携帯電話を貸した相手が料金を払わない時はどうする?

友人や知人に携帯電話を貸したのに、約束した料金を支払ってもらえず困っていませんか?元恋人や家族による継続使用、キャリア決済の悪用など、さまざまなケースで契約者が負う法的責任と対処法を解説します。内容証明郵便から訴訟手続きまで段階的な解決方法を紹介しますので、損害の回復と再発防止にお役立てください。

携帯電話を貸した相手が料金を払わない時の対処法

友人や知人に携帯電話を貸したのに、約束した料金を支払ってもらえず困っていませんか?数万円から数十万円の請求が届き、相手と連絡も取れなくなってしまった。このような状況で契約者としてどう対処すればよいのでしょうか。同じ悩みを抱える40件の相談事例から、解決策を見つけてみましょう。

携帯電話を借りパクされました。

相談者
1448339さんの相談
投稿日:

【相談の背景】
携帯電話を借りパクされて3ヶ月分の支払いも滞っています。
相手とは連絡が取れていますが支払いは今できないの一点張りです。
2年ほど、職場が一緒だったこともあり仕事の一環としてこちらの名義の携帯電話を貸していました。毎月の支払いは私の口座に振込をしてもらっていました。
ただ、名義貸しになってしまうのか?と思い警察に相談できないままでいます。
また、仕事関係で貸したにも関わらず携帯まとめて支払いで日々の生活費なども上乗せされていました。
3ヶ月で15万円ほどの支払いをしてくれません。
先月にこのまま金額が膨れるのは嫌なので、携帯自体は解約済みです。
本人は必ず返すと言っていますが、期限を決めろと言っても無視されます。
分割での支払いも了承しているにも関わらず、1円も返してもらっていません。

この場合名義貸しとなってこちらへの罰金もあると思いますので警察には相談しない方が良いでしょうか。
また、お金を返してもらうための法的措置等はあるでしょうか?
実家は抑えておりまして、直接実家に伺うことも可能です。
よろしくお願いいたします。

【質問1】
お金を返してもらうための法的措置等はあるでしょうか?

【質問2】
警察に相談するべきでしょうか?

【質問3】
実家には直接伺わない方が良いでしょうか?

携帯電話を悪用されています

相談者
1263094さんの相談
投稿日:

【相談の背景】
自分の契約してる携帯電話を知人に悪用されています。
何度も電話したりメッセージをしていますが一切音沙汰がありません。
悪用してる本人の家や名前は知っています。

【質問1】
使った分を返せとまでは言いませんがこの場合、相手としっかり話せればいいと思っています。

スマートフォンの回収と金銭トラブルについて

相談者
1218173さんの相談
投稿日:

【相談の背景】
事情があって友人に携帯の名義を貸しています。最初は職場も住所も知っており支払いもちゃんとしてもらってましたが、会社をクビになったらしく職場もいなくなり引っ越しもしたそうで現在の住所はわかりません。

給料がないと言い訳し、何ヶ月前から支払いが滞納気味になり、そのことを言うと申し訳ないから解約をすると言う話になりましたが、それから1週間連絡も取れない状況です。携帯は初期化するからとラインは消え番号はかけても電源が入ってない状況です。Wi-Fiで繋がる別のラインに連絡していますが返事が来ません。
滞納額、携帯解約にかかる本体代などトータルすると30万を超すと思うので、しっかり返してもらいたいです。
最悪、お金が返ってこずとも本体は返してもらわないと解約もお金が嵩むし私名義の物をそのまま盗まれた状態は不安です。

【質問1】
何から行動するのがベストでしょうか?

【質問2】
このまま仮に連絡が来ないままだったら警察に相談して動いてもらえるのでしょうか?窃盗などに値しますか?

元恋人・元配偶者が携帯電話を使い続ける問題

別れた元恋人や離婚した元配偶者が、あなた名義の携帯電話をいまだに使い続けていませんか?感情的なもつれもあり、冷静に話し合うことも難しい状況。このまま高額料金を支払い続けるしかないのか、法的にどう対処できるのか。複雑な人間関係が絡むケースの解決事例を確認してみましょう。

携帯電話の不正利用について

相談者
1110251さんの相談
投稿日:

【相談の背景】
離婚して半年が経ちますが、離婚後も、私名義の携帯電話で、私名義のクレジットから支払われてるものを、ずっと元夫が使い続けています。
携帯会社を変えるように言っても変えず、名義を変更するよう委任状を送りつけても無視されます。

【質問1】
この場合、元夫を何かの罪で訴えることできるのでしょうか?

自分名義の携帯を使用中の元嫁が、携帯代を払ってくれない携帯返して欲しい

相談者
1041057さんの相談
投稿日:

【相談の背景】
3年前、自分名義の携帯を契約し、元妻が使用しているのですが、離婚時に自分の分は自分で払う約束したのですが、離婚から3年、ほとんど払ってもらえてない状況が続いています。最低でも携帯返して欲しいと言ったら、音信不通になって如何にもこうにもならない状況です。先月は、7万も利用されてしまいこまってます。もう払っていけません。

【質問1】
携帯を返してもらうにはどうしたらいいのでしょうか?できれば今までの携帯代も回収したいのですが、可能でしょうか?

携帯電話について。勝手な行動

相談者
865326さんの相談
投稿日:

付き合っていた人に私と連絡方法の為に私名義の携帯電話を貸しました。

私だけの連絡の為に貸した携帯でしたが
私の許可なく携帯纏めて払いをされ
私は身に覚えがない請求にクレジットカード会社に相談の上停止致したところ
後日、付き合っていた人に自分の生活費の為にやったと言われました。

このようなことがあったので
万が一として合鍵も預けてましたが
私の許可なく家に入ることも禁止しました。
が自分の物を取るのに私の許可もなく
勝手に我が家に入り持っていかれました。

契約ができないからと言っていた方に
私名義の携帯を
私との連絡の為に貸したこと
今ではすごく後悔しております。
このまま泣き寝入りはしたくないので
どうかアドバイスお願いします。


1.私との連絡の為に貸した携帯を
他の用途で使うことは違法ですか?

2.許可なくクレジットカードを使用したのは罪になりますか?

3.家主の許可なく家に入り「自分の物を返して貰っただけ」という主張は通りますか?
また罪になりますか?

4.貸していた携帯を勝手にリセットされ
「中身は自分の物だ」との主張は通りますか?
また罪にはなりませんか?

5.本人が逃げ回っており職場に連絡しましたが
逆に営業妨害と訴えられますか?
(職場に嘘の証言をしているらしく、本人には繋がりませんでした)

6.携帯電話の名前貸しに当たりますか?
私も罰せられてしまいますか?

家族名義の携帯電話で高額請求が来た場合の解決策

家族のために自分名義で契約した携帯電話に、予想外の請求が届いて驚いていませんか?成人した子供や親族が約束を破って使いすぎた、家族関係が悪化して支払いを拒否された。家族だからこそ複雑な問題をどう解決すればよいのか、同様の悩みを抱える方々の相談事例をチェックしてみましょう。

携帯電話の不正契約について。契約内容の詳細を知りたい。信用情報を

相談者
1102052さんの相談
投稿日:

【相談の背景】
携帯電話の不正契約についてのご相談です。

今まで携帯料金は、親の名義で契約したものを自分が支払っていたのですが2017年の1月に名義変更をしようと思い通信事業者Aの窓口に行きました。すると料金の未払いがあるので変更できないと言われました。
その時は思い当たる節はなかったのですが、引き落としのタイミングかと思って日を改めることにしました。
2021年2月、再度名義変更をしようと通信事業者Aの窓口に行ったところ通信事業者Bと通信事業者Cに未払いがあるため変更できないと再度言われました。

信用情報を請求しても特に問題はありませんでした。また、今まで未払いについて請求書が届いたりしたこともなく、そもそも通信事業者Bは契約したこともありません。
それぞれのカスタマーセンターや店舗など確認すると通信事業者B側で03-で始まる番号で複数回線契約があるとのことでした。ただ03-以降の番号が分からず本人を特定出来ないと言うことでそれ以降は開示してもらえませんでした。
警察に相談もしましたが不正契約が明らかになっていないと被害としては認められないため、民事の問題となると言われました。

長々と申し訳ありませんが、自分に非があるのか、不正契約なのかも分からずこれ以上どうしたらいいか分からなくなってしまった次第です。
お力添えいただけたらと思います。
よろしくお願いします。

【質問1】
不正契約であることを立証することはできますか?

【質問2】
不正契約と思われる契約内容を確認することはできますか?

兄に無断で名義を使われた

相談者
948659さんの相談
投稿日:

10年ほど前のことです。兄が私の名義を無断で使用されました。携帯電話の高額な未払いがありました。私は携帯電話を持つことができません。現在は彼女の名義で携帯電話を持っています。
名義を無断使用された時の住所は私は住んだことのないところでした。
支払いをしないと携帯電話を持つことができません。
何か方法はあるでしょうか?
そして彼女にも迷惑はかかるでしょうか?

自分名義でない携帯電話支払いについて

相談者
335812さんの相談
投稿日:

よろしくお願いいたします。
私名義でない携帯電話の請求書が届き
支払いを続けております。
全くその携帯契約名義人は血族でもありません。
携帯電話事業主に確認した所、新規契約時に
家族、3親等以外の人に支払いを充てる事務処理は
行っていないとの事でした。
しかしながら、私はその、契約者と思われる人間を
しっており、携帯電話会社に勤めている事から
会社が認めていない不可能な事務処理がされたの
だと思っております。
代理店よりの連絡も調査しますのみで
返答がなく、その契約者と思われる女性も連絡が
とれません。また、先日連絡をしましたところ
警察署よりストーカーとの事で任意で話をしてきました。
どう相手に対処すればよいか
また、法的な訴えはどの様に進めれば宜しいでしょうか
長文で失礼致しますが
ご教授ください。

携帯電話を返してもらえない時の法的手続き

貸した携帯電話を返してもらえず、相手と連絡も取れなくなってしまった。このような状況で携帯電話を取り戻すためには、どのような法的手続きが有効なのでしょうか?内容証明郵便から訴訟まで、段階的な対処法があります。14件の相談事例から、あなたの状況に最適な解決方法を見つけてみましょう。

スマホを返して貰えない

相談者
1437577さんの相談
投稿日:

【相談の背景】
知人に「自分も周りもブラックリストに入っててスマホ契約できない」と言われてこのスマホ時代に使えないのは可哀想だと思って回線、スマホを私名義で契約しました。端末は支払い者が変更できないので私のままです。あまりにもダラダラとした取引をされるため、適当な言いがかりをつけて会った際に問い合わせでその端末を使わせて欲しいと言いアクティベーションロックがかからないように色々サインアウトさせ、初期化してから解約しようと思っていました。会う日も決まっていました。しかし急に会う日を断られてしまいました。常に既読無視や面倒くさそうな返信をするタイプの相手です。
全部自分が悪いことは分かっています。
バイト先は知っていますが、私も以前勤務していたのとヤクザばかりが働いているようなところで電話も出来ません。

【質問1】
どうすれば会って端末を回収できますか。

携帯を盗られました。

相談者
1385639さんの相談
投稿日:

【相談の背景】
知り合いに一時的に携帯を貸したところ、電源を落とされ音信不通になり帰ってきません。

【質問1】
住所も教えてもらえず最初から返す気なかったのでは?と思っています。 この場合、窃盗、詐欺罪として被害届を出すことはできるのでしょうか。

知人に使われた携帯の代金を回収したい。出来ないのであれば逮捕してもらえるようにしたい。

相談者
1049657さんの相談
投稿日:

【相談の背景】
知人に仕事の都合で一時的に携帯電話(3回線)を渡していたのですが、そのうち2台は売却されている可能が非常に高く、残り1台はその知人の嫁が使用していることが発覚しました。

さらに毎月キャリア払いなどでゲーム機を購入されて、それを現金に変えられていた事も発覚しました。(知人は元ケータイショップの店員です)

総被害額は滞納されていたケータイ代を含めて148万959円です。
発覚したのは知人の嫁から電話で聞いて初めて知らされました。

今までに何度も催促をしましたが「年内には必ず返す。お金が用意出来次第すぐに支払う」としか言わず、7/20に公正証書を書かせる約束をしたのですが待ち合わせ場所には来ず、知人は現在、電話もLINEも応答しません。
働いている職場は分かっているのでそこへ電話してみようかと思っています。

【質問1】
この場合、立て替えさせられたお金を回収することは可能でしょうか?

【質問2】
勝手に売却されたり、許可なく他人に渡された場合、どんな罪に出来るのでしょうか?

携帯電話の名義貸しを断る方法と注意点

知人から携帯電話の名義貸しを頼まれて困っていませんか?断ると人間関係に支障をきたしそうだけど、承諾した場合のリスクが心配。名義貸しの法的責任や、相手を傷つけずに断る方法はあるのでしょうか?7件の相談事例から、トラブルを予防するための賢い対処法を学んでみましょう。

携帯契約の件について

相談者
1357422さんの相談
投稿日:

【相談の背景】
友達が契約したスマホを別の人間が使う事は犯罪ですかね?

【質問1】
例えばAさんが契約したスマホを Bさんが使うと言う事です。お互い了承済みだとしてもダメですか?

携帯を契約させられました。

相談者
1124966さんの相談
投稿日:

【相談の背景】
先日、アプリで知り合った方が"最近ポケットWiFiとiPadを契約してこれ以上他の端末の契約ができない。仕事でもう一台スマホが欲しいから代わりに契約して、後日譲渡の手続きをしてほしい。"と言われ、私の名義で一台契約しました。その際、SIMカードだけ渡され、本体は相手が持って帰ってしまいました。
手続きの日にちを何度も後回しにされ、しまいには連絡が返ってこなくなりました。
私は若く、弁護士に相談するお金も携帯本体代を払うお金もないので、困ってます。

【質問1】
この場合、いち早く利用停止、解約の手続きを行った方が良いのでしょうか?また、本体がなくても解約は可能なのでしょうか?

【質問2】
これを警察に相談した場合、私が料金を払わなくていい可能性はあるのでしょうか。またそれはどういった場合ですか?

【質問3】
こういったケースではどうなることがおおいですか?

携帯の名義と個人情報の漏えいについて

相談者
872180さんの相談
投稿日:

知人から携帯の名義を借りていました。
約9年程、知人から携帯の名義を借りていましたが一時名義人が消息不明になってしまい、請求書などが携帯会社に返送され、携帯会社から利用停止メールが来た為、自分の名義で携帯契約をしに行きました。
その一週間後くらいに元の名義人から連絡がきて私が使用していた電話番号を使って携帯を使い続けると言われ、私としては個人情報もあるので携帯の番号を変えてから使用してほしい、または解約をしてほしい旨を名義人に伝えたところ、自分の名義だから番号変えるも変えないも自分の勝手だと言われました。

9年程使っていた番号なので個人情報ももちろんいっぱい詰まってます。

こういう場合、個人情報の漏えいの恐れもあるので怖いです。

法に触れたりするものではないのでしょうか?

また、こちらは番号を変えて欲しい旨も伝えたのにも関わらず使用される事により民事裁判などこちらが起こす事は可能でしょうか?

高額な携帯料金請求への緊急対応策

思わぬ携帯料金の請求書が届いて動揺していませんか?数万円から数十万円の請求額を見て、まず何から対処すればよいのかわからない。このような緊急事態では迅速な判断と行動が重要です。損害を最小限に抑えるための緊急対応策について、実際の相談事例から学んでみましょう。

携帯電話の料金について

相談者
1174016さんの相談
投稿日:

【相談の背景】
携帯電話について。
4月に不正利用が発覚。
ゴールデンウィーク明けに通信事業者に問い合わせて計30万程不正利用されてしまいました。問い合わせした時は1ヶ月で調査が終わると言われていて、その後何も連絡が無いのでこちらから再度問い合わせをしたら進展なし。もう少しかかるという話で更に1ヶ月後再度問い合わせしたらまだ進展なし。払わないと強制解約をなると言われ、さすがに不正利用だから30万は難しいし帰ってくる保証もないから何とかならないのかと確認したが、無理の一点張り。
もちろん、払うことは出来なかったのでそのまま強制解約。
3ヶ月たった今も通信事業者から連絡が無いのですが、この場合はどうしたらいいですか?携帯が使えなくてとても困っていてどうしようもありません。

【質問1】
とにかく携帯が使えなくて困ってます。外だとなかなかWiFiが無いところもあるしどうにかならないかと、、、

知人にカードを不正利用されました。

相談者
462446さんの相談
投稿日:

お力添えをお願いします。
知人にクレジットカードを不正利用されました。
1枚は、私が誤ってカード番号を教えてしまいました。ですが、その他のカードは全く内容を伝えたこともないのに、多額に使用されました。
それになぜか自分の限度額を越えて使用され、携帯電話を購入され、誰が使用しているかもわからない使用料の請求がきています。
使用に気づいたとき、知人に問いただすと「大丈夫。心配ない。自分が払うから。」と言い続けるだけです。
知人を信用していたので、数ヶ月放置してしまいましたが、未だに全く支払われていません。
「一部は支払ったから。」と言った言葉も結局嘘でした。
カード会社からの請求督促と携帯電話会社からの未払い請求督促に対し、私は精神的に疲れています。
このまま各支払いへの対応をどうしたらいいでしょうか。宜しくお願いします。

携帯電話 知人にて

相談者
59484さんの相談
投稿日:

知人が私の名義で携帯を契約をしてしまいました。。。
本体代がかなり高いのを2年契約で買われました。
毎月1万5千円をゆうに超え
気づけば10万近く請求されていました・・・
支払いは4万程してもらったのですが。
今は連絡もとれず支払いもされておりません・・・
本体代も含めて支払い金額が20万程
支払いをしなければなりません
しかも一度携帯ショップで緊急停止したのですが、
また勝手に動かされていました。。。。
カードの引き落としになっており
気づかずにいました、
そしてカードの限度額いっぱいまで使われ
今年の2月25日過ぎに気づきました。。。
それからその知人を必死に探し

先月の4月24日くらいに会い、
5月の15日から12月15日までに全額支払うと相手が言って、いたのですが、
一切支払いもなく相手も音信不通でまた逃げました。
ちなみに支払いしてくださいとゆう念書みたいなのを書かしましたが、支払いを一切する気がないらしく。
私は警察に被害届を出そうと思っています。
支払い分は返ってこないと諦めているのですが、被害届を出してなにか変わるのでしょうか?
被害届以外にいい方法があれば知りたいです。
やはり少額裁判をした方がよろしいのでしょうか?

携帯電話契約者の法的責任と回避方法

携帯電話の契約者として、どこまでの責任を負わなければならないのか不安に感じていませんか?名義人と実際の使用者が異なる場合の責任の範囲や、トラブルを避けるための予防策を知りたい。13件の相談事例から、契約者の法的責任と回避方法について確認してみましょう。

元友人の携帯番号悪用について

相談者
1414243さんの相談
投稿日:

【相談の背景】
昨日、見知らぬ人からショートメールがきて、以前仲良くしていた友人(今は絶縁中)が、私の携帯番号を使って、多方から借金をしていると、連絡がありました。寝耳に水で、恐ろしいです。
また、以前一緒に寝泊まりしたこともあり、もしかしたら私の免許証や保険証を
写メして、悪用しているのでは?
とも、心配になりました。
携帯番号を使われて、私に返済義務など
が生じるのか、教えていただきたいです。

【質問1】
勝手に、携帯番号を使われましたが、
貸した側は、友人の番号を知っていました。
今後、私は携帯番号を変えるなどしたほうが、良いでしょうか?

【質問2】
また、警察に相談したほうが良いでしょうか?

スマホ不正契約について

相談者
1375258さんの相談
投稿日:

【相談の背景】
スマホが不正に契約されスマホ会社のほうも分かっておりこれ以上契約されないようにしたと思ったのですがまた今月契約されていました。

【質問1】
これ以上契約されないようにするにはどうすればいいでしょうか?

勝手に名義を使われました、刑事告訴などできませんか?

相談者
1046214さんの相談
投稿日:

【相談の背景】
僕には一個上のいとこが居るのですが勝手に自分の名義でスマホの契約をされていました。
免許証や銀行カードを勝手に持ち出して契約したと本人の口から聞きました、合計6回線くらいです。本人はちゃんと支払うと言ったので信用したのですが1回も支払ってません。携帯の契約には銀行カードの暗証番号が必要なんですが、自分はそれをLINEで教えてしまっていますので簡単に契約できてしまいます。どうにか自分が支払わずに済む方法ってありませんか

【質問1】
相手を逮捕など出来ますか?

【質問2】
契約を無しに出来たりしませんか?

回収方法の法律相談まとめ