サロンや店舗で怪我をした時の慰謝料請求は可能？

【相談の背景】
先日、ネイルサロンにて全治1か月の怪我をさせられました。

サロンでジェルネイルをオフしている際に、爪に穴があくまでヤスリで削られ、肉が表面に出てしまい出血しました。担当の人には、もっと爪が厚いと思っていたと言われました。サロンは当日絆創膏を貼るのみの処置だったのですが、翌日あまりに痛かったので外科を受診すると、もう少し遅れていれば爪全体が剥がれていたとのことで、全治1か月と言われました。サロンが治療費の負担をすることと、施術費用の返金は決定していますが、それ以上の負担はできないと言われました。こちらのサロンでこのような大きな怪我を負わせてしまったという事例は初めてだそうです。

指をテーピングされていて日常生活に支障が出ていますし、時間がない中で病院にも頻繁に通い治療を受けなければなりません。何より当日はかなり痛い思いをしました。

【質問1】
この場合、治療費以外に慰謝料などを請求するのは間違っているでしょうか？

【相談の背景】
ネイルサロンにてジェルネイルをしたところ、施術時に指に痛みを覚えました。
その時はそのまま進めてもらったのですが、当日の夜から指が腫れ、
翌日には肉芽種が出来てしまいました。
祝日が重なったため、後日病院を受診し、診断書を貰いました。

この件で、信頼して指を任せたにも関わらず怪我を負ったこと、日々の生活でままならないことが増えてしまい、多大なストレスを受けました。

【質問1】
慰謝料や示談の解決金などどの程度請求できるでしょうか？

【相談の背景】
ネイルの施術で怪我をしました。
足の甘皮処理の最中、すこし痛みを伴い、我慢していたのですが限界で「痛いです」と言うとやめてくれました。
スタッフが離れた隙に爪の根元を見ると出血していました。
「切りすぎてしまったから最後に薬塗ります」とのことで、薬を塗ってもらい支払いを済ませ帰りました。
今は少しズキズキとした痛みと出血があります。

【質問1】
知人にぼやくと「慰謝料請求できるのでは？」とのことでしたが、実際どうなのでしょうか？弁護士さんに相談して対応していただけるのでしょうか？

【相談の背景】
友人と腕相撲をし、骨折してしまいました。
全治3ヶ月、リハビリを含めると完治まで1年間はかかると診断されています。

双方合意の上で、椅子の上で腕相撲を行いました。骨折後、緊急搬送され、手術する事になりました。
手術の傷跡は残り、腕も骨折前と同じ状態になる保証はないと言われています。

【質問1】
この場合、友人にどこまで慰謝料を請求できますか？治療費やキャンセル料(遊び)を含めると30万円近く支払いしております。
また、休業期間中に働けない分の請求もできますでしょうか？

【相談の背景】
個人事業主でネイルサロンを経営しております。
5月3日に施術を行ったお客様でご意見をいただき施術料の返金要求に対して応じる必要が法的にあるのかのご相談です。

背景は施術後2日目の5月5日にジェルネイルを施した部分において仕上げのトップコートというコーティング漏れ、及びネイル先端と表面がガタガタしていて服などに引っかかって私生活に支障が出ていると連絡がありました。

お直しするのは施術後に伝えているので来店をお願いしたら、お客様よりご意見いただいている該当の爪の写真が送られてきました。
お客様は仕事都合により来店できないので写真で判断してほしいと仰せです。
写真ではやはり判断できない為24時間いつでも良いので来店をお願いするもお客様は拒否。
写真での判断の上返金要求をされています。

当店では色を塗ったり、爪を削ったりなど一つ一つの工程において必ずお客様の確認と同意を得た上で施術していきます。
そしてお帰りになられる直前にも確認をお願いしてお帰りいただいています。
もしそれでも何かあればお直しをするので来店をお願いしています。

【質問1】
施術料返金に応じる必要はありますか？

ネイルをオフする際、後から分かったことですがメニューにも出してなく、お客さんに対してやった事のない施術によって、爪が薄くなり激痛で病院に通院中です。
診断書もあります。
爪の生え変わりには約半年かかります。
仕事や生活にも支障が出ています。
パソコンするにも痛い、缶を開けられない、箱の開封が出来ない、お風呂がしみる、薬が開けられないなど…出したらキリがありません。

妥当な慰謝料請求は、いくらですか？

相談の背景
今の職場を退職予定です。1年前同じ職場の先輩を私の不注意で小指を怪我をさせてしまいました。骨折にはならなかったのですが指が曲がらないと言っています。専務が労災にしていいと言ったんですか労災にはしなかったそうです。その人に私が退職するんだったら指を手術する。一括で払えと言われています。

質問1
こういう場合加害者が一括で払わないといけないでしょうか？分割とかではだめでしょうか？

ネイルサロン経営をしております。2週間前に施術したお客様から前回の施術により火傷による内出血と言う診断を病院で受けたと連絡がありました。
アレルギーによるものかもしれないので全額返金をさせていただきたいと回答させていただきました。
ですがアレルギーはないので見てほしいと連絡がありました。
病院ではネイルによる火傷とは言われてないようです。
私が実際に見てもネイリストは医者ではないのではっきりとした原因はわかりません。
いくら調べてもジェルネイルで火傷した事例がなく困っております

ジェルネイルによる火傷と立証されないかぎり治療費や施術料の返金は行わなくても問題ないでしょうか？
また立証された場合慰謝料なども取られるのでしょうか？

バイクで停車中に車にぶつけられ現在利き手を打撲と捻挫と診断され通院しています。当初は全治二週間との事でしたが痛みがひかないため通院し1ヶ月分の湿布と薬を貰いました。現時点での通院日数は3回です。仕事は1日と半日休みました。
私の仕事が理容師なので利き手を怪我した為ハサミを使えず元々入っていた予約をキャンセルしてもらい二週間理容師としてのではなく裏方の仕事をしました。現在は理容をしていますが怪我のため違和感があります。看護師としても働いているので採血ができなかったり手技が落ちて不便をきたしています。どちらも正社員として勤務しています。
お聞きしたい事は

1.休業はしていませんが本来の業務が出来ず
支障をきたしている場合の慰謝料は普通より上乗せされるのか？

2.通院3日、休業1日と半日、この場合の慰謝料はいくらなになりますか？

3、歩合制ではないので給料に影響は出ませんが
元々入っていた予約を三件キャンセルしてもらってます。カットできるのが私しかいないためキャンセルした三件の売り上げと二週間出来なかった分の売り上げ分は保証して貰えるのでしょうか？


まとまっていない文章で申し訳ありません。
ご回答宜しくお願い致します。

１ヶ月以上前にネイルサロンでかなり痛みのある施術をされたために、サロン側とトラブルがありました。
痛み止めを飲まないと生活できないので病院に行き、【病名 両側手指疼痛 爪床損傷疑い 現時点では爪甲剥削過剰が一因と考えられる】と診断書を書いてもらいました。

サロン側としては弁護士と相談した結果、医療費は支払えないとのことです。

医療費が支払われない事が納得がいかないのですが、法律的には仕方がないことなのでしょうか？

１ヶ月前にネイルサロンで施術してもらい最初から最後まで経験したのことない痛みがありました。
それから毎日痛みに耐え、サロンにも何度か訴え、オフしてもらってから病院に行こうと思いましたが痛みが強すぎてオフ出来ませんでした。
毎日涙が出るほど痛くて、サロンと相談した結果、爪を伸ばし痛みを我慢するしかないそうです。
現状下の隙間から見ると爪は削りすぎて真っ赤です。
あと3、4ヶ月も痛みを我慢しないといけないそうです。毎日の生活にもかなり支障があります。痛みで寝れない日もあります。

1.慰謝料は請求できますか？

2.慰謝料が請求出来るならいくらぐらいが妥当ですか？

今日ポスト開けて前に1月下旬2日間だけ働いていたネイルサロンから損害賠償の請求を求める書面が送られてきてました。
茶封筒には油性ペンで代表が手書きで書いたであろう宛先名前、請求書在中。

請求額が105,000円
セミナー代、30,000円
2月1日～28日の15日無断欠勤5000円×15日＝75,000円
まだ無断欠勤するとなれば金額は増えると記載されてました。
ここのサロンは技術面などレベルが低く合わないと思い、無断欠勤し着信拒否などしました。
無断で辞めたのは私が悪いと承知です。
書面での契約などはしておらず、口頭でもしお客様に入れる技術力になったら最初は委託という契約でと言われました。
美容サロンサイトまたは友達をサロンに呼んで5回は無料で練習し、次はそのサイトで2,000円で予約を取り半々で金額受け取る、それで大丈夫と言う判断になったら別のサイトで正規料金の予約が入ったお客様にネイルをし40%60%の割合で支払うと言われましたが、まだ友達など呼んだりする段階ではなかったので損害賠償を請求される意味が分かりません。
セミナーという名の受講は受けてませんし、それが出勤した日の研修2日間のことを指すのであれば時間程度です。
無断で辞めたのは悪いのは分かりますが、受けていないセミナー代・無断欠勤でのお金を支払いたくありません。
どうにかする事出来ませんでしょうか？
よろしくお願い致します。

都内で個人でネイルサロンをしております。

先日、当店でフットジェル(足にジェルネイルを施す)をされたお客様に「そちらの施術での爪の切りすぎで深爪になり、痛い。皮膚に爪が食い込みジュクジュクしてきた」と施術10日後にメールを頂きました。

丁寧に謝罪をし、爪の角を削るなど無料のお直しをご案内しましたがご納得頂けず、下記3点を要求されました。
・フットジェルの施術料金の返金
・当店でした今付いてるジェルを無料でオフ
・このまま痛いようだった場合は病院行くのでは治療費

ご満足頂けなかったお詫びに「施術料返金」と「無料でオフ」は対応しようとおもっております。
また、「当店での施術が原因による痛みが引き起こされている」証明が出来る診断書があれば治療費も負担しよいと思います。

そこで先生方に質問です。
ジェルオフのご来店の際に、お互い前向きにこの件を解決するため・お互いの認識確認ために和解書にサインを頂こうかと思います。
どのような内容を記載すべきかお教えください。

また、清算条項についての内容も教えて頂けると幸いです。

どうぞよろしくお願いします。

7月に施術した妻のネイルに関してです。
7月に施術にてネイルサロンで（初めてのお店）ジェルネイルをしてもらいましたが3日ほどでパールはとれる・・・。上にした装飾はぼろぼろになる・・・。ということでOFFを依頼しました・・。
そこのネイルサロンはOFFをしてくれたのですが・・・。

ジェルの部分をはがす作業で爪にもルーターを当ててしまい10本の指がすべて自分の爪を半分くらいの厚さまで削られて日常生活に支障が出る始末です。

また手先を使う仕事をしているため6か月近く仕事にも支障が出て300万ほどの損失が出ています。

爪の損傷をネイルサロンは認めて治療費を払います。
損害賠償を検討しますとまで言っておりましたが・・・。8月の下旬くらいから連絡が取れなくなりました。

今や電話も取りません。
ショートメールも返信がありません。

このままでは悔しいです。

現在・・・。
医者の診断書　2通　うち一枚には　ネイルのOFFによる爪の損傷　全治6か月
1週間に一回の爪の写真を撮ってあります。


このまま終わりにしたくないのですが訴訟でもなんでもしたいのですが対応を考えていきたいです。


1,　治療と言っても診断書を貰った医師からは自然治癒するまで仕方がないと「いわれました」
2， 治癒するまで自分で行う仕事が最低でも4か月は運営できていないで店が存続の危機です。
3, サロンは保険に入っておらず・・・。支払能力があるか不明
4,　ネイルの衛星管理士の資格も持っていない・・・。という悪質なショップと後でわかった。

個人でネイルサロンを経営しております。

1ヶ月と1週間前にスタッフが施術をしたお客様から、ネイルをした時から爪の根元がいたく、1週間したら膿んできたので、市販の薬で様子を見ていたが、4週間後には膿んでいた部分の爪に穴が開いていたので、病院にいって、少しはましになったが今も痛くて日常生活に支障をきたしている。

今の所は慰謝料請求するつもりはないが、施術代とかかった治療費全額返金してほしい。

とのご連絡がありました。

担当したスタッフは施術時に出血や思いあたるミスはなかった様です。

ジェルネイルは通常3〜4週間のもちで、施術から1ヶ月以上何もご連絡がなかった為、私どもは対応に困っております。

施術代と治療費は返金するつもりですが、今後もずっと請求されるのか、慰謝料も今後言われるのか、個人の判断で市販の薬を4週間ほど使われているので、そもそもサロン側が支払う義務があるのか悩んでおります。

どうぞご意見よろしくおねがい致します。

2／12 朝礼中に上司に背面を蹴られ、咄嗟に左手で背面を防御。
左手薬指中節骨骨折 剥離骨折。
小さい剥離した骨が180度違う方向を向き、もうくっつかない。くっつかなくても、後遺症など問題がないということ。
現在、可動域や曲がった指を伸ばすリハビリ治療継続中。
可動域 グーまであと一歩。
伸ばした状態で指が5度前に倒れてる。
第二関節左右が出っ張り太い。
薬指の力が入らない。
曲げ伸ばし痛みあり。

美容師として働きたいが今の状態では、
就職できません。
5/7から失業手当をもらってます。
また、他の仕事もしたことがありません。
33歳です。

利き手は右。
美容師のため、指先での仕事が困難。
今後不安。

3/14 退職（怪我の前から決まってた。
契約満了、日常的な暴力がいやだった為）

2/12〜3/14 休業。会社から出勤扱い給料もらう。
3/15〜4/8 労災休業手当て 申請中。

4/24 就業許可 医者からでる。

治療費 労災申請、自己負担なし。

労災 会社の指示により、接触事故として。
第三者被害届は出してない。

質問
1、通院費や慰謝料の請求をしたい。
慰謝料金額目安を教えてほしい。
また手順。
2、警察に届け出ていない。罰して欲しい。
届け出るメリットは？
3、上記の場合、後遺症認定対象にはならな いか？

某ネイルサロンでアルバイトをしています。
先日、ご来店されたお客様がネイルを取っている時に痛いと言われました。
施術前に痛かったら仰って下さいとは言っておりましたが、痛かった時ではなく終わる頃に先程痛かったと言われ、知り合いに医師がいるので見てもらっていいですか？そうしたら医療費を負担していただけますか？と言われました。
店長がいないお店なので社長に連絡をとり、本日の料金は無料で帰して下さいとまた病院へ行きその後連絡下さいと言ってくださいと言われそのままお客様に言いお帰りになりました。

お爪自体には何も傷もなくお客様が痛いといわれている感じです。

私自身お客様にお爪がかなり薄くなっているので痛いのではないでしょうか？と言いましたが先程ネイルの上にのせているものをニッパーで取った時に引っ張られた感じがして痛かったと言い張られ、なぜその時に仰ってくださらなかったのですか？と聞きましたが、その時は大丈夫かと思ったといわれました。

また医療費を慰謝料と一度間違えて慰謝料と言ってしまい、そのお客様が私弁護士をしています。そんな言い方されるなら名誉毀損でこちらも考えますよと言われ、医療費と慰謝料を間違えてしまい本当に申し訳ごさいませんと謝罪させていただきました。

まだお客様から連絡はありません。

会社から、先程連絡がきてその日に出勤されていたスタッフから話を聞いたところ私の対応に問題があったと聞きましたので、一言一句全てを書いた報告書を提出するようにと言われました。

その一言を間違えた件だとは思います。

この場合、お客様の治療費やもし会社から損害賠償などある請求された場合、アルバイトでも支払わなければならないのでしょうか？

このお店には店長はいません。トラブルが起きた場合のマニュアルもないです。

何か起きた場合は社長に連絡して意見を求めています。

またこの問題とは関係なく残業代未払いや出勤日数を減らされたりしたため、もうアルバイトを辞めようと思っていた矢先の出来事です。

こんな状況下で退職届や有給申請などを出したら問題が生じたりするのでしょうか？

またこの件で即刻解雇とかになりうる可能性はあるでしょうか？

よろしくお願いいたします。

カテゴリが適切ではなく申し訳ありません。
本日ネイルサロンでジェルネイルの付け替え（ステンレス製のスプーンのようなもので削り落とす作業）を行っている途中、小指の爪の先端１ｃｍくらいを折られ、爪の白い部分を除く１/３くらいが取れてしまい生爪になってしまい出血しました。すぐに謝罪の言葉はあったものの、病院に行きたいというと最初はとがめられ穏便に済ませようとしていましたが、行きたいので近くの病院を探してくれとお願いし、指定された病院にいきました。タクシーで向かい、本社営業の方とは病院で会いました。
施術前に私の爪に亀裂等なかったことは確認されています。
診療費・往復交通費を負担してもらいました。処置は感染症を起こさせないためはがれた爪を切断し、ガーゼで３日間覆い、抗生剤を投与されました。
水に触れないよう医師から言われ、入浴や家事に制限がかかり、着替え等も不自由で痛みもありますし、日常生活に支障をきたします。
仕事は事務職ですので休業するほどではありませんが、荷物を持ったりキーボードを打つなど傷口をかばっての作業となるため気が重いです。

このような場合、慰謝料請求などできますでしょうか？
ネイルサロン、および病院で患部の撮影は行っておりません。
ご指導よろしくお願いします。

カテゴリが適切ではなく申し訳ありません。
本日ネイルサロンでジェルネイルの付け替え（ステンレス製のスプーンのようなもので削り落とす作業）を行っている途中、小指の爪の先端１ｃｍくらいを折られ、爪の白い部分を除く１/３くらいが取れてしまい生爪になってしまい出血しました。すぐに謝罪の言葉はあったものの、病院に行きたいというと最初はとがめられ穏便に済ませようとしていましたが、行きたいので近くの病院を探してくれとお願いし、指定された病院にいきました。タクシーで向かい、本社営業の方とは病院で会いました。
施術前に私の爪に亀裂等なかったことは確認されています。
診療費・往復交通費を負担してもらいました。処置は感染症を起こさせないためはがれた爪を切断し、ガーゼで３日間覆い、抗生剤を投与されました。
水に触れないよう医師から言われ、入浴や家事に制限がかかり、着替え等も不自由で痛みもありますし、日常生活に支障をきたします。
仕事は事務職ですので休業するほどではありませんが、荷物を持ったりキーボードを打つなど傷口をかばっての作業となるため気が重いです。

このような場合、慰謝料請求などできますでしょうか？
ネイルサロン、および病院で患部の撮影は行っておりません。
ご指導よろしくお願いします。

私はネイルサロンを経営しています。先日、スタッフの対応が悪くクレームが入りました。
お客様は「ネイリストの口のききかたがなってない。下手くそ過ぎて爪を付けたが外してもらって家に帰った。爪が傷付いた。それに対する慰謝料と私がネイルサロンに行った時間分を保証しろ！」もちろんこの時はお金を頂いていません。。。というクレームでした。これはお店を運営している側として、どこまでお客様の要望にこたえないいけない物なんでしょうか？あげくの果てには「次回は無料にしろ！無料じゃなきゃ、ネットの口コミに悪く書きまくるぞ！」と。
ここまできてもお客様がやはり有利な状態なのでしょうか？ここまで言われると「威力業務妨害」とか「無料にしろ！」という部分では恐喝だったりという事にはならないんでしょうか？やはり裁判となれば
慰謝料やお客さんが要求する時間分だったりを保証して上げなければならないのですか？私のネイルサロンに火があるのはもちろんなんで、悪いのはちゃんと認めています。お客様の気持ちも理解できます。ただ今後、こうゆう場合どう対処するのが適切なのかご指導頂いたいです。これが、常習のクレーマーだったり、する場合など。。。ご回答よろしくお願いします。

【相談の背景】
25歳男性です。
美容室でパーマをかけた際に、額から顔にかけて幅16-17cm程の傷を負いました。

施術中、パーマ液が額に垂れるのを感じ、またヒリヒリと痛む事を伝えたのですが、「みんな多少痛み感じるのでもう少し我慢しましょう」と言われ、チェックなどを行いませんでした。

術後のチェックの際に、明らかに額がただれていたため美容師からは、「こんなひどいただれは初めて見た。皮膚科に行った方がいいですよ」と伝えられました。

支払いを終え退店後に額を確認すると、範囲が広がり出血していたため、急いで美容室に戻り状況を伝えたところ、その場に店長さんが加わり、「今すぐ皮膚科に通ってください。治療代は負担します。」とご提案頂きました。

その後、病院で全治2週間程度の顔面頭部化学外傷(第2度)と診断され、診断書を頂きました。
通院後、美容室に連絡をしており、診断書と怪我当日の写真を提出済みです。

使用したパーマ剤には、「肌に薬液が付着しないよう保護クリームなどで保護してください」等と注意書きの記載がありますが、保護クリームなどは使用されませんでした。

怪我の日から2週間を超えた現在も痛みが強く通院中です。
また医師からは、跡が残る可能性が高いと言われました。美容にも気を遣っているため、大変ショックで精神的にも落ち込んでいます。

【質問1】
この場合、実費精算の病院代や交通費に加え、慰謝料を請求することは可能でしょうか。
また、金額はいくらが妥当でしょうか。
よろしくお願い致します。

【相談の背景】
脱毛サロンで火傷しました。
１ヶ月前に脱毛に行き、脱毛のあとから左足の薬指に違和感がありました。
段々と赤くなりどんどんただれて火傷のようになり不安になって皮膚科を受診したら火傷と言われました。
仕事でなかなかいけなかったのもありますが、脱毛で火傷すると思っていなかったのですぐ治るだろと思い少し放置してしまいました。
次から脱毛サロンに行くのが怖いので少しでいいから返金出来ないと聞いたら返金出来ないと言われました。
通い放題で約40万で11回通いました。
有償回数が5回で終了らしく返金出来ないそうです。

ずっと通えると思っていたので40万払ったので納得いきません。

脱毛から1ヶ月半火傷はまだ治ってなく、脱毛サロンから診断書を貰ってきてと言われました。
火傷の写真を送ってと言われ写真はおくっています。

【質問1】
この場合慰謝料や損害賠償は請求できますか？

【相談の背景】
美容院での施術中のミスで病院に通う事になり、治療費等支払ってもらう事となりました。しかし、その後の相手の態度が悪く、保険を通さず治療費が高額になるからと当たり前のように「そちらの保険証を使ってください」や、いつもは連絡してこないのに診断書に○日の加療を要する(何日で治るとハッキリする怪我ではありません)と書かれていたその日に治ったなら連絡くださいと感じられる連絡等精神的にも嫌な思いをしております。

【質問1】
保険屋を通していないのでお店との交渉だと思うのですが、この場合慰謝料の請求は可能でしょうか？その場合どのようにすればよいのでしょうか？

先日美容院でヘアセットの際に美容師さんが手を滑らせてしまい左前腕部に190度のコテが落下してしまいました。

その場で美容師さんは冷やす等の処置もなく、帰り際に何かあれば対応するので連絡を下さいと言われましたが痛みが強く、自身で氷を買い冷やしました。

その日は夜遅かった為翌日皮膚科を受診し2×8センチのII度熱傷と診断をされました。

医師からは
①跡が残る可能性も高いが半年程経過をみてみないとわからない。

②跡が残ったら美容医療に切り替え消すことも出来るが費用が多くかかるであろう。

(今の状態では具体的な額は言えない)等の説明を受けました。

火傷が落ち着くまでは何度か通院し、その旨美容院に連絡をしたところ、今までかかった分の治療費は支払っていただけるとのことでした。

美容院の対応にも不信感をもっていますし、私の仕事が接客業なので仕事にも支障が出ています。

治療費以外に慰謝料等請求する事は可能でしょうか？その際はいくらくらいが妥当な額になるのでしょうか？

現在は受傷からひと月程経過しており2×5センチ程度の跡が残っています。

1週間ほど前の話です。妻が美容矯正サロンの施術を受けた際に右肩を脱臼してしまいました。
救急車で運ばれた先の救急病院で肩ははまりましたが、翌日に救急病院で紹介された病院で全治2週間と診断されました。
施術を行った美容矯正サロンの担当者は、妻が10年以上前に脱臼をしていたことを事前に問診書に記入していなかった事、脱臼と施術の因果関係が認められないとして謝罪も緊急病院や通院でかかる費用も払う気はないとの事でした。
この場合、美容矯正サロンに対して治療にかかった費用を請求する事は可能でしょうか？

エステサロンでコースのプランの中に
30分の入浴またはサウナで体を温める
という物が含まれていて、
30分体を温めた所のぼせてしまい
転倒して、瞼と顎に合わせて10針縫う
怪我(現在も傷跡は残っています)を
してしまいました。
そのままサロンの方と一緒に救急で
病院に行き、治療代金は全額
支払っていただきました。

ですが、私はまだ20代の女です。
女なのにも関わらず顔に縫うような
怪我を負ったのに慰謝料などは
取れないのでしょうか？

脂肪冷却をした際に火傷を負いました。
冷却中は爆睡してしまい、終わった後にヒリヒリしたのでエステの方に言うとラベンダーオイルを塗ってくれました。 その場では大丈夫ですと言って帰ってきたのですが、だんだん痛みが増してきたのでエステの方に連絡をしました。
エステの方に話をすると「診断書を持ってきて欲しい」と言われたので、近所の皮膚科に行きました。そこでは三度熱傷と診断されました。
診断書をエステに持って行くと「早く治すためにももう一つ他の病院に行って欲しい」と言われたので大きい病院の形成外科にかかりました。そこでは凍傷と診断されました。傷がかなり深いため、綺麗に早く治すためには手術で傷を切り取り、縫い合わせた方が良いとの事でした。 なので、そうしようと思っています。
傷の大きさは縦2㎝横7㎝程です。縫い合わせても線状の跡が残ると言われました。
病院に行く為と、痛みで仕事を2日休みました。
施術代金は返金してもらい、医療費や交通費も出すとの事です。
そこで先生方に質問がございます。
1.慰謝料は請求できますか？
2.請求できるとしたら、いくらぐらいが妥当なのでしょうか？
3.今後、手術の跡を薄くするための病院にも通いたいと思っています。 その治療費も請求できますでしょうか？
よろしくお願いします。

昨日、美容院で右腕上腕部腕の付け根近くにコテを落とされ、火傷しました。

右側の髪を巻いていた際に、美容師の手からスルッと落ちたようで、ストンと脇の下あたりに落ちました。
その場でアシスタントが濡れタオルをすぐに持ってきて、そのあと保冷剤を持ってきてくれました。担当の店長は何度も何度も謝ってはくれました。こんなの今までで初めてです、と。
治療費出すので行ってきてください、と、アシスタントが探してくれた近くの皮膚科まで保冷剤で冷やしながら７分ほど歩いて行きました。着く頃にはかなりの痛みもでてきて３cmほどに皮がはがれた状態。
何度か通院した方がいいようなので、後日かかりつけの病院に行くように医師に言われました。

歩いて行く途中、ヒールを道路のタイル敷きの隙間に引っ掛け、靴も修理に出す羽目に。。

きゃーっと無意識に声が出てびくんと動いたことでコテが2回ほどバウンドしたようで、後から見ると３箇所赤くなっていました。
結婚式に行く直前だったので、ノースリーブのドレスを着ていたのですが、ドレスに落ちていたらドレスもダメになっていたと思います。
挙式にはギリギリに着くし、挙式前の参列者との歓談の時間も取れず、慌てて参列することになったのも今思うと悔しいです。病院から会場までもタクシーに乗ることになってしまいました。

美容院から帰る際、メンバーズカードやバッグを受け取りながら、お金は払うべき？と思いつつ会計は？と聞くと、ちゃんとカット代とられました。疑問に思いつつも動揺と焦りとで支払って出てきました。

結婚式終わって落ち着いたら連絡くださいね、とその時は真摯な態度に思えましたが、向こうからその後の状況如何ですか？と聞いてくるべきでは、と夜になり思い始め、こちらからはまだ連絡していません。
翌日になった今でも連絡はありません。

かかる費用に加え、精神的負担、拘束時間等考えて慰謝料も請求すべきでしょうか。靴の修理代、タクシー代も考慮に入れられますか？

一週間ほど前に自宅近くの美容室（チェーン店）に散髪に行きました．
そこで，散髪中に美容師に耳をハサミで切られました．
耳の後ろ側なのでその時は傷の深さなどは分かりませんでしたが，ガーゼで出血を抑えられながら散髪を最後まで続けられました．（カット料は無料）
その後，帰宅しましたが，翌日になっても出血していたため，皮膚科に，そのあと形成外科に行きました．
診断としては，４針縫うしかないと言われ，治療されました．
傷は皮膚表面が縦８ミリ，横４ミリほどえぐられており，傷跡は残ると言われました．
その後は，一週間に一回，計３回ほど病院に行き，本日抜糸をしてもらい，様子を見る形となりました．
お金はすべて私が払っております．
このようなことになるのは初めてのことですが，
私は，美容師の謝罪の態度，美容院の傷はガーゼでも貼っておけば治るだろうという傷を軽くみている態度が許せません．実際，そのあとは謝罪の連絡もありません．


以上の状況を踏まえ，私は治療費（病院代＋交通費）と慰謝料を美容院側に請求したいと考えております．
そこで，先生方に相談がございます．
１．このような場合，治療費と慰謝料は請求できるのでしょうか？

２．請求できるのであれば，どのような手順をとればよいのでしょうか？
　　（弁護士に相談？　or　自分で美容院に交渉？）

３．治療費はいくら請求できるのでしょうか？
　　（診察料，薬料，交通費のタクシー料のみは領収書を貰っていますが，途中のバス，電車代は領収書がありません．）

４．慰謝料はいくら請求できるのでしょうか？
　　（成人した学生なので，給与の発生することに関しては支障はありませんが，日々の生活で痛みに耐えながら生活したり，通院に時間を大幅にとられたりなど，大変生活の負担になりました．また，傷跡は見えにくいところにできたとはいえ，やはりショックです．）

長文で大変申し訳ございませんが，
何卒，ご回答の程，宜しくお願い申し上げます．

美容院で美容師のミスにより、アイロンで左上腕部に2度の火傷を負わされました。治療は１ヶ月かかり塗り薬を処方していただき治りました。が、やけどの深い部分が跡になり、形成外科の門を叩き、
医師の診断によると、3年はかかるそうです。
3年でだいたいが72万円総額でかかるみこみだろうといわれました。

長期にかかることや見た目が腕に根性焼きみたいな火傷あとなので非常に品がなく悲しく思います。
慰謝料という形で終わらせたくも思いますが、
慰謝料取れますか??

サイズは最初の傷は5cmほどでしたが
今は1.5cmくらいのいわゆる根性焼き?くらいのサイズです。

実際は最初に治療に言った期間は4日間程度です。
仕事は休めないので休業した手当がでるとはいえ
休憩時間に医療機関にいくなどして対応しました。

正直かなしいです。
よろしくおねがいします

美容師です。3月19日に縮毛矯正とカラーを同時にしたお客様の髪の毛を傷めてしまって、カラーも色が違うと言われました。その方は長年、店長を指名して来ていた人なんですが、その当日は店長が休みで、私が担当しました。今までこんなに傷んだことない！髪の毛を切る事が出来ないで伸ばしてるのに、どーしてくれるんだ！髪の毛を返せ！仕事にも行きたくない！訴える！美容師免許も剥奪する！と言われました。傷んだものを治す事は出来ないので、気がすむまでトリートメントなどを無料でするつもりなんですが、訴えられたら、弁護士費用やその他、何にいくらくらいかかりますか？また、他の美容室に行くので、そこのお金も払ってもらうと言われました。この場合、期間や料金などは、いくらくらいが相当な金額ですか？よろしくお願いします

2日前に行きつけの美容室でパーマをかけた際のことです。
パーマ剤の液だれを防ぐためにタオルを額に巻き施術を受けたのですが、今回は破損したボトルで薬剤を塗布され、作業中にボタボタと液が垂れています。
そのため額のタオルが薬剤でかなり濡れていた状態でした。
いつもは特に痛みもなく終わるはずですが、今回は額に強い痛みを感じたまま我慢しながら施術を受け終えました。
最後にタオルを取ったときに店長さんにその旨を伝えると「すみません。皮がむけちゃってますね・・・もしかしたらかさぶたになるかもしれません。この後病院に行ってもらえますか？治療費はこちらで持ちますので」とのことでした。

翌日、数駅先の祝日に開いている病院で診察を受けたときに先生が仰っていたのは「アルカリ性の薬剤だと後が残る可能性は０％ではない。また、完治したとしても消えるまで3ヶ月見て、経過観察として通院してください」と仰ってました。

その後美容室から治療費に関する電話がありましたが、此方としてはこれだけの被害があるのに治療費だけなんて到底納得が出来ない旨を伝えると、本社マネージャーと相談しますとのことです。

私が納得できないポイントは下記です。

①祝日を半分潰して病院に行かなければならなかった。
②さらに定期的な通院が必要である。
③多少なりとも交通費もかかる。
④現在アパレル関係の採用担当で仕事をしており、顔の目立つ部分の傷は公私共に悪影響がある。
⑤見た目以外にも実際痛みを伴うため実生活で当然不便
⑥跡が消えないリスクがある

上記踏まえて、ご質問があります。

①もし先方の回答が再度折り合わない場合は慰謝料請求は可能でしょうか？
②もし請求できるなら傷跡が残る場合と残らない場合で金額は大きく変わると思いますが、万が一消えない場合は追加で訴訟等のはありますか？
③また、金額的には通院の頻度を半月に1回×3ヶ月の計6回を見込んでいます。実生活の影響等も考え20万程度請求したいと考えていますが妥当でしょうか？

お手数ですがご回答お待ちしております。

先日エステの脂肪冷却で凍傷を負いました。
部位はお尻と太ももの境目あたり、
現在大人の小指二関節分位の大きな水泡があり、
その周囲の大人の中指2本分位の範囲が真っ赤になっています。
もう10回以上通っており、店に対し悪い印象も持っていなかったので
最初は治療費にかかる実費とエステの残り分の精算で
良いと考えていたのですが、日に日に傷が酷くなり
現在日常生活に支障が出てきており、損害賠償請求を
考えるようになりました。実際の支障としては

・普通に過ごしているだけでガーゼの上からとはいえ
ショーツや服が当たり痛く、常にゆっくりしか動けず、
子供が複数人(小学低学年から下は未就園児)いるので、
夏休みという事もあり毎日走り回って世話をしていたのが出来なくなり
いちいち時間がかかる上、子供にも負担をかけている。

・トイレの便器に座る時は特に痛くて大変。入浴も出来ない。
防水テープを貼りシャワーは入っているが、自分では出来ない為
シャワー前に主人に防水テープを貼ってもらう必要があり、
その処理に計20分程度かかる上、主人が会社から帰宅するまで待つ必要があり
子供達の入浴が夜遅くになって寝る時間も遅くなっている。

・当面毎日通院の必要があり、子供たちを連れての通院が大変。

・一か月以上前から予約していた一泊旅行があり、
夏休みのメインイベントとして子供達が楽しみにしていた事があり
キャンセルは考えたくないが、このままいけば温泉もプールも入れず、
傷の回復が間に合ったとしても見える位置に傷跡があり、恥ずかしい。

店とはトラブル後一度顔を合わせただけの段階で、その際の会話は録音してあります。
(内緒で録音し相手は録音していたことを知りません)
その際店側からは
「治療にかかる実費のみ全額お支払いします」
と言われ、すでに支払ったエステ代の返金は出来ないと言われたので
「それは納得できない」
と言ったところ
「では弁護士の先生に相談しておきます」
と言われたので、店には担当弁護士がいる模様です。

近々店から傷の状況確認の電話が入ることになっているので
その際に損害賠償請求を考えてる事を言うつもりです。
私は賠償請求できる立場にないですか？
拒否された場合どうすればいいですか？
裁判など起こさないといけないのでしょうか？
病院の診断書に医師に特記して頂く項目はありますか？

一週間前に美容外科で
脇の多汗症の治療を行いました。
治療内容はマイクロ波で脇汗の出る汗腺を焼いて、汗を出なくするという手術です。
手術の途中でマイクロ波を当てている時にビリッとした痛みを感じ、その後から右手の人差し指と中指と薬指が痺れ、手術後に医師にそのことを伝えると、長くても5時間くらいで痺れは治りますと伝えられてその日は帰りましたが、
手術から一週間たった今でも指の痺れはとれておらず、３本の指の感覚がありません。
もちろん感覚がないのでお箸も使えないし字も書けない状態です。
動かそうとすれば動くのですが、感覚が全くありません。
治療を受けた美容外科にその事を伝えたら、治療中に神経に傷がついた可能性がありますと伝えられ、飲み薬をもらいました。
治療前に説明を受けた時には、神経に傷が入る可能性の事などの説明は全く聞いていません。
もしこの先後遺症としてこのまま生活をしていかなければならない場合、病院側に慰謝料の請求などはできるのでしょうか？

エステサロンを経営しています。脱毛のお客様でタトゥーの一部が火傷をしたと言われました。
施術直後、何も言われず次の施術の際に言われました。(その時点で2ヶ月たっています。)
2ヶ月後に聞いた時点で、病院に行って頂くようお話しましたが、ご本人はもういぃですよ、とおっしゃられたので私も謝罪はしたものの、そのままになっており半年経って慰謝料の請求？がありました。
実際の所、施術直後や2、3日経ってすぐに連絡頂きたかったのですが、2ヶ月経ってからなので本当に私共の不手際かも確認できず困っております。
私共としては、頂いた契約金を全額返金し契約も解約。
あとは慰謝料をお支払いするつもりですが、ご本人は脱毛は続けたい。
でも、このタトゥーを見るたび辛いとおっしゃるので入れ直しをされるならその分も負担します。と言っても納得されず困っております。
以前スタッフがお客様に火傷をさせた際、慰謝料が数万円3万くらいでしたが妥当な金額でしょうか？

二回目の質問になります。
施術中に機械が故障し、冷却ガスの噴出で火傷をしました。
先方は、交通費と治療費の負担を了承しています。
通院慰謝料については、通院回数×8400円で話しましたが、全ての治療が終わってから、改めて相談させて欲しいと返答があり、それはできないと断りました。
交通費も全ての治療が終わるまで、私が立替えるとの事です。すべて終わるまでに半年以上かかります。
新しい病院ですし、いつ無くなるかもわからないのに半年以上不安な気持ちで立て替えるのは嫌です。
その点を伝えて再度返答待ちの状態です。
私としては、毎月締めで月毎に慰謝料も含めて精算してもらいたいと思っています。
通常、ずっと立て替えて再度話し合うのでしょうか。最初にきちんと決めておきたいです。
全面的に病院の過失のため、向こうも大事にはしたくないと言っています。
向こうへの伝えかたなど、アドバイスを頂けたらと思います。
宜しくお願い致します。

愛犬がトリミング中に肉球を切られてしまいました。
治療費と交通費支払うので後日請求してくださいとサロンから言われていますが、会社を休んで数日病院へ診察に行かなければいけなかった分に対しての請求は出来るものでしょうか。

有給休暇を取得しているため会社からは賃金として支払われますが、本来怪我をさせられなければ取得する必要がなかったのですし、2回続けて同じサロンで怪我をさせられており、治療費さえ払えば問題ないでしょうといった態度なので治療費だけでは納得できない気持ちです。

友達の家族で飼っている犬の事なんですが…
数日前に、犬の散髪を、とあるペットショップへ
しに行ったらしいのですが…。
犬が暴れて、足の親指を切断しないといけない程の怪我をさせられて、トリマーの人と、ペットの御家族の方とで、近くの動物病院迄一緒に行って…その治療費は、トリマーさん達の
方で支払ってくれると、言う事には、成ったらしいのですが…。

そこのトリマーさん達の所で、予約をすると、
人気店の為に何ヶ月も待たされる事に成るので
【カットだけはして貰いたい】と、御家族の希望があったので、カットを改めて依頼をしたら…
獣医さんの方で、【ｼｬﾝﾌﾟｰは今の状態では、出来ませんと言う判断も、有りあまり毛も短く成って居なかったらしいのですが…。

それなのに、カット代はまともに、請求されて
支払ったらしいのですが…

それって、カット代を支払う義務があったんでしょうか？

6カ月前に庭で飼っている犬が脱走し、家の前にいたところ、通りがかった40代主婦の女性に咬みつき怪我をさせてしまいました。
女性は両手を咬まれており、救急車で向かった先の病院で裂けた傷を縫っていただきました。

その日のうちにお見舞いの品と数万円を持って謝罪に行き、1週間ごとに電話で怪我の状態を聞き、
事故から1カ月程してから直接会ってお話しを聞きました。
大きな病院で検査してもらったところ、神経に異常は無いとの事でした。
傷の方も裂けたところの皮が浮きはじめて、あとは全部めくれるだけとの事でした。
しかし、左手の親指の関節の部分を怪我されていた為痺れと痛みが残っており、整形外科で関節のマッサージと電気治療をしていると言われました。

毎月連絡を取っていましたが、
その度に前回よりは良くなってるがまだ痺れと痛みが残るとゆうことで、引き続き関節のマッサージと電気治療を受けますと言われました。
半年経つ頃に、ここ最近は痛みも無くなり重い物を持った時にたまに痛くなるぐらいだが、一応まだ整形外科には週一で通うと言われました。

もちろん治療費はこちらの負担で、慰謝料の通院日数にも含まれています。

これまでは少しでも良くなるようにと思い待っていましたが、半年も治療がかかり、まだたまに痛むからこれからも通うと言われてしまうと、本当かなと心配になってきました。
治療の方も、電気治療は自然治癒力を高める事だと調べて知りました。
たまに痛むからと言い、マッサージと電気治療だけを3.4カ月も続けられ、その都度治療費と慰謝料が増していくのですがどこまで請求に応じたら良いでしょうか。
それとも、相手が納得されるまで待った方が良いのでしょうか。


ちなみに、慰謝料の計算は
通院日数×2×4200でされています。

長くなって申し訳ありません。相談させてください。経営しているペットサロンでお客様の犬が骨折をしてしまいました。治療費は支払うので請求してくださいと伝えていますが、犬によっては自宅で養生させる期間、そのわんちゃんは動き回ってお留守番が心配なので病院のペットホテルに長期に亘って預けていました。請求された領収書はペットホテル・お預かり代です。その費用も治療費として支払わなければいけないのでしょうか。怪我をしなければ預ける必要はなっかったので支払うべきだと頑なです。同様の怪我では平均１～２週間の入院なのに三ヶ月以上預けています。金額は１ケ月１０万円程で総額５０万円以上。慰謝料も１０万円だそうです。
当方に全く落ち度が無かった訳ではないので治療費の当初負担を申し出ていましたが、高額な請求に躊躇したら、相手は弁護士さんに依頼をして「法的にも預かり中の事故はいかなる場合も預かり者責任で支払わなければならない」と言われ、金額の相談には乗れないし合意できない場合は訴えると弁護士さんからも告げられています。
相手の弁護士さんの言う通りなのでしょうか。訴えられたら益々支払う費用が増えるとも言われていて本当にどうしていいかわかりません。犬好きでトリマーになりましたが、恐ろしくて今後続けていく自信も無くなりました。　ご回答、ご助言お願いいたします。

先日、愛犬をトリミングに連れて行きました。いつものように受付でお願いして、スーパーの中にあるトリミングサロンなので、スーパーの中を見ながら待っているとしばらくして電話がかかってきました。

○○ちゃんの前足をハサミで切ってしまい、血が止まらないので病院へつれて行ってもいいですか？ということでした。

すぐサロンに行き愛犬の状態を聞き、お店の人が準備をしている間、わたしが病院、タクシーと電話をして、お店の店長らしき人とタクシーで病院にいきました。

傷が深いので縫わないと血が止まらないかもしれませんね、と3針縫ってもらいました。
そして、痛み止めと傷をなめたりしないようにとカラーをつけて帰ってきました。

痛い前足をかばいながら歩き、食欲もなく元気のない愛犬の痛々しさに、家族みんな心を痛めました。
時折、小刻みにブルブルと震えたり、今までなかったのに突然キャンっと鳴いたりするようになりました。

これから先のことを考えると、前足をハサミで切られたことによって、おきるかもしれない出来事がたくさんあるように思います。

縫ったことによる後遺症、精神的なものからくるいろいろな症状、トリミングへ行くことの恐怖…など、今は思いつかないこともありますが、

今回のことで、前足を切られた愛犬はもちろんですが、一緒にいる愛犬達（他に2等います）私たち家族も被害を受けました。

サロンの店長と思われる人は、治療費、通院費はお支払いするので、後から請求してください、とのことでしたが、事故後のサロン、トリマーの対応がとても悪く、今だにトリマーから謝罪もなく、慰謝料を請求したいと思っているのですが、慰謝料を請求することはできますか？

娘が少しネットで調べたら、トリミング中にトリマーがハサミで尻尾を切ってしまった事故で、慰謝料請求が認められたケースがあったようですが…。

よろしくお願いします。

1ヶ月くらい前に友達も行っているペットサロンへ愛犬をはじめて歯石取りに預けたところ、トリマーから両前足を骨折させられられました。数年前に骨折治療をしており完治はしていましたが念のため預けるときに「骨折経験があるので気をつけてください」とお願いしたところ、どのあたりですか？と聞かれたので両前足ということは説明していました。
トリマーに、どうして骨折したのかを聞くとなかなか話してくれず、犬を繋いでいたけど落ちたという説明だけでした。他に質問しても黙っているだけです。そのペットサロンの社長と電話で話し、治療費は払ってくれるのかと聞いたところ、当店に過失はないので治療費は払えないと言われ、もちろん謝罪もありませんでした。
愛犬は足が長くて細い小型犬で、骨折治療がとても難しい犬種とされています。現在整形外科の専門の動物病院で治療中ですが、医師からはこの骨折はトリミングの台から落ちた程度の骨折ではないといわれました。預けていたので本当に単に台から落ちたのか、虐待だったのかなどはわかりません。ちなみに愛犬は足の中にインプラントが入っており、そのインプラント(金属製)が90度に曲がって骨が折れていました。
現在治療費は50万円ほどかかっていて、あと少なくても20万はかかります。専門病院が県外にあるため、毎回高速道路を使って通院しています。

先生方に質問です。
○治療費や交通費は請求してもペットサロンから払ってもらえないのでしょうか？
(預ける前に同意書みたいなものにサインしました。内容は、サロン側に過失があったときのみ当店規定の治療費をお支払いするというものです。)
○完治までに少なくても半年はかかりそうなのですが、慰謝料などは請求できないのでしょうか？
○裁判にした場合、勝訴する見込みはあるでしょうか？

どうぞよろしくお願い致します。

ペットサロンを経営している者です。先日13歳になる猫ちゃんをお預かりしている最中に起こった出来事です。トリミングテーブルでブラッシングをしていたら猫ちゃんがテーブルから降りてしまい、階段をかけあがって二階に行ってしまったので追いかけると、今度は階段をかけおりて一階におりていきました。
すると猫ちゃんの左前足がつけなくなっていたため、飼い主様に連絡をいれて動物病院に連れて行きました。診断の結果、驚いたことに猫ちゃんは以前その足を骨折しており、しかもボルトで固定されていた骨折箇所が前々からすでにはずれていたというのです(お預かりの際飼い主様からこの事実は聞かされておりませんでした)。
先生の話ではレントゲンから見て普段の生活の中でも十分起こりうる事故であり、たまたま当店で階段を登り降りした時に起こった可能性があるとの事でした。
確かに猫ちゃんを放してしまいそれによって起こった事故であることは間違いありませんが、歩けなくなってしまうほどの怪我につながったのには前に骨折していたといういきさつがあったからだと思われます。
この場合私としてどの程度の補償をするべきなのでしょうか?当然こちらに責任がありますので補償をすることは考えておりますが、たとえどのようないきさつがあろうと、お預かり中に起こったことなので全額補償するのが筋なのでしょうか?
ちなみに手術代として10万円。一週間の入院費。今後の通院費など多額の金額になることが予想されます。
ちなみに飼い主様は手術代等全額請求されるとのことですが、加えて慰謝料も支払う必要はあるのでしょうか?
質問をしておいて申し訳ありませんが、私的には治療費等全額支払うつもりではありますが、一般的にはどうなのか知りたいのでご回答のほどよろしくお願いいたします。

【相談の背景】
2週間ほど前に包丁で指を切断してしまい病院に行きました。その時に麻酔をしてもらい切り落としてしまった部分を縫ってもらったんですがその2日後くらいから手や腕に痺れがあり手がつったりもするようになりました。
触ると激しく電流が流される感覚もあります。
その後病院で見てもらうと神経を傷つけてしまったかもしれない。
指の切断とは関係なさそうと言われました。神経の痛み止めなどを処方されましたが全く聞いておらず痛みや痺れもそのままです。

【質問1】
この場合の治療費などは私が払わないといけないのでしょうか？

【相談の背景】
数日前一歳になる子供のギプスを外す時に
ギプスカッターで皮膚に当ててしまったようで
縦3センチ位の抉った様な火傷ができました
その後、絆創膏のような物を貼ってもらいその日は終わりましたが
次の日その傷が化膿して悪化してしまい火傷が更に酷い火傷の状態になり
皮膚科や形成の先生方に見てもらうと完全に治るのに半年〜一年かかると言われました

【質問1】
この場合病院の方には慰謝料を請求できるのですか？

【相談の背景】
4月1日に整骨院に行き、施術を受けました。
右手人差し指をかなり強い力で反らせるストレッチのようなものをされました。
施術後から右手人差し指が痛くて、今現在も痛い状況です。

非を認めておられ、謝罪されました。

今週、専門医がいる病院に行き診察や検査をしてもらう予定ですが、病院代は整骨院が支払うとのことです。（賠償保険で負担のようです）

自営業で、パソコンを使った仕事をしています。
マウスをクリックするだけでも痛くて困っています。

【質問1】
医師が診断書にて、整骨院の施術のせいで痛みが発生したと証明した場合、慰謝料のようなものは支払ってもらえますか？

慰謝料が欲しいというのではなく、クリックすら厳しいので仕事にも影響しています。

【質問2】
通院やリハビリで交通費がかかりますが、病院代以外に交通費も支払ってもらえますか？

整骨院に行きかなりの激痛を伴う施術をされました。
当日から歩行困難になり翌日から更に悪化し杖が無いと歩けなくなりました。少し立ち上がっているだけでしばらく激痛が続きますので仕事も休みほとんど寝たきりになってしまいました。
整骨院側は一人営業の柔道整復師取得の先生です。
LINE登録もしており、やり取りの中で先生の
「強くしすぎて肉離れの症状が出ているかと思います」
との履歴は残っています。
明日整形外科で肉離れかどうか診てもらいます。

質問としましては
1.肉離れだった場合、医療過誤という事で慰謝料等取る事が出来るのか
2.客に許可無く仕事を休まないといけない程の痛みが残る程の施術は認められているのか
の2点です。
宜しくお願いします。

先月、利き手をケガをして近くの整形外科に受診して７針縫合しました。神経損傷している様子はないという説明でした。翌日から、消毒に受診する度に手の痺れが強いこと、痛みもあることを伝えましたが、その際も神経ではない。ただもしかしたら、静脈２針縫合した時に他に一緒に縫合してしまった可能性があるかもしれないので、抜糸するまでにもう一度、開けて診てましょう。と、言われましたが恐ろしくなり、頼み混んで大きい病院に紹介して貰う事になりました。その医師は自分のミスと説明不足を認め、紹介した所での、治療費は支払う約束を家族の前でも約束したはずが、領収書を持参したら、手のひら返してなぜ支払いしないと行けないのか、請求しているあなたは患者ではない。あなたがケガしたんでしょ？と。
実際、神経損傷して緊急手術しました。そして紹介して貰った病院では神経損傷してから時間経ちすぎているので、後遺症がある可能性が高いことなどきちんと説明してもらいました。
ケガしてから長引いた為、仕事も、休んでいる状況です。
治療費だけでも請求はできないのでしょうか

10月中旬に主人が整骨院にて施術を受けました。その際施術をされた方が強く指圧をしている際に指を滑らせてしまい、滑らせた先の骨がポキっとなったそうです。その日から強く痛みが出ておりもみ返しかと思ってしばらく我慢しておりましたが、痛みが酷くなったため、4日後に救急を受信し胸椎の2番と3番が折れていることが判明しました。整骨院に連絡したところ、若いので施術で折れた事例がないので施術のせいだと認められないと言われました。仕事も休むことになり、全治1～2ヶ月と言われ冬のボーナスも休むのでカットされるとのこと。私も付き添い介護するため仕事を休むことになりました。

相手側が認めない限り、施設が加入している保険でこちらの損害額や慰謝料は出して貰えないのでしょうか？

整体院での施術により施術直後から左腕が全く動かなくなりました。整体院に、翌日病院に行き診察をしてもらう事を連絡しました。
いろいろな検査をし結果は、左上肢麻痺・左上肢末梢神経障害、整体での強い負荷が麻痺の原因であろうと言う診断でした。
その後私の健康保険でリハビリを受け期限が来てしまい、後遺障害が残る中リハビリは終了しました。

自賠責保険慰謝料として431,000円の提示がありました。内訳は治療費関連95,000円　慰謝料336,000円です。
通院期間は223日です。後遺障害は残っています。
自賠責保険では通院期間ではなく通院日数で計算されてしまい上記の金額になっています。

整体院は日本治療協会に加盟し日本治療協会が保険会社に加入しているようです。上記の慰謝料は日本治療協会が提示してきました。

1.通院日数ではなく通院期間223日と今後の保証の慰謝料を請求出来ないでしょうか。

2.自賠責保険慰謝料の金額が変わらないとしたら、それ以外に整体院へ請求できるのでしょうか。

宜しくお願い致します。

虫歯の治療の為、歯医者に通院したのですが奥歯の治療中に歯医者の先生のミスで喉の粘膜が裂けたので3針程度縫われました。処方された痛み止を飲んだのですか痛くてご飯も水も飲めない状態です。明日も痛かった場合、仕事も休もうと思ってます。治療明細書には虫歯の治療の料金だけでした。この場合、慰謝料などって取れるのでしょうか？

ある病院の 医療事故で 指が 原状回復できていないため 病院側の弁護士とやり取りをし 病院側としては見舞金として30万円を払う用意があると言われました。 私としては相場が分からないのと30万円を払うということは過失を暗に 認めている可能性もあり 訴訟した場合の 相場金額と勝ち負け可能性を知りたいです。 なお病院弁護士は過失を否定しています。あらかじめ書面として手術の時系列的なものは私の元にあります 具体的な治療の内容は腱鞘炎で左手中指 バネ指でオペをしましたが通常のばね指で切るとこ以外の場所を何箇所か無断で切っており さらに腱を包んでいる腱鞘という部分を取り除いてしまっていることから 指の曲がりが良くないと考えられます。 この腱鞘を取ってしまったことは手術中に同意なく進められているにもかかわらず 先方は書面で同意のもとをやったという風に記していますがその事が焦点になると思われます。アドバイスお願いします。 ちなみに手術は2年前です。 納得いかない場合は私の見舞金の算定根拠を示して下さい と言われました。

一年前に、仕事中に左手の人差し指を切って八はり縫いました、そのときの感触で曲がらないような気がして担当医に筋は切ってないか確認したんですが、触った感触があれば筋は切ってないといわれ、一週間してから抜糸してあしたからくることはないといんれ、曲がるようになるにはに三年はかかるといわれリハビリを自分でやってきたんですが、痛みがあって仕事の作業にも影響がありたまらず、別な病院でみてもらったところ筋がきれてるみたいです、もとのようには曲がらないといわれ、手術をした病院に、誤診ではないかと、いったら、保証しますといわれ手指先の外科専門にいき検査してもらったところ、神経も切れてしまってるし二回手術を行う必要があるといわれ三週間は仕事ができないといわれたんですか、仕事をながく休める状態じゃないので、早期解決のために慰謝料請求したいんですがいくらぐらいの金額でしょうか
現在の日当は一万です
手術費用と治療費含めて10万で休業手当て２０日分そして一年の間の痛みに対しての苦痛の慰謝料はどれくらいなのか教えて下さいよろしくお願いいたします

指の怪我で怪我させた人が接骨院の先生ということで怪我の補償の相談です。

8月半ばの出来事だったのですが、腰椎骨折で総合病院に入院していた時の事、同じ病棟の人と仲良くなり、その患者さんが突然身体を触り始め何かと思ったら接骨院の先生らしくて身体のメンテナンスを私にやり始めました。先生曰く「職業病なんだよね！」ってあちこちマッサージしてましたが寄りによって私の痛めている左手の第2関節の手のひら方を強く押して相当痛かったことを記憶してます。

その病院をリハビリの為に転院する頃に手が痛みはじめ転院した頃には薬指と中指が曲ったままぐーで握れなくなりました。
(接骨院の先生は私が退院する数日前に退院してます)
関節は内出血を起こし、手は腫れたままです。

その後、整形外科の病院で診察しました。怪我は関節炎と診断されその日はステロイド注射をして帰りましたが、注射もそんなに効果ありません。どうやら長期戦になりそうです。
診断書を貰いましたが治療期間は残念ながら書いていません。
正直、この事故は接骨院の先生に責任があると思っています。ただこの事故の経緯をその先生は知らないこと。
しかしながら善意でやった事故なので穏便な解決をするにはどうしたら良いのか分かりません。

現在は脊椎のリハビリこそ行っていますがとても動きにくい体と左手が不自由で仕事は出来ません。なので収入が全く途絶えてしまいました。行政のあらゆる支援を探ってみましたが該当する支援策はありません。
そこで接骨院の先生に損害保険とかで通院費や交通費な休業補償など支払いして貰うことは出来ますか？

２日前に、整体の施術中に腕神経を傷つけたようで、お客様の腕が痺れてしまいました。整形外科で脊髄損傷と言われたそうですが、納得がいきません。
事業系の損害賠償保険などに加入しておらず、医療費や慰謝料などいくら請求がくるのか、検討がつきません。
謝りとお見舞いに伺いましたが、会えませんでした。
ですので、詳しいことも分からないままで、何も請求もされてはいませんが、これからどうなるのか不安です。
今から保険に入っても間に合わないですし、経営も苦しいのでどうしたらよいかわからず、こちらにご相談させて頂きました。

1,どれくらいの請求額になるのでしょうか？
2,支払えない場合はどうなりますか？
3,裁判とかになるとどうなりますか？

2.3週間前に主人が左中指を怪我し、
夜中に救急外来で処置をして帰ってきました。
それから違う病院で消毒と点滴を毎日行う事に
なったのですが、縫った部分があまりにも下手
すぎる。ということで急きょ抜糸をし、開いた
ままの状態で引き続き処置を行っていくことに
なりました。そ点滴と消毒だけでは治る気配がなく、毎日夜中にうなされ、大きい病院へ行きました。すると関節部分の骨が溶けており、このままだと悪化する可能性がある。最悪の場合、切断と言うことで緊急入院。病名は化膿性骨髄炎。
もし指が残っても、関節から上は動きません。
とはっきり言われました。
私が思うに初めに行った救急外来の不十分な
処置と二つ目に行った病院で次の段階への治療に進むのが遅かったこと。と２つの病院による過誤から
このような結果になったのではと思いました。
この場合、障害が残ってしまいますが、
２つの病院へ慰謝料を請求することは出来るの
でしょうか？

去年の12月に腕の血管腫の手術を受けたが 別の場所(裏側)を切り 結局取るはずの血管腫はそのまま いまだに腕にはマヒと痺れがあり不安と痛みを抱えたまま年を越しました。始めはミスを認めなかったのですが 映像の取り直しをしたりして ようやく年明けいきなりミスを認めましたが 慰謝料、休業保証などで 合計10万ほど支払います と言われました。この金額で妥当なのでしょうか？別に 慰謝料請求は可能なのでしょうか？

柔道整復師として整骨院で働いています。
親指の痛む患者の施術後に痛みや痺れが増したとの事です。

先日、個人的に患者と話をした結果、今の整骨院を退職することもあり会社ではなく個人同士での話として対応するように言われ、もし施術を続けて良くならなければ個人的に慰謝料を払うように言われました。

整形外科で診てもらい診断書を貰うように進めましたが未だ整形外科には行っておらず1ヶ月が経過しています。

そして本日また患者と話すことになり、自分の施術で痛めたことの証明書の記入と仕事が始めれるまでの生活費を保証するように要求されました。

怪我の慰謝料だけでなく趣味もできなく精神的に傷つけられた分の慰謝料も言ってきてます。

承諾しないと裁判を起こすとまで言われてます。
自分はどうしたらよろしいでしょか？
正直、精神的にも追い詰められてます。
もし示談する場合の相場どのくらいになりますか？

柔道整復師として整骨院で働いています。
親指の痛む患者の施術後に痛みや痺れが増したとの事です。

個人的に患者と話をした結果、もう直ぐ今の整骨院を退職することもあり会社ではなく個人同士での話として対応するように言われ、もし施術を続けて良くならなければ個人的に慰謝料を払うように言われました。

整形外科で診てもらい診断書を貰うように進めましたが未だ整形外科には行っておらず1ヶ月が経過しています。
正直自分の施術が原因なのかすらわからない状況です。

もし良くならない場合、私は慰謝料を払わなければいけないのですか？

歯医者で治療中の前歯の隣の歯を折られました
仮歯を外す際になかなか外れなくて
トンカチのようなもので10回以上物凄い力で叩かれやっと外れた時に折れました
一切謝罪はなく
歯医者側でセラミックを入れ20年保証しますが
その際に定期検診を私が30万円支払って20年
通うように言われました
折られたうえになんで30万円も支払わないといけないのか納得がいきません

慰謝料これからの治療費やら請求したいのですが
どのくらい取れますか？

一方的に怪我を負わされ、指の腱と神経が断裂し、手術し そのまま3ヶ月入院し退院後 現在も通院しております。
もとどうりには戻らず、後遺症も残るほどです。
病院代、損害賠償、慰謝料、逸失利益、行為障害慰謝料（当然、まだ等級は確定しておりませんが、おそらく12級くらいになると思います）などを請求したいのですが、このようなケースは 幾らぐらいの料金になるものでしょうか？

ざっとでいいので、参考までにご教授下さい。
よろしくお願いします。

私、整体業を営んでいるものです。

あるお客様を揉んだところ、後日揉んだ部分（首）に火傷のような傷になってしまいました。
傷を見せ、「ここは痛いので触らないように揉んでほしい」と言われ、
それから数回施術を受けに来られまして、
傷が出来てから何度目かの来店時に慰謝料として30万円を請求されました。
請求理由は、傷が治るまでに時間がかかったことや、職場の人に傷をからかわれた等の理由でした。

すぐに30万円を支払いましたが、この金額が慰謝料として妥当なものか、
また請求理由として妥当かをご相談したいと思っております。

ちなみに傷の治療に病院には通ってはいないような感じでした。

どうか先生方よろしくお願い致します。

2週間前に家具店で買い物中商品が足に倒れ
親指を骨折しました。店員が置いたのではなく
他のお客様が置いた商品での怪我なのでお店が
100%治療費を払うか分からないと言われ5日後に
お店での事故なので治療費は払うとのことでした
が、治療費以外の慰謝料などを聞いても協議中
しか回答がなくなかなか話が進みません。
治療費以外には請求できないのでしょうか？

旅行先の宿泊施設で椅子に座ったところ、椅子の脚が折れて足を怪我しました。
足の小指が潰れ、幸い骨は折れませんでしたが爪が剥がれてしまいました。
怪我をしたのが2泊3日の1日目だったので、その後も痛みと出血で歩けず旅行は台無し、自宅に戻ってからも生活は不便でしたし、1ヶ月経った今でも爪はまだ生えてこず、まともに靴も履けません。
宿泊施設側は設備不良を認めたものの、当日かかった治療費と慰謝料1日分で1万円ちょっとを支払うと言っていますが到底納得がいきません。

きちんと損害賠償(慰謝料)を払っていただきたいのですが、どうすれば良いでしょうか？
よろしくお願いします。

宜しくお願いします。本日、エステに行ったのですが、店のドアに右手の小指を挟まれて骨にひびが入ってしまいました。店に、治療費などの請求をしたところ、保険で支払うとのことでした。私としては、治療費と交通費、慰謝料の請求をしたいのですが、すべて保険から出してもらえるのでしょうか？もし、出してもらえなければ、弁護士に相談したいのですが。弁護士費用の事もありますので、宜しくお願い致します。

店内の商品見本で手を挟む怪我をしました。
注意書きはされておりません。
怪我の程度は腫れと10センチほど線を引いたような内出血。
痛みはあるものの、医者に行くほどの怪我ではありません。
店長さんに謝罪され、慰謝料の話をされましたが、
いくらと言われても何とも言えず。。
このような場合、念のため医者に行き、その費用を負担してもらうというのが無難でしょうか？
こちらからは金額は何とも言えず困っております。

先日洋服店で試着室に入った際、店員さんに扉を閉められドアの軸側で左親指を強く挟まれました。
幸い骨折は免れましたが爪下出血の診断で、腫脹と疼痛は１０日間程度続き、仕事はもちろん日常生活にも支障をきたしました。
この場合、治療費以外の慰謝料は請求できますか？
また、金額はどの程度が妥当でしょうか？
よろしくお願いいたします。

二日前に妻が美容院で足に怪我を負いました。
入口に立てかけていた看板突風で倒れて、妻の足の親指に当たり、
病院へ連れていかれた結果、靭帯の損傷全治1週間程度だそうです。
看板の固定が甘かったそうです。（店側謝罪あり）
その間パートも休みをとっています。
治療費、休業補償、慰謝料当は今後店側と、どう話し合っていけばよいでしょうか。
また慰謝料の相場はいくらぐらいか、わかれば参考になります。
先方もよくわかっていない様で、弁護士と相談すると言って、
本日改めて責任者が謝罪に来て帰っていったとの事です。
宜しくお願い致します。

お礼が遅れて申し訳ありませんでした。

再投稿になります。
6月末に店の物品で怪我をして
緊急で仮の処置をしてもらい、通院しなければならないので
自宅近くの整形外科を受診、全治３カ月と診断されました。


店側は過失を認めていて
現在私に支払われているのは診療費と見舞い金（5000円）を受け取っています。
ただ医師から骨折した患部（足親指）腫れあがっているため、冷やしてくださいと
言われていたので自分で湿布を購入して冷やしていたのですが
それは請求できるのか聞いたところ、見舞い金でまかなうようにということを
言われました。

これは医療として病院から提示されたものなので、請求は不可なのでしょうか？
また見舞い金なのに、見舞い金から出すというのも不思議で仕方がありません。

箇所も足という場所のため、庇って歩いていた影響で怪我をした側の足のむくみが
全く取れない状況ですが、整形外科ではわからないので整骨院などに行ってもよいか
確認はしたのですが、返事が全く来ない状態で困っています。


どの問いかけに関しても斜め上の返答が多いので
個人的に下記を請求したいと考えています。

①診療費
②通院時に休んでしまった仕事の日数分の給料の補填。
③慰謝料（3か月間、足という箇所で生活および精神的苦痛を受けたため、また骨という箇所のため、一生涯冬場などに激痛を発するのでその保障）

は請求できるでしょうか？（診療費は通院の都度いただいています）
また慰謝料に関してはどのぐらいまで請求が可能でしょうか？
通院は骨折という関係で全治は長いのですが、回数として4回になります。


どうにも相手の対応が悪く、神経を逆なでするような文面も多く
正直信用ができません。
見舞い金も出さなくていいと対応されてる方に言われました。

そのため一度ここに相談させていただきました。
よろしくお願いいたします。

温泉施設で怪我をしました。
壊れた施設による怪我だったので、100%温泉側に責任があるとなっています。

怪我は右足の親指の爪が完全に剥がれ、そして爪床も切れていたので縫いました。

病院の診断で最初に3週間、
そして4週後にもう一度診断書がでて4週間が追加され
診断期間は総8週が出ています。

このような怪我の事故の場合の慰謝料は
交通事故と同じように治療期間また通院期間の日数を基準に決まった金額で計算されると知っています。

また通院日数は6日だけですが、
私のように、
爪が剥がれて爪床を縫った場合は、通院もそれほど必要なく、自然の経過の中で治るのを待つしかないのにくらべ、
日常生活に支障が大きい状態(歩けない状態)なので、ギブスと同様に処理し算出する事が出来ると聞きました。

もちろん8週目であるいまでも、靴を履いたり、触れると痛みがあり、爪がはえてくるのは6-12ヶ月かかるとの事で、右足に力を入れる事も難しいです。

家族との温泉旅行中起きた事なので旅行も台無しになりました。

しかし算出された慰謝料は9万円です。
算出内容を知りたいと要求しても、答えられないと言います。


9万円の慰謝料で良いのでしょうか？
また、そうでないとしたら、これからどのような行動をとるべきでしょうか？弁護士の方に任せる事が可能なのでしょうか？それに対する費用が慰謝料より高くなるのではないでしょうか？

家族旅行中ある温泉施設で怪我をしました。
卓球台が壊れていて、その卓球台が自分の足に崩れ、足の親指の爪が取れ、爪の中の皮膚がちぎれました。

すぐ病院に運ばれ爪を取り、皮膚を縫いました。それ以後は部屋で寝たきりの旅行でした。温泉の方では100パーセント温泉側の責任だと認めながら、治療にかかる費用と交通費、そして慰謝料を計算して出させて頂くとの事です。

全治4週ですが、病院治療は続けてますし、毎日のように消毒し、薬を塗りパットをかえています。爪が生えるのは6-12ヶ月はかかり、また中を縫ったために、爪が綺麗には生えず、しっかりとはくっつかないと言われました。
痛みがあるため、2-3周は靴も履けず、冬でありながらもサンダルです。歩くのもよくできないため、スケジュールにもいろいろと影響を受けます。
なので仕事にも生活も色々と不便ですして、寝る時も痛みがあったら起きたりします。

このような場合は慰謝料をどれくらい頂いたら良いのでしょうか？治療費や仕事を休んだ分に対しての費用などを計算に入れず、怪我と怪我による影響に対する賠償だけを考えてどれくらいの金額を請求するべきか疑問です。

仕事中に操作ミスで相手を骨折させてしまいました。。
脚と足の指を3本骨折し、手術を行いました。
手術後1週間ほどで退院できるそうですが、70歳と高齢の為、抜糸までは入院させてもらえるよう病院にお願いしてあります。

退院後は、３ヶ月程度通院が必要になりそうです。

この場合どの程度の慰謝料をお支払いすればいいでしょうか？
相手からは請求などは一切ありませんが、気持ちとしてお渡ししたいです。

旅館に泊まり、部屋の二段式の上のふすまを開けようと特に強く引いたわけでもなく横に引いたところ、ふすまが垂直に落ちてきて足の指に落下。ふすまと言っても全面木張りのもので大変重く、足の人差し指の爪が全てはがれ出血が酷く救急車で緊急病院へ行きレントゲンを撮ったところ指の骨折。翌日地元の病院へ再来して下さいとの事で応急処置をしてもらい帰宅。宿泊費用は支払は免除して頂きましたが、１か月程の絶対安静を言われ生活にも支障が出た事、また木のふすまのはめ込み部分が摩耗していた点（この為外れたと考えられる）摩耗したふすまの写真は撮ってきてあります。
通院期間は2か月半です。足の人差し指の爪は半分になってしまい、これ以上伸びる事はないとの事。ミュールやペディキュア等も塗れずを含め通院費と損害賠償請求を思うのですが、金額的にはいくらぐらいの損害賠償請求が出来るのでしょうか。

先週、カラオケ店にて
お手洗いを出た際すぐ、転倒し左腕を骨折しました。
床が濡れていた為です。

当時、軽いパニックを起こし友人が救急車を呼んでくれ、夜間救急に行き骨折と判断されました。

救急車を呼ぶ際も店側には伝えましたが、その際も気にもとめられず、
当日、後日と友人が掛け合ってくれて治療費は全額負担して頂けるとの事です。
しかし、ここまで私本人と店側の方とお話する事はなく、
治療費だけではなく休業補償、慰謝料の請求をと、先日父が電話しました。
そして本日、その返事が来て、休業補償はできないとの事でした。
この場合、どうすればよいでしょう？

休業補償より、私は痛みや恐怖、身体の不自由など認められなかった気がして嫌です。
店舗側も悪びれた様子もなく、こちらが提議するとそれに答えるだけ…


法律も、骨を折るのも、初めてで何も分からず…教えてください。。