ミスを言いふらされた!これはパワハラになる?

職場でのミスを理由に大勢の前で叱責されたり、他の人とは違う厳しい扱いを受けたりしていませんか。適正な指導とパワハラの境界線や判断基準、証拠収集の方法と相談窓口の活用法について、実例をもとに解説します。

ミスでの過度な叱責はパワハラ?

業務でのミスは誰にでもあることですが、同じミスでも自分だけ厳しく叱責されていませんか?他の人なら軽く注意される程度なのに、長時間の説教や人格を否定する発言を受けている場合、それはパワハラに該当する可能性があります。適正な指導との境界線はどこにあるのでしょうか。3件の実例から判断基準を確認してみましょう。

アルバイト先のパワハラについて

相談者
1104846さんの相談
投稿日:

【相談の背景】
アルバイト先のパワハラについてです。アルバイト先の社員が私に対してすごく強く当たり、精神的にしんどいです。最近は私がミスをしていないのに、ミスをしていると怒られ、他のスタッフに私がミスをしたのにしていないと言っていると言ったそうです。

【質問1】
これはパワハラに入りますか?またどうやって解決するべきでしょうか?

パワハラなのかどうか

相談者
1146065さんの相談
投稿日:

【相談の背景】
職場の上司が僕ではない別の部下に、
下記のことを言っていました。

あなたは優遇されていて羨ましい、
なぜなら
与えられた仕事を、できませんでしたと言っても怒られない、仕事にミスが多いと他の人にやってもらえる、仕事を他の人に振って、新しい仕事をもらわないから仕事量が減っているけど給料は変わらない。
なんて優遇されているんだ!
と言っていました。

正直、その人は仕事ができませんし、周りより年齢が高いがために高い給料を貰っているようです。
そのように言われてしまうのは、
実力のない事による自己責任だと思いますが、、

【質問1】
これはパワハラをしていたことになるのでしょうか?
パワハラって受けていてる側がどう思うかなのでしょうか?
それとも客観的にみてどうか?という事なのでしょうか?

パワハラとは、どのようなことになりますか。

相談者
547821さんの相談
投稿日:

弁護士の先生、このような質問で申し訳ございません。今、パワハラと良く耳に致しますが、どの様な範囲を超えたらパワハラにあたいするのでしょうか。私は、今、怪我で仕事が出来ませんが、持っている、手に職を、人に教えてくれと頼まれましたが、教えるには、技術を教えるので、厳しい事も言ってしまうときがあると思いますが、パワハラと、言われたりしては、嫌なのでお断りしているのですが。知り合いの職場でも、嫌な人から、仕事を注意されたら、パワハラでうつ病になったと、会社を休んでいる人がいると聞いたりしていまして、どのような事がパワハラにあたいするのでしょうか。このような質問で申し訳ございません。よろしくお願い致します。

朝礼・会議での公開叱責対処法

朝礼や会議の場で大勢の前で叱責され、恥ずかしい思いをしたことはありませんか?他部署の人まで呼ばれて見せしめのような扱いを受けると、職場での立場も悪くなってしまいます。このような公開叱責は業務上の指導として適切なのでしょうか。32件の相談事例から、対処法と証拠収集のポイントを学んでみましょう。

長時間の叱責と同僚の前での叱責はパワハラに該当するか?

相談者
1346551さんの相談
投稿日:

【相談の背景】
私の仕事のできが悪いところはあると思いますが、上司から頻繁に1時間以上、叱責されます。叱責の内容も「なぜできないのか、できない理由を答えろ」「お前は1から10まで言わないとわからないのか」「小学生以下だな」と言う事の繰り返しで、精神的に追い込むようなものだと思っています。
さらには、私への叱責なのですが、必ず同僚(特定の一人だけ)を同席させて、私への叱責を聞かせています。これは同僚が同じ失敗をしないために同席させているようです。

【質問1】
①長時間にわたる叱責
②特定の同僚ですが、他人の前で叱責する行為
これはパワハラに該当しませんか。
他人の前というのは不特定多数で、特定の同僚だとパワハラに該当しないものでしょうか

上司の言動のパワハラの該当性

相談者
1352727さんの相談
投稿日:

【相談の背景】
上司に対してミスではない報告するべき事案があったので、まず、事案の概要を簡潔に伝えると、上司から「それでどうしたいの?」って言われたため、私は「本来なら●●あるべきでしたが、●●ように対応したい」と簡潔に述べようとすると、ちょうど、「本来ならこうあるべきでしたが、●」のところで、いきなり、「だから何がしたいんだよ」「はっきり言えや」などと大声で他の数十人の社員にも聞こえるほど怒鳴ってきました。

私としては特にミスをしたわけではないですが、いきなり怒鳴ってきたのでビックリしました。
その上司は4月の人事異動で着任したばかりなので今までは特に怒鳴るとかはなかったです。

まあ、ちょうどその時イライラしていたのか、他の部下に威厳を示したかったのか? どちらかなのでしょうか?


これはパワハラでしょうか?

【質問1】
パワハラに該当するのでしょうか?

上司がいきなり大声で怒鳴ってくるのはパワハラですか?

相談者
1352690さんの相談
投稿日:

【相談の背景】
上司に対してミスではない報告するべき事案があったので、まず、事案の概要を伝えると、上司から「それでどうしたいの?」って言われたため、私は「本来なら●●あるべきでしたが、●●ように対応したい」と簡潔に述べようとすると、ちょうど、「本来ならこうあるべきでしたが、●」のところで、いきなり、「だから何がしたいんだよ」「はっきり言えや」などと大声で他の数十人の社員にも聞こえるほど怒鳴ってきました。

私としては特にミスをしたわけではないですが、いきなり怒鳴ってきたのでビックリしました。
その上司は4月の人事異動で着任したばかりなので今までは特に怒鳴るとかはなかったです。

まあ、ちょうどその時イライラしていたのか、他の部下に威厳を示したかったのか? どちらかなのでしょうか?


これはパワハラでしょうか?

【質問1】
上記の場合、パワハラなのでしょうか?

特定の人だけ厳しい態度の理由

なぜか自分にだけ厳しい態度を取る上司や同僚はいませんか?同じような状況でも他の人は軽く済まされるのに、自分だけ強く叱責されたり、些細なことまで指摘されたりする場合があります。この不平等な扱いには法的な問題があるのでしょうか。12件の事例から、特定の人だけを狙い撃ちする行為の実態を探ってみましょう。

パワハラになるでしょうか

相談者
150293さんの相談
投稿日:

自分の職場のチームのことで相談させてください。10名ほどのチームなのですが、その中の何名かに対しちょっと酷いんじゃないかという対応をします。パワハラかどうかは被害を受けた本人の受け取り方によるとは思いますが、次の被害は自分に来るのではないかと心配してます。

酷いと思った内容としては、例えば
・ある人へ指導?するのに「言葉通じないから」と別のお気に入りの部下を通訳?と言って連れてきたり。(もちろん同じ日本人。仕事のキャリアもあります。前日に同じ内容を議論したが並行して終わった経緯があったそうですが、あまりに失礼ではないでしょうか)
・ある人は輪番でのチーム会で「なんでこんなことがいつまでも出来ないか信じられません」と皆の前にで何週も叱責されたり。
・ある人の失敗に対し「明日からもうこないでいいです」と懲戒のような発言をしたり。
私は見ていないのですが、それぞれ受けているメールも業務指示や指導とは受け取りにくい内容だそうです。

繰り返しになりますが、私にはまだ被害が来てませんが、現場の体制が正常とは思えず、次の被害者にならないか心配しています。他のメンバーも過半数は現場が異常と思っているそうです。

客観的に見て、こういった職場はパワハラになるでしょうか。

特定の一人にだけ叱責するのはパワハラ??

相談者
929909さんの相談
投稿日:

パワハラにあたるかについて教えてください。

同じミスをしても、ある一人に対してだけ叱責するのはパワハラになりますか?

嫌がらせ、いじめ、パワハラ

相談者
1112988さんの相談
投稿日:

【相談の背景】
会社に毎日私にだけ態度が違う人がいます。
その人は他の部署で、忙しい時に手伝いに来ます。
手伝いは一部です。
正社員で役職はなく5年目ぐらいだと聞きました。
私は正社員で役職なく入社1年4ヶ月です。

話しかけにもこないし、話しかけに来たかと思ったら誰が出したかわからない不良を私じゃないかと確認にきたり、私がミスをすると毎回「なんでこうしたの?」とか間違いを指摘してやり直したやつを無言で見せてきたりしてくるのに他の人がミスをすると「確認したら捨てといて」とか「次からはこうでおねしゃーっす」で済ませます。
他の人の手伝いはするけど、私の手伝いはしてくれなくて、その事を聞いたら何度か「そんなことない」と言っていたのに「当たり前」だと言われました。
私だけに仕事の話をされないことも何度かあります。
「手遅いし、要領悪いし、段取りも悪い」と言われました。
私の仕事を把握してるわけではないです。
その人が私の仕事を全部出来るかも、私より早く出来るのかも知りません。
上司に相談しましたが、上司とその人が仲が良く私の話を確認もせずにその人の話を信じて、私に「会社からこうゆうやり方をしろとかいちいち言わないから自分でどうしたら速くできるか考えるのが普通だ」と言われました。
相談した上司にいきなり肩を3度程叩かれ「邪気を払わないと」と言われました。

【質問1】
パワハラにあたりますか?

指導を装った嫌がらせの見分け方

業務指導の名目で嫌がらせを受けていても、それが正当な指導なのか嫌がらせなのか判断に迷うことがあります。過去のミスを何度も蒸し返されたり、長時間叱責されたりする場合、それは適切な指導を超えている可能性があります。14件の相談から、見極めのポイントと対処法を確認してみましょう。

パワハラの定義について

相談者
1204493さんの相談
投稿日:

【相談の背景】
パワハラについて。同僚と2人で一度ミスを犯してしまいました。会社に損害などはなく社内だけで終わった事なのですが、それを直属の上司に注意され、これからは気をつけると話しました。その後上司が更に上の上司に報告し、上の上司が物凄く怒り上司を叱責、同じメンバーで気が緩んでいるからだと固定シフトのメンバーを変更、更にミスをした私達にキツくお灸を据えておく様に伝えた様です。一度や二度なら仕方ないと思えるのですが、上の上司は役職持ちの間でその話題を言いふらしている様で、何日も何日も色々な上司から注意を受けています。同僚も私も精神的に参ってしまっています。

【質問1】
一度のミスを何日も繰り返し注意される程度ではパワハラにはならないでしょうか

パワハラ、嫌がらせについて

相談者
1229161さんの相談
投稿日:

【相談の背景】
会社でAさんから嫌がらせを受けています。
私が起こしてしまったほんの些細なミスでも過大に言われ、周りの同僚にも言いふらされ、そしてその都度上司に私と面談して厳しく指導するように言っているようで、上司もそれを鵜呑みにして、毎回面談で叱られることの繰り返しです。

些細なミスというのは、他の社員は面談で行うようなものではないのです。
例えば自分のための記録のメモのたった1回文字を1字打ち間違えた事、Aさんと喋った時の敬語の言葉遣いがおかしかったなど、そんな事です。
そのミスによりAさんや他の社員に迷惑をかけたことはありません。

他の社員に迷惑をかけるようなミスなら
面談も受け入れるし、改善しようと努力もします。
ただ、上記のような些細なことの面談が
Aさんから上司への根回しにより多すぎて、他の社員が年に1回、面談するかしないかなのですが、私は毎回Aさんの告げ口により月に1回は面談があります。

上司はAさんをしっかりした人に思っているのか嫌がらせと気がついておらず、「Aさんみたいになれよ、Aさんはお前のことを心配しているぞ!」と言います。

心配している、気にかけているといえば
何でもありなのでしょうか…もう疲れました。

【質問1】
何度も何度も、特定の社員に対して上司から指導、叱責するように伝えることは、パワハラには該当しませんか?

仕事場のパワハラについて

相談者
1322356さんの相談
投稿日:

【相談の背景】
同僚から注意指摘された時に、はいと返事をすると、ハイでは無くて、すいませんと言って下さいと言われました。注意とかされたりするときに、昔の失敗を何度も言われたり、足を引っ張るなとも言われます。これはパワハラになりますか?注意されたときに、はいだけではだめですか?

【質問1】
パワハラについて
同僚、上司

証拠がない時の対処法

パワハラを受けているのに決定的な証拠がなくて困っていませんか?録音できなかった場合や、日記だけでは心配な時もあるでしょう。しかし証拠がなくても諦める必要はありません。労働局への相談や適切な記録の取り方など、証拠不足の状況でも取れる対策があります。14件の実例からアプローチ方法を学んでみましょう。

新人に対し上司が軽い暴力?を振るった。これはパワハラになる?

相談者
1114848さんの相談
投稿日:

【相談の背景】
ミスをした新人に対する上司の対応。損害賠償請求できますか?
ミスをした新人に対し、上司が「余計なことしやがって」と新人・他の従業員・従業員とは無関係の一般客に聞こえるように言うとともに、新人をほんの軽く叩く・小突くだけでもパワハラになりますか?

【質問1】
たった一回であってもこのような事はパワハラになり得ますか?

職場内のパワハラについて

相談者
1068239さんの相談
投稿日:

【相談の背景】
正社員で1年、今まで大きなミス等問題なく働いていましたが、この前ミスをしてしまいました。

そのミスというのも、私1人がしでかしたものではなく、本来やってはいけない事を他の従業員がしてしまい、それを私が見落としてしまったというものです。

確かに叱られたり、注意を受けたりするのは当たり前だと思うのですが、その際これは必要以上では?と私自身も周りの方もいう程怒鳴られ、余りの剣幕に号泣してしまいました。

更にその後も全く無関係の社員なのかも分からない方を連れてわざわざその前でしつこく言われ、その時には「お前のせいでここのオフィスがなくなる」「お前のせいで〇さん(私に良くしてくれている上司)の評価が悪くなっている
」「他の場所に異動させて修行させるぞ」とも言われました。

また、それを言われてから、仕事は何とかしているものの、体調を崩してしまって居ます。

【質問1】
この場合、パワハラには該当しますか?

【質問2】
また、パワハラに該当する場合、証拠としてあるのが日付等ともにつけている日記と、診断書のみですが訴える事は出来ますか?

店長の言動がパワハラに該当するか知りたい

相談者
1412012さんの相談
投稿日:

【相談の背景】
約4ヶ月前に職場が異動となり、勤務先の店舗が変わりました。しかし、現在の店長による従業員への言動が気になります。パワハラに値するでしょうか?

具体的には、以下のような言動が見受けられます。

・ミスをした社員への執拗な叱責
些細なミスであっても、相手が泣くまで責め続け、さらに泣いた後も「なんで泣くの?泣いて済むと思ってんの?」などと発言し、わざと他の従業員にも聞こえるように話す。また、ミスをした社員に対する不満を勤務中周囲に言いふらす

・人格を否定する発言
「年上なのにこんなこともできないの?」「マジで言ってることの意味がわかんない」「お前がみんなに迷惑かけてんの、わかってる?」などの発言を、他の従業員に聞こえるように意図的に話し、さらにその人に対する不満を勤務中周囲に言いふらす

・有給休暇など労働環境に関する圧力
朝礼の場で「うちの店、有給休暇取りすぎなんだけど。わかってるよね?」などと、有給取得を控えさせるような圧力をかける発言をする

・解雇を示唆する発言
朝礼の場で「最近弛んでない?この中の一人、うちの店を辞めてもらっても構わないんだけど」と、解雇をほのめかすような発言をする

・パーソナルな部分への侮辱
話し方が特徴的な社員に「鼻で笑ってるみたいでムカつく」「馬鹿にされてるようで不快」等と発言する

これらの言動が、全従業員に対して毎日のように繰り返されています。

【質問1】
断片的かつ一方的な情報ですので、判断はつきにくいと存じますが、以上の言動はパワハラに値するでしょうか?

【質問2】
万が一パワハラに値するとしても、社内のコンプライアンス部が匿名を守らないので、相談しにくいです。その場合、市区町村の民事取り扱いの弁護士へ相談すべきなのでしょうか?

【質問3】
被害者が複数名いる場合、相談自体の証拠はそれぞれの証言で足りるのでしょうか?それとも、やはり録音であったり、日時と共に言動を記録するようなことが必要でしょうか?

会社が対応してくれない場合

勇気を出してパワハラを相談したのに、会社が適切に対応してくれず困っていませんか?加害者との対面を強制されたり、逆に謝罪を求められたりするケースもあります。このような会社の不適切な対応には、労働局への相談という選択肢があります。14件の事例から会社外の解決手段について確認してみましょう。

これはパワハラに入りますか?

相談者
1201821さんの相談
投稿日:

【相談の背景】
今の職場で3年働いてます。その1人の先輩がものすごい毎日ミスをします。2、3日前にしたミスと同じミスを。それを指摘すると強い口調で言われたと上司に勝手に言われ、本人は直す気ないです。でもそのミスを全て尻拭いしてるのは後輩の私です。しかもミスをしてもこちらから上司に謝罪がないですと伝えるまで一切謝罪がありません。上司よりさらに上の上司にも私が悪者扱いされています。
私の言い分よりも先輩の言い分を聞いて私が悪いことにされてしまいます。
ミスが酷いので最近はミスがあったもの全て写真で記録してます。

【質問1】
仕事のミスをしても謝らないのはパワハラに入りますか?

【質問2】
上司の上司が先輩と肩ばかり持ってこちらの言い分を伝えても現状維持にしてしまうのもパワハラに入りますか?

【質問3】
ミスをしたのに直す気がなく周りの人達が迷惑してるのも嫌がらせに入りますか?

業務上の注意をパワハラと言われた時の対応

相談者
1462280さんの相談
投稿日:

【相談の背景】
3ヶ月前、職場の他課の社員と仕事上のトラブルがありました。先方は役職付きですが私より下の職位です。
普段から素行不良な社員でしたが、他課の職員だったために直接指導することはほぼありませんでした。今回、部署の方針に背き、私の課の職員を不安にさせるような言動が繰り返しあったため、他課ではあるものの私から先方に直接注意をしました。注意した内容は全て業務についての話で、個人攻撃や暴言・暴力は一切なく、大衆の面前でも長時間でもありませんでしたが、先方は、人格を否定されたと自分が感じたからパワハラだと主張して言い広めています。また、弊社のハラスメント対応窓口も相手がそう感じたならパワハラだというスタンスのようです。私が謝罪しないと先方は自分の業務を放棄すると言っていたため、上司からとりあえず謝るよう言われました。怒鳴りはしないものの言い方が強めだったことと、他課の業務に言及した事は余計だったかと思い、書面にて強く話した事と他課の業務に言及した事を謝罪しました。

【質問1】
私がした事はパワハラにあたってしまうでしょうか?「相手がそう感じたらパワハラ」というのは、行き過ぎな判断に感じています。

【質問2】
パワハラとまでは言えないのではと主張したいのですが、可能そうでしょうか?

【質問3】
パワハラとまでは言えないのではと主張できそうな場合、どういう点から話せば良さそうでしょうか?

【質問4】
先方は何も反省や謝罪なく、こちらにだけとりあえず謝って、という対応について不服に思っています。この点について何か言える事はありますでしょうか?

内縁の夫の職場でのパワハラ被害に関するご相談

相談者
1466362さんの相談
投稿日:

【相談の背景】
一昨日の業務中、夫が直属の上司から業務に関する指摘をLINE・電話にて受けたのですが、その中で業務改善指導の範囲を超えているのではないかと感じられる発言がありました。
「お前さ、今の状態でいいと思ってるの?これじゃうちにいる意味ねーからな」
「やる気ねーならやめていいぞ、全部俺がやるから」
「朝から居てなにやってんの?言われねーと何もできねーんか?」
「だったら自分の首かけてやれや。この売上でいいわけねーだろ」
過去のやり取りには上記以外にも上司から送られた威圧的な発言が確認できました。(電話での発言については録音が間に合わなかったため発言内容と日時を記録、LINEのやり取りはスクリーンショットを保存しています)
現在、夫は過去の職場でのパワハラ被害がフラッシュバックし、精神的・身体的に大きな負担を受けており、会社を休んでおります。社内人事への相談も検討しておりますが、当該上司と人事担当が親しい間柄であることから、相談内容が本人に伝わるのではないかと懸念しております。
夫本人としましては事を荒立てる気はなく、今後上司との直接対面を避けるようなシフト変更や第三者を交えた連絡体制へと切り替えることができればそれで良いと考えております。
つきましては大変お手数をおかけいたしますが、以下の点につきましてご教示いただけますと幸いでございます。

【質問1】
上記の発言内容はパワーハラスメントに該当する可能性があるかどうかをお教えください。

【質問2】
安心して業務を続けるため、今後どのように動くべきでしょうか。

【質問3】
今後社内ヒアリングなどがあった際には、夫本人が精神的に出席が困難な場合、代理や第三者の同席を伴う形での相談・対応というのは法律上可能なのでしょうか。

【質問4】
夫の望む上司との直接対面を避けるようなシフト変更や第三者を交えた連絡体制(上司からの個別連絡は応じず、第三者をCCに入れたメール・チャットのみ連絡手段とするなど)への変更は不当要求にあたるでしょうか。

相談後の報復への対策

パワハラを相談した後、加害者からの報復や嫌がらせが心配になっていませんか?相談したことで更に状況が悪化したり、職場での立場が不利になったりする可能性を考えると、なかなか相談に踏み切れないものです。しかし適切な準備と対策を講じることで、報復リスクを最小限に抑えることができます。11件の相談事例から対策方法を学んでみましょう。

ハラスメントの期間を教えてください。

相談者
1332049さんの相談
投稿日:

【相談の背景】
以前部下にパワハラに近しいことをしてしまい(体調不良を訴えてるのに出勤させた)、その後、2人で面談し、謝罪、和解し、本人から部署変更の希望があったものの、同じフロアで良好な関係で業務にあたっています。
それを今、ほじくり返され、「パワハラだ」と別の部下に訴えられてます。

【質問1】
本人同士が和解してる案件で、それが半年ほど前のそれであってもハラスメントになるのでしょうか。

パワハラ相談後の会社の対応について

相談者
1093158さんの相談
投稿日:

【相談の背景】
職場にてパワハラと思われる行為を感じたため総務に相談しました。
調査をしてもらった結果、確たる証拠がない、常習性がない、両方に理由がある、としてパワハラとは無かったとの回答でした。ただ、思わしき行為はあったためお互いに対して注意しますとの結果。
この判断に対して、私は分かりましたと回答。
しかし、相手側がパワハラ容疑がかけられた事を不服とし私に対して謝罪を要求してきました。かつ反対にパワハラとして訴えるなど言ってるとの事。

会社からも案として私のみに謝罪をできないか?と話してきました。
私は双方に注意される点があるにも関わらず、こちらだけが謝罪を求められるのは納得がいかないと伝えました。
しかし後日会社より役員も含めてそれぞれ面談がしたい、その後当事者同士を対面させて話し合わせたいと言われました。
私は当事者同士で話す必要は無いと拒否をしたのですが会社の命令だという事で強制されました。
役員との面談の際、
"自分の非の部分を相手側に伝えて手打ちにしよう"
と言われ相手側が謝罪するならと伝えたにも関わらずそれじゃ話が進まないと言われました。
面談後、私が拒否していた当事者同士の対面が行われ、結果、相手側よりパワハラとして訴えられた事が納得いかないと言われ、会社は私に対して謝罪という言葉は出さないものの言わせるような雰囲気を作られました。

【質問1】
会社の対応に正直納得が行きません。パワハラの相談者に不利益に感じるのですが、会社の対応は正しいのでしょうか?
相手側は1年以内に2名の方とも言動についてトラブルを起こしております。

パワハラの疑いでの面接と調査についての疑問

相談者
1375871さんの相談
投稿日:

【相談の背景】
上司からパワハラの疑いを受け、同僚2名が私から高圧的な指導を受けていないか?という面接を受けたそうです。パワハラした事実もないと思います

【質問1】
訴えがあったと仮定して、本人への指導なく調査するものなのでしょうか?

【質問2】
身に覚えのないパワハラの理由説明せず職員と距離を置くような一方的な指導もあるのでしょうか?単なる嫌がらせで職場に居づらいです。

パワハラの法律相談まとめ