室外機がうるさいと言われた！法的な対応義務はある？

5月頃から隣の家の室外機の音による騒音被害を受けています。

聞こえる時間、平日早朝6:00頃〜7:20頃。夜19:30頃〜21:30頃

休日朝8:30頃〜昼14:30頃、夜19:20頃〜21:00頃

隣とは数メートル離れており室外機は我が家に向いて置いてあります。


朝の状況、我が家の窓、扉を閉め切っていても音が聞こえ早朝起こされる現状です。最近だと音が聞こえるより早く目が覚めてしまいます。早朝5:30頃。(音が聞こえなかった時期は7:20頃起床。途中目覚めることなし)

それからもう寝る事が出来ません。その為日中非常に睡魔があります。



夜の状況、私が夕食を取る時間帯に丁度音が聞こえてきます。音が聞こえる事で気が滅入り食欲が低下してしまいます。入浴時、風呂場は特に音が響き苦痛に耐えながら早く用を済まし入浴を終える。と言う状態です。

以上の点が日々続き心身に影響が出てきています。
早朝起こされる事から睡眠障害、音が聞こえる事から、頭痛、耳鳴り、いらいら、動悸、食欲不振、不安感など。


現在は精神科心療内科を受診しており精神安定剤を服用しております。


健康を害された為以上の点から隣近所を法的に処す事は可能でしょうか。

自宅マンションの1階店舗（飲食店）のエアコンの室外機による低周波の騒音（冬季のみ）で何年も悩まされています。

先週マンションの管理会社と店舗の責任者立会いのもと、騒音と機器の因果関係もはっきりし、店舗側からは近々メンテナンスを実行する予定と言ってもらえました。

また独自に自治体にも相談し、低周波の測定も行ってもらいました。（現在、解析結果を待っている段階。）店舗のメンテナンスが行われない場合や、適切なメンテナンスがなされず騒音の改善が見られない場合には、自治体からの指導（正確にはお願いらしいです。）をしてもらう予定です。

以上のように、解決に向けて動いてはいて、おそらく騒音は改善されると見込んでおり、少し安堵しておりますが、マンションの管理会社が本腰を入れて動いてくれるまで何年もかかった事（先週の立会いもやっとの事で実現しました。）と、騒音の事実を知らなかったものの、明らかにメンテナンスを怠っていた店舗側には納得がいかない部分もあります。

自宅で仕事をしているため、長時間騒音に耐え、自分としてはかなり我慢をしてきました。精神科等に通うほどの不調があるわけではありませんが、このような場合でも損害賠償を請求することは可能なものでしょうか。

半年前ほどにマンション全戸のエアコンが更新され、その時点では上階に入居者がおりませんでした。新しい入居者が先月上階に入り、エアコンを使用すると同時に室外機の騒音に悩まされ睡眠不足の日々が続きました。騒音の旨を管理会社に相談したところ対応していただき室外機の振動対策をしてもらいましたが、騒音に変わりはなく再び管理会社に伝えたところ「エアコンそのものの問題でてをつくした。どうしようもない」と言われました。

このままでは住めないため引っ越ししようと考えているのですが、敷金、礼金の返還、引っ越し費用の補償、賠償はとれるのでしょうか？

現在のマンションには１年半ほど住んでおり以前のエアコンの時は騒音の問題はありませんでした。
騒音の程度は平日については２０時ごろから翌朝８時くらいまで。休日はについては終日。室外機の重低音が部屋の中に響きわたるものです。

【相談の背景】
2年前から早朝、深夜と近所の後期高齢者から、我が家の室外機がうるさいとクレームがあります。

我が家は一戸建てで、クレームのある時間帯はうちは冷蔵庫とテレビ以外の家電は使用していません。

夜中に死にそうな声で「心臓が止まりそう。室外機を止めてくれ〜」と留守電を残します。その連絡のある時間帯は、エアコンや家電を使用していません。

昨年はこの矛盾のあるクレームと暑い中クーラーをつけられないというストレスから私の持病の多発性硬化症が悪化して、入院に至りました。

市役所の無料相談コーナーの弁護士さんに相談したところ、客観的には聴こえない彼女にはしっかりと聴こえている音で、妄想性障害の可能性があると言っていて、あまり相手を炎上させると良くないと言われました。

そして、先日、相手が依頼した弁護士より「お宅の室外機の低周波音で話し合いをしたい」と連絡がありました。

しかし、この数ヶ月、主人は出張で、私は実家なので、室外機は使用していません。

【質問1】
この代理人の弁護士さんのメールに返信した方がいいですか。

エアコン室外機について。

三ヶ月ほど前に新築一軒家に引っ越しました。
斜め向かいの一軒家の借家(恐らく築50年ほどで室外機から10mくらい離れています)
うるさいからなんとかしてほしいと言われました。新しいエアコンなので劣化もなく騒音レベルを計測しても一般的な室外機音をだいぶ下回っています。
ですがなんとかしろとのことでしたので防音シートを敷いたり直接貼り付けたり倉庫を死角になる位地に建てるなどして時間もお金もかけて防音対策をしましたが納得を得られませんでした。
できることはやったと見てもらい、話もしましたが音の問題ではなく低周波がでていて健康を害されたと言われました。
何ヵ月も低周波音のせいで不眠で苦しんでいるから裁判するとも言われました。室外機を家の反対側の方に移設すれば裁判にはしないと言われましたが移設しなければ裁判沙汰になりうることなのでしょうか。そこまでしないといけないのでしょうか、、

【相談の背景】
賃貸アパートに住んでいます。
平日昼間(12:00〜17:00頃)に洗濯乾燥機をかけており、乾燥機の音がうるさいと、半年ほど前から管理会社を通して隣人から何度もクレームを受けています。
夫婦2人暮らしで、仕事柄、洗濯の量も多いため、以前は毎日7時間ほど乾燥機をかけていることがありましたが、クレームがあったので現在は毎日4〜5時間の乾燥になるように量を減らし、乾燥機をかけなかった分は帰宅後に洗濯のみを行い、自分で干しています。
乾燥機は壊れているわけでもなく、通常の音ですが、隣人は低音が長時間続くのが嫌なようです。
家事の負担を減らすために乾燥機能のあるドラム式を購入しましたし、通常の生活音なのでこれ以上の量を減らす必要はないと思っていたところですが、最近は「毎日乾燥機をかけられて、ノイローゼになったので訴える。」と苦情を受けました。
また、以前から乾燥機をかけている最中に、壁を殴るように2.3度叩かれることがあり、特にトイレ中などにそのようなことをされると恐怖と怒りで動悸がし、体が震え、トイレに行くのが怖くなっています。今後はドライブレコーダーを購入し、長時間録音するつもりをしています。
管理会社はクレームが多いことから防音シートをこちらの部屋の壁に貼ってくれましたが、薄いものでしたのでそれほどの防音効果はないようです。

【質問1】
通常の生活音だと思うのですが、こちらの乾燥機の音で隣人が鬱や適応障害などの病気になったと認められれば、慰謝料などを請求される可能性がありますか？

【質問2】
激しく壁を叩かれた時に、「やめてください！」「録音してます！」などと叫んでもいいですか？こちらが悪いことになりますか？
気にしなければいいのでしょうが、なんとかして壁を叩かれるのを辞めさせたいです。

【相談の背景】
2LDKの中古の分譲マンションに入居しています。
築年数が古い為か他の部屋の音が聞こえるので防音対策として絨毯と防音パネルを壁に貼り、パソコンを使用する際は音を小にしています。テレビはありません。
ある日天井からドンドンとボールをドリブルする音がしてその後インターホンが鳴ったのですがドアホンには何も映っていませんでした。
朝、新聞を取った時に玄関ポストに周辺住民と名乗る人からお宅の騒音のせいで体調を崩している。騒音をやめろと記載されたメモ紙が入っていました。
管理人とマンションの管理組合にはメモ紙を保管してもらい事情を説明しました。
その際に今まで通りの生活を送ったほうがよいと助言をもらったのでそ意識せず生活しています。
今回原因の音源の部屋の方には理事会より注意があったそうでとても静かです。

【質問1】
この場合他にできること気を付けることやこういった手紙を出された時、または手紙を出される方の対処の方法も教えて頂きたいです。正直とても怖いです。

お世話になります。

生活音、騒音についてお伺いします。


私の住むマンション共有部用(ロビーなど)のエアコン室外機が、私の部屋のベランダから数メートル下に位置しています。

そこから出る甲高い音が日中(7:30〜19:30)うるさいです。(周辺には当マンションの部屋も沢山あります)

私の部屋のベランダから計測(スマホですが)すると70デシベルほど音が出ています。

賃貸マンションです。管理費・共益費は毎月10000円払っています。


この音を抑えるために整備等をするよう管理会社に対して要求することは、正当性があるでしょうか？


以上です。よろしくお願いいたします。

マンションの騒音(室外機の唸り音)について

現在ワンルームマンションに住んでおります。
朝と夜間、エアコンの室外機だと思うのですが
唸り音として室内に響いて悩んでおります。

私自身、エアコンは使用しておりません。

不動産屋に何度か相談しましたが改善されません。

夜間は唸り音で眠れません。

早急に引越ししたいのですが、家賃支払い拒否等できるのでしょうか？

隣の塾のエアコン室外機がうるさくて困っています。8年前に我が家の方が後から引っ越して来ています。ずっと我慢してきましたが...。

我が家は防音ガラスでソファーに座っていると40db、窓に近づくと50db、窓を開けると70dbあります。これは苦情を言える程度なのでしょうか？

我が家から見て北側（裏側）にある家が、建て替えを行い、エアコン室外機3台とエコキュートが、すべて我が家の方に向いている状態になりました。
どれか1台が稼動しているだけなら、多少うるさい程度ですが、全台を一度に稼動されると、電源が入った時に大きめの振動があり、稼動中はずっと騒音と微弱な振動が続きます。
騒音は室外機の真正面に当たる部屋の1階、2階だけでなく、5～10m離れた位置でも聞こえます。
真正面の部屋では、騒音がしている中しばらくいると、頭痛や、頭痛による吐き気がすることもあります。
音がするのは、だいたい夜9時～朝7時くらいで、この間に常時稼動しているのではなく、点けたり消したりしています。

・我が家（2階建て）も隣家（3階建て）も持ち家戸建
・住んでいる地域は、事業主に対する騒音規制はあっても、個人に対してはない
・隣家には既に何度も騒音について相談に行っているが、「うちは関係ない」「何かする気は一切ない」と宣言されている
・隣家との間にある壁は、以前あったものと同じ高さにするという口約束で、建て替えを了承したが、実際には以前のものよりも低く、それについて話をしても対応されていない

この状況で、「室外機・エコキュートの場所移動」（それが難しければ、使用時間を午前10時から午後8時に限定）を隣家に要求するには、どういった方法が一番良いでしょうか。
また、費用、期間はどれくらい掛かるものでしょうか。
要望としての優先順位は、
1　隣家の全額負担による室外機・エコキュートの全台移動もしくは使用停止
2　隣家の全額負担による室外機・エコキュートの内、3台を移動もしくは使用停止
3　室外機・エコキュート全台の使用時間限定
4　隣家の全額負担による、防音壁もしくは類似の防音対策（日当たり、湿気等を考えると、壁を作るよりは移動を優先したいです）
になります。

はじめまして。私はマンションの賃貸に住んでおり、隣の室外機の騒音で、毎日眠れずに、遅い時間に起きるので、午前中の仕事は出来ず悩んでます。隣の室機は、深夜12時〜1時まで、『ゴーゴー』とか自動になるので『ガダン』とつくので煩くて眠れません。メーカーに聞いたら、17年前なので、43dBのものが、いまではもっと大きなdbになってると思うとの事でした。不動産会社は常に隣とのトラブルは、自分で言ってみたら?みたいな感じで、親身に聞いてくれません。隣の連絡先まで、教えてくれました。前にも、タバコを下で階段前ですってる1階に入ってる飲食店の従業員の方がいて、別の場所で吸って欲しいと伝えてほしいとお願いしたら拒否され、自分で言って下さいと言われました。また、頑張って仕事してるのだから、タバコすっててもいいでしょ!とまで言われました。そんな管理人に今回の隣人の室外機の事を話しても、改善されないでしょうか?隣には、口頭で1回・手紙で伝えること1回やりましたが、改善されません。口頭で話した時、寒くて消すのは無理と言われ、深夜2時までつけられ、案不足になりました。裁判やっても、負けてしまうでしょうか?

アパートの２階のエアコンの室外機の音で困っています。
エアコンは賃貸会社の備え付けの物です。
備え付けのエアコンの場合、管理会社が対応するものなのでしょうか？

私はアパートの１階に住んでおり、２階の方の室外機の音に困っています。
２階の方は夕方から朝までずっと暖房をつけており、「ブゥゥゥー…ン」という音が永遠と朝まで聞こえてきます。
さすがに使うなとは言えません。
ですが、毎日夜の間ずっと室外機の音を聴かせられるのは、耳も痛いですし、ノイローゼになりそうです。
例えば２階の方が、「寒いから仕方がない」などと言った場合、やはりこちらは我慢しなくてはいけないのでしょうか？
仮に、室外機の音がうるさいので私が夜中にテレビの音を大きくかけたりした場合、お互いにケンカや険悪な感じになってしまうと思います。
このような事にならない様にしたく、お互いに譲り合うような感じにもっていきたいのですが、もし２階の方がが頑なに「寒いからしょうがない！」と使い続けた場合、どのように話しをもっていけばいいのでしょうか？
対処方法などはありますか？

最上階3階の角部屋、築浅のアパートに
引っ越して一ヶ月弱になりますが、
隣か下の部屋のエアコンか室外機、
浴室乾燥機のどれかの騒音がひどく、
管理会社に相談しようと思います。
(80%室外機だと思いますが)

騒音の種類は、
重低音でボワ〜ンと途絶えることなくなっています。
外で、重低音の排気音の車がアイドリングしているのに
似ています。(音はアイドリングと違い継続的ですが)

ある程度の生活音もしますが、
(歩く音や、調理の音、クローゼットや
扉に開け閉め、階段の昇降、音楽等)
それは、一時的な音の為、我慢できます。

ですが、機械の重低音は、
部屋で生活している間ずっと鳴っています。

管理会社の対策、対応していただき、
音が消えれば何も問題ないのですが、
現実的に考えて、
物理的な対策が厳しいと思われます。

その場合、引越しをしたいのですが、
入居時の諸費用 諸々の返金か、
新居への入居費用、引越し費用等を請求したいのですが、
可能でしょうか?

必要であれば、裁判をしても良いのですが、
勝ち目はあるのでしょうか?

分かりづらい文で申し訳ないのですが、
回答いただければ幸いです。

【相談の背景】
何者かが居宅の正面に室外機を設置し、夏場と冬場に大きな音を出すようになりました。敷地内にて検定なし騒音計で測定したところ、訴訟に持ち込める程度の数値が出ています。

配管の位置関係から設置した者は推定できますが、断定はできません。訴訟に持ち込む前にまず苦情を入れたいのですが、ご近所のため苦情相手を間違うことは避けたいと思います。

【質問1】
弁護士に依頼して、相手に知られず持ち主を照会することはできますか。

【相談の背景】
マンションの隣に生活保護受給者がいます。

自由な生活で夜中の12時1時に掃除機をかけたりバタバタと煩いので、管理会社に注意をして頂きました。

暫くして今度は夜中の4時に洗濯です。

煩いと文句を管理会社に言ったら、夜中の4時にやむを得なく洗濯かけるときはある。

いたしかないと管理会社に言われました。

常識からズレてると思うので、おかしいと会話を続けました。

おたくさん話がくどいと言われました。

もし良かったらら弁護士などに聞くといいです。

やむを得ない事だと回答されるでしょうとの事でした。

自分が常識からズレてるのでしょうか？

【質問1】
住人が煩い件について

　アパートの騒音についての相談です
　築40年2階建て、去年の夏にリフォームされました。下の階の方が引っ越してきて1ヶ月後に騒音で苦情がきています。
　夜12時頃の音(テレビや音楽のような音)がうるさいと苦情をうけました。夜はテレビの音量を5に設定しており自分自身も聞こえるギリギリのところにしており、騒音には気を付けているつもりです。また、私が家にいないときにも音がうるさいと2回くらい苦情が入りました。生活音には十分気を付けているつもりですが、下の方のクレームが怖いです。
　騒音が原因で訴えられることはありますか？私が原因ではないと思うのですが、何か良い解決策はありますか？

賃貸マンションで，隣人から夜間（夜１０時〜朝６時）に出すテレビの音がうるさいという苦情を管理会社経由から受けています．当方としては最大限の留意をし，かなり音量をしぼって過ごすようにしていました．しかし，にもかかわらず，管理会社より夜間はヘッドフォンをつけて過ごすように連絡をいただきました．私としては生活の仕方に制限を受けるのは苦痛を受けますのでこれまでどおり音量をしぼって過ごすようにしたいと思います．どうしたら良いでしょうか？

【相談の背景】
築年数の経っているマンションで玄関が向い合わせです。以前からドアの締める時の騒音と振動、尋常じゃない網戸の開け締めをや玄関ドアを開けて大声での会話がうるさく、静かにしてほしいと管理組合経由、自分からも苦情を入れていますが全く改善されません。市役所にも対応を相談し騒音リーフレットを投函したり自分なりに行動し耐えてきましたが、あまりのうるささ無神経さに体調を崩しております。私が音に過敏と言うわけではなく、録音、録画し知人数人に見てもらうと誰もが驚きます。
市役所に相談した時に、時間もお金もかけて裁判をする人はほとんどなく、泣き寝入りしている人がほとんどとの事でした。
私自身、大変追い詰められております。アドバイスをいただけると助かります。

【質問1】
体調崩しても耐えて弱者は泣き寝入りするしかないのでしょうか？

【質問2】
録音、録画、デシベルを計る、は日々しています。
限界で万が一、私が怒鳴ってしまったら私が悪くなってしまうのでしょうか？

【質問3】
こんな時代で金銭的な余裕はないなか、相談や助けを求めるところはありますか？

区分所有者が隣人にいる賃借人です。最近引っ越して来てしょっちゅう生活音を出す人です。エアコンも新しく入れ替えて室外機が仕切り板に背面をピタリとくっつけて設置していました。最近その室外機を移動し、今度は背面をガラス窓際にピタリとくっつけ横側を仕切り板に付けています。1Kの部屋の割に室外機が大きく低音がブーンと部屋の壁を伝い聞こえてきます。管理会社に苦情を伝えて様子見をしていますが、隣人はそのままにしています。結構耳障りに感じるので室外機を仕切り板と窓際から離して設置させたいですが、改善が見られない場合賃借人の権利として賃貸料の不払い等対応しても問題ないですか?良いアドバイスお願いします。

ワンルームマンションの２階に住んでいるのですが、
下の階のテナント（バー）の業務用エアコンと室外機の騒音に
悩んでいます。

スーパーなどでも見かける、天井に設置するタイプの正方形の
エアコンが２機、ウチの部屋の真ん中（の下）あたりに１機と、
ユニットバスのある通路（の下）あたりに１機ついています。
室外機も２機、家庭用の物の一回り大きい物が、おそらく
エアコンと同じくらいの高さ（ウチの部屋の床より少し
下くらい）についています。

エアコンの駆動音がコンクリートにダイレクトに伝わり、
床自体が重低音でうなっている様な状態になります。
また室外機も、家庭用のものほど静穏性が考えられて
いないようで、すごい音を立てています。
まるでトラックの荷台に乗っているようです。

店主に掛け合っても、管理会社に相談しても、一向に解決
しません。
寒いので「切ってくれ」とは言えませんが、せめて部屋の
真ん中あたりにある方はパワーを落として、通路側に
ある方をメインに使ってほしいのですが、そうはしてくれ
ません。

実は揉めてしまっていて、友達の集まる店（客は店主の
友達）のようなのですが、彼らにとって僕は敵のように
なっていて、通路側の方は使わずに、部屋の下にある方
ばかりをパワーを上げて使われてしまいます。（嫌がらせ
を受けている、といった状態です）

事情があり引越しはできません。
どういった対処をしたらいいでしょう。

隣家は貸しビルで1階は飲食店に貸しています。
今までの飲食店が撤退し、次に飲食店が入ってきました。
今までは室外機の音も気にならず、家も二重サッシにして平穏に
心地よく暮らしておりました。

新しい店舗が入ってきて、前の店と同じ室外機を使っているのですが、
室外機の周りに物置件木のカバーを取り付け、見かけは小洒落ているのですが、
室外機の音が大きくなり、我が家の中まで音が入ってくるようになりました。
昼も夜もゴーゴーボーボー感じるので　前のお店の様な状態に戻して欲しい旨、
木の枠を外して欲しい旨お願いしました。

一応、なんとかすると言い、エアコンの下にゴムを敷いたり前面の木の板を外して様子を見ることになりましたが、
4月のこの時期であれだけ鳴っていたのですから、夏冬が怖くて、
血圧は上180下110まであがり、医者に精神安定剤まで頂く事になってしまいました。

我が家はもとの静かな生活に戻りたいだけですし、その木の枠を外していただければ
前と同じ状態に戻ると思うのですが、どうもその小洒落た木の枠をはずしたくないらしいのです。

どのように持っていったらいいのか困っております。

ご助言お願いします。

直らないようなら、弁護士を立てて木の枠を撤去していただくようにしたいと思っていますが、
ご近所なのでなるべく平穏に持っていきたいのですが。

とあるマンションに住んでおります。
隣人の室外機が発する騒音と振動に悩んでいます。
隣がエアコンフル稼働してる時に窓を開けて涼むなんてもってのほか（うるさすぎて全く寛げない）
窓を閉め切っても寝ても、隣家の室外機が発する騒音と振動で睡眠が妨害されるほどです。

去年の夏頃、管理会社を通して苦情を伝えてもらい「今は忙しいから落ち着いたら点検する」と返事を貰ったのですが、今年になっても改善されている気配がありません。
管理会社からも「苦情が出てる事は伝えるが、エアコンは各入居者の所有物なのでこれ以上何も出来ない。」と言われてしまい、どうしていいかわかりません。

全く動く気のない隣人に対して、改善を求めるにはどう動いたらいいでしょうか？

隣のアパートのベランダに設置してある室外機が故障しているようで、そこの住民が暖房をつけると(この時期は夕方から夜中まで)工事現場のような不快な音を出します。
　そのアパートは賃貸なので、そこの住民ではなく管理会社に一カ月ほど前から計3回ほど、その室外機の騒音の現状と修理等してくれるよう電話致しましたが、「調べてみる」「取替しようと思ってる」との返答はありますが、一向に騒音は止みません。
　私の住居は同じようなアパートで私の部屋の前にその室外機がある状態です。　また私は自宅で仕事しているので昼間は仕事に集中できずまた、夜は睡眠に支障をきたしてます。
　
私の希望としては、その管理会社に、仕事、睡眠で迷惑を被ったので慰謝料を請求したいです。

その管理会社に、「幾度も室外機の騒音の改善を求めたが、一向に改善の様子がみられない。　私はそれにより仕事が手に付かずまた、夜は充分に睡眠がとれなくなった。　よって慰謝料○○○円を請求する。応じなければ法的処置も辞さない」と内容証明を送りたいと思いますが、
この対処の仕方は如何でしょうか？

【相談の背景】
4年前に建売の戸建てを買いました。都内建売で隣と密接しており、毎年冬は隣家の室外機の騒音がうるさく、壁から筒抜けで部屋に響いてくるため平穏な暮らしができません。
こちらで費用負担するので静かなエアコンに変えて欲しいと直接打診するも拒否。メンタル的に他人が買ったエアコンの空気をリビングで吸いたくないそうです。（こちらはそのおかげで凄いストレスです）
騒音はアプリで計測すると基準をはるかに超えており受忍限度を超えたものです。（近日中に正式に測定予定）10メーターほど離れた玄関まで室外機の音が聞こえます。
騒音について相手方は国産のエアコンを使用してるのでうるさくないはずだの一点張りです。
こちらとしては防音対策として防音外壁塗装（ガイナ）をする等のやれることはやってますが、室外機の低音は壁を抜けてきます。
こうした隣人トラブルも面倒なので引越も考えているもののできれば引越は避けたいです。

【質問1】
静かで平穏な暮らしを得るには訴訟する必要がありますか？

【相談の背景】
賃貸契約しているアパートで生活をしています。上室のエアコンの室外機が自分が住んでいる一階に降りており、その稼働音が夜間の睡眠中に響いて眠れない（健康被害などの診断書はありません）ので管理会社に対応を一年前から3〜4回お願いしていました。最近になって管理会社の連絡を受けた業者がようやく訪問しました。管理会社は「一年前の最初に対応のお願いされたときに業者に連絡した」とのことでしたが、その業者は「連絡を受けたのはごく最近。一年前に連絡は受けていない」とのことで、放置されたことに怒りを覚えました。

【質問1】
管理会社に訴訟を起こして勝つ見込みはあるのでしょうか？また見込みがあるのであれば法的な根拠を教えてほしいです。

１年半前に自宅マンションの隣に大手ドラッグストア（以後店舗）が開店しその際に冷凍機器の室外機が自宅リビング側に設置されました。
同室外機がうるさく感じられ、自宅管理会社に相談し店舗に防音工事を実施頂きました。しかし、うるさい状況は変わりませんでした。
次策として市役所に立ち合い騒音検査頂くことになり、敷地境界で64ｄBが観測されました。上記値は基準値を超えることから、市役所から是正の指導をして頂きました。
しかしその後も対策は実施されず、顛末を確認するも対応頂けずに今日に至ります。

さて本事案では、市役所の指導以上の強制力のある解決方法はあるのでしょうか

【相談の背景】
アパートでこちらの室外機の水が隣人のベランダに流れる事での隣人トラブルについて。
こちらのベランダには排水溝がなく隣のベランダには排水溝(ドレン)がある造です。管理会社に相談したところ、構造上エアコン室外機の水が流れていくのは仕方ない事という認識の様でした。隣人は朝からベランダで大声で騒ぎ、廊下でも大きな音を立て不満を騒音を出して抗議してきております。管理会社には隣人にその旨(仕方ない事である)を伝えてくれと頼んでおりますが、伝わっているのかいないのか隣人の騒音はやみません。どの様な方か分からないのでこちらから直接話す事は極力さけたいです。
何か、法的な対処法があればお教えください。

【質問1】
①解決されない場合にいずれかの関係者に対し引越し費用の請求はできますでしょうか。
②隣人からの精神的苦痛に対する慰謝料などは取れるのでしょうか。

はじめて投稿いたします。

毎日寝れず、困り果てて投稿いたしました。
隣の室外機の振動とエンジンのような低音が、耳栓をしていてもはっきり聞こえ、一切寝られません。

管理会社に連絡したところ、ゴムを挟むということだったのですが、隣人が一行に予定をつくってくれません。

毎晩のことで、ノイローゼになりそうです。

また、自室の室外機も、測りましたら83dbあったことから、おそらくゴムだけでは環境に変化はないと思います。

（できれば自室の室外機も対処したいところなのですが、自室は消せばよいので今回は置いておいて…）

このような場合、法的にどのように説明すれば、穏便に管理会社さんに対策をお願いできるでしょうか？

毎日ぐったりして、健康に害がでてきております。

何卒、先生にお知恵を伺えますと幸いです。
どうぞ宜しくお願いいたします。

今月初めに室外機がうるさいと連絡を本人に直接しました。対策をするといいながら板を一枚置いたのみ。もうそれでおしまいかと思い先週尋ねると、態度が一変し偉くご立腹の様子。どうもほかのご自宅でもうるさいと思う方がおり、警察に通報した様子です。それをうちの家がしたと思い、それ以降嫌がらせが増しています。さてここで質問です。以下の場合、どのような措置がとれますでしょうか？1）行政の環境課において騒音レベルにまで達してないと判断される。2）しかし一旦騒音を出す自宅のエアコンが稼働するとものすごい音で家の中が工場状態になる。3）嫌がらせをする御宅はうちが本当に迷惑をしているのを十分理解しているが、行政にて騒音レベルに達してないとわかった途端態度が一変して”うるさければ御宅が窓を閉めろ””うちのは規格に基づいて作られているから正当だ”しかし実際この室外機は、15年以上も使用され今後も買い替える予定はないとの事。年齢は60歳くらいの夫婦なので、たぶん音に関してはそれほど敏感でもないし、年金暮らしなので買い替える御金もない。しかも騒音レベルに達してないと行政が判断したから正当とのこと。この場合、法的にどのような措置が可能でしょうか？うちだけでなく、周りの御宅もうるさいと感じ現に警察に通報する迄に至っています。
どうぞ宜しくお願い致します。

単身女性専用の賃貸マンションに住んでいます。
隣人の浴室と私の寝室が隣接しており、夜中2時頃のシャワー、洗濯、掃除機といった生活音がうるさいので、大家さんに注意してもらいましたが、おさまりません。
また、飲み会を開いていることもあり、明け方に男性が大声で歌っている事もありました。
この時は管理会社と大家さんに注意してもらい「もう2度としません」との事でしたが、いまだに週何回かは男性が出入りしており、夜中に話し声やシャワーの音がする事があります。
2回ほど匿名で手紙をポストに投函しましたが、逆恨みされそうで怖いです。
おおごとにしたくないので、警察には相談したくありません。
何とか退去してもらう方法はないでしょうか。

以前、エアコン室外機の音で、階下からの苦情をご相談させて頂きました。
その後、隣人の方が苦情の主であるその方に、更年期障害があるとの事を聞き、治療を促してくれたそうで、今まで、苦痛に感じていた、職場への訪問、小学生の子供の留守番中に自宅へ来て、エアコンをつけるな、等の苦情もなかったため、放置していましたが、
夜間のベランダの使用、窓の開閉の禁止を回覧にて啓示されました。
換気扇も、夜間は、使用してはいけないと以前告知していました。
窓を閉め切って、エアコンもつけず、どうしろというのでしょうか？
管理組合は、2年置きに交代しますが、今期の役員に階下の方が入っており、騒音問題として、毎月とりあげ、回覧に回します。
家庭での会話は、小声になり、私は、ストレスでバセドウ病が悪化して、投薬が増えています。
主治医も、ストレスが原因と言っています。
エアコンは、新しいものを買い替えましたが、dBは、以前と同じ数値を示しています。
階下のお子さんは、ピアノの練習をしたり、ご主人は、バイクが趣味。最近では、ピアノの音も無いですが。
階下の更年期障害が安定するまで、待てません。
数十世帯あるマンションですが、管理人さんが言うには、この方のみが騒音と捉えているそうです。
階下の人が納得して黙ってくれるには、どうしたら良いでしょうか？
裁判を起こして、戦う費用も体力も気力も今は、ありません。
よろしくお願い致します。

アパート（レオパレス）隣室のエアコン室外機の音がうるさくて
寝入りばなを起こされ苦痛です。
（音は夜10時～0時半くらい・隣人が休日のときは一日中）
苦情を伝え１ヶ月近く経ちますがまったく対応してもらえません。
隣人は学生風の真面目そうな女の子ですので
ちょっと直接文句を言うこともためらいます。
どうしたら対応してもらえるのでしょうか。
（ちなみに自分は交代制勤務ですので夜勤のときは大丈夫です）

簡単ですが経緯です。
・１月20日に入居
・１月22日にレオパレスに連絡
・翌日、担当者から「対応します」との電話連絡。
（が、２週間以上経っても状況が変わらず）
・２月10日に再度メールで連絡
（14日に、多分レオパレスから１回着信あり）

音を騒音計で計ってみました。
・静かに動いているとき（数分間）　約30dB
・やや音が大きくなっている状態（数分間）　約40～50dB
・稼動のピーク時（約10～20秒ほど）　約60~63dB
この３種類の音量が繰り返されます。

隣人トラブルの類なのですが、相談させて頂きたいことがあり、書かせていただきました。

比較的新しいマンションに引っ越してきたのですが、夜の11～1時といった時間にインターホンが鳴り、隣人が来ます。インターホン越しではなく、直接応対して話を聞くと、「音がうるさい」「部屋の引き戸の音や、ベランダに出る戸を開ける音が」「ほかにも音が気になって眠れない」など、音に対する苦情のようです。

最初のうちは少し注意していたのですが、それでも真夜中にインタホンで起こされるようなことが続くため、「生活音の範囲なのだから仕方がないでしょう？」「我慢するべきだと思いますよ？」「上下左右どこからの音か、きちんと特定できているのですか？」とこちらから説明するのですが、全く聞き入れて頂けず、今でも継続的に来られるという状況です。大体１か月に２～４回といったところです。

あまりにひどいため、マンションの管理人に相談したところ、「（その隣人から見て）上下左右に同じように真夜中にインタホンを鳴らしており、いずれからも苦情が来ている」「夜２～４時に押しかけていることもある」とのこと。

管轄警察署の生活安全課にも相談し、警察・管理人と当該隣人の３者で話（警告？）をしてもらったこともあります。管理人からは、同様なことが続くなら隣人に出て行ってもらうとの話を聞くのですが、実際に立ち退いてもらうのはなかなかハードルが高いらしく、未だに継続しているとのこと。

上下左右のうち１人は、マンション内の別の部屋に空きがあったらしく、そこに転居されたようです。ただ、分譲賃貸であるためオーナーはバラバラであり管理人と各部屋オーナーが異なるという難しさがあります。

このような状況で、管理人に言っても、警察にいっても解決せず、民事訴訟？という手しかないのかと考えています。質問事項は次のことです。

・上のケースでは裁判で争うほか無いでしょうか？例えばですが、迷惑防止条例（住居押しかけ）を元に刑事的に扱って頂き、警察に裁いて頂くことはできないのでしょうか？
・裁判で争う場合、簡易裁判所で（弁護士を立てずに）自分で争うという手もあるのでしょうか。
・隣人（居住人）だけでなく、隣人のオーナー（賃貸管理会社）も一緒に訴えるべきか考えています。（解約処分を出さない管理会社は怠慢だと思うので）。いかがでしょうか。

【相談の背景】
今の賃貸に住んで5年になります。
最近隣の部屋に大学生が引っ越してきました。

椅子かベットかはよくわからないのですが、着地音、振動がひどいです。
早朝などもかの着地音がひどく、不眠症にもなってしまったのです、直接も言いましたが、改善されないので家主に相談しました。

早朝のはなんとなく改善され、不眠は解消したのですが、着地音、振動はおさまりません。

携帯アプリで騒音計ではかりましたが70〜85デシベルほどの着地音がひどく数時間おきに発生して、音にビクついてしまいます。
たまに特大級のも来るので、特大級はもっと数値は高いと思います。

再度管理会社にも相談しました。
管理会社が隣の部屋にでんわをしたつもりだったのですが、間違えて私に電話をしてきて、「クレームが上がっている、神経質になりすぎてると思うので、少しはかいぜんしてください」と言ってました。キツく言う感じではありませんでした。

おそらく改善は見込めなさそうなので、半年以内には引っ越しをしないとだめだなと思ってます。

【質問1】
管理会社は一応対応はしてくれてますが、改善されず、私のことを神経質者扱いをしています。
退去時に何か、退去時の修繕費用免除や、迷惑料など請求出来ないかなとおもってます。可能でしょうか？

隣の保育園の室外機がうるさくて区の騒音課に計測して貰ったところ
一般は45デシベルなのが68デシベルと跳ね上がっています
そこで保育園側にそうだんしたら防音壁を設置するが45デシベルまで
落ちる確約はしてくれません
私は屋上に移設してもらいたいのですが良い返事が返って来ません
屋上にすべき、こちらの確かな言いぶんがないものでしょうか？
例えば騒音がひどければ屋上の設置の法律義務とかないのでしょうか
とにかくうるさいので困っています

【相談の背景】
隣の家からの室外機の騒音に困っています。
相手方は我が家が家を建ててから2年後ぐらいに建築し引っ越してきましたが、その際に我が家の東側に室外機を設置しました。
我が家が困っているのは夜中から朝方にかけての室外機の音で冬はとにかくうるさく65db程度の音が止まることなくなっているため、家の中まで響き眠れないのが現状です。
（第一種地域に住んでいます。）

直接相手方に相談したところ、最初は話を聞いてくれていたので室外機の移動をお願いしました。ですが、いきなり手のひら返しのような態度で、今後一切話は聞かない。ハウスメーカーにも市役所にも弁護士にも話をしたが室外機の移動はする必要ないとも言われているから、音の対策も一切するつもりがない。と言われました。

市役所確認したところ、相手方の肩を持つようなことは話していないと文章で返事を頂きました。

家に響きわたるような音をやめさせたいです。

ぜひアドバイスお願い致します。

【質問1】
調停の内容に納得いかず訴訟したいとなった場合、改めて調停とは別の証拠を入手し提出することは可能ですか？

隣接する隣の自宅に15年以上使用しているエアコンがあります。それも二台。夜22時から朝迄フル稼働しているのですが、そのエアコンが丁度私の自宅の窓に向けられ設置され一旦エアコンが稼働すると自宅は工場の様な音で響きわたります。たまらず相談を直接したところ、板一枚を前においたのみで後は、通常通り使用しておられます。再度苦情を述べたのですが、対処なしです。行政にお願いをして測定をして頂いたのですが、どうも騒音として取り扱われるレベルにまで達してないとの事で指導は不可と連絡されました。再度、お願いとして使用の時間を限定してほしいと述べたのですが、一晩中稼働している状態です。毎日騒音で夜は工場で寝泊まりしている状態で本当に困っています。もちろん窓も開けれません。なお、この騒音、自宅と騒音を出す御宅との間に設置されており、しかも立地条件上、騒音を出す御宅の方が高い位置に設置されている事もあり、音が反射する状態にあり、また道路から確認できるのは音のみになります。そのおかげで、騒音を出す御宅がそのうるさい御宅ではなく、うちの自宅から出ていると思われ、苦情やら、植木鉢を割られる始末です。関連性はわかりませんが、一週間ほど前に自宅の庭に侵入した形跡もあります。行政もだめ、本人に言っても対処なし。この場合、最終的に法に訴える事は可能でしょうか？夜も眠れず、本当に神経がピリピリして精神的にも環境的にも非常に悪い状態です。
なお、騒音を出すご自宅は、業者に言います、友達の大工に相談しますといいながら何もしてないのが現状です。かろうじで自宅にあった板を一枚置いたのみで、それが対処法とされては大変困る次第です。

ご意見どうぞ宜しくお願い致します。

３月１日に2階建てのコーポに引っ越しました。
引っ越し当日から、室外機の音が壁に振動して、夜もまともに寝れない日々が続いていました。
何より上の階人が障害を持ってる方らしく、四六時中、ドタドタとカミナリのような足音響いて、家にいるのが苦になって、とうとう引っ越しを決意しました。

オーナーさんには相談したのですが、自分の出来ることは限られてると、解決にいたることをやってくれません。

上の人が障害を持ってらっしゃること自体把握したなかったようです。

引っ越して1ヶ月、オーナーさんには、どこまで請求できるのでしょうか？

私は、最低限、敷金礼金、家賃の返金、はするべきだと思うのですが、お金の話し合いをしたら、だんだんとしぶってきました。

室外機の音は76デシベル
上の階の人の足音は80デシベル前後ありました
このケースはどこまで請求できますか？

下の住人から頻繁に苦情が来ていて引越しを検討しています。

苦情内容としては「エアコンの排水が下に落ちてくる(室外機の設置不良によるもの)」、「ベランダにバケツで水を流しただろう(まったく身に覚えがなくおそらく雨)」、「流した水のせいでエアコン、テレビが壊れた(こちらとは関係なし)」「子供の走る音がうるさい(まだ走ることもできず普通の足音)」、「子供の泣き声がうるさい、虐待してるんじゃないか(普通の泣き声です)」など日々エスカレートしています。

苦情は直接言いに来るため、不動産設備に連絡をしたり部屋にクッションを引いたりと対応はするものの、説明をするたびに「なんで認めないんだ！訴訟を起こすぞ！」などと言われ脅され始めています。

不動産屋に相談してみても間に入って一応の説明はできるが、基本は住人同士で話し合ってくれとのこと。

相手の方も７０,８０代の１人暮らしの女性で思い込みが激しいようなところもあり、話し合いが困難なため諦めて引越しを検討しています。

入居時にも相談時にも不動産屋からは「子供がいても問題なく住める物件」だと説明を受けていましたが、とてもそのような状況ではありません。

そこで質問なのですが、
不動産屋には何も責任を求めることができず、引越し費用もすべてこちらが負担して引越すしかないのでしょうか？

ご回答のほど宜しくお願い致します。

私が住んでいるマンションのバクテリアを循環させる機械、室外機のようなものが2018年12月よりうるさくなり、騒音で困っています。
ずっと我慢していて2019年5月にマンションの管理会社へ連絡し、機械を点検してもらいました。しかし、点検しても何も壊れていない、もし機械を交換するならオーナー様の了解を得ないと交換出来ないと言われました。結局放置されてうるさい機械は交換してもらえません。
都道府県庁の騒音対策の部署へ問い合わせをしたら、各県で昼間と夜間で〇dB以下に抑えると基準があるようで昼間50dB、夜間45dB以下に対して、マンションの窓を開けて騒音測定した所55dBありました。
過去の裁判判例もインターネットで調べたら騒音を出す機械を交換する判決が出ているようです。
機械の騒音を何とかする方法はありませんか？
お金をかけず早く解決するには調停でしょうか？
宜しくお願い致します。

気が付くと家と家の間に、
隣の家の室外機が二台も取り付けられていました。
※わずかですが私の家の境界線の中に入ってます。

エアコンの排水の水が自宅の方に流れて困っています。
また
エアコンの室外機が自宅の窓の下にあり音もあり、
隣がエアコンをつけると窓も開けられず困っています。

◎強制的に移動させられますか？
または
◎移動してもらえる有効な方法を教えて欲しいです。


　　　　　　　　　　などアドバイスをどうか宜しくお願いします。

隣家が複数の室外機を我が家の壁に向けて設置しました。
我が家との距離は１メートル有るか無いかです

毎夏、猛暑熱帯夜で苦しい中「室外機の熱風で更に苦しめられはしないか」「古い建物なので家が傷みはしないか」と心配です

　「今からでも室外機を移動して欲しい」または「熱風の直撃をさせない対策をして欲しい」と「日頃付き合いの無い隣家」へ頼むことは可能でしょうか
　また可能であるならば、どの様な文言と手順を用意すれば良いでしょうか

「室外機の移動」は隣家の敷地内のことなので難しいのでは無いかというのが家族の意見です

隣のエアコン外機の事なんですが、私の家は築6年でお隣よりも先に家を建てました。1年後に西側にお隣が家を建てたのですが、私の家の西側には窓が2つあるのがわかっていながら、ほとんど同じ位置に窓を設け、私の家の窓にむかってエアコンの室外機を設置しました。エアコンの温風が私の家の壁や窓にあたり、外壁が緑色に変色します。そして北西に玄関があり、その温風で湿気、下駄箱に入れている革靴やブーツに白いカビがつきました。庭に置いていたプラスチックの箱も温風でポロポロに割れてしまいました。庭の花も枯れてしまいました。室外機から我が家の敷地までは70センチほどです。
ご自身の庭に向けて室外機を置くスペースもあります。なのにわざわざ我が家の方に向けて設置しています。
今日も朝7時からエアコンをつけられたので、窓を開けておくことができません。温風がすべて家の中にはいってくるのです。
設置場所を変えてもらうように抗議した場合、変えてもらうことができるでしょうか？

エアコン室外機が騒音で眠れないので移設しろと自宅裏の住人から苦情を受け、先方の弁護士から内容証明まで届きました。
室外機と裏の住人宅までの距離は相手宅の庭を挟んでいるので約5～6m、室外機から境界線までは1m前後です。
ちなみに設置場所はここしかありません。
真夏の暑い季節のみ1ヵ月も使用していませんし原則、就寝時も我慢出来る時は消しています。
購入して2年、他の方々にも立ち会ってもらいましたが新品なので全く音も聞こえない問題ないレベルだと言われています。
騒音計では50前後のdbですが何も違法行為をしていない一般人の生活が脅かされる事が我慢出来ません。
子供達もいるので通常の生活範囲の中で我慢しながら限定的に使用していますが、この距離で新品のエアコン室外機が騒音となるならば世の中全てのエアコンが問題になると思うのですが裁判となった場合、どうなるのでしょうか？

隣に新築の家が出来、隣人が越して来ましたが、お互いに1メートルも離れていない中、エアコンの室外機を置かれて熱風の為に窓を開けられなくなりました。法的に移動して貰う事は可能なのでしょうか？宜しくお願い致します。

お隣の室外機の向きについての相談です。
うちの境界からお隣の家は1m離れていて我が家の垣根に向けてお隣の室外機の風が当たります。
最近、風が当たっている辺りの木が枯れてきました。
室外機の風が原因とは断定できませんが、このような場合、向きを変えてもらうなどできるのでしょうか？

長文にて失礼します。

自宅の南側に建物ができ、
エアコン室外機が我家の居間吐き出し窓に向けて送風するように取り付けられようとしています。
それも２、３台まとめて。
取りやめ、もしくは、位置の変更を求めることはできないのでしょうか？
また、このようなことを相談する窓口はどこでしょうか？
市役所等でも相談のってくれるのでしょうか？
こういう内容は誰に訴えればいいのでしょうか？

当初予定では側面（東側）にエアコン室外機を集中させる建築計画でしたが、
途中で北側設置に変更されたようです。
今週月曜日にな気付き、工事開始時説明に来た設計事務所に申し立てをしましたが、
のらりくらりとはぐらかされそうです。

隣家は民家でなく福祉施設のようでエアコンは常時稼働すると想像されます。
隣家壁は敷地境界から約２ｍ、当方は１．５ｍの所に吐き出し窓でほぼ真正面になります。
このような取り付け方が許されるのでしょうか？
工事作業者は「合意されていればですが、普通ないよね」と言ってました。

設計事務所の話では、消防法上取り付け位置を左右にずらすことはできない、
建築概要については工事開始時に説明していると言われましたが、
変更しての説明は全くありません。
我々には当初計画の東面配置の図面が配布されただけです。
設計事務所に、隣家の窓に向けて室外機をつけることは普通かと質問したところ、
言葉を濁していたのでやはり普通でないと認識していそうです。

遮蔽をつけても室外機の持ちが悪だけになりそうで誰も幸せになりません。
ちなみに、当初予定通りの位置に持っていこうとすると
壁面を１５ｍほど横に引っ張る必要がありますが不可能ではないと思います。

設計事務所は場所変更はできないが何か検討するように言っていますが
工事は着々と進んでいます。

ちなみに
我家の別の隣家には口うるさい老人が住んでおり工事当初から苦情を言っていましたが、
この件には気付いていないようです。
設計事務所からは申し出は当家だけなので隣家には黙っていてくれと言われています。
それを信じていていいのかも疑問です。
強行され、もう出来上がってしまっているので変更できませんと言われそうで。

すみませんが、アドバイスをお願いします。

アパートの契約更新に伴い、エアコン工事がきました。サイズを確認しなかったようで縦置きだったのが、横置きでしか入らなくなり、ベランダに出る扉2つのうち一つの半分の扉分を室外機で埋まり、半分は出られなくなりました。
工事の際、相談もなかったことや、あまりにもひどいと伝えると、上の業者がいいと言ったからとのこと。
管理会社との間にいる中間業者に聞くと、『隣が前に横置きにしたから同じだと思った』とのこと。
『隣は反対の作りで給湯器があるので、扉にかぶらないし、取り付けの方が電話で、あなたに扉にかぶる、まずいと電話してるのも聞こえてきました。また、まずいと電話があったときに1度止めないのか、そして、まずサイズ確認に来ないのか？』と聞きました。すると、『うちは日立としか取り引きしてないから、一つ小さいサイズで、壊れやすくなるエアコンを選ぶか、合うサイズで横置きにするかどちらにする？』と言われました。その時は2択のため『横置きは困る』と伝えましたが、自分たちの確認不足は隠し、今のままだと業者は、大家さんに住人は壊れやすいエアコンにしろと伝えると言っています。そんななので自分で大家さんに連絡したいですが、名前しかわかりません。三菱のエアコンならサイズが合うそうで、ネットで調べて5万円台であるのに。
また、更新の書類も送り、更新を決めたときとは状況が変わってしまったのに、横置きなら家賃を同じに払わないといけないのでしょうか？
明日もう１度電話するつもりです。どう交渉したらいいですか？教えてください。

現在、賃貸マンションの2階に住んでおります。

エアコンを設置した時に、室外機はベランダには置くことが出来ず、配管を伸ばし1階の中庭へ設置していますが、もし近所のお子さん達がいたずらをして怪我をされた場合、責任は私に来てしまうのでしょうか?

小さなお子さん達が日々中庭で遊んでいる為、心配でなりません。


ご回答の程をお願い致します。

【相談の背景】
マンションの共用廊下に室外機を設置したいのですが法律上の問題ないですか？
ただ共用廊下には自転車や台車など私物が溢れておりこちらは法律的には問題と伺っております。
管理会社に問い合わせたとこと大家さんからは共用廊下に室外機はダメと言われていますがマンションに穴を空けることやエアコンの増設は問題ないと言われております。

【質問1】
以前の問い合わせではエアコンは必需品のため共用廊下に室外機の設置は問題ないとありましたが大家さんが禁止してる場合はダメなのでしょうか？

【質問2】
自転車や台車など私物が置いてありそれを容認しているのであれば室外機も問題ないように思うのですが？

宜しくお願いします。

こちらの家と平行に建てたれた新築の隣家の室外機の場所について相談したいです。

当家と隣家の間の私道が約2mほどあるのですが７台の室外機が当家の方に向けて設置されそうです。
工務店を経て隣家の方に相談をしたところ壁で高さ1m30cm位の風を防ぐものと室外機本体にカバーのような風を避けさせるものをつけるといわれたのですが昨日の段階では３台としか聞いておらず今日になって全部で７台の設置になることがわかりました。
温風や排気が心配ですし、気管支の弱い者もいるし、できれば室外機を違う位置につけてもらいたいのですが法律上では難しいのでしょうか？

まだ症状や騒音などトラブルがおこったわけではないのですが今月半ばに隣家の引き渡しがあるらしく早くなんとかした方がよいのではないかと思い相談させていただきました。
宜しくお願いします。

私の祖母も大家をやっていますが
僕自身、別の場所で賃貸で暮らしています

このたび、エアコンについて管理会社がオーナーにかけあってくれなく悩んでます
オーナーは法的知識がないので管理会社にこの物件の管理いっさいをまかせているので
僕から直接かけあっても相手にしてもらえません
管理会社もオーナーの味方なので相手にしてくれません

流れとしては下記のとおりとなります

昨年１０月に室内機のカタカタ音が寿命なのかとおもい管理会社様に
「これは旧オーナーと折半で買ったのだが管理責任はどうなるのか」と問いますと
「旧オーナーは所有権を手放しておりますから入居者の責任です」と書面で譲渡通知されました

１０月にエアコンの所有権が入居者側に移る
　　　　　↓
１１月に故障する
　　　　　↓
２月２日に自前で新品購入し業者に設置依頼

室外機が置ける場所は下記のとおりの環境です
・鉄柵と室外機の間にスペースがほぼないので人が無理に通ろうとすると高い確率で
人が室外機に接触してしまい配管類にダメージを与えるため故障につながりやすい立地環境
今月新品取り付け工事を行なった際に写真を撮りましたので
ブログを参照していただけると一目瞭然なのですが
まず室外機を置くと人が安全に通れるスペースがありません
僕の部屋より向こう側の入居者の室外機が故障したり他の工事で業者を呼ばれるとき
必ず僕の室外機を行き来します
作業員はたいてい腰に作業帯ベルトを着用しており
室外機にガツガツ当たっているのを窓からみたことがあります
このような環境であるのなら、エアコン所有権をいただいても
また早くに壊れてしまいます

「通路が狭いために人が行き来する際に必ず接触してしまうからオーナーにかけあって室外機をゼロ距離で行き来しないようにしてほしい」
と管理会社に訴えておりますが「他の敷地を利用する訳にはいきませんので、従来通り敷地内を通行する事となります。エアコンの故障についてはその方の使用状況などいろいろな要因による部分が多く、因果関係を判断するのが非常に困難です。」といわれます
僕のエアコンの室外機を守るにはどうすればいいのでしょうか、、、

新居に引っ越しエアコン設置しました。業者に頼み、設置してもらったのですが、室外機が隣家の駐車スペースに向けられて設置するような形なりました。家の図面もそのような作りになっているので業者の方もそうするのがベストですと仰いました。
本日、念のため隣家な方に室外機がそちらをむいておりますので、なにか不都合なことがあれば言ってください。と今後のために挨拶だけ言っておきました。反応がとても悪くすぐにでも移動を申し込みそうな感じがしました。

上記のような経緯があり、質問があります。
１、隣家から室外機の移動、もしくは風向版を付けるよう言われた場合、法律上は従わないといけないのか。

初めまして。賃貸での室外機の苦情なのですが。
先日、隣から室外機を移動してほしいと言われました。設置場所は80センチ幅の通路に対して平行に設置し我が家の境界内です。
隣の言い分は壁が熱くなる、音がする、通路が通りにくいとの事。境界ラインは我が家が55センチ、隣が25センチほどです。
隣が通るなら、我が家の敷地内を入らなければなりませ。お金もかかる事ですし、移設の義務や移設資金などは我が家が出さなければいけないのでしょうか？

最近、隣家で室外機が設置されました（２台）
隣の家からはフェンスを隔てて風が直接、自宅庭の洗濯物干場などに室外機からの汚い風が流れてきます。室外機の音は室内ではそこまで気にはなりませんが、今みたいな冬は冷たい風が直接襲ってきます。洗濯物も干す場所で汚い風が来るのは嫌です。設置する際にこちらに事前に何も通知してこなかったので、いつの間にか設置された感じです。

なお、以前にも夜中など騒いで騒音等で苦情を冷静に伝えても開き直ったり、明らかな嘘で誤魔化そうとして、こちらの揚げ足を取る言いがかりや、名誉毀損で訴える準備をしているなどと逆ギレしてきて、直接交渉してもまともに話を聞いてもらえる隣家では無いです。

室外機前に風が来ないように板などで遮る（当然こちらの敷地内）ことをしても良いですが、施工するのにも費用が発生します。

無神経な隣家に泣き寝入りはしたくありません。
今回のような場合は、どうしたら良いのでしょうか？

【相談の背景】
先日、隣家からエアコン室外機の位置について、移設できないかとの要望がありました。

室外機は隣家の玄関に近い位置にあります。
我が家の壁から隣家の玄関まで約1.3m程。
室外機はうちの壁にそって取り付けられています。1.3mの中間にフェンスがあります。

エアコンは最新に近い静かな音のもので、29～38db(夕方、運転開始後５分、室外機１m付近)
28～36db(夜10時)です。

1階LDKのエアコンのため、様々な障害物があります。５mほどホースを伸ばして横にずらす事も考えましたが、特殊な工事が必要なレベルで費用もそれなりです。冷暖房効率も落ちるでしょう。

室外機の移動が難しく、現在出来る限りの対策として当方負担で風向きを変えるルーバーを室外機に設置するつもりがある事を申し出ました。

それに対し隣家は、移設が難しいなら、ルーバーはもちろんのことフェンスにパネルをつけてこちらから室外機が見えないようにしてほしいと要望されました。

主観的な外観の為にパネルまで当方で設置するとなると、パネルの色が気に入らないなど、新たなトラブルに発展しかねない懸念もあります。

【質問1】
こちらの言い分は法律的に問題がありますか？

【質問2】
穏便に済ませたいです。どこまで譲歩すべきか迷っています。

賃貸マンションに住んでおります。マンション内廊下に面した部屋にエアコンを設置しようと思いました。前入居者の残物として配管穴から配管が露出。内廊下の真ん中にある中庭まで伸びて(廊下下を通り)室外機を置けるような形になっています。入居前に露出した配管を見て不動産業者もエアコンが設置可能とのお話でした。入居して5年目になりますが、最近の暑さの為ついにエアコンを設置しようと管理会社に確認した所オーナーさんから室外機を中庭に置くのは良くないとの事で設置の許可がもらえませんでした。この場合諦めるしかないのでしょうか？交渉の余地はないですか？

とある飲食店の室外機の設置についてご相談です。

歩道に面した2階建て木造の飲食店が歩道側の2階部分の建物外に室外機を設置しております。簡易的に室外機を屋外に設置しており、地震や台風などがあれば、歩道側に倒れてくるのではないかと危惧しております。

2階部分には、ベランダもなく、壁に簡易的に室外機を置けるスペースを取り付けた状態であり、室外機は柵などで囲われておりません。

比較的大きな室外機であり、歩行者にぶつかると命に関わります。

屋外の2階部分に設置するのであれば、安全面を考慮した柵の設置などをするべきだと思うのですが。

平和的に解決したいので、法的に問題がないのか教えてください。

法的に問題があれば、どの公的な窓口に通報したら効果的なのかご教授ください。

役所などから、店へ指導がいき柵の設置をしてもらう事が最終目的です。

私の住んでいるところは、古いマンションのため、入口通路側の部屋に室外機を設置するスペースが設けられておりません。

夏場はその部屋が使えなく、不便をしており、エアコンを設置したいと思っています。

共用部分に私物を置くのは禁止であり、エアコンは、決められたスペースに置くのが本来ですが、古いマンションで室外機の設置スペースがない場合は、例外的に室外機ならば置いてよい、という話を聞いたのですが、合っていますでしょうか？

エアコンは生活する上で、なければならないものとして認められるから、という話で、室外機を置いても通路幅が65センチ以上、確保出来る場合は設置可能とのことでしたが、その条件を満たし、また管理会社からの許可をいただければ置けますか？

また、通路に必要不可欠でない私物をおいてる方もいらっしゃいますが、管理会社からは何も言われてない様子なのですが、私が以前に室外機の設置を相談しました際には、それは許可が必要と言われました。

マンション内に反対する方がいたら置けないのでしょうか？
すみません、ご相談させてください。
宜しくお願いいたします。

お隣の家のエアコン室外機から熱風が私の私の車に直撃します。
熱風をさえぎるため、お隣のフェンスにタキロンを取り付けことを許可をもらいました。
すると、今度は熱が隣家の窓上に熱風が上がっていくようで、
タキロンをはずせないかとご依頼に来られました。
私はどうするべきでしょうか。

【相談の背景】
新築で家を建てたのですが、建築途中から、お隣から塗装の臭い、工事音など沢山のクレームがありました。一つ一つ丁寧に対応をしてきたのですが、引っ越し後もクレームが途絶えません。
先日は、室外機からの騒音があると通報があったとのことで行政の方が音の計測に来ました。結局、音は基準の範囲内で行政からの指導はありませんでした。

【質問1】
騒音の次に、熱風による被害を訴えてきました。お隣には塀があるのですが、上階に熱風がくるとのことのようです。お隣の室外機も我が家を向いているのですが、何か対策をすべきでしょうか。

【質問2】
防犯カメラが我が家の方に向けられて設置されました。ご自宅の防犯にはならないような設置の仕方です。家族一同不安を感じているのですが、弁護士の方や警察に相談することで何ら対策はできますでしょうか。

【相談の背景】
分譲マンション購入！1階エアコン購入で室外機を設置した所管理会社から撤去求められました！
新しく入った人はダメ今まで住んでる人は27世帯室外機出しています！そして、賃貸で募集している部屋も4階ですが室外機を出しているのでそれはおかしいと言いましたが、法律ですよ！と強く言われました！2階の方も私の部屋の下に置いています！この場合でも撤去しなければ行けないのでしょうか？無視しつづけたらどうなりますか？

【質問1】
エアコン室外機撤去求められた事について　他の世帯27世帯室外機出しています！2階の方も私の部屋の前に出しています！マンション規約違反で裁かれるのでしょうか？

3階建ての2階にテナントを借り、そこでレストランを経営しております。
3階部分はオーナーが住居として使用中です。
今年オープンしてから初めての夏を迎え、エアコンを利用すると全く効かずにお客様から暑いと多くのクレームを受けました。原因を調査した結果、室外機の設置に問題がある事が判明致しました。
元々、設置場所が3方を壁に囲まれた部分で、その1辺をオーナーが使用し室外機を設置しており、当店はその向かい側に室外機を設置した為、その空間の温度が異常に高くなった事が原因でした。
その為、オーナーと管理会社双方に相談し、承諾を得た上で当店の室外機を少し横に移動させました。
（建物の構造上、配管が壁の中に全て納められており、大きく動かす事は出来ません。）
もちろん移設に係る費用は当店が負担しています。
結果、当店のエアコンは効くようになりましたが、一か月経過した頃にオーナーが3階のエアコンが効かないと連絡をしてきました。管理会社が調査した結果、室外機の移設が原因だというのです。
改善するにはオーナーが使用するエアコンの室外機を移設する必要があり、これには大きな費用が掛かるようです。そしてその費用を当店に負担しろと言ってきます。
そこで先生方に質問です。

エアコンの移設には管理会社、オーナー共に承諾したにも関わらず、当店が費用を負担する必要がるのでしょうか？
また、責任が全て当店にあるというオーナーが退去を命じてきた場合、それに従わないといけないのでしょうか？

ご回答をお願い致します。

【相談の背景】
去年１０月、私有地の隣の家が中古住宅として売りに出て、購入した方がリフォーム工事を行いました。

構造上、私有地通路に入らないと工事できず、工務店は許可なく裏口のドアを勝手に外し工事をはじめました。

そのことを強く注意したのですが、逆ギレされたようで、また勝手にドアを外され、最初よりも親方の荒っぽい怒声や騒音が飛び交い、私は怖くて何も言えませんでした。

工事が終わったのが、去年の１０月で、当時は気温の関係で使わなかったエアコンですが、今現在、暖房でフルパワーに達するとエアコンが故障していることが判明しました。
※回転数が上がるとすぐ停止する為、約１分動いて止まってリトライの繰り返しで
メーカーに問い合わせると配管の損傷によるガス漏れか振動による基盤等の損傷。

去年の夏まで快調に動いていた、室外機も綺麗なエアコンで、室外機はリフォーム工事で行き来する場所に置いてあり、時期的に工務店の工事振動や、最悪、注意されたことを根に持って何かされたことによる影響によることも考えられるのですが、証明が出来ません。

【質問1】
このように証明ができない場合は諦めるしか無いのでしょうか？また、不動産屋や工務店にクレームを言っても無駄でしょうか？

貸している賃貸アパートで、法人に貸している1室の残置物エアコン（窓設置型）からの騒音について。
現状、エアコンを使用するとかなりの騒音で、アパート内の入居者からクレームが入り、自分も夜遅くにうるさく寝れないほどです。残置物エアコンの使用を中止するか、騒音が出ないように改善させる。又は交換する様に頼みましたが、壊れていないので使用するとの回答で、改善させる気が無い状況です。家主側で新品に交換すれば良いではないかとの話しもされていますが、契約内容で設備に含まれておりません。1ヶ月半後に更新を迎えておりますが、この様な迷惑を被る場合、更新拒絶し、退去させることは法的に認められる案件になりますでしょうか。
多数の住人に迷惑がかかる状況です。
何卒、宜しくお願い致します。

【相談の背景】
入居している賃貸物件のエアコンが故障し、経年劣化による交換対応となりました。

以前のエアコンは新築時からの備え付けで一般販売品の当時14万円ほどの上位機種(0.5度単位での室温設定が可能、自動運転、就寝時モード運転等の機能有り)
交換されたエアコンは一般販売されておらず、メーカーのHPにも掲載されていない賃貸物件専用の簡易･下位機種(上記の機能全て無し)現在の販売価格は5万円～8万円程度です。

明らかなスペックダウンに落胆していましたが、それ以上に問題なのが
簡素なものとはいえ大手メーカーの今年製造のエアコンなのに稼働音がやたら大きく、就寝時に点けていると眠れません。
かといってこの夏にエアコンなしで眠ると体調に支障も来しそうで、困っています。

今のエアコンにも冷暖房機能はあり、最低限の住環境はカバーされているのだと思います。
一方で、ハイスペックの空調設備付物件の空調設備が大幅にグレードダウンしているので、契約時より住環境は劣化したとも捉えています。

【質問1】
以前と同程度のスペックの機種への交換など、管理会社やオーナーに交渉できる権利はありますか？

【質問2】
元々提供していた設備家電より明らかに低機能のものに交換をした場合、借主が大小の不満を感じる成り行きは予想できると思うのですが、管理会社やオーナーの判断は常識的な範疇でしょうか？

新築分譲マンションを完成前に契約しました。隣の商業施設の空調屋上室外機の騒音がうるさいので引渡し前に違約金なしで契約解除したいと考えています。経緯は下記に記載します。
検討時点で窓を開けて生活したいので見通しと騒音を気にしている旨を担当に伝え11階で契約しました。（リビングの反対の玄関側に電車が走っていて、騒音が大丈夫か確認したところ、間に建物も建っているので大丈夫、と言われましたがリビング側で室外機の音がすることは一切触れられてません。）
物件２階の部屋をモデルルームとして使用しており何度か見学に行きましたが、空調室外機の音は気になりませんでした。（商業施設屋上は物件の8階相当で騒音は上に抜ける）
重要事項説明には「周辺環境等について」の項目で
①近隣には駐車場が点在しているので車の出入時に騒音等が生じる場合がある②隣接の広場でイベント等が開催されるときに騒音等が生じる場合がある③近くに交番があるので緊急車両の出入時に騒音等が生じる場合がある④ショッピングセンターの営業活動や商品の搬出入、人・車両の出入りにより騒音等が生じる場合がある、と記述した後で「ショッピングセンターの屋上には空調設備の室外機等が設置されています。機械の稼働により騒音等が生じる場合や、気象条件等により白煙が見える場合があります。」あります。
①～④の前半の説明の流れどおり、室外機の騒音も「場合がある」認識でしたが、実際に内覧会時に確認したところ騒音は「常時」（営業時間が10：00～22：00なので前後1時間と考えると9：00～23：00は空調稼働していると思います。）で、担当者に説明と意味合いが違うことを指摘したところ「重要事項説明書に記載してある。騒音が気になるなら窓を閉めて生活するしかない。キャンセルするならお客様都合なので手付金（物件価格の10％＝420万円）は返金できない」という回答でした。（音の感じ方は人それぞれなので「これ程うるさいとは思わなかった」は通用しないとは思いますが、ここまでうるさいならしつこいくらいに事前に伝えるべきだとも思っています。）
これは「不利益事実の不告知」に該当するのでは？と思いますが、消費者センターに相談すると難しいかもしれませんが法律の専門の方に相談・弁護をお願いすれば力になってくれる、ということでしたので連絡しました。アドバイス頂けますでしょうか。

賃貸マンションに住んで5年目になります。隣の方から夜になるとエアコンの音が響いてうるさいと苦情がありました。不動産屋に連絡し、大家さんに連絡をとってもらい、修理の方が来てくれました。エアコンの音は通常音で異常はないとのことでしたが、ベランダの室外機の位置を段差のない部分に移してさらに振動を吸収するのにゴム版を敷いてくれました。3週間後、不動産屋よりかかった費用として5400円請求する書類が郵送されてきました。事前にお金がかかるとは言われていませんでした。この費用は賃借人である私が払わなければならないのでしょうか？

補足: (古いマンションなので今までにもシャワーの水がとめてもポタポタ垂れてくるので2回修理してもらったことがありますがその時には費用は請求されていません。隣家から苦情が出るようなマンションを貸した大家さんに請求がいくものではないのでしょうか？事前に説明がなかったのに高額のお金を請求されて騙されたような気分です。こんなに費用がかかるとわかっていれば修理の方は断って、自分で100均でゴム版買って敷いて様子みれば済むことだったと思います。)

現在、分譲マンションに住んでいます。

上階ベランダに設置されているエアコン室外機が経年劣化で振動音が発生しているため、買い替えを依頼したいと考えているのですが、費用負担は法的にはどのようにするのが妥当でしょうか？

昨年11月下旬頃から、低周波音の振動が私の部屋に響くようになりました。
管理組合に相談しましたが、当事者間で話し合いをして解決してくださいとの回答でした。

上階の方に直接相談と確認をし、上階ベランダに設置しているエアコン室外機が振動の原因であることが特定できました。

振動対策を専門業者の知人にアドバイスをもらい、可能な限りの対策を行なったのですが、効果は得られませんでした。
2005年製で、7～8年経過しており昨年は問題がなかったことを考えると経年劣化で室外機の振動が発生している可能性が高く、これ以上は振動対策する方法が無いため買い替えるのが最善の方法でしょうとのことでした。

修理についてメーカーの窓口への相談したところ、経年劣化で振動が大きくなるケースはあるとのことで、修理には5～6万円かかるとの回答でした。一般的な家庭用エアコンの寿命は9年前後が多いとのことでした。

私の階の部屋の状況：
・振動音はエアコンを使う時間帯のPM18:00～AM2:00頃に発生。土日は午前中から。
・自動車のアイドリング時のような低い振動音
・振動音が寝室兼書斎として使っている1つの部屋全体に共鳴している。
・不快なため、寝室や書斎としては利用できない状況
・今は別の部屋に寝室を移し生活をしている
・他の部屋では、ごく小さい振動を感じるが許容範囲である

上階の方の状況：
・エアコン運転時に気になるような振動は感じられないとのこと
・エアコンの冷暖房は問題なく機能しているとのこと

こちらは部屋が使えない状況を早期に適切な方法で解決したいと考えているのですが、上階の方は問題なく使えているエアコンを買い替えるというのもなかなか納得はいかないと思われます。
以前話をした時に、「振動対策で改善しなかった場合は、買い替えが必要になる可能性も出てくるかもしれませんね」と言ったところ、「では買い替えの費用を払ってくれるのですか」と言われたことがありました。

買い替えの費用負担は、法的にはどのようにするのが妥当でしょうか？
買い替え自体を断られてしまった場合は、買い替えていただく方法はありますでしょうか？

【相談の背景】
賃貸アパート暮らしです。
昨年5月に入居しました。
先月、隣室が退去し室内清掃とエアコンを交換していました。
エアコンは最初から付いている物件です。
気になり交換したエアコンの年式を調べたら2020年モデル、自室のエアコンは2007年モデルでした。
これだけ年式が違うのに同じ賃貸料だと不公平さを感じます。

【質問1】
さすがに14年前のエアコンは冷暖房コストが悪く電気代が高くな、故障の不安など考あります。
自室のエアコンも新しくしてもらうことはワガママでしょうか？
冷暖房は普通に出来ますし、異音や異臭もありません。

【質問2】
物件所有者に内緒で新しくするのは問題行為ですか？
或いは「古いエアコンだったので交換した」と事後報告も問題行為ですか？

【質問3】
物件所有者が「エアコンに不満があるなら、退去してくれ」と言ってきたら、どのように対応すべきですか？
強制退去理由になりますか？

所有・居住するマンションに隣接する土地に、賃貸マンションが建設中で、来月にも完成予定です。
私共の部屋と同じ高さに、その賃貸マンションのエアコン室外機が設置されました。全戸分と思われる合計9つがズラリと隙間なく並べられ、こちらを向いており、騒音や熱気が予想されます。距離は5メートル程度です。
取付具が設置された段階で、私どものマンション管理会社を通じて抗議をしましたが、取付を強行された状況です。
騒音等に加えて、居住マンションの価値下落も予想されます。
室外機の設置場所変更を希望します。対処の方法はありますでしょうか

【相談の背景】
境界線から1mに3階建アパートが建設される予定です。家のベランダに吹き込む位置にエアコン室外機が設置されるようです。

【質問1】
建設前に、場所の変更を求める事はできますか。

我が家の隣に３階建ての賃貸アパートが建築中です。
境界から７５ｃｍ離れているのですがエアコンの室外機が９台すべて
我が家のほうに向けて設置されます。
この先室外機の騒音で悩まされるかと思うと憂鬱です。
入居者が入って部屋が全部埋まり、夏や冬にいっせいに室外機が回ることも
考えられます。
そうなった場合、その騒音による苦痛に対してそのアパートの所有者に損害賠償とか請求できるでしょうか？

私は木造建築の３F建てに住んでいます。隣の約３０坪の敷地に2階建ての小さい部屋のワンルームが１０部屋できます。その10個の部屋の室外機と給湯器が全て私の家側につきます。騒音がすごくふあんです。どうしたらよいのでしょうか　室外機の移動も頼んだのですがどうだか　近いうちにお話がしたいと言われましたがその時何と話していいのか　今は言わずできてから騒音計で測り言った方がいいのか不安です　どうすることが一番良いのか教えて下さい。どう考えても基準の４５㏈は超えると思います。よろしくお願いします