民事・その他

閲覧履歴

お気に入り

携帯電話契約トラブルの法的責任と対処法は？

携帯電話代理店の廃業届未提出や名義貸しトラブル、第三者による無断解約などで法的責任や刑事処罰を心配していませんか？電気通信事業法違反の罰則、転売行為のリスク、債務整理時の契約継続問題まで、実際の相談事例をもとに対処法と解決策を解説します。

回答弁護士1 回答弁護士2 回答弁護士3 回答弁護士4 回答弁護士5 回答弁護士6 回答弁護士7 回答弁護士8 回答弁護士9 回答弁護士10
57 弁護士
129 回答

携帯代理店の廃業届未提出リスク

携帯電話代理店として事業を開始したものの、代理店契約の解除後に廃業届を提出していない状況ではありませんか？電気通信事業法の届出義務を怠ると、30万円以下の罰金が科される可能性があります。事業の実態がなくても届出義務は残るため、適切な対処法を知ることが重要です。実際の相談事例から解決策を確認してみましょう。

電気通信事業法について

相談者
1204761さんの相談
投稿日：

【相談の背景】
携帯電話の代理店をするにあたって電気通信事業法の開業届けを提出し、受理されたのですがその後特に販売や宣伝活動を行うことなく、
代理店をしていた携帯電話を解約しました。

後になってから廃業届を提出しなければならないことを知りましたが、携帯電話を解約してから既に半年経過しています。

【質問1】
廃業して直ちに廃業届を提出しないと何かの罪になりますでしょうか？

【質問2】
今からでも廃業届を提出するべきでしょうか？

風俗営業の廃業届けについて。

相談者
387045さんの相談
投稿日：

無店舗型風俗店を経営していました。
八ヶ月前に廃業したのですが警察の方へ廃業届けを出すのを忘れていました。
先日警察の方から連絡がきて後日提出しにいくのですがなにか罰せられるのでしょうか？
よろしくお願いします。

風俗の廃業手続きの遅れについて

相談者
432343さんの相談
投稿日：

風俗の廃業についてですが、今年の1月中旬くらいに廃業しました。
ですが、廃業手続きなるものを知らず約2ヶ月ほど放置してしまいました・・
この場合の罰則や罰金諸々課せられてしまうのでしょうか？

無知なる自分がとても恥ずかしい限りではありますが、ご教授願います・・

携帯電話の名義貸しトラブル対処法

家族や知人に携帯電話の名義を貸したところ、予想外のトラブルに巻き込まれていませんか？勝手に解約されたり、料金を滞納されたりして、名義人として責任を問われる事態が起こることがあります。契約上の義務や責任の範囲、被害を抑える方法について、実例をもとに解説します。あなたの状況に応じた対処法を見つけてください。

携帯料金未払い後強制解約について

相談者
24192さんの相談
投稿日：

友人に自分名義で携帯電話を借りてあげたのですが、料金未払いで強制解約になってしまいました。
そのご数ヶ月たった今日、法律事務所から封書にて債権回収の通知が届き、支払わない場合は法的処置をとると記載されていました。

私は自己破産しており、これ以上お金を支払う事が出来ません
が、夫に知られると困った事になり
また、夫は無職の為お金を借りる事もできません。 法的処置とはどんなものなのでしょうか?
また、携帯会社が弁護士事務所に債権回収を依頼する事があるのでしょうか?
教えて下さい。

貸した携帯の情報について

相談者
58315さんの相談
投稿日：

以前、彼に貸した携帯についてご相談させていただいた、続きになります。たびたびすみません。


彼に貸した携帯ですが、紛失届を携帯電話会社に出して、電波を止めた状態にして、使えなくしました。
で、彼に電話機の中の彼の個人情報を消してもらった上で返してもらいました。

返してもらう際、今までの電話番号とアドレスは変更してくれ、と言われました。

ショップにて紛失届を解除したところ、紛失届をだしていた間にサーバーに入ったメールがまてめて届きました。
それを彼に伝えたところ、メールは見ずに消去してくれ、と言われました。


このような状況で、教えて欲しいのですが、

1:メールをもし見たら、違法行為になりますか?彼は、消去していいと言いながらも、実質的使用者の個人情報を勝手に見るのは違法だと言います。

2:電話番号やアドレスを変える約束をしたのに、すぐに変えないと、これまた違法ですか?変えることに対して責任が生じている、と言われました。契約者は私自身です。絶対に変えなくてはいけないのでしょうか?手数料が発生するらしいので、わざわざ手数料を負担をしてまで手続きしたくはないですが、それは許されませんか?

3:携帯を初期化しているので、メールや電話、サイトの閲覧等の履歴は残されていないのですが、グリーやmixiといったSNSなど、パスワード入力を必要としないサイトで、接続すると勝手にマイページにログインできてしまうサイトのマイページを見てしまうのは違法行為でしょうか?
と言うか、そのような状態とは知らずに、自分のアカウントを登録しようとしたら、勝手に見れてしまいました…。

何かあるたびに違法だ、と言われるので、困っています。

よろしくお願いします。

携帯名義の一方的な解約について

相談者
341590さんの相談
投稿日：

携帯名義の変更を申し出ましたが断られ、一方的に解約されてしまいました。罪に問えますか？

知人と共同経営でお店を始めた際に、自分名義の携帯番号を知人の名義に変更し知人の家族割にいれました。
その後、方向性の違いを理由に知人が仕事に来なくなり辞めることになりました。

知人の家族割に入れた携帯番号をまた自分名義に戻したいので、その旨申し入れましたが聞き入れてもらえず一方的に解約されてしまいました。
何かしらの罪に問うことはできるのでしょうか？

第三者による無断解約被害への対応

携帯電話を第三者によって勝手に解約されてしまい、困惑していませんか？元職場関係者や従業員が法人窓口を悪用して無断解約するケースがあります。どのような法的対抗手段があるのか、損害賠償請求は可能なのかなど、被害者が取るべき行動について、実際の相談例をもとに説明します。

今日妻の代理人より携帯電話を郵便にて送りかえされました

相談者
174562さんの相談
投稿日：

私名義の携帯を2台持ってた為一台は妻持たせていました。今離婚の為に調停準備みたいなのですが、携帯を郵便にて送り返してきました。
何が携帯が変です。電話は出来るがメールも出来ない。インターネットも出来ない。私は解約等頼んでなくお客様コールセンターに『インターネット等が使え無くなってるんですが?』と問い合わせしてみると、『奥様の代理人が解約の手続きをしました』との事。何故したかは解りませんが、この様に私名義の携帯の解約等を私の承諾等無くする行為は違法にはならいんですか。
代理人弁護士の方がしたのはコールセンターにて確認しました。

以下の内容は私文書偽造に当たりますか？

相談者
338605さんの相談
投稿日：

携帯電話の販売店で勤めている友人が、退職した上司からの頼み事で困っています。

頼み事というのが、その上司の知人が契約している携帯電話回線を、更新の月(解約手数料がかからない月)が来たら解約をする、というものです。

回線は複数台あり、それぞれ別の更新の月があるので、その都度解約をしていくそうです。(契約者本人の来店はなし)
契約者本人へは元上司が解約の意思確認を行い、友人へ解約を依頼しているとのこと。

友人はこの件を一旦引き受けはしたものの、不安になり、別の上司へ確認したそうです。その別の上司は、「元々更新月に解約をする回線だったようだし、むしろ解約をしない方が契約者の不利益になる。解約はすべき」と返答をしたそうです。

友人はそれを聞き、解約手続きを取ったそうです。

しかし、解約の手続きには必ず契約者のサインが必要となります。
友人は何件か解約を終えた後で、それが私文書偽造に当たるのではと思い始めたそうです。

以上の経緯で、友人は自身が犯罪に手を染めてしまったのではないか、もし契約者に不利益を与えてしまったらどう償えばいいのか、大変気に病んでいます。

解約を行う際に友人が直接契約者本人へ確認を取れば良かったのかもしれません。
元上司も話で聞く限り、解約時にサインが必要なことは契約者達に伝えていないようです。

友人が罪に問われないようにするには、今からでも契約者へコンタクトを取り、解約自体や文書への代筆サインについて、事後承諾を取るべきなのでしょうか？

長文になってしまい申し訳ありませんが、ご教示くださいませ。

家族間の私文書偽造について

相談者
489924さんの相談
投稿日：

携帯を勝手に解約されました。

家族に携帯を解約されました。

私は住民票を実家においたまま
今の家に住んでます。
未納の請求書が実家にいき、
督促や請求が実家に届いて迷惑だからという理由で、
母が委任状を勝手に書いて、私の名義の携帯を解約しました。
私は急に携帯が止まり、ショップに行っても解約済みでした。
これは罪になりますか？刑事事件にはなりませんか？

携帯転売による刑事処罰の可能性

携帯電話を転売目的で契約したり、第三者に譲渡したりした行為について、逮捕や刑事処罰への不安を感じていませんか？詐欺罪や横領罪など、どのような犯罪に該当するのか、警察からの呼び出しの可能性はどの程度か、法的な判断基準を知ることが重要です。相談事例からリスク評価と対処法を確認できます。

iPhone転売に関して。この事を警察に行ったら被害届けはだせるのでしょうか？

相談者
345825さんの相談
投稿日：

私の周りの事なんですが宜しくお願いします。
去年の夏頃の事ですが親戚に携帯電話を作ってもい
その携帯電話を転売してしまいました。
転売する時には親戚の名義の方に話はしてますが
その後、端末代は分割で購入したので端末代が残ってるまま強制解約になりました。
この行為は犯罪になるのでしょうか？
この事を警察に行ったら被害届けはだせるのでしょうか？

携帯電話詐欺について

相談者
386400さんの相談
投稿日：

先日、ある金融業者から貸し付けの信用付けとして携帯電話を3台契約し危うく指定された住所に送りそうになりました。
翌日、送り状など警察に相談して自宅に来たら警察に連絡下さいと言われましたが、今のところ大丈夫です。2週間立ちますが警察から何も連絡がなく不安です。
携帯電話自体は2台解約し端末は違約金に当てたく質屋で買取りしてもらいました。1台は使用したいと思って休止中で、3台分の端末分割支払いも2年間で完済する予定です。
色々ネットで調べたところ詐欺罪が適用するとなってますが、どうすればいいのかわかりません。
また、いつ刑事が来るか怖いです。
自分でまいた種ですが、かなり反省してます。
私は今後どうなるのでしょうか？
ご教授下さい。お願いします。

携帯転売してしまった

相談者
1023746さんの相談
投稿日：

【相談の背景】
19ヶ月前に
携帯転売を闇金にしてしまいました。8台です。
闇金だと知らずに渡してしまい、すぐに警察署に行き自首しました。
全て調べてもらいましたが
犯罪にはまだ使われてない。と言われ解約しました。

警察からは厳重注意と
今回は逮捕にならないことを言われました。
自首してくれたから。と。

しかし支払い義務は残るよ
と言われ
払ってますが、まだ６台は
払えてなくて
金額も
110万くらいになってしまい
契約時は働いてましたが
病気なり、退職。

ほかの債務もあり
貯金がつきてしまい
実家に戻り生活してます。

すみません、回答間違えて締め切りしたので再度。

この先　いつ仕事できるか
精神がひどくわかりません。

【質問1】
支払いが　携帯代
仕事していたら払えました
が、あれから退職しきついです
その場合どうしたらいいですか？

【質問2】
警察には自首し解約しました
調べてもらい犯罪に使われてないこと、おそらく闇金に渡したのだろう。言われました


あれから呼び出しがなく一年半たちますが逮捕はないですか？

【質問3】
厳重注意で
もうやらないようにと言われました。
私も闇金だと知らなかったです。携帯を渡すのが犯罪とゆうのも渡してから知りました

これを警察に自首して正解でしたか？

【質問4】
今回犯罪したのに
なぜ警察は逮捕しなかったのですか？
正直に全て話しました。
あれからいっさい連絡ありません

法人契約から個人責任への転嫁問題

法人契約で携帯電話を利用していたのに、会社の都合で個人に責任が押し付けられる状況に直面していませんか？代表者の変更や経営状況の悪化により、突然個人が契約上の義務を負わされるケースがあります。責任転嫁への対処法や個人の負担を回避する方法について、法的な観点から解説した相談事例をご覧ください。

配達証明について教えて下さい。

相談者
493575さんの相談
投稿日：

アルバイトで6年間働き今年の6月末で自分の意思で会社を辞めました。
携帯屋で働いてましたがそこでミスをしたました。故意でやったわけではありません。外国人の契約をしその内130件が偽造証明証だったみたいで見分ける勉強も教えてもらってません。おかしいなと思う事もあったので上司に確認しながらやっていたのに総務省までこのはなしはいきました。総務省から携帯電話会社に損害賠償請求が500万ほどきて、携帯電話会社から代理店に請求がきました。500万のうち、75万を私に払って下さいと口頭で言われました。払う意思はないことをメールで伝えました。会社はわかりましたと返事をくれました。
辞めてから3カ月ほどたちますが
郵便局から配達証明の不在票が届き、まだ受け取っていません。会社からです。
きっと損害賠償請求関係の書類だと思います。受け取った方がいいのでしょうか？
弁護士様教えて下さい。
お願い致します。

代表取締役を辞めたが謄本が変更されない。強制的に変更させるにはどうしたらいいでしょうか？

相談者
514295さんの相談
投稿日：

代表取締役を辞任すると会社に伝え退社しました。
しかし、登記上は私の名前から変更されることなく3年が経ちました。再三、会社に変更するようにと伝えても、返事のみで一向に変える様子がありません。
私の名義で携帯などを契約したものも変更されずにいます。

以外質問になります。
上記ような場合、会社側に強制的に謄本を変更させることはできるのでしょうか？
携帯や私の名義で契約しているものも強制的に変更させることはできますか？

また、私が辞めたに後にその会社とトラブルになった会社があった場合、私がこの会社とは関係がなく責任をとる義務はないという事はできるのでしょうか？？

解答よろしくお願いします。

休業中の会社が携帯料金を滞納していた場合、個人が支払わなければならないのですか？

相談者
754904さんの相談
投稿日：

法人契約した携帯電話の料金滞納についての質問です。
一時期、会社の代表をしておりましたが、業績不振のため、現在、休業しております。
本当は、廃業にしたかったのですが、手続きにかかる費用が全くなかったため、休業届を提出し、休業にしました。
その際、法人契約をしていた携帯電話を個人契約にし、電話番号を引き継いだのですが、滞納料金がある事を知り、休業中の会社宛に督促状が届きました。

支払うべきかもしれませんが、個人の生活でいっぱいいっぱいで支払う余裕がありません。
休業中の会社の滞納料金を支払わなければ、ならないのですか？
また、このまま支払わず、放置した場合、個人契約の携帯電話の解約や個人へ請求、訴訟等があるのでしょうか？

なお、休業中の会社を再開する予定はありません。
よろしくお願いいたします。

携帯料金滞納と強制解約リスク

携帯料金の支払いが困難になり、強制解約や信用情報への影響を心配していませんか？滞納が続くと違約金の発生や信用情報機関への登録など、長期にわたる影響が生じることがあります。どのタイミングで強制解約されるのか、回避する方法はあるのかなど、実際の体験談をもとにした対策を紹介しています。あなたの状況に合った解決策を見つけてください。

携帯電話の料金滞納と信用情報機関について

相談者
1419152さんの相談
投稿日：

【相談の背景】
携帯電話を契約する際、端末代金は割賦（分割払い）で契約しました。
端末代金の支払いは1年前に完了しているものの、その後携帯電話の使用料金を滞納してしまい、強制解約となってしまいました。

【質問1】
端末代金支払い完了後でも、携帯電話の使用料金を滞納すると、信用情報機関に登録されてしまうのでしょうか？
なお、端末代金を分割払いしている時期に滞納したことはありません。

知らぬ間の携帯料金滞納、信用情報訂正希望。

相談者
517088さんの相談
投稿日：

【経過】
携帯電話、インターネット回線を契約しており、７月に解約しました。ところが、光の契約が解除できておらず、光だけは９月の解約となりました。

それまでは口座引き落としだったのですが、解約したため「携帯電話会社」の名称で、振込依頼表が送付されており、その度に何度も振込ました。
その代金が、何のものなのか確認するため、その携帯電話会社、インターネット回線会社両方に問い合わせたものの、何の引き落としなのかはっきり整理できないまま…

そして今月、支払い未納分の督促のハガキがきたため、再度携帯電話会社、インターネット回線会社ともに内容を掘り下げて、整理していくと、ネットの月額料金滞納がわかり、支払いました。
ところが、昨日銀行のクレジットカードの強制解約のお知らせが届き、銀行に理由を尋ねると、総合的に鑑みて…とのことでした。
個人情報機関を開示すると、携帯電話会社での10.11.12月の滞納遅延にて、異動とされていました。
携帯電話会社に問い合わせると、今まで確認できなかった、携帯電話会社の方の未納分が確認され、「８月末に請求書を送ったが、戻ってきてそれ以降送っていない」とのお返事でした。

表札はありませんが、住所変更もしていません。
これまでや、他の振込依頼、請求書等は受け取れています。

９月の上旬は、海外にいたこと、激務でその期間に受け取れなかったこともあり、携帯電話会社の店頭で問い合わせると、「またくると思います」とのことで、今に至ります。

支払いをするための手段（請求書）ももっておらず…支払い自体の意志はありますし、すぐに全額振り込めます。

これが原因で、信用情報に傷がついてしまうのは納得がいきません！

【質問】
明日、携帯電話かいさhの上席の方から、連絡がくる予定ですが、どのように対応したら、個人情報の訂正、抹消をして頂けるでしょうか？

携帯代 払い忘れ 逮捕されるか

相談者
1075970さんの相談
投稿日：

【相談の背景】
2年前の携帯料金の
支払いを忘れてました。
2台　プライベートと仕事用に
違う会社で契約し、
契約時は働いてましたが直後に
癌になり治療や入院してたら
強制解約になりました。

あれから1台は本体代含めて完済したのが先月で。やっと安心していたら、2年前もう一台
あるキャリアで契約したやつ
忘れてました。

2年前はかなり
弁護士事務所から催促来ていたらしく
入院してたため家族は
あえて言わなかったと。


しかし、退院して手紙見て
電話しなきゃとなりましたが
パニック障害などにもなり結局忘れてしまいました。

いまは、携帯は親が契約したものを一緒に使ってます。
いま無職です。

携帯代16万くらいに
なってるらしいです、使用料もあるため。

ただ、去年10月あたりから
いっさいdocomoから手紙がなく
弁護士事務所におととい
電話したら

○○さまあての催促は
ただいま、ありません。
長期連絡がないと委託取り下げる場合があります。
と言われてしまいました。

以前質問した内容に加えて
書きたいことがあります。
携帯本体代もまだあるため
16万くらい支払いがあるはずです。

支払い忘れていただけで
支払い意思はあります。

【質問1】
携帯代を1回も払わなかったから
刑事告訴や逮捕されることはありますか？1台は完済してますが、あと一台はすっかり忘れてました。

【質問2】
支払いや連絡がないと催促をやめる場合もありますか？

【質問3】
キャリアに連絡しないとですが
2年前のだからすでに被害届出したとか言われたら怖いのがあります。
被害届出されたりは
ふつうならないですか？
携帯はわたしがちゃんと持ってます

業務委託契約の途中解約トラブル

業務委託契約を途中で解約したいものの、違約金や競業避止義務などの制約に不安を感じていませんか？契約期間中の解約で生じる法的問題や、円滑に解約する方法について解説します。実際の相談事例から、解約時に注意すべきポイントと対処法を確認してみましょう。

業務委託契約途中解除について

相談者
1406943さんの相談
投稿日：

【相談の背景】
業務委託契約で携帯販売業務（通信業界）を常勤として勤務しております。

会社の社風が合わないと思いやめたいと思うに至りました。

契約の有効期間は一年と定められており、一か月前までに甲又は、乙のいずれかから書面による別段の意思表示のない限り、「本契約」は引き続き一年間更新されるものとし、以後も同様とする。
また、前項の期間満了前であっても、予め三か月前までに書面による通知をもって「本契約」の全部又は、一部を解除することができる。と契約書には定められております。

しかし、途中解約をお伝えしたところ、相手方から契約解除並びに同通信業界で新しく仕事をしたことが相手方にバレた場合３００万円の違約金を払う契約書を作るといわれました。

【質問1】
この内容の場合、途中解約は合理的な理由などがなくとも三か月前までに書面での契約解除通知を一方的に送ることで契約解除は可能なのでしょうか？

【質問2】
また、新しく相手方から送られてくる契約書にサインする必要はあるのでしょうか？

よろしくお願いします。

携帯転売ビジネスを辞めたいとき

相談者
528169さんの相談
投稿日：

携帯転売ビジネスを辞めたいです。
責任者に辞めたいと言うと
辞めるのは自由だけど
端末代などが残ると言われました。
もう端末代など払えないです。：：
何とかなりませんか？

保険代理店廃棄に伴う保険会社とのトラブル

相談者
396570さんの相談
投稿日：

1社専属で保険の個人代理店を営んでおる者からの相談をうけて質問させてください。

代理店の廃業をしようと思っているのですが、保険会社が応じてくれません。
廃業届けの書類さえどうにか出来ればよいのですが。
保険会社は拒む事が出来るのでしょうか。

債務整理時の携帯契約継続問題

個人再生や自己破産を検討中で、携帯電話契約をどう扱うべきか悩んでいませんか？端末の分割払いが残っている場合など、債務整理における携帯電話関連の処理は複雑です。通信手段を確保しながら債務整理を進める方法について、実際の相談例を通じて手順と注意点を説明します。

インターネットの法律の名前

相談者
369591さんの相談
投稿日：

３年前に、インターネットの契約していました。料金の滞納が続き、強制解約になってしまいました。その後、忘れてしまったんですけど、ネットの契約が出来ませんみたいな手紙が届いたのですが、その後自己破産をし免責が下りました。これでも、携帯電話同様出来ないのですか？
また、契約が出来なくなる法律があるようでしたら、法律の名前を知りたいです

携帯の分割を個人再生から除外できますか？

相談者
750697さんの相談
投稿日：

現在、個人再生を検討しています。
ただ携帯の分割が2回線残っております。
私自身が携帯業界に勤めており個人再生の対象になると仕事に支障をきたしてしまいます。

この場合でも携帯は個人再生の対象になりますか？

法人契約のスマホ 個人再生

相談者
769512さんの相談
投稿日：

個人再生を検討しております。
法人契約のスマホをもっておりますが、
個人再生をすることで、
会社に連絡が行き契約解除などの影響はあるのでしょうか？

個人事業主の届出手続き遅延対策

個人事業を開始または廃止したのに、税務署への開業届や廃業届の提出を忘れていませんか？届出の遅延により税務上のペナルティが発生する可能性があります。過去にさかのぼった手続きは可能なのか、どのような影響があるのかなど、対処法を解説します。適切な手続きの進め方についてご確認ください。

数年前に廃業した事業について、その当時の日時で廃業届を提出することは可能でしょうか？

相談者
1059426さんの相談
投稿日：

【相談の背景】
学生時代に開業届を出した後、就職と同時にその事業は辞めてしまいました。ただ廃業届は出しておりません。
今後新しく開業届を出したいと思い、スッキリさせるため改めて廃業届を出したいです。

【質問1】
2~3年前廃業した事業の廃業届けは出すことができるか？

この場合廃業届は出した方がいいのか

相談者
1205022さんの相談
投稿日：

【相談の背景】
2020年頃にネット通販をするために開業届けを出し、販売をしてましたがすぐ辞めてしまいました。
売上はあったか覚えていません。(あっても3000円あるかないか)
その後廃業届なども出さずにそのままです。

【質問1】
廃業届は必ず出した方がいいですか？どれだけ売り上げたかの証明などありません。売上あったっけ？とあまり覚えてません。
もしずっと廃業届を出さないと税務署から何か来たりしますか？今のところ来てません。

未提出のまま廃業手続きは可能か？債務整理前に注意すべきこととは？

相談者
1364027さんの相談
投稿日：

【相談の背景】
今年の１月に開業しました。
なお、どうなるか分からなかった為、届け出は未提出です。
今現在、ビジネスローンが嵩み廃業しようと思っています。
個人再生を検討していますが、個人再生前に勝手にしてはならないと聞きました。

【質問1】
未提出のまま廃業手続きはできますか?
債務整理前に勝手にしてはいけないこと等はありますか?
なお、どのタイミングで店舗を解約したり備品等を処分または売りに出してもいいでしょうか?

携帯解約のベストタイミング

携帯電話の解約を検討しているものの、違約金や端末代金の残債を考慮すると、どのタイミングが良いか迷っていませんか？契約更新月や分割払い完了時期など、解約時期によって費用負担が変わります。経済的負担を抑える解約タイミングについて、計算例とともに説明します。あなたに合った解約時期を見つけてください。

教えてください。解約から何ヶ月以内だとか決まりはありますか?

相談者
34428さんの相談
投稿日：

以前にも相談した者です。妊娠がきっかけで音信不通になった彼の携帯電話番号から、居場所を探すには弁護士照会を利用する方法があると、前回に解答をいただきました。九月末に解約されているのですが 期限などありますか??
解約から何ヶ月以内だとか決まりはありますか??

携帯電話の、加入キャンセルについて

相談者
947608さんの相談
投稿日：

携帯電話をネットから、契約する場合、申し込み日から、8日いないなら、電気通信法で、申し込みをキャンセルできるとおもうのですが、某携帯電話会社はできないと、いわれます。キャンセルできるのでしょうか。また、もし、キャンセルできるなら、某携帯電話会社は、キャンセルできないというのは、違法では、ないのでしょうか。

大手携帯会社への（内容証明郵便での）解約の方法

相談者
1002584さんの相談
投稿日：

携帯大手キャリアが、Ｗｅｂの解約案内ページがインターネット上などで検索されないようにタグ付けしていた記事がありました。
Ｗｅｂでの解約だけでなく、
携帯大手キャリアに電話で解約申入れをしようとしても、電話がなかなか通じなかったり、たらい回しにされてあげく最後の電話が通じなくてそのまま仕事で時間がなくなり解約を断念した、という経験をした人も多くいるようです。

このように解約のためには、多くの時間コストがかかり、最終的に解約を断念してしまう人もいることを考えると、より良い効率的な解約方法として、携帯大手キャリアの代表取締役に対して電子内容証明(配達証明つき)郵便で解約申入れの手紙を出すという方法はどうでしょうか?

携帯大手キャリアの代表取締役に対して電子内容証明(配達証明つき)郵便で解約申入れの手紙を出すという方法でも、解約は可能でしょうか?

民事・その他の法律相談まとめ