です。集配センターに届いた時点ですぐ宅配業者が中身を開封する事は問題ないのでしょうか。社内規定であるらしいのですが、お客様に開示している約款にはそういった文面は記載されていません。トラックの履歴をたどる、お客様からの連絡待ちをした上で、一定期間待った後に最終手段として開封する等の努力を怠る事に違和感を感じます。

運送業をしている者です。

先日、一ヶ月半前に配送した商品が破損していることが発覚しました。

確かに商品を倒してしまい、連絡するべき所を無人の施設だったので甘い気持ちで放置してしまいました。
ただ、連絡を受けたのが配送してから一ヶ月後だったので
記憶がなく
「壊していないと思います。配送状況に問題はなかった」
と説明してしまいました。
すると後日、防犯カメラに写った映像があり、
自分が倒してるところが写っていました。
それについてはもちろん謝罪し、異なった事実を説明してしまったことも謝罪しました。

すると三日ほど前、解雇を言い渡され
損害賠償を請求するかもしれないから覚悟しておけ、
一ヶ月ほど自宅謹慎だ　と上司に言われました。
三ヶ月更新の契約社員で、今二ヶ月目です。

一ヶ月も謹慎になると、家族がいるので生活できません。

どうにか即時退職して、別の仕事を探したいです。

報告しなかったこと、荷物を壊してしまったことは反省しています。

この場合やはり即時退職は無理でしょうか。
また、会社側は何も違法なことはしていないのでしょうか？

某巨大ショッピングサイトで販売している者です。

そちらに専用のラベルを貼って荷物を納品すると代わりに販売発送をしてくれるサービスがあるショッピングサイトです。

そこに納品するはずではない荷物を間違えて納品してしまいました。

この荷物は専用のラベルが貼られていません。

通常専用ラベルが無い商品は受け取り拒否され荷物は戻ってくると聞いていましたが

待てど暮せど戻ってこないので問い合わせをしました。

すると受け取りをしているらしく倉庫内での捜索を頼みました。

数日後の回答はこうです。

専用ラベルを貼っていない荷物は１度預かり、荷主から連絡が２週間無い場合は破棄するフローになっています。とのこと

送り状から送り主に連絡することが出来るはずなのに破棄する前になぜ連絡しないのか？と聞くと

個人情報があるので荷物を受け取った時点で送り状を破棄している。

では送り状も無くどの様に荷主を特定するのか？と聞くと

問い合わせいただいた荷主の荷物の情報を元に特定するとの回答。

これらを踏まえた上でお聞きしたいのですが、

これは少額訴訟で充分勝てる内容でしょうか？やる価値はあるでしょうか？

一週間ほど前に出て行った妻の荷物を
職場に勝手に届けるのは、違法行為になるますか？
接見禁止等の処分等も受けておらず、再三に連絡をしても返信が無いので、仕事でいる物や、衣類等を届けようと思っているのですが、大丈夫でしょうか？
妻は、鍵も置いて行ったっために自分で荷物を持っていけません

倉庫業の賃貸債権の回収をしています。
借主からは、契約締結の際に緊急連絡先を記入してもらっていますが、連絡先本人の同意を得て書いてもらっているものではなく、あくまでも借主に記入していただいているタイプの契約書です。

当社では2ヶ月滞納で解約という規約があり、1ヶ月毎に振込用紙を発行して借主に送付しておりますが、ある借主が1ヶ月滞納しており、連絡もつかない状態です。

彼は、前任担当の頃からよく支払いが遅れる人物で連絡もつきにくいのですが、2ヶ月目には規約の事もあるのか必ずまとめて振り込んでいるようで、事故歴はありません。

こういった場合、2回めの振込用紙の期日までまだ日がある段階で、緊急連絡先へ連絡して借主に支払いを促させる事は可能でしょうか？上司にそうするように言われたのですが、以下の点で気になります。

当社が回収代行しているのは、倉庫業という機密性の高い業種であり、連絡先の同意を得て得た情報でもないので、連絡すると個人情報をばらされたと言われないかという心配が一つ。今ひとつは、1ヶ月分は保証を押さえているので現段階で債権債務が相殺される状態なので、本人ならともかく緊急連絡先に連絡するのは、何か法律的に問題が出てこないでしょうか？

最近知り合いが強制退去になり、荷物を処分したくない理由から私の家に郵送をして、もってきました。
ですが、あまりにも量が多くびっくりしており、今すぐ相手に引き取ってほしいのですが連絡とれない状態です。
なので早急に処分をしたいと思ってます。
勝手に処分をしたらまずいでしょうか？
相手は、強制退去後住まいがなく、今探し中みたいです。ほんとかどうかわかりませんが・・・。
どうにか処分したいのです・・・。

２年ぶりになりますが、前回の最後に書いてある「自分の荷物」について質問させていただきます。

前回から２年超過ぎましたが、あれから毎月相手口座に振り込み、振り込んだ旨をメールにて通知していましたが、
相手のいい加減な対応(メールの返事の有無・同額を振り込んでいるにも関わらず、「多く入ってたけど大丈夫？」と言ったと思えば、「気付きませんでした」等)があり、精神的に辛かったので、
去年の今頃からは「振り込みに関してはメールを送らない」旨を伝えました。
しかし、会社のトラブルや鬱もあり去年の９月から現在まで仕事が出来てなく、
振り込みも去年の９月からしてません。
(仕事は体調がいい時に探してます)

現状は以上になりますが、ここからが質問になります。

前回の最後のアドバイス通り荷物を送ってもらう手筈になっていたのですが、
「○日までには送る」と言いながらも、
事あるごとに「○○なので無理でした」や
最悪弁明すらない事が何回もありました。

それでも気長に待ってましたが、
相手の最終弁明メールからそろそろ１年が経とうとしてます。

なので、合鍵も持ってますし、スケジュールだけ組んで相手の日取りを通知し、出来れば立ち会いの元こちらから自分の荷物を回収しに行くのは問題があるでしょうか？

また、メールのやり取りがあった頃に
「いつまで経っても派遣やし」等、
社会的にこちらを否定するような相手ですが、
社員を目指すに当たって、
面接を受ける為のスーツ等がいまだにあちらにある為に社員も目指せない事等、いくつもの大きな要因が相手の言動が原因だという事を
伝えた方がいいでしょうか？

文字数制限もある為、１度ここで質問文を終わりたいと思います。よろしくお願いいたします。

ネットショップで商品を代金引換で注文したところ、注文から３日目の３月８日火曜日に当方の仕事の都合でしばらく荷物を受け取ることが出来ないこととなったため、翌週３月１８日金曜日以降に受け取りたい旨の連絡を配達を受け持つ営業所に連絡し、いったん了承されました。

ところが、その翌日に、発送を受け持つ営業所から私に直接留守番電話の着信があり「不在時の保管期間は最初に配達を行った日から７日後という荷主との契約（規約）になっているから、３月１４日（月）までが保管期限であるのでそれまでに受け取るように」との連絡がありました。

発送元営業所に連絡し「当方に最初に配達したのが７日であれば、保管期間を７日間と定めた場合、期間の計算は翌日３月９日（水）を起算日として、期間満了の応当日は３月１５日（火）になるのではないか（民法140条1項の初日不参入の原則による）」と言ったところ
「当社では初回配達日の当日を起算日とする、よって保管期限は３月１４日（月）である」と回答されました。

配達が可能になった（当該貨物が配達センターに到着した）のは３月８日８時、実際に配達に来たのは１０時頃なので、民法140条但書の規定は働かない（午前零時に期間が開始していない）状況と思われます。
また、規約には「保管期間は初回配達日から7日間」との記述があるのみで、起算日を配達日当日とする（初日を期間に算入する）旨の特段の記載はありません。

そこで質問です

１　本件において、初回配達日を配達期間に算入する、という宅配業者側の言い分は法的に認められるのでしょうか？
　　もし、規約に「配達可能日当日を起算日として７日間」という、民法の原則と異なる記載があった場合はどうなりますか。

２　仮に、業者の言う期間満了日である３月１４日の翌日、こちらが主張する期間満了日である１５日のうちに即時に業者が　　荷物の返送処理をに行い、結果として荷物の発送人から注文キャンセルに伴う損害の賠償請求があった場合、私は法的に賠　　償責任を負うのでしょうか？

※実際には保管期限の延長は認められ、１８日に受け取る予定になりました。

恐れ入りますがご回答のほどよろしくお願い致します。

相談をよろしくお願いいたします。

■状況を記載いたします
約１年前に、海外へ長期渡航する友人から、友人の書いた書籍を預かりました。
ダンボール３箱ぶん、200冊以上ほどの冊数です。

私は、預けた友人の依頼を受けて、日本国内での献本の発送、および購入者への発送を代行してきました。
私は業者ではなく、個人として友人の手伝いをしているだけです。
預かりの保管料はもらっていません。
まとまった発送を行った時には、立て替えた送料と、＋お礼として3000円ほどを受け取りました。（数回です）

先日、本の所有者であるその友人から「残っている本をすべて破棄してほしい。破棄証明書も欲しい」というメールをもらい、承諾しました。

ですが、調べたところ、「人から預かったものを、受寄者（私）が処分するのは民法に触れる、あとから損害賠償請求される可能性がある」という例を、数多く見ました。

そのため友人へ「本を返却したい」と申し出ましたが、「破棄してくれ」とふたたびメールで回答されました。


■質問事項を記載いたします
1.所有者からのメールでの破棄の依頼だけで、破棄をおこなっても法的に問題ないでしょうか？
　
2.破棄証明書は、私個人が発行しても良いものでしょうか。
　廃棄物処理業者が発行したものでないと、効力の無いものでしょうか。

3.現状で私が預かっている本を破棄することが法に触れる場合、私はどう対処すればよろしいでしょうか


相手が海外にいることもあり、紙の書類のやり取りがむずかしく、途方に暮れています。

ご指導を、どうぞよろしくお願いいたします。

某宅急便会社が事前連絡もなく着払いの商品も配達してきたので三万以上するものだったので再配達依頼を配達員にお願いしました。
５月末にきて再配達を6月15日夜にお願いし分かりましたといい荷物をひきあげました。
ふと気づくとそう言えば荷物きてないなって思い、インターネットから注文履歴を確認したらキャンセル扱いになっていたのですぐに宅急便へ電話しました。
荷物は保管期限が１週間と言われ返品したとのことです。注文先にも連絡し返品したとのことでしたが、私には何の連絡もなく返品することってあるのでしょうか？
再配達で分かりましたと言われたので１週間という保管期限もしりませんでした。
３月25日発売の限定商品でもう買うことも出来ないのですがこの場合の責任は配達員？それとも宅急便会社が何らかの形で責任を取るべきなのでしょうか？
宅急便会社の対応は謝ることしか出来ないとのことでした。
いつでも買えるものならいいのですが３月から楽しみに待っていた気持ちやもう買うことも出来ないという気持ちでは損害賠償を問えませんか？
まず宅急便会社のほうから１週間という保管期限があること、返品するって事は私に連絡するものじゃないんでしょうか？

昨年の４月〜５月にかけて、あるお仕事を自宅作業で
引き受けるにあたり、その作業に必要な機材（価格的には２５万円相当）を
預かっておりました。

しかし、６月には全く仕事の発注が無くなってしまったため
７月の段階で正式にお仕事の受注のお断りのメールを入れて
１週間以内に預かっている機材の引取をお願いしました。

しかし。何の返信が無かったため、更に機材の保管期間を
１０日ほど延ばすので、その間に連絡もしくは引取を
お願いするメールをいたしました。
ただ、最初のメールで返信が無かった事を考えると
今回のメールも返信無しという事も考えられたので、
そのメールには、「もし期限までに引取がされない場合は
８月以降その機材の保管料金として５００円／週を
お支払い頂きます。また、６ヶ月を経過しても
連絡または引取がされない場合は、機材の所有権を
放棄したものとして処分いたします」といった旨の
メールを送りました。

その後、実際には７ヶ月経ちましたが先方より
何も連絡も無く、もちろん引取もされておりません。
正直、先方には若干苛ついており、今更連絡を取りたいとも
思っておりません。

この荷物（機材）はこちらで勝手に処分しては
いけないのでしょうか？かなりかさばるため、
邪魔で仕方がありません(涙)

先方に送ったメールはPCのメールボックスに保管されてます。

何か良い知恵がございましたらご教示お願いいたします。

運送会社に１年１１か月前に営業所止めで荷物を発送させました。
取りに行くのを忘れていて、連絡を取ったところ、どこに行ったか分からないとのこと。
２年前なので書類はすべて破棄している。
発送先に戻したかどうかの書類も無いとの事。
荷物は、６００ｋｇの重さで捨てるとか無くしたとかいうレベル物ではない。
西濃運輸の言い分は、
発送先に戻したまたは、発送先の営業所に戻したとのこと。
発送先は、戻ってきていないしもし戻ってきたら連絡をいれる
私の所にも、発送先の所にも荷物を移動します等の連絡は一切無しです。
この場合、荷物の責任はどうするのでしょうか？
時効が成立してしまうのでしょうか？

レジやってます。客のレジ袋に入れ忘れた雑誌（フライデー）を客が取りにくるだろうと思って１週間保管しているのに来ません。もう処分したら器物損壊とかになりますかね？
もう不要じゃないかなと思っているのですが‥たぶん立件はされんでしょうが。

財布とかは高価そうな物は警察に届けたりしているのですが、水筒であるとか傘であるとか軽微な金額な物は１〜２週間ほどしてとりにこなかったら不要な物と見なして捨ててるのですがどうなんですかね？立件されるんでしょうか？持ち主が現れて被害届出されたらどうなんでしょう。

一応学生時代からの悪さをした仲でしたがお互い大人になってから最後位からお客様の立場で来てくれてたと思ってました。その友達（以後・お客様）が５・６年前のことですが店に私物を置いて行った！まだあるか？無いようなら弁償しろと今になって言われてます。店も何人も来店があるしいちいち覚えてないというのもありますが、仮に私物があれば勝手に処分もしません。ましてや長期に置いてある場合はお客様に連絡し取りに来てもらうように促します。ただこのお客はその時期から借金苦で逃亡＝携帯は解約、実家とも疎遠、この５・６年噂だけ聞くだけで何県いるみたいだよ！と全くこちらから連絡できる手段がない状態でした。今は何処にいるのか？と聞いても言えないのか誰かに言うかもと思ってるのか公衆電話からお店に電話があり非通知解除してくれと言うので非通知解除しお客の連絡先もわからぬまま話をしました。いきなり電話してきて弁償しろと言うもんですのでちょっと私が声を高らげて何を今さら！などと言ってしまいました。その言い方が気に食わなかったのか知りませんが、お客様も怒り自身が書いたメモにお前の所に置いたと書いてる！とか絶対そこしか置いてない記憶がある！とか水掛け論状態で、最後はその物はヤクザの人の形見もあるしブランド品だから弁償しろと言われてます。また個人的にお金も貸してました。私はそのお金で縁が切れるなら幸いと思いましたし、地元に帰ったしてもそれを理由に徐々に縁を切れればと思ってましたがいきなり連絡が有ってイチャモンで頭が痛いです。借りてたお金は取敢えず返すわ！振込先教えてとか、現金書留で送るからとか言われてます。たぶんそのお金を返してからお客は私物紛失・勝手に処分したと言う理由でお金を引っ張ろうと考えてるようにしか今は思えません。このような場合はほっとけば良いのか？どのようにほっとけばいいのか？再度携帯を非通知拒否したら店に非通知で掛けてきそうです。またずっとしつこい様ならもう友達も次元を超えてると思い警察に相談行けばいいのか？恐喝に当たるのか？考えてます。ただ、仮に警察・裁判沙汰になれば陰で何をするか、企むかわかりません。不安です。どうすればいいでしょうか？
仮にですがこちらが覚えに無いのですが万が一知らぬ間５・６年前の荷物を処分していたとしたら音信不通のお客様の荷物の処分に対して失効や時効などあるのでしょうか？

宅配業務のアルバイトをしています、最近自分が担当している地域のお客様から「宅配物が届いていない」という申告を受け、上司が対応したそうです、私がその宅配物を取り扱った当時の配達状況を調べた結果、そのお客様宅にて宅配物をお渡しした証拠である配達証が残っており、そのお客様の判子で押印もされており、宅配した当時の日付・時間・お問い合わせ番号等も印字されていました（携帯している磁気端末にてリアルタイムに配達完了の入力ができます）、しかしお客様側は「受け取った記憶が無い」と仰ります、私の記憶では当日、宅配開始最初の一軒目に伺っているはずです、しかし一ヶ月近く前の記憶なのでお伺い中の細かな対応までは詳しく思い出せません、言い切れるのは確かにお伺いした事のみです、挙句にお客様は「判子を押した記憶も無い、受け取っても無い、押印は偽造だ、訴える」と言ってきました、会社側は「こちらで対応するので、君は仕事を優先するように、もしそのお客様宅に荷物を配達する機会があって、伺った際その事について聞かれたら、配達勤務に関する質問にはお答えできません、指導を受けております、対応は会社にお問い合わせ下さいと答えるように」と釘を刺されました。因みに誤配達の可能性ですが、そのお客様宅の近隣には同性の方はおらず、その一軒のみ、配達開始前に伺う宅の荷物を現在位置から近い順番に並べて効率の良いルートを想定した並べ方をして配達しております、それで最初の一軒目です、住所も確認しております、私からすると誤配達の可能性は薄いです、こちらが挙げれる証拠はそれのみです、それでもお客様が「受け取っていない」と通されるとどうなってしまうのでしょうか？当然判子を偽造なんてしていないし、窃盗もしておりません、訴えられ、こちらの証拠が不十分だと切り捨てられてしまい、濡れ衣を着せられるのしょうか？性格上そちらの事が不安で精神的に参ってます、しかし上司も交え何度も証拠を確認しましたが確かに配達しているとしか考えられません、こちらの言い分は通せるでしょうか？

こんばんわ。
先日のご質問させていただいた案件の続きとなります。

荷物を引き取ってもらえるよう通知を出してから指定の期限が過ぎたので荷物を着払いにて先方に送付しました。
そしたら荷物が受取拒否されて帰ってきました。

質問なのですが、荷物を受取拒否された場合その荷物は先方が所有権を放棄したとみなして破棄しても良いのでしょうか?
それとほかに何か良い解決方法がありますでしょうか?

申し訳ないですがご回答の程、お願いします。

労働基準局って 会社に重大な違反があった場合 どのような 処分を会社に対して するのでしょうか?私の会社は運送業です 労働時間 残業時間 休日とあげれば きりがありません ただ まだ 相談にも行っていませんみんなが言うには 改善命令程度で 名前を出されて 会社での立場が無くなるって言われています 私としては 会社に重大な 損失を与えてやりたいと思っています 今回は もしも会社に重大な違反があった場合での回答をお願いします

こんばんわ。
突然申し訳ございませんがご相談に乗っていただきたいことがあります。

現在我が家には友人(縁を切ろうと思っています)の荷物がおいてあります。
友人の家は私の家から自転車で10分ぐらいの距離です。
先週の日曜日、昨日荷物を取りにくるようメール及びスカイプ(チャットのようなものです)で通達を出しました。
しかし友人からは連絡は一切なく、荷物を取りに着ませんでした。

そして昨日の晩に以下のような内容のメールが入っておりました。(一部抜粋)
こっちは忙しくてそれどころじゃなかった。めんどいから無視してやった。(友人はその日仕事というわけではなく遊びにいっててこれなかったみたいです。)

このメールがきてから頭にきて強制的に荷物を引き上げさせるor荷物を処分してやろうと思いました。
そこで色々と調べた結果、内容証明にてその旨の通達を出せば問題はない、という風にネット上から拾った情報から判断しました。
ちなみにこちらから荷物を梱包するのは手間なのであまりやりたくありません。

長々と書きましたが質問内容は以下のとおりです。
?内容証明にて通達を出せば相手が引き取りにこなくても処分することは大丈夫なのでしょうか?
?内容証明ではなく簡易書留でも問題はないのでしょうか?
?取りに来させるまでの期間は通達から何日ぐらいが妥当なのでしょうか?

申し訳ございませんがご回答のほど、よろしくお願いいたします。

友人の話ですが友人がある会社から宅急便で届くはずのものが届いてないそうで困っています。会社側には宅急便で送った記録が残っているそうです…
もう二ヶ月くらい前のことだそうです。で今から佐川急便に問い合わせしても配達記録は残っているんでしょうか?